Grand Oasis Riviera: Grand Oasis Tulum

L'hôtel était propre. Belle région, mais la plage avait beaucoup d'algues. Comme ce complexe est un complexe familial, ce n'était pas le meilleur pour 3 femmes célibataires voyageant ensemble. On annonce de la danse tous les soirs... à 23 heures, désolé, mais personne ne dansait. Le buffet a fermé deux soirs pendant la semaine, ce qui a provoqué de longues files d'attente pour le dîner dans les trois restaurants. Le personnel était très accommodant à toutes les demandes. Je ne recommande cet hôt [... lire plus]el qu'aux familles.

Hotel was clean. Beautiful area, but beach had alot of algae. Since this resort is a family resort, it was not the best for 3 single ladies travelling together. It announces dancing every night...at 11 pm sorry but no one there dancing. Buffet closed 2 nights during the week, so it caused long line ups for supper for the 3 restaurants. Staff were very accommodating to all requests. I do not recommend this hotel to anyone but families.

Bahia Principe Explore Coba: Très bonne expérience

Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience dans ce centre de villégiature. La nourriture du buffet principal était bonne, sans être excellente. Les restaurants spécialisés dans lesquels nous avons mangé étaient très bons. Bien que ce complexe n'ait pas de plage, vous pouvez accéder à la plage des autres complexes grâce à des navettes gratuites qui circulent presque continuellement entre les trois complexes. Les piscines sont grandes et propres. Nous avons beaucoup aimé les divertis [... lire plus]sements organisés avant les spectacles principaux. Nous n'avons assisté qu'au seul spectacle principal (Michael Jackson) et c'était correct. Le meilleur aspect de ce complexe est le personnel. Tout le monde était très amical et semblait toujours heureux.

Very good experience Overall, we had a very good experience at this resort. The food in the main buffet was good, without being great. The speciality restaurants we ate in were very good. Although this resort does not have a beach, you get access to the beach at the other resorts in the complex via free shuttles than run almost continuously between the 3 resorts. The pools are large and clean. We liked a lot of the entertainment that was put on before the main shows. We only attended the one main show (Michael Jackson) and it was okay. The best aspect of this resort is the staff. Everyone was super friendly and always seemed to ne happy.

Barcelo Maya Colonial: Le meilleur endroit pour passer ses vacances !

C'est le meilleur centre de villégiature où nous ayons jamais séjourné. Nous prenons généralement des vacances une fois par an, mais c'est seulement la deuxième fois que nous amenons nos enfants (8&4yo) Nous nous sommes tous éclatés, cela a dépassé toutes vos attentes. Les piscines étaient parfaites et il y avait beaucoup de zones à choisir. Les aires de jeux pour enfants étaient parfaites. La station était très fréquentée, mais nous avons toujours trouvé une place pour la journée. La plage étai [... lire plus]t également magnifique et le sable était doux. Nous n'avons réservé aucune des cartes à la carte (bien que nos amis l'aient fait et se soient vantés de leur qualité), mais nous nous en sommes tenus aux buffets et nous sommes très satisfaits de la variété et de la qualité. Nous avons beaucoup marché, ce qui nous a permis de travailler sur nos gros repas. Comme si l'essentiel d'un séjour tout compris ne suffisait pas, nous avons été agréablement surpris par la quantité d'extras proposés par le complexe. Les enfants ont adoré le bowling et la salle d'arcade. Nous avons observé les dauphins et les enfants se sont fait tatouer au henné. Nous prévoyons de refaire le voyage avec toute notre famille élargie dans les prochaines années. C'était excellent à tous points de vue.

