Le complexe était toujours propre et bien rangé, le personnel était très professionnel et amical. La nourriture était vraiment bonne, les animations et les spectacles étaient formidables.
Nous avons passé un très bon séjour au Majestic Colonial !
Amazing Resort
The resort was always clean and tidy, the staff were very professional and friendly. The food was really good, the animations and shows were great.
We had a really nice time staying at Majestic Colonial!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Aubey21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Esmeralda: De superbes vacances
Cet hôtel est très propre et les employés sont très serviables. Le personnel chargé de l'enregistrement a été formidable et l'enregistrement a été facile et rapide. L'hôtel est très grand mais il y a toujours des tramways qui circulent pour vous emmener là où vous voulez aller. Ils désinfectent tout le temps et quand vous vous levez de votre siège au buffet ou au restaurant, il y a quelqu'un qui désinfecte. La nourriture était incroyable et tous les restaurants à la carte que nous avons visités [... lire plus]étaient fantastiques. Le service dans les restaurants à la carte était excellent et je n'ai jamais eu faim. L'agent de voyage Heather a recommandé ce complexe et elle avait raison car vous êtes sur la plage et il y a tellement d'options pour les piscines si vous optez pour cette voie.
Great vacation
This hotel is very clean and the employees are very helpful. The check in staff for me were amazing as check in was easy and quick. The overall resort is very big but there is always trams running to get you to where you want to go. They sanitize all the time and when you get up from your seat at the buffets or restaurants there is someone right there sanitizing. The food was amazing and every a la carte we went were fantastic. The service in the al a carte was top notch and I never left hungry. Travel agent Heather recommended this resort and she was right as you are right on the beach the there is so many options for pools if you go that route..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton CHIC Punta Cana: Chiq était vraiment sympa
Nous avons apprécié le complexe. Il est petit et semble être à 5 minutes à pied des restaurants et de la plage (et nous étions à l'arrière du complexe). Nous y sommes restés 10 jours et aurions pu y rester plus longtemps.
Nous avons passé la plupart du temps sur la plage à marcher 5 à 10 km par jour. La plage est constamment venteuse et quand il faisait plus frais, nous allions à la piscine.
Les restaurants sont agréables (italien, buffet et indien étaient nos endroits préférés) - nous n'a[... lire plus]vons pas eu à les réserver à l'avance.
Le café au café Insomnia était super - il ouvre à 7h et c'est super de prendre un café et d'aller à la plage.
Le service était bon dans l'ensemble. Certains serveurs n'étaient pas formés aux options du menu.
En tant que végétalienne, j'ai pu avoir des options pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. S'il n'y avait pas d'options, le chef m'a aidé à préparer un plat végétarien juste pour moi.
Chiq was really nice
We liked the resort. It's small and seems like 5 minutes walk to restaurants and beach (and we were at the back of the resort). We were there for 10 days and could have been there longer.
Spent most of the time on the beach walking for 5-10km every day. Beach is windy constantly and when it was cooler we went to the pool.
Restaurants are nice (Italian, Buffet and Indian were our preferred places) - did not have to book them ahead of time.
Coffee at the coffee shop Insomnia was great - opens at 7am and great to grab a coffee and go to the beach.
Service was good overall. Some of the waiter staff were not trained on the menu options.
As a vegan, I was able to have options for breakfast, lunch and dinners every day. If there weren't options, the chef was helpful in preparing a veggie dish just for me.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisa Sibbick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Melia Punta Cana - Le centre de villégiature a changé depuis l'année dernière
Ce complexe est magnifique, la nourriture est excellente et les employés sont formidables. J'y suis déjà venu et j'ai passé un excellent moment. Cette fois-ci, j'ai été déçue. L'hôtel a été transformé en centre de bien-être Serenity Spa. Pas de musique à la piscine ou à la plage. Très calme et ennuyeux. Au buffet de la plage, on est totalisé à écouter des gouttes de pluie qui n'arrêtent pas de tomber sur ma tête et quelque part au dessus de l'arc en ciel !!! Lorsque je pars en voyage, j'aime que[... lire plus] le personnel d'animation fasse participer tout le monde à des activités et à des danses. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Il n'y a rien. Seulement le soir dans le hall et la discothèque. Je n'y retournerai pas.
