Iberostar Origin Laguna Azul: Un personnel extraordinaire

Le personnel est très sympathique. Beaucoup d'activités. La nourriture était difficile à trouver. Il fallait trouver ce qui était bon ou pas bon. Le théâtre offrait de bons spectacles. Les boissons étaient délicieuses, si vous avez un pourboire, vous obtenez les meilleurs alcools. Personnel divertissant, très actif et encourageant. Personnellement, je reviendrais dans ce complexe.

Amazing staff Staff is very friendly. Lots of activities. Food was tricky. Had to find what food was good or not good. Theatre offered some good shows. Drinks were delicious if u have tip u get the better alcohol. Entertaining staff very active and encouraging. I personally would return to this resort.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Beautiful Resort

L'Iberostar Bavaro est vraiment magnifique. Nous avions une suite sans vue (juste les autres bungalows), mais comme nous ne sommes pas restés dans la chambre, cela n'a pas eu d'importance. Le terrain est magnifique et la température de la chambre était parfaite. Tout fonctionnait bien - plomberie, eau chaude, réfrigérateur, etc. Cependant, on nous a volé 200 $US le premier jour, ce qui a un peu gâché les choses, mais tout s'est bien passé en fin de compte. L'hôtel nous a offert une excursion gra [... lire plus]tuite et la directrice, Wanda, n'aurait pas pu être plus gentille, faisant tout son possible pour nous rassurer et, de manière générale, se montrant extrêmement serviable. La nourriture du buffet était abondante et variée. Nous avons essayé deux des restaurants, mais nous avons été déçus et la prochaine fois, nous nous en tiendrons au buffet. Les boissons étaient médiocres, mais comme nous ne sommes pas vraiment des buveurs, cela n'avait pas trop d'importance. La plage est magnifique et généralement dépourvue d'algues. Nous ne sommes pas allés à la piscine, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires. Nous avons participé à deux excursions - Horse Play, qui doit être organisé en ligne ou par téléphone car c'est l'une des excursions proposées par les stations. On en a vraiment pour son argent - une longue promenade à cheval, de la tyrolienne, une démonstration de fabrication de cigares, une démonstration de fabrication de chocolat et un repas dominicain typique. Le prix en vaut la peine. L'autre excursion était Bavaro Splash - plongée avec masque et tuba, snuba (pas aussi profond que la plongée sous-marine), et conduite de votre propre hors-bord. Très bien aussi. Les gens étaient très gentils et c'était une bonne journée. Dans l'ensemble, malgré le vol et la maladie de ma fille, nous avons passé un bon moment. Je recommande vivement l'Iberostar Bavaro.

Iberostar Bavaro is really gorgeous. We had a suite with no view (just the other bungalows), but since we hardly stayed in the room, it didn't matter. The grounds are beautiful and the temperature in the room was perfect. Everything worked well - plumbing, hot water, fridge, etc. However, we were robbed of US$200 on our first day, which kind of put a damper on things, but it worked out well in the end. The hotel provided a free excursion and the manager, Wanda, couldn't have been nicer, going out of her way to reassure us and in general, being extremely helpful. The food in the buffet was plentiful and varied. We tried two of the restaurants, but were disappointed and next time, would stick with the buffet. The drinks were so-so, but since we are not really drinkers, this didn't matter too much. The beach is beautiful and generally free of seaweed. We did not go in the pool, so can't comment. Went on two excursions - Horse Play, which has to be arranged online or by phone as it is one of the excursions offered by the resorts. It really gives you value for your money - a long horseback ride, zip lining, a demonstration of cigar-making, a demonstration of how chocolate is made, and a typical Dominican meal. Well worth the price. The other excursion was Bavaro Splash - snorkelling, snuba (not as deep as scuba diving), and riding your own speedboat. Also very good. The people were so kind and it was a good day out. All in all, despite being robbed and my daughter's getting sick, we managed to have a good time. I can highly recommend the Iberostar Bavaro.

Iberostar Selection Playa Mita: Belle station balnéaire

Magnifique terrain, bonne nourriture, personnel formidable. Prenez une planche de surf pour profiter de l'océan. La plage est longue et belle et le personnel est très attentif à ce que vous ayez une palapa. Tout est beau et propre. Nous avons beaucoup apprécié Glennis, Geovanni, Claudia et Hervey. Ils ont tous fait un effort supplémentaire pour rendre nos vacances agréables.

Beautiful resort Beautiful grounds, good food, great staff. Take a boogie board to enjoy the ocean . The beach is long and beautiful with very attentive staff making sure you have a palapa. Everything is nice and clean. We really enjoyed Glennis, geovanni, Claudia and hervey. They all went the extra mile to make our vacation great.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: un "A" pour Effort

