Il s'agit d'un petit hôtel dont le personnel est formidable. Au premier abord, le hall d'entrée semble très ordinaire. Certains meubles et certaines chambres sont désuets, mais l'hôtel était très propre. Le personnel est très serviable. Le restaurant italien ne nécessite pas de réservation et était notre préféré. Le buffet au niveau de la piscine était également très bon.
Great resort
This is a smaller hotel with amazing staff. At first glance, the lobby seems very plain. Some of the furniture and rooms are outdated but it was very clean. Staff were very helpful. The Italian restaurant doesn't require a reservation and was our favorite. The buffet at the pool level was really good as well.
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Bubs747 -
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Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature fantastique !
Le Barcelo Riviera Maya est l'un des plus beaux complexes hôteliers où j'ai séjourné. Il était abordable et il y a tellement de choses à faire dans l'enceinte de l'établissement. La propriété est immense. Le décor est absolument magnifique. Il y a un mini-golf, on peut regarder des dauphins jouer toute la journée, du basket-ball, du tennis, du pickle-ball, du kayak, pour n'en citer que quelques-uns - tout est gratuit. Il y a six complexes hôteliers à l'intérieur de l'hôtel et nous avons séjou[... lire plus]rné au Colonial. À mon avis, c'était le meilleur emplacement pour la plage et la nourriture parmi les quatre complexes intérieurs. Le personnel de l'hôtel est très gentil et très aimable. La nourriture est bonne, j'ai trouvé qu'il y avait un grand choix pour satisfaire les goûts de chacun et qu'elle était toujours disponible jusqu'aux heures tardives de la nuit. La plage était bien entretenue et offrait de merveilleuses possibilités de soleil et d'ombre. Les piscines étaient amusantes et nombreuses, et les bars de nage étaient superbes. Je ne me suis jamais sentie à l'étroit.
Les seules critiques que je pourrais formuler sont les suivantes : étant donné l'étendue du complexe, je pense qu'ils devraient fournir un plan d'orientation plutôt que de nous laisser le soin de le trouver. De plus, il devrait y avoir plus de panneaux dans le complexe pour indiquer où se trouvent les choses, car nous nous sommes perdus pendant quelques jours. Ils pourraient également prévoir plus de personnel dans les bars, car c'est là qu'il y avait le plus de monde.
Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Si nous retournons à Playa del Carmen, nous reviendrons.
Fantastic Resort!
The Barcelo Riviera Maya is one of the nicest resorts I have ever stayed at. It was affordable and has so much to do within the resort. The property is massive. The decor was absolutely beautiful. Its was spotless, up to date and impeccably well maintained.They have mini golf, you could watch dolfins play all day, basket ball, tennis, pickle ball, kayak just to name a few - all free. There are 6 resorts within and we stayed at the Colonial. My opinion was this was the best location for beach and food among the four inner resorts. Hotel staff were so nice and very kind. Food is good, I found they provided such a huge selection to fancy everyone's taste and was always available up into the late hours in the eve. The beach was well groomed and had wonderful sun and shade options. Pools were fun and there were many, swim up bars were great. I never felt crowded.
My only critiques would be that because it's such a large place, I think they should provide an orientation of the resort rather than leaving it to us to seek out. Also, there should be more signs within the resort directing to wheee things are as we were lost for a frew days lol.. They could also provide more bar staff as they were the most busy.
I would recommend this resort to everyone. If we visit Playa del Carmen again, we will be back.
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Private -
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Royal Hideaway Playacar: Sélection et présentation exceptionnelles des aliments
L'hôtel a besoin d'être rénové. Les chambres sont spacieuses mais fatiguées. La baignoire a besoin d'être réparée et la peinture s'écaille sur le rebord des fenêtres. Le linge de maison devrait être remplacé ..... Il n'est plus blanc, n'est plus du tout moelleux et est très usé.
La plage et les piscines sont excellentes.