Lisa
Melia Punta Cana - Resort has changed since last year
This resort is beautiful, food is great and the workers are amazing. I have been here before and had an amazing time. This time I was disappointed. It has been converted to a serenity spa wellness centre. No music at the pool or beach. Very quiet and boring. At the beach buffet you are totured listening to rain drops keeps falling on my head and somewhere over the rainbow!!! When I go away I love how the entertainment staff engages everyone in activities and dancing. Not anymore. There is nothing. Only at night in the lobby and disco. Would not go back.
Lisa
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Granny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean El Faro: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous étions un groupe de 8 personnes et je n'ai personnellement aucune plainte à formuler. Nous avons pris les chambres "swim out" et elles étaient fantastiques, fortement recommandées. Le service de tout le personnel était très bon et accommodant. Tous les restaurants, le spa, la salle de sport et les magasins se trouvent sur la rue principale dès que vous sortez du magnifique hall d'entrée. Vous n'avez pas besoin de chercher les restaurants ou les services, tout est là. La plage n'est pas [... lire plus]terrible, mais nous sommes allés dans la zone du lagon, beaucoup plus privée et sablonneuse dans l'eau. Il y a aussi des chevaux sur la plage. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier et j'y retournerais.
Amazing resort
We were there as a group of 8 & I personally don't have any complaints. We had the swim out rooms & they were fantastic, highly recommended. Service by all staff was very good & accommodating. All of the restraunts & spa/ gym, store are on the main strip as soon as you come out of the beautiful lobby area. You don't have to go searching for any of the restaurants or services, it's all right there. Beach not the greatest, but we went over to the lagoon area much more private & sandy in the water. Horses on the beach over there too. All in all very nice resort & I would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Punta Cana: Station agréable - service insatisfaisant
Dès que nous sommes descendus du bus à l'hôtel le dimanche, nous nous sommes sentis mal accueillis. Notre catégorie de chambre était Hideaway Diamond Club Butler Suite. On nous a indiqué un groupe de bâtiments et on nous a dit que nous devions nous y rendre et que nous devions le trouver par nous-mêmes. Une fois que nous avons trouvé l'autre comptoir d'enregistrement, on nous a dit de nous servir des boissons et des collations dans l'autre pièce pendant qu'ils préparaient nos documents, il n'[... lire plus]y avait pas d'employés dans l'autre pièce alors nous avons pris nos propres boissons, puis des employés sont entrés et nous ont dit que nous ne pouvions pas prendre nos propres boissons. Nous avons été présentés à notre majordome Fluery, mais notre chambre n'était pas prête, alors il nous a emmenés au buffet pour le déjeuner. Nous sommes allés à la piscine Hideaway jusqu'à ce que notre chambre soit prête à 15 heures - il y a toujours beaucoup de chaises autour de la piscine et Greisy a fourni un excellent service au bar de la piscine et autour de la piscine toute la semaine. Fleury nous a montré notre chambre, nous avons échangé nos coordonnées pour What's App et nous n'avons vraiment pas revu Fleury pendant les 5 jours suivants. On ne nous a jamais proposé de visiter le complexe.
Fleury n'a rien fait pour que nous nous sentions les bienvenus et il a fallu se battre pour qu'il nous aide à quoi que ce soit, alors que nous n'avions rien demandé d'extravagant ou d'extravagant. Nous n'avions pas de peignoirs dans notre chambre et j'ai dû les demander 4 fois - sa réponse était toujours - êtes-vous sûr qu'ils ne sont pas dans votre chambre ? Une fois que nous avons finalement reçu nos peignoirs, ils n'étaient pas les peignoirs surclassés que nous étions censés avoir.
