Riu Emerald Bay: grand hôtel !

Propre, très bien situé, belle vue, personnel sympathique et bonne nourriture. Les ascenseurs étaient un peu lents à certaines périodes, mais dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. De superbes balcons et une belle plage. J'y retournerais sans hésiter.

great hotel! Clean, great location, great view nice staff and good food. Elevators were a bit slow during certain periods but overall a great experience. Great balconies and a nice beach. Would definitely go back.

Riu Palace Bavaro: Belle station moderne.

Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Bavaro. Les points positifs comprennent la chambre - excellente climatisation, très propre, excellent service de nettoyage, lits un peu fermes, mais bons. La baignoire jacuzzi était confortable. Le service de bar était bien géré dans la zone de divertissement. Les serveurs étaient très aimables et efficaces. La nourriture était bien variée aux buffets à tous les repas, y compris le déjeuner. Le service dans les restaurants à la carte n'était pas trè [... lire plus]s amical. Le meilleur service a été celui du Steakhouse. Nous y sommes allés deux fois. Nous laissons toujours un pourboire, ce qui n'est peut-être pas le cas de nombreux clients, et c'est peut-être la raison pour laquelle le service a semblé peu amical dans les restaurants à la carte. La section VIP était agréable, mais il n'y avait pas beaucoup de traitement spécial autre que notre piscine réservée aux adultes. Il aurait fallu plus de dévouement de la part des serveurs. Le bar aurait dû rester ouvert le soir, comme dans la section Sensimar. J'ai entendu dire que cette section était principalement réservée aux Européens. Ou ils auraient pu permettre aux VIP d'accéder au bar de la piscine le soir. Le bar à café devrait ouvrir à 8 heures plutôt qu'à 10 heures. Le personnel de la réception a été très aimable ainsi que les préposés aux serviettes et à la piscine dans tous les secteurs. Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe.

Nice modern resort. We enjoyed our stay at the Riu Palace Bavaro. The good points include the room - great air conditioning, very clean, great maid service, beds a bit firm, but good. The jacuzzi tub was comfortable. The bar service was well run in the entertainment area. The servers were very friendly and efficient. The food had a good variety at the buffets all meals including lunch. The service at the a la carte restaurants was not very friendly. Our best service was at the Steakhouse. We went twice. We always tip and perhaps many guest do not and perhaps that is why the service seemed unfriendly at the a al carte restaurants. VIP section was nice, but not much special treatment other than our adult only pool. Should have had more waiter service dedication. Bar should have stayed open in the evening the same as the Sensimar section. I heard this section was primarily for the Europeans. Or they could have allowed the VIP people to access the pool bar in the evening. The coffee bar should open at 8 am rather than 10 am. The front desk personnel were very friendly as well as our towel/pool attendants in all areas. Overall, we would recommend this resort.

Sol Turquesa Beach: calme et reposant

Le centre de villégiature était un endroit spacieux où l'on pouvait profiter de la nature cubaine et se détendre. La nourriture était bonne et abondante. Nous avons apprécié les chambres spacieuses avec balcon. La plage était bien entretenue et les sports nautiques non motorisés étaient agréables. Nous y retournerions si l'occasion se présentait

quiet and relaxing The resort was a big spacious place to enjoy Cuban nature and relax. The food was good and plentiful. We enjoyed the spacious room with a balcony. The beach was well kept and the non motorized water sports were enjoyable. We would go here again given the opportunity

Riu Guanacaste: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est vraiment magnifique. J'ai adoré le terrain et les gens si sympathiques. La plage est superbe. La piscine aussi. Le restaurant buffet avait une variété de nourriture pour plaire à tout le monde. Le seul point négatif était le restaurant de steak qui n'aimait pas le menu.

Great resort! The hotel is really beautiful. I loved the grounds and the people so friendly. The beach is great. The pool also amazing. The buffet restaurant had a variety of food to please everyone. The only negative was the steak restaurant did not enjoy the menu.

Riu Playa Blanca: Nice Resort

Station toute neuve. Le représentant de Sunwing était très serviable et disponible. La nourriture était très bonne, très variée. Le nouvel aéroport est ouvert, il n'est donc qu'à 15 minutes en voiture de l'hôtel ! La plage est magnifique et on peut s'y promener. Mais l'eau de la plage est aléatoire car il y a une rivière (à une propriété de là) qui coule de la forêt tropicale vers l'océan, ce qui apporte des débris (feuilles et branches) et de l'eau trouble. Les spectacles nocturnes étaient tout [... lire plus] juste moyens. Le personnel était bien formé et préparé à gérer un grand nombre de personnes. Le complexe, y compris les zones de restauration, était très propre.

