Cayo Levantado Resort: Très beau centre de villégiature
Le complexe est magnifiquement conçu et bien entretenu. La nourriture est excellente et le personnel est sympathique. Il n'y a pas grand chose à faire sur cette île, le resort est la seule structure....
Ce complexe est fait pour vous si vous recherchez la détente totale, la bonne nourriture, les boissons et la beauté des lieux.
1. Le Wi-Fi dans chaque chambre fonctionnait bien la plupart du temps.
2. Beaucoup d'ombre sur la plage.
3. La nourriture est excellente, les boissons sont excellen[... lire plus]tes.
4. Les chambres sont magnifiquement décorées, très bien nettoyées et réapprovisionnées, mais elles peuvent être très bruyantes si elles donnent sur les bâtiments du personnel. Nous avons été réveillés à 6 heures tous les matins par le bruit du personnel de l'hôtel qui faisait son travail.
5. Le personnel est très amical et serviable.
Very nice resort
The resort is beautifully designed and well-kept. The food is excellent and staff are friendly. Not so much to do on this island, the resort is the only structure....
This resort is for you if you're looking for: total relax, with good food, the drinks and the beautiful grounds.
1. Wi-Fi in each room worked well most of the times.
2. Lots of shade on the beach.
3. Food is excellent, drinks are great.
4. Rooms are beautifully decorated, very well cleaned and re-stocked however can be so noisy if overlooking staff buildings. We were awoken at 6am every morning by noise from resort staff doing their jobs.
5. Staff are very friendly and helpful.
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Alice -
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Cayo Levantado Resort: Très beau centre de villégiature
Le complexe est très beau. Le terrain ressemble à un jardin botanique. Très bien entretenu. Le complexe est situé sur une île. Notre transfert depuis l'aéroport s'est déroulé sans encombre. Le bus était grand et confortable avec environ 60 min. Ride. Puis environ 10 minutes en bateau. Nous avions une suite junior avec vue sur l'océan et le jardin avec un beau balcon. La chambre est très spacieuse et lumineuse. La salle de bain est agréable. Pas d'odeur dans la chambre ou la salle de bain. La cli[... lire plus]matisation fonctionne parfaitement, sans bruit. Pas de sacs ni de moustiques. L'hôtel est grand. Nous préférions marcher partout car c'est très beau et les chemins ont beaucoup d'ombre mais si nous avions besoin d'un transport, il y a une voiturette électrique qui peut nous emmener partout dans le complexe.
Il y a beaucoup de personnel avec des responsabilités différentes dans ce complexe. Le personnel de nettoyage fait du très bon travail et veille à ce que tout soit propre. Il n'y a pas de pénurie de serviettes ou d'articles de toilette. Le mini-réfrigérateur est approvisionné tous les jours et des bouteilles d'eau étaient disponibles. La nourriture au buffet était correcte. Nous ne sommes pas très difficiles et c'est pourquoi nous pouvions toujours trouver quelque chose comme des fruits ou des grillades. Je n'ai pas aimé le choix des légumes cuits. Ils étaient trop cuits et très fades. Il n'y a pas non plus beaucoup de légumes frais. Dans les restaurants, la nourriture était meilleure et le personnel très sympathique. Pas d'attente pour s'asseoir et ils remplissent toujours votre verre.
La plage était parfaite avec beaucoup d'ombre et de chaises de mise à l'eau. L'eau est belle et claire et comme c'est une île, il y a différentes plages.
Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe et je le recommanderai.
Merci à tous les employés pour leur excellent travail.
Alice
Very nice resort
Resort is very beautiful. Grounds look like botanical garden. Very nicely maintained. The resort is situated on island. Our transfer from airport was very smooth. The bus was big and comfortable with about 60 min. Ride. Then about 10 min on boat. We had junior suite with ocean and garden view with beautiful balcony. The room is very spacious and bright. Bathroom is nice. No smell in the room or bathroom. A.C works perfectly no noise. No bags or mosquitoes. Resort is large. We preferred walk everywhere as there is so beautiful and paths have a lot of shade but if we needed ride there is an electric cart that can take us all over the resort.
There is a lot of staff with different responsibilities in this resort. Cleaning personal is doing very good job keeping everywhere nice. No shortage towels or toiletries. Mini fridge is stocked daily and bottled water was available. The food in buffet was ok. We are not very picky and that's why we could always find something like fruit or BBQ. I didn't like choice of cooked vegetables there. They were over cooked and very bland. There is also not a lot of fresh veggies. In restaurants the food was better and the staff was very friendly. No waiting for sitting and they always fill your glass.