Notre chambre comprenait un mini bar amélioré et je n'ai même pas réussi à le faire remplir de bouteilles d'eau et de Pepsi light. J'ai dû le remplir moi-même dans le salon Hideaway. J'avais la confirmation de What's App de nos réservations de Fleury pour le dîner, mais lorsque nous sommes allés dîner deux des trois soirs, il n'y avait aucune trace de notre réservation. Les deux restaurants ont dit la même chose : "c'est Fleury, il fait toujours ça". Il n'est jamais venu chercher nos bagages pour notre vol de retour. Il n'a jamais vérifié si nous avions besoin de quoi que ce soit. J'ai visité d'autres complexes hôteliers, dont le Royalton, avec un service de majordome et ils passent une fois par jour pour voir si tout va bien, ce qui n'a pas été le cas ici. Tout le monde avec Fleury pour un majordome avait les mêmes plaintes. Notre chambre était livrée avec une bouteille d'alcool - il a fallu 5 jours et une plainte à notre représentant Sunwing pour finalement l'obtenir 1,5 jour avant notre départ. Le service de préparation à la nuit était inclus dans notre catégorie de chambre et n'a jamais eu lieu une seule fois, et nous n'avions pas de panneau "ne pas déranger". L'accompagnement au dîner n'a jamais été proposé, les serviettes froides à la piscine étaient inexistantes. Le service dans les restaurants n'était pas beaucoup mieux - à l'exception d'Edwin dans le restaurant mexicain et d'une femme dans la section extérieure du buffet du petit déjeuner, il était presque impossible d'avoir quelqu'un qui remplisse votre verre d'eau. Le personnel d'animation autour de la piscine a clairement montré qu'il n'aimait pas son travail, qu'il avait besoin de pourboires mais qu'il ne faisait rien pour les gagner. Il y avait beaucoup de choses à faire dans le complexe ou vous pouviez vous asseoir et vous détendre, mais pour le supplément que nous avons payé pour le Diamond club Hideway, c'était un gaspillage complet de notre argent.
Nice resort - unsatisfactory service
From the minute we stepped off the bus at the resort on Sunday we were made to feel unwelcome. Our room category was Hideaway Diamond Club Butler Suite. We went to the check in desk and were told - you're Hideaway, they pointed to a group of buildings and we were told we had to go there and had to find it on our own. Once we found the other check in desk we were told to help ourselves to drinks and snacks in the other room while they got our paperwork ready, there were no employees in the other room so we got our own drinks and then employees came in and told us we couldn't get our own drinks. We were introduced to our butler Fluery but our room wasn't ready so he took us to the buffet for lunch. We went to the Hideaway pool until our room was ready at 3pm - always lots of chairs around the pool and Greisy provided excellent service at the pool bar and around the pool all week. Fleury showed us to our room we exchanged contact information for What's App and we really didn't see Fleury again for the next 5 days. We were never offered a tour of the resort.
Fleury did nothing to make us feel welcome and getting him to help with anything was a fight and we did not request anything extravagant or crazy. We had no bathrobes in our room and I had to ask for them 4 times - his response was always - are you sure they are not in your room? Once we finally got our robes they were not the upgraded robes that we were supposed to have.
Our room included upgrade mini bar and I couldn't even get them to fill it with bottled water and diet Pepsi. I had to keep refilling it myself from the Hideaway Lounge. I had What's App confirmation of our dinner reservations from Fleury but when we got to dinner on 2 of the 3 nights they had no record of our reservation. Both restaurants said the same thing -'thats Fleury - he always does that'. He never came and picked up our bags for our return flight. He never checked in to see if we needed anything. I've been to other resorts some Royalton - with butler service and they check in once a day just to see if everything is okay - that did not happen here. Everyone with Fleury for a butler had the same complaints. Our room came with a bottle of alcohol - it took 5 days and a complaint to our Sunwing rep to finally get it 1.5 days before we left. Turndown service was included in our room category and never happened once and we did not have the do not disturb sign up. Escort to dinner was never offered, cold towels at the pool were non-existent. The service in the restaurants wasn't much better - with the exception of Edwin in the Mexican restaurant and a woman in the outside section of the breakfast buffet it was almost impossible to even have someone fill your water glass. The entertainment staff around the pool made it clear they didnt like thier jobs, needed tips but didn't do anything to earn them. There was lots to do at the resort or you could sit and relax but for the extra we paid for Diamond club Hideway it was a complete waste of our money.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Royal Bavaro: Pas pour les fêtards, mais pour se détendre
Je vais être très honnête. C'était mon troisième séjour à Punta Cana et mon premier séjour dans un complexe Royal Catalonia. Nous avons réservé ici parce que ma famille joue au golf, mais il s'avère que ce complexe est plus pour les couples plus âgés et n'a pas grand-chose à faire pour les plus jeunes, surtout le soir. La nourriture était bien meilleure que dans tous les autres complexes où je suis allé, mais vous DEVEZ faire une réservation pour le dîner ou vous ne pouvez entrer dans aucun rest[... lire plus]aurant et il n'y a pas d'option de buffet du côté Royal. Les concierges ont été extrêmement peu accommodants lorsque nous avons voulu aller réserver des dîners au resort attenant, même s'ils nous ont dit que nous pouvions le faire. Par contre, certains membres du personnel ont été extraordinaires ! Maria la femme de ménage, Williams le préposé aux serviettes et Ashley et Anderson les serveurs étaient phénoménaux ! Les chambres étaient désuètes et l'air conditionné était loin d'être assez puissant dans les 5 chambres que nous avions réservées. Dans l'ensemble, un endroit où j'irais pour un moment de détente tranquille, pas un bon moment et la station est très beaucoup une station de couples que j'aurais aimé savoir à l'avance.
