Serenade All Suites Adults Only Resort: Complexe hôtelier relaxant avec plage calme et protégée

C'est un petit hôtel, très bien agencé, avec un cadre moderne très accueillant et confortable. Les installations et les jardins sont impeccables. Les chambres sont confortables et calmes la nuit. Nous étions trois filles et avons choisi le côté réservé aux adultes avec trois belles piscines... Nous avons particulièrement apprécié le calme de l'océan, car le complexe dispose d'une barrière flottante qui empêche les animaux marins d'entrer, offrant ainsi une « piscine naturelle » calme avec un fon [... lire plus]d sablonneux et peu profond. Parfait pour les enfants et les personnes moins stables dans les vagues. Ma compagne est malvoyante, cette plage a donc été déterminante dans le choix de ce complexe hôtelier, car les vagues de l'océan sont risquées. Ce complexe n'est pas situé sur la plage très animée de Bavaro, ce qui m'a plu, car on pouvait toujours trouver une chaise longue et la plage était beaucoup plus calme. Le complexe n'est pas luxueux, mais c'est un solide 4 étoiles qui accueille une clientèle plus âgée. La nourriture et le buffet étaient bons, toujours agréables mais sans prétention. Nous avons particulièrement apprécié LaPalapa. Un grand merci à Pebel et Manuel, qui ont été formidables. La vie nocturne est très calme, ce qui nous convenait parfaitement pour nous détendre après une journée au soleil et un dîner tardif. Il y avait également une excellente salle de sport. Le service de navette vers et depuis l'hôtel était bien organisé. Merci à notre agente Trip Central, Shannon Aishford, pour toute son aide dans la réservation !

Relaxing Resort with calm protected beach This is a smaller hotel, very easily laid out with very welcoming and comfortable modern surroundings. Facilities and grounds are spotless . Comfortable room & quiet at night. We were 3 gals and selected the adult all suite side with three beautiful pools…..we-especially loved the calm ocean because resort has a floating barrier wall that keeps out any ocean animals - providing a calm “tide pool”sandy bottom with shallow depth. Perfect for children and those less stable in waves. My companion is visually impaired so this beach was key for selecting this resort - ocean waves are risky. This resort is not on the more active Bavaro Beach and I liked that - could always get a beach chaise - much quieter beach. Resort is not luxury but a solid 4- has an older crowd. Food and buffet was good always something to enjoy but not fancy - We especially enjoyed LaPalapa - big shout out to Pebel and Manuel - who were wonderful. Very quiet night life - fine with us to relax after a day in sun and late supper. Also offered a great gym. Shuttle service to and from hotel was organized well. Thanks to our Trip Central agent Shannon Aishford for all your booking support!

Sunscape Coco Punta Cana: Je ne reviendrai pas

Les jardins étaient magnifiques. Hôtel très mal géré. Nous étions membres du Sun Club... mais cela ne nous a rien apporté. Nous avons obtenu des places à la piscine une seule fois, à 16 heures. L'absence de groupe musical, l'impossibilité de réserver dans les restaurants et les longues files d'attente étaient un véritable échec.

Won't go back Grounds were lovely. Very poorly run hotel. We were Sun Club ...ment nothing. Got seats at the pool once ,at 4 in the afternoon. The lack of band and not having to book for The restaurants and lining up for ages was an epic fail.

Sunscape Coco Punta Cana: UNE EXPÉRIENCE FANTASTIQUE

La chambre était fabuleuse. Le buffet offrait beaucoup de choix. Le personnel était sympathique. Les cours d'aquagym et les activités ludiques étaient excellents ! Le restaurant mexicain était bon, les autres étaient difficiles à comprendre et il fallait payer 50 dollars américains, ce qui nous a surpris, donc nous n'y sommes pas allés. Les excursions pour voir les singes et les balades en 4x4 étaient super, mais les changements de bus étaient déroutants.