The beach was perfect with a lots of shade and launch chairs. Water is nice and clear and because it's an island there is a different beaches there.
Overall it is a very nice resort and I will recommend it.
Also thank you to all stuff for doing a very good job.
Alice
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Henner -
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Wyndham Alltra Samana: Station balnéaire relaxante
La plage est un peu sale et rocailleuse à une extrémité mais le reste de la plage est bon.Le service au select club était très bon avec une mention spéciale pour Antonio et Raily.Le ménage a toujours été bon.
Relaxing resort
Good spot for a relaxing vacation.The beach is a bit trashy and rocky at one end but the rest of the beach is good.Service at select club was very good with special mention to Antonio and Raily..Housekeeping was always good.
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Vlad -
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Bahia Principe Escape Samana: Nous l'aimons beaucoup !
Oui, en effet ! Nous aimons ce genre de complexes, petits, au-dessus de 4 étoiles, avec un bon personnel et une bonne nourriture. La chambre était très bien avec une vue à couper le souffle. Il y a encore de la place pour des améliorations, je veux dire des spectacles nocturnes. Tout est conçu pour les jeunes, mais la plupart des personnes dans l'hôtel avaient plus de 50 ans. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, pour nous c'est le meilleur endroit pour des vacances reposantes et sereines pa[... lire plus]rmi les 3 hôtels à proximité.
We like it very much !
Yes , Indeed ! We like this kind of resorts, small, above 4 stars with a good staff and food. Room was very good with a breathtaking view. They still have room for improvement, I mean a night shows. It's all designed for young people, but most of people in the hotel were above 50. Overall, it's a great resort, to us it's a best place for a relaxing, beech vacation among all 3 nearby resorts.
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Private -
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Viva V Samana by Wyndham: J'ai adoré cet endroit !
Nous venons de rentrer de ce paradis zen et prévoyons déjà d'y retourner. Nous avons beaucoup voyagé et avons visité de nombreuses îles et stations balnéaires des Caraïbes. Viva Wyndham Samaná¡ fait partie de nos trois meilleures expériences de tous les temps.
Le fait d'être à seulement 20 minutes de l'aéroport de Samaná est encore mieux, pas de long transfert après le(s) long(s) vol(s).
Malgré tout, je suis malheureusement sujette aux piqûres d'insectes - puces de sable, mouches, etc. J'a[... lire plus]i ramené du deet de chez moi (Canada) - ne vous embêtez pas - achetez le produit au magasin de l'entrée (Deporte). Cela fonctionne.
La plage, la nourriture et le personnel sont tous merveilleux. Le wifi est bon dans tout le complexe mais peut chuter à la plage. Les chambres sont basiques, mais confortables. Nous avions réservé une chambre Vibe qui disposait d'un joli patio au niveau du sol avec deux chaises et un lit de repos. Il y avait également une petite piscine à débordement que nous n'avons jamais utilisée. La pression de l'eau dans la douche est bonne et la climatisation fonctionne très bien. La réservation des chambres vibrantes donne droit à un bon de réduction de 25 % pour le spa. J'ai eu un massage au spa et la pression était TRÈS ferme, presque douloureuse. Je sais que j'ai beaucoup de nœuds dans le dos mais j'ai dit au moins deux fois que je voulais un traitement relaxant. Malheureusement, ce n'était pas le cas.
L'océan est magnifique mais peut être assez agité certains jours. Cela permet de faire du boogie boarding ou de regarder les vagues, selon ses préférences. Bien que nous venions de la côte est du Canada et que nous soyons habitués à un surf vigoureux, la mer était encore assez agitée pour que nous puissions nager quelques jours. Nous avons vu des drapeaux verts, jaunes et rouges pendant nos 7 jours de visite. Nous avons marché sur la plage dans les deux sens pendant 20 à 30 minutes. Il y a des eaux plus calmes pour nager à droite du resort, face à l'océan, et une bonne plongée avec masque et tuba à environ 20 minutes sur la droite, au détour d'un virage.
Nous avons passé un après-midi à la piscine et, bien que nous ne soyons pas des adeptes de la piscine, c'était plutôt agréable. Une ambiance très détendue avec un service de cocktails.
Le personnel mémorable comprend Santo au restaurant de la plage, Yinginfyns (sp ?), Victor, Yvonne et Sammy au bar de la plage, Jordan, Choolate et Carlos de l'équipe de divertissement, Carlos à la station d'omelette du petit déjeuner, tous les serveurs du petit déjeuner, Juan et Marisela à Fusion, et l'entretien ménager était excellent. Je ne me souviens pas de tous les noms du personnel, mais tout le monde était si serviable et amical.