Exceptional Food Selection & Presentation
The resort is in need of some updating. The rooms are spacious but tired. The bathtub was in need of repair and there were areas where paint was peeling on the windowsill. The linen should be replaced....no longer white, definitely not fluffy and very worn.
Beach and pools excellent.
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Private -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: De superbes vacances
Le complexe était magnifique et le personnel merveilleux et amical. Nous avons tout aimé. Les relations avec le personnel de Trip Central ont également été excellentes. Ils ont été très serviables et réactifs lorsque j'avais des questions sur notre voyage. Je retournerais dans ce complexe et je réserverais également par l'intermédiaire de Trip Central pour mes futures vacances.
Great vacation
The resort was beautiful with wonderful friendly staff. We loved everything about it. Dealing with the staff at Trip Central was great too. They were very helpful and responsive when I had questions about our trip. I would go back to the resort and also book through Trip Central for future vacations.
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Gorman -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature
L'hôtel est l'un des meilleurs sur la bande de Cancun, en particulier sur la plage. La nourriture est excellente. Nous avons mangé dans les deux restaurants de steaks, le Mexique a perfectionné le steak, le Hibachi, excellent, et le restaurant italien, également excellent. Le service était également très bon. Le personnel était très amical et s'efforçait de vous connaître.
Le seul problème, c'est que les chambres ne sont pas très insonorisées
Great Resort
The resort is one of the best on the strip in Cancun, in particular the beach. The food was excellent. We ate at both steak places, Mexico has perfected steak, the Hibachi, excellent and the Italian restaurant, also excellent. Service was very good as well. Staff was very friendly and made a point of getting to know you.
Only issue, is rooms are not very sound proof
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El Cozumeleno Beach: Une escapade familiale parfaite
L'hôtel était propre, le personnel extrêmement sympathique et très accommodant. Le buffet n'a pas beaucoup d'options mais le menu à la carte est une excellente idée. Nous avons commandé à partir de ce menu principalement pour le déjeuner et le dîner. Les chambres sont simples et disposent de grands balcons et les lits sont très confortables. J'adore le fait que le complexe soit si proche de la plage. Où que vous soyez, vous pouvez entendre l'océan. Ce serait bien qu'il y ait des animations en so[... lire plus]irée. Il y a une soirée cinéma deux fois par semaine, mais à part un peu de musique dans le bar jusqu'à 22 heures, il n'y a pas de vie nocturne. Tous les membres du personnel sont gentils, attentionnés et veulent rendre votre séjour relaxant et agréable. Nous y retournerons à coup sûr !
Perfect Family Getaway
The hotel was clean, extremely friendly staff, very accomodating. The buffet does not have a lot of options but the a la carte menu is a great idea. We ordered from that menu mostly for lunch and supper. The rooms are simple and have large balconies and the beds are very comfortable. I love how the resort is so close to the beach. Wherever you are, you can hear the ocean. It would be nice to have evening entertainment. There is movie night twice a week but aside from some music playing in the bar area and only until 10pm, there's no night life.The beach/sand and pool areas are always clean. All staff members are kind, thoughtful and want to make your stay relaxing and enjoyable. We will go back for sure!!!
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Dégradé et sale
Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons remarqué qu'elle n'avait pas été nettoyée après les derniers clients. Les draps étaient couverts de poils, de taches et de croûtes d'excréments humains. Il y avait une lame de rasoir usagée sur le sol de la chambre. Il n'y avait pas de serviettes propres et le sol était plein de sable. La réception a envoyé le personnel de ménage pour changer les draps, mais rien d'autre n'a été nettoyé dans la chambre. L'homme de la réception a prétendu qu[... lire plus]e le directeur n'était pas disponible pour nous parler. Nous avons donc parlé à notre représentant Sunwing, qui a rédigé un rapport, mais nous n'avons jamais reçu de suivi de la part de la direction ou de Sunwing.
