Un lieu de villégiature extraordinaire avec un service exceptionnel !

Notre famille de neuf personnes, parents, enfants et petits-enfants, a adoré son séjour d'une semaine au Melia Marina Varadero ! Le complexe est magnifique, avec toutes les dernières améliorations, situé sur l'eau et offrant des vues spectaculaires sur le port. La plage est à 15 minutes à pied ou en voiturette électrique. La nourriture était exceptionnelle au buffet et dans les restaurants de spécialités... tout comme le service ! Le personnel était toujours prêt à nous aider ou à aider les enfa [... lire plus]nts, avec le sourire. Nous avons résolu notre problème d'ombre à la piscine principale en louant une cabane qui était accompagnée de personnel pour nous apporter des rafraîchissements ! Il serait utile d'avoir encore plus d'options d'ombre à la plage et à la piscine, surtout pour les petits. Nous avons tous passé un excellent moment !

Amazing Resort with Outstanding Service! Our family of nine, parents, children and grandchildren enjoyed our week long stay at the Melia Marina Varadero! The resort is beautiful with all the latest upgrades, situated on the water for spectacular views of the harbour. It is a 15 min. walk or short electric cart ride to the beach. The food was outstanding at the buffet and specialty restaurants...as was the service! The staff were always ready to help us or the children, with a smile. We solved our problem of shade at the main pool by renting a cabana that came with staff to bring us refreshments! Even more shade options at the beach and pool would be helpful, especially for little ones. We all had a great time!!

Excellent centre de villégiature..

L'hôtel était super - notre chambre était magnifique - 2 chambres à coucher - salon - laveuse-sécheuse - réfrigérateur et cuisinière complets - micro-ondes - 2 douches et tout cela sans frais supplémentaires. Le personnel de l'hôtel était très amical et courtois. La nourriture était bonne, tout ce qu'ils doivent faire est d'agrandir la salle à manger principale. Les dîners à l'alcarte étaient excellents. Dans l'ensemble, nous n'avons pas eu à nous plaindre et oui, je reviendrai dans ce complexe.

Great resort- The resort was great -our room was beautiful -2 bedroom -living room -washer dryer -full fridge and stove -microwave -2 showers and all at no extra cost . The hotel staff were very friendly and courteous . The food was good all they need to do is to expand the main dining room area . The alcarte dinners were great . All in all we had no complaints . and yes I would return to this resort.

Vacances fantastiques

Nous avons séjourné au Melia Marina en mars, à Cuba il y a quelques années. Nous avons séjourné à Cuba il y a quelques années et n'avons pas été impressionnés. Le Melia a été une agréable surprise. Les chambres étaient superbes, les vues excellentes, que ce soit du côté de la marina ou de la piscine, la nourriture était vraiment bonne pour Cuba, le personnel était toujours serviable. La nourriture était vraiment bonne pour Cuba, le personnel était toujours serviable. La seule raison pour laquell [... lire plus]e je n'ai pas donné un 5* est que les divertissements de jour comme de nuit étaient tout juste corrects. La seule performance remarquable était celle de Micheal Jackson le soir, il était fantastique. Je reviendrai sans aucun doute.

Fantasic Holiday We stayed in the Melia Marina in March.We stayed in Cuba a couple of years ago. And were unimpresed. The Melia was a pleasent surprise. The rooms were great , Exelent views from either the marina side or pool side.The food was really good for cuba, staff were always helpful. When all the amenities are open it will be awsome. The only reason I didnt give it a 5* was because the entertainment day and night was just ok. The only stand out preformance was Micheal Jackson nite he was fantastic. I would definately return.