The best vacation spot ever!! This was the best resort we have ever stayed at. We typically vacation once a year, but it’s only our second time bringing our kids (8&4yo) We all had a blast, it exceeded all of your expectations. The pools were perfect and there were a lot of areas to choose from. The kids splashpads were perfect. The resort was busy, but we always found a spot for the day. The beach was beautiful as well and the sand was soft. We didn’t book any of the a la cartes, (although our friends did and bragged about how good they were) but we stuck to the buffets and we’re very happy with the variety and quality. There was a lot of walking so we definitely worked our big meals off. As if the basics of an all inclusive weren’t enough, we were pleasantly surprised by the amount of extras around the resort. The kids loved the bowling ally and the arcade. We watched the dolphins and the kids got henna tattoos. We are planning on making the trip again with our entire extended family within the next few years. It was top notch in every single way.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: De superbes vacances

Nous avons passé un excellent séjour au Hilton Royal Playa del Carmen, Nous avons adoré l'emplacement, l'hôtel, la nourriture, mais le bien le plus précieux est le personnel qui y travaille ! Tous ont été exceptionnels, notre chambre a été nettoyée tous les jours, il y avait toujours un animal mignon qui attendait sur notre lit, mes vêtements étaient soigneusement pliés ! La nourriture était savoureuse, un peu répétitive, mais toujours délicieuse, les boissons aussi, l'hôtel est juste à la bon [... lire plus]ne taille, ni trop grand, ni trop petit, juste parfait ! L'hôtel est juste à la bonne taille, ni grand, ni trop petit, juste parfait. Ils sont en train de moderniser le resort, ce qui est nécessaire, en particulier les chambres, car le décor est dépassé, mais propre ! Ce serait bien d'avoir de l'alcool dans la chambre, mais ce n'est pas indispensable. J'aimerais qu'il y ait plus d'ombre à la piscine, il n'y en a pas assez ! Je voudrais mentionner Claudio au restaurant Pelicanos, Inna au lobby de l'hôtel, tous deux très compétents, extrêmement serviables, à mon avis un grand atout pour l'hôtel, merci ! Nous serons heureux de vous revoir dans un avenir proche !

Great vacation We had a lovely time at Hilton Royal Playa del Carmen, We loved the location, the hotel, the food, but the most prized commodity are the people that work there! All of them were outstanding, our room was cleaned every day, there was always a cute animal waiting on our bed, my clothes folded carefully!! The food was tasty, a bit repetitive, but always tasting great, drinks were great too, the hotel is just the right size, not to big, not too small, just perfect! They are upgrading the resort, witch is needed, especially the rooms, as the decor is outdated, but clean! Would be nice to have some liquor in your room, but not that essential. Would like to add more shade at swimming pool, not nearly enough!! Want to mention Claudio at the Pelicanos restaurant, Inna at the hotel lobby, both of them very knowledgeable, extremely helpful, in my opinion a great asset to the hotel, thank you!! We will be happy to see you again in the near future!!

Platinum Yucatan Princess: Un complexe hôtelier 4* solide

Nous avons été impressionnés par le terrain bien entretenu, les piscines propres, le personnel assidu, attentif et courtois, la nourriture supérieure à la moyenne et notre hébergement. Nous avons été déçus par notre emplacement près de la piscine principale. Elle était très bruyante de 11h00 à 17h00. Nous aurions aimé faire un peu plus de recherches avant de réserver.

A Solid 4*Resort We were impressed with the well kept grounds, clean pools, hardworking, attentive and courteous staff, above average food, and our accommodation. We were disappointed with our location close to the main pool. It was very loud from 11:00am to 5pm. We wish we had researched a little more before booking.

Barcelo Maya Colonial: Nous reviendrons sans aucun doute !

Centre de villégiature AMAZING ! Tout était parfait. Bon pour tous les groupes, du voyage de filles jusqu'aux vacances en famille. Le complexe était d'une propreté irréprochable. La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. Le personnel et les chambres étaient formidables. Les piscines et la zone d'éclaboussures pour les enfants étaient si amusantes ! La plage est magnifique ! HAUTEMENT recommandé !!!

