Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Décaméron royal était juste "ok" ;
Ma femme et moi n'avons jamais été dans ce complexe et voici notre avis impartial. Nous avons passé les deux dernières semaines de janvier 2024 dans ce centre de villégiature.
Nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrons probablement pas. Il ne s'est rien passé de grave, mais un certain nombre d'éléments "pourraient être mieux" se sont accumulés. Le terrain était beau et bien entretenu. Il était assez facile de se déplacer dans le complexe et il n'y avait pas du tout de mond[... lire plus]e. Les piscines près de notre bloc 6 n'étaient pas bondées et étaient assez calmes. La musique du bar du bloc 6 était agréable, sans être odieuse, et l'atmosphère était agréable. Le personnel était correct et amical. Je suis sûr que nous n'avons jamais profité de toutes les commodités offertes par le complexe, mais encore une fois, nous n'avons pas entendu parler d'autre chose que ce qui se jouait à l'Auditorium et quand.
Parmi les points positifs, on peut citer le buffet, qui était en fait très bon et dont nous avons dit à plusieurs reprises qu'il était bien garni et très varié. La plupart du temps, la nourriture était fraîche et chaude, mais comme dans tous les buffets, elle devient froide le temps que vous retourniez à votre table. Les tables et les files d'attente n'étaient pas trop longues selon l'heure à laquelle vous y alliez - généralement une minute au buffet.
Les spectacles nocturnes étaient vraiment excellents et nous avons assisté à la plupart d'entre eux. Chapeau au maître de cérémonie et à l'équipe de danseurs - ils étaient très bons !
Quelques éléments "pourraient être mieux"... Les chambres sont basiques. Ma femme et moi ne sommes pas des gens très exigeants, ni des "globe-trotters", mais des personnes normales et appréciatives. Nous avons d'abord été envoyés dans le bâtiment 2, mais nous nous sommes plaints des mouches à fruits et de l'odeur de vieillesse qui régnait dans la chambre et avons demandé à être déplacés. Nous sommes ensuite allés dans le bâtiment 6, qui était beaucoup plus moderne. Encore une fois, les petites choses s'additionnent, mais dans notre chambre du bâtiment 6, il manquait un abat-jour, les prises étaient extrêmement usées (pour les chargeurs), tous les tiroirs de la commode ne pouvaient pas être tirés ou étaient cassés et un petit réfrigérateur aurait été une touche agréable - mais rien de fantaisiste. Le lit était si dur que nous sommes allés chez Walmart acheter de la mousse pour mettre sous les draps. Nous avons demandé des oreillers plus fins mais nous n'en avons jamais eu, ils étaient plutôt faits pour les personnes ayant un long cou. Les portes entre les chambres voisines, si vous aviez une grande famille et que vous pouviez les ouvrir pour être connectés, étaient minces comme du papier et vous pouviez entendre pratiquement tout ce qui se passait dans la chambre voisine. Le bruit des chambres du dessous et de la chambre de l'autre côté était assez silencieux.
Les chaises longues étaient en plastique blanc solide et avaient l'air très jolies, mais elles étaient extrêmement inconfortables pour le dos et les fesses. Ils étaient tellement mieux après que nous ayons acheté des matelas gonflables flottants pour les mettre sur les chaises longues afin de les rendre plus confortables - un grand conseil pour les futurs clients ! Les chaises longues autour des piscines et de la plage étaient généralement "prises" assez tôt le matin, et je veux dire tôt - à la plage, elles étaient "prises" avant 8 heures du matin. C'est assez typique pour un complexe hôtelier, mais c'est frustrant de voir des salons occupés avec des serviettes, mais non utilisés pour la journée, encore une fois, assez typique pour n'importe quel complexe hôtelier.
Le système de réservation des restaurants est une blague pour être honnête. Il faut s'inscrire le matin même et en ligne. Avec 4 restaurants et plus de 600 chambres, les réservations sont difficiles à obtenir. Le problème le plus frustrant est de se connecter au WIFI à 8 heures du matin et de s'inscrire en même temps que 599 autres chambres. À 8h10, il n'y a plus d'autres options que le buffet. Si vous n'êtes pas "technophile" avec votre téléphone, le buffet sera votre solution. Les 4 restaurants étaient différents, mais corrects. Le restaurant italien était de loin le meilleur pour nous.
Encore une fois, nous ne retournerions pas dans ce complexe. Il fallait également prendre un taxi ou un ubur pour se rendre n'importe où en dehors du complexe. Il n'y a pas de service de navette ou de bus pour les excursions non plus, je pense personnellement que l'hôtel est mieux noté qu'il ne l'est en ligne.
Royal Decameron was just "ok"
My wife and I have never been to this resort and here is our unbiased review. We were at the resort the last 2 weeks in Jan 2024.
We had a great time at the resort, but we probably would not be returning again. Nothing major happened, but a bunch of "could be better" items just added up. The grounds were nice and kept up. Getting around the resort was fairly easy and not crowded at all. Pools near our Block 6 were not crowded, and were fairly quiet. Nice music coming from the bar area at Block 6 and was not obnoxious and was a good nice atmosphere. Staff was ok, and friendly. I'm sure that we never took advantage of all the amenities that the resort offered, but then again we didn't hear of any either other than what was playing at the Auditorium and when.
A bunch of positives are the buffet, which was actually really good and we commented many times that the buffet food was good and lots of variety. On the most part, food was usually fresh and warm, but as all buffets, it usually gets cold by the time you get back to your table. Tables and lineups were not too long depending on the time you went - usually at a min at buffet.
