Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus

Ce complexe n'est certainement pas un cinq étoiles, mais plutôt un deux ou trois étoiles. La nourriture n'était pas excellente Le choix d'alcool était très limité. La première chambre que nous avons eue avait beaucoup de problèmes, nous avons donc déménagé. La deuxième chambre était un peu mieux mais la climatisation était si bruyante que nous avons dû l'éteindre. Le resort a été assez agréable à une époque, mais il commence à se dégrader. Le personnel semble un peu déprimé lui aussi, probableme [... lire plus]nt parce qu'il subit le poids des plaintes, ce qui est dommage car ce n'est pas de leur faute.

This resort is definitely not a five star resort more a two or three star. Food wasn’t great Choice of alcohol was very limited. First room we had had a lot of problems so we moved. The second room was a little better but a/c was so noisy we had to turn it off. The resort at one time was quite nice however it is becoming run down. Staff seem a little bit down as well probably because they bear the brunt of the complaints which is too bad because it is not their fault.

Roc Barlovento: Excellentes vacances

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier propre, très bien situé et doté d'une grande et belle plage. La nourriture est bonne, nous n'avons jamais eu faim. Le personnel est formidable et fait de vos vacances un moment merveilleux. Les piscines sont propres et l'équipe d'animation vous tient occupé et heureux

Great holiday This is a smaller resort that is clean with a great location and beautiful big beach. The food is good, we never went hungry. The staff is awesome and make your vacation a wonderful time. The pools are clean and the entertainment crew keep you busy and happy

Iberostar Coral Holguin: Un hôtel et un personnel extraordinaires

Nous avons adoré nos vacances dans ce complexe. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour que vous vous sentiez les bienvenus. Ce complexe nous a été recommandé par nos amis qui y reviennent année après année et nous allons maintenant faire de même.

Amazing Resort & Staff Loved our holidays at this resort. They sure do go out of their way to make you feel welcomed. This resort was recommended to us from our friends that return Year after year and now we will be doing the same.

Playa Vista Azul: Superbe station ... mais...

Très bien situé, belles plages, la nourriture est moyenne pour Cuba. C'est très frustrant car ce pourrait être un endroit que je fréquenterais mais je n'y retournerai pas car ils ne font aucun effort pour nettoyer ! Et à cause de cela, il y a des cafards dans les restaurants, sur le buffet et au bar. Les toilettes publiques ne sont jamais propres.

Great resort ... but.. Great stsff and location , great beaches , the food is average for Cuba . It's very frustrating because it could be a place I would frequent but I will not return because they do not put any effort into cleaning ! And because of this there ate cockroaches at the restaurants , on the buffet and at the bar . The public washrooms are never clean.

Melia Costa Rey: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est magnifique, propre et bien aménagé. Le personnel est formidable et serviable. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est bien entretenue et magnifique ! Beaucoup de services disponibles et wi-fi. Je suis impatient d'y retourner !

Amazing Resort The resort is beautiful and clean and well layed out. The staff is amazing and helpful. The food was good and there was plenty of choice. The beach is well maintained and beautiful! Many services available and wi-fi. Can’t wait to go back!!

Vila Gale Cayo Santa Maria: Très grand et très beau complexe.