A FANTASTIC EXPERIENCE The room was fabulous. Buffet had lots of variety. Staff were friendly. Pool aquafit excellent as well as game activities! Mexican restaurant good, others difficult to figure app & you had to pay $50 American which surprised us so we didnt go. Excursions of monkeys & four wheelers great but bus switching confusing.

Secrets Tides Punta Cana: Le complexe hôtelier était incroyable, mais je n'ai pas aimé les toilettes mixtes.

Les chambres étaient nettoyées tout le temps, la nourriture et le service étaient incroyables. On m'a volé mes bijoux à l'aéroport dans mes bagages, ce n'était pas la faute du complexe hôtelier, mais ils ne semblaient pas s'en soucier. J'aurais aimé qu'il y ait un représentant d'Airtransit sur place lorsque nous en avons eu besoin.

Resort was amazing did not like the unisex bathrooms Rooms were cleaned all the time food and service was amazing. I had my jewelry stolen at the airport from my luggage not the resorts fault but they didn't seem to care I wish there was an airtransit represented there when we needed them

Barcelo Bavaro Beach: Superbe complexe hôtelier

Nous avons passé un excellent séjour, la nourriture était délicieuse. Il aurait fallu quelques jours de soleil supplémentaires, car le temps n'était pas au beau fixe. Le personnel est formidable. Les chambres sont agréables, avec les plus grands lits du monde. La plage était magnifique. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons. Merci.

Great resort Had a great time, the food was amazing. Needed a few more days of sun the weather wasn't the greatest. Staff are all amazing. Rooms are good, biggest bed in the world. Beach was beautiful. This was our second visit and would do it again. Thank you

Dreams Onyx Resort and Spa: 2e entrée que la première !

Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre et nous l'avons tellement aimé que nous y sommes retournés en février. Nous n'étions pas membres du club privilégié, mais nous nous sommes sentis choyés dès notre arrivée ! Tous les membres du personnel, des femmes de chambre aux serveurs, avaient toujours le sourire et nous accueillaient chaleureusement ! Nous donnerions à cet hôtel une note de 10/10, que ce soit pour les chambres, la nourriture, la plage, la piscine, les divertissements, etc. Nous [... lire plus] avons hâte d'y retourner !

2nd time enter than the first! We visited this resort in November and loved it so much went back in February. We were not in preferred club yet felt spoiled the moment we arrived! Every single staff person from maids to servers always had a smile and welcoming comment! We would give this resort a 10/10 from rooms to food to beach to pool to entertainment etc etc. can’t wait to return!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un complexe hôtelier exceptionnel

Quel magnifique complexe hôtelier, si propre et bien entretenu. Notre majordome, Bolivar, était fantastique. Il nous tenait bien informés de ce qui se passait chaque jour au complexe. Il répondait rapidement à nos questions et à nos préoccupations. Le personnel du bar de la plage était super avec tout le monde. Nous avons tous passé un excellent séjour. La nourriture était délicieuse. C'est un endroit formidable, et nous reviendrons l'année prochaine.

Amazing Resort What a beautiful resort, so clean and well kept up. Our Butler, Bolivar was fantastic. He kept us well informed on what was happening that day at the resort. He was prompt in getting back to us about our questions or concerns. The bar staff at the beach were super to all. We all had a great time. The food was wonderful. Great place, and we will be returning next year.

Tropical Deluxe Princess: J'ai adoré !

Tout était parfait. Le complexe était très propre, la chambre impeccablement nettoyée. Nous avons demandé une chambre au rez-de-chaussée, ce qui nous a été accordé. Elle était proche de la piscine, la plage se trouvait juste derrière la piscine et le buffet était juste en face de nous. Vraiment un emplacement idéal. Le seul problème était que notre chambre était très petite pour ranger nos vêtements. Il y avait une penderie, mais pratiquement rien d'autre que deux petits tiroirs pour tout le  [... lire plus]reste. Pas d'étagères ni de crochets pour suspendre les serviettes. Nous avons l'intention d'y retourner.

