Melia Marina Varadero: Melia Marina, au-delà des attentes !

En général, tout était excellent ! Le service était très bon, tout comme la nourriture. J'ai adoré le fait que la nuit, il y avait des gardes pour se promener autour de la piscine et à la marina. Nous nous sommes sentis en sécurité, ce qui a rendu nos vacances formidables. Une petite plainte : l'odeur de moisissure dans les chambres.

Melia Marina, beyond expectations! In general, everything was excellent! Service was very good and so was the food. I loved how at night there were guards when walking around the pool and at the marina. We felt safe which made our vacation great. One little complain is the smell of mould in the rooms.

Melia Las Dunas: Belle plage

Ce centre de villégiature était génial, il y avait beaucoup de choix au buffet et le service était également excellent. Nous avons adoré les divertissements en soirée, qui commençaient souvent vers 19 heures, ce qui permettait aux enfants d'en profiter. Le bar du hall et le snack-bar ouverts 24 heures sur 24 étaient également très pratiques, car nous quittions l'hôtel à 6 h 30 du matin Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous reviendrons sans aucun doute

Beautiful beach This resort was great, lots of choices at the buffet and the service was was great too. We loved the entertainment in the evenings especially, a lot of it started around 7 so the kids could really enjoy it too. The 24h lobby bar and snack bar were really handy too, as we left the resort at 630 am All in all a great vacation I would definitely return

Hotel Camino del Mar: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons eu la chance de visiter l'hôtel à un moment où il était relativement calme. Le terrain, la chambre et la plage étaient propres. Nous avions demandé une chambre au niveau supérieur près de la plage, mais nous avons obtenu une chambre dans le groupe des bungalows qui est près de la plage et nous en sommes satisfaits. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et une ampoule était grillée, mais elles ont été réparées immédiatement après que nous ayons appelé le service clientèle, e [... lire plus]t ils ont fait un suivi dans les heures qui ont suivi pour savoir si le problème avait été résolu. Le personnel est très aimable. Je dois dire que le buffet est très petit par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné, mais la nourriture était suffisante et comme l'endroit n'est pas bondé, nous n'avons pas eu à faire la queue pour manger. La dernière fois que nous y sommes allés, nous avons dû faire la queue pour manger. Nous avons déjà visité ce complexe et nous y sommes retournés parce que nous aimons pêcher sur la longue jetée. Nous avons attrapé beaucoup de poissons et les avons donnés aux habitants qui pêchaient là.

Wonderful resort We were lucky to visit when the resort was fairly quiet. Grounds, room and beach were clean. We asked for a room in the upper level near the beach, but we got a room in the bungalow group which is near the beach and we were happy with that. The toilet would not flush and a light bulb was out, but they were fixed right away after we called Customer Service, and they followed up within a few hours to find out whether the problem was solved. Very friendly staff. I must say that the buffet bar is very small compared to other resorts we have stayed, but food was sufficient and because the place is not crowded, we did not have to line up for food. The last time we were there, we had to line up for food. We have visited this resort before and we went back because we love fishing off the long pier. We caught a lot of fish and gave them to the local people who were fishing there.

Sol Cayo Santa Maria: NOUS N'AVONS PAS EU LES VACANCES QUE NOUS AVIONS RÉSERVÉES

NOUS AVONS RÉSERVÉ CE COMPLEXE LE 13 MAI POUR LA PÉRIODE DU 9 AU 16 JUILLET ET LE JOUR DE NOTRE ARRIVÉE, NOUS AVONS DÉCOUVERT QUE NOUS N'ÉTIONS MÊME PAS INSCRITS AU COMPLEXE. L'HÔTEL A ÉTÉ PRIS D'ASSAUT PAR L'EXPÉRIENCE DES DIPLÔMÉS S-TRIP AVEC 583 ÉTUDIANTS ÂGÉS DE 16 À 18 ANS. EN CONSÉQUENCE, NOUS AVONS ÉTÉ TRANSFÉRÉS DANS LE CENTRE DE VILLÉGIATURE VOISIN DE SOL.

