La nourriture n'était pas bonne et le service n'était pas excellent. Nous nous attendions à mieux de la part de cet établissement puisqu'il s'agit d'un nouveau complexe et qu'il fait partie de la catégorie "Riu Palace". Le service de la piscine était horrible. La plage n'était pas bonne pour nager.
"Disappointing "
The food was not good and the service not the greatest. We expected more from this place since it's a new built resort and under "Riu Palace" category. Pool service was horrible. The beach wasn't good to swim .
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Lei 83 -
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Riu Flamingos: 9-16 juillet
Hôtel extraordinaire, chambres toujours propres, nourriture excellente, et vous devez aller aux îles Marieta si vous êtes à Puerto Vallarta. Cela vaut le coup. Merci pour cette merveilleuse expérience. Apportez un appareil photo étanche ou un téléphone pour des photos mémorables !!!
July 9-16
Amazing hotel-- always clean rooms -- great food-- and you have to go to the Marieta Islands if you're in Puerto Vallarta. It is worth the $. Thank you for a wonderful experience. Bring a waterproof camera or phone for memorable pics!!!
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Bob10 -
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Riu Emerald Bay: bonne affaire
bonne affaire... prenez une chambre aux étages inférieurs et prenez les escaliers. sinon les attentes dans les ascenseurs peuvent être ennuyeuses. La nourriture et le service sont très bons. La plage est belle, les rochers sont magnifiques et le coucher de soleil n'a pas son pareil.
good deal
good deal...get a room on the lower floors and take the stairs. otherwise the elevator waits can be annoying. The food and service is very good. Beach is nice, beautiful rocks and a sunset second to none.
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Manta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature très relaxant
Superbe hôtel !
Le personnel et les Ticos sont des gens extraordinaires ! Très amical et accommodant.
J'aime l'emplacement un peu éloigné, seulement 2 stations sur la plage. Endroit paisible, exotique et magnifique. Très propre et bien entretenu, plein de beauté naturelle !
Great relaxing resort
Great hotel!
Staff and Ticos are amazing people! Very friendly and accommodating.
I like the location for being a little remote, only 2 resorts on beach. Peaceful, exotic, and beautiful location. Very clean and well kept full of natural beauty!
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Beach Bum -
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Sol Turquesa Beach: La respiration !
L'hôtel était bien entretenu. Le personnel était aimable et désireux d'aider. Beaucoup d'activités diurnes et nocturnes. Le personnel de divertissement n'était pas pressant. Toujours accueilli avec un visage amical ou un sourire. Un endroit idéal pour les amis et les familles.
Breathtakiing!
Hotel was well maintained. Staff were friendly and eager to assist. Lots of daytime and nighttime activities. Entertainment staff weren't pushy. Always greeted with a friendly face or a smile. Great place for friends and families.
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Odie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Riu Guanacaste
Mon expérience avec le Riu pour un premier voyage est WOW. Dès l'arrivée à l'hôtel, l'expérience a été excellente. Vous êtes accueillis par le personnel qui est amical et bien informé avec un verre de bienvenue. De l'enregistrement au départ, vous n'avez aucun souci à vous faire car quelqu'un est là pour vous aider.
Le complexe est magnifique, le terrain avec ses fleurs et ses arbres est bien entretenu, la piscine est grande et vous pouvez vous détendre et en profiter. Les restaurants et les bar[... lire plus]s sont également très bien. Avec quatre restaurants au choix, vous ne risquez pas d'avoir faim. Les chambres sont confortables et propres. Les installations du complexe offrent des activités supplémentaires. La salle de sport, le spa, la discothèque et le casino sont à votre disposition.
Dans l'ensemble, le séjour a été excellent. Je recommanderais le Rui à n'importe qui.
My experience with the Riu as a first time trip is WOW. From the arrival to the resort the experience was excellent.You are greeted by the staff who are friendly and knowledgeable with a welcoming drink. From check in to check out you have no worries as someone is there to assist.