The nightly shows were really great and we caught most of them. Hats off to the master of ceremonies and the crew of dancers - they were very good!!
Some of the "could be better" items.. The rooms are basic. My wife and I are not "high maintenance" and not "world travers" and are basic normal appreciative people. We originally were sent to building 2, but complained about the fruit type flies and oldness smelling of the room and asked to be moved. We then went to building 6, which was much more modern. Again, the small things add up, but in our building 6 room, there was a missing lamp shade, receptacles were extremely worn out (for chargers), all dresser drawers were not able to pull out/broken and a small fridge would have been a nice touch - but nothing fancy. The bed was so hard that we went to Walmart and bought a foam to put under sheets. We asked for thinner pillows but never got any , they were made more for long neck type individuals. The doors between the next room, if you had a large family and you could open them to be connected, were paper thin and you could hear virtually everything in the adjoining room. The noise from the rooms below and the room on the other side were fairly quiet.
The sun lounges were solid white plastic and looked really nice, but were extremely uncomfortable on the back and butt. They were SO much better after we bought floating air mattresses to put on the lounges to make them comfortable - big tip for future people!!. Lounges around the pools and beach were usually "taken" fairly early in the morning, and i mean early - at the beach, they were "taken" before 8am. Pretty typical for a resort, but it is frustrating to see lounges taken with towels, but not used for the day, again, pretty typical for any resort.
The restaurant reservation system is a joke to be honest. You have to register the "morning of" and you have to register online. With 4 restaurants and 600+ rooms, reservations are hard to get. The major frustrating problem is getting on to the WIFI, at 8am, and registering with 599 other rooms at the same time. By 8;10 am there are no other options left but buffet. If you are not "techy" on your phone, the buffet will be your go to. The 4 restaurants were different, but ok. The Italian was by far the best one for us.
Again, we would not go back to this resort, One also had to take a cab or ubur anywhere outside the resort. No shuttle service, or bus for any excursions either, I personally think the resort is rated higher than it is on line.
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El Pueblito De Sayulita: Lieu de repos dans une ville chaotique.
Le meilleur atout de cet hôtel est la tranquillité qu'il offre par rapport à la partie principale de la ville, très animée et chaotique.
Positifs... Nouveau propriétaire et nouvelle direction. Cenen, le nouveau directeur, travaille dur pour apprendre les ficelles du métier et est à l'écoute de toutes les suggestions raisonnables.
Cet hôtel très sûr est très bien situé, à trois minutes à pied de la plage et à dix minutes à pied de la partie principale de la ville.
De plus, Leo et Jonatho[... lire plus]n au restaurant sont formidables. Le petit déjeuner est merveilleux, tout comme le guacamole fait maison. Emparo, le responsable des réservations, se surpasse pour nous aider, de même qu'Alexandro au bureau, qui s'efforce de perfectionner son anglais. La piscine est froide mais propre et il y a généralement beaucoup de chaises qui sont maintenues propres. Les chambres sont superbes, propres et dotées de lits confortables.
L'hôtel a besoin d'un peu d'amour pour redevenir ce qu'il était censé être. Les grandes chaises en bois des suites sont incroyablement affreuses et les lits de jour de la plupart des suites sont situés à un endroit où l'on ne peut pas regarder la télévision. Les cuisines sont mal équipées et il s'agirait d'une solution peu coûteuse. (par exemple, nous avions trois fourchettes et deux cuillères dans une unité conçue pour accueillir six personnes).
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre choix d'hôtel.
Restful location in a chaotic town.
The best part of this hotel is the tranquility from the busy and chaotic main part of town.
Positives… New ownership and management. Cenen, the new manager, is working hard to learn the ropes and is listening to all reasonable suggestions.
This very safe hotel is in an excellent location, three minutes walk to the beach and and ten minutes walk to the main part of town.
Also… Leo and Jonathon in the restaurant are great. Breakfast is wonderful, as well as the homemade guacamole. Emparo, the reservation manager, goes above and beyond to assist, as well as Alexandro in the office who is trying hard to perfect his English. The pool is cold but clean and there are usually plenty of chairs which are kept clean. The bedrooms are great, clean and have comfortable beds.
The hotel needs a bit of love to bring it back to what it was meant to be. The big wooden chairs in the suites are impossibly dreadful, and the daybeds in most suites are located where the tv cannot be viewed. The kitchens are poorly outfitted and this would be an inexpensive fix. (ie ..we had three forks and two spoons for a unit designed to accommodate six people).
Overall, we are very pleased with our hotel choice.