Déception

Nous avions de grands espoirs pour le Melia Marina Varadero. C'était notre premier retour à Cuba après plusieurs vacances décevantes. Nous étions très enthousiastes à l'idée de partir après un hiver très difficile. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et n'avons donc pris possession de nos chambres que vers 23 heures. Nous avions très faim. Le seul endroit où l'on pouvait se procurer de la nourriture était le restaurant de la piscine extérieure. Le choix de nourriture à cette heure de la nuit [... lire plus] était très limité. Entre la chatte enceinte qui mendiait et les moustiques, nous n'avons pas pu finir notre repas. Nous avons eu du mal à trouver notre chemin jusqu'à notre chambre, car le personnel de l'hôtel ne semblait pas comprendre l'anglais à cette heure de la nuit. Notre première chambre était au sous-sol, nous avons demandé à en changer le lendemain. La chambre était la même mais nous avions une vue sur la piscine. L'hôtel s'est montré très conciliant avec notre demande. L'hôtel a été construit récemment, les terrains et les jardins sont donc encore en cours d'aménagement. L'espace piscine était très agréable, même s'il manquait d'ombre. Les cabanons couverts autour de la piscine étaient en supplément et donc vides la plupart du temps. Je suppose qu'il faut payer pour avoir de l'ombre. La plage était magnifique et nous n'avons pas eu de problème pour trouver des sièges et de l'ombre. L'eau était incroyablement turquoise, chaude et rafraîchissante... j'ai adoré. Le transport vers la plage a été un problème car nous avons dû attendre 1 heure avant que le trolley ne passe. Nous avons des difficultés à marcher, donc le trolley était le seul moyen pour nous d'y aller. Il n'y avait qu'un seul trolley en service à ce moment-là. Je l'ai signalé au personnel. Le bar du hall et le balcon extérieur étaient très agréables et nous y avons passé la plupart de nos soirées, bien que le service à l'étage semblait réservé à quelques privilégiés. Nous avons souvent été dépassés et avons dû nous procurer nos propres boissons. Nous avions deux restaurants à la carte à notre disposition. Le japonais et le français. Les deux étaient excellents, malheureusement le buffet que nous devions prendre à chaque repas était terrible. Les plats chauds sur les tables étaient froids, les plats froids étaient chauds. Nous étions préoccupés par les questions de sécurité. S'ils pouvaient cuisiner des plats aussi délicieux dans les restaurants, pourquoi le buffet ne pourrait-il pas être au moins mangeable ? Le bar de la plage proposait un menu, mais il y avait rarement quelque chose de disponible. Un représentant de l'hôtel nous a interrogés, ainsi que d'autres personnes, dans la zone du buffet et nous a fait part de nos préoccupations concernant la nourriture et l'hôtel. Les piqûres d'insectes, dès le premier soir de notre arrivée, sont devenues très sévères et douloureuses au fil de la semaine. Les piqûres ont duré plusieurs semaines après notre retour à la maison et j'en garde des cicatrices. J'ai parlé au personnel de l'hôtel et on m'a dit que cela coûterait 150 $ pour une injection de Benadryl. J'ai signalé la disparition de ma montre Guess, mais cela n'a rien donné... Nous avons eu de très bonnes serveuses dans la salle à manger. Elles étaient toujours aimables et fiables. Nous ne retournerons pas à Cuba après nos dernières vacances au Melia Marina Varadero qui était classé 5 étoiles. Il y a beaucoup d'autres endroits à visiter, avec une nourriture, un hébergement et un service d'excellente qualité. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées

Disappointment We had such high hopes for the Melia Marina Varadero. It was the first return trip to Cuba after several disappointing vacations. We were so excited to get away after a very difficult winter. We arrived late in the evening so we didn't check into our rooms until around 11 pm. We were very hungry. The only place to get food was at the outdoor pool restaurant. The food selection at that time of night was very limited. Between the pregnant cat begging and the mosquitos, we could not finish our food. We had difficulty finding our way to our room, as the resort staff at that time of night, didn't seem to understand English. Our first room was in the basement, we requested a change the following day. The room was the same but we had a view of pool area. The hotel was very accommodating to the request. The resort was recently built so the grounds and gardens were still a work in progress. Pool area was very nice although it lacked shade. The covered cabana areas around the pool area were extra so they were empty most of the time. Guess you had to pay for shade. The beach was beautiful and we did not have any problem finding seats and shade. Water was amazing turquoise, warm and refreshing...loved it. Transportation to beach was a problem as we had wait 1 hr. until trolley came by. We have difficulty walking so trolley was the only way for us to go. There was only one trolley in operation at that time. I did report this to staff. The lobby bar and outdoor balcony was very nice and we spent most evenings there, although floor service seemed for a select few. Many times we were passed by and had to get our own drinks. We had 2 a la carte restaurants available to us. The Japanese and French. Both were excellent, unfortunately the buffet which we had to eat, at every meal was terrible. The hot food on tables was cold, the cold food was warm. We were concerned with safety issues. If they could cook such amazing meals at the restaurants; why couldn't the buffet be at least edible? The beach bar had a menu, but rarely had anything available. We and others were interviewed, in the buffet area by a hotel representative We expressed our concerns with the food and resort. The insect bites, from the first night we arrived, became quite severe and painful as the week progressed.The bites lasted several weeks after we got home and I have scars from them. I talked to the hotel staff and was told it would cost $150 for a Benadryl shot. I did report the disappearance of my Guess watch, but nothing came of that ... We did have great Waitresses in the dining room. They were always friendly and reliable. We will not return to Cuba after our last vacation to the Melia Marina Varadero that had a 5 star rating. There are many other places to visit, with excellent quality food, accommodations and service. Thank you

