Bahia Principe Escape Aquamarine: Incroyable !

L'hôtel était génial, la nourriture, les animations (Walter et Eddy) tout simplement incroyables !!! le service (Mayra) était notre serveuse géniale et notre barman servait nos boissons (Alexander) super sympa. J'ai hâte d'y retourner, j'ai passé un excellent moment 😊😊😊😊

Amazing!! Hotel was great, the food the animations ( Walter and Eddy) just amazing!!! the service (Mayra)She was our waitress awesome and our bartender served our drinks (Alexander) super nice. Can't wait to go back had an amazing time 😊😊😊

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon

J'ai été très bien accueillie et à la Base sur covid ils ont tous suivi les protocoles saty afin de garder tout le monde en sécurité ,je n'hésiterai pas à y retourner ou à conseiller à mes amis d'y aller la mer n'était pas propre du tout mais je me suis débrouillée et j'ai apprécié

Good I was very welcome and Base on covid they were all followed the saty protocols in other to keep everyone safe ,I don't mind going back or advice my friends to go the sea was not clean at all but I managed I enjoyed it

Riu Republica: Belle station balnéaire

Le service n'était pas un 5☆ et aussi la plage était décevante, ils nettoient les piscines très tard dans la journée, le personnel n'est pas très amical ðŸ™", les algues à la plage sentent terriblement mauvais, changer le dîner buffet d'un restaurant à l'autre sans préavis.... nous comprenons que l'ouverture après la pandémie est un peu difficile surtout avec un personnel réduit .....

Beautiful resort The service wasn't a 5☆ and also the beach was disappointing , they clean pools very late in the day, staff not to friendly 🙄, sea weeds at the beach smell terrible ,change the buffet dinner from one restaurant to another without notice.... we understand that opening after the pandemic is kind of difficult especially with short staff .....

Melia Caribe Beach Resort: N'ayez pas d'attentes trop élevées !

Je commencerai par dire que le personnel était excellent ! La direction n'était pas à la hauteur et se contentait déjà d'un service de pure forme. 3 chambres ont été réservées ensemble ou contiguës pour nous tous afin d'aider une personne ayant des besoins spéciaux. On nous a dit d'attendre nos chambres car nous devions être surclassés (aucune mention de frais supplémentaires). Lorsque nous sommes retournés chercher nos chambres après 17 heures, on nous a dit qu'il fallait payer un supplément de [... lire plus] 1050 USD pour obtenir les chambres que nous avions réservées... ? A 19h00 et après deux changements de chambre, nous avons pu nous contenter de 3 chambres en dessous des standards. 3 chambres avec des coffres-forts qui ne fonctionnaient pas pendant 3 jours, 2 chambres sans WI FI pendant 7 jours, et une chambre sans toilettes fonctionnant correctement (préparez-vous à des compétences en plomberie) et une chambre qui ne verrouillait pas les portes-fenêtres au niveau du sol pendant 7 jours. Le terrain était magnifique. Quant aux 7 restaurants annoncés, il n'y en a pas ! Il n'y a qu'un seul buffet disponible pour le dîner et les cartes ne sont réservées que le dimanche. Le buffet de la plage ferme pour le service de NIVEAU au dîner. La plage était pleine d'algues et sentait mauvais. Si vous voulez vous allonger sur un lit de plage, préparez-vous à payer 37 USD par jour et à n'utiliser qu'un seul bar de plage si vous n'êtes pas surclassé au niveau LEVEL. Je ne sais pas si c'est à cause des voyages post-Covid, mais si c'est le cas, j'envisagerai de rester chez moi ou de visiter la Floride. Il est important de se préparer pour les cartes à la carte et ils ne peuvent réserver que le dimanche. Les restaurants japonais et les restaurants de steaks coûtent $$$ de plus à réserver. Steak $49.00 USD. Je ne comprends pas le Melia ? J'ai été à Punta Can 6 fois et j'ai même séjourné au Paradisus que je recommande vivement à Pre Covid. Très déçue de ce voyage. Mary Lynne

