Iberostar Origin Playa Alameda: Hola cuba !

J'ai adoré l'ambiance tropicale et la propreté des lieux. Le personnel est fantastique, en particulier le personnel de plage et la réception. Le personnel du transit aérien à l'hôtel (Risci) était très serviable et amical. Le peuple cubain est fantastique. Tout le monde devrait essayer Cuba !

Hola cuba! Loved the tropical feel and very clean grounds. Staff is fantastic especially the beach staff and reception. Air transit staff at resort(Risci) was very helpful and friendly. Cuban people are fantastic. Very one should try Cuba!

Memories Flamenco Beach Resort: Un séjour plutôt décent

Le terrain était bien entretenu et pas trop sale, le snack bar était sale à cause des oiseaux. La chambre était confortable, le climatiseur fonctionnait, mais l'électricité était difficile à allumer. La nourriture était assez bonne, les restaurants étaient très propres et bien rangés.

Pretty Decent Stay Grounds were well kept and not too dirty, snack bar area was filthy from birds. Room was comfortable, air conditioner worked, power was hard to turn on. Food was pretty good, restaurants were very clean and tidy.

Grand Memories Varadero: De bonnes vacances avec quelques défis à relever

Plages et piscines superbes, bon aménagement de l'hôtel. La nourriture est difficile, de mauvaise qualité et manque de produits de base (pâtes, œufs). Il faut demander des serviettes propres plusieurs fois. Je reviendrais cependant parce que c'est bon marché et qu'il y a une grande plage.

Good vacation with some challenges Beaches & pools great, resort layout good. Food is challenge, poor quality and shortage of staples (pasta, eggs). Have to request clean towels multiple times. Would return though bc cheap & great beach.

Memories Flamenco Beach Resort: Station balnéaire

Nous avons adoré le resort, notre chambre était propre, l'air conditionné fonctionnait, il y avait toujours des bouteilles d'eau dans notre chambre et des serviettes. Le personnel du buffet était très agréable et vous reconnaissait toujours, j'aimais quand le chef chantait. La nourriture était bonne, le choix était parfois essentiellement composé de porc, mais nous n'avons jamais eu faim. Les bars étaient bien approvisionnés, le bar Route 66 était amusant ! Dam it Janet !!! Les terrains étaient  [... lire plus]très bien entretenus et le personnel amical encore une fois. Le Wifi était sporadique. Le personnel récréatif est génial !

Happy Resort We loved the resort , our room was clean , the ac worked always had bottles of water left in our room and towels. The buffet staff were very pleasant always recognized you, I loved when the chef was singing. The food was good , the selection at times was mostly pork, but we never went hungry.The bars were well stocked, Route 66 bar was fun! Dam it Janet!! The grounds were very well maintained and friendly staff again.Wifi was spotty. Recreation staff awesome!!

Gran Muthu Imperial: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était rempli à environ 40 %. Il n'y a pas eu de files d'attente, mais on a parfois eu l'impression que le personnel était réduit à sa plus simple expression. Ils ont cependant fait un excellent travail en se dépêchant d'obtenir des choses pour les clients. Certains restaurants étaient fermés, nous avons dû demander de l'eau potable dans notre chambre la plupart du temps et le bar de la plage n'avait pas de bière pendant quelques jours. Mais c'est vraiment un bon rapport qualité-prix et l [... lire plus]e personnel est formidable.