DID NOT GET THE VACATION WE HAD BOOKED BOOKED THIS RESORT ON MAY 13TH FOR JULY 9 TO JULY 16 AND ON ARRIVAL DAY GOT TO RESORT ONLY TO FIND OUT WE WERE NOT EVEN BOOKED AT RESORT. RESORT WAS OVER TAKEN BY THE S-TRIP GRADUATE EXPERIENCE WITH 583 STUDENTS BETWEEN THE AGE OF 16 TO 18. AS A RESULT WE WERE MOVED TO THE RESORT NEXT TO SOL.

Melia Jardines del Rey: Très belle station

Le service était incroyable, le personnel très amical et attentif. Le complexe est vaste mais bien aménagé. Beaucoup d'ombre et de places assises. Tous les restaurants sont climatisés, ce qui est très agréable pour sortir de la chaleur. Le buffet était correct. Il s'agit de quantité et non de qualité. Allez aux stations de grillades si l'attente ne vous dérange pas, elles sont meilleures. Les alacartes étaient corrects, le japonais était de loin le meilleur. La plage était rocailleuse, apportez  [... lire plus]des chaussures d'eau pour faire de la plongée avec masque et tuba. Dans l'ensemble, bon séjour, à recommander !

Very nice resort The service was amazing, staff very friendly and attentive. The resort is large but well laid out. Lots of shade and seating. All restaurants air conditioned very nice to get out of the heat. Buffet was ok.. It's about quantity not quality Go to the grill stations if you don't mind the wait they are better. Alacartes were ok, the Japanese one was by far the best. The beach was rocky bring water shoes great for snorkeling. Overall nice stay, would recommend!

Hotel Vigia: Plus que ce à quoi je m'attendais

Je séjourne normalement dans le Melia, un hôtel plus étoilé situé juste à côté. Ce complexe était meilleur que ce à quoi je m'attendais, les chambres étaient plus anciennes mais plus grandes, les salles de bains étaient toujours impeccables et le personnel très amical et accommodant. Le seul inconvénient est qu'ils ont tenté l'expérience d'inviter des Cubains locaux dans le complexe, qui n'avaient aucune idée de ce qu'on attendait d'eux. Le buffet est devenu un véritable capharnaüm, les toilett [... lire plus]es sont restées sales et la piscine n'était plus qu'une grande poubelle. Le service clientèle a dû s'excuser auprès des autres visiteurs pour le manque de nourriture. Ils ont admis que ce qui s'était passé était une surprise et ont dit qu'ils allaient revoir ce changement de politique et que cela ne devrait plus se reproduire. Je conseillerais aux visiteurs de vérifier si le complexe est ouvert à une "conférence" avant de réserver, s'il est réservé aux clients, ils devraient apprécier ce complexe.

More than I expected I normally stay at the higher star rated Melia next door. This resort was better than I expected, the rooms were older but larger, the washrooms were always spotless and the staff very friendly and accommodating. The only draw back, they tried the experiment of inviting local Cubans to the resort, who had no idea what was expected of them. The buffet became a shambles, the toilets were left dirty and the pool area was one large waste bin. Guest services had to apologize to the other visitors for the lack of food. They admitted what happened was a surprise, and said they would be reviewing this change of policy and it shouldn't happen again. I would advise visitors to check if the resort is open to "a conference" before they book , if it is restricted to guests they should enjoy this resort.

Melia Marina Varadero: superbe vacances

très bon hotel , propre , calme ,chambre très vaste,nurriture parfait et varie, deplacements facile les personelles tres acceillants, plage superbe,un petit problème de connection à l'internet, sortie avec la guide à Havane à ne pas rater

très bon hotel , propre , calme ,chambre très vaste,nurriture parfait et varie, deplacements facile les personelles tres acceillants, plage superbe,un petit problème de connection à l'internet, sortie avec la guide à Havane à ne pas rater

Melia Cayo Santa Maria: Problème des moustiques !!!!

Nourriture moyenne et ennuyeuse. Cuisine sale. Mouches dans le restaurant principal. Moustiques le matin et le soir. Très difficile de profiter de l'hôtel à ces heures là. Personnel bon mais paresseux. Les chambres avec vue sur l'océan sont en fait trop éloignées de l'océan. Plage et soleil superbes.