S'il vous plaît, s'il vous plaît, TIP pour le service incroyable que l'équipage de cette station fournit. Ils le méritent ! Apportez des petites coupures de chez vous car il n'est pas facile d'obtenir de la monnaie une fois que vous êtes sur place.
Il y a 3 restaurants à la carte. Ceux qui sont ouverts chaque veille sont affichés sur un panneau au bureau du Guest Services dans le hall. Parmi les plats délicieux que nous avons mangés dans les restaurants, citons la soupe minestrone, le risotto aux fruits de mer, l'entrée de poulet aux pommes et le tiramisu au Mediterranean. Les rouleaux de printemps et les entrées chow mein, ainsi que les entrées au saumon et au poulet au Fusion. Carlos prépare d'excellentes omelettes au petit-déjeuner et les fruits frais sont délicieux, en particulier la papaye.
La pizza et le poulet frit du déjeuner au restaurant de la plage étaient excellents et ils préparent une pizza avec les garnitures de votre choix si vous le demandez.
Nous n'avons pas visité le restaurant de fruits de mer à la carte.
Pour les boissons - Les caipirinhas sont à tomber par terre et les pina coladas, les boules de melon et les Cuba libres sont également délicieux. Le vin blanc est horrible (IMO) mais je dois admettre que je suis un peu snob en matière de vin. Chez moi, je préfère le blanc au rouge. Dans ce centre de villégiature, cependant, j'ai bu le rouge de la maison avec le dîner, car il était bien meilleur que le blanc. Je ne sais pas s'ils changent les vins de la maison ou non, mais pendant que nous étions là, la marque était "Joyeux" quelque chose.
Les animations du vendredi soir dans le hall sont amusantes. Ils commencent par un artiste de jazz local, puis se poursuivent par une fiesta de danse avec l'équipe de récréation. Le vendredi, c'est la nuit blanche, alors apportez quelque chose de blanc à porter. Nous ne nous en sommes pas rendu compte avant d'arriver sur place.
Dans l'ensemble, nous n'hésiterions pas à recommander ce complexe pour une escapade paisible, réservée aux adultes.
N'oubliez pas de donner un pourboire au personnel qui travaille dur.
Loved this place!
We just returned from this zen paradise and are already planning a return visit. We have travelled extensively and been to many Caribbean islands and resorts and Viva Wyndham Samaná is in our top 3 experiences of all time.
Being only 20mins from the Samaná Airport makes it even better, no long transfer after the long flight(s).
Despite it being so wonderful I am unfortunately prone to bug bites - sand fleas/flies - whatever. I brought deet from home (Canada) - don’t bother - buy the stuff from the lobby shop (Deporte). It works.
The beach, food and staff are all wonderful. Wifi is good throughout the resort but can drop at the beach. Rooms are basic, but comfortable. We booked a Vibe room which had a nice patio at ground level with 2 chairs and a lounge bed. Also had a small plunge pool that we never used. There is good water pressure in shower and the AC worked great. You get a 25% off voucher for the spa with booking the vibe rooms. I had a massage at the spa and the pressure was VERY firm, almost painful. I know I have a lot of knots in my back but I stated at least twice that I wanted a relaxing treatment. Unfortunately, it was not.
The ocean is beautiful but can be quite rough some days. This makes for fun boogie boarding or fun watching waves - whatever your preference. Although we are from the East Coast of Canada and are used to a vigorous surf it was still pretty rough for us to swim a couple of days. We saw green, yellow, and red flags up during our 7 day visit. We walked on the beach in both directions for 20-30 mins. There are calmer waters for swimming to the right of the resort facing the ocean, and good snorkeling about 20 mins to the right, around the bend.
We spent one afternoon at the pool and although we are not “pool people†it was pretty nice. A very chill vibe with cocktail service as well.
Memorable staff include Santo at the beach restaurant, Yinginfyns (sp?), Victor, Yvonne, and Sammy at the beach bar, Jordan, Choolate and Carlos from the entertainment crew, Carlos at the breakfast omelette station, all breakfast servers, Juan and Marisela at Fusion, and housekeeping was excellent. I can’t remember all the names of the staff but everyone was so helpful and friendly.
Please, please, TIP for the amazing service the crew at this resort provides. They deserve it!! Bring small bills from home as it isn’t easy to get change once you’re there.