Good value Hotel was at about 40% capacity. No line ups, however sometimes felt like skeleton staff. They did a great job rushing around getting things for guests though. Some restaurants were closed.had to request drinking water in our room most days, beach bar had no beer fir a few days. But really good value and great staff.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: ok, je suppose

ok, je suppose que ça aurait pu être mieux, ça aurait pu être pire. J'ai déjà été dans de meilleures stations balnéaires par le passé. Comme d'habitude, les plages et l'océan à Cuba sont parmi les meilleurs ; heureusement qu'il n'y avait pas de mauvaises herbes ou de plantes dans l'eau. Le temps était très bon, la température de l'eau était parfaite. La station est toute neuve, je crois qu'elle a ouvert il y a 4-5 mois. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire autour du complexe, un peu isolé.

ok, I guess ok, I guess, it could have been better, it could have been worse. I have been to better resorts in the past. As usually the beaches and the ocean in Cuba are some of the best; good thing there was no weeds or plants in the water. Weather was very good; the water temperature was perfect. Brand new resort, I believe it was open 4-5 months ago. Not too many things to do around the resort, kind of isolated.

Melia Peninsula Varadero: Pas ce que l'on attendait pour le prix

Deux voyageurs qui sont allés à Cuba auparavant et qui ont eu d'excellentes expériences avant le Covid (une fois dans un autre centre de villégiature 5 étoiles de Melião). Nous nous attendions à des changements après le Covid et nos amis ont eu d'excellentes expériences en 2022. Après avoir parlé à d'autres personnes à la fin de la semaine, il semble que leurs centres de villégiature étaient généralement meilleurs et offraient une nourriture incroyable... Nous avons certainement payé trop cher p [... lire plus]our ces vacances et nous sommes déçus. POINTS FORTS : Hall d'entrée, bar et places extérieures magnifiques et spacieux ; Servantes, serveurs (au buffet) et personnel de la réception sympathiques et serviables ; Délicieux beignets le matin, crème glacée, cafés et omelettes Belle plage (pas très proche de toutes les chambres cependant) NÉGATIFS : Matelas très vieux et inconfortables ; un seul oreiller par lit simple (il fallait le plier pour dormir confortablement) ; Presque toujours pas de papier toilette dans toutes les salles de bains publiques (bâtiment principal, piscine, plage) ; Allées mal éclairées la nuit et signalisation peu claire des différents bâtiments (personne n'a pu nous indiquer clairement le restaurant italien à la carte après avoir demandé à 3 membres du personnel différents) ; Manque de produits de base comme le beurre, le ketchup, le sirop, les bananes ; La plupart des plats chauds étaient froids et les desserts étaient souvent secs et périmés ; Nourriture épouvantable dans les restaurants japonais (sushis sans baguettes, plats japonais tepanyaki inauthentiques) et italiens (mêmes pâtes trop cuites et froides que celles servies au buffet...) à la carte (maximum de deux par semaine et seulement trois options) ; Impossible d'obtenir des serviettes de piscine un jour (j'ai demandé s'il y en aurait plus tard et on m'a répondu "non") ; Convertisseur de prise internationale nécessaire pour les outils de coiffure (les téléphones se sont chargés sans problème)

Not what was expected for the price Two travelers that have been to Cuba previously with great experiences pre-Covid (once to another Meliã 5 star resort). We were anticipating some changes post-Covid and friends had great experiences in 2022. After speaking to others at the end of the week, it seems like their resorts were generally better and had incredible food... We most certainly overpaid for this vacation and are disappointed. POSITIVES: Beautiful and spacious lobby, bar and outdoor seating; Friendly and helpful maids, servers (at the buffet) and front desk staff; Delicious donuts in the morning, ice cream, coffees and omelettes Beautiful beach (not very close to all rooms though) NEGATIVES: Very old and uncomfortable mattresses; Only one body pillow per single bed (had to fold it to sleep comfortably); Almost always no toilet paper in all public bathrooms (main building, pool, beach); Poorly lit pathways at night and unclear signage for various buildings (no one able to clearly direct us to the Italian à la carte restaurant after asking 3 different staff members); Missing basics like butter, ketchup, syrup, bananas; Most warm foods were cold and desserts were frequently dry and stale; Terrible food at the Japanese (sushi with no chopsticks, inauthentic Japanese tepanyaki food) & Italian (same overcooked and cold pasta that is served at the buffet...) à la carte restaurants (maximum of two per week and only three options); Unable to get pool towels one day (asked if there would be more later and was told "no"); International outlet converter required for hair tools (phones charged with no issue)

Iberostar Selection Esmeralda: Plage paradisiaque et personnel extraordinaire !