Très grand et très beau complexe. La chambre était moderne et les lits étaient confortables. La douche est ouverte sur la chambre, ce qui rend l'intimité un peu difficile. Les serviettes n'ont pas été changées pendant notre séjour mais nous avons pu échanger nos serviettes de plage tous les jours. Nous avons demandé 2 oreillers de corps supplémentaires via une note dans notre chambre et nous les avons reçus le jour même. La plage était très propre et spacieuse. Il n'était pas nécessaire de [... lire plus] réserver des chaises. Des travailleurs qualifiés construisaient des gazebos ombragés avec des palmiers et des feuilles... c'est tout simplement incroyable de les voir travailler ! Les deux piscines étaient propres... l'une pour faire la fête et l'autre pour se détendre. Les zones ombragées sont rares. La nourriture n'était pas si mauvaise mais très répétitive. La même nourriture presque tous les jours. Il y a des pénuries de nourriture, donc pas d'attentes, donc pas de déception. Apportez des condiments comme du ketchup, de la moutarde, du beurre de cacahuète, des granolas et des snacks. Les restaurants à la carte étaient très savoureux et les serveurs désireux de faire plaisir. Si vous êtes un petit groupe, il est facile de trouver une place, même sans réservation. Notre plat préféré était la nourriture cubaine... les tostones... délicieux ! Vin, bière et rhum à profusion... Si vous recherchez quelque chose de plus raffiné, apportez votre propre boisson. Le personnel de service et les animateurs du salon étaient tout simplement fabuleux. Le Wifi de 3 heures était bon dans notre chambre et à la piscine mais indisponible à la plage. Petit conseil : soyez gentil avec le personnel de la réception, un pourboire d'un dollar vaut son pesant d'or... nous avons bénéficié d'un accès illimité pendant 4 jours. Si vous voulez apporter quelques choses au personnel, ils sont très reconnaissants... chaussures, médicaments, vêtements. Vous pouvez donner un pourboire en pièces canadiennes et les racheter ensuite en échange de billets. Pas besoin de pesos cubains ou de dollars américains. Bon rapport qualité-prix. Si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas pour vous.

Very large and beautiful resort. Very large and beautiful resort. The room was modern and beds were comfortable. The shower is open to the room so it is a little tricky for privacy. The towels were not changed during our stay but we could exchange our beach towels daily. We requested 2 extra body pillows via a note in our room and we got them on the same day. The beach was very clean and spacious. No chair reservations needed. Shaded gazebos were being constructed by skilled workers with palm trees and leaves... simply amazing to see them work! The 2 pools were clean... one to party and one to relax in. Shaded areas are few and far between. The food was not so bad but very repititious. Same food almost every day. There are food shortages so no expectatioms means no disappointment. Bring condiments like ketchup, mustard, peanut butter, granolas and snacks. The À la carte restaurants were very tasty and the waiters were eager to please. If small.group, it is easy to find a spot even witout a reservation. Our favorite was the Cuban food... the tostones... delicious!! Wine, beer and rhum galore... If you are looking for something more refined, bring your own. The lounge wait staff and entertainers were just fabulous. The 3-hour Wifi was good in our room and the pool but unavailable at the beach. Quick tip: Be nice to the reception staff, 1$ tip goes a long way... we got unlimited access for 4 days. If you want to bring a few things for staff, they are very appreciative... shoes, medication, clothes. You can tip in Canadian coins and then buy them back in exchange for bills. No need for cuban pesos or US$. Good $ for value. If you are looking for a party place this is not for you.

Iberostar Origin Laguna Azul: Horrible - Je n'y retournerai jamais

Des cafards, des insectes dans la nourriture. Pendant que nous mangions nos dîners, nos déjeuners, nos petits-déjeuners, etc. Mieux encore, le deuxième soir, notre groupe a découvert que nous avions été piqués par des punaises de lit. Qu'aurions-nous pu faire ? Essayer d'en profiter du mieux que nous pouvions, mais nous avons passé quelques nuits blanches à cause de cela. La nourriture ? Pas beaucoup de choix au buffet ou dans les restaurants. Soit du poulet, soit du porc - devinez quoi, nous so [... lire plus]mmes religieux et ne pouvions pas manger de porc. Le meilleur, c'est que lorsque nous avons demandé des hot-dogs au poulet, on nous a dit que c'était le cas - lorsque nous avons demandé à voir l'emballage, il y avait du poulet ET du porc dans le hot-dog. GÉNIAL ! L'eau et les boissons des bars contenaient du sable, et si ce n'était pas du sable, c'était presque de la saleté qui flottait autour des boissons, en fondant sur la glace. DÉGOUTANT ! !! Nettoyage des chambres ? Nous avons eu une serviette pour tout le voyage - nous n'avons eu qu'une serviette pour les mains pendant DEUX jours après cela, et nous ne l'avons jamais revue. Le personnel - jamais content, jamais de sourire et on ne se sent pas désiré. Nous avons quitté le resort la plupart du temps car c'était vraiment insupportable. Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 5 étoiles - il devrait être classé 2 au maximum. J'ai laissé un très mauvais goût dans la bouche pour la chaîne Iberostar. La pire expérience de notre vie - en ce qui concerne le centre de villégiature. Cuba est pourtant un très bel endroit.