Will definitely be back!! AMAZING resort!! Everything was top notch. Good for all groups from girls trip all the way to family vacation. Resort was impeccably clean. Food quality and variety was great. Staff and room were great. Pools and splash area from kids was so fun! Beach is beautiful! HIGHLY recommend!!!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Il y en a pour tous les goûts

Ce complexe est un lieu de villégiature tranquille qui est adjacent à plusieurs complexes hôteliers très animés que vous pouvez visiter. Réservé aux adultes et sans plage, il dispose de plusieurs piscines et malgré la haute saison, il y avait beaucoup de chaises. Il y a des trolleys qui vous emmènent fréquemment vers les autres stations et une zone de plage réservée aux adultes. Les excursions sont chères, mais nous avons fait une excursion d'une journée à Coba, Tulum et dans une grotte. C'éta [... lire plus]it super. La nourriture était excellente et le service était généralement très bon.

Something For Everyone This resort is a quiet resort that is adjacent to several very busy resorts that you can investigate. Adults only and not on a beach, it has several pools and even though it was high season, there were plenty of chairs. There are trolleys that are frequent to take you to the other resorts and an adults only beach area. The excursions are expensive, we went on a day long trip to Coba, Tulum and then to a cave. It was great. Food was excellent and the service was generally very good.

JOIA Paraiso by Iberostar: Le centre de villégiature était très agréable

Le complexe était magnifique et le terrain était également très bien entretenu au Grand. Il y avait 5 hôtels au total dans ce complexe et les autres étaient également en dessous de la moyenne. Le personnel et le service du Grand étaient très bons, mais la nourriture était également en dessous de la moyenne et certains restaurants mettaient des heures à servir le repas. De plus, l'équipe du time share était parfois excessive et insistante lorsqu'elle entendait le mot "non" ou qu'elle n'était pas  [... lire plus]intéressée.

The resort was very nice The resort was beautiful and the grounds were also kept up very well at the Grand . There were 5 total hotels at this resort and the others were less than average also. The staff and service at the Grand was very good but the food was also below average and some restaurants took for ever to get your meal. Also the time share team was over kill and pushy at times when they heard the word no or not intrested.

Hotel Xcaret Mexico: Deuxième fois et nous reviendrons !

Le vrai sens du terme "all inclusive resort". Meilleure nourriture, SUSHI !!! Meilleur service, propre, adore les parcs, tellement de choses à faire que c'est’ différent à chaque fois que nous visitons ! Nous sommes impatients de revenir. Nous adorons Xcaret !!!!!!

Second time and we will return again! True meaning of all inclusive resort. Best food, SUSHI!!! Best service, clean, love the parks, so much to do that it’s different every time we visit! Can’t wait to return again. We love Xcaret!!!!!!

TRS Yucatan: Station balnéaire exceptionnelle, idéale pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires

Le TRS est merveilleux si vous recherchez des vacances réservées aux adultes. Le personnel est merveilleux et attentif, ce qui nous soulage énormément puisque nous souffrons tous les deux d'allergies alimentaires majeures. Le spa est fantastique, la piscine est ouverte tard et les chambres de la piscine sont propres et modernes.

Amazing resort, great for people with food allergies The TRS is wonderful if you are looking for an adult only vacation. The staff are wonderful and attentive, which is a huge stress relieve to us since we both have major food allergies. The spa is fantastic, the pool is open late, and the plunge pool rooms are clean and modern.

Grand Riviera Princess: Un centre de villégiature génial !

Ce centre de villégiature était génial ! Le personnel était sympathique et amusant, le terrain était propre et tous les jardins très bien entretenus. Notre chambre était agréable, en particulier la grande salle de bain moderne. Les activités au bord de la piscine étaient amusantes, la nourriture était excellente, tout comme la discothèque et le bar sportif. Je recommande vivement ce centre de villégiature ! Le seul point négatif est qu'il y avait beaucoup d'algues au bord de la plage et lor [... lire plus]squ'on entrait dans l'eau la plupart des jours où nous y étions.