Mosquitos problem!!!! Boring, average food. Dirty kitchen. Flies in main lunch facility. Mosquitos in the morninng and in the evning. Veru hard to enjoy hotel in those hours. Staff good but lazu. Oceanview rooms are actually too far from ocean. Beach and sun great.

Melia Marina Varadero: Incroyable

Tout était comme je l'imaginais, le personnel était formidable, les gens étaient très sympathiques, c'était exactement ce dont j'avais besoin après 4 mois de travail. Dans une usine et franchement, si quelqu'un a besoin d'une escapade, je dirais que c'est l'endroit où il faut être. Merci à toute l'équipe et aux organisateurs

Unbelievable Everything was what I imagined staff was amazing the people were very friendly it was exactly what I needed after 4months of working. In a factory and frankly anyone needs a getaway I would say this is the place to be . Thankyou to all the staff and organizers

Sol Rio de Luna y Mares: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

Le complexe hôtelier Sol Rio de Luna y Mares, dans la province d'Holguin, peut être résumé comme un bon complexe hôtelier dans l'ensemble. Le point fort de ce complexe est sa situation sur la Playa Esmeralda, une plage magnifique pour la baignade et la plongée avec masque et tuba. Une plage cinq étoiles, c'est certain. Cependant, il faut savoir que les alizés de l'est soufflent régulièrement des vagues dans la crique à midi, ce qui fait que l'action des vagues est la norme dans la région. Cela  [... lire plus]peut être une bénédiction ou une déception pour certains, selon leur goût. Le vent apporte une brise agréable pendant les journées chaudes, mais il peut nuire à la pratique du kayak ou de la plongée avec masque et tuba. Les deux piscines sont bien, mais peuvent être bondées. L'hôtel est un peu vieillot et l'entretien du terrain et des chambres est nécessaire. Bien que les chambres soient propres et offrent une belle vue depuis le balcon (nous avons séjourné dans la section Luna, plus calme), nous avons constaté qu'il manquait des crochets, que la climatisation fuyait et que les matelas n'étaient pas excellents. Ce n'est pas terrible, mais ce n'est pas la qualité d'un quatre étoiles. Le personnel est très sympathique et la nourriture est dans l'ensemble assez bonne si vous vous en tenez aux produits frais locaux (poisson, etc.). Les divertissements sont bons, mais pas extraordinaires. Notez que les règlements sur le tabagisme sont inexistants à Cuba, de sorte que le hall d'entrée en plein air et les piscines sont fréquentés par des fumeurs, ce à quoi nous nous sommes habitués au Canada. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon centre de villégiature à un prix raisonnable pour une famille ou un couple.

Overall a good resort Sol Rio de Luna y Mares resort in Holguin Province is best summarized as an overall good resort. The prize of the resort is it's location on Playa Esmeralda - a wonderful beach for swimming and snorkelling. Five star beach for certain. However, take note that the easterly trade winds regularly blow waves into the cove by noon so wave action is the norm for the area. This can be a blessing or disappointment for some, depending on your taste. The wind does provide a nice breeze during the warm day time, but can impact kayaking or snorkelling. The two pools are fine, but can be crowded. The hotel is a bit dated and upkeep is required on the grounds and in the rooms. While a clean room, great views from the balcony (we stayed in the quieter Luna section) we found missing hooks, leaking A/C, and not great mattresses. Not terrible, but not four star quality. The staff are very friendly and the food overall is quite good if you stick with the local fresh (fish etc.). The entertainment is good, but not great. Note that smoking bylaws are non-existent In Cuba, so the open air lobby area and pools have smokers ...something we've grow accustomed to not having to deal with in Canada. Overall, a good, fair-priced resort for a family or couple.

Melia Las Antillas: Beautiful Resort...beautiful people

L'hôtel est ouvert et aéré, avec de magnifiques jardins. L'étang abrite des poissons et des requins de sable qui viennent à la surface pour dire bonjour (plus probablement pour se nourrir). La nourriture était bonne... beaucoup de variété pour nous. La station de poisson frais était incroyable et nous l'avons utilisée tous les jours. Les chambres étaient très propres et bien équipées. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, il suffisait de le demander. Nous avons fait un certain nombre d [... lire plus]'excursions tôt dans la journée, pour lesquelles l'hôtel nous a fourni un panier de petit-déjeuner. 😊 La meilleure partie de l'Amelia Las Antilles est le personnel. Chaleureux et merveilleux. Nous avons rencontré tant de personnes qui nous ont traités avec respect et considération. J'aime à penser que nous leur avons rendu le même respect. Merci à Melia et à tous ceux qui y travaillent d'avoir rendu notre séjour merveilleux. Nous reviendrons très bientôt !

