Moyenne générale du centre de villégiature

La chambre et le terrain étaient très agréables. Personnel sympathique. Le choix et la qualité de la nourriture se situent en bas de l'échelle des stations (8) que nous avons visitées à Cuba. Nous n'avons pas pu changer nos serviettes de plage car cette section était toujours fermée. Le bus pour le marché qui est supposé être à toutes les demi-heures après 09h30 n'est jamais venu. Nous l'avons attendu pendant 1h30 et nous avons abandonné. Les bars étaient très bien. Le magasin de l' [... lire plus]hôtel est une grosse blague. Une étagère contre un mur dans le hall. Nous n'avons pas l'intention de retourner dans ce complexe.

Average Resort overal The room and the grounds were very nice. Friendly staff. The food selection and quality would be at the bottom favorite of all the resorts (8) we visited in Cuba. We could not change our beach towels as that section was always closed. The bus to the market that is supposed to be at every half hour after 09:30 never showed up. We waited for 1:30 hours for it and we gave up. The bars were very good. Store at the resort is a big joke. One shelf against a wall in the lobby. We don't plan on going back to that resort.

Un resort extraordinaire ! Le personnel était extraordinaire, les gens incroyablement géniaux !

Aucune plainte, j'irais encore et encore ! Très sympathique, le service était excellent ! Bonne nourriture et bon service. La meilleure plage de tous les temps ! 3 piscines ! Superbe divertissement tous les soirs. Le peuple cubain est totalement génial !

Amazing Resort! Staff was amazing people incredibly Awesome! No complaints would go again and again! Very friendly the service was great! Good food and great service. The best beach ever! 3 pools! Great entertainment every night. Cuban people are totally awesome!

Très bonne station

Très bel endroit... atmosphère agréable. Le personnel est sympathique. La nourriture était bonne. Les piscines étaient amusantes. Les divertissements étaient bons. Les chambres sont agréables. Il est facile de se déplacer dans le complexe. L'excursion en catamaran valait le prix. La plage était agréable.

Very good resort Very nice place...great atmosphere. Staff is friendly. Food was good. Pools were fun. Entertainment was good. Rooms were nice. Easy to get around the resort. Catamaran excursion was worth the price. Beach was nice.

Un centre de villégiature magnifique !

Le plus beau complexe hôtelier que j'ai visité à Cuba lors de mes quatre séjours dans ce pays. Le personnel était si gentil et serviable et les plages étaient époustouflantes. C'est un très grand complexe, donc les promenades sont très agréables. Les sentiers étaient propres et bien entretenus, sans parler de l'aménagement paysager (....) à couper le souffle ! Les divertissements nocturnes, la nourriture, le service de nettoyage étaient merveilleux et la discothèque était un vrai plaisir.....  [... lire plus]J'espère y retourner un jour. Merci beaucoup de m'avoir accueillie... c'était vraiment les vacances apaisantes dont j'avais besoin.

Beautifully awesome resort! The nicest resort I've been to in Cuba of my four times there. The staff was so kind and helpful and the beaches were mind blowing. A very large resort, so the walking was great. Paths were clean of debris and groomed well to say nothing of the landscaping....breathtaking! The nightly entertainment, food, maid service was wonderful and the disco was a blast.... I hope to go back again one day. Thanks so much for having me...it really was a soothing vacation I needed.

J'ai adoré la plage !!!

Nous avons passé un excellent moment la semaine dernière. Le service était parfois lent au bar du hall, mais les autres endroits étaient excellents. L'endroit était propre et la plage était magnifique !!! La nourriture était bonne. On trouvait toujours quelque chose sur le buffet et les chariots A large étaient décents. Les spectacles étaient excellents, en particulier la soirée Michael Jackson ! Nos chambres étaient bien remplies et nettoyées tous les jours ! Je reviendrais certainement dans c [... lire plus]et hôtel

Loved the beach!!! We had a great time this last week. The service was slow at times at the lobby bar but other venues great. The place was clean and the beach was beautiful!!! The food was good. Found something on the buffet always and the A large carts were decent. The shows were great excepecially the Michael Jackson night!!! Our rooms were stocked and cleaned daily!! Would deffinatly stay there again

Pas impressionné

L'hôtel avait l'air très propre, à l'exception des salles de bains publiques. Elles étaient incroyablement sales. La literie n'a jamais été changée de toute la semaine, nous avons eu de nouvelles serviettes tous les jours, mais la moitié du temps elles étaient pleines de trous. La nourriture... n'en parlons pas. Le personnel était merveilleux, toujours agréable et souriant. Le sentier menant à la plage était intéressant. La plage elle-même n'est jamais nettoyée et il y a des chaises longues p [... lire plus]artout. On dirait qu'un ouragan a frappé et qu'ils n'ont jamais nettoyé... très décevant. Je pense que ce complexe n'est que 3 étoiles.