Je ne sais pas pourquoi Sunwing et Iberostar le classent 5 étoiles. Bien que l'hôtel soit neuf, la plage magnifique et le personnel incroyable, il manque d'autres choses qui sont très importantes. La nourriture et aussi avoir seulement des boissons pour certains. Personnellement, je ne bois pas pendant la journée mais j'apprécie un verre de vin le soir, et pendant tout mon séjour, il n'y avait que du rhum et de la vodka ! Je pensais honnêtement que les gens payaient le prix fort pour le March B [... lire plus]reak et s'attendaient à des choses assez basiques comme du beurre, de la confiture ou du lait pour les céréales du matin. Je comprends que les Cubains traversent une période très difficile, mais il s'agit d'un complexe hôtelier appartenant à des Espagnols et ils ne peuvent pas le classer 5 étoiles alors que ce n'est pas le cas Pas impressionné par l'Iberostar ou le Sunwing !

Paradise Beach and amazing Staff! Not sure why Sunwing and Iberostar are rating this a a 5 Star. Although the hotel is new, the beach amazing and the staff incredible, it lacks on other things that are very important. The food and also only having beverages for some. I personally don’t drink during the day but I do enjoy a glass of wine in the evening, and throughout my whole stay there was nothing but rum and vodka! I honestly thought that people paid a premium for March Break and expected some pretty basic things such as butter, jam or milk for the morning cereal. I understand that Cuban people are going through a really hard time, this is a Spanish owned resort and they cannot be rating this a 5 Star when they are not. charging their guests Premium Rates and expecting us to accept it because it’s Cuba! Not impressed with the Iberostar or Sunwing!!

Playa Pesquero: De bonnes vacances pour le prix

Nous avons été au PP resort du 5 au 14 mars 2023. Très beau complexe. Nous étions dans le bâtiment 22 - quartier très calme. Chambres propres. Malgré les critiques disant que la nourriture est très limitée, nous l'avons trouvée pas mal du tout. Toutes sortes de légumes, la viande (porc et poulet seulement) était très savoureuse. Les flambées et toutes sortes de café étaient fantastiques. Les trois premiers jours, il n'y avait pas de bananes, mais elles ont été remplacées par des papayes, des pas [... lire plus]tèques et des ananas. Il n'y avait pas de fruits de mer, à l'exception de quelques palourdes et de petits poissons pendant 3 jours. Pas de variété de cocktails, mais le gin tonic n'était pas mauvais. Plusieurs jours, il n'y avait pas de vin rouge/blanc du tout, mais le vin pétillant était correct. Pas de longues files d'attente au buffet. Menus assez bizarres dans les restaurants à la carte. Beaucoup d'articles n'étaient pas disponibles, ce qui fait que nous nous retrouvons avec les mêmes plats que ceux servis au buffet. Nous avons annulé 2 réservations sur 3 après la première visite. La plongée avec masque et tuba était très différente de ce que nous avions connu dans d'autres complexes hôteliers. Il faut nager à 300-400 m du rivage pour voir les coraux et les poissons. Mais l'eau était si propre que l'on pouvait voir tous les détails à 8 mètres de profondeur. Les massages étaient fantastiques. De même que les étirements, le yoga et surtout les cours de danse avec Liony ! Sur le chemin du retour, dans le bus, le représentant d'Air Transat nous a donné une merveilleuse introduction à la vie cubaine et a décrit tout ce que nous avons vu. Il a même chanté ! Les avions d'Air Transat étaient confortables, l'application téléphonique était très utile.