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Crown Paradise Golden: Crown golden pv
Un autre voyage fait au crown golden à pv nous avons trouvé les mêmes personnes formidables essayant de faire le travail avec pas assez de personnel de longues files d'attente sur les bars et les snack bars le vieil hôtel devient très fatigué. Les chambres étaient propres mais nous n'avions pas d'eau dans la chambre le dernier jour. La nourriture était bonne. Je pense que les propriétaires devraient laisser les gens sur la plage vous vendre un tour et être plus fiers du service qu'ils fournis[... lire plus]sent. Après 6 fois au crown, je pense qu'il est temps de passer à autre chose mais l'emplacement et le personnel me manqueront. Mais j'ai entendu qu'il y aurait de nouveaux propriétaires en novembre 24 bon j'espère qu'ils liront ceci et donneront un nouveau visage au vieil hôtel et s'occuperont des gens formidables qu'ils ont travaillé pour eux Chapeau au portier qui prend sa retraite après 60 ans J'aimerais revenir après que les nouveaux propriétaires l'aient arrangé mais je suppose que c'est entre leurs mains Je ne recommanderais pas cet hôtel jusqu'à ce qu'il soit rénové merci al b
Another trip done at crown golden in pv we found the same great people trying do the work with not enough staff long lines on the bars and snack bars the old hotel is getting very tired. Rooms were clean but we had no water in the room on our last day the food was good I think the owners should let the people on the beach sell you a tour and take more pride in the service they provide After 6 times at the crown I think it is time to move on but I will miss the location and the staff. But I did hear there will be new owners in November 24 good I hope they read this and give the old hotel a new face and look after the great people they have working for them Hats off to the door man who is retiring after 60 years I would like to return after the new owners fix it up but I guess that is in there hands I would not recommend this hotel until it is renovated thanks al b
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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL
Il s'agit d'un hôtel plus récent. Tout est de première classe. Murs de marbre de 30 pieds de haut
plusieurs piscines à débordement
3 terrains de pickleball ont été ajoutés
Wi-Fi disponible dans tout l'hôtel
Le personnel est très poli et serviable
La plage est sablonneuse avec quelques rochers lorsque vous entrez dans l'eau. Il faut des chaussures d'eau, les vagues déferlent toujours, parfaites pour les surfeurs. Les baleines à bosse peuvent être vues du rivage, du patio sur le toit ou du 8è[... lire plus]me étage de la piscine sur le toit tous les jours.
Secret's side est la partie nord #1 réservé aux adultes
Dreams est la partie sud #2
3 terrains de pickleball ont été ajoutés récemment. Rafael est un excellent instructeur/coordinateur tous les jours à 9h30 sauf le soleil. Pagaies et balles fournies
Chambres5.0Service5.0Localisation4.0
Points forts de l'hôtel Luxe - Vue imprenable - Accueil des enfants - Bon rapport qualité-prix - Haute technologie
EXCEPTIONAL RESORT
This is a newer hotel . Everything is first class. Marble walls 30' high
many infinity pools
3 Pickleball courts added
Wi-Fi available throughout resort
Staff is very polite & helpful
Beach is sand with quite a few rocks when you go in the water. need water shoes, waves always breaking , great for surfers. surf boards, kayaks provided. Humpback whales can be seen from shore or rooftop patio or rooftop pool 8th. floor everyday.
Secret's side is the north portion #1 adults only
Dreams is the south #2
3 pickleball courts recently added. Rafael is an excellent instructor/coordinator every 930 am except sun. Paddles balls provided
Rooms5.0Service5.0Location4.0
Hotel highlights Luxury · Great view · Kid-friendly · Great value · High-tech
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Canto Del Sol: Excellent centre de villégiature
Notre séjour dans cet hôtel a été excellent. Le service était excellent, les repas et les boissons étaient toujours soignés, et les trois restaurants spéciaux pour le dîner étaient incomparables. Nous y séjournerons à nouveau et le recommanderons à d'autres personnes.
Excellent Resort
Our stay at this hotel was excellent. The service was great, meals and drinks were always well looked after, and the 3 special dinner restaurants were 2nd to none. Definitely would stay here again and recommend to others.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Mexique est l'endroit
Royal Decameron
Propre, belle plage, bonne nourriture, bonnes boissons, bon service, piscines très agréables, excellent choix. Bucerias est une ville sympa et funky avec beaucoup d'options pour le shopping, l'art, la nourriture et la musique
Mexico is the place
Royal Decameron
Clean, lovely beach, good food, good drinks great service, pools are really nice, excellent choice. Bucerias is a nice funky town to be in with lots of options for shopping, art, food and music
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: A dépassé mes espérances
Très bonne situation sur le terrain et juste à l'extérieur de BUCERIAS. Tout va bien jusqu'au retour à la maison C'est le seul endroit où l'on peut écrire secondes à l'embarquement de l'avion on nous a dit de débarquer de l'avion à cause de problèmes mécaniques 2 heures d'attente. Puis ce fut 6 heures d'attente et enfin 10 heures de retard. Air Transat a émis des bons de nourriture qui ne valent pas plus qu'un sandwich. Nous avons quitté l'avion à 22 h 10 et sommes arrivés à Toronto à 3 h 30. On[... lire plus] nous a donné un crédit de voyage de 200 $ qui vaut à peine une nuit dans un hôtel qui était disponible. D'autres n'ont pas pu rentrer chez eux. J'ai conduit mais j'ai dû m'arrêter deux fois pour rester éveillé. Je n'avais pas bu d'alcool au cours des 48 dernières heures et j'ai eu peur en rentrant chez moi à 7 heures du matin. Samedi. Une journée gâchée. 200 $ couvrent à peine ce que nous avons tous dû endurer. Air Transat aurait dû nous mettre dans une chambre pour la nuit et prendre l'avion le lendemain. C'est assez pour vérifier ce que je viens d'écrire en espérant une compensation de la part d'Air Transat. En ce qui concerne Manuela, elle a été formidable. Merci Kevin Cullen vol ? ? #709. De Puerto Vallarta
Exceeded my expectations
Great location on the grounds and just outside to BUCERIAS. All fine til going home This is the only area to write seconds on boarding plane we were told to disembark aircraft due to mechanical issues 2 hour wait. Well then it went to 6 hour wait finally a 10 hour delay. Had to bring an empty plane from Toronto to pick us up and return home Air Transat issued food vouchers not worth more than one sandwich we left at 10.:10 pm arrival Toronto 3:30am We were given a $200.00 travel credit hardly worth a nites stay in a hotel that was available. Others missed there rides home. I drove but had to pull over twice to stay awake. Had zero alcohol for last 48 hours and a scary ride home pulled into my driveway at 7:00am. Saturday. Waste of a next day. $200.00 hardly covers what we all had to endure. Air Transat should have put us in a room for the night and flew out the next day East enough to varify what I just wrote hoping for some further consideration for compensation from air Transat. As far as Manuela is concerned she was amazing. Cheers Kevin Cullen flight ?? #709. From puerto Vallarta
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Tropicana Hotel: hôtel meilleur que la moyenne pour PV
GROS point - la navette n'a pas attendu que nous ayons franchi les longues files d'attente à l'aéroport et est partie sans nous. Nous avons dû prendre un taxi. Personne à qui nous avons parlé n'a jamais entendu parler d'une telle chose.