Horrible - Would never go back Cockroaches, bugs in the food. While we were eating our dinners, lunch, breakfast, you name it. Best yet - on the second night our group discovered we were bitten by bed bugs. What could we have done? Try to enjoy it the best we could - had a few sleepless nights because of this. Food? Not many options at the buffet or restaurants. Either chicken or pork - guess what, we are religious and couldn't eat pork. Best of it all, when we asked for chicken hot dogs we were told it was - when we asked to see the packaging, it was chicken AND pork in the hot dog. GREAT! Water and drinks for the bars hand sand in it and if it wasn't sand then it was almost like dirt floating around the drinks, melting from the ice. DISGUSTING!! Room cleaning? We got one towel for the whole trip - only had a hand towel for TWO days after that, we never saw it back. The staff - never happy, never show you a smile and you don't feel wanted. We left the resort most of the times because it was really unbearable. I am not sure how this is a 5 star resort - should be a 2 at most. Left a really bad taste in my mouth for the Iberostar chain. Worst experience of our lives - in terms of the resort. Cuba is a very beautiful place though.

Brisas Guardalavaca: Incroyable

Tout était excellent, la nourriture, l'océan, le service, le temps, les gens, les activités, les boissons, la musique, le dîner, le bar, les chambres, la piscine, la scène, tout était extraordinaire, j'y retournerai

Amazing Everything was excellent love it.the food ,the ocean, the service the weather the people the activities the drinks the music the dinner the bar the rooms the pool the stage was extremely amazing will go again

Starfish Cayo Guillermo: Plutôt acceptable

Le Starfish a le potentiel d'être un grand centre de villégiature mais.... D'abord les bonnes nouvelles Le terrain est très bien entretenu et magnifique. Des chemins sinueux bordés de haies fleuries. Les unités de 1 ou 2 étages bordent les chemins et certaines ont d'immenses "cours". Toutes les unités sont à quelques pas de la plage, et certaines sont presque dans l'eau ! La nourriture était bonne et le choix abondant. Les restaurants Ala cart étaient très bien, surtout si l'on considère  [... lire plus]les pénuries que connaît Cuba (pas de crème glacée, etc.), mais ils n'étaient pas tous ouverts. Superbe plage ! Avec beaucoup de chaises longues, ce qui n'est pas courant à Cuba. Personnel très sympathique et ouvert. Le personnel surchargé du Lobby Bar ne manquait jamais de sourire et d'être agréable. Les moins bons. Nous avons séjourné dans les bungalows en bois, pour lesquels nous avons payé un supplément (sur les conseils d'une agence de voyage). Ils ont l'air très bien, avec un cadre charmant entouré de palmiers. Mais il n'y a pas d'isolation entre les deux chambres (nous avons dû être déplacés à cause du bruit). Ils semblaient également un peu plus petits que les bungalows traditionnels en béton. Ils sont très sombres à l'intérieur, avec un éclairage inadéquat, à tel point que nous devions utiliser des lampes de poche pour voir. Les murs extérieurs présentent également des interstices qui laissent passer les insectes piqueurs. Nous avons parfois dû recourir à des insectifuges la nuit. Nous avons également vu ce que nous pensons être une armée de termites dans notre salle de bain. Les commandes de notre climatiseur ne fonctionnaient pas. (nous avons dû utiliser la boîte à disjoncteurs comme interrupteur). Les bars, à l'exception du très petit bar du hall, fermaient tous à 16 heures. Il y avait donc beaucoup de monde. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois (la première fois depuis COVID) et savions que nous devions avoir des attentes moins élevées, en particulier avec les pénuries qu'ils ont maintenant, mais nous ne pouvions pas nous empêcher de nous sentir déçus par le manque d'un peu d'entretien préventif ici. Le complexe correspond à ce que nous recherchons, des chambres de faible hauteur sur un terrain magnifique (on y fait vraiment ses premiers pas). J'aurais juste aimé que tout fonctionne un peu mieux, et que nous ayons essayé les bungalows en ciment plus anciens.