Nous avons passé un excellent séjour. Magnifique resort, personnel merveilleux (avec une mention spéciale pour Nadeen, Sandrine et Kimone) Le service a été exceptionnel à l'exception d'un petit déjeuner et d'un déjeuner au buffet (le même serveur les deux fois, il était exécrable par rapport à tous les autres). Les seules déceptions ont été la nourriture et le mini bar. La nourriture était abondante mais médiocre (pour la plupart, car certains plats locaux étaient une agréable surprise) et rarem [... lire plus]ent chaude. Les desserts étaient horribles. Il n'y a aucune qualité rédemptrice là-dedans. S'en tenir aux fruits et au fromage (qui étaient excellents). Le gars du mini bar est arrivé le matin de notre arrivée et n'est jamais revenu. Jamais. Cela aurait été bien d'avoir un autre coca light à un moment donné. A part ces deux problèmes, tout était parfait. Oh, une chose... Ce n'est pas une plainte, honnêtement, c'est simplement une observation... C'est une station assez bruyante. Les salles communes sont caverneuses et tout se répercute. En l'absence de moquette (bien sûr), il n'y a rien pour absorber le son. Le mari n'a pas remarqué, mais j'aime lire. Si j'avais besoin de silence, j'aurais pu rester à la maison. Encore une fois, ce n'est qu'une observation. Le terrain est magnifique et la vue est splendide. Le restaurant japonais est à ne pas manquer. Le spectacle était très amusant et la nourriture était très bonne... et CHAUDE. Les piscines et le bar étaient parfaits (beaucoup d'abeilles, cependant, mais c'est normal avec toutes les liqueurs sucrées). Les barmans étaient très divertissants et amusants. Encore une fois, le personnel est formidable ! Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues au bord de la piscine, ce qui a été très apprécié. En résumé, deux pouces en l'air ! De petits problèmes, mais certainement pas des casse-têtes et, hé, la perfection n'existe pas. Des vacances merveilleuses, n'hésitez pas à séjourner ici ! Vous allez adorer.

"A" for Effort We had a wonderful time. Beautiful resort, wonderful staff (with a special mention for Nadeen, Sandrine and Kimone.) Service was exceptional except for one breakfast and lunch at the buffet (same server both times. She was abysmal in comparison to everyone else). The only disappointments were the food and mini bar. Food was plentiful but mediocre (for the most part, as some local style dishes were a pleasant surprise) and rarely hot. Desserts were horrible. No redeeming qualities there. Stick with fruit and cheese (which were great). Mini bar guy showed up the morning after we arrived and never came back. Ever. Would have been nice to have another diet Coke at some point. Aside from those couple of issues, everything was great. Oh, one thing...Now this isn't a complaint, honest, its simply an observation...Its quite a loud resort. The common rooms are cavernous and everything echoes. With no carpeting (of course) there is nothing to absorb the sound. Husband didn't notice but I like to read. Hey, if I needed silence I could have stayed home. Again, just an observation. The grounds were gorgeous and the view was amazing. The Japanese restaurant is a must do. The show was a lot of fun and the food was very good...and HOT. Pools and swim up bar were perfect (lots of bees, though, but that's to be expected with all the sweet liqueurs). Bartenders were very entertaining and fun. Again, great staff! We never had a problem finding loungers by the pool, which was greatly appreciated. In summary, two thumbs up! Small issues but certainly not deal breakers and, hey, perfection doesn't exist. A wonderful vacation, dont hesitate to stay here! You'll love it.

Iberostar Origin Laguna Azul: Déçu :(

Très déçu. La nourriture est immangeable. J'ai dû changer d'hôtel après le deuxième jour. Les bons points sont, l'animation de la piscine et les gardiens de maison étaient géniaux. J'ai été à Iberostar au Mexique, c'était fantastique, varadero n'était pas bon.

Disappointed :( Very disappointed. Food is inedible. Had to switch hotels after day 2. Good points are, great pool entertainment and house keepers were awesome. I've been to Iberostar in Mexico, was fantastic, varadero was not good.