Not for the party people, but relaxing
I am going to be really honest. This was my 3rd time in Punta Cana and my first time going to a Royal Catalonia resort. We booked here because my family golfs but turns out this resort is more for older couples and doesn’t have much to do for younger people especially in the evening. The food was much better than any other resort I’ve been to but you MUST make a reservation for dinner or you can’t go in to any restaurant and there is no buffet option on the Royal side. The concierges were extremely un accommodating when we wanted to go book dinners at the attached resort even though they told us we could. Some staff members were amazing though! Maria the housekeeper, Williams the towel person and Ashley and Anderson the servers were phenomenal! The rooms were outdated and the AC wasn’t nearly strong enough in any of the 5 rooms we booked. Overall, a place I would go for a quiet relaxing time, not a good time and the resort is very much a couples resort which I wish I had known beforehand.
Propriété bien entretenue, beaux jardins avec des arbres matures. Toutes les allées des chambres vers les lieux principaux sont couvertes, pas besoin de parapluie pour le soleil ou la pluie. Magnifique piscine serpentant d'un bout à l'autre. Le restaurant et le buffet en bord de mer offrent une vue imprenable sur la plage et l'océan. Beaucoup de chaises longues et d'ombre. Eaux cristallines et plage de sable blanc à perte de vue. Équipe d'animation super sympathique et énergique. Propriété idéal[... lire plus]e pour les jeunes et les moins jeunes.
Ideal destination
Well maintained property, beautiful gardens with mature trees. Huge rooms with whirlpool tubs, sitting areas, as well as spacious open balconies.All walkways from rooms to main venues are covered, no need for sun or rain umbrellas. Beautiful meandering pool from one end to another. Beach front restaurant and buffet offers breathtaking views of beach and ocean . Plenty of loungers and shade. Crystal clear waters with white sand beach as far as the eye can see. Super friendly and energetic animation team. Ideal property for young and old.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sah1059 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Ce n'est pas un centre de villégiature de luxe
L'hôtel est proche de la piscine et de la plage, les chambres et les parties communes/salles de bains sont propres. La nourriture dans les restaurants à la carte où nous avons pu entrer était bonne. A part cela, nous n'avons pas pu réserver les restaurants à la carte que nous voulions car beaucoup étaient déjà complets lorsque nous sommes arrivés. Pas assez de personnel aux bars de la piscine et du hall. Malgré les panneaux indiquant le contraire, les chaises longues étaient "réservées" par les [... lire plus]clients. Le personnel n'a rien fait pour y remédier. J'ai été mangé vivant par quelque chose à la plage. Pas de pulvérisation contre les parasites. Les animations dans le hall étaient médiocres. Malgré deux jours de pluie, aucun parasol n'était disponible. Le personnel n'a pas voulu livrer une bouteille de vin de la maison dans notre chambre. On nous a dit d'aller la chercher au verre au bar. Ce n'est pas un service de luxe 5*, loin de là ! Je n'y retournerai pas.
Not a “luxury†resort
Resort is close to the pool and beach, rooms and public areas/washrooms are clean. Food at the a la cartes we were able to get in to was good. Other than that could not book a la carte restaurants we wanted as a lot were already fully booked when we got there. Not enough staff at both pool and lobby bars. Despite their signs to the contrary, lounge chairs were “reserved†by guests. Staff did nothing about it. Got eaten alive by something at the beach. No spraying for pests. Entertainment in lobby was mediocre. Despite 2 days of rain, no umbrellas available. Staff would not deliver a bottle of house wine to our room. We were told to go get it by the glass at the bar. Not 5* luxury service by any stretch! Would not go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Splash Punta Cana: Un grand moment
Deuxième séjour au Royalton Splash, propriété de qualité et très bon séjour. Il y a 2 hôtels sur cette propriété - vous devrez passer au Diamond Club si vous voulez de la bonne nourriture/boissons, et l'accès aux piscines près de la plage, et de meilleures zones sur la plage (plus propre, meilleur service, près des bars). Le surclassement en vaut la peine. Il n'y avait pas beaucoup de protocoles Covid (99% du personnel ne portait pas de masque, les stations de désinfectant pour les mains étaient[... lire plus] toujours vides, il fallait choisir soigneusement les tasses et les assiettes du buffet).