Do Not Have PRE Covid Expectations! Let me start off with the Staff were Excellent!! Management were not up to par and already to provide Lip Service. 3 rooms were booked together or adjoining for all of us to assist with a special needs individual. We we told to wait for our rooms as we need to be upgraded (no mention of additional charges). Once we went back for our rooms after 5 pm we were told an extra $1050 USD to get the rooms we booked??? By 7pm and two room changes later we were able to settle for 3 rooms sub standard. 3 rooms with safes not working for 3 days, 2 rooms with no WI FI for 7 days, and one room with out a properly working toilet (be prepared for plumbing skills) and a room that did not lock from ground level patio doors for 7 days. Grounds were beautiful. As for the advertised 7 restaurants there is no such thing! Only one Buffet available for Dinner and a la Cartes are only booked on Sunday. Beach buffet closes for LEVEL service at dinner. Beach was full of seaweed and smelly. If you wanted to lay on a beach bed, be prepared to pay $37 USD per day and only use of one beach bar if not upgraded to LEVEL. I don't know if this is because of Post Covid Travel..but if this is the case I will consider staying home or visiting Florida. Just to mention be prepared for the for the A La Cartes and they can only except reservations on Sunday. Japanese and Steak house $$$ extra to book. Steak $49.00 USD. I don't understand the Melia?? I have been to Punta Can 6 times and even stayed at the Paradisus that I would highly recommend Pre Covid. Very disappointed with this trip. Mary Lynne

Marien Puerto Plata Hotel: Un voyage extraordinaire

Je voulais juste dire que c'était un voyage extraordinaire à Puerto Plata. C'était la troisième fois que j'y allais et la première fois pour mon petit-fils. Il a vraiment apprécié de prendre l'avion pour la première fois. Nous avons fait beaucoup d'activités comme le dunebuggy, la tyrolienne et les téléphériques. Nous nous sommes baignés tous les jours et l'océan était chaud et relaxant. J'ai hâte d'y retourner bientôt. Je remercie toute l'équipe de be live collection marien. Merci aussi à trip  [... lire plus]central et surtout à jaris de trip central

Amazing trip I just wanted to say it was an amazing trip to Puerto plata. It was my 3rd time there and first time for my grandson. He really enjoyed taking the plane for the first time. We did alot of activities like dunebuggy, ziplining and cable cars. We swimmed everyday and the ocean was warm and relaxing. I'm looking forward to go back sometime soon. I thank all the wonderful staff at be live collection marien. Also thank you trip central and especially jaris at trip central

Royalton CHIC Punta Cana: Station de sports d'hiver

Nous avons apprécié cet hôtel ! Le ménage manquait un peu mais s'est amélioré en milieu de semaine( barrière de la langue: ; le majordome était excellent et la communication était parfaite; ; la nourriture était formidable mais a trouvé inhabituel que le buffet soit fermé deux fois pendant notre séjour ; a trouvé que certaines zones avaient des petites marches bizarres et si vous ne faisiez pas attention, vous pouviez facilement faire un plongeon; : le personnel du bar et le personnel de loisirs [... lire plus] étaient formidables : recommanderait cet hôtel

Resort Enjoyed this hotel! Housekeeping was lacking a-bit but improved mid week( language barrier:; butler was excellent and communication was perfect;; food was terrific but found it unusual for buffet to be closed twice doing our stay; found some areas had weird little steps and if you didn’t pay attention could easily do a face plant;: bar sraff and recreation staff were great: would recommend this hotel

Royalton CHIC Punta Cana: Grand complexe de luxe

Excellent service. Au-delà des attentes pour l'expérience gastronomique, le personnel était extrêmement accommodant et l'établissement propre. Très organisé et accueillant. Les divertissements étaient corrects, mais je suggérerais à l'hôtel d'offrir plus d'options de restauration halal !