Not impressed The hotel looked very clean; except for all public bathrooms. They were unbelievably dirty. Bedoing was never changed all week, we did get new towels ever day, but half the time they were full of holes. Food...let's not go there. The staff where wonderful, always pleasant and smiling. The trail to the beach was interesting. The beach itself they never clean it and there are lounge chairs everywhere. It looks like a hurricane hit and they have never cleaned it up...very disappointing. Think this resort is only a 3 star.

Un solide 4,5 !

Magnifique nouveau centre de villégiature avec beaucoup de variété ! Nous étions dans le bâtiment proche de la piscine de relaxation, ce qui était parfait. La plage était magnifique, excellente plongée avec masque et tuba sur la partie rocheuse juste à l'ouest de la plage de l'hôtel. La nourriture est décente pour Cuba, essayez le restaurant espagnol. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui veulent se détendre et profiter du soleil.

Solid 4.5! Beautiful new resort with lots of variety! We were in the building close to the relaxation pool which was perfect. The beach was beautiful, excellent snorkeling by the rocky section just west of the hotel beach. Food is decent for Cuba, try the Spanish restaurant. I would recommend this hotel to anyone who wants relaxation and sunshine.

Valentin-Cayo Santa Maria

J'y étais la semaine du 29 janvier... j'ai eu des problèmes avec l'hôtel et la chambre, mais ils ont été résolus le lendemain... la plage et les piscines sont vraiment 5 étoiles... deux piscines.... Une pour les activités et l'autre pour la détente. les restaurants à la carte et les buffets sont tous deux des succès et des échecs... ....its Cuba !!!

Was there week of Jan 29th..had issues with hotel and room but was resolved next day...beach and pools are definitely 5 star .. two pools.. One activity, and one relaxing.. a la carte's and buffet are both hit and miss....its Cuba!!!

Vacances à Cuba Valentin Perla Blanca

Nous avons passé un très bon moment, la plage était très belle, le motel est correct et le personnel est génial. Le seul inconvénient est que la nourriture n'est pas très variée et qu'il n'y a pas de section pour les personnes sans gluten, et qu'elle n'est pas chaude à moins de faire cuire quelque chose. Nous avons réussi à manger quelque chose, mais nous avons été un peu déçus par le buffet. Le restaurant à la carte était bon et il y avait 3 restaurants.

Vacation time in Cuba Valentin Perla Blanca We had a great time the beach was very nice the motel is ok and the staff are awesome. The only draw back is the food not a lot of different and no gluten free section it was not hot unless you got something cook . We did manage to eat something was a little disappointed about the buffet. The restaurant a la carte was good did 3 restaurant.

Magnifique, pittoresque, mais pas parfait.

Cette critique comportait de très nombreux points positifs. Une variété d'activités (une section relaxante et une section turbulente - des divertissements amusants), un personnel formidable qui s'efforce de vous faire sentir comme chez vous, un grand choix de boissons et, surtout, l'une des plus belles plages que j'aie jamais vues. Les seules critiques que j'ai à formuler à l'égard du Valentin concernent les lits (qui sont durs comme de la pierre) et la nourriture (je suis végétarienne et j'ai  [... lire plus]l'impression qu'il n'y avait pas assez de choix et que la qualité générale de la nourriture n'était pas excellente). Merci beaucoup au personnel, en particulier à Yali, qui se surpasse pour que vous vous sentiez bien.

Beautiful, picturesque - but not perfect. This review had many, many positives. A variety of activities (a relaxing section, and a rowdy section - fun entertainment), great staff who we're dedicated to making you feel at home, a great selection of drinks, and most importantly, one of the most beautiful beaches I have ever seen. The only criticisms I have about Valentin are the beds (which are rock hard) and the food (I am a vegetarian and I don't feel there were enough options, and the overall quality of food was not great). Thanks so much to the staff, especially Yali, who go above and beyond to make you feel great.