Awesome Resort! This resort was awesome! The staff were friendly and fun, the grounds were clean and all the gardens very well taken care of. Our room was nice, especially the large, modern bathroom. The activities by the pool were fun, the food was great, and so was the disco and sports bar. I would highly recommend this resort! The only negative was there was a lot of sea weed at the edge of the beach and when you first went into the water on most of the days we were there.

Dreams Tulum Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Le terrain est très bien entretenu et très joli La chambre était spacieuse et propre Les piscines étaient bien. La plage était assez fréquentée et pas très grande Le personnel était charmant, amical et très travailleur. Ils avaient probablement besoin de quelques employés supplémentaires dans tous les restaurants compte tenu du nombre de clients Les excursions étaient étonnamment chères

Great Resort Really well kept grounds and very pretty The room was spacious and clean Pools were good. Beach was quite crowded and not very big Staff was delightful , friendly and very hard working. They probably needed a few extra staff members in all the restaurants considering the number of guests Excursions were surprisingly expensive

Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort

Les terrains étaient spectaculaires, le personnel très amical et amusant ! Le buffet et les restaurants, je leur donnerais 4 étoiles. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5 qui est très proche de la plage, des piscines, des bars et du petit buffet. Excellent pour le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avions demandé et payé une vue jardin mais ils nous ont donné une vue forêt qu'ils appellent aussi vue jardin... pas de moustiquaire sur la porte patio donc si vous êtes au 1er étage assurez vou [... lire plus]s de fermer la porte patio. Il y a aussi une étrange odeur d'égout de temps en temps à cet endroit des chambres. Satisfait du service en chambre. La plage à notre extrémité du resort était décevante, car l'océan n'était pas très clair ; rochers, algues, herbes marines. Si vous marchez 10 minutes à gauche de la plage, vous trouverez un lagon spectaculaire, magnifique..... 10 minutes de marche à droite sur la plage, après l'Ocean & the Secrets resorts, c'est aussi magnifique, un océan bleu clair et du sable blanc. Si vous préférez vous asseoir sur la plage avec une hutte, essayez de réserver vos chaises avant 6h du matin car elles se remplissent rapidement ... la plage est étroite ... dans l'ensemble, nous étions ok avec ce resort.

The grounds were spectacular, staff very friendly and funny! The buffet and restaurants, I would give it a 4 star. We stayed in building 5 which is very close to the beach, pools, bars and the smaller buffet. Excellent for breakfast & lunch. We had asked & paid for garden view but they gave us the forest view which they also call it the garden view... no screens on the patio door so if you get 1st floor please make sure to close the patio door. There is also a strange sewer smell once in a while at that area of the rooms. Satisfied with the room service. The beach at our end of the resort was disappointing, as the ocean was not too clear; rocks, Algae, seaweeds. If you walk 10 min left on the beach there is a spectacular lagoon, beautiful.... 10 min walk to the right on the beach pass the the Ocean & the Secrets resorts is also beautiful, blue clear ocean and white sand. If you prefer to sit on the beach with a hut, try to reserve your chairs by 6am as it fills up fast .. the beach is narrow ... overall we were ok with this resort.

Bahia Principe Explore Akumal: S'amuser à l'Akumal Principe

Excellentes vacances. Vue imprenable sur l'océan à la piscine, en marchant, en mangeant. Super personnel. Très bon service, poli et amical. Nourriture fantastique. Beaucoup de piscines. Chambres en bon état. L'extérieur des bâtiments a besoin d'un peu de peinture. Dans l'ensemble, excellent.

Fun at the Akumal Principe Excellent vacation. Awesome view of the ocean at the pools, walking, eating. Super staff. Very good service, polite and friendly. Fantastic food. Lots of pools. Rooms in good shape. Buildings exterior needs a little painting. All in all, excellent.