Loved It! Everything was lovely. Resort was very clean, room cleaned immaculately. We requested a main floor room which we got, close to pool, beach was just beyond the pool and buffet was directly across from us. Best location really. Only problem was our room was very tight as far as putting clothes away. There is a hanging closet but virtually nothing other than 2 small drawers for everything else. No shelves or hooks for hanging towels. We do plan to return.

Majestic Elegance Punta Cana: Une escapade parfaite !

Un hôtel 5 étoiles, qui en réalité mérite plutôt 4,5 étoiles (il montre quelques signes d'usure), mais qui offre tout de même de superbes équipements. La nourriture était excellente, très variée et savoureuse, rien n'était fade. Le personnel et les serveurs étaient incroyables, ils se mettaient en quatre pour s'assurer que les tasses de café et les verres étaient toujours pleins. La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises longues au soleil et à l'ombre. La piscine est également très ag [... lire plus]réable, à l'abri du vent. Là encore, pas besoin de se précipiter tôt le matin pour réserver une chaise longue, il y en a beaucoup de disponibles. Quelques petits carreaux de 2,5 cm x 2,5 cm sur les côtés et au fond de la piscine se détachent/tombent. De nombreuses animations sont proposées dans tous les espaces, de jour comme de nuit. Il semblait y avoir des bars partout, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour être servis. Les chambres sont propres et fraîches, mais il n'y a pas d'espace privé pour se changer (les membres de notre famille ont dû se changer dans la douche à l'italienne, car les chambres sont très ouvertes et n'offrent aucune intimité). Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y retournerais volontiers.

A Perfect Getaway! A 5 Star hotel, that is probably a 4.5 in reality (showing some age/signs of wear and tear), but still beautiful amenities. The food was excellent, lots of variety and great flavours, nothing bland. The staff and servers were amazing, going out of their way to ensure coffee/drinks are always full. The beach is gorgeous with plenty of chairs in both the sun and the shaded areas. The pool area is very nice too, sheltered from any wind. Again, no need scrambling to save a chair early in the day - lots available. Some small 1"x1" tiles on the sides and floor of the pool are coming loose/falling off. Lots of entertainment to take part in in all areas, both during the day and at night. It seemed like there were bars all over the place - never had to wait long for a drink. Rooms are clean and cool, but no private change area (our family members needed to change in the walk-in shower since the rooms are wide open with no privacy). All in all, I would definitely recommend, and I would go back again.

Tropical Deluxe Princess: J'ai adoré !

Tout était parfait. L'hôtel était très propre, la chambre nettoyée de façon impeccable. Le problème est que notre chambre 3011 était très étroite pour y accrocher des objets. Il y a une penderie mais pratiquement rien d'autre que 2 petits tiroirs pour tout le reste. Pas d'étagères ou de crochets pour accrocher les serviettes.

Loved It! Everything was lovely. Resort was very clean, room cleaned immaculately. Problem was our room 3011 was very tight as far as hanging things up. Thereis a hanging closet but virtually nothing other than 2 small drawers for everything else. No shelves or hooks for hanging towels.

Ocean Blue and Sand: Reviendra

J'adore cet hôtel. C'est la deuxième fois que j'y séjourne. La nourriture était excellente, au-delà de mes attentes. Les chambres étaient très spacieuses et confortables. Les piscines étaient magnifiques. Les animations n'étaient pas tout à fait à la hauteur de celles de mon dernier séjour, mais cela n'a pas gâché mon séjour.

Will return I love this resort. This is my second time there. The food was amazing, above expectations. The rooms were very spacious and comfortable. The pools were beautiful. The entertainment wasn’t quite what it was the last time I went but not a deal breaker.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand complexe hôtelier proposant une excellente restauration.