The resort is beautiful, the grounds with flowers, trees are well maintained, The pool area is large and you are able to relax and enjoy. The restaurants and bars are also very good. With four restaurants to choose from you do not have to go hungry. Rooms are comfortable and clean. The amenities on the resort provide additional things to do. The gym, spa disco and casino are there for your use.
All in all the stay was excellent. I would recommend the Rui to any one.
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Franky Baby -
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Riu Bambu: Merveilleuses vacances !!!
Le tout premier voyage dans le Sud que nous avons fait, mon mari et moi, s'est déroulé dans ce centre de villégiature il y a 9 ans. C'était un rêve devenu réalité et c'est toujours aussi merveilleux qu'à l'époque. Lorsque nous y sommes retournés en février 2013, nous savions que nous serions entre de bonnes mains. Nous aimons la chaîne Riu. Toutes nos attentes ont été comblées. Le terrain est magnifique, la chambre est très confortable, la nourriture est toujours excellente, que ce soit au buffe[... lire plus]t ou dans les restaurants. Nous ne sommes pas restés pour la vie nocturne car nous étions toujours trop fatigués à 21 heures, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. La plage est géniale. Le sable est comme de la farine blanche et l'eau est toujours propre et belle. Je ne dirai jamais assez à quel point nous avons apprécié notre séjour. J'y retournerais sans hésiter.
Wonderful Vacation!!!
The very first trip South we did my husband and I was at this resort 9 years ago. It was a dream come true and it's still as marvelous as it was then. When we went in Feb of 2013 again, we knew that we were going to be in good hands. We like the Riu chain. All of our expectations were delivered. The grounds are amazing, the room was very comfortable, the food was always great, at the buffet and at the restaurants. We didn't stay for the night life because we were always to tired by the time 9 o'clock rolled around, so I can't comment on that. The beach is awsome. The sand is like white flour and the water is always clean and beautiful. I can't say enough how much we enjoyed our stay. I would go back in a heart beat.
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Royboy -
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Riu Yucatan: du soleil à profusion
Les chambres étaient bien, le complexe était toujours propre et le paysage était bien aménagé et bien entretenu. Les restaurants étaient bien, le restaurant italien était un des préférés. Les divertissements nocturnes mériteraient d'être améliorés.
sunshine galore
Rooms were good, resort was always clean and landscape was well laid out and well taken care of. Restaurants were fine the Italian restaurant was a favourite. The nightly entertainment could use some work.
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Family Dad Dave -
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Riu Ocho Rios: Un excellent moment dans un excellent centre de villégiature !
L'agencement de l'hôtel était génial - nous avons pris presque tous nos repas avec une vue sur l'océan. Le terrain et les installations étaient également superbes ! La plage était parfaite et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises sur la plage. La nourriture était excellente et le personnel était amical et serviable.
Great time at a great resort!
The layout of the hotel was great - we ate almost every meal with a view of the ocean. The grounds and facilities were also great! The beach was perfect and we never had trouble finding chairs on the beach. The food was amazing and the staff were friendly and helpful.
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Miss Lu -
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Riu Caribe Cancun: Vierge de voyage
J'ai acheté ce livre pour l'offrir à mon fils et à sa petite amie. Elle a voyagé dans le monde entier et c'était le premier voyage de mon fils en dehors du Canada ou des États-Unis.A....'ils ont passé un excellent moment. Le centre de villégiature était propre et offrait de nombreuses possibilités de restauration. Le personnel était très sympathique et nous a aidés à trouver des informations pour sortir du centre de villégiature. L'expérience a été tellement bonne qu'ils ont hâte de commencer à [... lire plus]planifier leur prochain voyage.
Travel Virgin
I bought this as a gift for my son and his girlfriend. She has travelled the world and this was his first trip outside of Canada or the U.S.A....they had a great time. The resort was clean with lots of food options. The staff was all very nice and helpful with information for off the resort. It was such a good experience that they can't wait to start planning their next trip.