Somewhat Acceptable The Starfish has the potential to be a great resort but.... First the good news The grounds are very well maintained and beautiful. Winding paths lined with flowering hedges. The 1 or 2 story units line the paths and some have huge "yards". All are a short walk to the beach, with some almost in the water! The food was good and with an abundance of choices. The Ala cart restaurants were fine especially considering the shortages Cuba is having (no ice cream etc.), but not all were open. Great beach! With lots of lounge chairs, not a common thing in Cuba. Very friendly, outgoing staff. The overworked staff in the Lobby Bar never failed to smile and be pleasant. The not so good. We stayed in the wooden bungalows, which we paid extra for ( on the advice of a travel agent) big mistake. They appear great with lovely settings surrounded by Palm Trees. But, they have no insulation between the two room units, (we had to be moved because of noise). They also seemed a little smaller then the tradition concrete bungalows. They are very dark inside, with inadequate lighting, to the point were we had to use flashlights to see. They also have gaps in the exterior walls which let in biting insects. We at times had to resort to bug repellent at night. We also saw what we think were an army of termites in our bathroom. Our air conditioner's controls didn’t work. (had to use the breaker box as an of/on switch). The bars, with the exception of, the very small lobby bar, all closed at 4:00 pm. Which made it very busy. We have been to Cuba many times (first time since COVID) and knew to have lower expectations, especially with the shortages they are now having, but we couldn’t help feeling let down by the lack of a little preventive maintenance here. The resort is what we want , low rise rooms on lovely grounds (you really get your steps in here). I just wish everything worked a little better, and we had tried out the older cement bungalows.

Playa Vista Azul: Playa Vista Azul

Tout était excellent Troisième voyage et nous reviendrons. Le personnel était exceptionnel - nous avons eu une chambre surclassée, etc. et cela valait bien l'argent et cela valait bien l'argent. La pizza au bord de la piscine était particulièrement agréable. Carlos au bar de la piscine était amusant et très compétent. Sa boisson KISS ME était spéciale.

Found everything to be excellent Third trip and we will be back. Staff were outstanding---we had upgraded room etc. and it was well worth the money. Pizza at poolside was especially enjoyable. Carlos at the pool bar was fun and very competent. His KISS ME drink was special.

Club Kawama: Nous aimons Kawama

C'était notre cinquième visite dans ce centre de villégiature. La plage est spectaculaire ! On peut s'y baigner, on y trouve beaucoup de coquillages et on peut y faire de longues promenades. Les chambres sont un peu fatiguées mais les lits sont confortables et il y a de l'eau chaude et l'air conditionné. Le personnel est formidable et nous rencontrons toujours beaucoup d'autres Canadiens sympathiques qui sont aussi des habitués de l'hôtel. Nous avons profité de deux excursions organisées par le [... lire plus] représentant de Sunwing et nous avons trouvé le service excellent. N'oubliez pas que Cuba est un pays du tiers monde !

We love Kawama This was our 5th visit to this resort. The beach is spectacular! Great for swimming, lots of shells on the beach and great for long walks. The rooms are a little tired but beds are comfortable and there is hot water and air conditioning. The staff are amazing and we always meet lots of other friendly Canadians who are also repeaters to the resort. We enjoyed two tours set up by the Sunwing rep and felt the service was excellent. Keep in mind when traveling to Cuba that this is a 3rd world country!

Melia Marina Varadero: Agréable Melia Marina

- Le WiFi gratuit ne fonctionnait pas - le papier toilette n'a pas été livré dans la chambre quand on l'a demandé - la carte-clé m'a bloqué hors de la chambre l'avant-dernier jour. - le porte-serviettes est tombé du mur - plus de la plupart des aliments - la nourriture s'est améliorée par rapport aux 3 années précédentes. - belle vue, piscine agréable, et à quelques pas d'une plage magnifique - prix très élevé !!! @ presque $2000 - le client a été bousculé au téléphone par un agent de tr [... lire plus]ipcentral qui lui a dit que sa femme voulait aller faire du shopping !!!