There are 3 a la carte restaurants. The ones that are open each eve are posted on a sign at the Guest Services desk in the lobby. Some yummy dishes we had at the restaurants include the minestrone soup, seafood risotto, chicken entree with apples, and tiramisu at the Mediterranean. The spring roll and chow mein appetizers, plus the salmon and chicken entrees at Fusion. Carlos makes amazing omelettes at breakfast and the fresh fruit is delicious - papaya especially.
The pizza and the fried chicken for lunch at the beach restaurant were awesome and they will make a pizza with your preferred toppings if you ask.
We did not visit the seafood a la carte restaurant.
For drinks - Caipirinhas are to die for and the pina coladas, melon balls and Cuba libres are also tasty. The white wine is horrible (IMO) but I must admit I am a bit of a wine snob. I do prefer white over red at home. At this resort, however, I drank the house red with dinner since it was much better than the white. I’m not sure if they change up the house wines or not but while we were there the brand was “Joyeux†something.
Friday night entertainment in the lobby is fun. Starts off with a local jazz entertainer then proceeds into a bit of a dance fiesta with the recreation crew. It’s white night on Fridays so bring something white to wear. We didn’t realize this til we were there.
Overall we would have no hesitation recommending this resort for a peaceful, adults only getaway.
Please remember to tip the hard working staff.
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DebD -
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Viva V Samana by Wyndham: Un hôtel confortable situé sur une plage magnifique
Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, situé sur une plage magnifique. Les chambres et le terrain sont impeccables. Toutes les chambres ont une vue. Le restaurant buffet offre peu de choix, mais les plats sont frais et bien préparés. Les restaurants à la carte manquent de sophistication, bien que tous les plats soient bien préparés, ils manquent de finesse. Les chambres Vibe avec piscine sont fantastiques. La terrasse supplémentaire comprend un salon où vous pouvez vous détendre [... lire plus]au retour de la plage ou prendre un verre après le dîner tout en écoutant les animations de la place. Comme ma chambre vibrante n'était pas disponible le premier soir, l'hôtel m'a offert un massage gratuit en guise de compensation dans son spa intime. L'expérience au spa a été excellente et professionnelle. Dans l'ensemble, un complexe intime pour une relaxation totale.
Cozy resort on great beach location
This is a small adults only resort located on amazing beach. Rooms and grounds are immaculate. Every room has a view. The buffet restaurant has limited options but they are fresh and well prepared. The a la carte restaurants lack sophistication, however all food was well prepared, they lacked finesse. Vibe rooms with plunge pools are fantastic. The additional terrace space includes a lounge where you can relax on return from the beach, or enjoy after dinner drinks while still listening to evening entertainment from the plaza. As my vibe room was not available on my first night, the resort offered a free massage as compensation in their intimate spa. Spa experience was excellent and professional. Overall, an intimate resort for total relaxation.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bahia El Perfecto !
Notre séjour a été vraiment mémorable. Cet hôtel a excellé en matière de service ! Les parties communes et les piscines étaient propres et entretenues toute la journée. Les restaurants étaient excellents - nous avons vraiment apprécié la variété et la qualité de la nourriture. Notre chambre était parfaite pour notre famille de 4 personnes et le nettoyage deux fois par jour ainsi que les serviettes ont été très appréciés. Je recommanderais et l'ai déjà fait à mes amis et à ma famille ! Excellent [... lire plus]travail de l'équipe Bahia !
Bahia El Perfecto!
Our stay was truly memorable. This hotel excelled when it came to service! The common areas and pools we clean and maintained all day long. The restaurants were excellent - we really enjoyed the variety and quality of food. Our room was perfect for our family of 4 and the twice a day tidy and towels were really appreciated. I would recommend and already have done so to friends and family! Great job Bahia team!
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Stacey -
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Bahia Principe Escape Samana: Un endroit idéal pour se détendre
Séjour novembre 2017
Le bon et le mauvais, la moyenne.
BON. Le service était excellent, la nourriture avait une excellente présentation, les boissons étaient excellentes, l'ensemble de l'hôtel était très propre, les vues étaient superbes, le service de majordome et le personnel d'animation ont fait d'énormes efforts
MAUVAIS, Rien à faire en dehors de l'hôtel, une seule piscine à l'hôtel, et lors de notre séjour le temps était TERRIBLE.
MOYEN, la plage était moyenne, beaucoup d'escalier[... lire plus]s, le goût de la nourriture est moyen à excellent, selon le restaurant, et il y a eu quelques dégâts mineurs après l'ouragan
Excursions, Nous avons fait une excursion dans les chutes et la tyrolienne. Les chevaux n'avaient pas l'air bien, les chutes étaient belles et rafraîchissantes, le déjeuner était excellent, la fabrique de cigares était éducative, la tyrolienne était le point fort de l'excursion, l'équipe était drôle et très serviable. Hautement recommandé.
