Resonance Blu Santa Maria: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était formidable. Nous y sommes restés 7 jours et avons profité de chaque instant. Les gens étaient extraordinaires. La nourriture était bonne. Il y a beaucoup de marche, il faut donc s'attendre à marcher pour aller aux endroits du complexe. Nous étions dans le bungalow 10 avec vue sur l'océan.

Great Resort The resort was great. We were there for 7 days and enjoyed every moment. The people were amazing. The food was good. There is a lot of walking so you need to expect to walk to go to places on the resort. We were in bungalow 10 with an ocean view.

Iberostar Selection Ensenachos: Un bon moment, mais quelques points à améliorer

Je suis allé à Cuba une vingtaine de fois pour le travail et les loisirs. C'est la troisième fois que je viens à l'Ensenachos, principalement en raison de l'incroyable pro du tennis, Reno, et des incroyables musiciens qui se produisent dans le hall et au bar des sports sur la plage. Les jardiniers sont également dignes d'éloges et le personnel est très sympathique. Cette fois-ci, la nourriture n'était pas à la hauteur des standards précédents, en particulier au buffet. Et pour la première fois,  [... lire plus]nous avons eu des problèmes avec des insectes (he-hens ?), qui sont très irritants mais qui ont tendance à être saisonniers et à ne sortir que tôt le matin et tôt le soir. Je recommande d'apporter un répulsif à haute teneur en DEET pour cette période de l'année (avril). Je ne sais pas si l'hôtel peut s'occuper de ce problème. Il y a eu des camions pulvérisant des pesticides à plusieurs reprises.

A great time, but a few areas could be improved I've been to Cuba about 20 times now for work and play. It's my third time at Ensenachos, mostly because of their incredible tennis pro, Reno, and the amazing musicians, who perform in the lobby and at the sports bar by the beach. The gardeners are also to be commended and the staff are all very nice. The food this time was not up to previous standards, especially in the buffet. And for the first time, we had problems with bugs (he-hens ?), which are very irritating but tend to be seasonal and only out early morning and early evening. I'd recommend bringing a repellent with high DEET content for this time of year (April). I don't know if the hotel can deal with this problem. There were trucks spraying pesticides on a couple of occasions.

Valentin Perla Blanca: Agréable, propre, les gens travaillaient dur.

Jolie plage. Chambres agréables. Propre. Pas assez de personnel donc les pauvres qui travaillaient là travaillaient très très dur. La nourriture était terrible et les services étaient très mal organisés.... Nous avons acheté le forfait privilégié et avons dû nous battre pour obtenir ce à quoi nous avions droit. L'endroit est également à 2 heures de bus de l'aéroport. Il serait bon de le savoir à l'avance et l'endroit est très isolé. L'endroit est magnifique mais il n'y a pas grand chose à faire  [... lire plus]en termes d'excursions... Nous le recommanderions, mais nous donnerions un coup de tête sur tout ce qui précède avant...

Nice, clean, people worked hard. Pretty beach. Nice rooms. Clean. Not enough staff so the poor people who worked there worked very very hard. The food was terrible and services were very unorganized.. We purchased the priveleged package and had to fight to get what we were entitled to. The location is also a 2 hours bus ride from the airport. It would be nice to know that ahead of time and it is very secluded. Beautiful spot but not much to do in terms of excursions.. We would recommend it but would give a heads up on all of the above prior to..

Melia Las Dunas: Un lieu de villégiature agréable

le lobby est agréable, le service est excellent, la piscine est excellente, la nourriture est excellente, la plage est excellente, il y a beaucoup d'activités, le restaurant est très propre, dans l'ensemble c'est une bonne station, le service à la réception est bon, le serveur du restaurant est très bon et le serveur du bar à la plage est très bon, les chambres sont propres et le service est bon, il n'y a pas de problème avec cette station, pas de problème du tout, j'y retournerai probablement e [... lire plus]t j'y amènerai des amis

Greate resort nice place the lobby was nice the service great pool great food very good beach excellent lots of activities restaurant very clean overall nice resort good service at front desk waiter in the restaurant very good and bar tender at the beach very good room were clean and the service was good no problem with this resort no problem at all I will probable go again and bring some friends

Playa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire ! Personnel merveilleux et sympathique

Nous avons voyagé avec un groupe de 12 personnes... expérience extraordinaire, chambres et terrains magnifiques, personnel amical et serviable. La plage était incroyable, j'ai adoré les catamarans ! Le snack-bar sur la plage est pratique et les bars ne sont jamais très loin de l'endroit où vous décidez de passer la journée. Les divertissements étaient excellents, j'ai adoré le bar à cigares - surtout qu'il s'est transformé en club de danse tard dans la nuit. Je ne suis pas aussi aventureuse que  [... lire plus]mon mari qui a tout mangé et je n'ai pas eu faim, il y avait beaucoup de choix. L'excursion d'une journée en catamaran est tout simplement à faire ! J'ai adoré chaque minute de notre voyage. Un grand merci aux meilleurs barmans Juan et Sandor - merci de vous être si bien occupés de notre groupe parfois turbulent !