Blue Bay Grand Esmeralda: Baie de Poo

Le terrain sentait les égouts, principalement l'entrée et certains blocs de l'hôtel. La nourriture n'était pas géniale, les serveurs étaient bons, les chambres n'étaient pas les meilleures, la plomberie n'était pas la meilleure, le personnel pour la plupart était sympathique. Voyageurs mexicains expérimentés, nous ne séjournerons plus jamais dans ce resort, ne recommandons pas

Poo Bay The the grounds smelled of sewage, mainly the entrance and the some of the hotel blocks. Food wasn’t great, servers were good, rooms weren’t the best, plumbing wasn’t the best, staff for the most part were friendly. Experienced Mexico travellers, we will never stay at this resort again, do not recommend

Bahia Principe Explore Tulum: GBP est le meilleur centre de villégiature avec le meilleur rapport qualité-prix !

Le Grand Bahia Principe(GBP) Tulum est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés. Le service à la clientèle de haute qualité que nous avons reçu de Trip Central/Vacances Air Canada/Transport BD et le personnel de la réception ont été incroyables et très professionnels ! Nous avons déjà séjourné avec le GBP au Coba une fois et à l'Akumal deux fois et nous avons toujours été submergés par la haute qualité du service ! Nous aimons les gens et le pays ! Cette dernière ex [... lire plus]périence, du 18 au 25 mars, a dépassé nos attentes, car nous savions déjà à quel point ce centre de villégiature et son personnel étaient merveilleux ! L'agent de Trip Central, Teresa Gates, est la meilleure que nous ayons jamais rencontrée. Depuis le jour où nous avons réservé notre voyage à la mi-janvier, elle a été très professionnelle et nous a conseillé sur tout ce dont nous devions être conscients pour nous assurer que nous vivions une expérience merveilleuse ! Nous voyagions avec nos meilleurs amis et voisins de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, et nous avons été rapidement rassurés sur le fait que nous faisions le bon choix avec Trip Central. Mon mari et moi l'avons appelée il y a un mois pour réserver un forfait annulation de voyage/assurance médicale car nous avons des parents âgés. Malheureusement, nos amis n'avaient pas cette assurance et la mère de notre chère amie est décédée alors que nous étions au Mexique au milieu de la semaine de notre voyage. Étonnamment, nous avons pu profiter de notre voyage ensemble, car sa famille nous a soutenus jusqu'à ce que nous puissions rentrer chez nous. Ce fut une expérience amère et douce pour eux, mais aussi un repos bien nécessaire pour elle, qui s'était occupée de sa mère malade un an auparavant. Sachez que nous sommes très reconnaissants pour tout ce que nous avons vécu, car ce complexe est magnifique et la nourriture est la meilleure que nous ayons connue en République dominicaine et en Jamaïque ! Le personnel est très aimable et le GBP est extrêmement propre. Le personnel est toujours accommodant et s'efforce constamment de vous faire sentir comme si vous étiez le numéro 1 ! Il y a tant d'employés que nous devons apprécier pour leur hospitalité, comme Liz, l'employée du bar de la piscine et de la plage, ainsi que William et Oscar. Raymond a également été un formidable préposé au mini-réfrigérateur. Ils ont une équipe extraordinaire et ils méritent d'être fiers de leur établissement ! Merci de nous avoir donné l'occasion de répondre aux commentaires que nous avons reçus d'un centre de villégiature aussi merveilleux ! Pour conclure, nous vivons sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, qui dépend de la vigueur de l'industrie touristique chaque année. Nous dépendons également des produits exportés du Mexique pendant les mois d'hiver, chaque année, en tant que province "pauvre", et nous n'avons donc aucun problème à rendre notre gratitude au Mexique sous forme de contribution monétaire ! Sincère gratitude, Barb Thompson et Allan Dunn avec Joe et Katherine Smith (Référence de la réservation aérienne #PRILZR)