Excellente destination de vacances

Le terrain et les espaces publics sont bien entretenus, les chambres sont très propres et la restauration est très bonne avec une excellente variété. Les installations du bar et le transport sont de première qualité. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Excellent Vacation Destination Well maintened grounds & public areas, Rooms were kept very clean and the dining was very good with excellent varitity Bar facilities & transportation were first rate. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Le meilleur endroit pour séjourner à Cuba !

Nous y sommes allées pour un voyage entre filles et nous avons passé un excellent moment ! Tout le monde à l'hôtel était très gentil et a fait tout son possible pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. La plage est magnifique et on peut s'y promener indéfiniment. Il est également très facile et sûr d'aller à Varadero.

Best place to stay in Cuba! Went here for a girls trip and we had an amazing time! Everyone at the resort was very kind and went out of their way to make sure we had everything we neeed. The beach is gorgeous and you can walk forever along it. It's also very easy and safe to go into Varadero.

Melia marina

Très belle. Très bon service. La nourriture était correcte. Pour aller dans les villes locales, il faut compter entre 10 et 20 pesos. De plus, lorsque vous changez de la monnaie canadienne en pesos, vous obtenez moins que ce que vous avez échangé.

Very beautiful. Great service. Food was ok. If you wanted to go to the local cities, it would be around 10-20 pesos. Also, when you change canadian currency to pesos you get less then what you exchanged for.

Station spéciale

Nous avons séjourné ici peu après l'ouverture en décembre 2013... La station est magnifique, très moderne, beaucoup de magasins, personnel sympathique, bonne nourriture, divertissement nocturne et la plage est tellement incroyable dans l'ensemble ne peut pas attendre pour y retourner

Special resort We stayed here shortly after it opened in dec2013 ... Resort is beautiful, very modern , lots of shops, friendly staff, great food, nightly entertainment and beach is so amazing overall can not wait to go back

Grand centre de villégiature

Grand hôtel très relaxant personnel très gentil et très serviable. Les plages sont belles et les spectacles de nuit sont excellents. Vous pouvez vous promener ou littéralement danser jusqu'au bout de la nuit. Vous apprécierez certainement votre séjour.

Great Resort Great Hotel very relaxing staff very nice and very helpful. Beaches are nice and the entertainment shows at night are excellent. You can go for a walk or literally just dance the nice away. You will definately enjoy your stay.

Nice Resort

A Cuba, cet hôtel est considéré comme propre. Le personnel est sympathique. Le buffet est bon, mais il devrait servir des plats différents au déjeuner et au dîner. Le buffet devient ennuyeux après plusieurs repas (presque la même chose tous les jours). Les spectacles étaient extraordinaires. Je reviendrai dans cet hôtel.

In Cuba, this hotel is considered clean. Staff are friendly. Buffet is good, but should serve different food during lunch and dinner. Buffet will get boring after eating there a few times (almost the same thing every day). Live performances were amazing. Will come back to this hotel again.

Merveilleux personnel ! Excellente situation

Carlos et Mabel du salon de cigares ont été absolument merveilleux et ont rendu notre voyage incroyable ! Très beau complexe, très bonne nourriture. Le personnel était attentif. Les directeurs étaient partout pour aider le personnel. Yania était si gentille et s'est beaucoup occupée de nous.

Wonderful staff! Great location Carlos and Mabel in the cigar lounge were absolutely wonderful and made our trip incredible! Lovely resort, great food. Staff were attentive. Managers were all over the place helping the staff. Yania was so sweet and took great care of us.