Amazing Resort! Wonderful, friendly staff Travelled with a group of 12... amazing experience, beautiful rooms, grounds, friendly & helpful staff. Beach was amazing, loved the catamarans! Convenient snack bar on the beach and bars never too far from wherever you decide to spend the day. The entertainment was great, loved the cigar bar - especially that it turned into a late night dance club. I'm not as adventurous as my husband who ate everything and I did not go hungry, lots of choices. The Catamaran day trip is simply a must-do! Loved every minute of our trip. Shout out to the best bartenders Juan and Sandor - thank you for taking such good care of our sometimes rowdy group!

Resonance Blu Santa Maria: Excellentes vacances à la plage

L'une des meilleures plages de Cuba - sable frais et eau magnifique même lorsqu'il y a des vagues. En général, c'est un endroit tranquille où la nourriture est "cubaine" et où les files d'attente sont longues pour les omelettes fraîchement préparées ou les grillades. Du bon champagne espagnol, de la bonne bière et du bon rhum Havana club 7 ans (vous devrez peut-être donner un pourboire supplémentaire). Il s'agit d'une "île touristique" avec peu d'interaction avec le style de vie cubain normal. P [... lire plus]rofitez du soleil, du sable et de l'océan.

Excellent beach vacation One of the best beaches in Cuba - cool sand and beautiful water even when there are waves. Overall quite place with "Cuban" food and long lines for freshly made omelets or grilled stuff. Good Spanish champagne, good beer and good 7 years Havana club rum (you might have to tip some extra for it). It is an "tourist island" with little interaction with regular Cuban life style. Enjoy the sun, the sand and the ocean.

Memories Paraiso: Endroit et plage superbes !

L'hôtel était bien aménagé, même si nous résidions derrière la piscine, nous avons trouvé que l'accès à la plage et au buffet/théâtre était proche, j'ai vraiment aimé les chambres - propres, spacieuses et calmes, le personnel était amical et serviable. Le buffet était excellent, nous y avons mangé tout le temps sauf un dîner à la carte au restaurant asiatique - c'était bien mais en général la nourriture au buffet principal était meilleure à mon avis. La plage était parfaite, pas de rochers, du s [... lire plus]able blanc parfait, rien de vivant dans l'océan. Il faut arriver tôt pour obtenir une chaise longue, mais c'est le cas partout aux heures de pointe. Les divertissements étaient bons, le théâtre se trouve juste en face du buffet, il était donc pratique de regarder un spectacle après le dîner, le spectacle de Michael Jackson était incroyable et le spectacle international était génial. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Une remarque : il y avait un peu de vent sur la plage, mais je pense que c'est dû à la période de l'année (avril) à laquelle nous sommes venus. Le transfert depuis l'aéroport est long, les horaires de vol pourraient être meilleurs... vous passez 12 heures en transit juste pour revenir... c'est fou (1,5 heure de transfert en bus depuis l'aéroport et ils vous amènent plus de 3 heures avant votre vol... donc vous quittez l'hôtel à 5 heures du matin et quand nous avons repris l'avion pour Toronto, il était 4 heures de l'après-midi).

Great Place and Beach! The hotel was well layed out, even though we were residing in a place behind the pool area-we found beach access and access to the buffet/theater to be close, I really liked the rooms-clean, spacious and quiet, the staff were friendly and helpful. The buffet was excellent, we ate there all the time except one a la carte dinner at the asian restaurant-it was nice but generally the food at the main buffet was better in my opinion. The beach was perfect, no rocks, perfect white sand, nothing living in the ocean. You have to get there early to get a lounge chair but that happens during peak times anywhere. The entertainment was good, the theater is right across the buffet so it was convenient to watch a show after dinner, the Michael Jackson show was amazing and the international show was great. Overall we enjoyed our stay. One note: it was a bit windy on the beach but I think it is due to the time of year (April) when we came. And it is a long transfer from the airport, the flight times could be better..you spend 12 hours in transit just to get back...crazy (1.5 hour bus transfer from the airport and they get you there more then 3 hours ahead of your flight...so you check out at 5 am and by the time we flew back to Toronto it was 4 pm).