Great place to relax
Stay November 2017
The good and the bad, the average.
GOOD. Service was great, food had great presentation, drinks were great, the whole hotel was very clean, views were great, butler service and animation staff put forth a huge effort
BAD, Nothing to do outside the hotel, only one pool at the hotel, and on our stay the weather was TERRIBLE.
AVERAGE, Beach was average, lots of stairs, taste of the food is average to great, depending on the restaurant and there some minor damage after the hurricane
Excursions, We took Falls / Zip-lining tour. The horses did not look well, the falls were beautiful and refreshing, the lunch was great, cigar factory was educational, the zip-lining was the highlight of the tour, the team were funny and very helpful. Highly recommended.
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Larry6string -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Le meilleur choix pour ce que nous voulions
Après avoir séjourné à plusieurs reprises en République démocratique du Congo, Cheryl et moi étions à la recherche d'un lieu de villégiature différent, doté d'une superbe plage où l'on peut se promener et faire de la plongée avec tuba. Notre agent, O'Neil Graham, nous a fait des suggestions qui correspondaient exactement à nos attentes. L'hôtel, la nourriture et surtout la plage étaient extraordinaires et nous y retournerons sans aucun doute. Il ne manque que deux choses à l'hôtel : de la mus[... lire plus]ique latine, c'est-à-dire des guitaristes, et un bar à smoothie pour le petit-déjeuner.
Best Choice For What We Wanted
Having been to DR several times, Cheryl and I were looking for a great resort in a different location with an awesome walking beach and great snorkelling. Our agent, O'Neil Graham made suggestions that exactly fit our bill. The hotel, food and especially the beach was amazing and we would definitely return. The resort is only missing two things: music of a latin flavour i.e. guitarists and a smoothie bar for breakfast meals.
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EricOttawa -
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Wyndham Alltra Samana: Bon choix !
Complexe très relaxant. Les chambres étaient bien entretenues (la nôtre était, je crois, un peu plus ancienne - pas la Select Package). La nourriture était excellente et très variée.
Les chambres sont proches de la piscine et de la plage, avec beaucoup d'espace pour trouver un endroit confortable.
Attention cependant, ce complexe est excentré - à environ une demi-heure et demie de l'aéroport, et il n'y a pas grand-chose à faire autour du complexe. Cela dit, c'est un endroit idéal pour se déten[... lire plus]dre.
Félicitations au personnel pour avoir organisé un dîner et une fête de réveillon exceptionnels.
Good choice!
Very relaxing resort. The rooms were well kept (ours I believe was a little older - not the Select Package). Food was great, with a great variety.
The rooms are close to the pool and beach with plenty of space to find a cozy spot.
Be warned though that this resort is out of tge way - about an half and half ride from the airport, and not much to do around the resort. That being said, great location to relax.
Props to the staff for putting together a great New Years Eve dinner and party.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Nous célébrons notre 50e anniversaire de mariage à la Grande Bahia Principe El Portillo du 23 au 30 décembre 2017
J'envoie notre commentaire de deux pages à notre excellent agent TERESA. L'avis souligne les points positifs et négatifs.
N'hésitez pas à lui demander ces informations. Il y a eu des problèmes avec le regroupement de nos trois familles pour le vol, l'assignation des sièges à l'aller et au retour de Samana, la confusion due aux réservations pour William, le représentant de Sunquest, avec le transfert au Resort, ainsi que des problèmes avec l'emplacement de la chambre au Resort
à l'hôtel. A son [... lire plus]retour de vacances, Teresa a appelé le Resort pour confirmer nos demandes.
Nous ne comprenons toujours pas la confusion, qu'elle soit due à l'agent remplaçant Teresa, à l'agent Sunquest ou au personnel du Resort.
Malgré les difficultés rencontrées, nous avons apprécié les vacances dans ce complexe pour célébrer nos 50 ans, les 20 ans de notre fille et les 15 ans de notre fils
anniversaire de mariage de notre fille et de notre fils.
El Portillo est un bon complexe familial.
Celebrating our 50th Wedding Anniversary in Grande Bahia Principe El Portillo Dec 23-30, 2017
I send our two page review to our excellent agent TERESA. The review points out the positive and negative points.
Please ask her for the information. There were issues with the groupings of our three families for flight , seat assignments to and from Samana; confusion due to bookings for William the Sunquest rep with transfer to the Resort as well as problems with room location
at the Resort. Upon her return from holidays, Teresa did call the Resort to confirm our requests.