Great time
Second time to Royalton Splash, quality property and a great time. There are 2 hotels on this property - you will need to upgrade to Diamond Club if you want good food/drinks, and access to pools close to the beach, and better areas on the beach (cleaner, better service, close to bars). Worth the upgrade. There weren’t many Covid protocols (99% of staff didn’t wear a mask, hand sanitizer stations were always empty, had to carefully select cups and plates from the buffet).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Fun Resort
Ce complexe est un magnifique paradis qui répondra aux besoins de tous les âges. L'hôtel est propre, la plage est à couper le souffle et la nourriture est bonne. Le personnel est amical et prêt à aider en cas de besoin. Ma famille a vraiment apprécié son séjour !
This resort is a beautiful paradise that will meet the needs of all ages. The hotel is clean, the beach is breathtaking and the food is good. The staff are friendly and willing to help when needed. My family really enjoyed our stay!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
TRS Turquesa: Excellent centre de villégiature !
Un très beau complexe hôtelier. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture, les boissons et le service étaient excellents. Propriété très propre et bien entretenue. Le fait de pouvoir dîner dans les 3 autres complexes offre de nombreuses options de restauration et de lieux à explorer. Nous recommandons vivement une chambre avec baignoire.
Excellent Resort!
A beautiful resort. Staff were very friendly and helpful. Food , drinks and service were excellent. Very clean and well maintained property. Being able to dine at the other 3 resorts gave many options for dining and places to explore. Highly recommend a swim up room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Bon centre de villégiature !
Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.
Tripcentral nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin pour partir/arriver au Canada et en République dominicaine.
Nous avons logé dans le bâtiment 4 (sur 18 !) et les soirées et le début des nuits étaient très bruyants.
La nourriture était bonne. Nous n'avons utilisé que le buffet car nous voulions aller rapidement à la plage.
La plage était excellente et la température de l'eau était d'environ 27 degrés Celsius.
[... lire plus]
Le temps était excellent.
Pas trop d'activités sur le resort. Le téléphone ne fonctionnait pas, nous avons eu 2 ou 3 jours où la télévision ne fonctionnait pas.
Pendant le week-end, lorsque les locaux étaient au resort, le buffet était débordé. Nous ne pouvions pas trouver d'assiette pour mettre le repas.
Mais nous étions là pour profiter du temps, du soleil et de la plage, qui étaient merveilleux. Nous ne voulions pas quitter ce paradis.
Merci TripCentral !
Good resort!
Overall we had a very good vacation.
Tripcentral provided us with all the information we needed to leave/arrive in Canada and Dominican Republic.
We had accommodation in building 4(of 18!) and the evenings and the beginning of the nights were very noisy.
The food was good. We used only the buffet because we wanted to get quickly on the beach.
The beach was excellent and the water temperature around 27 degree Celsius.
The weather was excellent.
Not too many activities on the resort. The phone didn't work, we had 2-3 days when the TV did not work.
During the weekend when the locals were in the resort, the buffet was overwhelmed. We could not find a plate to put the meal on.
But we were there to enjoy the weather, the sun and the beach, that were marvelous. We just did not want to leave the paradise.
Thank you TripCentral!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Punta Cana: L'heure de la plage
Superbe terrain, excellent service de piscine, personnel enthousiaste toujours prêt à faire plaisir. Vacances très agréables. Nous avons beaucoup apprécié le fait que l'on puisse marcher plusieurs kilomètres sur la plage depuis notre emplacement.
Beach Time
Great grounds , excellent pool service , enthusiastic staff always ready to please. Very enjoyable holiday. We really enjoyed that you could walk several kilometres up and down the beach from our location.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
JOIA Bavaro by Iberostar: La meilleure station dans laquelle j'ai jamais séjourné ! Incroyable ! Très satisfait.