Resonance Blu Santa Maria: Un lieu de séjour fantastique

Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier. Il était parfait, que vous souhaitiez la paix et la tranquillité ou une atmosphère de fête. Un côté de la station était le côté calme et l'autre le côté animé. Il y avait deux halls, deux piscines et trois points d'accès à la plage. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très spacieuse, avec un lit king size, un canapé, un bureau et un balcon avec des meubles de terrasse. Une planche et un fer à repasser, un parasol et un coffre-fort étaient éga [... lire plus]lement fournis. Il y avait beaucoup de front de mer et le sable était très doux mais lourd, lorsque le vent se levait, vous n'étiez pas ensablé. Le complexe lui-même était très bien entretenu - les jardiniers étaient présents en force pour s'assurer que tout était en bonne santé, les plans d'eau étaient débarrassés des débris tous les jours, les trottoirs en bois étaient nettoyés du sable. Les divertissements étaient variés et se déroulaient tout au long de la journée dans les halls, sur la plage (côté fête) et au théâtre. Il y avait également des activités pour les enfants. J'avais entendu dire que la nourriture dans les stations balnéaires cubaines était si mauvaise ; cependant, je n'ai pas eu à me plaindre de la qualité ou de la variété de la nourriture. Le poisson était toujours superbe et au buffet principal du petit-déjeuner, les crêpes à la banane étaient divines (il fallait faire la queue pour les obtenir, mais l'attente en valait la peine). Dans les restaurants à la carte, mon plat préféré était l'italien - le bœuf carpacio qui fondait dans la bouche et le rôti de porc qui était savoureux et tendre. Les buffets et les restaurants grill ont des horaires fixes pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais vous pouvez toujours prendre un en-cas de ce qui est servi au grill ouvert 24 heures sur 24 du côté de la fête du complexe. Le marché en plein air The Estrella, situé à côté du complexe, proposait de nombreux articles souvenirs à des prix très raisonnables. C'était une marche rapide de 5 à 10 minutes (selon votre vitesse) ou vous pouviez attendre le petit tramway qui vous y emmenait. Lorsque vous arrivez, on vous donne une carte pour trouver votre bungalow ; cependant, si vous arrivez la nuit, je vous recommande d'attendre qu'une des voiturettes de golf vous emmène à votre bungalow et d'explorer ensuite à la lumière du jour pour savoir comment vous déplacer rapidement. Si vous souhaitez le calme, demandez les bungalows de gauche (20-30) et les bungalows de droite (1-10) pour les fêtards. Tout le personnel avec lequel j'ai eu affaire était très amical et serviable. Les quelques problèmes que j'ai eus avec ma chambre : pas de prise pour le lavabo, l'éclairage n'était pas des plus clairs dans la salle de bain, je n'ai pas pu comprendre comment faire fonctionner le bouchon de la baignoire, l'eau mettait longtemps à chauffer quand on utilisait le robinet du lavabo mais l'eau de la salle de bain pour la douche chauffait presque tout de suite. L'Internet est extrêmement lent et il faut payer 4,50 CUC par heure pour l'utiliser ; on espère que cela changera maintenant que l'embargo américain a été levé.

Fantastic place to stay This was a beautiful resort. It was perfect whether you wanted peace and quiet or a party atmosphere. One side of the resort was the quiet side and the other was the lively side. There were two lobbies, two pools and three access points to the beach. The room I stayed in was very spacious with a king size bed, couch, desk and baalcony with patio furniture. Also provided were an ironing board, iron, umbrella and safe. There was a lot of beach front and the sand was very soft but heavy, when the wind picked up you were not sand blasted. The resort itself was very well maintained - gardeners were out in force ensuring everything was healthy, water features were cleared of debris daily, boardwalks were swept clean of sand. The entertainment was varied and took place throughout the day in the lobbies, on the beach (party side), and at the theatre. There were also activities for children. I had heard that the food in Cuban resorts was so so; however, I had no complaints about the food quality or variety. The fish was always superb and in the main buffet for breakfast the banana crepes were divine ( you had to line up for these but it was worth the wait). For the a la carte restaurants my favourite was the Italian - beef carpacio that melted in your mouth and roast pork that was flavourful and tender. The buffets and grill restaurants did have set hours for breakfast lunch and dinner but you could always grab a snack of whatever was being served at the 24 hour grill on the party side of the resort. There was also The Estrella open air market next to the resort that had many souvenir items at very reasonable prices. It was a quick walk -5-10 minutes (depending on your speed) or you could wait for the little tram to take you there. When you first arrive, they give you a map to find your bungalow; however, if you arrive at night I'd recommend waiting for one of the golf carts to take you to your bungalow and then explore in the daylight for how to quickly get around. If you want the quiet side, ask for bungalows on the left (20-30) and for the party side bungalows on the right (1-10). All of the staff that I had dealings with were very friendly and helpful. The few issues that I had with my room: no plug for the sink, lighting wasn't the brightest in the bathroom, couldn't figure out how to work the stopper for the bathtub, water would take a long time to heat up when using the sink tap but the water in the bathroom for the shower heated up pretty much right away. The internet is extremely slow and you have to pay $4.50 CUC per hour to use it; this will hopefully change now that the US embargo has been lifted.