Le complexe est un peu trop grand à mon goût, mais il est agréable et le terrain est magnifique. Notre bâtiment 35100 est vieillot et aurait besoin d'être rafraîchi. La logistique derrière le service de restauration et la nourriture elle-même étaient impressionnants. Félicitations au personnel de cuisine. Malheureusement, le temps n'était pas au rendez-vous, mais personne n'y est pour rien. J'aimerais voir un peu plus d'animations dans certaines zones, même s'il ne s'agit que d'un musicien ou d' [... lire plus]un chanteur solo. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Large resort with great food service. The resort is a little too big for my liking but it is nice and the ground is beautiful. Our building 35100 is dated and needs to be refreshed. The logistic behind the food service and the food itself were impressive. Congratulation to the kitchen staff. Unfortunately, the weather was not great for us but nobody is to blame for that. I would like to see a bit more entertainment in some areas even if it is just a solo musician or singer. Overall we enjoyed our stay.

Punta Cana Princess: Ce n'est pas le 50e anniversaire que nous espérions

Nous avions réservé une suite Deluxe Honeymoon au Punta Cana Princess pour célébrer notre 50e anniversaire de mariage. La première nuit, on nous a attribué une chambre située juste à côté des ventilateurs de la cuisine du complexe hôtelier. Le toit de la suite était en chaume, ce qui laissait passer les odeurs. Cette nuit-là, nous n'avons senti que du poisson et de l'huile chaude. Le lendemain matin, nous avons demandé à changer de chambre. Lorsque le concierge nous a demandé pourquoi, nous lui [... lire plus] avons expliqué la situation et il nous a répondu : « Oui, nous sommes au courant de ce problème. » On nous a attribué une autre suite dans un autre bâtiment. La chambre était très chaude et nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas. À 23 heures, il faisait 26 degrés dans la chambre. On nous a transférés dans une autre chambre, très petite et poussiéreuse. Le balcon et les chaises étaient couverts d'excréments d'oiseaux. Le lendemain matin, nous sommes retournés voir le concierge et lui avons dit : « Nous voulons ce pour quoi nous avons payé, à savoir une suite nuptiale de luxe. » Après avoir insisté, ils nous ont transférés dans un autre bâtiment, dans une chambre standard (et non une suite nuptiale), juste à côté de la piscine. Inutile de dire que ce n'était pas un endroit calme. La musique du bar de la piscine, du bar de la plage et du restaurant de fruits de mer résonnait à toute heure du jour et de la nuit. De 15 h à 17 h 30, la musique retentissait dans les haut-parleurs installés sur la terrasse de la piscine par l'équipe d'animation. De la techno et du hip-hop à un volume assourdissant. La climatisation de la chambre dégageait une horrible odeur de moisi. Le service de ménage a fait de son mieux pour la masquer avec un désinfectant parfumé à la cerise, mais nous avons finalement dû demander à la maintenance de retirer la ventilation et de nettoyer l'intérieur. Cela a un peu aidé, mais l'odeur de moisi persistait. Comme vous pouvez l'imaginer, nous ne recommanderons certainement pas cet hôtel. Nous avons payé pour une suite nuptiale de luxe avec mezzanine et jacuzzi et nous nous sommes retrouvés dans une chambre standard (même si l'hôtel a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'une suite nuptiale) et nous n'avons reçu que la bouteille de rhum et l'assiette de fruits, deux des avantages inclus dans la suite nuptiale de luxe.

Not the 50th Anniversary we'd hoped for We had booked a Deluxe Honeymoon Suite at the Punta Cana Princess to celebrate our 50th wedding anniversary. The first night we were given a room that was right next to the ventilation fans for the resort's kitchen. The roof on the suite was thatched so odours came through. That night all we could smell was fish and hot oil. Next morning we asked for a room change. When we were asked why we told the concierge who replied "yes, we're aware of that problem." We were given another suite in a different building. The room was quite hot and we realized the air conditioning was not working. By 11 pm it was 26 degrees in the room. They moved us to another room which was very small and dusty. The balcony and chairs were covered in bird poop. Next morning we went back to the concierge and said "we want what we paid for - a Deluxe Honeymoon Suite." After some insistence they moved us to another building to a regular room - not a honeymoon suite - right next to the pool. Needless to say it was not a quiet area. Music from the pool bar, beach bar, seafood restaurant all hours of the day and night. From 3 to 530 pm music blasted from speakers set up on the pool deck by the animation team. Techno and hip hop blasted out at ear shattering levels. The air conditioning in the room spewed out a horrible mould smell. Housekeeping did their best to disguise it with cherry scented disinfectant, but we eventually had to ask maintenance to remove the vent and wash inside. This helped a bit, but still had a mouldy smell. So as you can imaging we will definitely not recommend this resort. We paid for a Deluxe Honeymoon Suite with a loft and jacuzzi and ended up in a regular room (even though the resort insisted it was a honeymoon suite) and only received the bottle of rum and fruit plate that were two of the perks that came with a Deluxe Honeymoon Suite.