Pleasant Melia Marina - Free WiFi did NOT work - toilet paper not delivered to room when requested - key card locked me out of room on second last day. - towel rack fell off wall - out of most foods - food has improved over previous 3 years. - beautiful view, pleasant pool, and steps to gorgeous beach - grossly overpriced!! @ almost $2000 - was rushed over the telephone by tripcentral agent stating his wife wanted to go shopping!!

Occidental Arenas Blancas: Un endroit très agréable

Nous avons passé un bon moment à l'occidental à cuba. Les gens étaient si gentils. La plage est magnifique. Toutes les bières en cristal possibles et imaginables. Toutes les boissons au rhum aussi. La piscine et le bar étaient très amusants. La nourriture était correcte, surtout le petit déjeuner. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le réfrigérateur rempli d'eau. 32 degrés et soleil.

Really nice place We had a great time at the occidental in cuba. People were so nice. Beach amazing. All the crystal beer you can handle. All rum drinks too. Pool and bar so much fun. Food was ok especially breakfast. Rooms were cleaned every day and fridge stocked with water. 32 degrees and sunny. .

Tryp Cayo Coco: Une fois de plus, le Tryp a été une expérience extraordinaire

Une fois de plus, nous avons passé un excellent moment au Tryp. Heureux de voir des visages familiers en ce qui concerne le personnel. Le personnel est formidable, la plage est formidable, le complexe est formidable, j'ai passé un excellent moment, le temps était parfait. Je n'irai jamais dans un autre complexe tant que le Tryp sera ouvert. La seule chose que j'ai retrouvée par rapport à il y a trois ans lorsque j'y étais (malheureusement j'ai dû attendre la fin du covid pour revenir), c'est l [... lire plus]e manque de variété au buffet à tous les repas. Je trouve toujours quelque chose à manger mais j'aurais aimé plus de variété. Quoi qu'il en soit, je recommande vivement ce centre de villégiature, et je le fais toujours. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Amazing time at the Tryp once again Once again great time at the Tryp. Glad to see familiar faces as far as staff goes. Staff is amazing, beach is amazing, resort is amazing, I had a great time, weather was perfect. I will never go to another resort as long as the Tryp is open. Only thing I found from three years ago when I was there (unfortunately had to wait til covid was over to come back) was lack of variety at the buffet at all meals. I always find something to eat but would have liked more variety. Anyway, would highly recommend this resort, and always do. Look forward to going back next year.