Run down and filthy
When we arrived in the room, we notice it had not been cleaned after the last guests. The sheets had several hairs, stains and crusted on human waste embedded on the sheets. There was a used razor blade on the floor of the room. No clean towels and the floor was full of sand. The front desk sent housekeeping to change our sheets but nothing else was cleaned in the room. The man at the front desk claimed the manager was unavailable to talk to us. So we spoke to our sunwing rep, who wrote a report but we never received a follow up from management or sunwing.
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Dawn -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel
Le Grand Serenis a quelque chose à offrir à tout le monde. Les chambres étaient comme les photos sur le site web. Le buffet était très varié et les plats à la carte étaient fantastiques. Ce complexe avait un beau front de mer, en particulier pour les amateurs de plongée avec masque et tuba. Il y a plusieurs piscines, une rivière paresseuse, une aire de jeux d'eau pour les enfants, une discothèque, des divertissements et une quantité abondante d'animaux sauvages différents. Il faut beaucoup march[... lire plus]er car le complexe est vaste. Il y a des navettes, mais elles ne transfèrent généralement pas les clients dans le complexe jusqu'au soir.
Amazing Resort
The Grand Serenis has something for everyone. The rooms were like the pictures on website. Buffet had great variety and the a la cartes were fantastic. This resort had a beautiful waterfront especially for the snorkel lovers. There is several pools, a lazy river, children’s water play area, disco, entertainment and an abundant amount of different wildlife. It is a lot of walking as the resort is large. They do have shuttles but they usually don’t transfer guests around the resort until the evening.
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Sunscape Sabor Cozumel: Merveilleux séjour !
Un voyage extraordinaire ! L'hôtel a l'air bien. Les chambres sont larges et confortables mais ont besoin d'un peu d'entretien. Le service, la nourriture et les activités de divertissement étaient excellents. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'il n'y avait pas de service wifi gratuit dans la chambre. J'ai beaucoup apprécié le magnifique coucher de soleil et la boisson Mango Tango. Je recommande vivement Sunscape pour les voyages à petit budget à Cozumel !
Wonderful staying!
Amazing trip! The hotel looks good. The room are wide and comfortable but need some maintenance. The service, food and entertainment activities were great. What i did not like that there was no wifi service for free of charge at the room. I have enjoyed a lot the beautiful sunset and Mango Tango drink. I highly recommend Sunscape for low budget trips to Cozumel!
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Private -
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Riu Flamingos: Pas un fan
Je suis sûr que nous avons eu la plus mauvaise chambre, mais je m'y attendais. C'était une longue marche jusqu'à la seule série d'ascenseurs dans tout le bâtiment.
La nourriture allait de très bonne ( seulement une nuit et un restaurant) à terrible ( la plupart des nuits dans tous les autres restaurants).
Les seules boissons servies dans tous les restaurants étaient de la bière ou du vin ! Pas de boissons mélangées ou de café espagnol après le dîner dans aucun d'entre eux ! Le service dans tou[... lire plus]s les restaurants était presque inexistant. Il n'y a pas assez de personnel et il a fallu attendre tout le repas pour obtenir une boisson. Des oiseaux partout mangeant des restes dans le restaurant de steak, c'était dégueulasse ! Longue attente pour obtenir une table nettoyée pour le déjeuner.
Pas de service à la piscine du tout ! Il n'est pas permis de manger autour de la piscine bien que le stand de hamburgers soit à l'extérieur de l'une d'elles. Il fallait aller à la plage pour manger un hamburger.
La boutique de cadeaux a demandé 40 dollars pour un chapeau qui, à 100 pieds de là, n'en valait que 15 !
Il n'y a rien de mexicain dans cet endroit.
Décevant de l'enregistrement à la sortie.
Not a fan
I’m sure we got the poorest room, but I expected that. It was a long walk to the only set of elevators in the entire building.