Catalonia Royal Bavaro: Bel emplacement

Nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer (à 2 heures du matin avant d'obtenir une chambre) - nos amis qui voyageaient avec nous et avaient réservé via Tripcentral se sont vu répondre qu'ils n'avaient « aucune réservation » et ont dû attendre près de quatre heures avant d'obtenir une chambre « pour la nuit », puis ont été transférés dans une autre chambre le lendemain. Nous avons tous perdu notre samedi et n'avons pas pu profiter de nos vacances. Notre télévision ne fonctionnai [... lire plus]t pas. Après l'avoir signalé deux fois par jour, quelqu'un est finalement venu l'examiner, trois jours plus tard, pour nous dire qu'il reviendrait « dans quelques minutes avec une nouvelle » - nous ne les avons jamais revus, ni la nouvelle télévision.

Nice location We experienced a 2 hour check in (2am before we got a room) - our friends that travelled with us and booked through Tripcentral were told they had received "no reservation" and experienced almost 4 hours before they were placed in a room "for the night" then were moved to another room, later the next day, we all lost the Saturday to enjoy our vacation, our television did not work, after reporting this twice daily, someone finally showed up to look at it, 3 days later only to say he would be back " in a few minutes with a new one" - never saw them or a new TV at all.

Punta Cana Princess: Super séjour au PuntaCana Princess !

Cet hôtel correspondait en tous points à nos attentes : un parc magnifiquement entretenu, une plage INCROYABLE et un personnel sympathique ! Ne prêtez pas attention aux commentaires négatifs. Certes, les bâtiments sont un peu vieillots et les équipements sanitaires ne brillent plus de mille feux. Mais le prix en tient compte et nous estimons que c'était un bon investissement. Nous avons adoré l'atmosphère paisible, avec la possibilité de faire la fête dans le complexe hôtelier voisin. Nous y ret [... lire plus]ournerons sans hésiter et nous recommandons vivement cet hôtel à tous nos amis !

Great time at PuntaCana Princess! This hotel was everything we’d hoped for - beautifully kept grounds, AMAZING beach and friendly staff! Don’t listen to all the negative reviews. Sure, the buildings are a little tired and the bathroom fixtures aren’t shiney anymore. But the price reflects that and we feel it was money well spent. We loved the quiet atmosphere, with the option to party it up at the sister resort. We’ll definitely be going back, and highly recommend this resort to all our friends!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Surréservé - sans chambre disponible

Notre séjour au Royalton Bávaro a été pour le moins décevant. Méfiez-vous des surréservations et du risque de vous retrouver sans chambre. Nous voyagions avec trois autres familles. À notre arrivée, trois des familles n'avaient pas de chambre disponible. Après quatre heures d'attente à la réception, on nous a finalement attribué une chambre, mais pas la chambre avec accès direct à la piscine pour laquelle nous avions payé. Nos amis n'ont malheureusement pas pu d'obtenir une chambre cette nuit-l [... lire plus]à et ont été contraints de rester dans notre chambre. Nous avons demandé des couvertures pour accueillir les quatre personnes supplémentaires dans la chambre et ne les avons obtenues qu'à 1 heure du matin. L'hospitalité n'était pas au rendez-vous dans ce complexe. Nous ne séjournerons plus jamais dans un autre Royalton. Méfiez-vous de ce complexe. Nous ne sommes pas les seuls à ne pas avoir eu de logement convenable à notre arrivée. D'après nos discussions avec d'autres voyageurs, ce problème persistait depuis au moins deux semaines.