The hotel is open and breezy with wonderful gardens. The pond houses fish and sand sharks who come to the surface to say hi (more likely for food). The food was good...lots of variety for us. The fresh fish station was amazing and we used it daily. The rooms were very clean and well stocked. If you needed anything, you just had to ask. We had a number of early excursions for which the hotel provided us with a breakfast basket. 😊 The best part of Amelia Las Antilles are the staff. Warm and wonderful. We met so many people who treated us with respect and consideration. I like to think that we returned the respect to them. Thank you Melia, and everyone who works there, for making our stay wonderful. We will be back very soon!

Melia Las Dunas: Bon centre de villégiature pour la troisième visite

Dans l'ensemble, nos vacances ont été excellentes avec les petits-enfants pour leur première fois et pour notre troisième fois. Le terrain est bien entretenu. Les repas étaient excellents pour ce que nous payons. Notre chambre était correcte mais la baignoire a besoin de travaux. La piscine familiale est en train de tomber en ruine et il n'y a pas de serviettes avant le 4ème jour. Le bar de la piscine était correct. J'ai entendu d'autres clients dire que c'était leur première fois et qu'ils n [... lire plus]e reviendraient pas dans ce complexe. Je ferais savoir à ma famille et à mes amis ce à quoi ils doivent s'attendre dans ce complexe.

Okay resort for the third visit Overall our vacation was great with the grand-kids for their first time and our third time. The grounds are well kept. Dining was great for what we pay for. Our room was okay but the bath tub need work. The family pool is falling apart and no towels until the 4th day never available. The pool bar was okay. Heard from other guests it was their 1st time and would not come back to this resort. I would let my family and friends know what to expect from this resort.

Sol Cayo Coco: Des vacances agréables et reposantes

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins étaient magnifiquement bien entretenus. Les chambres, bien que datées, étaient très propres. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation de notre première chambre, mais ils nous ont tout de suite proposé une autre chambre. Le service clientèle a été très aimable et serviable. Le personnel est si sympathique ! Nous nous sommes tout de suite attachés à eux... L'un d'entre eux s'est vraiment distingué  [... lire plus]pour nous... Roberto au buffet... il a tout de suite su ce que nous aimions... le matin, il nous apportait des cappuccinos et au déjeuner, deux bières nous attendaient... :) Les plages sont magnifiques !!!! Il y a toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage largo (magnifique d'ailleurs), il a été un peu plus difficile de trouver une place car elle semble être plus une plage publique. Donc, si vous cherchez un endroit petit, simple et amical, Sol Cayo Coco est l'endroit qu'il vous faut.

Nice relaxing vacation We enjoyed a relaxing enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens were beautifully well kept. The rooms although dated were really clean. We had some issues with our first room with the air conditioning but , they accommodated us right away with another room. The costumer service was very kind and helpful. The staff is so friendly!!! We got attached to them right away..One really stood out for us..Roberto at the buffet...he got to know what we liked right away...the morning ,he would get us cappuccinos and at lunch two beers were waiting for us..:) The beaches are so beautiful!!!! Always palapas available. As for the largo beach (beautiful by the way) , it was a bit more difficult to find a place as it seems to be more of a public beach. So, if you are looking for a small, simple and friendly place then, Sol Cayo Coco is the place for you.

Sol Cayo Coco: Séjour relaxant et agréable

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins étaient magnifiquement bien entretenus. Les chambres, bien que datées, étaient très propres. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation de notre première chambre, mais ils nous ont tout de suite proposé une autre chambre. Le service clientèle a été très aimable et serviable. Le personnel est si sympathique ! Nous nous sommes tout de suite attachés à eux... L'un d'entre eux s'est vraiment distingué  [... lire plus]pour nous... Roberto au buffet... il a tout de suite su ce que nous aimions... le matin, il nous apportait des cappuccinos et au déjeuner, deux bières nous attendaient... :) Les plages sont magnifiques !!!! Il y a toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage largo (magnifique d'ailleurs), il a été un peu plus difficile de trouver une place car elle semble être plus une plage publique. Donc, si vous cherchez un endroit petit, simple et amical, Sol Cayo Coco est l'endroit qu'il vous faut.