Iberostar Origin Laguna Azul: Décharge - ne pas aller ici

Iberostar Laguna Azul Nous sommes arrivés le 16 novembre 2014 pour une semaine et voulions prendre l'avion pour rentrer le lendemain, mais Sunwing a refusé. Cet hôtel est un DUMP - sale, délabré et non réparé ou entretenu. Le plancher a des morceaux de carreaux manquants, les portes et les murs ghetto sale. La baignoire a pris une demi-heure pour mettre 6 pouces d'eau, et la barre d'appui pour sortir de la baignoire s'est retirée du carrelage alors que j'avais à peine le temps de l'attraper, ce  [... lire plus]qui m'a fait glisser et tomber dans la baignoire. La porte a du papier hygiénique enfoncé dans le trou pour qu'elle se ferme. Nous sommes arrivés à 2 heures du matin et on nous a refusé le service au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, sous prétexte qu'ils arrêtaient de servir à minuit et que du pain et des yaourts dans des bols étaient restés dans la chaleur et l'humidité pour servir de nourriture. Nous avons essayé d'obtenir de l'aide pour notre chambre - une serviette pour deux adultes et une couverture, alors que nous avions deux petits lits, pas de pression d'eau, rien dans le réfrigérateur approvisionné, et nous avons attendu à la réception de 6h30 à 10h30 ; puis on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible pour changer de chambre. On nous a ensuite dit que nous avions manqué le petit-déjeuner et que le déjeuner n'était pas prévu avant 13 heures. Du moment où nous sommes arrivés à l'hôtel à 2 heures du matin jusqu'à 13h30 le lendemain, nous n'avons pas eu de nourriture. La chambre avec vue sur la piscine donne sur une piscine vide, ils ne l'ont pas remplie. Le spa jacuzzi ne fonctionnait pas, et il n'est pas prévu de le réparer. Le personnel n'est d'aucune aide, disant qu'il ne comprend pas. Certaines personnes ont été servies dans la salle à manger avec des boissons, d'autres ont refusé. J'ai demandé à parler au directeur et il est venu, a fait l'idiot et a dit que je ne comprenais pas. La chaise de notre chambre était tellement sale que mon bras qui a touché le tissu s'est couvert d'une horrible éruption cutanée. J'ai mis la serviette sur la chaise mais la femme de chambre l'a enlevée et l'a mise dans la salle de bain pour que nous puissions l'utiliser tous les deux après notre bain. Nous avons à nouveau indiqué que nous avions besoin de deux serviettes, la femme de chambre nous a montré la serviette qu'elle avait enlevée de la chaise et nous a donné un gant de toilette que nous avons gardé pendant 3 jours. Cet hôtel est classé 5 étoiles, mais il est loin d'être un 3 étoiles. Nous savions que les standards cubains étaient moins élevés, mais là, c'est terrible. Les légumes sont gras, recouverts de lard de porc au lieu de beurre, et nous ne supportons pas la saveur du porc. La plage est sale, le sable contient de gros morceaux de roches et de coquillages écrasés, pas comme à Cayo Santa Maria Cuba. Ils ne nettoient pas les algues, elles sentent mauvais et les mouches, les fourmis, les moustiques et les araignées abondent. Varadero est une plage artificielle au sable brun, et ceux qui disent que ce sont les plus belles plages n'ont pas beaucoup voyagé. Les toilettes n'ont pas de papier hygiénique ni d'essuie-tout. Les gens fument partout, même en mangeant, et moi qui suis allergique à la fumée et qui utilise des inhalateurs pour l'asthme, je ne pouvais pas respirer. Il n'y a pas d'endroit où s'asseoir pour un non-fumeur. Nous n'avons pas pu assister au spectacle nocturne à cause de la fumée. Le restaurant à la carte servait la même chose que le buffet, mais le poulet était un morceau de peau et de graisse enroulé et le personnel n'était pas arrangeant pour vous permettre de réserver, même si plus de la moitié des tables étaient vides aux heures de service. Le terrain est mal éclairé la nuit et nous ne nous sentions pas en sécurité. Le directeur nous a de nouveau rencontrés mercredi et nous a dit que le service de blanchisserie ne récupérait pas toutes les serviettes. Un réparateur a été envoyé pour réparer la barre d'appui, mais il n'a fait que remettre les mêmes vis rouillées dans le trou, sans colle, si bien qu'elle s'est détachée lorsque j'ai essayé de l'utiliser. Je ne peux pas recommander cet hôtel.

Dump - don't go here Iberostar Laguna Azul We arrived Nov. 16, 2014 for one week and wanted to fly home the next day, but sunwing refused. This hotel is a DUMP--dirty, rundown and not repaired or maintained. Flooring has chunks of tile missing, doors and walls ghetto dirty. The tub took half an hour to put 6 inches of water, and the grab bar to get out of the tub pulled out of the tile when I barely reached for it causing me to slip and fall in the tub. The door has toilet paper shoved in the hole so the door closes. We arrived 2am and were refused service at the 24hr snack bar - claiming they stop serving at midnight and had uncovered bread and yogurt in bowls sitting out in the heat and humidity for food. We attempted to get help with our room - one towel for two adults, and one blanket, even though we had two small beds, no water pressure, nothing in the stocked fridge, and waited at the front desk from 6:30am until 10:30am; then told there was nothing available to change rooms. Then we were told we missed breakfast and lunch was not until 1:00 pm. From the time we arrived at the hotel at 2am until 1:30pm the next day we didn’t get food. The pool view room looks out to an empty pool, they don't have it filled. The spa jacuzzi was not working, and no plans to repair it. The staff are no help saying they don't understand. Select people are served in the dining room with drinks, and others declined. I asked to speak to the manager and he came over, played dumb and said I don't understand. The chair in our room was so dirty my arm that touched the material broke out in a horrible rash. I put the towel on it but the maid took the towel off the chair and put it in the bathroom for both of us to use after our bath. Again we indicated we needed two towels, the maid pointed to the towel she took off the chair and gave us one facecloth which we had for 3 days. This hotel is rated 5 star but hardly a 3 star. We knew Cuba standards were lower, but this is terrible. Vegetables are greasy, covered with pig lard instead of butter, and we can't stand the pork flavor. The beach is filthy, the sand has large pieces of crushed rock and shell, not nice like Cayo Santa Maria Cuba. They don't clean the seaweed, so smelly and flies, ants, mosquitoes and spiders abundant. Varadero is a man-made beach with brown sand, and anyone who says these are the nicest beaches has not traveled much. The washrooms don't have toilet paper or paper towel. People smoke everywhere even as they eat, and for me - allergic to smoke, and using asthma inhalers, could not breathe. There is no place for a non-smoker to sit. We could not attend the night show because of the smoking. The ala-cart restaurant served the same thing as the buffet, but the chicken was a piece of rolled up skin and fat and staff were not accommodating to allow you to book, even though more than half the tables were empty at the sitting times. The grounds are poorly lit at night, and we felt unsafe. The manager met with us again Wednesday and said they were not getting all their towels back from the laundry service. A repairman was sent to fix the grab bar, but all he did was put the same rusty screws back in the hole, no glue, so it came out when I tried to use it. I cannot recommend this hotel.

Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux séjour

Nous avons séjourné dans ce complexe avec un groupe de personnes. J'étais nerveuse car j'avais entendu dire que la plage n'était pas aussi belle que celle de Punta Cana. Nous avons trouvé la plage absolument magnifique et nous n'avons pratiquement pas vu d'algues. Le seul inconvénient est d'être constamment harcelé pour visiter le marché ou payer des excursions. A part cela, nous avons adoré notre chambre qui donnait sur la montagne, l'océan et la piscine. Les chambres étaient propres et grandes [... lire plus] et répondaient à nos besoins et elles étaient toujours nettoyées à temps tous les jours. Nous avons trouvé que la nourriture dans ce complexe était excellente. L'omelette au blanc d'œuf servie tous les matins était la meilleure et Robert veillait toujours à ce que nos verres soient remplis d'eau. Au déjeuner, nous choisissions le poisson et ils le cuisinaient. C'était toujours délicieux et il y avait beaucoup de légumes et de salades au choix. Nous avons toujours déjeuné au bar de la piscine, c'était pratique et délicieux. On ne peut pas en dire assez sur le service et la façon dont l'équipe d'animation fait jouer tout le monde à des jeux tels que la pétanque, les fers à cheval et le volley-ball. Il y a beaucoup à faire si vous aimez ce genre de choses. Ils travaillent dur pour vous rendre heureux. La seule chose qui pourrait être améliorée, c'est qu'ils se rendent sur la plage le matin pour demander aux gens s'ils sont intéressés par ces jeux. Nous avons constaté qu'ils demandaient surtout aux gens qui étaient à la piscine. Les cartes étaient géniales et la nourriture délicieuse. Ils ont travaillé sans relâche pour s'assurer que tout le monde reçoive son repas à temps et ont toujours servi avec le sourire. C'est la première fois que j'attends avec impatience les spectacles nocturnes. Ils ont toujours fait du bon travail. M. iberostar était hilarant et leurs spectacles de danse spectaculaires. Nous avons fait l'excursion en téléphérique, que nous recommandons vivement. Nous voulions en faire d'autres mais nous n'étions là que pour cinq nuits. Le soir d'Halloween, ils ont décoré la discothèque et ont créé un couloir hanté. Nous avons été très impressionnés par la qualité de la décoration. Ils ont fait une interprétation de thriller pour tout le monde, ce qui était vraiment bien. Nous nous sommes déguisés, comme beaucoup d'autres personnes. C'était une très bonne soirée pour les enfants et les adultes. Dans l'ensemble, nous avons adoré cet endroit, nous avons rencontré une tonne de personnes d'Angleterre et des États-Unis et nous avons noué de grandes amitiés avec eux. Les employés de l'hôtel nous ont toujours fait sentir les bienvenus. J'ai été choquée de lire certaines des dernières critiques, car ce n'est pas du tout ce que nous avons vécu. Notre groupe a passé un excellent moment et je recommanderais de venir ici à tout moment.

Wonderful stay We stayed at this resort with a group of people. I was nervous as I had heard the beach wasn't as nice as Punta Cana. We found the beach was absolutely beautiful and hardly saw any seaweed. The only down side is being constantly harassed to visit their market or to pay for excursions. Other than that we loved our room as we had a view of the mountain and the ocean and the pool. Rooms were clean and large and met our needs and we're always cleaned on time everyday. We found the food at this resort was excellent. Having an egg white omelette every morning was the best and Robert always made sure our glasses were filled with water. At lunch we would pick the fish and they would cook it. Always delicious and plenty of vegetables and salads to choose from as well. We always had lunch out by the pool bar so it was convenient and delicious. Can't say enough about the service and the way the animation team gets everyone playing games such as bocce ball and horseshoes and volleyball. Tons to do if you like that kind of thing. They sure work hard to keep you happy. Only thing I found that could be improved is for them to come out to the beach in the morning as well to ask if people are interested in these games. We found they mostly asked people that were at the pool. A la cartes were awesome and food delicious. They worked tirelessly to ensure everyone got their food on time and always service with a smile. This was the first time that I ever looked forward to the nightly shows. They always did a great job. Mr iberostar was hilarious and their dance shows spectacular. We did the cable car ride excursion, would highly recommend that. We wanted to do others but were only there five nights. On Halloween night they decorated the disco and had a haunted hallway. We were so impressed at how well this was done. They did a rendition of thriller for everyone which was really good. We dressed up as well as did lots of people. Was a great night for kids and adults alike. All in all we loved this place, met a ton of people from England and the states and made some great friendships with them. The people at the hotel always made us feel welcome. I was shocked to read some of the latest reviews as this was not our experience at all. Our group had a great time and would recommend to come here anytime.

Hotel Mojito: Grand centre de villégiature !