Excellent, le personnel était très accommodant

Le terrain était vraiment propre, la plage était superbe, la nourriture était excellente au buffet, le restaurant à la carte n'était pas aussi bon, nous recommanderions ce complexe et nous prévoyons d'y revenir, Nous avons séjourné dans les appartements de la marina, mais ils étaient trop éloignés de la piscine et du buffet

excellent, staff was so accomodating Grounds were really clean, beach was great, food was excellent at buffet al a carte restaurant was not as good, we would reccomend this resort, and we plan to attend this resort again, We stayed in the marina apartments, but they were too far from pool and buffet

Vacances relaxantes

Nous avons récemment séjourné au Melia Marina Varadero. L'hôtel est encore assez récent (moins d'un an) et il est donc très agréable. Il avait un thème nautique dans tout l'hôtel. Notre chambre était située au 4ème étage et donnait sur la marina.... ce qui était agréable. J'ai également trouvé que la vue depuis le bord de la piscine était très agréable. Les chambres étaient propres et spacieuses et disposaient d'une très grande douche séparée ! L'hôtel étant récent, le terrain n'était pas aussi  [... lire plus]luxuriant que dans la plupart des endroits que nous avons visités... mais on y travaillait. Je suis sûr que dans quelques années, la végétation aura bien poussé. La piscine était très grande, avec une zone pour enfants (peu profonde) à une extrémité et le bar de nage de l'autre côté. Nous sommes restés à la plage presque toute la journée. La plage était absolument magnifique ! Nous avons adoré l'eau chaude, calme et cristalline. Nous avons toujours trouvé un palapa pour nous asseoir, mais l'hôtel n'était pas plein à craquer pendant notre séjour. Je dois dire que la nourriture a été mon plus grand point négatif....et au buffet, elle n'était jamais chaude. Nous avons essayé quelques restaurants à la carte qui étaient nettement meilleurs que le buffet. Dans l'ensemble, j'ai trouvé l'hôtel agréable et je le recommanderais probablement à d'autres s'ils amélioraient la nourriture.

Relaxing holiday We recently stayed at the Melia Marina Varadero. The hotel is still fairly new (less than a year old) so it was quite nice. It had a nautical theme through out. Our room was located on the 4th floor and overlooked the marina....which was nice. I also thought the view from the pool side was very nice. The rooms were clean and spacious and had a very large separate shower! Because the hotel was new, the grounds weren't quite as lush as most places we have visited...but they were working on them. I'm sure in a couple of years the vegetation will have grown quite a bit. The pool was very large with a kiddie (shallow) area at one end and the swim up bar on the other side. We actually stayed at the beach most of the day. The beach was absolutely stunning!! Loved the calm, crystal clear warm water. We always found a palapa to sit under...but the hotel was not full to capacity during our stay. I have to say the food was my biggest negative....and at the buffet it was never hot. We did try a couple of a la carte restaurants which were definitely better than the buffet. Overall I thought the hotel was nice and would probably recommend it to people if they improved on the food.

Meilleur complexe hôtelier de Cuba

Le complexe était très beau, grand, lumineux, avec des fleurs fraîches et très propre. Le terrain était bien entretenu, la piscine était de bonne taille ainsi que le jacuzzi. Le personnel était très serviable et amical. La nourriture au buffet était très variée et de très bon goût.

Best Resort in Cuba The resort was very beautiful, large, bright, fresh flowers and very clean. The grounds were well kept, the pool was good size and the hot tub. The staff was very helpful and friendly. The food at the buffet had a great selection and was very tasteful.

Un lieu de villégiature exceptionnel

Nouveau centre de villégiature, il n'était donc pas totalement achevé, ce qui ne m'a pas dérangé, ni aucune des personnes avec lesquelles j'ai voyagé. Il sera extraordinaire une fois qu'il sera terminé. L'animation était médiocre. L'hôtel était très agréable.....le personnel était très sympathique....décoration agréable

Terrific resort New resort so it was not totally completed which didn't bother me or any of the people I travelled with. It will be amazing once it has been completed. Entertainment was mediocre. Resort was really nice.....staff were very friendly....decorated nicely

Belle station balnéaire

Tout était excellent, sauf le manque de chaises de plage, qui a été corrigé le dernier jour de nos vacances. Nous avions un appartement d'une chambre à coucher, ce qui vaut le supplément car nous avions accès à une piscine et à un salon privés.

Beautiful resort Everything was excellent except not enough beach chairs which was rectified the last day of our vacation. We had a one bedroom apartment which is worth the extra$ as we had access to a private pool and lounge area.