Good vacation for the price We've been to PP resort March 5-14 2023. Beautiful resort. We were in building 22 - very quite area. Clean rooms. Despite reviews saying that food supply is very limited, we found it not bad at all. All kind of vegetables, meet (pork and chicken only) was very tasty. Flambé and all sorts of coffee were fantastic. First 3 days there was no bananas, but than they were added to papaya, water melon and pineapples. There were no seafood except some razor clams and small fish for 3 days. No cocktails variety, but gin and tonic was not bad. Several days there was no red/white vine at all, but sparkling vine was OK. No long lines in the buffet. Pretty funny menus in the a la carte restaurants. Lot of items were not available, so we end up with the same food served in the buffet. We have cancelled 2 out of 3 reservations after the first visit. Snorkeling was very different from what we had before in other resorts. You have to swim 300-400 m off shore to see corals and fish. But the water was so clean, you can see all details 8 meters down to the bottom. Massage was fantastic. As well as stretches, yoga and especially dancing classes with Liony! On the way back, in the bus air transat rep gave us wonderful introduction to Cuban life and described everything we passed. He even sang! Air Transat planes were comfortable, phone app was very helpful.

Dhawa Cayo Santa Maria: Okay Resort

La plage, la piscine et le terrain étaient très agréables. Le service était excellent ! La nourriture était bien remplie mais je recommanderais plus de pinces et de désinfectant pour la propreté. J'ai vu de la moisissure sur le pain et des cafards autour de la nourriture. Je pense qu'ils ont juste rincé les gobelets en plastique pour les réutiliser, alors apportez vos propres gobelets pour tout. Déçu qu'il n'y ait pas de vin blanc ou de vodka. Quelques personnes ont été très malades à cause  [... lire plus]de la nourriture.

Beach, pool and grounds were really nice. Service was great! Food was plenty full but would recommend more tongs and sanitizer for cleanliness. Saw mold on the bread, cockroaches around the food. Think they just rinsed the plastic cups to re-use them so bring your own cups for everything. Disappointed they didn’t have white wine or vodka. A few people got really sick while there from the food.

Club Kawama: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le personnel était si amical et aimable et si efficace dans son travail. La station était également propre et sûre, ce qui est tout ce que l'on souhaite en vacances ! J'ai l'intention de retourner dans cet hôtel bientôt ! La nourriture était également excellente :)

Amazing resort! The staff were so friendly and kind as well as efficient in their job. The resort was also clean and safe which is everything you want on vacation! Planning on going back to this hotel soon! The food was also great! :)

Aston Costa Verde Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était très agréable. Les gens étaient formidables. La plage était extraordinaire. Il y avait toujours une chaise à la plage. Tout le personnel était formidable et faisait tout ce qu'il pouvait pour rendre le séjour agréable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature ! Merci de nous avoir fait passer un bon moment.

Great resort! This resort was very nice. The people were great. The beach was amazing. Always a chair at the beach. All staff was great and did what they could to make your stay a enjoyable one. We would definitely go back to this Resort! Thanks for the great time.

Valentin El Patriarca Varadero: Très beau complexe hôtelier

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Patriarca. Le complexe est bien entretenu, le personnel est fabuleux et donne le meilleur de lui-même. L'équipe de divertissement est très talentueuse. Les spectacles étaient très bons et le personnel de la plage et de la piscine était amusant. Notre chambre était spacieuse et propre. La nourriture est typiquement cubaine et, une fois de plus, ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Oh et les desserts étaient très bons. Je retournerais dans ce co [... lire plus]mplexe.

Very Nice Resort We very much enjoyed our stay at Patriarca. The resort is well kept, staff are fabulous and they give their best to the guests. The entertainment team are super talented. Shows were very good and the beach/pool staff were fun. Our room was spacious and clean. The food is typical Cuban and again they give the best they can. Oh and the desserts were really nice. I would go back to this resort.

Brisas Guardalavaca: Les punaises de lit !