L'hôtel était agréable. Personnel très aimable et serviable. Propreté de l'hôtel et des chambres. Belle plage ! Très bonne nourriture à l'Aqua Bar ! La nourriture du buffet était aléatoire, mais pas mauvaise. Bons spectacles le soir. Vie nocturne décente. La seule plainte était tous les moustiques ! Dans l'ensemble, un bon moment et un temps magnifique !

Great Resort! Resort was nice. Very friendly & helpful staff. Clean resort & rooms. Beautiful beach! Great food at the Aqua Bar! Buffet food was hit & miss, but not bad. Good shows at night. Decent nightlife. Only complaint was all the Mosquitos!! Overall fun time & amazing weather!

Iberostar Selection Varadero: Un lieu de villégiature fantastique !

Cet hôtel était incroyable. Le personnel était très sympathique et le complexe lui-même était magnifique et très propre. Il y avait des activités pour les enfants et notre fils a adoré. Les divertissements nocturnes étaient INCROYABLES ; ils impliquaient même les enfants, si bien que notre fils de 2 ans attendait les spectacles avec autant d'impatience que nous. Nous avons passé un excellent séjour.

Fantastic Resort!! This hotel was incredible. The staff was very friendly and the resort itself was beautiful and very clean. There were activities for the kids so our son loved it too. The nightly entertainment was INCREDIBLE; it even involved the kids so our 2 year old looked forward to the shows as much as we did. We had an amazing time.

Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe séjour en RD !

Je n'étais jamais allé en RD, ma femme y était allée il y a environ 20 ans, et à d'autres occasions. Dans l'ensemble, ce fut une belle semaine au soleil, et oui, il faisait beau et chaud. J'avais entendu dire que sortir de la station n'était pas une bonne idée pour des raisons de sécurité, mais comme je suis un coureur, je l'ai fait tous les jours et je n'ai trouvé que des habitants sympathiques et j'ai pu voir la merveilleuse campagne. Quant à la station elle-même, elle était merveilleuse et le [... lire plus] personnel m'a aidée à tous points de vue. J'ai également passé chaque jour à utiliser la salle de sport/spa de l'hôtel. Comme c'était en partie à l'air libre, c'était comme faire de l'exercice dans un hammam, mais c'était tout de même agréable, avec un bon équipement. La plage et la piscine étaient excellentes, avec un personnel toujours disponible pour aider et/ou organiser des jeux amusants pour lesquels les gagnants recevaient une médaille, etc. tous les soirs avant les spectacles, qui étaient également de première classe et très bien organisés tous les jours ! Un jour avant notre départ, un grand groupe est arrivé pour ce qui semblait être une fête de mariage, ils étaient jeunes et ont installé un boombox au bord de la piscine et ont diffusé de la musique hip hop pour que "tout le monde en profite", j'ai pensé que le personnel aurait pu faire un effort pour les ralentir car c'était très fort et cela a empiété sur la belle musique de l'île diffusée sur le système de l'hôtel, mais cela mis à part, c'était un petit problème et à part cela, c'est un excellent complexe où nous retournerions n'importe quand avec des amis !

Great time in DR! I had never been to DR, my wife had been there apx 20 years ago, and at different done. Overall, this was a lovely week in the sun, and yes it was sunny, and hot as well. I had heard that going off the resort was not a good idea for safety reasons, but being a runner I did so every day and found nothing but friendly locals and I got to see the wonderful countryside. As for the resort itself, it was wonderful and the staff helpful in every way. I spent each day as well using the resort gym/spa. As it was partly open air, it was like working out in a steam room!, but it was enjoyable all the same, with good equipment. The beach and pool areas were excellent, with staff always on hand to help and/or set up fun games in which the winners were given a medal etc every night before the evening shows, which were also first class and well everyday! One day before we left, a large group came in for what appeared to be a wedding party, they were young and set up a boombox pool side and blasted hip hop music for "all to enjoy", I thought the staff could have made an effort to tone them down as it was very loud and took away from the nice island music playing on the hotel system, but that aside, it was a small issue and otherwise a great resort we would go back to any time with friends!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un grand centre de villégiature pour le divertissement