Memories Paraiso: Un complexe extraordinaire, le meilleur dans lequel j'ai séjourné à Cuba

Il s'agit d'une station balnéaire exceptionnelle. La plage s'étend sur près d'un demi-mile de sable blanc. Il y a suffisamment de palapas pour tout le monde, il y a suffisamment de chaises longues de plage, les bonnes, en bon état, il y a des coussins supplémentaires de 2 pouces d'épaisseur à mettre sur le dessus si on le souhaite, mais je n'ai pas trouvé cela nécessaire. Les serviettes de plage et de chambre sont nombreuses, il y en a toujours eu une par jour, de belles serviettes épaisses. Aut [... lire plus]ant d'activités de plage que l'on veut, volley-ball, jeux de plage, danse dans le sable, bateaux à aubes, canoës, catamarans, bar de plage, lieu de déjeuner sur la plage. Le personnel agréable communique bien en plusieurs langues. Il y a deux halls, le Paraiso et l'Azul, chacun avec un groupe de bâtiments pour héberger les clients, le hall au nord du Paraiso a des bâtiments qui vont de 3101 à 4101, chaque bâtiment 11 en tout a 3 étages avec 66 chambres. Le hall Azul comprend également 11 bâtiments de 22 chambres chacun. Les chambres étaient des Cuba basiques, très silencieuses dans les chambres, on pouvait entendre très peu de bruits extérieurs ou intérieurs. La chambre avait un fer à repasser, une planche à repasser, un réfrigérateur réapprovisionné chaque jour, une cafetière et un climatiseur très silencieux qui fonctionnait bien. Il y avait toujours de l'eau chaude et en grande quantité, les chambres étaient propres et bien entretenues. La nourriture était très bonne, toujours fraîche et cuisinée devant vous si vous le souhaitez, j'ai dû me lever mais l'attente en valait la peine. Il y avait du poulet, du "bœuf cubain très dur", du poisson, du porc, des fruits de mer et des œufs, beaucoup d'œufs, de toutes les façons possibles. Le café était très bon, ainsi que le chocolat chaud, le lait, le jus ou le thé. Le pain était incroyablement bon, j'en ai mangé trop. Il y a 3 grandes piscines, une piscine sportive pour chaque lobby et une piscine pour enfants avec des activités pour les enfants en plein milieu de la station avec un club house pour les enfants. Les piscines sportives sont situées aux extrémités du complexe, l'une au nord et l'autre au sud. Chaque piscine dispose d'un bar. Quatre routes distinctes mènent à l'océan et aux voitures du golfe, disponibles pour ceux qui en ont besoin. Personne n'essaie de vendre quoi que ce soit, il y a un marché à l'extrémité nord de la station où nous avons pu acheter ce que nous voulions. C'est le meilleur endroit où nous ayons séjourné, c'était notre dixième visite à Cuba mais la première à Kayo Maria, nous reviendrons. Les moins bons : il n'y a pas d'ascenseur, les chariots du Golfe sont très silencieux, j'avais peur de me faire écraser, alors j'ai marché au milieu de la route, la même route pour les marcheurs que pour les chariots. Ils vont très vite. Ils ont un théâtre absolument magnifique avec des spectacles extraordinaires, mais il était très bruyant. Nous avons emporté des bouchons d'oreille que nous avons beaucoup utilisés.