Un bon moment à Valentin

Dans l'ensemble, tout était très bien et nous avons été impressionnés par le complexe dans son ensemble. Le service est la seule chose qui nous a déplu. Nous avons eu l'impression qu'il manquait toujours du personnel. Mais nous avons tout de même passé un très bon moment ! Nous y retournerons certainement.

Great time at Valentin Overall everything was great and we were impressed with the resort overall. The service was the only thing we weren't thrilled with. It felt like they were always short staffed. But had a great time regaurdless! We would go back for sure.

Pas si Perla que ça, finalement

La plage est superbe, mais les boissons à la plage ne sont pas bonnes du tout. La nourriture était correcte, le service lent ; évitez les Snackbars à moins que cela ne vous dérange d'attendre une heure pour avoir un hamburger. Les toilettes du site sont sales et mal entretenues. Pas de changement de serviettes de plage pendant une semaine et des jours sans serviettes fraîches dans la chambre. Chambres près de la piscine très bruyantes de 9h à 18h. Jolie promenade jusqu'à la plage, beaux courts  [... lire plus]de tennis avec entraîneur sympathique. les boissons dans le hall du bar principal ne sont pas très bonnes, essayez le petit bar à côté du salon Privilege qui offre les meilleures boissons avec un personnel sympathique. Apportez des dollars canadiens ou américains ou achetez des pesos à l'aéroport car la file d'attente dans le hall de la banque vous prendra plusieurs heures pour changer la monnaie. Réservez également un forfait salon VIP à l'aéroport pour le retour... cela vaut le prix. je ne reviendrai pas dans ce centre de villégiature.

Not so Perla after all Beach is great however drinks at the beach no good at all. Food was ok, Service slow; avoid Snackbars unless you don't mind waiting an hour just to get a burger. Washrooms throughout the site dirty and not well kept. No beach towel change for a week and days without fresh towels in room. Rooms near pool really noisy from 9AM until 6PM. Cute walkway to the beach, Nice tennis courts with friendly trainer. drinks at the main bar lobby not so good too, try smaller bar next to Privilege lounge that offers best drinks with friendly staff. Bring Can.or US $$ or get Pesos from the airport since line up at the bank lobby will take you many hours for exchange of currency. Also book VIP lounge package at the airport for the return...worth the price. will not return to this resort.

Economisez votre argent et allez ailleurs !

Pro :. - La nourriture était étonnamment décente et la plage était très belle. - beau temps - Nous avons beaucoup joué au tennis et l'entraîneur était très bon. Contre: : - Le service de chambre était assez mauvais. Parfois, ils frappaient à notre porte à 16 heures alors que nous étions endormis. Pas de bouteilles d'eau pour remplir le réfrigérateur, pas de serviettes propres (nous devions littéralement demander). - Beaucoup de bruit chaque après-midi, puisque notre chambre était près de [... lire plus] la piscine principale (bien que nous ayons payé pour une chambre face à l'océan), la piscine principale est pratiquement au centre du complexe..... - Le snack-bar près de la piscine était extrêmement lent à servir la nourriture. Nous avons dû attendre une heure parfois....(Vraiment)... pour recevoir notre commande. C'est inacceptable. - La plupart des chaises longues autour de la piscine et de la plage sont cassées/endommagées. Bonne chance pour votre dos les gars... - La plupart du temps pendant notre séjour, nous n'avons pas pu obtenir une serviette propre à la piscine. - Pas de WiFi/internet dans la chambre. Vous pouvez avoir accès à internet dans le hall principal, et vous devez payer 2 pesos pour une heure....yep - Changer nos dollars canadiens en pesos est un cauchemar (la banque dans le hall n'était pas disponible tout le temps) - Pas de papier toilette, pas de savon dans les toilettes............Really...... En résumé, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel autant que nous le pouvions ma copine et moi....Nous ne reviendrons jamais. Parfois, il vaut mieux payer un peu plus cher et profiter de ses vacances. Cela en vaut vraiment la peine