We still do not understand the confusion was it due to the agent replacing Teresa, Sunquest agent or the people at the Resort.
In spite of the challenges faced, we did enjoy the holiday at this Resort celebrating our 50th, our daughter's 20 and our son's 15th
wedding anniversaries.
El Portillo is a good family type resort.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Très belle station balnéaire !
C'était notre deuxième séjour à Noël dans ce petit complexe pittoresque. La plage est magnifique, les places assises sont les plus agréables que j'ai jamais vues en plus de 30 ans de voyage. A recommander vivement aux familles. Le personnel est merveilleux et toujours prêt à prendre soin de nous !
Lovely resort !
This was our second stay at Christmas at this picturesque little resort. Beach is beautiful, seating areas are the nicest I’ve ever been to in over 30+ years of travel. Highly recommend to families. Staff was wonderful and always willing to take extra care !
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Laru -
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Cayo Levantado Resort: Tout simplement merveilleux
Cette île exotique procure un sentiment d'euphorie. La végétation et la magnifique plage étaient tranquilles et très relaxantes. J'y retournerais n'importe quand. Il est regrettable qu'ils reviennent à une station familiale. L'endroit entier crie ADULTES et je ne vois pas comment ils peuvent tirer profit de cette décision. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central et nous avons été très satisfaits de notre expérience. Comme je l'ai dit, je reviendrai ... mais seulement si l'hôtel es[... lire plus]t réservé aux adultes.
Simply wonderfull
This exotic Island has a feeling of euphoria . The vegetation and beautiful beach was tranquil and very relaxing. I would return anytime. It is unfortunate that they are going back to a family resort. The entire place screams ADULTS and I see no way they can profit from this decision. We booked through Trip Central and were very happy with the experience. Like I said , I will return ...but only if Adult Only.
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Josemoya -
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Wyndham Alltra Samana: endroit idéal
Je reviendrai, c'est un endroit formidable, les gens sont très gentils, l'hôtel est très propre et le service est incroyable, la plage est paradisiaque, la nourriture est excellente, le seul problème est le temps qu'il faut passer en voiture pour arriver à l'hôtel
great place
I will come back again is great place the people are very nice the hotel is very clean and the service it is amazing the beach is paradise, the food is great the only problem is the time we have to drive to get to the hotel
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PartyOf5 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bon, mais pas excellent.
C'était notre première expérience dans un centre de villégiature tout compris et nous avions vu plusieurs bonnes critiques sur celui-ci. Nous avons passé un bon moment dans ce complexe, mais pas assez pour dire que nous y retournerions certainement. La plage était magnifique et le parc aquatique pour enfants était amusant pour nos enfants. La plupart du personnel ne parle pas anglais, il est donc utile d'avoir quelques notions d'espagnol. Nous avons trouvé que donner un pourboire au personnel [... lire plus]ne faisait pas de différence dans le niveau de service. Le service était bon dans le meilleur des cas, surtout au buffet et dans les restaurants. Nous avons eu l'impression qu'ils manquaient parfois de personnel et nous avons attendu un certain temps avant que l'eau, le café, le vin, etc. nous soient servis ou que l'on nous les resserve. La nourriture au buffet était bien variée et le réapprovisionnement rapide. Les restaurants italien et méditerranéen étaient très bons, mais le restaurant brésilien était décevant. C'était celui qui avait les meilleures critiques et nous l'avons donc choisi pour un dîner de fête de famille. Le service était épouvantable. Il n'y avait pas assez de serveurs et nous avons attendu longtemps pour manger. Ils ont cependant été très rapides pour nous apporter la facture du champagne que nous avions commandé. Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature, presque génial.
Good but not great.
This was our first experience at an all inclusive resort and we had seen several good reviews for this one. Our time at the resort was good but not enough for us to say we would definitely return. The beach was beautiful and the kids water park was fun for our kids. Most of the staff do not speak English so knowing a little Spanish helps. We found that tipping the staff did not make any difference in the level of service. The service was good at best, especially at the buffet and restaurants. It seemed like they were understaffed at times and we waited a while to have water/coffee/wine/etc. served or refilled. There was a good variety in the food at the buffet and it was replenished quickly. The Italian and Mediterranean restaurants were very good, but the Brazilian one was a disappointment. This was the one with the best reviews so we picked it for a family celebration dinner. The service was terrible. Not enough servers so we waited a long time for food. They were however very prompt to bring us the bill for the champagne we ordered. All-in-all a good resort, almost great.