Amazing resort, the best I have stayed in, in Cuba This is an amazing resort. The beach is about a half mile long of white sand. There are enough palapas for everyone, there are enough beach lounge chairs, the good ones, in good shape, there are extra 2 inch thick pads to put on top if one wishes however I did not find it necessary. Plentiful beach and room towels, always had one each day, nice thick towels. As much beach activity as one wants to join, volleyball, beach games, dancing in the sand, paddle boats, canoes, catamarans, beach bar, beach lunch spot. Pleasant staff communicate well in several languages. There are two lobbies the Paraiso and the Azul, each with a group of buildings to house guests, the lobby to the North the Paraiso has building that run from 3101 to 4101 each building 11 in all has 3 floors with 66 rooms in it. The Azul Lobby Also has 11 building that have 22 rooms per. Rooms were basic Cuba, very very quiet in the rooms could hear very little outside noise or noise from inside. the room had an iron, ironing board, fridge restocked each day and coffee pot and very quiet air conditioner that worked well. There was always hot water and a lot of it, the rooms were clean and well looked after. The food was very very good, always fresh and cooked right in front of one if one so choose, I had to Q up but the wait was well worth it. There was chicken, "Cuban beef very tough", fish, pork, sea food and eggs lots of eggs any way one would like them cooked. The coffee was very good, hot chocolate, milk, juice or tea. The bread was beyond good I ate to much of it. There are 3 huge pools one sports pool per each Lobby and a children's pool with activities for the children right in the middle of the resort with a children's club house, there are lots of very nice lounge chairs at each pool. The sports pools are located at the ends of the resort, one on the North one on the South. Each pool has a bar. There are four separate routs down to the ocean and gulf cars available for those who need. There is no one trying to sell one anything, there is a market at the far north end of the resort where we were able to buy what we wanted. To many nice things to mention we were well pleased, the best place we have stayed, this was our 10th time to visit Cuba but the first time to Kayo Maria, we will return. The not so good there are no elevators, the gulf carts are very quiet I kept thinking I would get run over so walked in the middle of the route, same route for walkers as for carts. They go very fast. They have an absolutely beautiful theater with amazing entertainment however it was very loud. Every where is very loud, we took along ear plugs and used them a lot.

Melia Buenavista: Belles plages

J'ai récemment passé 7 jours au Melia Buenavista, à Cayo Santa Maria, Cuba. Les 3 plages de ce complexe sont magnifiques et très calmes, ce qui est parfait pour se détendre et se relaxer. Les deux piscines sont également superbes. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le petit nombre de clients (100 chambres), ce qui fait que le terrain, la plage et les piscines n'ont jamais été bondés. La chambre était superbe, nous avions une vue sur la plage du coucher de soleil. Les restaurants étaient bons, mais  [... lire plus]c'est Cuba, donc certainement pas la meilleure nourriture des Caraïbes ! En conclusion, je recommanderais ce complexe.

Beautiful beaches I recently stayed 7 days at the Melia Buenavista, in Cayo Santa Maria, Cuba. The 3 beaches at this resort are beautiful, and also very quiet, so it's perfect to unwind and relax. The 2 pools are also great. What I loved most was the small number of guests (100 rooms), therefore the grounds/beach/pools were never crowded. The room was amazing, we had a view on the sunset beach. The restaurants were good, but it's Cuba, so definitely not the best food in the Carribean! In conclusion I would recommend this resort.

Resonance Blu Santa Maria: Belle plage

La plage est magnifique. On peut s'y promener et profiter des vagues. Les gérants et les employés de l'hôtel étaient sympathiques et arrangeants. Très propre et bien entretenu. Les spectacles étaient très bien faits, mais on aurait pu baisser un peu le volume. Je n'ai pas eu faim. Beaucoup d'endroits pour se promener aussi.

Beautiful beach Beach was beautiful. Great for walking and enjoying the waves. Managers and employees at hotel were friendly and accommodating. Very clean and well kept. Shows were very well done, but could have had the volume turned down a bit. Didn't go hungry. Lots of places to walk, too.

Melia Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature !

Le complexe était magnifique et bien aménagé compte tenu de sa taille. Il ressemblait à un 8, avec le hall principal et les zones au milieu. Les chambres étaient belles et bien entretenues. Notre femme de chambre, Misleidy, était fabuleuse et s'est mise en quatre pour nous. Le buffet était très bon. Les dîners à la carte étaient très bons, mais mon préféré parmi le mexicain, le japonais et l'italien était sans aucun doute l'italien. La plage était magnifique. Le service au bar de la piscine étai [... lire plus]t excellent, en particulier Reinier, le serveur. Il nous a offert un excellent service. Il a veillé à ce que nos boissons soient remplies et avait toujours le sourire. Le serveur du buffet du dîner, Alfredo, a également été excellent. Il nous a toujours accueillis tous les sept et s'est assuré de préparer une table pour que nous puissions tous nous asseoir ensemble. Il a été extrêmement efficace en s'assurant que nous avions tout ce dont nous avions besoin et nous a toujours offert un café après le dîner. Davide, l'animateur, nous a invités à participer à des cours de salsa au bord de la piscine, ce qui était très amusant, et il s'est fait un devoir de nous saluer tous les jours lorsqu'il nous voyait. Le seul reproche que j'ai à faire est que le bar du hall était tellement occupé le soir qu'il était extrêmement difficile de se faire servir et que les barmans avaient du mal à suivre. Très, très frustrant. Il doit être mieux organisé d'une manière ou d'une autre. Peut-être enlever les tabourets autour du bar, de sorte que les gens ne s'assoient pas autour de la zone où les gens attendent pour obtenir des boissons. Ajoutez plutôt des tables dans le hall d'entrée. Peut-être proposer un robinet de bière en libre-service, une station d'eau, une station de boissons gazeuses (pour les enfants), le tout avec du personnel pour superviser et maintenir la propreté. De plus, il aurait été bien que la station de café en libre-service fonctionne réellement. Elle ne semble distribuer que de l'eau ? Ajoutez plus de serveurs/serveuses à l'étage pour offrir/servir des boissons aux tables. Je ne me souviens pas qu'on m'ait demandé une seule fois si je voulais quelque chose pendant toute la semaine. Ouvrez un autre bar dans le hall d'entrée... vous avez 900 chambres. Vous pourriez vous permettre d'ouvrir un autre bar dans le hall d'entrée dans la même zone pour accueillir ce nombre. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes ! La nourriture était très bonne ! Les piscines sont agréables. La plage est magnifique. Le service était excellent dans la plupart des domaines. Oh... je recommande vivement d'aller au spa. J'ai eu un massage en couple un jour et j'y suis allée le lendemain avec une amie pour un soin du visage et un enveloppement corporel ! J'ai adoré ! La danse, le lobby ou la fête sur la plage étaient très amusants !

Very beautiful resort! The resort was beautiful and well laid out considering the size. Was like a figure 8, with the main lobby and areas in the middle. The rooms were nice and well kept. Our maid Misleidy was fabulous and went out of her way for us. The buffet food was very good. The A la carte dinners were very good, but my favorite out of the Mexican, the Japanese & the Italian was definitely the Italian. Beach was beautiful. Service at the pool bar was excellent, especially Reinier the waiter. He gave us excellent service. Took care to make sure our drinks were refilled and always had a smile on his face. The supper buffet waiter Alfredo was excellent as well, always greeting the 7 of us and making sure to prepare a table for all of us to sit together. He was extremely efficient in making sure we had everything we needed and always offered us coffee after our dinner. Davide the animation worker invited us to participate in salsa lessons by the pool which were alot of fun and made a point to say hi to us from that moment forward everyday when he saw us. The only complaint I have is that the lobby bar was so busy in the evenings, it was extremely hard to get any service and hard for the bartenders to keep up. Very, very frustrating. It needs to be better organized somehow. Perhaps take away the bar stools around the bar, so that people are not sitting around the area where people are waiting to get drinks. Add more tables in the lobby instead. Maybe offer a self serve beer tap, water station, slushy station(for the kids) all with some staff to supervise and keep clean. Also, it would have been nice if the self serve coffee station actually worked. It only seemed to dispense water? Add more waiters/waitresses on the floor to offer/serve drinks to the tables. I only recall being asked once if I wanted anything the whole week. Open another bar area in the lobby...you have 900 something rooms. You could afford to open another lobby bar in the same area to accommodate this number. All in all it was a great vacation! Food was very good! Pool areas are nice. Beach is beautiful. Service was great in most areas. Oh...I definitely recommend going to the spa. Had a couples massage one day and went the next with a friend for a facial and a body wrap!! Loved it! Dancing/lobby or beach party were great fun!