Save your Money and go elsewhere! Pro:. - The food was surprisingly decent, and the beach was very nice. - beautiful weather - We played tennis a lot, and the coach was pretty good. Cons: - The room service was pretty bad. sometimes, they were knocking on our door at 4 pm while we were asleep. No water bottles given to refill our fridge , no clean towels (We literally had to ask). - A lot of Noise every afternoon, since our room was near the main pool. (Although we paid for an ocean front room), the main pool is pretty much at the center of the complex.... - The snack bar near the pool was extremely slow to serve the food. we had to wait one hour sometimes....(Really)... to receive our order. This is unacceptable. - Most of the lounge chairs around the pool and the beach are broken/Damaged. Good luck for your back guys... - Most of the time during our stay, we couldn't get a clean towel at the pool. - No WiFi/internet in the room. You can have internet access in the main lobby, and you need to pay 2 pesos for one hour....yep - To change our Canadian dollars into Pesos is a nightmare (the bank at the lobby was not available all the time.) - No toilet papers, no hand soap in the toilets............Really...... In resume, we enjoy our stay in this hotel as much as we could my girlfriend and I....We will never come back. Sometimes it is better to pay a bit more and enjoy your vacations. It is totally worth it

Excellentes vacances !

Cet hôtel est très agréable. Les chambres sont propres et l'entretien moderne est excellent... Les piscines sont impeccables et l'eau brille, elle est un peu fraîche mais on s'y habitue vite. Après tout, c'est la saison d'hiver. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien à la carte mais c'était excellent, le serveur Michel était si drôle... Le seul inconvénient à mon avis est que l'hôtel est trop loin de l'aéroport (2 heures)... Je lui donne 4 1/2 étoiles..... PS plage incroyable !!!!!

Excellent Vacation !!! This hotel is very nice.. The rooms are clean and modern housekeeping is excellent.. The pools are spotless and the water shimmers, it's a little on the cool side but you soon get accustomed to it . After all it is their Winter season.. We only went to the Italian ala carte but it was excellent the waiter Michel was so funny.. Only drawback in my opinion is too far from the airport (2 hours).. I give it 4 1/2 stars..... PS amazing beach!!!!!

Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est récent (2 ans) et en parfait état. Les terrains sont entretenus quotidiennement par un grand nombre de jardiniers. Les bâtiments sont facilement accessibles et de faible hauteur. Les chambres sont très spacieuses, avec une immense salle de bains et une douche à l'italienne. Il y a beaucoup de place. J'ai apprécié le coffre-fort privé. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan en raison de l'emplacement des bâtiments. Nous avons été agréablement surpris par la variété de la nour [... lire plus]riture proposée chaque jour : il y en avait beaucoup, quelle que soit l'heure du service, petit-déjeuner, déjeuner ou dîner. Il y a trop de choix et la nourriture est bien préparée. Ils ont besoin de plus de grille-pain, il y avait parfois la queue. Une grande variété de restaurants à la carte, du français à l'italien en passant par les fruits de mer. Il y a l'embarras du choix. Réservez dès votre arrivée, car les places sont limitées. Les bars sont bien situés sur la propriété et le service est amical et rapide. Les piscines et les chaises longues sont nombreuses, bien entretenues et propres. Diverses activités autour de la piscine et à la plage. La plage est propre. Les spectacles en soirée étaient vraiment bons, il y en avait pour tous les goûts. Nous recommandons vivement de réserver l'excursion à La Havane (en bus ou en avion), cela en valait la peine. Internet disponible uniquement dans le hall et payant (2 pesos/heure). Nous avons profité d'un massage en plein air, à ne pas manquer (facturé séparément).

Amazing resort The resort is quite new (2yrs old) and in perfect shape. The grounds are well maintained on a daily basis by a large number of gardeners. The buildings are easily accessible and low build. The rooms are very spacious with a huge bathroom and walk in shower. Plenty of room. I appreciated the private safe. All rooms have ocean view because of the way the buildings are situated. We were pleasantly surprised by the variety of food offered daily: it was plenty no matter what time of service, breakfast, lunch or diner. Too much to choose from and well prepared. They do need more toasters, there was a line up sometimes.A wide variety of A La Carte restaurants from French to Italian or Seafood. Plenty to choose from. Book as soon as you arrive though, space is limited. The bars are well situated on the property and the service is friendly and quick. The pools and lounge chairs are plenty and well maintained and clean. Variety of activities around the pool and at the beach. Beach is clean. Evening shows were really good, something for everyone. We certainly recommend booking the tour to Havana (by bus or plane), it was worth it. Internet available only in the lobby and payable (2 pesos/hour). We enjoyed a massage in open air, definitely a must do (charged separately).