GBP is the Best Resort with Best Value! Grand Bahia Principe(GBP) Tulum was one of the best resorts we have stayed with. The high quality customer service we received with Trip Central/Air Canada Vacations/BD Travel transportation and the front desk staff was amazing and efficiently professional! We have previously stayed with the GBP at the Coba once and the Akumal twice and we were always overwhelmed with the high quality of service! We love the people and the country! This past experience from March 18th - 25th exceeded our expectations as we already knew how wonderful this resort and their amazing staff were! Trip Central's agent, Teresa Gates is the best we have ever encountered. From the day we booked our trip in mid-January, she was so professional and advised us on everything we needed to be aware of to ensure we had a wonderful experience! We were travelling with our best friends and neighbors from PEI, Canada and we felt quickly reassured that we were deciding on the right choice with Trip Central. My husband and I called her a month ago to book Trip Cancellation/Medical Insurance package as we have aging parents. Unfortunately, our friends did not have this and our dear friend's mother had passed away while we were in Mexico mid-week into our trip. Amazingly, we did enjoy our trip together as her family provided support until we we able to get back home. It was a bitter sweet experience for them but also provided a much needed rest for her as she had been caring for her ailing Mom a year prior. Please know, we are so grateful for all we experienced as this resort is beautiful and the food is the best as we have travelled to the Dominican and Jamaica before! The staff are so personable and the GBP resort is extremely clean, the staff are always accommodating and consistently working to make you feel like you are #1! We have so many staff we need to appreciate with their hospitality, like Liz, the pool/beach bar attendant, and William and Oscar as well. Raymond was an amazing mini-fridge attendant too. They have an extraordinary team and they deserve to be proud of their establishment! Thank you for this opportunity to allow ourselves to respond to sending feedback with such a wonderful resort! In closing, we live on Prince Edward Island, Canada, which depends on the tourism industry being strong every year. We also depend on receiving our produce exported from Mexico in our winter months every year as a 'have not' province so we have no issue with returning our gratitude in Mexico as our monetary contribution! Sincere gratitude, Barb Thompson and Allan Dunn with Joe and Katherine Smith (Airline Booking Reference #PRILZR)

Riu Yucatan: Très beau centre de villégiature !

Hôtel - lit confortable - oreillers affreux. La vue du patio n'est pas très belle - elle donne sur le toit. Plage - magnifique - beaucoup de chaises toujours disponibles. Buffet - très bon A la carte - asiatique - la nourriture n'était pas chaude. Steak house - très bon. Mexicain - très bon. Italien - excellent saumon. Piscines - très bien Terrain - bien entretenu Bars - très bien Personnel - personnel amical et merveilleux partout dans le complexe - femmes de chambre, barmans, serveur [... lire plus]s et réception. Divertissements - nous avons préféré le Riu Tequila - très professionnel.

Very Nice resort! Hotel - bed comfortable - pillows awful. View from patio not very nice - overlooked roof. Beach - beautiful - lots of chairs always available. Buffet - very good A la carte - Asian - food was not hot. Steak house - very good. Mexican - very good. Italian - excellent salmon. Pools - very nice Grounds - well maintained Bars - very good Staff - friendly and wonderful staff everywhere on resort - maids, bartenders, waiters and front desk. Entertainment - preferred the Riu Tequila - very professional.

Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de vacances extraordinaire.

Les hôtels sont très propres, la nourriture est excellente, pleine de saveurs et de couleurs. Les piscines sont très propres. Les conducteurs de tramway sont géniaux. Eddie nous a emmenés à Tulim et nous a fait rire tout au long du trajet. Shopping sur place, pas besoin d'aller ailleurs, plongée avec masque et tuba pas très loin à la plage d'Akumel. Les chambres étaient propres et très bien agencées. Beaucoup de vie sauvage à observer sur le terrain. Nous nous sommes sentis en sécurité. Nous rés [... lire plus]erverons certainement d'autres vacances ici.

Amazing place to vacation. Hotels are keeped very clean, food was awesome full of flavour and colour. Pools keeped very clean. Tram drivers are awesome. Eddie took us to Tulim, and had us laughing all the way. Shopping on site no need to go anywhere, snorkelling not very far away at Akumel beach. Rooms were clean and very well laid out. Lots of wild life to look at on the grounds. Felt very safe there. We would definitely book an other vacation here.