Relaxing, Enjoyable Stay We enjoyed a relaxing enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens were beautifully well kept. The rooms although dated were really clean. We had some issues with our first room with the air conditioning but , they accommodated us right away with another room. The costumer service was very kind and helpful. The staff is so friendly!!! We got attached to them right away..One really stood out for us..Roberto at the buffet...he got to know what we liked right away...the morning ,he would get us cappuccinos and at lunch two beers were waiting for us..:) The beaches are so beautiful!!!! Always palapas available. As for the largo beach (beautiful by the way) , it was a bit more difficult to find a place as it seems to be more of a public beach. So, if you are looking for a small, simple and friendly place then, Sol Cayo Coco is the place for you.

Melia Jardines del Rey: Fonctionnement à pièces

Séjour d'une semaine en solitaire. Station très propre, belles piscines, belles chambres. Plage beaucoup trop éloignée de tout. "Le personnel de l'hôtel est très bien payé, il n'a pas besoin d'être rémunéré. Je ne devrais pas avoir à donner un pourboire à TOUT le monde Mais ils ont tous changé de langage corporel, de visage et d'attitude générale. Le personnel était gentil, MAIS comme mon frère et ma sœur une fois qu'ils ont donné un pourboire Nourriture : pour Cuba, la nourriture ét [... lire plus]ait correcte. Salée ! grasse et la même chose jour après jour. Pas d'oranges, pas de jus d'orange, pas de pommes, pas de baies. Les viandes étaient très dures, même le poulet. Les fruits de mer semblaient corrects ? mais je n'en ai pas profité. Mini Bar - De l'eau était régulièrement ajoutée. Mais toutes les autres boissons non alcoolisées étaient indisponibles. Dans l'ensemble, pour le prix, c'est une station décente.

Coin Operated Stayed for 1 week alone. Very clean resort, nice pools, nice rooms. Beach WAY TO FAR from everything. "Coin Operated staff" I found that service tripled after tipping. I shouldn't have to Tip EVERYONE But they all changed body language, facial composure and overall attitude. Staff was nice, BUT like my brother and sister once tipped Food: for Cuba, the food was ok. Salty! greasy and same thing day in day out. No oranges, No Orange Juice, no apples, no berries. Meats were very tough, even the chicken. Seafood looked ok? but i didn't partake. Mini Bar - Water was regularly added. But all other soft drinks were unavailable. Overall for the price a decent resort.

Melia Las Dunas: Une expérience étonnante

L'hôtel était absolument magnifique. Le personnel était incroyablement amical ! Je tiens à remercier tout particulièrement le service de ménage, le service de boissons dans la chambre, le serveur du buffet et tout le personnel du bar. Je tiens également à dire que la plage est incroyable et qu'il y avait toujours des cabanes disponibles, ce qui était génial Merci pour ces merveilleux souvenirs !

Amazing experience The hotel was absolutely gorgeous. The the staff were incredibly friendly! I want to especially thank our maid service, drink service to the room, our buffet server and all the bar staff. I also want to say that the beach is incredible and there were always huts available which was awesome Thankyou for the wonderful memories!

Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature

J'ai trouvé l'hôtel génial !!! Le personnel était vraiment accessible et prêt à vous aider ! !! J'ai aimé que la plage soit belle et proche de l'hôtel Je recommanderais cet hôtel à ma famille et à mes amis J'ai hâte de retourner à Cuba

Great resort I thought the hotel was great!!! The staff were really approachable and willing to help you!! I liked the beach being nice and close to the hotel I would recommend this hotel to my family and friends Looking forward to going back to Cuba

Melia Marina Varadero: Station fantastique, qui a dépassé toutes les attentes !