The food was anywhere from great( only one night and one restaurant) to terrible ( most nights in all the rest of the restaurants ).
The only drinks served in all restaurants was beer or wine! No mixed drinks or after dinner Spanish coffee in any of them! Service in all restaurants was almost nonexistent. There is not nearly enough staff and it took the entire meal to finally get a drink. Birds everywhere eating leftovers in the steak restaurant was gross! Long waits to get a table cleaned off for lunch.
No pool service at all! Not allowed to eat around the pool although the burger stand is outside of one. Had to go to the beach to eat a burger.
Gift shop charged $40 for a hat that 100 feet away was only $15!
Nothing Mexican about this place at all.
Disappointing from checkin to checkout.
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Private -
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Krystal Grand Cancun: Krystal Altitude Cancun
Ce n'est pas un mauvais hôtel. Je n'aime pas la nourriture, qui n'est pas très variée. Mais l'hôtel dispose de sept restaurants pour tous les goûts et tous les restaurants sont différents les uns des autres. Vous devez réserver à 7 heures du matin pour votre visite. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir entrer.
It is not a bad hotel. I don’t like a food, not a great selection. But the hotel has seven restaurants for all tastes and all restaurants are different from each other. You must book at 7am for your visit. Otherwise, you risk not getting in.
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Macey -
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Riu Santa Fe: Une expérience fantastique
Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Le personnel était accommodant et gentil. Tout était propre et bien entretenu. Les boissons et la nourriture étaient incroyables et très variées. Les piscines étaient un peu froides mais gérables par temps chaud, la plage était propre et le complexe proposait de nombreux lits de plage et parasols. Les mini jeux comme les fléchettes et le volley-ball étaient très amusants et c'était une bonne chose que ces activités soient incluses. Dans l'ensemble[... lire plus], c'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai été et je reviendrai certainement.
Fantastic experience
This resort was amazing! The staff was accommodating and kind. Everything was clean and well looked after. The drinks and food were incredible and lots of variety on both. The pools were a little cold but manageable with the warm weather, the beach was clean and the resort offered lots of beach beds and umbrellas. The mini games like darts and volleyball were so fun and such a nice touch to have such activities included. Overall best hotel I've ever been to and will definitely be coming back.
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Trvlr2023 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel fabuleux !
Nous avons tout aimé dans cette propriété et nous la recommandons vivement aux couples, aux familles et aux amis. Le fait de pouvoir manger dans un restaurant de spécialités tous les soirs au lieu du buffet était merveilleux. Nous avons également apprécié de pouvoir visiter et utiliser toutes les installations des autres propriétés Bahia du complexe pendant notre séjour. Les différentes plages, les piscines, les divertissements et le personnel ont fait de ce séjour l'un des meilleurs de notre vi[... lire plus]e. Nous sommes impatients de revenir !
Amazing resort with fabulous staff!
We loved everything about this property and would highly recommend it to couples, families, and friends. Being able to eat at a specialty restaurant every night instead of the buffet was wonderful. It was also great to be able to visit and use all amenities at the other Bahia properties in the complex during our stay. The various beaches, pools, entertainment, and staff made this one of our top vacations ever. Can’t wait to return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Solide 4 étoiles
L'hôtel était exactement comme prévu, 4 étoiles.
La nourriture au buffet était décente, ils remplissaient toujours les stations, donc parfois vous deviez attendre pour du bacon, des légumes ou du poulet, mais ils en apportaient toujours plus.
Il y a deux stations d'œufs pour le petit déjeuner, l'une plus orientée vers les omelettes, mais ils m'ont quand même fait des œufs s'ils étaient moins occupés que l'autre.
Pour le déjeuner et le dîner, il y a un poste de viande, qui est très basiq[... lire plus]ue, mais il y a beaucoup de sauces à associer aux autres postes. Il n'y avait pas de poste de pâtes, ce qui est une première dans mon expérience, mais il y avait des plats de pâtes. J'aurais aimé qu'il y ait une station de pâtes, pour qu'elles soient fraîches.