Great luxury resort Great service. Above expectations for the dining experience, staff was extremely accommodating and clean resort. Very organised and welcoming. Entertaining was decent, would suggest resort to get some more halal dining options!

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Bel hôtel et propriété. Nombreux choix de nourriture, bien préparée et présentée. Je sauterais le restaurant italien spécial qui a un menu limité. La piscine et la plage sont vastes et bien ombragées. La réception a semblé avoir peu de personnel et il y a eu quelques difficultés de communication en anglais. Notre chambre était très propre et confortable. Cela vaut la peine de payer le supplément pour une chambre avec vue sur l'océan.

Great resort Beautiful hotel and property. Plenty of food choices with food well prepared and presented. I would skip the special Italian restaurant that has a limited menu. The pool and beach area is large with plenty of shade. Front desk seemed to be minimally staffed and there was some difficulty with communication in English. Our room was very clean and comfortable. Well worth it to pay extra cost of an ocean view room.

Bahia Principe Escape Ambar: Paradis

Nous venons de rentrer de 8 jours glorieux au Luxury Ambar, notre deuxième maison. Nous avons voyagé du 5 au 13 juin. Nous sommes allés au moins 20 fois dans ce complexe et nous avons réservé à nouveau pour novembre 2022 pour 15 jours. Nous y retournons toujours parce que nous l'adorons. L'hôtel, le personnel, la nourriture, le service, l'ambiance, tout est extraordinaire. Nous sommes allés dans plusieurs hôtels SANDALS et nous préférons celui-ci. Le personnel de gestion est exceptionnel, il rép [... lire plus]ond à tous vos besoins et s'assure que vous êtes heureux. L'Albanie est absolument extraordinaire ! Nous avons célébré notre 32ème anniversaire de mariage et ils ont fait en sorte que ce soit si spécial pour nous. Le resort est d'une propreté irréprochable, ils essuient et désinfectent constamment les meubles et le personnel porte des masques toute la journée dans cette chaleur. Ils font un excellent travail avec les protocoles covid. Je me suis sentie en sécurité dans cet hôtel. Je recommanderais vivement cet hôtel à ma famille et à mes amis tout au long de la journée ! J'ai hâte d'y retourner !

Paradise We just returned from 8 glorious days at the Luxury Ambar, our second home. We travelled June 5th-13th We have been to this resort a minimum of 20+ times and are booked again for November 2022 for 15 days. We keep returning because we absolutely love it. The hotel, the staff, the food, the service, the ambiance, everything is amazing. We have been to several SANDALS Resorts and prefer this resort. The management staff are exceptional, they cater to your every need and make sure that you are happy. Albania is absolutely amazing!!! We celebrated our 32nd wedding anniversary and they made it so special for us. The resort is spotlessly clean, They are constantly wiping and sanitizing furniture and the staff wear masks all day long in that heat. They are doing a great job with the covid protocols. I felt safe at the resort. I would strongly suggest this hotel to family and friends all day long!!! Can't wait to go back!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un voyage de filles amusant !

J'ai adoré ce complexe ! Tout le complexe et les chambres sont très beaux et très propres. Le personnel est très sympathique. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, en particulier le restaurant tepanyaki et le steakhouse. Je n'ai malheureusement pas pu essayer le restaurant italien parce qu'il était fermé la plupart des soirs où j'étais là, mais vous pouvez certainement trouver d'autres endroits pour manger et ils étaient tous délicieux. La piscine était un peu chaude mais très agréable et propre [... lire plus]. La plage était agréable, mais on ne peut pas vraiment aller dans l'eau en ce moment car les algues sont très mauvaises (ils essaient de les nettoyer tous les matins). Dans l'ensemble, je recommanderais absolument ce complexe et j'y reviendrais.