petites choses -
une seule clé de chambre - pas pratique pour 2 personnes
coffre-fort à l'ancienne avec une clé à déverrouiller pour éviter de le perdre
laisser les clients garder les chaises de la cabane toute la journée avec une serviette lorsqu'ils ne s[... lire plus]ont pas à la plage ou à la piscine
besoin d'une carte dans la chambre expliquant comment le téléphone fonctionne localement ou entre les chambres
une autre carte pourrait contenir la liste des chaînes de télévision
better than average hotel for PV
BIG thing - shuttle bus did not wait until we were through long lines at airport and left without us. We had to take a taxi. No one we've talked to has ever heard of such a thing.
small things -
only one room key - inconvenient for 2 guests
old style safe with key to unlock and avoid losing
letting guests keep cabana chairs all day long with a towel while not at the beach or the pool
need card in room explaining how phone works locally or between rooms
another card could have list of TV channels
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Fun Resort
C'était la première fois que nous venions ici !
Nous avions une chambre face à l'océan au rez-de-chaussée qui était super pratique avec un joli patio pour s'asseoir. Notre chambre était proche de 3 des piscines, de la plage, du bar du bord de mer et d'espaces communs agréables pour s'asseoir à proximité. C'était incroyable de s'endormir tous les soirs en écoutant les vagues s'écraser sur le rivage !
Nous avons surtout mangé au buffet de la piscine 1. Le personnel de service était formidable, [... lire plus]très attentif et poli. Le buffet était très varié et nous avons trouvé suffisamment de choses à manger qui nous plaisaient. Je prendrais bien une omelette préparée tous les jours par une charmante dame. Le problème était que tous les restaurants Ala carte n'étaient pas ouverts tous les jours. Nous n'avons fait qu'une seule réservation car il fallait être en ligne à 8 heures du matin pour entrer dans l'un des restaurants disponibles. J'ai raté ma réservation, mais on nous a laissé rester car il y avait quelques tables vides.
Nous nous sommes contentés des buffets à partir de ce moment-là. Nous n'avons pas eu de problèmes pour obtenir des chaises de piscine non plus, ce qui était agréable.
L'hôtel a besoin d'améliorations et d'entretien, mais dans l'ensemble, tout était très bien. Nous avons assisté à quelques spectacles en soirée et ils étaient formidables ! C'est un endroit idéal pour se rendre à pied à Bucerias. Il faut absolument porter des chaussures de sport sur les routes rocailleuses ! Nous avons apprécié notre séjour ici !
This was our first time here!
We had an ocean front room on the main floor that was super convenient with a nice patio to sit out on. Our room was close to 3 of the pools, the beach & beach front bar & nice common areas to sit around close by. It was amazing going to sleep every night listening to the waves crashing on the shore!
We mostly ate at the buffet by pool 1. The serving staff was great, very attentive & polite. The buffet had plenty of variety & definitely we found enough to eat that we liked. I would have an omelet made everyday by a lovely lady. One issue was not having all of the Ala carte restaurants open every day. We only made one booking as you had to be online at 8am to get into one of the available restaurants. As it was I messed up the booking but they let us stay as they had a few empty tables.
We just stuck with the buffets from that point. We had no issues getting pool chairs either, which was nice.
There is some need for upgrades, & upkeep needed around the place, but for the most part everything was really good. We attended a couple of the evening shows & they were great! It's a great location to walk into Bucerias. Definitely should wear runners on the rocky roads! We enjoyed our time here!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Nécessite une mise à niveau
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment. Notre première visite dans ce complexe remonte à 6 ans. Nous avons adoré l'emplacement - proche de Sayulita et du centre ville de PV. Le personnel est formidable. Notre chambre était propre mais sombre. La lumière du pot au-dessus des toilettes dans notre chambre a commencé à goutter à la moitié de notre séjour de 10 jours. Nous l'avons signalé à la réception trois fois et il n'a pas été réparé. La nourriture n'était pas la meilleure, parfoi[... lire plus]s tiède. La salle de bain du flamingo buffet était sale et avait de la moisissure noire au plafond. La salle de bain de la piscine principale était puante et dégueulasse. Il semblait qu'il n'y avait jamais assez d'endroits pour s'asseoir le soir dans les bars ou pour regarder le spectacle à la piscine principale. Je ne sais pas si j'y retournerais.