Melia Las Dunas: Personnel et plage très agréables

Dans l'ensemble, le complexe était charmant. Les chambres mériteraient d'être rénovées. Mais pour un complexe familial, les activités commençaient très tard. 9h30 pour le spectacle nocturne, c'est tard pour des enfants d'âge moyen. Dans l'ensemble, c'était bien

Really nice staff & beach Overall the resort was lovely. The rooms can use an update. But for a family friendly resort the activities started really late. 9:30 for the night show it late for middle age children. Overall it was ok

Sol Cayo Santa Maria: expérience 2 étoiles

L'enregistrement a été rapide, une enveloppe était déjà préparée. La chambre était une énorme déception, rien ne pouvait s'ouvrir/se fermer, les rideaux étaient tachés, les murs abîmés. Nous avons changé de chambre, ce qui était mieux, mais le lendemain, les toilettes ne fonctionnaient pas. Elles ont été réparées le troisième jour après la plainte. La nourriture était très moyenne, mais vous pouvez trouver quelque chose à manger. Deux stations de grillades dans un buffet, l'une pour le poisson,  [... lire plus]l'autre pour la viande. Les employés étaient polis, le terrain agréable. La plage est la plus belle de l'île, la couleur de l'eau est magnifique. La zone nudiste est ennuyeuse, elle fait partie de la plage de l'hôtel, pas à côté comme l'ont dit certains commentaires. Ils devraient rendre la plage du côté est présentable, c'est très déprimant. Il y avait toujours assez de chaises à l'ombre, il n'était pas nécessaire de se lever tôt. Je recommande à AIr Transat/Trip Central de ne pas proposer cet hôtel tant que les rénovations nécessaires n'auront pas été effectuées.

2-star experience Check in was quick, an envelope was already prepared. The room was huge disappointment, nothing could open/close. curtains were stained, walls damaged. Moved to another room, which was better, but next day toilet did not work. It was fixed on 3rd day after complaint. Food was very average, but you can find something to eat. Two grill stations in a buffet, one for fish, one for meat. Employees were polite, grounds nice. Beach was the best on the island, water color stunning. Nudist area is annoying, it is part of the hotel beach, not near it as some reviews said They should make east side beach presentable, it is very depressing. There was always enough chairs in the shade, you did not need to wake up early. It is my recommendation that AIr Transat/Trip Central do not offer this hotel until seriously needed renovations are performed.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Plage et piscines extraordinaires

Nous avons séjourné au centre de villégiature du 22 au 29 mars 2015. C'était nos premières vacances en 18 ans sans les enfants. Nous avons adoré la plage, les piscines, le salon du hall et les spectacles le soir étaient amusants ! Nous avons été surpris par la qualité de la nourriture, car nous avons entendu des amis dire que la nourriture à Cuba était moins que souhaitable. Nous avons eu de la nourriture qui n'était pas excellente mais pour la plupart nous avons toujours trouvé quelque chose de [... lire plus] bon. Notre chambre était toujours nettoyée et réapprovisionnée lorsque nous revenions après une journée à la plage ou à la piscine. Nous avons tellement aimé l'Eurostars Cayo Santa Maria que nous envisageons d'y retourner avec les enfants lors des prochaines vacances de mars.)

Amazing Beach and Pools We stayed at the resort from March 22nd-March 29th 2015. This was our first vacation in 18 years without the kids. We loved the beach, pools, lobby lounge and the Shows at night were fun! We were surprised with how good the food was as we heard from friends that Cuba's food was less then desirable. We had food that wasn't great but for the most part we always found something good. Our room was always cleaned and restocked by the time we came back after a day at he beach or pool. We loved it at Eurostars Cayo Santa Maria so much that we are looking at going back with the kids next March Break :)

Melia Cayo Santa Maria: Confortable et convivial !

Tout était EXCELLENT ! La seule chose à déplorer est la qualité de la nourriture ! Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois auparavant et c'était la première fois que la nourriture n'était pas à la hauteur !!! Les cartes à la carte étaient moyennes Un autre irritant majeur pour moi (pas pour mon mari), était le manque d'application de l'équité en ce qui concerne le maintien des chaises de piscine/plage ! Il n'y en avait pas assez pour tout le monde. A part ces deux plaintes, nous avons vraiment a [... lire plus]pprécié ce complexe ! Le personnel était formidable ! Nous avons rencontré par hasard le directeur général, qui s'est montré très intéressé par nos commentaires et nous a écoutés avec beaucoup d'intérêt pour les améliorations à apporter

Cozy+Friendly! Everything was EXCELLENT!! Only one complaint,was the quality of food!! We have been to Cuba several times before+ this was the first time ever,that food was not up to par!! The a la cartes were average.One other major irritant to me(not husband),was the lack of enforcement on fairness with holding pool/beach chairs! Not enough for all. Other than those 2 complaints we REALLY ENJOYED this resort! Staff were Tremendous!! We actually met the General Manager,by chance,+ he was very interested in our comments+ listened with an eagerness for any improvements!