Le snack-bar est toujours délicieux. Les burgers étaient bons et les frites et le guacamole délicieux. Il y avait aussi des ailes de poulet, des hot-dogs et d'autres plats traditionnellement "américains".
Le stand de hot-dogs a été utilisé une fois et il était bon, puis il était hors service pour la semaine, alors ils ont eu un stand de tacos qui était bien meilleur.
Le stand de crêpes proposait également des milk-shakes et des cornets de glace, ce qui était un excellent ajout. Les crêpes étaient correctes, à mon avis.
Il a été difficile d'obtenir une réservation dans les restaurants, mais nous avons eu la chance de pouvoir entrer dans le restaurant italien et le restaurant japonais. Les deux étaient corrects, mais le spectacle de teppanyaki "japonais" n'était pas aussi excitant que ce que j'ai vu dans d'autres stations ou même à Whistler ou à Toronto. Il s'agit davantage d'un mélange de "nourriture asiatique" que de cuisine japonaise.
Nous avions le statut PRIVILEGE amélioré et avons heureusement payé très peu pour l'ajouter à notre forfait, car le coût en valait la peine, mais je ne paierais pas les 50 dollars par jour que j'ai entendu dire que d'autres avaient payés à la réception. Nous devions obtenir un lit king, en tant que couple en lune de miel, mais nous avons fini par avoir deux lits queen.
Le restaurant Bloved était bon, mais le même menu tous les jours, ce serait mieux si c'était en rotation. Si vous n'avez pas obtenu de réservation pour un autre restaurant, vous aviez d'autres options à choisir.
La zone "privilégiée" de la piscine était plus calme, mais elle n'était pas surveillée, de sorte qu'il y avait régulièrement des personnes munies d'un bracelet à la piscine.
Ce n'est pas quelque chose qui m'a dérangé, car j'ai toujours pu obtenir des chaises. D'autres étaient inquiets car ils avaient payé et ne pouvaient pas obtenir ce pour quoi ils avaient payé.
La plage privilège est calme, mais malheureusement du côté du lagon, donc l'eau n'était pas aussi claire et un peu verte.
Les spectacles de divertissement étaient les meilleurs que j'ai vus pour le théâtre, mais il n'y avait pas autant d'acrobaties que j'ai vues dans d'autres hôtels.
D'habitude, il y a des spectacles de soie aérienne et des spectacles de feu sur la plage. Ce serait un excellent ajout, un spectacle de feu ou des performances similaires sur la plage un soir.
Après le spectacle, il n'y a pas non plus d'autre forme de divertissement, à l'exception de la discothèque de fin de soirée, qui n'est pas pour tout le monde.
Ce serait bien s'ils gardaient un autre bar ouvert même jusqu'à minuit avec de la musique live, mais je comprends que ce soit difficile avec les chambres si proches.
Dans l'ensemble, les boissons étaient plutôt bien préparées. Les mojitos étaient les meilleurs. Ils vous demanderont à quel point vous voulez qu'ils soient forts et ils se souviennent très bien de votre visage et de vos préférences en matière de boissons !
Caesar, au restaurant japonais, a été un hôte remarquable, et le barman a été remarquable.
Joel, au restaurant italien, était merveilleux et très sympathique.
Arturo était le meilleur animateur. Il était tellement amusant et drôle. Il était Cogsworth et Flounder dans le spectacle de Disney, c'était le meilleur !
Le spectacle de Moana était vraiment bien fait, le meilleur de la semaine !
La plupart des membres du personnel parlent peu ou pas du tout l'anglais, ce qui a rendu les choses difficiles par moments, mais nous avons fait appel à google translate, si nécessaire.
Les matelas à ressorts ne sont pas très confortables et ne soutiennent pas bien.