Iberostar Selection Esmeralda: Beautiful Resort

C'est une station plus récente, les chambres sont propres, les lits confortables et tout fonctionne. Le complexe est bien éclairé la nuit. Il est très propre. La majorité du personnel est plus jeune et offre un service raisonnable. Le personnel du bar du hall vous donne rapidement votre première boisson mais est un peu lent pour la deuxième, même si vous avez un pourboire. Le directeur adjoint du bar était très bon, mais certains membres du personnel travaillent de 8 à 10 heures, tandis que le p [... lire plus]ersonnel du bar travaille 12 heures. Le personnel voyage 2 à 4 heures par jour dans chaque sens. Les journées sont très longues. La plage est magnifique et ratissée à la main, il y a beaucoup de chaises longues et d'ombre, les garçons de plage sont rapides pour vous trouver une place. Le personnel du bar de la plage est très bon. Les piscines sont très propres. Le personnel du bar offre un bon service. Le plus gros problème est qu'il n'y a pas beaucoup d'ombre. Le personnel du snack-bar est très bon. J'ai demandé une pizza un jour au déjeuner et on m'a dit qu'il y avait deux heures d'attente. Le buffet est bien garni, les serveurs et le personnel travaillent dur. L'inconvénient, c'est qu'il y avait beaucoup de porc, presque trop. Il y avait du bœuf haché et des lamelles de bœuf. Pas de poulet jusqu'aux deux derniers jours. Beaucoup d'œufs, peu de pain et pas de beurre. Il n'y avait pas de pâtes avant les deux derniers jours et il n'y avait que des plats de spaghetti. Les cartes étaient terribles, seules les cartes cubaines et asiatiques étaient ouvertes, pas de cartes italiennes ou méditerranéennes en raison du manque d'approvisionnement. Mais le service était bon. Il y a une pénurie d'alcools tels que les tequilas, le vin rouge et le vin blanc. Les divertissements manquaient dans le hall. Nous avons eu un pianiste pendant trois des sept nuits. Il s'appelait Joseph et était très talentueux. Les opérateurs de Hobbie craft étaient excellents et approchaient toujours les gens pour leur proposer leurs services. Je n'ai jamais vu cela dans aucun autre complexe hôtelier des Caraïbes. Nous avons fait une excursion à la ville de Camerey - ne gaspillez pas votre argent, c'est environ 100 dollars canadiens par personne. C'est une longue journée de plus de 4 heures de voyage. La seule chose que j'ai apprise, c'est que la bière du même bus à Camerey coûte un dollar et non cinq dollars comme dans le bus. Rappelez-vous les deux bières pour cinq dollars, ils gagnaient encore de l'argent. Ce centre de villégiature est très éloigné de tout, ce n'est pas Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin ou Cayo Coco. Il y a des taxis, des bus et quelques magasins. Mais la région de Cayo Cruz est toujours en développement. 10 autres complexes hôteliers sont en préparation pour cette région de plage. Le WiFi fonctionnait très bien partout dans l'hôtel. Il y a beaucoup de boosters internet autour de l'hôtel. Les clients de la station étaient un mélange de Canadiens de l'Ontario, du Québec et de quelques habitants de Martima. La majorité des autres clients étaient russes. Les Russes restaient discrets. Le seul problème, c'est que certains sont impolis et essaient de vous devancer dans la file d'attente. Il est arrivé un jour que des personnes ivres fassent des commentaires sur les Canadiens. Mais j'ai remarqué qu'il y avait plus de sécurité à l'arrivée du dernier avion russe. Pour les Canadiens, essayez de ne pas donner de pourboire avec nos pièces de monnaie. Les Cubains ne peuvent utiliser que du papier. Ils veulent du papier canadien ou américain. Ils s'en servent pour acheter des articles au marché noir ou les déposent à la banque sur leur carte bancaire. Un Cubain avait un sac de pourboires de plus de 500 dollars en pièces. Nous sommes revenus avec plus de cent dollars chacun en pièces de monnaie. Les travailleurs nous ont approchés à de nombreuses reprises une fois qu'ils ont appris à nous connaître et que nous avons encaissé certaines de leurs pièces de monnaie. J'aimerais que le personnel ait des badges, car très peu en ont. Ce serait bien de donner du crédit à ceux qui se sont distingués des autres. Je tiens à préciser qu'il s'agissait de notre douzième voyage à Cuba et que j'aime donner mon avis honnête sur ces commentaires. Je pense qu'avec le temps les choses vont s'améliorer. Le rhum et les cigares ne sont plus bon marché à Cuba dans les zones touristiques. Encore une fois merci Carol Webber pour votre service.