Le terrain est extrêmement bien entretenu. Les parties communes sont également bien entretenues et propres. Les chambres sont élégantes, propres et confortables.
La restauration est excellente. Nous avons très bien mangé et même trop pendant les dix jours de notre séjour ! Les majordomes sont chargés de réserver les restaurants le soir. Nous avons vu le majordome au début du voyage et il a réservé nos trois premières nuits, mais ensuite nous ne l'avons plus vu. Nous nous présentions donc au res[... lire plus]taurant de notre choix et ils nous arrangeaient. Les employés des restaurants sont très gentils, des gens adorables.
Le complexe n'est pas trop grand, ce qui est également agréable. Il ne faut pas plusieurs jours pour s'orienter. Tout était parfait. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai. Il est un peu plus cher, mais le jeu en vaut la chandelle. De plus, les chaises étaient toujours disponibles à la plage le matin - pas besoin de se précipiter tôt le matin pour réserver une chaise. La piscine était une autre histoire, mais je préfère la plage à la piscine. J'adore la piscine en fin d'après-midi après avoir passé la journée à la plage.
Best resort I have ever stayed at! Amazing! Very satisfied.
The grounds are extremely well kept. Public areas are also well kept and clean. The rooms are classy, clean and comfortable - high class.
The dining was excellent. Ate very well and too much for the ten days we were there! Butlers are the ones responsible for reserving your restaurants in the evening. We saw butler at beginning of trip and he reserved our first three nights, but after that we didn't see him. So we would show up at a restaurant of our choice and they would accommodate us. The restaurant employees are so very nice, lovely people.
The resort isn't too big which is also nice. Doesn't take a few days to orient yourself. Everything was perfect. I would highly recommend this resort and would go back. It is a little bit more expensive, but well worth the money. Also, chairs were always available at the beach in the morning - no rushing early in the morning to reserve a chair. However, the pool was a different story, but I prefer the beach to the pool. I love the pool in late afternoon after spending the day at the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Ah la plage
HOTEL - Beaucoup de chambres font face à l'océan en raison de l'alignement horizontal. Plage spacieuse avec beaucoup de palmiers et de chaises. Belles piscines
ACTIVITÉS - L'équipe est sympathique, le type "wow wow wow" a donné un coup de fouet
Typique, fléchettes, bingo, danse
BUFFET - Poulet et poisson tendres et savoureux, accompagnements et choix décents, pas de bœuf, grillades standard sur le côté pour les œufs le matin et les pâtes et autres articles l'après-midi
ALACARTE - nous[... lire plus] en avons essayé 3
Japonais - bon
Français - Mahi Mahi très bon
Dominicain - Ragoût de chèvre très savoureux, nous le recommandons vivement
SNACK BAR au bord de la piscine
varié, certains jours plus de choix, sauter le hamburger
PIZZA au dessus du snack bar, une autre que j'éviterais, mais certains l'adorent
Ah the beach
HOTEL - Lots of rooms face the ocean due to horizontal alignment. Roomy beach front with lots of palms and chairs. Nice pools
ACTIVITY - team friendly, got a kick out of wow wow wow guy
Typical, darts, bingo, dance
BUFFET - Tasty tender chicken and fish, decent sides and choices, skip the beef, standard grills along the side for eggs in AM and pasta and other items in PM
ALACARTE -we tried 3
Japanese - good
French - Mahi Mahi very good
Dominican - Goat stew had great flavor we highly recommend
SNACK BAR by pool
varied, some days more choices, skip the hamburger
PIZZA place above snack bar another I'd skip but some love it
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Un lieu de villégiature exceptionnel
C'était notre deuxième visite à Dreams Onyx, et nous n'avons pas été déçus. Notre chambre était très propre, avec une sélection d'oreillers sur les lits, et suffisamment de serviettes et d'articles de toilette. Le mini-bar était bien approvisionné en eau et en boissons non alcoolisées, bien que nous n'ayons pas pu obtenir de Coca Light, le Coca Zéro étant disponible à la place. La chambre était nettoyée à fond tous les jours, avec un service supplémentaire de serviettes et d'articles de toilette[... lire plus] le soir. Les toilettes publiques étaient nettoyées toutes les heures environ.