Brand new resort. Sunwing rep very helpful and available. Food was very good, lots of variety. The new airport is open so it is only a 15 minute drive to this hotel! The beach is gorgeous to look at and great for taking walks. But the beach water is hit and miss as there is a river (one property away) that flows from the rain forest into the ocean which bring debris (leaves & branches) and murky water. The night shows were just average. Staff was well trained and prepared to handle large volumes of people. The resort including eating areas was kept very clean.

Riu Palace Costa Rica: Le paradis sur terre

Ma femme et moi avons passé une semaine ici, début novembre 2014. Cet hôtel est magnifique. Le personnel est très poli, amical et serviable. La nourriture dans les restaurants buffet et à la carte était à la fois abondante et excellente. Il y a une salle 24h/24 approvisionnée avec des collations chaudes, de la bière et du vin à verser soi-même, et une machine à expresso, cappucino, etc. facile à utiliser. Les bars sont bien pourvus en personnel et efficaces, avec peu ou pas d'attente. Le vin pro [... lire plus]venait du Chili et était servi directement à la bouteille. Les chambres étaient spacieuses, propres, avec lavabo et douche. La chambre avec vue sur le jardin est aussi bien que la chambre avec vue sur l'océan car l'océan est à 500 m. Les piscines étaient superbes, avec un bar debout et des salons construits directement dans l'eau. Il n'y a pas de piscine tranquille lorsque les activités se déroulent (10h30~12h30 et 14h30~4h30). La plage est propre, avec du sable semi-dur, facile à marcher, mais elle est BRUNE et non blanche. Nous avons fait le tour du Nicaragua, une longue journée mais qui en vaut la peine, même les 2h de passage de la frontière avec le contrôle d'Ebolla.

Heaven on earth My wife and I spent a week here, early Nov., 2014. This hotel iss beautiful. The staff are very polite, friendly and helpful. The food in the buffet and a la carte restaurants was both plentiful and excellent. There is a 24h room stocked with hot snacks, pour your own beer and wine, and an easy to use espresso, cappucino, etc maker. The bars were well staffed and effucient, little or no waiting. Wine was from Chile poured right from the bottle. Rooms were spacious, clean, his n her sink and great shower. Gardenview room as good as oceanview because ocean is 500m away. Pools were superb, stand up bar, lounges built right in water. There is no quiet pool when activities go on (10:30~12:30 and 2:30~4:30). Beach is clean semi hard sand easy to walk but BROWN not white. We did Nicaragua tour, long day but worth it, even the 2h border crossing with ebolla check.

Grand Memories Varadero: Bon rapport qualité/prix

Pour toutes les histoires que l'on entend sur Cuba, cet hôtel était très bien. Les chambres étaient très propres et la nourriture avait quelque chose pour tout le monde. Les seuls reproches sont que les lits étaient très durs et qu'il fallait s'attendre à ce que la nourriture ne contienne pas d'épices. Certaines personnes avec lesquelles nous avons voyagé ont apporté des épices, un oignon et du Ketchup.

Good Value For all the stories that you here about Cuba this hotel was very good. The rooms were very clean and the food had something for everyone. Only complaints are the beds were really hard and be prepared for no spices in food. Some people that we traveled with brought spices, an onion, and Ketchup.

Riu Palace Costa Rica: Incroyable

J'ai séjourné dans de nombreuses stations balnéaires dans les Caraïbes et celle-ci était de loin la meilleure. Le personnel s'est surpassé, il était tellement heureux de vous aider pour tout ce dont vous pouviez avoir besoin ou envie. La nourriture était excellente. Gina, au buffet, est une vraie bombe. Dennis, le serveur sur le front de mer, était génial. Allez-y, détendez-vous, vous ne serez pas déçus ! L'équipe d'animation travaille très dur pour s'assurer que vous passiez de bonnes vacances. [... lire plus] Les spectacles nocturnes étaient incroyables.

Amazing I have stayed at many resorts across the Caribbean and this was by far the best. The staff went above and beyond they were just so happy to help you with anything you might need or want. The food was great. Gina in the buffet is a sweat heart. Dennis the server on the beachfront was great. Go, relax you won't be disappointed! The animation crew work so hard to make sure you have a great vacation. The nighty shows were incredible.

Sol Turquesa Beach: L'expérience de l'hôtel était très bonne.