Fun girls trip! I loved this resort! The entire resort and rooms are very beautiful and clean. The staff was very friendly. I really enjoyed the food as well especially the tepanyaki restaurant and the steakhouse. I was unfortunately not able to try the Italian because it was closed most nights I was there but you can definitely find other places to eat and they were all delicious. The pool was a bit warm but very nice and clean. The beach was nice however you can’t really go in the water right now as the seaweed is very bad (they do try to clean it every morning though). Overall I would absolutely recommend this resort and come back to it.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un personnel extraordinaire

Petit centre de villégiature Arriver en tant qu'invité et repartir en tant que famille ! Osvaldo et Andrea - Lobby bar - des gens géniaux !!! Ils nous ont toujours accueillis avec le sourire tous les jours ! Felix et les serveurs du petit déjeuner et du déjeuner - si accueillants ! Papa John - c'est toujours un plaisir de parler avec lui tous les jours - c'est un grand photographe ! Roberto #44- sur la plage- très honnête et vous donnera tout ce dont vous avez besoin ou envie ! Station bal [... lire plus]néaire très propre, tout est à portée de main ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!!

Amazing Staff Small resort Arrive as guests and leave as family! Osvaldo and Andrea- Lobby bar - awesome people!!! Always greeted us with a smile every day! Felix and breakfast n lunch waiters- so welcoming !! Papa John- always a treat to talk to everyday- great photographer! Roberto #44- on the beach- very honest and will fund you anything you need or want! Very clean resort, everything is at arms reach!!! Will definitely return!!!!

Bahia Principe Explore Esmeralda: C'est la troisième fois que je reviens dans ce centre de villégiature et il ne me déçoit jamais

Station balnéaire extraordinaire, excellent service, belle plage, bonne nourriture, très propre et expérience globale merveilleuse. Je le recommande à tout le monde ! Je reviendrai certainement avec ma famille et mes amis. J'ai également été très impressionnée par les restaurants à la carte de l'Ambar. Le service est incroyable et la nourriture très bonne.

This is my third time returning to this resort and it never disappoints Amazing resort, great service, beautiful beach, good food, very clean and wonderful overall experience. I recommend it to everyone! I will definitely return with my family and friends. I was also very impressed with the A la carte restaurants at the Ambar. Amazing service and very good food.

Bahia Principe Escape Ambar: Déçu

Hôtel très agréable et propre Les équipements sont très bien Service médiocre exemple pas de commande de boisson à la plage ou ne revenait pas avec la commande de boisson c'est arrivé aussi au buffet Nourriture très décevante Nous étions ici avant et le service et la qualité de la nourriture se sont dégradés Quelques exemples, j'ai commandé un kabob de poulet pour le dîner grec et j'ai reçu une demi-pita avec quelques morceaux de poulet à l'intérieur, sans rien à côté Le restaurant japonai [... lire plus]s n'a pas préparé assez de plats pour tous les convives Le protocole Covid manquait à ceux qui portaient des masques, ils l'avaient sous le nez

Disappointed Hotel very nice and clean Amenities very good Service poor example no drink orders taken at beach or did not come back with drink order happened in buffet as well Food very disappointed We were here before and service and definitely food quality gone downhill Some Examples ,ordered chicken kabob for Greek dinner got half a pita with a few pieces of chicken in it nothing on the side Japanese restaurant didn’t make enough for all of us at the table Covid protocol lacking those who wore masks had it under their nose

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, un beau complexe hôtelier Les chambres auraient besoin d'une mise à jour et d'un meilleur service, je ne dirais pas qu'il s'agit d'un complexe 5 étoiles, mais nous avons finalement été surclassés dans la section de luxe Ambar du complexe Grand Bahia, récemment rénovée

Good resort Overall a nice resort Only the rooms could do with a update and better service would not say this was a 5star resort we did eventually upgrade to the newly renovated Ambar luxury section of the Grand Bahia resort

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ma chambre était très bien, même en hauteur