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Scottwho2 -
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Senator Puerto Plata Hotel: encore une fois, c'est parfait !!!
la version courte : C'est la troisième fois que j'y vais, la nourriture était excellente, le personnel était poli et efficace, les animations étaient fantastiques, le terrain et la plage étaient propres et bien entretenus, et les boissons n'étaient pas édulcorées. J'y retournerai encore et encore.
perfect again!!!
the short version: Third time there, food was awesome the staff was polite and efficient, the entertainment was fantastic, the grounds and beach were clean and well maintained, and the drinks were not watered down. I will be going again and again.
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Mike12 -
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Senator Puerto Plata Hotel: excellent endroit pour séjourner
je vais au RIU Bachata depuis 2 ans maintenant et je ne séjournerais nulle part ailleurs. l'endroit est formidable, de la nourriture au personnel de l'hôtel. ils sont tous très sympathiques. la piscine est formidable avec 2 piscines, elle est très propre. les lits sont confortables. je recommanderais le RIU Bachata à n'importe qui.
great place to stay
i have bee going to the RIU Bachata for 2 years now and i would not stay any where else.The place is great right from the food to the hotel staff. they are all very friendly. the pool is great with 2 pools,its very clean. the beds are comfortable. i would recommend the RIU Bachata to anyone.
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Bolim -
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Sol Turquesa Beach: Riu Turquesa
Belle station, beaucoup de choses à faire. Idéal pour les coureurs, beaucoup de collines et d'escaliers. Idéal pour les enfants, manèges d'animaux, catamarans, pédalos, matériel de plongée avec tuba, tout est inclus. Ne convient pas aux poussettes et aux très jeunes enfants. Proche de l'aéroport.
Beautiful resort, lots to do. Great for runners, lots of hills and stairs. Great for kids, animal rides, catamarans, pedal boats, snorkel gear all included. Not good for strollers and very small kids. Close to airport.
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Jamnas -
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Riu Flamingos: Très belle station, mais la nourriture laisse à désirer
Le complexe était magnifique. Le personnel était formidable.
La nourriture était très fade. J'ai mangé du poulet qui n'était pas complètement cuit. le premier morceau était très bon, le deuxième était à moitié cuit. Il y avait une bonne variété de poissons, mais je n'aime pas le poisson. Plus de choix de viande serait bien. J'ai adoré la section des pains, c'était incroyable. Les restaurants à la carte étaient très bons. Les buffets ont besoin d'être améliorés
Les chambres étaient très belles.[... lire plus] La climatisation fonctionnait très bien. Grandes chambres
La plage était EXTRAORDINAIRE. J'ai adoré les eaux bleues claires et la plage de sable.
Le personnel était formidable. Très amical. Merveilleux personnel
Le peuple cubain est génial. Nous avons fait quelques visites de Veradero et de La Havane. Le safari en jeep était génial. On a pu voir la vraie vie cubaine. Les vieilles voitures sont magnifiques. J'ai fait un tour dans une Ford de 1929.
J'aime Cuba pour sa sécurité. On peut aller à peu près n'importe où sans se soucier de rien
Beautiful resort, food has something to be desired
The resort was beautiful. Staff was amazing.
Food was very bland. I had some chicken that wasn't completely done. 1st peice was really good, 2nd piece was half cooked. They had a good variety of fish but I don't like fish. More meat selection would be great. Loved the bread section, was amazing. A la carte restaurants were really good. Buffets need some work
Rooms were very nice. AC worked great. Large rooms
Beach was AWESOME. Loved the clear blue waters and sandy beach.
Staff was great. So friendly. Wonderful staff
Cuban people are awesome. Toke some tours of Veradero & Havana. Jeep safari tour was awesome. Got to see some real Cuban living. Gorgeous old cars. Took a ride in a 1929 ford.
I love Cuba for the safety of it. You can go just about anywhere with out any concerns
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Colin1000 -
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Riu Santa Fe: Ce centre de villégiature est en train de s'effondrer
C'était l'un de nos endroits préférés au Mexique, mais maintenant, comme d'autres complexes Riu, ils vendent leurs chambres à bas prix aux locaux, mais bien sûr, il y avait très peu de locaux dans la région de Los Cabos, alors ils ont trouvé la foule de l'université américaine, dont la seule ambition semble être de se saouler et de passer du bon temps, quel qu'en soit le coût pour les autres !