La chambre que nous avons occupée était joliment rénovée et la douche était bonne.
Les services de nettoyage des chambres étaient toujours excellents, ils nous ont laissé suffisamment de serviettes, d'eau et de nombreux savons.
Le service en chambre était également correct, avec un excellent sandwich au poulet.
L'hôtel avait beaucoup de choses à faire pour les enfants, il était vraiment orienté vers les familles.
Je recommande également d'apporter des chaussures d'eau car la plage est assez rocailleuse.
La connexion wifi dans l'ensemble du complexe était excellente et nous a permis de rester en contact avec notre famille restée au pays.
Nous étions dans une communauté sécurisée et à 500 m à pied de la marina et de la baie des dauphins. Le trajet aller-retour autour de la marina est d'environ 2,5 km. De nombreuses personnes ont également loué des voiturettes de golf pour se déplacer. Cela vaut vraiment la peine d'y faire un tour.
Nous nous sommes également promenés dans les maisons privées de la communauté fermée. Nous nous sentions en sécurité, même la nuit, et tout le monde était très amical.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous y retournerons.
Solid 4 star
The hotel was exactly as expected, 4 star.
The food at the buffet was decent, they were always refilling stations, so sometimes you did have to wait for bacon, veggies or chicken, but they always brought more.
There are 2 egg stations for breakfast, one more geared for omelettes, but they still made me eggs if they were less busy than the other.
Lunch and dinner they had a meat station, which was very basic but many sauces to pair at the other stations. There was no pasta station, which is a first in my experience but they did have pasta dishes. I do wish they had a pasta station, so it would be fresh.
The snack bar was always delicious. Burgers were good and the chips and guacamole delicious. There was also Chicken wings, hotdogs and other traditionally "American" food.
The hotdog stand we had once and it was good, then was out of commission for the week, so they had a taco stand which was way better.
The Crepe stand also had milkshakes and ice cream cones, which was a great addition. The crepes were okay, in my opinion.
Getting a reservation to the restaurants was difficult, we were lucky to get into the Italian and Japanese. Both were okay, the "Japenese" teppanyaki show was not as exciting as I have seen at other resorts or even at locations in Whistler or Toronto. It is more mixed "Asian food" than Japanese.
We had the upgraded PRIVILEGE status and luckily paid very little to add it to our package, as the cost was worth it, but I wouldn’t pay the $50 per day I heard others paid at the front desk. We were to get a king bed, as a couple on our honeymoon, but ended up with two queen beds.
The Bloved restaurant was good, but the same menu daily, it would be better if it was rotational. If you didn’t get a reservation to another restaurant you had other options to chose from.
The "privileged" pool area was more quiet, but it wasn’t monitored so there were regular wrist band people at the pool.
Not something I cared about, as I was always able to get chairs. Others were concerned as they had paid and couldn’t get what they paid for.
The privilege beach, is quiet, but unfortunately on the lagoon side, so the water was not as clear and a little on the green side.
The entertainment shows were the best I’ve seen for theatre, but didn’t have as many acrobatics as I’ve seen at other hotels.
Usually they have aerial silk performances and fire shows on the beach. That would be a great addition, a fire show or similar performances on the beach one night.
After the show, there is also no other form of entertainment, except the late night disco, which is not for everyone.
It would be nice if they kept another bar opened even until midnight with live music, but I understand difficult with the rooms so close.
Overall, the drinks were made pretty well. Mojitos were the best. They will ask you how strong you want them made and they are pretty good at remembering your face/drink preferences!
Caesar at the Japanese restaurant was an outstanding host, and the bartender there was outstanding.
Joel at Italian was wonderful, super friendly.
Arturo was the best entertainment staff. He was so fun and funny. He was Cogsworth and Flounder in the Disney show, it was the best!
The Moana show was really well done, the best of the week!
Most of the staff speak little to no English, which made it difficult at times, but we did google translate, as needed.