J'ai nettoyé la chambre toute la semaine, j'ai demandé des serviettes tous les jours, toute la famille a séjourné ensemble, j'adore les piscines, mais je dirais qu'il n'y a que les piscines, la nourriture était horrible, chaque fois que j'ai mangé, il était tard quand je suis arrivé, pas de nourriture toute la journée, je n'étais pas content, la nourriture était tellement merdique, personne au dîner ou au déjeuner, j'en avais tellement marre des frites, des hamburgers, des hotdogs, de la nourrit [... lire plus]ure poubelle, vraiment un gaspillage de mon argent

My room was great even up grade My first stay in the passed I would go here every time my room was never cleaned .I cleaned the room the whole week I requested towels every day my whole family stay togather .love the pools but I'd say they only thing was pools the food was horrible, every time I ate it was late wen I arrived no food all day was not happy .The food was so shitty no one at most dinner or lunch I was so sick of fries ,hambers ,hotdogs garbage food seriuly waste of my money

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel était formidable et tous les hébergements étaient extraordinaires. Je réserverais à nouveau sans hésiter. Les chambres étaient superbes et la vue magnifique. Le petit déjeuner était petit mais le reste des repas était excellent

Amazing resort The staff was amazing and all the accommodations where amazing. Would book again in a heart beat. The rooms where great and the view where amazing. The breakfast was small but the rest of the meals where amazing

Dreams Dominicus La Romana: Il est agréable de voyager à nouveau......