L'ensemble du personnel portait des masques dans toutes les zones. Le personnel était attentif et désireux de faire plaisir. Du désinfectant pour les mains était disponible partout et des masques étaient proposés avant d'entrer dans le buffet. Les clients ne portaient des masques que dans le buffet. Dans les salles de bains, un lavabo sur deux était fermé. Puis, le 1er mai, toutes les obligations relatives aux masques ont été levées en République démocratique du Congo, de sorte que le personnel ne les portait plus nulle part.
La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente, avec des portions généreuses. Nous n'avons jamais été obligés de faire la queue ou d'attendre. Le bar près des restaurants était cependant souvent très fréquenté, de sorte que de courtes files d'attente s'y formaient. La nourriture au buffet était abondante, mais un peu répétitive. Il n'était souvent pas assez chaud. Les cuillères de service étaient nombreuses et souvent remplacées.
L'espace piscine était propre, avec des chaises toujours disponibles, et socialement éloignées au début de chaque journée. La plage était propre et un tracteur ratissait chaque jour les algues. Les chaises étaient facilement disponibles, mais nous avons continué à réserver les nôtres tôt le matin avec une serviette et un livre. Nous avons toujours enlevé nos serviettes en quittant la plage, mais ce n'est pas le cas de tout le monde. C'était regrettable car les chaises semblaient occupées alors qu'en fait elles ne l'étaient pas. C'était un manque d'égards de la part des clients, pas un problème avec le centre de villégiature.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. C'était notre premier voyage après la pandémie et tout s'est bien passé.
Stellar resort
This was our second visit to Dreams Onyx, and we were not disappointed. Our room was very clean with a selection of pillows on the beds, and sufficient towels and toiletries. The mini bar was well stocked with water and soft drinks, though we were unable to get Diet Coke, Coke Zero being available instead. The room was thoroughly cleaned daily, with additional towel and turn down service in the evenings. Public washrooms were thoroughly cleaned every hour or so.
All staff wore masks in all areas. Staff were attentive and eager to please. Hand sanitizer was available everywhere, and masks were offered prior to entering the buffet. Guests only wore masks in the buffet. In the bathrooms, every second sink was closed. Then, on May first, all mask mandates were lifted in the DR so staff no longer wore them anywhere.
The food in the a la carte restaurants was excellent, with generous portions. We were never required to line up or wait. The bar by the restaurants was often busy though, so short line-ups formed there. The food in the buffet was plentiful, though a little repetitive. It was often not warm enough. There were plenty of serving spoons, which were replaced often.
The pool area was clean, with chairs always available, and socially distanced at the beginning of each day. The beach was clean, with a tractor raking away any seaweed daily. Chairs were readily available, though we continued to reserve ours early in the morning with a towel and a book. We always removed our towels when we left the beach but not everyone did. This was unfortunate because chairs appeared occupied when in fact they weren’t. This was inconsiderate of the guests, not an issue with the resort.
We enjoyed our stay very much. It was our first trip post pandemic and everything went smoothly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Royal La Romana: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons adoré ce complexe. Il est situé à environ 45 minutes de Punta Cana. Cet hôtel est réservé aux adultes, mais les clients sont libres de profiter du complexe familial situé juste à côté. L'hôtel est bien équipé et plus petit, ce qui est agréable. Le bar du hall propose une bonne sélection d'alcools et prépare également de délicieux cafés au lait. Au-dessus du hall se trouve le buffet du petit-déjeuner, qui propose une grande variété de plats : fruits, pains, fromages, viandes, céréa[... lire plus]les, plats typiques du petit-déjeuner ainsi que quelques options dominicaines et des omelettes préparées à la demande. Il y a 5 restaurants de spécialités et tous sont à essayer absolument. Nous avons trouvé la nourriture délicieuse ! J'ai goûté à deux plats du chef : le bœuf, si tendre ; le poulpe, mon préféré ; le vivaneau ; et les desserts : la mousse crémeuse aux fruits de la passion et la ganache au chocolat, à tomber par terre. La station sœur possède un four à bois et prépare de délicieuses pizzas. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur la nourriture. Nous n'avons jamais eu de problème pour réserver et les menus étaient disponibles grâce à un code QR sur votre téléphone. Il y a un bar de piscine dans une petite piscine et un bar de plage qui sert des sushis. Les pina coladas et les mojitos sont très appréciés. Il y a une deuxième piscine et un théâtre avec des spectacles tous les soirs à 21h30. Il y a également des animations nocturnes dans la cour extérieure : un chanteur, un musicien, un groupe de chanteurs ou des danseurs. La plage est à 7 ou 8 minutes à pied, mais l'hôtel propose également une navette en voiturette de golf. Magnifique sable fin et eaux peu profondes. Le seul problème était de pouvoir obtenir une chaise longue couverte, car il faut se rendre à la plage assez tôt pour en trouver une, car le soleil est brûlant.