Overbooked-left without a room Our stay at the Royalton Bávaro was disappointing to say the least. Beware of overbooking and being without a room. We travelled with 3 other families. Upon arrival 3 of the families didn’t have rooms available to check into. After 4 hours of waiting at the front desk, we were finally provided a room but not the swim out room we paid for. Our friends unfortunately were unable To get a room that night and were forced to stay in our room. We asked for blankets to accommodate the 4 additional people in the room and didn’t get them until 1am. The hospitality at the resort wasn’t there. Would never stay at another Royalton again. Beware of this resort. We are not the only ones who were without proper accommodation upon arrival. From our discussions with other travellers it was an issue for the last two weeks at least.

Tropical Deluxe Princess: Vacances pour seniors

Très peu de personnel, peu d'animations, choix très limité de plats. Chambres très calmes et propres. Ce complexe convient plutôt à une clientèle plus âgée. Très joli cadre, mais coucher à 22 h. Déçu par le choix de plats et le service.

Seniors Vacation Very few staff ,not much entertainment,very sparse selection of food .Very quiet ,clean rooms .This is a resort suited to an older crowd .Very pretty grounds ,but in bed by 10 .Disappointed in food selection and service.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Superbe complexe hôtelier

Nous avons eu quelques petits problèmes avec notre chambre, mais le Majestic les a immédiatement résolus. Le service, la nourriture et l'expérience au Majestic Colonial ont été parmi les meilleurs que nous ayons jamais eus en vacances. Notre majordome a dépassé toutes nos attentes.

Amazing resort We had a few hiccups over our room which the Majestic immediately resolved. The service ,food and experience at the Majestic Colonial was among the top Vacations we have ever had. Our butler went beyond all expectations

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Très beau complexe hôtelier.

L'ensemble du complexe était extrêmement bien entretenu. Les jardins, les piscines, la plage, les restaurants et les espaces communs étaient impeccables. Le personnel était extrêmement courtois et serviable. Les restaurants « à la carte » étaient exceptionnels, et même la qualité de la nourriture au buffet principal était excellente.

Very nice resort. The entire resort was extremely well kept. The gardens, pools, beach area, restaurants, social areas were spotless. The staff was extremely courteous and helpful. The "ala cart" restaurants were exceptional, and even the food quality at the main buffet was great.

Riu Republica: Bonnes installations - Service médiocre

Ce complexe hôtelier offrait une très bonne variété de services. La chambre semblait un peu vieillotte et aurait mérité une attention particulière en ce qui concerne la salle de bain et la climatisation. Je ne dirais pas que les demandes concernant les serviettes et les couvertures manquantes ont été traitées rapidement. Pendant la majeure partie de notre séjour, nous avons nettoyé nous-mêmes notre table au buffet avant de l'utiliser. Les boissons mettaient du temps à arriver, voire n'arrivaient [... lire plus] pas du tout. Nous nous sommes principalement débrouillés seuls. Les piscines étaient superbes. Les auvents de certains endroits avaient besoin d'être remplacés. Certains plats du menu des restaurants ne correspondaient pas à la description. Le restaurant japonais était notre préféré.

Good Facility - Mediocre Service This resort had a very good variety of services. The room looked a bit dated and needed some real attention when it came to the washroom and air conditioner. I would not say requests for missing towels and blankets were looked after in a timely manner. For the majority of our time there we cleaned our own table at the buffet before using it. Beverages were slow in coming or didn’t come at all. We mostly looked after ourself. The pools were great. The awnings at some locations needed replacing. Some of the items on the menu at the restaurants were not as advertised. The Japanese restaurant was our favourite.