Bahia Principe Explore Tulum: Belle station balnéaire

Le terrain est magnifique dans ce grand complexe composé de 3 complexes distincts. Nous avons séjourné au Tulum, qui est vieillissant. La chambre était confortable, mais la salle de bains avait besoin d'être rénovée. La pression de l'eau était faible et la douche ressemblait plus à un jet d'eau. Le resort semble également manquer de personnel, le personnel de la salle à manger était à bout de souffle, mais il était toujours aimable. Nous avions droit à 3 restaurants à la carte pendant notre séjo [... lire plus]ur, mais il était difficile de réserver ceux que nous voulions, sauf si nous voulions une réservation pour 22 heures ! Nous avons obtenu quelques réservations et nous avons été surpris de constater que les restaurants n'étaient qu'à moitié pleins à une heure raisonnable, et nous nous sommes demandé si cela était dû à un manque de personnel. La nourriture était toujours bonne, avec beaucoup de choix dans le restaurant buffet.

Beautiful resort The grounds are beautiful on this large resort consisting of 3 separate resorts. We stayed at the Tulum, which is aging. The room was comfortable, however the bathroom was in need of updating. The water pressure was low and a shower was more like a sprinkle. The resort also seems to be understaffed, dining room staff were run off their feet, however were always friendly. We were entitled to visit 3 a la carte restaurants during our stay, however booking ones that we wanted as a struggle unless we wanted a booking for 10 pm! We did get a few bookings and were surprised to find the restaurants were only half full at a reasonable time, again we wondered if this was due to lack of staff. The food was always good, lots of choice in the buffet restaurant.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Fabuleux !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Secrets Capri. Tout dans ce centre de villégiature était tout simplement merveilleux. Le complexe est un peu plus petit, mais je pense que cela permet au personnel d'ajouter une touche personnelle aux clients. La chambre était grande et exactement comme sur le site web. La nourriture était excellente et chaque restaurant savait que mon mari avait des allergies alimentaires spécifiques sans que nous le mentionnions. La plage est belle et nous [... lire plus] avons fait de longues promenades pour profiter du temps et de la vue. Nous avons passé beaucoup de temps au bord de la piscine et avons été impressionnés par les animations quotidiennes. La plupart des jours, il y avait quelque chose de différent, mais c'était de bon goût et très approprié pour le complexe et ses clients. Les spectacles du soir étaient également très impressionnants. Ils engagent des professionnels du spectacle et la plupart d'entre eux étaient excellents. Nous avons particulièrement apprécié l'hommage à Queen et la soirée casino a été un vrai plaisir ! La meilleure partie de notre expérience a été le personnel. Ils sont tous remarquables et travaillent dur. Nous avons été très impressionnés par leur professionnalisme et leur attitude. Si vous êtes à la recherche d'un immense complexe où l'on fait la fête et où l'on diffuse de la musique à tue-tête toute la journée, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous recherchez une expérience chic et élégante, je vous le recommande vivement. Je reviendrai certainement dans ce complexe.

Fabulous! We recently returned from a one week stay at Secrets Capri. Everything about this resort was just wonderful. The resort is a bit smaller but I think that allows the staff to add a personal touch to the guests. The room was large and exactly as shown on the web site. The food was terrific and each restaurant knew when my husband had specific food allergies without us even mentioning it. The beach is nice and we went for long walks to enjoy the weather and view. We spent a lot of time by the pool and were impressed with the daily entertainment. On most days they had something different but it was tasteful and very fitting for the resort and its guests. The evening shows were also really impressive. They hire professional entertainment and most of it was great. We especially liked the Queen tribute and casino night was a blast! The best part of our experience was the staff. They are all outstanding and hard working. We were very impressed by their professionalism and attitude. If you’re looking for a huge party resort, where they blast loud music all day, this is not the place for you. But if you are looking for a chic, and elegant experience then I highly recommend it. I would certainly return to this resort.