Needs an upgrade
Overall we had a great time. Our first visit to this resort was 6 years ago. Love the location-close to Sayulita and downtown PV. Staff were wonderful. Our room was clean but dark. The pot light above the toilet in our room started dripping halfway through our 10 day stay. We reported it to the front desk 3 times and it was not fixed. The food was not the best sometimes lukewarm. The bathroom at the flamingo buffet was dirty and had black mold on the ceiling. The bathroom by the main pool was stinky and gross. Seemed like there was never enough places to sit in the evening at the bars or to watch the show at the main pool. Not sure if I would go back.
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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Très moyen pour le prix
L'hôtel était très moyen, la nourriture très moyenne.
Nous avons payé pour le Preferred Stay et personne ne nous a dit ce à quoi nous avions droit (gaspillage d'argent). Le personnel était très amical et serviable.
J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de restaurants pour les rêves.
Very Average for the price
The Hotel was very average, food was very average.
Paid for the Preferred Stay and nobody told us what we were entitled to ( waste of money). The staff was very friendly and helpful.
Found there was not enough restaurants for the dreams side.
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Krystal Grand Puerto Vallarta: De belles vacances !
Nous avons séjourné dans la partie Hacienda (réservée aux adultes) du Krystal Grand. Cet hôtel n'était pas parfait, le système de réservation n'étant pas encore au point (pendant notre séjour, le fait de se présenter à 17 h 15 pour faire la queue afin de réserver une place dans l'une des trois soirées a bien fonctionné pour nous), et mes collègues touristes ont monopolisé les chaises longues et les fauteuils avec les serviettes pendant de nombreuses heures. De plus, le service de ménage peut v[... lire plus]enir à tout moment jusqu'à 17 heures, ce qui n'était pas toujours pratique pour nous. Cependant, nous avons trouvé que les avantages du complexe l'emportaient largement sur ces petits inconvénients. L'emplacement de l'hôtel est pratique, à proximité de l'aéroport et de la marina, et à une courte distance en Uber du Malecon et de la vieille ville. Il y a un supermarché à proximité, facilement accessible à pied (Chedraui). Nous avons adoré la nourriture (nous ne comprenons pas certaines critiques antérieures - des goûts différents, peut-être ?), tant dans les buffets que dans les restaurants à la carte. Il y avait de nombreuses options saines et savoureuses, y compris des soupes délicieuses, des salades, des cerviches et des plats principaux à base de poisson, de poulet, de porc et de bœuf. La chambre comprenait un minibar approvisionné quotidiennement en bière, eau et boissons non alcoolisées, une grande douche, une climatisation et un ventilateur silencieux, un grand coffre-fort, une télévision par satellite avec de nombreuses chaînes anglaises, dont Hockey Night in Canada, ainsi qu'un lit et des draps très confortables. Les piscines du côté de l'Hacienda étaient relaxantes, avec beaucoup d'ombre et de soleil. Nous avons également apprécié la vue depuis le bar à sushis sur le toit de l'hôtel. La clé de chambre sur nos bracelets était très pratique, et le personnel était très amical et serviable. Pour obtenir une chaise ou une chaise longue, demandez au concierge des serviettes (ne prenez pas les chaises du restaurant voisin) ; le concierge peut retirer les serviettes des chaises longues inoccupées (en ce qui concerne les personnes qui sont revenues plus tard, alors que nous en profitions depuis plus de 90 minutes, je leur ai conseillé de s'adresser au concierge). Le dernier jour, nous avons été autorisés à utiliser les services après avoir quitté la chambre, et nous avons profité du déjeuner et des rafraîchissements avant que nos bracelets ne soient retirés avant l'arrivée de notre transfert. Un excellent rapport qualité-prix ! Nous espérons revenir !
A Lovely Vacation!
We stayed at the Hacienda (adults only) side of Krystal Grand. This hotel was not perfect, with the reservation system still a work in progress (while we were there, showing up at 5:15 PM to line up to reserve a place in 1 of 3 evening seatings, worked well for us), and my fellow tourists hogging loungers and chairs with towels for many hours. As well, the housekeeping can come anytime up to 5 PM, which was not always convenient for us. However, we found that the resort's benefits far outweighed these minor inconveniences. The resort's location is convenient, close to the airport and Marina, and a short Uber ride to the Malecon and Old Town. There is a nearby supermarket within easy walking distance (Chedraui). We absolutely loved the food (we could not understand some of the prior reviews--different tastes, perhaps?), both in the buffets and the a la Carte restaurants. There were many healthy and tasty options, including delicious soups, salads, cerviches, and main dishes with fish, chicken, pork, and beef. The room included a daily stocked minibar with beer, water, and soft drinks, a huge shower, quiet A/C and fan, large safe, satellite TV with many English channels including Hockey Night in Canada, and a very comfortable bed and linens. The pools on the Hacienda side were relaxing, with plenty of shade available as well as sunshine. We also enjoyed the views from the resort side's rooftop sushi bar. The room key on our wrist bands was super convenient, and staff were very friendly and helpful. To obtain a chair or lounger, ask the towel concierge (do not take chairs from the nearby restaurant); the concierge may remove towels from unoccupied loungers (as for the people who later returned, after we had been enjoying them for over 90 minutes, I advised them to speak to the concierge). On our last day we were still allowed to use the services after we vacated the room, enjoying lunch and refreshments before our wristbands were cut off before our transfer arrived. Wonderful value! We hope to come again!