Dreams Dominicus La Romana est un magnifique complexe immaculé et spacieux situé à environ 1 heure de route de l'hôtel. Les terrains et les jardins sont bien entretenus et préservés. Pour moi, le meilleur aspect de la République dominicaine a toujours été et sera toujours le peuple dominicain. Leur chaleur, leur gentillesse et leur engagement sont contagieux. Il va sans dire que le personnel dans tous les domaines (c'est-à-dire l'équipe de grooms, l'entretien ménager, la restauration, les vo [... lire plus]itures, la réception, le kiosque de service à la clientèle, etc.) a été extrêmement attentif et dévoué à rendre notre séjour aussi agréable que possible. La chambre d'hôtel était spacieuse, propre et bien aménagée. Notre gouvernante, Ramona, était fantastique et nous a servi avec le sourire. Le mini-frigo était toujours rempli, nous avions des serviettes fraîches tous les jours et l'eau chaude n'a jamais été un problème. Nous n'avons pas assisté à beaucoup de spectacles en soirée, mais le spectacle du cirque était spectaculaire et rappelait le Cirque du Soleil. La nourriture était correcte, tant au buffet qu'au restaurant A La Cartes. Le personnel travaille en équipe pour s'assurer que vos besoins sont satisfaits dans la salle à manger et les pourboires, bien qu'appréciés, ne sont pas attendus. Nous avons donné un pourboire en conséquence. Yesenia s'est distinguée au World Cafe. Il n'est pas nécessaire de réserver, les premiers arrivés sont les premiers servis. Le restaurant japonais semblait particulièrement populaire, étant donné les longues files d'attente, mais nous n'y sommes pas allés. Nous sommes allés au Seafood Grill et au restaurant italien qui étaient tous deux corrects. Le Dreams propose un service d'étage avec un menu au choix. Il faut compter environ 45 minutes entre la commande et la livraison. Il convient de noter que les menus sont différents de ceux affichés en ligne par les voyageurs et que vous devrez emporter votre téléphone pour accéder aux menus via des codes QR dans les deux restaurants et une chaîne sur votre téléviseur. Boissons / Bar - facilement disponibles et servies avec le sourire, à l'exception d'un misérable barman au beach bar & grill qui ne semblait pas très enthousiaste à l'idée de remplir nos chopes Bubba, même si cela signifiait moins de visites de notre part et que personne n'aurait à s'assurer que nous nettoyions derrière nous. Le spa était magnifique et propre. Nous avons eu droit à des massages que nous avons appréciés, puis à une heure dans la section hydrothérapie où se trouvaient un jacuzzi, une piscine et une piscine froide sur le toit, ce qui nous a permis de continuer à profiter du soleil et de l'air frais. La plage n'était pas à notre goût et était un peu décevante, car elle n'était pas entretenue et avait subi une forte érosion. Il y avait beaucoup d'algues et de rochers à la base, devant l'hôtel, à l'entrée de l'océan. Un problème qui pourrait être facilement résolu si une équipe s'en occupait tous les matins. Cela ne ressemble pas du tout à ce que l'on voit sur la photo. Cependant, une fois que vous avez pataugé dans l'eau, elle était chaude et raisonnablement claire. Nous avons trouvé plus agréable de marcher un peu vers l'hôtel Catalonia et d'entrer dans l'océan à cet endroit, car il semblerait qu'ils aient nettoyé leur partie de la plage. Nous avons également remarqué qu'il y avait une séparation entre la zone des "invités privilégiés" (surclassement payant) et la section des gens ordinaires. Un agent de sécurité surveillait la zone. Les chaises longues des deux sections étaient beaucoup plus rapprochées que nous l'aurions souhaité si l'hôtel était complet. Nous avons observé que les serviettes étaient étendues sur toutes les chaises longues de la section "clients privilégiés" pour donner l'illusion qu'elle était plus fréquentée qu'elle ne l'était, et qu'elles étaient ramassées à la fin de la journée. Les serviettes de plage étaient distribuées en fonction des clients privilégiés et des clients ordinaires. Aucune différence dans l'accès à la plage, seulement des chaises longues et des structures de type cabane. Des boutiques de souvenirs étaient disponibles sur place et des vendeurs de marché étaient présents deux des sept nuits de notre séjour. Il y a également un marché de vendeurs sur la plage si vous allez à gauche de la jetée. Visite de Saona Catarman - il y avait deux options pour deux prix différents : l'une coûtait 80 dollars américains et l'autre 90 dollars américains. Nous avons opté pour cette dernière, qui comprend la plage Blue Lagoon (avec déjeuner), la piscine naturelle et l'île de Saona. L'équipage était divertissant et il y avait beaucoup de musique en route. Notre arrêt préféré a été la piscine naturelle, nous aurions pu y rester toute la journée et être heureux. Deep Lagoon était une belle plage. Saona était décevante en raison de l'érosion du littoral. Terminal d'Air Canada à l'aéroport international Pearson - nous sommes arrivés tôt en raison des histoires d'horreur que nous avions entendues de la part d'autres personnes au sujet du passage de la sécurité dans l'ère post-Covid. Heureusement, nous nous étions enregistrés en ligne et n'avions qu'à déposer nos bagages. Le personnel d'Air Canada était là pour nous aider avec les kiosques d'enregistrement et nous avons traversé cette section assez rapidement, en dix minutes tout au plus. La file d'attente pour la sécurité était occupée, mais nous avons réussi à la franchir en 35 minutes environ et les gens étaient généralement cordiaux. Au retour, nous nous attendions à attendre sur le tarmac, mais à notre grande surprise, nous étions dans le terminal en moins de cinq minutes. Les douanes et la récupération des bagages ont duré 30 minutes au total. Nous avons pris des dispositions pour une prise en charge sur le trottoir. Aéroport de Punta Cana, République dominicaine - Cet aéroport international sait comment dédouaner les passagers qui arrivent et repartent. Mon dernier séjour en République dominicaine remonte à 25 ans et cette expérience n'a pas été différente. Peu importe le nombre de personnes qui se déplacent dans le terminal, ils font le ménage en 15 à 20 minutes et vous renvoient sur votre chemin. (Et oui, je parle des douanes, des bagages et de votre mode de transport). C'est impressionnant. À notre retour, même chose. Nous avons procédé à l'enregistrement en ligne, déposé nos bagages et passé la sécurité en 15 à 20 minutes. Le formulaire en ligne d'entrée et de sortie du pays pour la République dominicaine était assez simple une fois que vous avez compris ce qu'on vous demandait. Il s'agit essentiellement de la carte de déclaration de douane et de quelques questions de contrôle COVID. Pour le retour, il semble que l'on veuille simplement s'assurer que la personne qui quitte le pays est la même que celle qui y est entrée. Les deux formulaires génèrent des codes QR dont il faut se munir à l'aéroport, à l'aller comme au retour. ArriveCan - quelle perte de temps. Beaucoup d'efforts pour rien. Il a généré un code QR que personne n'a demandé au retour, donc à moins qu'il ne soit lié à votre passeport d'une manière ou d'une autre, je ne saurais vous dire pourquoi il était nécessaire de le remplir. Vous devez toujours remplir le formulaire de déclaration canadienne via un kiosque à votre retour dans le terminal d'arrivée. Une vignette verte sur votre passeport et vous pouvez partir. La vignette rose signifie que vous avez été sélectionné au hasard pour le contrôle COVID. Ce fut une pause bien nécessaire pour nous et nous avons pu nous détendre et nous sentir en sécurité dans ce centre de villégiature.