C'était la première fois que nous allions dans un complexe hôtelier et nous avons été très satisfaits de notre choix. Le personnel travaille dur pour garder le terrain propre, les parties communes de l'hôtel sont bien entretenues, notre chambre était très belle et le personnel de ménage a fait un travail fantastique en la gardant propre et en répondant aux demandes spéciales dans un délai très rapide. Les trois restaurants à la carte sont excellents, le personnel est très poli et professionnel,  [... lire plus]la nourriture est délicieuse. Le buffet principal était agréable, parfois très fréquenté mais avec beaucoup de personnel pour aider tout le monde, beaucoup de choix de nourriture, nous avons très bien mangé pendant la semaine et nous avons été surpris d'avoir la chance de manger des tacos un soir ! La piscine était très agréable, il y avait de la place pour tout le monde. La plage, que dire d'autre si ce n'est qu'elle est EXTRAORDINAIRE. Eau cristalline et sable blanc ! Le bar de la plage est tout près et le restaurant était très bien aussi, bonne nourriture ! Les 5 minutes de marche rapide en valent la peine ou la navette du valet est facilement disponible pour vous emmener à la plage. Le côté marina de l'hôtel est également très agréable. Voir les catamarans et les bateaux de pêche partir et revenir tous les jours, une variété de spectacles de danse et de groupes tous les soirs pour divertir les vacanciers. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Excellentes vacances !

Fantastic resort, surpassed expectations! Our first time to a "hotel style" resort and we were very pleased with our choice. Staff works hard to keep the grounds clean, hotel common areas are well maintained, our room was very nice and the housekeeping staff did a fantastic job on keeping it clean and delivering special requests in a very prompt delay. The 3 restaurants "a la carte" were great, staff are very polite and professional, food was delicious. We enjoyed the French restaurant the most out of the 3. The main buffet area was nice, busy at times but a lot of staff to support everyone, a lot of different food selections, we ate very well during the week and were surprised we had the chance to eat tacos one night! The pool area was very nice, room for everyone. The beach, what else to say but AMAZING. Crystal clear water and white sand! Beach bar is close by and the restaurant was very nice too, good food! The quick 5 minute walk is worth it or the valet shuttle is readily available to bring you to the beach. The marina side of the hotel is very nice as well. Seeing the catamarans and fishing boats leave and return everyday, variety of dance shows and bands every night to entertain the vacationers. We would return to this hotel for sure. Great vacation!

Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était magnifique. Le personnel était exceptionnel. Très poli et très serviable. Le terrain était bien entretenu et très propre. La nourriture au buffet et à la carte était excellente. Les villas avec vue sur l'océan étaient agréables, sauf qu'il y avait des arbres, des mauvaises herbes et des buissons qui bloquaient la vue sur l'océan. Nous n'avons pas eu ces problèmes, mais les gens qui ont payé beaucoup plus cher pour cela ont été déçus. Je ne paierais pas pour cela. [... lire plus] Notre chambre était très agréable et proche du bâtiment principal. A deux minutes à pied de la piscine et de la plage. Je n'ai pas compris pourquoi, lors du dîner au buffet, les hommes devaient porter des pantalons longs, alors que les femmes pouvaient porter leurs maillots de bain ou des jeans décolletés. À deux reprises, une femme a porté son bikini string au dîner et personne ne lui a rien dit. Je comprends que l'on puisse s'habiller à la carte, mais dans un buffet qui n'est pas climatisé. Cela n'a aucun sens. Tous les hommes, comme moi, sont allés se changer dès que nous avons quitté le buffet pour profiter de la nuit aux spectacles. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un vrai 5 étoiles pour Cuba. J'ai été à Cuba 12 fois et cet hôtel se classe parmi les meilleurs. Ma femme, qui est très difficile, l'a même apprécié comme l'un des meilleurs que nous ayons vus à Cuba.

Great Resort The resort was beautiful. The staff were exceptional. Very polite and very helpful. The grounds were kept tidy and very clean. The food at the buffet and a la carte were excellent. The Ocean view Villas were nice except that there were trees, weeds and bushes blocking the view to the Ocean. We did not have those, but people who paid a lot more money for those were disappointed. I would not pay for those. Our room was very nice close to the main building. A two minute walk to the pool and beach. I did not understand why at Dinner in the Buffet that men had to wear long pants, yet women could wear their bathing suits or cutoff jeans. On a couple occasions a women wore her thong bikini at dinner and nobody said anything to her. I can see in the A La Carte having to dress up, but in the buffet that was not air conditioned. Did not make sense. All the men as I did went and changed as soon as we left the buffet to enjoy the night at the shows. Over all I would rate it a true 5 star for Cuba. I have been to Cuba 12 times and this rates right up there with the best of them. My wife who is very picky even liked it as one of the best we have been to there.