J'ai séjourné au Brisas Guardalavaca pendant 4 nuits en mars 2023 et j'ai été piqué plusieurs fois par des punaises de lit. Le personnel m'a permis de changer de chambre. Ils ne pouvaient pas dire si le problème était des punaises de lit ou de minuscules fourmis rouges

Bed bugs! I stayed at Brisas Guardalavaca for 4 nights in March 2023 and was bitten several times by bed bugs. The staff allowed me to change rooms. They could not tell if the problem was bed bugs or tiny red ants

Playa Pesquero: C'est très agréable d'être de retour à Cuba, mais...

L'hôtel Playa Pesquero était très bien et répondait à toutes les attentes, car il s'agit de Cuba et on ne s'attend pas à y trouver du luxe et des repas succulents. Cela dit, la plage et le littoral d'Holguin n'ont rien à envier aux autres. L'eau est si claire qu'on se croirait au paradis aquatique. Ce qui est triste, c'est que les Cubains semblent avoir perdu leur fierté. Ils traversent actuellement une période très difficile pour de nombreuses raisons évidentes et il est déchirant de voir et d' [... lire plus]entendre à quel point la situation est difficile pour eux. Ils ont besoin de notre aide, nous, les voyageurs privilégiés, pouvons faire beaucoup en leur apportant des produits de base dont nous n'avons que trop peu. C'est ce que nous ferons dès que nous pourrons y retourner.

Very nice to be back to Cuba but... Playa pesquero resort was great and met all expectations, because it's Cuba and you don't go there expecting luxury and great meals. That being said, the beach and coast line in Holguin is second to none. The water is so clear you'd think you're in aquatic heaven. The sad part is how Cubans seem to have lost their pride. They're having a real hard time now due to many obvious reasons and it's heartbreaking to see and hear how difficult it is for them. They need our help, us the privileged travelers can do a lot by bringing them some basic things we have too much of. That's what we're doing as soon as we can go back.

Starfish Jibacoa: Médiocre

Le personnel était sympathique et arrangeant. La moitié de l'hôtel était fermée pour cause de rénovation. C'est un vieil hôtel qui a besoin de travaux. La piscine et les espaces extérieurs étaient très beaux. Ils n'ont pas pu nous donner un bungalow comme nous l'avions réservé, disant que les chambres étaient trop petites pour accueillir autre chose qu'un lit de 3/4, alors ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée de l'hôtel. Le lendemain matin, le sol de la salle de bain était tout [... lire plus] mouillé à cause d'une fuite au-dessus, on nous a donc donné une autre chambre qui était correcte. J'avais de nouvelles piqûres sur moi tous les matins mais mon mari qui était dans le même lit n'en avait pas. Bien que la nourriture soit à peu près la même tous les jours, il y en avait beaucoup.

Mediocre The staff was friendly and accommodating. Half the hotel was closed for renovations. It is an old hotel and does need work. The pool and outdoor areas were very nice. They were not able to give us a bungalow like we booked saying that the rooms were too small to accommodate anything other than a 3/4 bed so gave us a room on the ground floor of the hotel. The next morning the bathroom floor was all wet from a leak above so we were given another room which was ok. I had fresh bites on me every morning but my husband who was in the same bed did not. Though the food was pretty much the same every day, there was plenty.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle station balnéaire

En ce qui me concerne, j'aime le complexe, il est magnifique, mais j'aime quand vous vous détendez à l'extérieur et qu'un serveur ou une serveuse vient vous demander si vous avez besoin d'une boisson au bar, mais nous n'avons pas eu ce service ici, si vous vouliez une boisson, il fallait que quelqu'un aille au bar pour en prendre une. Nous avons mangé de la dinde, des côtelettes de porc, des légumes et du riz toute la semaine. Le snack bar proposait des hotdogs, des frites, des spegatti, des piz [... lire plus]zas. Pour les boissons, nous faisions l'amour sur la plage pendant la journée et de la bière ou de la liqueur de cacao après le dîner. La chambre et la femme de chambre étaient formidables. J'y retournerais peut-être, mais j'envisagerais d'abord un autre hôtel où nous aimons aller