Nice to Travel Again...... Dreams Dominicus La Romana is a beautiful , immaculate & spacious resort approximately 1 hour drive away from the hotel. The grounds and gardens are well manicured and preserved. The best part of the Dominican Republic to me has always and will always be the Dominican people. Their warmth, kindness and engaging nature is infectious. Needless to say, the staff in all areas (i.e. Bellman team, housekeeping , dining, car, front desk, customer service kiosk, etc.) were all extremely attentive and dedicated to making our stay as pleasant and enjoyable as possible. The hotel room was spacious, clean and well lad out. Our housekeeper, Ramona was fantastic and provided service with a smile. The mini fridge was always topped up, we had fresh towels daily and hot water was never an issue. We did not take in a lot of evening shows but the Circus show was spectacular and reminiscent of Cirque de Soleil. Food was okay both at the buffet and A La Cartes. The staff work as a team to ensure your needs are met in the dining room and tips while appreciated are not expected. We tipped accordingly. Yesenia was a stand out in the World Cafe for us. No reservations necessary, they are all first come, first served. The Japanese restaurant appeared to be particularly popular, given the long lines but we did not attend. We did go to the Seafood Grill & the Italian restaurant which were both okay. Dreams offers room service with a menu to choose from. It usually takes around 45 minutes from the time of order to the time of delivery. It should be noted that menus are different to ones previously posted online from travellers and that you will need to take your phone with you to access menus via QR codes at both the restaurants & a channel on your t.v. You can also have lunch on the pier as long as there are no events going on. Drinks / Bar - readily available and served with a smile with the exception of one miserable male bartender at the beach bar & grill who didn't seem too eager to fill our Bubba mugs, even though it would mean fewer visits from us and no one would have to make sure we cleaned up after ourselves. The Spa was gorgeous and clean. We had massages which we enjoyed and then were given 1 hour in the hydrotherapy section where you could find a Jacuzzi, pool and cold pool on the roof so you still had access to the sunshine and fresh air. The beach was not to our standard and a little disappointing, in that, it was unkempt and a lot of erosion had taken place. There was a lot of seaweed and rock at the base in front of the hotel, as you entered the ocean. A problem that could easily be resolved by having a crew attend to this every morning. It definitely does not look like it does in the picture. However, once you waded into the water it was warm and reasonably clear. We found it more enjoyable to walk a short distance towards Catalonia hotel and enter the ocean there as it would appear as though they cleared their section of the beach. It was also notable that there was a divide between "preferred guests" (paid upgrade) area & the commoner section. They had a security guard monitoring the area. Loungers in both sections were much closer than we would have liked if the hotel was fully booked. We observed that towels were laid out on all loungers in the "preferred guest" section to give the illusion that it was busier than it was, and collected at the end of the day. Beach towels were handed out according to preferred guests versus commoners. No difference in the access to the beach, only lounge chairs / cabana like structures. Souvenir shops were available on site and market vendors were present on two of the seven nights we were there. There's also a vendor market on the beach if you go left of the pier. Saona Catarman Tour - there were two options for two different prices. one was $80 U.S & the other was $90 US. We opted for the latter taking in Blue Lagoon Beach (which includes lunch), Natural Pool & Saona Island. The crew was entertaining and lots of music en route. Our favourite stop was the Natural Pool, we could have stayed there the entire day and been happy. Deep Lagoon was a nice beach. Saona was a disappointing due to lots of beach shoreline erosion. Air Canada Terminal @ Pearson International - we arrived early given the horror stories we had heard from others about getting through security in the post COVID era. Thankfully, we had checked in online and only had to do luggage drop off. There were Air Canada staff available to assist with the check in kiosks and we moved through this section rather quickly ,ten minutes at the most. The security line was busy but we managed to clear security in around 35 minutes & people were generally cordial. Upon return, we fully expected to be waiting on the tarmac, to our surprise we were in the terminal within five minutes. Customs & luggage pick up 30 minutes total. We made arrangements for curb side pick- up. Airport Punta Cana, Dominican Republic - This international airport knows how to clear passengers coming and going. I was last in the D.R 25 years ago and this experience was no different. It doesn't seem to matter how many people are moving through the terminal, they clear house in 15-20 minutes and send you on your way. (And yes, I mean customs, luggage and in your mode of transportation). Impressive. Upon our return, same thing. We did online check in, dropped off our luggage and cleared security within 15-20 minutes. Dominican Republic Online Form for entry & exit of the country were pretty straight forward once you understood what they were asking of you. It's basically their customs declaration card & a few COVID screening questions. For return, it seemed like they just wanted to make sure the person leaving was the same person who entered. Both forms generated QR codes which you needed at the airport coming & going respectively. ArriveCan - what a waste of time. A lot of rig-a-mo-roll for nothing. It generated a QR code which no one asked for upon return, so unless it's linked to your passport in some way, I couldn't tell you why it was necessary to fill out. You still have to complete the Canadian declaration form via kiosk upon your return in the arrival terminal. Green sticker on your passport and you're good to go. Pink sticker means you have been randomly selected for COVID screening. This was a much needed break for us and we found ourselves able to relax & feel safe at this resort.