The spring coil mattresses were not very comfortable or supportive.
The room we had was nicely renovated and the shower was good.
The room cleaning services were always great, they left us enough towels, water and many soaps.
The Room Service we received was also decent, great chicken sandwich.
The resort had many things for children to do, definitely more family oriented.
I also recommend bringing water shoes as the beach is pretty rocky.
The wifi connection around the resort was amazing and allowed us to stay in contact with family back home.
We were in a safe gated community and a 500m walk to the Marina and Dolphin Cove. The return trip around the marina is about 2.5 kms. Many people also rented golf carts to drive around. Definitely worth a visit.
We also walked around to see the privately owned houses within the gated community. It felt safe, even at night, and everyone was very friendly.
Overall, we had a great time and would go back.
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Catherine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Notre groupe familial comprenait 2 grands-parents, 2 parents et 3 enfants âgés de 14, 10 et 3 ans. La famille a séjourné dans une chambre familiale, tandis que les grands-parents ont bénéficié d'une chambre normale avec deux grands lits réunis.
Les adultes plus âgés ont apprécié les chaises longues sur la plage, sous les palmiers qui se balancent, la visite du centre de villégiature voisin et les nombreux restaurants sans avoir à réserver. En bref, plus de plaisir et moins de queue. L'exception[... lire plus] était le restaurant Steakhouse qui était notre préféré en raison de son emplacement au bord de la plage.
La famille a apprécié la piscine pour enfants et nous avons tous aimé jouer dans l'océan. Nous étions reconnaissants de voir autant d'espaces extérieurs, y compris les restaurants, les bars, le théâtre et les aires d'exercice. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. Nous avons apprécié que le transfert de l'aéroport, l'enregistrement et le départ soient rapides et efficaces. Nous avons pu maximiser notre temps dans le centre de villégiature plutôt que d'attendre dans d'éternelles files d'attente. La famille a également apprécié la proximité d'excursions d'une journée telles que Malacon et Bucerias.
Perfect family resort
Our family group included 2 grandparents, 2 parents and 3 children aged 14, 10 and 3. The family stayed in a family room while the grandparents had a regular bedroom with 2 queen beds joined together.
Older adults enjoyed the beach loungers under the swaying palms, visiting the sister resort and the many restaurants with no reservations required. In short, more enjoying, less waiting in line. The exception was the Steakhouse restaurant which was our favourite due to the beachside location.
The family enjoyed the kids pool area and we all loved playing in the ocean. We were grateful to see so many outdoor spaces including restaurants, bars, the theatre and exercise areas. We never felt crowded. We were grateful that the airport transfer and checkin and checkout were all fast and efficient. We were able to maximize our time at the resort rather than waiting in eternal lineups. The family also enjoyed the close proximity to day trips such as the Malacon and Bucerias.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Las Americas: Mauvais
C'était correct, mais nous n'avons pas aimé. Le bon : propre, pas d'insectes, bonne plage (pas d'algues), réception réactive, beau balcon et belle vue, chambre spacieuse, bon Wi-Fi. Le mauvais : L'ODEUR dans les chambres - la moisissure. Encore dans nos vêtements. C'est dégoûtant. La nourriture - tellement mauvaise. Je redoutais d'aller manger, et je ne suis normalement pas si pointilleuse sur la nourriture. Ma sœur est tombée malade à cause des crevettes. Le service était irrégulier, les divert[... lire plus]issements semblaient mal organisés, et la barrière de la langue avec même le personnel de service de première ligne était parfois problématique. Je ne reviendrai pas ici.
Meh
It was okay, but we didn’t love it. The good: clean, no bugs, good beach (no seaweed), responsive front desk, nice balcony and view, spacious room, good Wi-Fi. The bad: THE SMELL in the rooms - mildew. Still in our clothes. So gross. The food - so bad. I dreaded going to eat, and I’m not normally that fussy about food. My sister got sick from the shrimp. Service was spotty, entertainment seemed unorganized, and the language barrier with even the front line service staff was at times problematic. Would not stay here again.