Beautiful resort For me I like the resort it was beautiful but I like it when you are relaxing outside and you have a waiter or waitress that comes along and ask you if you need a drink from the bar but we didn't get that service here if you wanted a drink someone had to go to bar for a drink. Food wise we eat but I don't understand that their is no fish at the resort we had turkey, porkchop ,vegetables and rice all week the snack bar had hotdog,fries,spegatti, pizza for drinks we were having sex on the beach during the day and beer or cacao liquor after supper. Room and maid was great would I go back maybe but would look at one resort that we love to go to first for sure would be like my top 3 right now for choice

Iberostar Selection Holguin: Une expérience étonnante

Nous avons vécu une expérience extraordinaire. Environ 40 minutes de route depuis l'aéroport. Le complexe est parfaitement entretenu, la nourriture et les boissons ne manquent pas, les piscines et les terrains sont bien entretenus, la plage est propre et facilement accessible. Le personnel est extrêmement agréable et poli et se surpasse. Les chambres étaient propres. Je recommanderais sans hésiter cet endroit.

Amazing Experience We had an amazing experience. Approx 40min drive from the airport. The resort grounds were immaculately kept, no shortage of food and drinks, pools and grounds were well kept the beach was clean and easily accessible. Staff are extremely pleasing and polite and go above and beyond. Rooms were clean. Definitely would recommend this place.

Grand Memories Santa Maria: Changement de lieu de villégiature !

Nous sommes arrivés au Grand Memories le 6 mars 2023. Après avoir passé deux nuits, nous avons décidé de passer au Memories Sanctuary. Notre chambre et une autre personne qui voyageait avec nous et avait une chambre séparée ont décidé de partir parce que les chambres n'étaient pas propres. Du sang sur les draps dans notre chambre et dans l'autre chambre. Les tiroirs étaient pleins de saletés et les étagères du placard sales. Après avoir changé pour le Sanctuary, nous avons été très satisfai [... lire plus]ts. De belles chambres, un aménagement paysager magnifique, un excellent buffet. Nous avons séjourné dans le Bungalow #60. Notre majordome était Mercedes. Une personne merveilleuse qui était toujours joyeuse et qui s'est assurée que notre séjour était merveilleux.

Changed resorts! We arrived at Grand Memories on March 6, 2023. After spending two nights we decided to switch to Memories Sanctuary. Our room and another person who traveled with us and had a separate room decided to leave because the rooms were not clean. Blood on the sheets in our room and the other room. Drawers were full of dirt and shelves in closet dirty. Once changing to Sanctuary we were very satisfied. Nice rooms, beautiful landscaping, excellent buffet. We stayed in Bungalow #60. Our Butler was Mercedes. Wonderful person who was always cheerful and made sure our stay was wonderful.

Brisas Guardalavaca: Nous avons adoré notre séjour

Bonne journée ! Je voudrais commencer par dire que tous les employés avec lesquels nous sommes entrés en contact ont été très agréables et serviables. Le complexe est charmant. Je comprends qu'il y a des rénovations en cours à l'hôtel et j'ai hâte de les voir. La chambre dans laquelle nous étions avait quelques problèmes (l'air ne fonctionnait pas bien, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la salle de bain avait quelques problèmes avec la prise et l'eau chaude), mais nous ne nous en sommes pas  [... lire plus]plaints... vous ne passez pas beaucoup de temps là-dedans de toute façon. Merci pour ces fabuleuses vacances

Loved our stay Good day! I would like to first start with the fact that every employee we came into contact with were very pleasant and helpful. The resort is lovely. I understand that there are some renovations happening at the hotel and I look forward to those. The room we were in had a few issues ( air didn’t work well, fridge didn’t work, bathroom had some issues with plug and hot water) none of which we complained about…you don’t spend much time in there anyway. Thank you for my fabulous vacation