Quelques problèmes. Il n'y avait pas de citron vert dans les bars pour les Cuba Libre ou de menthe pour les mojito. Les serveurs du bar devaient en apporter eux-mêmes. Pas de pommes de terre pour les frites. Comme c'était la basse saison, il y avait beaucoup de place sur la plage avec de l'ombre.

Hotel experiance was very good. A couple of issues. There were no lime at bars for Cuba Libre's or mint for mojito's . Bar tenders had to bring in there own. No potatoes for fries. Since it was low season plenty of room on beach with shade.

Riu Ocho Rios: Merveilleux centre de villégiature

La section réservée aux adultes de l'hôtel était très bien, j'ai apprécié la piscine car elle est beaucoup plus calme dans la piscine réservée aux adultes. Le mari s'est bien amusé sur la plage à faire de la plongée avec masque et tuba. La nourriture était bonne à l'Asian et au Steakhouse, moyenne au buffet.

Wonderful Resort Hotel adults only section was great, enjoyed the pool as it is much quieter in the adults only pool. Husband had a great time on the beach with snorkeling. Food was good at the Asian and the Steakhouse, average at the buffet .

Riu Tequila: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!

C'est l'endroit que je recommanderai également à mes amis. Nous avons eu quelques problèmes avec les toilettes et ils ont tout de suite réglé le problème. La nourriture était excellente, il y avait un grand choix à faire J'y retournerai !

Amazing resort !!! This is the place that I will recommend to my friends too. We had some problems with the toilet and they fix it right away. The food was excellent , a big selection to choose.Great place ! I will go again!

Sol Turquesa Beach: le titre n'est pas exact

Je lui donnerais un 3 sur 10, les chambres sont propres et l'air conditionné fonctionne très bien. Trop d'escaliers, le bar de la piscine manque de pièces à l'endroit où les touristes s'assoient et il a fermé avant 18 heures chaque jour. La musique était la même tous les jours, les jeux au bord de la piscine étaient les mêmes tous les jours....bingo...1 seule session...pas de cours de danse comme annoncé, pas d'autres jeux comme annoncé. La discothèque était vide. Un énorme groupe de Canadiens e [... lire plus]t d'Européens a pris possession de l'hôtel à moitié vide et a jeté dans la piscine d'autres clients qu'ils ne connaissaient pas. Le barman de la plage jouait sa musique européenne sur les haut-parleurs pour que tout le monde l'entende. Les spectacles étaient bizarres, plus comme des pièces de théâtre scolaires. J'étais là en novembre 2013... la différence en 1 an était énorme. Je n'y retournerai pas !!! C'était ennuyeux

title is not accurate I would give it a 3 out of 10, rooms are clean and air conditioner works great. Too many stairs, swim up bar is missing pieces by where the tourist sit and it closed before 6pm each day. They played the same music everyday, the poolside games were the same games each day....bingo...1 session only...no dancing lessons as advertised, no other games as advertised. The disco was empty. Had a huge group of Canadian-Europeans who took over the half empty resort and threw other guests who not known to them in the pool. They had the beach bartender playing their European music on the speakers for everyone at the beach to hear. Shows were odd, more like school plays. I was there in Nov 2013...the difference in 1 year was massive. Wont be going back!!! Was boring

Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, le séjour a été relaxant et agréable. Les chambres étaient propres et confortables. Les piscines d'eau salée étaient merveilleuses, mais j'ai été déçu par la piscine avec bar. Les divertissements étaient bons et la discothèque était l'une des meilleures que j'ai vues depuis longtemps. Les barmans étaient très talentueux et sympathiques, avec un grand choix de cocktails et de mélanges premium sans supplément. La période de l'année n'était pas idéale pour profiter de l'océan en ra [... lire plus]ison du temps, mais il était magnifique avec son sable noir volcanique. La nourriture était fantastique ! Il y avait tellement de choix et le bar des sports étant ouvert 24 heures sur 24, il y avait toujours quelque chose à manger. J'ai beaucoup apprécié le café et les beignets chauds au buffet du petit déjeuner. La réception était sympathique et serviable et Omar, le directeur de l'hospitalité, était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus. Le séjour a été agréable et relaxant et j'y retournerai.

Great Resort Over all this was a relaxing and enjoyable stay. The rooms were clean and comfortable. The salt water pools were wonderful but was disappointed in the swim up bar pool. The washrooms were far from the pool areas and not convenient.The entertainment was good and the disco was one of the best I have seen in a while. The bartenders were very talented and friendly with some great choices of cocktails and premium mixes without extra charge. It was not a good time of year to enjoy the ocean due to the weather but it was beautiful with its volcanic black sand. The food was fantastic! There were so many choices and with the sports bar open 24hrs you always had food to eat. I really enjoyed the coffee and hot doughnuts at the breakfast buffet. Reception was friendly and helpful and Omar the hospitality Director was one of the best I have seen. The stay was fun and relaxing and I would go back again.