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Samantha Watt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Voyage en famille et entre amis au Riu Santa Fe
Nous avons passé une excellente semaine au Riu Santa Fe à Los Cabos. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier avec de nombreux équipements. Les chambres et le terrain étaient propres et attrayants. Le personnel était amical et serviable. Les boissons étaient très bonnes et la nourriture était bonne mais manquait d'authenticité mexicaine. Nous avons surtout apprécié le buffet et nous avons trouvé que les restaurants n'avaient rien de spécial. Le complexe était très fréquenté, mais pas trop. La plag[... lire plus]e est longue mais il n'est pas sûr de nager dans l'océan. La vue sur l'océan, l'arche et les navires/yachts était magnifique. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe que je recommanderais à ceux qui cherchent à s'amuser. Ce n'est pas un lieu de villégiature calme et paisible. Il y a beaucoup d'ambiance.
Family and Friends Trip to Riu Santa Fe
We had a great week at the Riu Santa Fe in Los Cabos. This is a big resort with lots of amenities. Rooms and grounds were clean and attractive. Staff were friendly and helpful. The drinks were very good and the food was good but lacking Mexican Authenticity. We enjoyed the buffet the most and found the restaurants to be nothing special. The resort was busy but not overwhelming. The beach is long but it’s not safe to swim in the ocean. The view of the ocean, arch and ships/yachts was beautiful. Overall this was a great resort which I would recommend to those looking for a good time. It is not a quiet peaceful resort. It has lots of atmosphere.
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Emmgrae -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Les vacances les plus parfaites
Nous adorons ce complexe. Nous sommes venus ici il y a 5 ans et nous voulions revenir. Après un voyage à Hawaï et dans un autre complexe, nous avons décidé de revenir. Il a tellement à offrir.
Une nourriture incroyable. La plage. Le terrain. Les chambres. J'ai mangé des fajitas incroyables tous les jours.
C'est assez loin de l'aéroport. 2.5 heures de bus avec des arrêts dans d'autres stations. Le voyage aller-retour était la plus grande plainte avec plusieurs retards à l'aéroport
The most perfect vacation
We love this resort. We came here 5 years ago and we wanted to come back- after a trip to Hawaii and another resort we decided to come back. It has so much to offer.
Amazing food. Beach. Grounds. Room. I ate amazing fajitas everyday.
It is quite far from the airport. 2.5 hour bus ride with stops at other resorts. The travel to and from was biggest complaint with various airport delays
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Ne reviendra pas
Je ne recommanderais pas ce complexe si vous voulez vous détendre. La musique bruyante constante était horrible. C'était tellement fort que nous devions nous crier dessus pour nous entendre.
La nourriture était excellente, tout comme le service, mais la propreté laissait à désirer. Un très grand complexe avec des files d'attente pour les ala carts, de sorte que la seule disponibilité était pour 21h30 et après.
Will not go back
Would not recommend this resort if you want to relax. The constant LOUD music was horrible. It was so loud we had to shout at each other to hear ourselves.
The food was great, as was the service but the cleanliness left a lot to be desired. A very big resort with line ups for the ala carts so the only availability was for 9:30 pm and afterwards.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Dillis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Splash Riviera Cancun: Heureux avec Royalton Splash
Beaucoup d'espaces autour de la station pour les adultes et les enfants pour se divertir. Salles de bain propres et beaucoup de bonne nourriture ! Le parc aquatique et la salle d'arcade venaient juste d'ouvrir quand nous sommes arrivés, j'ai hâte de revenir pour voir le complexe entièrement terminé.
Happy with Royalton Splash
Lots of areas around resort for adults and children to be entertained. Clean bathrooms and lots of good food! Water park and arcade was just opening up when we arrived, excited to come back to see the resort fully complete.