Grand Palladium Select Bavaro: Station propre avec un personnel formidable

Magnifique terrain avec beaucoup de verdure. C'est un labyrinthe pour se déplacer, ce qui signifie plus de marche que je n'en ai l'habitude. Nous nous sommes débrouillés et avons passé un bon moment. Les chambres étaient propres et très confortables. Le processus d'enregistrement est très long. Déçus par les options de café car les vraies machines à expresso sont cachées dans les pièces du fond.

Clean resort with great staff Beautiful grounds with lots of greenery. It is a maze to get around which means more walking than I am use to. We managed and had a great time. Rooms were clean and very comfy. Checkin process is very long. Disappointed in coffee options as the real espresso machines are hidden in the back rooms.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Grand centre de villégiature

Très bonnes vacances dans un excellent centre de villégiature. Le personnel était amical et serviable. La station est bien entretenue et propre. Les options de restaurant étaient bonnes. La nourriture était bonne. Belle plage. Les divertissements étaient corrects. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Great Resort Very nice vacation at a great resort. Staff was friendly and helpful. Resort well kept and clean. Restaurant options were good. Food was good. Nice beach. Entertainment was okay. Would recommend this resort to anyone.

Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature extraordinaire.

Le terrain, la piscine, le bar des sports, le buffet, la salle, les repas spéciaux sont tous extraordinaires. Le personnel a toujours été très aimable et serviable. Ramon a fait tout son possible pour répondre à toutes nos demandes. Le voyage à Puerto Plata était amusant.

Amazing resort. Grounds, pool. sports bar, buffet, room, special dinning all amazing. The staff were always very friendly and obliging. Ramon went out of his way to accommodate all our requests. The trip to Puerto Plata was fun.