This is a newer resort the rooms clean ,bed comfortable and everything works. The resort is well lite up at night. It's is very clean. Majority of the staff are younger and provide resonable service.The lobby bar staff quickly get you your first drink but are a little slow on the second even if you are tipper. Thr bar assistant manager was very good.But some of the staff work 8 and 10 hrs the bar staff work 12. The staff travel 2 to 4 hrs a day each way. Very long days. The beach is beautiful and raked by hand lots of loungers and shade.The beach boys are quick to find you a place. Beach bar staff very good. The pools are very clean. The bar staff provide good service. The biggest issue is there's not a lot of shade. The snack bar staff are very good. On Cuba day very good food.I did ask for pizza one day at lunch and was told the wait was two hours. The buffet lots of food waiters and staff hard working. The down side was there was a lot of pork almost to much. There was ground beef and beef strips. No chicken until the last two days. Lots of eggs limited bread and no butter. Thete was s lack of fish also.There was no pasta until the last two days and it was only spaghetti dishes. The la cartes were terrible only the Cuban snd Asian open no Italian or Metterian due to lack of supplies. But service was good. There is a shortage of liquors such as tequilas , red and white wine. The entertainment was lacking in the lobby. We did have a piano player for three out of the seven nights. His name was Joseph and he is very talented. The Hobbie craft operators were excellent always approaching people offering there services. I never seen this at any other resorts before in the Carribbean. We did one excursion to the City of Camerey don't waste your money it's about $100 Canadian each. It is a long day over 4 hours of travel. The only thing I learned was the same bus beer in Camerey is one dollar not five dollars like the bus. Remember the two beer for five dollars they were still making money. This resort is a long way from anywhere it's not Varadero, Cayo Santa Marie, Holguin or Cayo Coco areas. That have taxis,buses,and some shops setup. But the area of Cayo Cruz is still under development.Ten more resorts in the works for this beach area. Thr WiFi worked very good everwhere on the resort. Lots of internet boosters around the resort. The resort quest was a mixture of Canadians from Ontario, Quebec and a few martimers. The majority of the other quest were Russian. The Russians kept to there selves. Only issues some are rude and try to jump a head of you in line. Only happen one day some drunkan ones made comments about Canadians. But I did notice extra security was around when the last plane of Russiand arrived. This is to Canadians try not to tip with our coins. The Cubans can't use them only paper. They want Canadian or US paper. They either use it to buy items on the black market or they take it to the bank and deposit it to there bank card. One Cuban had a bag of tips well over $500 in coin. We came back with over hundred dollars each in coin.We were approach numerous times by workers once they got to know us and we cashed some of their coins. I wish the staff had name tags very few had tags. It would be great to give credit to ones who stood out above the rest. Just to let people know this was likley our twelfth trip to Cuba and I like to give my honest opinion on these reviews. I use trip central reviews for our travel.I think over time things will improve. Rum and cigars aren't cheap anymore in Cuba in the tourist areas. Once again thank you Carol Webber for your service.

Iberostar Origin Playa Alameda: Un grand moment

C'est un très bon resort pour Cuba. Chambre très bien. Service de nettoyage excellent. Beaucoup d'eau chaude. La pression de l'eau était excellente. Il y avait assez de serviettes tous les jours. L'air conditionné fonctionnait très bien. Pas de serrure sur le balcon mais très difficile à ouvrir. Pas de rideaux occultants. Ce n'est pas grave. Il n'y a pas grand chose à faire à pied. Le personnel était formidable. Beaucoup d'animations sur la plage et à la piscine. La discothèque était amusant [... lire plus]e. Beaucoup de boissons. La nourriture était bonne. Je n'ai jamais eu faim. Je n'ai jamais utilisé la salle de sport qui n'ouvre qu'à 9h00. Pas beaucoup d'éclairage la nuit. L'océan est d'une beauté inouïe. La plage est parfaite. Vers midi, il n'y avait plus de chaises. De même à la piscine. C'est Cuba, vous avez lu les commentaires et vous avez peut-être déjà été à Cuba. Vous savez donc à quoi vous attendre. Si vous voulez du luxe, payez-le. J'ai payé moins de 1100 $ et j'ai été très satisfait de mon séjour. N'oubliez pas que vous en avez pour votre argent. J'ai eu beaucoup de plaisir et j'y retournerai.