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Carlos -
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Paradise Village Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature !
Le complexe est extrêmement propre et bien entretenu. Les bâtiments et les chambres sont en cours de rénovation. Nous étions encore dans un bâtiment et une chambre non rénovés. Il est temps de le faire car la chambre est datée et le mobilier et le matelas sont vieux.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. Nous avons adoré l'ajout du Sky Bar. Vous avez droit à 1 Ala carte dans le Sky Bar qui fait partie du All Inclusive. Il ne fait pas partie de la formule tout compris si vous [... lire plus]voulez y aller pour boire un verre ou prendre un en-cas. Il y aura un supplément à payer. Cela nous convenait, car c'était un endroit idéal pour un cocktail en soirée.
Paradise Village a, à mon avis, le meilleur emplacement le long de la plage. Il est idéal pour nager et faire du boogie board. Beaucoup de palapas sur la plage. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place pour 4 personnes. Nous n'avons eu aucun problème avec le choix des aliments dans les restaurants ou les snacks pendant la journée. Le personnel de ce complexe a été formidable pendant notre séjour. Nous reviendrons certainement à Paradise Village.
Great Resort!!
The resort is extremely clean and well maintained. They are in the process of renovating there buildings and rooms. We were still in the non renovated building and room. It is definitely time as the room is dated and furniture and mattress are old.
This is our second time to this resort. We loved the addition of the Sky Bar. You do get 1 Ala carte in the sky bar part of the All Inclusive. It is not part of the all inclusive if you want to go there for drinks or a snack. There will be a charge. We were fine with this as it was a great place for an evening cocktail.
Paradise Village in my opinion has the best spot along the beach. Great for swimming and boogie boarding. Lots of palapas on the beach. Never had an issue getting a spot for 4 people. We had no issues with our food selection at any of the restaurants or the snacks during the day. The staff at this resort were amazing during our stay. Will definitely be coming back again to Paradise Village.
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Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Bon centre de villégiature
Le terrain était magnifiquement entretenu. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de variété. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre, mais les chambres mériteraient d'être rénovées, en particulier la salle de bains. Les piscines étaient très agréables et chaudes, avec de nombreuses chaises partout.
Good resort
The grounds were kept beautiful. The food was very good, with lots of variety. Overall clean but rooms could use updates, especially bathroom. The pools were very nice and warm with plenty of chairs everywhere.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe Royal Decameron
Nous avons été choqués lorsque nous sommes entrés dans notre chambre. Très mauvais éclairage, 2 lampes dans la chambre plus une lampe sur pied qui était cassée, l'abat-jour était détruit et il n'y avait pas de prise pour la brancher, donc on ne savait pas trop pourquoi elle était là. Une commode sale et cassée. Le meuble-lavabo de la salle de bain avait deux portes cassées, pas d'étagères, il était littéralement ouvert sur le sol. Nous avons eu de l'eau froide dans notre chambre pendant les quat[... lire plus]re premiers jours, puis après de nombreuses plaintes auprès de la réception et du personnel d'entretien, nous avons eu de l'eau tiède pendant le reste de la semaine. Très inconfortable pour se doucher ! Il n'y avait que deux prises dans la chambre pour les chargeurs de téléphone, etc. et pas de réception Wi-Fi dans la chambre ou sur le balcon.
Le complexe est très étendu et très agréable. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est très agréable. Les piscines sont agréables. Les bars sont agréables. Les buffets sont agréables et propres et les personnes qui y travaillent sont très sympathiques. Cependant, la nourriture dans les buffets n'était pas la meilleure. La nourriture était presque toujours froide, il y avait des plateaux chauffants sous tous les plateaux de nourriture, mais on n'avait pas l'impression qu'ils les utilisaient. À moins que vous ne preniez quelque chose qui venait d'être apporté, c'était froid. Même les plats qui venaient d'être apportés étaient froids, comme s'ils sortaient du réfrigérateur !
Le wi-fi dans le complexe est terrible. La couverture est très mauvaise et le fait de se déplacer d'une zone à l'autre vous exclut du wi-fi et vous devez vous connecter à chaque fois. Très frustrant. Vous avez également besoin du wi-fi et d'un téléphone pour obtenir une réservation à l'un des chariots à la carte. C'est également une expérience très frustrante. Vous devez vous connecter à 8h00, choisir la date, le restaurant, le nombre de personnes (maximum de 2 personnes par réservation), l'heure, votre numéro de chambre et votre numéro de bracelet, le tout en quelques secondes car toutes les places sont prises en 90 secondes ! Bonne chance ! Et si vous voulez y aller avec un autre couple, vous devez tous les deux être à un endroit avec wi-fi à 8h00 du matin et vous devez tous les deux faire cela et espérer que vous serez admis. De plus, avec des centaines d'invités sur le wi-fi essayant de faire la même chose en même temps, vous serez probablement expulsés du wi-fi et vous aurez un buffet pour le dîner ! C'est un système épouvantable et si seulement deux des cinq ou six chariots à la carte sont ouverts, vous ne pourrez probablement pas y accéder. De nombreux clients avec lesquels j'ai discuté ont renoncé à essayer après le premier jour.
L'emplacement est agréable. Nous avons marché jusqu'à Bucerias plusieurs fois, et nous sommes allés dîner à Bucerias. L'hôtel dispose de vélos que vous pouvez utiliser pour faire des promenades, mais ils ne sont pas en très bon état.