Nous avons séjourné à l'Iberostar Paraiso Beach Resort sur la Riviera Maya du 12 au 20/14 novembre. Nous avons réservé un forfait tout compris qui incluait 3 navettes à la carte. La navette gratuite était à 15-20 minutes de route au sud de Cancun, et Playa Del Carmen à 15 minutes plus au sud du complexe. Le terrain du complexe est magnifique et le bassin est immense, avec des cascades, des ponts qui le traversent, des méandres et environ 6 immeubles d'habitation. Il y avait environ 40 à 50 paras [... lire plus]ols en herbe avec deux chaises longues sous chacun d'eux, de nombreux lits à baldaquin auxquels il fallait se rendre tôt et de nombreuses places assises. On ne peut pas voir l'océan depuis la piscine, ce qui est regrettable, mais la plage dispose à nouveau d'au moins 100 chaises longues et d'un grand nombre d'auvents pour l'ombre. L'équipe d'animation était présente tous les jours à la piscine pour faire des exercices aquatiques, puis des jeux de piscine et enseigner aux clients de la piscine de nombreux types de danses en ligne. Cette équipe amusante et toujours souriante participait également à certaines animations nocturnes et, après le spectacle, environ sept membres de l'équipe encourageaient les spectateurs à se joindre à eux pour danser en ligne sur la piste de danse. Les spectacles nocturnes étaient excellents : acrobaties, numéros de haute voltige, spectacles hilarants auxquels participaient des membres du public, danseurs professionnels. Le steak à la carte était caoutchouteux et grinçant. Les raviloli italiens étaient pâteux, les cannelloni bons. Le Japonais valait bien le spectacle de la cuisine, à recommander absolument. Le smorg principal était énorme avec un grand choix de salades, de fruits, de légumes, de viandes, de fruits de mer, de suchi et de desserts avec un smorg plus petit près de la piscine et de la plage. Nous avons essayé les plats méditerranéens ou brésiliens, car nous avons utilisé toutes nos cartes à la carte. Conseil - Payez le serveur à la carte pour la réservation et vous obtiendrez probablement une table. Lors de notre prochain voyage, nous réserverons un hôtel Iberostar, probablement sur la plage de Cancun, juste pour la commodité des magasins et de l'aéroport. Excellent service dans tous les restaurants/smorgues/bars, le personnel appréciait toujours nos pourboires et souriait toujours, peu importe qui vous étiez. Nous mangeons souvent à l'extérieur et nous n'avons jamais eu un service aussi excellent dans un centre de villégiature/restaurant. Notre télévision a cessé de fonctionner la veille de notre départ et j'ai appelé la réception. Dans les 10 minutes qui ont suivi, un employé est venu vérifier la télévision, l'a sortie de la chambre et l'a remplacée dans les 10 minutes qui ont suivi, alors que la plupart des centres de villégiature ne l'auraient probablement pas fait étant donné que nous quittions l'hôtel le lendemain. Nous avons séjourné au Melia à Puerta Vallarta il y a 2 ans et le choix de la nourriture, l'amabilité du personnel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'hôtel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'Iberostar Paraiso Beach. La chambre était correcte, à l'exception du très mauvais éclairage fluorescent au plafond qui projetait une ombre au-dessus de la tête. Comme au Medlia à Puerta Vallarta, il y avait de minuscules insectes sur la commode (il faut regarder un endroit pendant quelques secondes pour les voir bouger), nous avons donc passé du temps à les tuer et nous n'avons pas osé laisser de la nourriture sur la commode. Nous avons gardé des chips, etc. dans le réfrigérateur qui était bien approvisionné en bière et en un assortiment de boissons gazeuses et de bouteilles d'eau (une grande bouteille sur le comptoir pour votre machine à café). B. Pich Alberta, Canada

Great Resort for the Entertainment We stayed at the Iberostar Paraiso Beach Resort on the Maya Riviera Novembe 12 to 20/14. We booked an all inclusive package which included 3 a-la-cartes. The free shuttle with our package was a short 15-20 minute drive south of Cancun, with Playa Del Carmen a 15 minute ride further south of the resort. The resort grounds were beautiful and the pook was huge with waterfalls, bridges across, winding and about 6 apartment block in length. There were about 40-50 grass canapies with 2 custioned loungers under each, many swinging canopied beds which you had to get to early and no shortage of seating. You cannot see the ocean from the pool area which is unfortunate, although the beach once again has at least 100 loungers and lots with canopies for shade. The entertainment team was at the pool every day, doing water exercises and then pool games and teaching pool patrons many different types of line dances. This fun and always smiling entertainment team also participated in some of the nightly entertainment and after the nightly show, about seven of the team would encourage showgoers to join them in more line dancing on the dance floor. The nightly entertainment was excellent with acrobatics, high wire acts, hilarious show with audience members participating, professional dancers. The steak a-la-carte was rubbery and grizzly. The Italian raviloli was doughy, the cannelloni good. The Japenese was well worth the show cooking, definitely recommend. The main smorg was huge with great selection of salad, fruits, veggies, meats, seafood, suchi and deserts with a smaller smorg near the pool and beach. We did try the Mediteranean or Brazilian as used up all of our a-la-cartes. Tip - Pay the waiter at a-la-carte for reservation and you will likely get table. Next trip we will book an Iberostar resort likely on beach in Cancun just for convenience of shopping and airport. Excellent service at all restaurants/smorgs/bars, staff always appreciative of our tips and always smiling no matter who you were. We eat out alot and have never had such excellent service at a resort/restaurant. Our tv stopped working the night before we departed and I called front desk. Within 10 minutes a worker came and checked tv, took it out of room and replaced it in another 10 minutes, even though most resorts likely would not have seeing as we were checking out the following day. We stayed at the Melia in Puerta Vallarta 2 years ago and the food choice, staff friendlines s and entertainment were not even comparable to the Iberostar Paraiso Beach. The room was okay, except for the extremely bad ceiling florescent lighting which shone a shadow over you head. As we had at the Medlia in Puerta Vallarta, there were very tiny bugs on the dresser (you have to look at one spot for a few seconds to notice them moving) so we spent some time killing those and wouldn't dare leave food on it. We kept chips, etc. in the fridge which was well stocked with beer and an assortment of pop and water bottles (large one on counter for your coffee machine). B. Pich Alberta, Canada