Grand centre de villégiature

Très beau complexe, la nourriture était bonne comparée à d'autres complexes hôteliers à Cuba, étonnamment. La chambre était propre et bien faite. La plage était belle et propre. Les divertissements étaient excellents, en particulier à la piscine. N'oubliez pas d'apporter un spray anti-moustiques, les piqûres de moustiques sont nombreuses et rendent le sommeil très inconfortable. Dans l'ensemble, je reviendrais dans ce complexe, très bon rapport qualité-prix.

Great resort Very nice resort, the food was good compared to other resorts in Cuba surprisingly. The room was clean and nicely done. The beach was beautiful and clean. The entertainment was great especially at the party pool . Remember to bring bug spray , mosquito bites are plentiful and makes sleeping very uncomfortable. All in all I would return to this resort, very good value.

Très bon centre de villégiature !

Dès l'arrivée, une vue magnifique sur l'océan ! Tout est très propre ! Quelques équipements ne fonctionnaient pas à l'arrivée mais ils ont été réparés (lentement_ rien d'immédiat mais réparé). Les restaurants américains LA Carter étaient incroyables ! Particulièrement le français et l'espagnol ! Tous les employés étaient polis, servaient et parlaient bien l'anglais ! La plage ? À couper le souffle !!!! Nous recommandons fortement !!!

Very good resort! As soon as you arrive a beautiful ocean view! Everything very clean! A few equipment did not work upon arrival but it was fixed (slow_ nothing immediately but fixed). The American LA Carter restaurants were amazing! Specially the French and Spanish! All employees were polite, serving and spoke good English! The beach? Breath taking!!!! We strongly recommend!!!

Superbe plage et hôtel moderne !

Nous avons demandé la chambre loin de la piscine..... ils nous ont offert une chambre face à la piscine ! Il nous a fallu une journée entière et des visites dans quatre chambres différentes pour trouver ce qui allait bien ! Le personnel des relations publiques nous a aidés à résoudre le problème La nourriture était excellente ; le personnel superbe

Great beach and modern hotel ! We requested the room away from pool..... they offer us a room facing pool! It took full day and visits to four different rooms to find what is OK ! PR staff helped resolved the issue Food was great; staff superb

Bon hôtel pour le prix

L'un des rares points négatifs est qu'il fallait deux heures de bus pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel. l'hôtel lui-même était agréable, bien entretenu, mais il est immense, il y avait toute une partie du complexe dont nous n'avions pas connaissance avant le milieu de la semaine. La piscine et la plage étaient magnifiques. Le spectacle de Michael Jackson le soir était fantastique - le gars ressemblait vraiment à un MJ plus jeune. Pour Cuba, la nourriture était bonne, assez variée. Les res [... lire plus]taurants italiens et français à la carte étaient vraiment bons, les restaurants espagnols un peu moins. Dans l'ensemble, pour le prix, c'était un bon séjour.

Good Hotel for the price One of the few negatives was that it was a 2 hour bus ride from the airport to the hotel. the hotel itself was nice, well maintained, however it is huge, there was an entire part of the resort that we didnt know about until half way through the week. the pool and beach were beautiful. the Michael Jackson show at night was fantastic - the guy really looked like a younger MJ. For Cuba the food was good, quite a bit of variety. The Italian and french a la carte's were really good, the Spanish not so much. Overall for the price it was a good holiday.

Beautiful Resort

L'hôtel était magnifique. Il était propre, la piscine était fantastique avec un bar de nage, des aires de repos au milieu de la piscine accessible par un pont. La plage était superbe, avec du sable blanc et des rochers à certains endroits. L'animation nocturne était très bonne, avec de la musique au bar du hall d'entrée. Les gens étaient très sympathiques et serviables. Le seul point négatif est que la nourriture était très moyenne. nous nous attendions à des problèmes de moustiques, mais  [... lire plus]il n'y en a pas eu.

The hotel was beautiful. It was clean, the pool area was fantastic with swim up bar, lounging areas in the middle of the pool accessed by a bridge. The beach was great with white sand and also rugged in some parts. The entertainment at night was very good with music at the Lobby bar. The people were very friendly and helpful. The only negative was the food was very average. we were expecting mosquito problems , however there was no issue.