Royal Decameron Complex
We were shocked when we entered our room. Very poor lighting, 2 lights in the room plus a pole lamp that was busted, lamp shade was destroyed and no plug for it so not sure why it was even there. One dresser that was filthy and broken. Bathroom vanity had two broken doors, no shelves, literally open to the floor. We had cold water in our room for the first four days then after many complaints to front desk and maintenance staff we had luke warm water for the rest of the week. Very uncomfortable for showering! There were only two receptacles in the room for phone chargers, etc. and no Wi-Fi reception in room or on balcony.
The complex is very spread out and quite nice. Grounds are well maintained and staff were very pleasant. Pools are nice. Bars are nice. Buffet areas are nice and clean and people working in the buffets are very friendly. However, the food in the buffets was not the best. Food was almost always cold, there were warming trays under all the food trays but it didn't look like they used them at all. Unless you got something that was just brought out, it was cold. Even some dishes just brought out were cold, like out of the fridge cold!
The wi-fi on the complex is terrible. Very poor coverage and moving from one area to another got you kicked off the wi-fi and you had to login every single time. Very frustrating. You also need the wi-fi and a phone to get a reservation at one of the a la carts. That is also a very frustrating experience. You have to login at 8:00 am, choose the date, choose the restaurant, choose for how many people (maximum of 2 people / reservation), choose a time, enter your room number and your bracelet number all in a matter of seconds because every spot is taken for every sitting in literally 90 seconds! Good luck with that! And if you want to go with another couple you both have to be at a spot with wi-fi at 8:00am and you both have to do this and hope you get in. Also with hundreds of guests on wi-fi trying to to the same thing at the same time you will most likely get kicked off the wi-fi and you will be having buffet for supper! It's a terrible system and if only two out of five or six a la carts are open you will most likely not get in. Many guests I spoke with gave up trying after the first day.
The location is nice. We walked to Bucerias a couple of times, also went out for dinner in Bucerias. The resort has bicycles that you can use to go for a ride, however the bicycles are not in the best of condition.
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Melissa -
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Hard Rock Hotel Vallarta: Une semaine étonnante !
Nous avons été extrêmement satisfaits de notre séjour au Hard Rock, il était propre, tout le personnel était attentif, extrêmement amical et arrangeant. Un grand merci au serveur, Rafa, qui avait toujours le sourire, et à Cheyanne pour les meilleures omelettes. La nourriture était excellente, tout comme les divertissements ! Notre seul reproche concerne les gens de la multipropriété qui sont très insistants les deux premiers jours et encore une fois au moment du départ. Sinon, nous avons passé[... lire plus] une semaine extraordinaire et nous reviendrons !
Amazing week!
We were extremely happy with our stay at the Hard Rock, it was clean, all of the staff were attentive, extremely friendly and accommodating. Shout out to the waiter, Rafa, who always had a smile, and Cheyanne for the best omelettes. The food was great, as well the entertainment ! Our only complaint was the time share people who are over the top pushy for the first couple of days and again on checkout. Otherwise an amazing week, we would come back again!
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Riu Flamingos: Dans l'ensemble, très satisfait du centre de villégiature
Je vais faire court, car je sais que je déteste lire les longs commentaires.
LE BIEN
Le terrain était bien entretenu et propre.
La nourriture était probablement la meilleure de toutes les stations que j'ai visitées jusqu'à présent. Il y a beaucoup de choix.
Les piscines (une plus petite et plus calme et une plus grande avec un bar et de la musique) étaient agréables et il n'y avait pas de problème pour trouver des chaises à 9h00/9h30, si vous n'y alliez pas très tôt.
La plage était bien, [... lire plus]également beaucoup de chaises si vous ne descendez pas tôt.
La chambre était bien. J'ai aimé le fait que l'on puisse choisir de faire nettoyer sa chambre ou non comme dans un hôtel normal.
Le personnel était sympathique et arrangeant.
Les vendeurs de plage (une poignée tout au long de la journée) ne vous harcelaient pas. Si vous disiez non, ils passaient à autre chose. Il y avait également une cabane sur la plage où vous pouviez acheter les mêmes articles.
LE MOINS BON
L'une des choses que je n'ai pas aimées dans ce complexe, c'est le bruit des spectacles nocturnes. Je ne pense pas que l'endroit où l'on se trouve importe, mais je suis sûre que l'on peut l'entendre clairement. Nous étions en quelque sorte tournés vers la scène et les murs tremblaient parfois.
Le complexe est en forme de "U" avec 6 étages et un seul ascenseur dans le hall principal. Si vous êtes plus âgé ou incapable de monter beaucoup d'escaliers, je demanderais une chambre au premier étage ou près de l'ascenseur.
Overall Really Happy with Resort
Gonna keep this short and sweet cause I know I hate reading those long winded reviews.
THE GOOD
The grounds were well kept and clean.
The food was probably the best at any resort i've been too so far. Lots to choose from.
The pools (one smaller, quieter one and one bigger with swim up bar and music) were nice and no problems finding chairs at 9:00/9:30am, if you didn't go down super early.
The beach was good, also a lot of chairs if you didn't go down early.
The room was good. I liked that you can choose to have your room cleaned or not like a regular hotel.
Staff was friendly and accommodating.
The beach vendors (handful of them throughout the day) didn't hound you. If you said no, they moved on. There was also a hut on the beach where you could purchase the same items.