Sol Turquesa Beach: Les meilleures vacances de tous les temps !

Le 14 octobre 2014, je me suis rendue au Riu avec mon mari et 75 invités pour notre mariage. Nous nous sommes mariés sur la plage et ce fut l'expérience la plus magique de notre vie. Le personnel nous a tous traités comme de l'or

Best vacation ever! On October 14th 2014 I went to the Riu with my husband and 75 guests for our wedding. We got married on the beach and it was the most magical experience of our lives. The staff treated us all like gold

Riu Vallarta: De superbes vacances et un bon rapport qualité-prix

Excellente station, excellent rapport qualité-prix et bon accès à tout. Station propre, bien gérée et très accommodante. Le personnel est très sympathique (surtout Isreal) et toujours souriant. Le personnel apprécie vraiment les touristes et fait en sorte que leur voyage en vaille la peine Je recommanderais vivement ce centre de villégiature. Excellent séjour de 11 jours au Riu Vallarta

Great vacation and good value for the money Excellent resort, great value and good access to everything. Clean well ran resort and most accommodating. Staff very friendly (especially Isreal) always pleasant smiling. The staff really value tourists and make they trip worthwhile I would highly recommend this resort in a heartbeat. Great 11 day stay at Riu Vallarta

Riu Palace Aruba: Belle station balnéaire

L'hôtel était magnifique, tout le monde était très gentil, les chambres étaient grandes et propres. La nourriture était toujours bonne et différente chaque jour. La plage était magnifique, les divertissements étaient toujours amusants et interactifs, dans l'ensemble le meilleur complexe où j'ai voyagé

Beautiful resort The hotel was beautiful, everyone was really nice, the rooms were big and clean. The food was always good and different each day. Beach was gorgeous, the entertainment was always fun and interactive, overall best resort I've travelled too

Riu Playa Blanca: Le voyage s'est bien passé

J'apprécie le complexe mais je suis un peu déçue parce que le personnel ne parle pas anglais et qu'ils s'adressent davantage aux clients hispanophones Je trouve la nourriture très salée Chambre très spacieuse et propre mais un peu moisie

Trip was good I enjoy the resort but a bit disappointed because the stuff does not speak English and also they cater more for the Spanish speaking guests I find the food very salty Room very spacious and clean but kind musty

Riu Playa Blanca: Mauvais

Nous avons voyagé avec un groupe assez important et un bébé de moins d'un an. Vu que c'est un tout nouveau resort, les piscines perdent pas mal de carreaux. Ma chambre sentait la moisissure. La plupart des employés ne parlent pas anglais, mais nous avons vite compris que les Occidentaux ne sont pas leur principal marché cible. Ils s'adressent aux voyageurs hispanophones qui viennent des environs, de Colombie, du Venezuela, du Costa Rica, etc. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés et avon [... lire plus]s fait un voyage agréable malgré les désagréments de notre environnement (l'hôtel).

Meh We travelled with a fairly large group and a baby under the age of 1. Seeing that it's a brand new resort, the pools are loosing quite a few tiles. My room smelled like mold. Most of the employees do not speak English but we soon realized that Westerners are not their main target market. They cater to the Spanish speaking travellers coming in from surrounding areas, Columbia, Vanuzuela, Costa Rica etc. it made the trip feel authentic. Overall we enjoyed ourselves and made our trip fun regardless of some of the discomforts of our surroundings (hotel).