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Belle plage

Aucune plainte, tout va bien ! La plage était fantastique, je ne suis pas un adepte de la piscine, mais elle avait l'air superbe. La nourriture était bonne, le homard, mm bon. J'ai été mordu par quelque chose, je ne suis pas sûr de ce que c'était. Dans l'ensemble, ce sont de très bonnes vacances. J'adore Cuba !

Beautiful beach No complaints, all is good! Beach was fantastic, not a pool person, but it looked great. Food was fine, lobster, mm good. Was bitten by something, not sure what. All and all great vacation. Love cuba!

Melia Las Dunas: Station agréable pour le prix.

Très grand centre de villégiature - beaucoup de marche. Un service de navette régulier serait un grand avantage (c'est-à-dire des arrêts de navette à intervalles réguliers et programmés). Vues limitées depuis les balcons, quel que soit l'emplacement. Bons restaurants à la carte. Très grand buffet - grand choix pour le déjeuner et le dîner. Les chambres sont bien, mais le service de nettoyage quotidien n'était pas constant. L'espace piscine est très agréable et calme du côté adulte de la station. [... lire plus] Il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour réserver des chaises longues, mais celles qui sont situées sous des parasols en bambou partent vite. Un jour sans climatisation ni eau courante dans la chambre. Le spa et la salle de sport sont très éloignés de la partie adulte du complexe. Belle plage - très fréquentée. Les divertissements et spectacles quotidiens étaient très bons. Le personnel était excellent. Garder la porte du patio fermée pour empêcher les petits lézards d'entrer dans la chambre et d'escalader les murs.

Nice resort for the price. Very large resort - lots of walking. Regular shuttle service would be a great benefit (i.e. shuttle stops at regular, timed intervals). Limited views from balcony's regardless of location. Good a la carte restaurants. Very large buffet - great selection for lunch and dinner. Rooms o.k. but day to day maid service was inconsistent in terms of cleaning. Pool area very nice and quiet on the adult side of the resort. No need to get up early and reserve lounge chairs but one's located under bamboo umbrellas go fast. One day with no a/c or running water in the room. Spa and gym are very far away from the adult side of the resort. Beautiful beach - very busy. Daily entertainment and shows were very good. Staff were excellent. Keep patio door closed to prevent small lizards from entering the room and climbing the walls.

Melia Las Dunas: Un grand centre de villégiature

Plage spectaculaire. Nombreux divertissements. Les chambres étaient bien, mais le papier hygiénique posait problème. Nous avons dû faire un cadeau à une femme de ménage dans le hall principal pour obtenir un rouleau de taille industrielle afin de ne pas être constamment à court. La nourriture était bonne. Beaucoup de variété et beaucoup de restaurants à choisir. Dommage que le trajet en bus entre l'aéroport et l'hôtel soit si long. C'est un peu dissuasif, mais cela permet de voir les sites touri [... lire plus]stiques en chemin.

A large resort Spectacular beach. Lots of entertainment. Rooms were fine, however, toilet paper was somewhat of an issue. Had to give a gift to a maid in the main lobby to get an industrial size roll so we wouldn't keep running out. Food was good. Lots of variety and lots of restaurants to choose from. Too bad its such a long bus ride from airport to hotel. This is somewhat of a deterrent, however, it gives you a chance to see sights along the way.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

La plage est incontournable. Elle est spectaculaire. Il n'y a pas de débris dans l'eau, juste de l'eau bleue et du sable parfait à vos pieds. Un grand complexe. L'échange de serviettes de plage était gênant, donc je ne l'ai fait qu'une fois en milieu de semaine. La file d'attente était trop longue et il fallait attendre pour ce service. Les réservations à la carte étaient également fastidieuses. Les compagnies aériennes avec lesquelles nous avons réservé n'incluaient que deux cartes à la carte,  [... lire plus]dont personne n'était au courant et qui étaient choisies pour vous. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent.

Great resort You can't beat the beach. It's spectacular. No debris in the water at all-just blue water and perfect sand on your feet. A large resort. Exchanging beach towels was bothersome, so only did this once midweek. Line was too long and had to wait for this service. Booking a la cartes was tedious as well. The airlines we booked with only included 2 a la cartes which no one knew about and they were chosen for you. Overall, great value for your money.