Nous avions une suite à deux niveaux avec notre propre petite piscine, attenante à trois autres. Le niveau principal comprenait un salon avec canapé, une télévision, une salle de bains et un réfrigérateur rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bières gratuites. Il y avait également une cafetière et un parasol. Et comme cadeau, il y avait trois bouteilles d'alcool de 26 oz. Accès au balcon et à la piscine. À l'étage, il y avait un grand lit, une télévision, deux coffres-forts, des placards et une salle de bains. Nous n'avons jamais quitté le complexe, mais de nombreuses excursions étaient proposées. Le personnel d'animation proposait des cours de danse, de l'aquagym, etc. Il y a des toilettes près du hall d'entrée avec des douches.
Amazing Resort
We loved this resort. It is located about 45 min.from Punta Cana. This hotel is adults-only, but guests are free to take advantage of its sister, family resort right next door. The hotel is well-appointed and on the smaller side, which is nice. The lobby bar has a good selection of alcohol but also makes delicious lattes. Above the lobby is where the breakfast buffet is located, which has a great variety of food—fruit, breads, cheeses, meats, cereals, typical breakfast fare as well as some Dominican options, and made-to-order omelettes. There are 5 specialty restaurants and all are a must-try. We found the food delicious!! I tried two chefs specials with beef—so tender; octopus—OMG, my favourite; red snapper; and desserts—passion fruit creamy mousse, a chocolate ganache, to die for. The sister resort has a wood-fired oven and makes delicious pizza. I have nothing but good things to say about the food. And we never had a problem making reservations and menus were available thru a QR code on your phone. There is a pool bar in a small pool, and a beach bar, that serves sushi. Pina coladas and mojitos are ymmy. There is a second swimming pool, and a theatre with shows every night at 9:30. There is also nightly entertainment in the outside courtyard…a singer, a musician, a singing group, or dancers. The beach is about a 7 or 8 minute walk, but they also have a golf-cart shuttle. Beautiful fine sand and shallow waters. The only issue was being able to get a covered beach chaise…you had to get down to the beach fairly early to nab one, because that sun is hot.
We had a two-level suite with our own small pool, adjoining three others. The main level had a living room with pull out couch, tv, bathroom, and fridge stocked with water, pop and beer that was free. Coffee maker and umbrella as well. And as a gift, there were three 26 oz. bottles of alcohol. Access to the balcony and pool. Upstairs was a king bed, tv, two safes, closets, and bathroom. We never left the resort but there were many tours available. Entertainment staff conducted dance lessons, aqua size, etc. There is a washroom near the lobby with shower facilities.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: beau centre de villégiature
Le terrain est bien aménagé. Les piscines sont grandes et propres. Belle architecture. Les restaurants sont bons.
La plage a besoin d'être débarrassée des algues. J'aurais préféré que le personnel nous serve des en-cas sur la plage lorsque nous sommes sur les chaises longues. Pas assez de personnel de plage.
beautiful resort
The grounds are well landscaped. Pools are large and clean. Beautiful architecture. Restaurants were good.
Beach needed to have seaweed removal. I would have preferred to have staff serve snacks to us on the beach when we are on lounge chairs. Not enough beach staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Giov -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Un lieu étonnant
Le terrain est magnifique et le personnel fait un travail remarquable pour le maintenir en bon état
L'hôtel était très agréable La chambre était propre Très confortable, le personnel de nettoyage a fait un excellent travail tous les jours serviettes fraîches nous avons demandé beaucoup d'eau nous n'avons jamais eu un problème. Le frigo du bar était rempli tous les jours. J'ai hâte d'y retourner
Amazing Place
The Grounds are Beautiful the staff do an Amazing job keeping it looking Great
Hotel was Very Nice Room was Clean Very Comfortable, Cleaning Staff did A Great job every Day fresh Towels we requested lots of water we never had a problem. Bar fridge was stocked up every Day Can’t wait too go Back