Riu Playa Blanca: Nouveau centre de villégiature latin de grande valeur

Le terrain est neuf et bien entretenu. Pour la baignade, plus de 4 grandes piscines (dont une pour les enfants et une autre pour les enfants) et les eaux chaudes de l'océan Pacifique. La plage est un mélange de sable clair et de sable foncé, ce qui rend la promenade le long de l'eau intéressante et permet de trouver facilement des coquillages. Le complexe se trouve à 10 minutes de route du nouvel aéroport de RioHato, avec un personnel efficace, de sorte que vous pouvez commencer à profiter du co [... lire plus]mplexe peu de temps après l'atterrissage. Les voyageurs de SunWing ont été accueillis avec des boissons rafraîchissantes et un service d'enregistrement accéléré à l'arrivée - un autre avantage. Les chambres sont modernes et spacieuses, avec un double lavabo, une grande baignoire/douche et des toilettes séparées. La plupart des chambres offrent une belle vue sur le balcon. Notre chambre avait une légère odeur de béton mouillé, qui disparaîtra bientôt une fois que l'hôtel connaîtra la saison sèche pour éliminer complètement l'humidité. La chambre était propre. La zone est encore relativement peu développée, ce qui lui confère une atmosphère plus calme et détendue. Ne comptez pas sortir de la station pour vous rendre dans les grands centres commerciaux pour l'instant. Le complexe dispose de deux boutiques, toutes deux approvisionnées en produits de première nécessité à des prix raisonnables. La nourriture est variée et excellente (bien que certains plats soient un peu salés). Le personnel est attentif. Ce complexe accueille un grand nombre d'Espagnols, il faut donc s'attendre à ce que l'anglais soit minoritaire et que beaucoup de membres du personnel aient un anglais rudimentaire pour le moment. Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce complexe - je me suis détendue, j'ai profité du soleil, de la chaleur et de l'eau et je suis rentrée à la maison

Great Value New Latin resort The grounds are new and well maintained. For swimming - 4+ large pools (which includes a fun kids pool + another enclosed play area/splash pool) and the warm waters of the Pacific Ocean. The beach is a mix of light and dark sand - which makes for an interesting walk along the water and easy to find seashells. The Resort is a 10 minute ride from the new airport in RioHato with efficient staff processing so you can start enjoying the resort shortly after landing. SunWing travelers were greeting with refreshing drinks and an expedited check-in service upon arrival - another plus. The rooms are modern and spacious, with double sink, generous tub/shower and separate toilet area. Most rooms have a good view from the balcony area. Our room had a bit of a new wet concrete smell which will disappear soon once the resort experiences the dry season to fully remove the moisture. The room was clean. The area is still relatively undeveloped, so it has a quieter relaxed feel. Don't count on walking off the resort to mega shopping centers at this time. The resort has two shops - both stocked with essentials at decent prices. The food is varied and excellent (albeit some dishes a bit salty). Staff are attentive. This resort caters to a large percentage of Spanish speaking guests so be prepared that English is the minority and many staff have rudimentary english at this time. Overall I enjoyed this resort - I relaxed, enjoyed the sun, heat and water and came home

Riu Palace Pacifico: Fabulousoooo !!!!

En entrant dans le complexe, nous avons su que nous avions pris la bonne décision ! C'est immaculé, propre et beau. Les chambres sont de bonne taille et la nourriture est fantastique ! J'ai visité de nombreux Riu Resorts et celui-ci est en tête de ma liste. Ils n'en font jamais assez pour vous, nous avons été traités comme des princesses pendant une semaine entière (difficile de rentrer à la maison après cela). La piscine et le bar de la piscine sont amusants et si vous voulez juste vous détendr [... lire plus]e, vous avez le choix entre la magnifique plage et un côté de la piscine. C'est le PREMIER RESORT dans lequel j'ai été où le manager est sur le terrain, toujours en train de se promener, d'interagir et de s'assurer que les clients sont pris en charge (pas caché à l'arrière dans un bureau) et à cause de cela, cela montre une grande différence dans la façon dont on s'occupe de vous. Nous avons passé le meilleur moment possible, c'était les vacances annuelles de nos filles et nous sommes toutes d'accord pour y retourner sans hésiter. ! !!! Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. Nous sommes allés à Puerto Vallarta plusieurs fois et nous nous sommes sentis en sécurité. Les gens nous ont toujours remerciés de visiter PV et même la sécurité à l'aéroport nous a remerciés de visiter ...... Merci au Riu Palace Pacifico d'avoir fait de nos vacances un moment inoubliable !

Fabulousoooo!!!! Walking in the resort we knew we had made the right decision!!! It is immaculate clean and beautiful. The rooms are a nice size and the Food is fantastic!! I have been to many Riu Resorts and this one is Top of my list. They can not do enough for you we were treated like Princesses for one whole week (hard to come home after that)lol. The pool and pool bar are fun and if you just want to relax you have the option of the beautiful beach area or one side of the pool. This is the FIRST RESORT I have been to where the Manager is hands on always walking around interacting and making sure the guest are taken care of (not hiding in the back in some office) and because of this it shows a big difference in the way you are taken care of. We had the best time ever it was our GIRLS yearly vacation away and we all agreed we would go back in a heartbeat !!!! I can not say enough good things about this resort. We went into Puerto Vallarta a couple times and felt very very safe the people always Thanked us for visiting PV and even the security at the Airport Thanked us for visiting..... Thank You Riu Palace Palace Pacifico for making our vacation a memorable one !!!