Iberostar Waves Paraiso Beach: Magnifique, Immaculé Resort

Nous avons trouvé l'Iberostar absolument charmant avec de nombreux oiseaux magnifiques, une piscine longue et bien formée, des terrains et des chambres impeccables et une très bonne nourriture. Il ne nous a pas regardé directement mais a continué à mélanger des papiers, essayant de s'occuper de 3 couples en même temps et n'a pas fait de tentatives agréables et amicales pour nous accueillir. Ce fut une première impression décevante. Cependant, le reste du personnel a compensé cela par sa gentille [... lire plus]sse, ses tentatives de plaire, en se souvenant de nos noms, etc. Nous avons également été impressionnés par l'accueil et la gentillesse du personnel de l'Iberostar Cozumel. Nous avons passé une journée à Cozumel. De retour à l'Iberostar principal, nous avons apprécié de nous promener dans cette immense propriété, de manger dans les différentes cartes et de profiter des nombreuses activités proposées. La plage était un peu venteuse cette semaine-là, mais nous avons apprécié les longues promenades et les baignades dans les vagues.

Beautiful,Immaculate Resort We thought the Iberostar was absolutely lovely with many beautiful birds,a long, well shaped pool, immaculate grounds and rooms and very good food as well. We did find the front desk person lacking in any warmth or attention to us upon our arrival..He did not look us directly but continued shuffling papers,trying to deal with 3 couples at once and made no pleasant, friendly attempts at welcome. It was a disappointing first impression. However the rest of the staff made up for that in their friendliness, attempts to please,remembering our names, etc..Special congratulations to the entertainment staff who were amazing. We were also impressed with the welcome and friendliness of the Iberostar Cozumel staff.as wespent a day there Back at the main Iberostar we enjoyed walking around this huge property, eating in various a la cartes and taking advantage of the many activities offered. The beach was a bit windy that week but we enjoyed long walks and getting a swim in the waves.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai trouvé que le complexe, le personnel et l'amabilité générale ont largement contribué à faire de cette semaine une semaine exceptionnelle à l'Iberostar. J'y retournerai certainement, mais peut-être pour plus longtemps, peut-être 10 jours ou 2 semaines, c'était tout simplement fantastique

Outstanding Resort I found the Resort, the Staff, and the overall frienliness was a major part in making this an outstanding week at the Iberostar, I certainly will be going back, but possibly for longer, maybe 10 days or 2 weeks, it was just fantastic

Iberostar Selection Bavaro Suites: Iberostar Bavaro est génial

L'Iberostar Bavaro est un merveilleux complexe hôtelier. Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est formidable, en particulier Francia dans la salle à manger. L'hôtel est proche de l'aéroport, ce qui vous permet d'être rapidement au bord de la piscine ou de la plage. La plage est infinie et propre. La piscine n'est pas surpeuplée et il y a un espace merveilleux pour les enfants. Nous avons visité plusieurs complexes en République démocratique du Congo et celui-ci est de loin le  [... lire plus]meilleur !!!!! Nous avons voyagé avec WestJet. La zone d'enregistrement de Sunwing en RD ressemblait à un grand désordre.

Iberostar Bavaro is great Iberostar Bavaro is a wonderful resort. The rooms are large and very clean. The staff are amazing especially Francia in the dinning room. It is close to the airport so you can be by the pool or beach in a short time. The beach is endless and clean. The pool area doesn't feel crowded at all with a wonderful area for children. We have been to several resorts in the DR and this is by far the best!!!!! We flew with WestJet. The Sunwing check-in area in the DR looked like a big mess.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un moment idéal pour une famille !

Excellente nourriture, terrain, personnel. Proche de l'aéroport. J'ai adoré. Nous avons voyagé avec un enfant de 10 mois. Le personnel était formidable. L'hôtel est très propre. La plage est un peu rocailleuse mais ils s'efforcent de la nettoyer tous les jours. Nous reviendrons.

Great time for a family! Great food, grounds, people. Close to airport. Loved it. We travelled with a 10 month old. Staff were great. Hotel is very clean. Beach is a tad rocky but they work at cleaning it up daily. We will return.

Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique centre de villégiature !

Ce complexe est magnifique. 6 piscines et très propre. Les chambres sont également de bonne taille. Le personnel d'animation et le personnel du bar sont merveilleux et très sympathiques. Le buffet n'était pas très bon mais j'ai adoré tous les restaurants à la carte. Je recommanderais ce complexe sans hésiter.

Beautiful resort! This resort is beautiful. 6 pools and very clean. The rooms are a good size as well. Animation staff and bar staff are wonderful and very friendly. The buffet wasn't that great but I loved all of the a la carte restaurants. I would recommend this resort for sure.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: TRÈS BONNE STATION

C'EST UN BON RESPORT, LA NOURRITURE EST EXCELLENTE, LE SERVICE EST EXCELLENT (lent à la carte), LES GENS SONT TRÈS AMICAUX, LA PLAGE EST INCROYABLE, BEAUCOUP DE Rochers, LA DECORATION EST ACTUELLE, MAIS IL N'Y A PAS BEAUCOUP DE CHOSES LA NUIT, NOUS SOMMES FUMEURS, DONC LA ZONE D'ACCOMPAGNEMENT OUSTISDE EST EN QUELQUE SORTE LIMITEE POUR 13 PERSONNES. PAS BEAUCOUP DE DIVERTISSEMENT LA NUIT (pas de steel band, orchestre, danse, etc.) MAIS SI LE PRIX RESTE AUX ENVIRONS DE 900,00 $, NOUS Y RETOURNERO [... lire plus]NS TOUS. IL FAUT DE L'ACTION LA NUIT.