THE NOT SO GOOD
One thing I didn't like about the resort was how loud the nightly entertainment was. I don't think it mattered where on the resort you were staying but i'm sure you could hear it clear as day. We sort of faced toward the stage area and the walls shook at times.
The resort is in a "U" shape with 6 floors and only one elevator in the main lobby area. If you are older or unable to do a lot of stairs, I would request something on the first floor or near the elevator.
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Dave -
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Hard Rock Hotel Vallarta: Fantastic Resort
L'un des meilleurs hôtels tout compris que j'ai visités. L'hôtel est plus ancien, mais le Hard Rock a été à la hauteur en termes de service, de propreté et d'équipements, la chambre était parfaite et l'entretien était détaillé et opportun. Le personnel était TOUT à fait extraordinaire et ne pouvait pas en faire assez pour vous, la nourriture était fantastique et il n'était pas nécessaire de réserver à l'avance, j'ai adoré ça ! Le terrain est très bien entretenu et la plage est magnifique. Les di[... lire plus]vertissements nocturnes sont fantastiques. Je recommande vivement l'hôtel Hard Rock Puerto Vallarta
One of the best all inclusive I have been to. Older resort but the Hard Rock delivered in service, cleanliness, and amenities and the room was perfect and house keeping were detailed and timely. The staff were ALL amazing and couldn't do enough for you, the food fantastic and no having to pre book, loved that! The grounds are all kept very well and the beach was amazing. Fantastic nightly entertainment. Highly recommend Hard Rock Puerto Vallarta
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Première visite au Mexique
Nous avons séjourné à l'hacienda side. Nous avons été surpris par l'absence de chambres pour certains d'entre nous, mais la situation a été rapidement clarifiée Magnifique terrain ! Belles piscines propres ! Les buffets du petit déjeuner au Crystal Grand et à l'Hacienda sont fantastiques. Le personnel de l'Hacienda est toujours très accommodant et prêt à faire plaisir Toujours très accommodant et désireux de faire plaisir ! à la fois au bord de la piscine et de la plage, cependant, pas satisfait[... lire plus] du service à la charrette (des deux côtés) exceptionnellement lent, parfois prenant une demi-heure à 45 minutes pour obtenir de l'eau et un menu complètement en sous-effectif dans les charrettes à la charrette ! étonnamment, le mexicain a eu un service pire et n'a pas obtenu les repas que vous avez commandés certains des repas apportés à vous certains ils n'ont pas. nous avons choisi d'aller à l'extérieur pour certains de nos repas du soir. Les chariots à la française ont le meilleur service et nous espérons que la prochaine fois que nous irons, les chariots à la carte fonctionneront beaucoup mieux. Nous avons également constaté que lorsque nous donnions des pourboires au service d'entretien, les personnes qui remplissaient les réfrigérateurs prenaient les pourboires et que le service d'entretien ne recevait pas une partie des pourboires. Si vous ne donnez pas de pourboire, vous n'obtenez pas de gants de toilette.
Dans l'ensemble, je reviendrai au Crystal Grand Hacienda !
First time to Mexico
Stayed at hacienda side Arrived to some of our party no rooms however quickly clarified! Beautiful grounds! Beautiful clean pools!! Could use more lounge chairs by pool and beach ! fantastic, breakfast buffets at both the Crystal grand and Hacienda great/personable staff hacienda side! Always very accommodating and willing to please! both poolside and beach side, however, not happy with à la carts service(both sides) exceptionally slow, sometimes taking half an hour to 45 minutes to get water and menu completely understaffed in the à la carts! surprisingly, Mexican had worse service and didn’t get meals that you ordered some of meals brought to you some they didn’t. we chose to go off grounds for some of our evening meals.French à la cart best service we hope the next time we go à la carts will be running much smoother, we also found when tipping housekeeping people that were refilling the fridges were taking the tips and housekeeping was not receiving some of the tips I often tip twice so that housekeeping would get some of the tip money so therefore we would be able to get things like washcloths. If you don’t tip you don’t get washcloths.
Overall would be back to the crystal grand Hacienda!!
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Plage
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Mary and Pete -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Flair mexicain !
C'est la cinquième fois que nous revenons, et nous l'aimons bien. Le terrain est magnifique, tout comme la plage. Le personnel est formidable ! Très amical. Les chambres sont très basiques, mais propres. Les buffets contiennent des fruits frais tous les jours et de belles salades. Les restaurants à la carte sont merveilleux, mais il est très difficile de réserver. L'hôtel devrait envisager de libérer plus de places en ouvrant tous les restaurants à la carte tous les soirs, et pas seulemen[... lire plus]t 2 ou 3. Les animations en soirée étaient agréables. L'hôtel met des vélos à disposition, mais ils sont un peu vieillots. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'atmosphère et la proximité du charmant village de Bucaris.
Mexican Flair!
Our 5th repeat visit, obviously we like it. Grounds are beautiful, as is the beach. Staff are amazing! Super friendly. Rooms are very basic, but clean. Buffets had fresh fruit daily, and nice salads. Resort al la Carte’s are wonderful—-but very difficult to book a reservation. Resort should look at making more spots available by opening all the al la cartes nightly, not just 2-3. Evening entertainment was enjoyable. Resort has bikes available for use, although bikes are quite dated. Overall, we like the atmosphere, and proximity to the lovely village of Bucaris.