Malheureusement, lorsque les étudiants arrivent, la qualité de tout s'en va : la nourriture devient trè[... lire plus]s mauvaise, les boissons deviennent plus faibles, le niveau de bruit monte en flèche et les piscines sont intenables, c'est triste à dire mais nous ne reviendrons probablement pas, c'est dommage, il ne faut pas blâmer les étudiants mais plutôt les chaînes Riu qui ne sont pas capables de comprendre les besoins de leurs différents clients.
This resort is slipping
This used to be one of our favorite places in Mexico but now like other Riu resorts they are dumping their room cheap to locals but of course there were very few locals in the Los Cabos area so they found the American University crowd, who's only ambition seems to be to get drunk and have a good time at no matter what the cost to anyone else!
Sadly when the students arrive the quality of everything departs food becomes very poor drinks get weaker noise levels go through the roof and the pools untenable, sad to say we will not likely return, a shame, this is not to blame the students rather the Riu chains not being able to understand the needs of their various clients.
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Duck -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Tout ce que vous pouvez souhaiter !
Belle propriété avec toutes les commodités. Les guides touristiques étaient formidables, très serviables et toujours disponibles. L'équipe de nettoyage est très efficace et veille à ce que les parties communes soient bien entretenues.
Bonne nourriture, bonne boisson, bon personnel .... que demander de plus ?
Everything you could want!
Beautiful property with all the amenities. The tour guides were awesome, very helpful and always available. Really good cleaning staff at work to keep the common areas well kept.
Good food, good drink, good staff .... what more could you ask?
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Dietz -
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Riu Palace Peninsula: Hôtel impressionnant, nourriture de première qualité, plaisir, convivialité.
Un hôtel impressionnant, une cuisine de première qualité, des clients amusants et sympathiques venus du monde entier, tous impressionnés par l'architecture unique de ce magnifique bâtiment... Vue imprenable sur la péninsule. La plupart des gens n'auraient aucun problème à retourner dans ce paradis de Cancun.
Impressive Hotel, First rate Food, Fun, Friendly..
Impressive Hotel, First rate Food, Fun, Friendly guests from around the world are all impressed with the unique architecture of this magnificent building... Amazing view of the peninsula. Most people would have no problem returning to this paradise in Cancun.
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Babooshka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Le centre de villégiature, dans l'ensemble, était très bien.
La vue d'ensemble était excellente. L'emplacement est bien sécurisé, le paysage est très étonnant. J'ai beaucoup apprécié la deuxième piscine, conçue comme si elle se trouvait au milieu de falaises rocheuses, avec un cadre agréable et un très bon service de bar.
The resort, over all was really good.
The over view was excellent. The location good security, the land scape was very was amazing. Really enjoyed the second pool where it is designed like it is among rocky cliffs with a nice setting and very good service Bar.
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Boots23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Un endroit formidable !
Les plats proposés étaient excellents. Je préférais le buffet à tous les chariots à la carte. Il y a beaucoup de piscines et de bars à choisir selon l'humeur. Je n'ai pas eu de mal à trouver des chaises longues la plupart du temps. Le personnel était sympathique et serviable. Belle promenade le long de la plage jusqu'à la ville.
Great place!
Food offerings were great. I liked the buffet better than all the a la carts. Lots of pools and bars to choose from depending on your mood. Didn't have a problem finding lounge chairs most days. Staff were friendly and helpful. Nice walk along to beach to town.
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KatieBear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Un grand moment !
Le personnel est formidable. Il y avait toujours quelque chose à manger. Le bar de la piscine était très amusant et la section réservée aux adultes est très relaxante. La plage ne ressemble à aucune autre !!!! Nous avons également rencontré des amis de longue date venus de tout le Canada :)
Great time !
The staff were amazing. There was always something to find to eat. The pool bar was so much fun and the adult section is very relaxing. The beach was like no other!!!! We met life long friends from all over Canada as well :)