VERY GOOD RESORT IT IS A GOOD RESPORT, FOOD IS GREAT, SERVICE IS GREAT (slow at a la cartes) VERY FRIENDLY PEOPLE, BEACH IS AWFUL, LOTS OF ROCKS, DECOR IS UP TO DATE, BUT NOT MUCH TO DO AT NIGHT, WE ARE SMOKERS, SO THE SITTING AREA OUSTISDE IS SOMEWHAT LIMITED FOR 13 PEOPLE. NOT MUCH ENTERTAINMENT AT NIGHT ( no steel band, live band, dancing etc..) BUT IF THE PRICE REMAINS AROUND $900.00 WE WOULD ALL GO BACK. NEEDS ACTION AT NIGHT.

Hotel Mojito: le personnel fait de ce centre de villégiature un endroit extraordinaire.

Nous sommes allés dans ce complexe 3 fois maintenant. Nous adorons aller au Mojito. C'est comme si nous rendions visite à des amis à chaque fois que nous y retournons. Je ne vais pas à Cuba pour la nourriture. Je ne suis pas difficile et je trouve toujours quelque chose à manger. Les chambres sont propres, mais dépassées. Chaque fois que nous y retournons, il y a des améliorations. Nous prévoyons d'y retourner en septembre 2015 avec notre famille et nos amis. Nous sommes 20 à y aller.

the staff make this resort amazing. We have been to this resort 3 times now. We love going to the Mojito. It is like visiting with friends every time we go back. I don't go to Cuba for the food. I am not fussy so always find something to eat. The rooms are clean just outdated. Every time we go back there are improvements. We plan to go again in sept 2015 with family and friends. There are 20 of us going.

Iberostar Selection Ensenachos: Bonne station familiale pour les jeunes enfants !

J'ai eu le plaisir de visiter ce resort du 3 au 10 novembre 2014 avec mes 2 jeunes enfants, Sofia(7) et Elias(4.) Nous sommes arrivés au resort, ils n'avaient pas de banque en direct, nous avons dû prendre un taxi jusqu'à la ville la plus proche, 10 minutes de taxi jusqu'à la banque. J'avais besoin de 300 $ CUC pour le pourboire. À l'hôtel, on ne peut échanger que de l'argent liquide contre de l'argent liquide. Une fois de retour, mes vacances ont commencé. La nourriture était bonne, le buffet c [... lire plus]ontenait tout ce qu'il fallait. Les plats à la carte n'avaient rien de spécial. Le service en général est bon, ils essaient toujours de vous faire plaisir. Le parc aquatique pour enfants était génial, nous avons passé au moins une heure chaque jour à jouer dans le parc aquatique. Idéal pour les enfants de 3 à 10 ans. Les plages sont magnifiques, mais la plus belle est un peu loin à pied. Le temps est toujours agréable. Les spectacles pour enfants et les spectacles nocturnes pour adultes sont bons, ils ont diverti les enfants. Ma fille a aimé le fait que l'on puisse voir beaucoup de poissons dans l'océan. L'océan est clair, il y a du sable blanc partout, pas de rochers. Pour le prix que nous avons payé, 2550 $ pour les trois, c'était parfait. Je recommande ces vacances si vous êtes avec des enfants et si vous aimez les buffets. A.L.

Good family resort for younger children! I had the pleasure to visit this resort from Nov 3 - Nov 10, 2014 with my 2 young children, Sofia(7) and Elias(4.) We got to the resort, they did not have live banking, we had to take a cab to the closest town, 10 minute cab rab to the bank. I needed $300 CUC for tip money. They will only trade at the hotel cash for cash. Once I got back, my vacation started. The food was good, buffet had all you need. The a la carte were nothing special. The overall service is good, they are always trying to please you. The kids water park was great, we spent at least 1 hour each day playing in the water park. Good for ages 3 to 10. The beaches are beautiful, the nicest one is a little far to walk though. The weather is always nice. The kid shows and night adult shows are good, kept the kids entertained. My daughter loved the fact that you could see a lot of fish in the ocean. The ocean is clear, white sand everywhere, no rocks. For the price we paid, $2550 for all 3, it was just perfect. I do recommend this vacation if you are with children and you are good with buffet food. A.L.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous reviendrons certainement l'année prochaine

Ma chambre a été surclassée en Maya Junior Sute sans frais supplémentaires. La chambre est propre, les jus de fruits frais et les fruits le matin sont le paradis pour moi avant d'aller à la salle de sport. Tout le personnel est très poli et travaille très dur pour nous fournir des services 5 étoiles. Je prévois déjà de revenir l'année prochaine.

Definitely will return next year My room get upgraded to Maya Junior Sute withou extra cost. Room is clean, fresh juice and fruits in the morning is heaven to me before hitting the gym. All staff are very polite & working very hard to provding us 5 stars services. Already planning to return next year.