Sol Cayo Coco: Séjour agréable

Nous avons passé un séjour relaxant et agréable au Sol Cayo Coco. Les jardins sont magnifiques, très bien entretenus. Les chambres sont très propres. Notre chambre avait une vue sur l'océan et était située dans un endroit tranquille. Les chambres vieillissent (nous savons qu'environ 50 chambres sont mises à jour pour la haute saison) ; nous avons eu quelques problèmes avec notre première chambre avec la serrure (réparée immédiatement) et ensuite avec l'air climatisé. Mais ils nous ont rapid [... lire plus]ement proposé une autre chambre qui était en ordre. C'est ainsi que l'on voit le service client fonctionner réellement lorsque l'on rencontre des problèmes ; ils ont été plus qu'utiles et ont eu une attitude amicale. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel... si amical et gentil... nous sommes désolés d'oublier les noms de la plupart d'entre eux, car tous ceux que nous avons rencontrés ont dépassé nos attentes. Mais l'un d'entre eux travaillait vraiment dur et était si gentil, il s'appelle Roberto au buffet. Il a appris très vite ce que nous aimions ; au petit déjeuner, dès qu'il nous voyait, il allait chercher des cappuccinos ; au déjeuner, deux bières nous attendaient... c'est ça le service... et le type (on dirait Lewis...) qui faisait le pankake était un amour. Les plages sont magnifiques. Comme c'était la basse saison, il y avait toujours des palapas disponibles. Pour ce qui est de la plage de Largo, il était plus difficile de trouver une place car il semble que ce soit une plage plus publique La nourriture est très bonne ; vous pouvez facilement trouver quelque chose qui vous plaira au buffet. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte en basse saison, mais il est très agréable et il y a un pianiste. Il faut absolument goûter à leur agneau !!! Je m'en tiens généralement au poisson à Cuba (le meilleur), mais j'ai tenté ma chance avec l'agneau et c'était excellent. Encore une fois, j'ai adoré les deux serveuses de ce restaurant (nous avons eu l'occasion d'y aller plusieurs fois...) Encore une fois, j'ai oublié les noms, mais je laissais toujours l'une d'entre elles choisir pour moi ce que je voulais manger et j'étais vraiment content des choix qu'elle faisait pour moi... Donc, si vous cherchez un petit hôtel simple et sympathique, c'est l'endroit idéal !

Enjoyable Stay We had a relaxing , enjoyable stay at Sol Cayo Coco. The gardens are beautiful , very well kept. As for the rooms, very clean. Our room was ocean view, and quiet area. The rooms are getting old (we know that about 50 rooms are getting updated for the high season); we had some issues with our first room with the lock( fixed right away) and then the air conditioning. But , they quickly accommodated us with another room which was in order. That's how you see the costumer service really working when you encounter issues; they were more than helpful and with a friendly attitude. We cannot say enough about the staff...so friendly and nice...we are sorry to forget the names of most of them as everyone we met exceeded our expectation. But one was really working hard and so sweet , his name is Roberto at the buffet. He learned what we liked very quickly; for breakfast , as soon as he would see us, he would go get cappuccinos; at lunch , two beers were waiting for us...that's service... and the guy (sounds like Lewis...) who made the pankake was a sweetheart. The beaches are beautiful . Since it was low season, there was always palapas available. As for the largo beach, it was harder to find a place as it seems to be more of a public beach The food is very good; you can easily find something you will like at the buffet. There is only one à la carte restaurant in the low season; but very nice with a piano player. You've got to try their lamb!!! I usually stick with fish in Cuba (the best), but I took a chance on the lamb and it was excellent. Again, I just loved the two waitresses at this restaurant.(we got to go a few times...) Again, forgot the names, but I always let one of them pick for me what I would eat and was really happy with the choices she made for me... So, if you are looking for a small simple friendly hotel, this is the place!