Un endroit formidable

La nourriture était correcte, certains jours meilleurs que d'autres. Le personnel est extrêmement amical et sociable. Le bar extérieur était le meilleur ! Nous n'aurions pas pu demander de meilleurs barmans ! Je retournerais juste pour eux, ils ont rendu notre voyage incroyable ! La disposition est différente mais c'est agréable, vous vous sentez comme dans un petit village, et le snack-bar avait de bonnes pizzas et du riz. La plage était superbe, avec un autre snack bar situé là. Nous avons pas [... lire plus]sé un très bon moment.

Great place The food was ok, some days better than others. The staff is extremely friendly and socialable. The outdoor bar was the best! We couldn't have asked for better bartenders!! I would go again just for them, they made our trip amazing! The layout is different but it's nice you feel like your in a little village, and the snack bar had great pizza and rice. The beach was great, with another snack bar located there. We had a great time.

Ce n'est pas un centre de villégiature 5*

Je n'ai pas été impressionné dès le début, pas d'enregistrement anticipé et la chambre a été préparée avec 2 heures de retard. Je n'ai pas été impressionné et la réception n'avait pas l'air de s'en préoccuper. Je n'ai pas vu la qualité 5* à laquelle je m'attendais

Not a 5* resort Was not impressed from the beginning no early check in and the room was 2hrs late getting ready for us. Wasn't impressed and the front desk didn't seem to care. Didn't see the 5* quality I was expecting

Une nouvelle station avec des hauts et des bas

Nous sommes allés à Cuba quatre fois à Holguin et nous voulions découvrir ce nouveau complexe. Points positifs : Nouvel hôtel, bonnes chambres et belle vue, la nourriture est bonne (même en comparant avec les autres pays) et les employés très serviables. Points négatifs : Les divertissements n'étaient pas très impressionnants. Il n'y a même pas d'endroit où les artistes peuvent se produire (ils le font dans le hall de l'hôtel) Il y a beaucoup d'installations (comme le bowling, le billard ou les [... lire plus] bars ou restaurants spécialisés) que vous devez payer pour les utiliser. Le prix est encore plus élevé que les normes habituelles en Amérique du Nord. Lorsque nous nous sommes installés dans notre chambre, nous avons remarqué qu'ils offraient un canapé-lit pour la troisième personne dans la chambre, ce qui nous a vraiment frustrés et nous nous sommes plaints à la direction (la direction est de Melia Espagne et je n'ai pas été très impressionné par la façon dont ils géraient les problèmes. J'étais bien mieux avec les directeurs d'hôtels cubains dans les stations d'Holguin) Quoi qu'il en soit, après avoir perdu du temps avec la direction de l'hôtel pour le problème du lit supplémentaire pour la troisième personne, ces gars ont accepté de mettre un lit supplémentaire dans la chambre (au début, ils ne voulaient pas mettre le lit supplémentaire dans la chambre) Les employés de l'hôtel sont généralement très polis et sympathiques.

A new resort with some up and downs We have been in Cuba for four times in Holguin and wanted to check out this new resort. Positives: New Hotel, good rooms and beautiful view, foods are good (even with comparing to the other countries) and very helpful employees. Negatives: Entertainment was not that much impressive. Even there is no place for the entertainers to perform (They do it in the hotel Lobby) There are a lot of facilities (Like Bowling , Billiard or specialty bars or restaurants) that you need to pay in order to use them. The pay is even more than the usual standards in North America. When we settled down in our room, we noticed that they are offering a sofabed for the third person in the room , this really frustrated us and we complained to the management (management is from Melia Spain and I was not that much impressed with the way they were handling issues. I was much better with the Cuban hotel managers in Holguin resorts) any way after wasting sometime with the hotel management for the extra bed issue for the third person, those guys agreed to put an extra bed in the room (at the beginning they didn't want to put the extra bed in the room) The hotel employees are generally very polite and friendly.

Station et personnel fantastiques !

En lisant d'autres critiques sur divers complexes hôteliers cubains, nous étions un peu inquiets, mais le Melina Marina nous a prouvé qu'il n'y avait pas de soucis à se faire ! L'endroit, les gens et la nourriture étaient tous fantastiques ! Nous avons tout aimé, de la chambre aux visites, en passant par les piscines et la plage ! Nous n'avons rien à dire de négatif sur notre séjour de 8 jours, si ce n'est que nous avons dû partir :)

Fantastic resort & staff!! Reading other reviews of various Cuban resorts made us a bit apprehensive, however the Melina Marina proved that no worries were happening there! The place, the people and the food were all fantastic!! Loved everything from the room to the tours & the pools & the beach! Can't say one negative thing about our 8 day stay except that we had to leave. :)