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Goose -
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Wyndham Alltra Samana: Station balnéaire de charme
Nous avons visité ce centre de villégiature la semaine avant Noël 2017 avec une famille de quatre personnes. Nous recommanderions fortement ce centre de villégiature, mais assurez-vous de réserver les vacances select--cela valait l'argent supplémentaire. Nous avons séjourné dans la villa Oceanview "Select" - cela a un lit queen size avec 2 lits jumeaux dans la zone du loft. Les villas sont les seules chambres qui n'ont pas été refaites dans ce complexe. La décoration est un peu fatiguée mais[... lire plus] la chambre était propre et les lits confortables. La plage est à couper le souffle et il est possible de faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons apprécié de nous détendre, de manger à la carte, de boire et de jouer à la pétanque le soir.
Un grand merci aux personnes suivantes de l'hôtel :
Maria du bar select - pour les cappuccinos du matin et les beaux sourires
Railly, du bar select, pour avoir toujours fait le plein de boissons et nous avoir appris ce qu'est le Mamawana
William, de l'équipe d'animation, qui nous a tenus informés de tous les événements sociaux
Roberto, de la réception, qui se souvenait toujours du numéro de votre chambre lorsque vous faisiez des réservations pour le dîner et qui travaillait TOUJOURS (avec le sourire)
Lovely Resort
We visited this resort the week before Christmas 2017 with a family of four. We would highly recommend this resort but ensure you book the select vacation--it was worth the extra money. We stayed in the Oceanview Villa "Select"- this has a queen size bed with 2 twin beds in the loft area. The Villas are the only rooms that have not been redone at this resort. The decorator is a little tired but the room was clean and the beds were comfortable. The beach is breath taking and loads of snorkeling to be had. We enjoyed relaxing, eating at the a la carte, drinking and playing bocce ball in the evenings.
Shout out to the following people at the resort:
Maria from the select bar- for the morning cappuccinos and the lovely smiles
Railly from the select bar for always keeping the drinks topped up and teaching us about Mamawana
William from the entertain crew for keeping us informed on the all the social events
Roberto from the select desk who could always remember your room number when making dinner reservations and was ALWAYS working (with a smile)
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IAMCANADIAN -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Station agréable mais pas 5*
La plage était absolument magnifique ! Nous y avons passé tout notre temps. La piscine est assez petite et il y a beaucoup d'enfants. La nourriture et les bars ferment tôt, la nourriture était assez bonne ainsi que les boissons. Les bars manquaient de personnel. La chambre était grande et propre mais les lits étaient extrêmement durs et inconfortables. L'enregistrement a été plus que ridicule... je n'ai jamais rien vu de tel auparavant. Nous avons dû faire remplacer le mécanisme de notre port[... lire plus]e et avons perdu la matinée coincée dans notre chambre. Pas de service en chambre. Nous avons eu un problème majeur avec un membre du personnel qui a harcelé les adolescentes que nous avions avec nous... rien n'a été fait, bien que nous l'ayons signalé immédiatement.
Nice resort but not 5*
Beach was absolutely amazing! Spent all of our time there. Pool is quite small with a lot of kids in it. Food and bars close early, food was quite good and so were drinks. Bars were understaffed. Room was large and clean but beds were extremely hard and uncomfortable. Check in was beyond ridiculous...have never seen anything like it before. Had to have our door mechanism replaced and lost the morning stuck in our room. Zero room service. Had a major issue with a staff member that harrassed the teen girls we had with us...nothing was done, although we reported it immediately.
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Bphillips32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Très belle situation
Lorsque j'ai choisi ce lieu de villégiature, j'ai vu qu'un aéroport se trouvait à 34 km. J'ai appris par la suite que cet aéroport n'était utilisé que pour les vols du samedi. J'ai donc dû faire un voyage de quatre heures dans une camionnette, après être arrivé à 183 km de l'hôtel. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et la plupart des employés apprennent tout juste à parler anglais. Les chambres sont propres et confortables, même si notre baignoire jacuzzi ne fonctionnait pas. Diverses [... lire plus]activités quotidiennes sont proposées et les spectacles nocturnes sont une façon agréable de passer la soirée. La fête sur la plage était interactive et la meilleure du groupe. Le complexe dispose d'une longue plage, bien entretenue par le personnel. Les cartes à la carte donnent beaucoup plus de nourriture que nécessaire, et le buffet incite également à la surconsommation, tant il y a de nourriture disponible. Si vous décidez d'y aller, assurez-vous de réserver un vol le samedi !