Great time This is a great resort for Cuba. Room o.k. Maid service great. Plenty of hot water. Water pressure was great. Had enough towels everyday . Air conditioner was working just fine. No lock on balcony but was very hard to open. No blackout curtains. No big deal there. Not a far walk to anything. Staff was wonderful. Lot's of entertainment on beach and pool. Disco was fun. Plenty to drink. Food was good. Never left hungry. Never used the gym but only opens at 9.00. Not a lot of lighting at night. Ocean was over the top beautiful. Beach is perfect. Around noon there were no more chairs. Also at the pool. This is Cuba you read the reviews and may be already been to Cuba. So you know what to expect. If you want luxury pay for it. I paid under $1100.00 and was very very pleased with my stay. Remember you get what you pay for. I had a blast and will be going back.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

L'hôtel et le terrain sont agréables, la chambre était correcte sauf pour la salle de bain où il n'y avait pas de douche debout, j'ai demandé à être déplacé mais ils voulaient plus d'argent. Mais c'était propre, sauf un jour où personne n'y est allé. La nourriture n'était pas terrible et les gens qui travaillent ici pourraient ou devraient être plus amicaux. Beaucoup de problèmes avec l'internet

Nice resort Hotel and ground’s are nice , room was okay except for the bathroom there was no standup shower , I ask to be moved but they wanted more money . But was.clean except for one day that no one even went there . Food wasn’t that great and the people that work there could or should be more friendly. A lot of problems with internet

Hotel Los Cactus: Merveilleux lieu de séjour !

Propreté, personnel extraordinaire, belle plage, bonnes boissons, Air Supply, et 3 repas par jour ! J'ai passé un excellent séjour à Los Cactus ! J'y suis allée seule et j'ai rencontré des gens incroyables. Je recommande vivement de passer du temps ici.

Wonderful place to stay! Clean, amazing staff, beautiful beach, great drinks, Air Supply, and 3 meals a day! I had an awesome time at Los Cactus! I traveled there alone and ended up meeting some incredible people. I highly recommend spending time here.

Melia Varadero: La mauvaise nourriture a gâché le voyage

C'était la première fois que nous allions à Cuba. On m'avait mis en garde contre la nourriture, mais je n'aurais jamais imaginé qu'elle puisse être aussi mauvaise. Sans parler du personnel du buffet qui remplissait d'eau du robinet les bouteilles d'eau en plastique qu'il servait aux clients. Ma fille a été très malade à cause de cela. La vaisselle était sale. La plupart du personnel nous a donné l'impression de ne pas s'en soucier. Seuls quelques visages sympathiques. Les chambres n'ont rien à v [... lire plus]oir avec les photos du site internet. Ils ont brûlé des ordures à 30 mètres de notre chambre toute la nuit et ont failli nous empoisonner. Nous avons dû demander au service d'étage de changer nos draps. Ils n'ont pas nettoyé la salle de bain non plus. Ils ont juste donné des serviettes neuves dans une salle de bain sale. Le reste de l'hôtel et la plage étaient très bien entretenus et très beaux.

Bad food ruined the trip It was our first time to Cuba. I was warned about the food but never imagine it could be so bad. Not to mention the staff at the buffet filling plastic water bottles they serve to guests with tap water. My daughter was very sick because of it. Dishes were dirty. Most of the staff gave us the impression that they don't care. Only a few friendly faces. Rooms are nothing like in the pictures on the website. They burned trash 100 feet from our room all night and almost poisoned us. Had to ask room service to change our sheets. They didn't clean the bathroom either. Just gave fresh towels in a dirty bathroom. The rest of the resort and beach were very well maintained and very nice.

Paradisus Rio De Oro: Un bon hôtel, mais pas un 5 étoiles

Nous avons passé un bon moment, mais il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles. Nous comprenons la crise que traverse Cuba mais nous ne nous sommes pas sentis gâtés. Ils ne pouvaient pas faire une boisson décente, seule la carte méditerranéenne était bonne. Le complexe et la plage en eux-mêmes étaient agréables, mais il n'y avait aucun avantage. Le magasin de cigares était fermé toute la semaine. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe à ce prix.

Nice Resort-not a 5 star We had a good time however, this is not a 5 star resort. We understand the crisis Cuba is going through but you did not feel spoiled. They couldn’t make a decent drink, only the Mediterranean ala carte was any good. Resort and beach itself was nice but no perks at all. Cigar shop was closed all week. We wouldn’t return to this resort at that price.