Beautiful location
When I selected this resort I saw that an airport was 34 km away. I found out after that this airport is only used for Saturday flights. The result was an added four hour cross country trek in a van, after arriving 183 km from the resort. The resort staff are very friendly, with most just learning to speak English. The rooms are clean and comfortable, although our jacuzzi tub did not work. A variety of daily activities are available, and nightly entertainment shows are a nice way to spend the evenings. The beach party was interactive and the best of the bunch. The resort has a long beach, that the staff maintain well. The a la cartes give you way more food than needed, and the buffet also encourages overeating, with so much food available. If you decide to go, make sure to book a Saturday flight!
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Stelman -
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Viva V Samana by Wyndham: Si vous recherchez le calme et la tranquillité avec peu de monde....
Viva Wyndham Samana est le centre de villégiature qu'il vous faut. Seulement 144 chambres. Tout est accessible à pied. Belles plages, propriété propre. Chambres basiques mais propres. Les chambres de l'étage principal ont une petite "piscine" incluse, ce qui vaut le supplément. Il y a quelques activités, mais ce n'est pas l'endroit où aller pour la vie nocturne ou les spectacles. La nourriture est correcte mais pas exceptionnelle. Le personnel est sympathique. Si vous cherchez un endroit [... lire plus]pour vous évader, lire ou marcher sur la plage sans avoir à vous lever à l'aube pour obtenir une place de choix sur la plage, c'est un bon choix. Nous y retournerions volontiers.
If you want peace and quiet with little crowds....
Viva Wyndham Samana is the resort for you. Only 144 rooms. Everything within walking distance. Beautiful beaches, clean property. Basic but clean rooms. Main floor rooms have a small 'pool' included, worth the extra. They have a few activities, but not the place to go for nightlife, or shows. Food is alright but not outstanding. Staff is friendly. If you are looking for a place to get away from it all, read, or walk the beach without the rush of having to get up at dawn to get a prime spot on the beach, this is a good resort to choose. We would go back again.
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Private -
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Cayo Levantado Resort: 10 jours au soleil
C'était notre troisième séjour en RD. Nous ne séjournons que dans des complexes réservés aux adultes. Avant de rédiger mon commentaire sur l'hôtel, veuillez noter ce qui suit :
4 heures de transfert de l'aéroport de Puerto Plata à l'hôtel + 3,5 heures de vol depuis Toronto
Les agents de West Jet à l'aéroport de Puerto Plata parlent à peine l'anglais.
Hôtel : chambres assez agréables - il faisait très humide en décembre et nos vêtements, malgré l'air conditionné, sentaient le vide tout le te[... lire plus]mps. Une caractéristique ennuyeuse - chaque fois que la porte du patio/balcon était ouverte, la climatisation se réinitialisait à 27°C. Le minibar, en particulier le casier à alcool, n'est rempli que sporadiquement et non quotidiennement comme annoncé, malgré les appels à la réception. Le personnel de service peut difficilement communiquer en anglais.
Service : certainement pas 5 étoiles. Tout le monde cherche à obtenir des pourboires, même pour un service médiocre. Les serveurs de la plage et de la piscine étaient corrects.
Nourriture : Bonne qualité dans tous les restaurants ainsi qu'au buffet.
Divertissement : Très peu. Nous avons assisté à 3 spectacles au hasard et n'avons pas pris la peine d'y assister après un certain temps.
Nous n'avons pas fait d'excursion, sauf pour nous rendre à Samana. Les prix dans les magasins de Samana sont 60% plus bas que dans les magasins de l'hôtel.
Bonne sécurité sur le site.
10 days in the sun
This was our 3rd time in DR. We only stay in adult only resorts. Before my hotel review please note:
4 hour transfer from Puerto Plata airport to the hotel + 3.5 hour flight from Toronto
West Jet airport agents in Puerto Plata barely speak English.
Hotel: fairly nice rooms - it was very humid in December and our clothes despite AC felt dump all the time. One annoying feature - every time patio/balcony door was open AC was resetting to 27C. Minibar, especially alcohol rack filled only sporadically not daily as advertised, despite calls to the reception. Wait staff can hardly communicate in English.
Service: definitely not 5 stars. Everyone is looking for tips, even for mediocre/poor service. Beach/pool waiters were ok.
Food: Good quality in all restaurants as well as in a buffet.
Entertainment: So, so. We went to random 3 shows and did not bother after a while.
We did not go on any trips except privately to Samana. USD 40 for a return taxi trip.Prices in Samana stores are 60% lower than in a hotel shop.
Good security on site.