Canto Del Sol: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Le terrain était magnifiquement entretenu, le personnel était incroyable et la nourriture était excellente. Nous recommanderons ce complexe à notre famille et à nos amis. Nous reviendrons également pour une autre visite. George et Pedro étaient les meilleurs serveurs à la piscine.

Amazing Resort!!! The grounds were beautifully kept, the staff was incredible and the food was awesome. We would recommend this resort to our family and friends. We will also come back for another visit. George and Pedro were the best servers at the pool.

Barcelo Maya Tropical: Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais c'est un bon choix

Je pense qu'il serait injuste d'être trop négatif à propos de cet hôtel étant donné le travail exceptionnel effectué par le personnel. Le personnel s'efforce de maintenir l'hôtel dans un état de propreté irréprochable et de le rendre le plus beau possible. Les terrains sont méticuleusement entretenus, les piscines sont probablement les plus propres que j'ai vues dans un complexe hôtelier (en particulier compte tenu du nombre de clients qui les utilisent) et le personnel est attentif et désireux  [... lire plus]de faire plaisir. La nourriture est au mieux médiocre. Les buffets offrent une grande variété d'options et ils travaillent dur, mais rien n'est assez bon pour être terminé, et encore moins pour en reprendre un deuxième. Les restaurants à la carte sont nettement meilleurs, mais il est difficile d'obtenir une réservation en haute saison. Nous nous sommes précipités directement au service clientèle lors de notre enregistrement et nous n'avons pu obtenir de réservation que pour 3 de nos 7 nuits et seulement à 20h30 ou plus tard ! Inutile de dire que nous ne voulions plus jamais mettre les pieds à ce buffet. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais ce qui nous a le plus déçus, ce sont les frais supplémentaires pour presque tout, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel tout compris. Par exemple, faire payer le mini-golf après 17 heures ?? Ils ont une énorme télévision avec des jeux vidéo... à louer ! Quel est le coût pour l'hôtel ? Idem pour le parc aquatique, le bowling, les activités de surf, le room service. Je n'ai jamais rien vu de tel et nous avons séjourné dans de nombreux all-inclusives.

Not a 5 star hotel but solid choice I feel it would be unfair to be too negative about this hotel given the outstanding work done by the staff. The staff work so hard to keep it spotlessly clean and looking its best. The grounds are meticulously maintained, the pools are probably the cleanest I've seen at any resort (particularly given the number of guests using them) and the staff are attentive and eager to please. The food is meh at best. The buffets provide a huge variety of options and they work hard at it, but nothing tastes good enough to finish, let alone go back for seconds. The a la carte restaurants are definitely better, but good luck getting a reservation during high season. We rushed straight to guest services when we checked in and could only get reservations for 3 of our 7 nights and only at 8:30pm or later! Needless to say, we never wanted to set foot at that buffet again. Overall we enjoyed our stay, but what disappointed us most was the extra charge for almost everything, which should not be the case at an all-inclusive. For example, charging for mini-golf after 5pm?? They have a huge TV with video games...for rent!! What is the cost to the hotel? Same goes with the water park, bowling, surfing activity, room service. I've never seen anything like that and we have stayed at numerous all-inclusives.

Platinum Yucatan Princess: Vacances et expérience moyennes.

L'emplacement de l'hôtel est parfait. Pas trop loin de Playa. L'hôtel propose un transfert bon marché vers Playa, sans qu'il soit nécessaire de prendre un taxi onéreux. C'est le seul avantage de cet hôtel. La plage est horrible. La partie sable de la plage est courte et étroite. La mer est chaude, mais il n'y a aucune chance que vous puissiez vous y baigner. Le fond de la mer est peu profond et très rocheux. Si vous n'avez pas de chaussons de bain, vous ne pouvez pas entrer dans l'eau profonde p [... lire plus]our nager. C'est très décevant ! L'hôtel cache cette information (bien sûr). Le service de chambre est satisfaisant. Si vous laissez de petits pourboires, vous obtiendrez le meilleur nettoyage possible. Le service dans les restaurants... Peu importe que vous donniez des pourboires ou non, vous n'obtiendrez pas un bon service. La variété des plats est la même tous les jours. Les cuisiniers des restaurants spécialisés n'ont aucune idée de ce qu'est la cuisine italienne ou asiatique. Pour être honnête, le prix demandé est beaucoup trop élevé pour ce complexe. Je n'y retournerai pas. Je sais pertinemment que je peux obtenir une bien meilleure expérience ailleurs sur la Riviera Maya.

Average vacation and experience. The location of the hotel is fine. Not too far from Playa. The hotel provides a cheap transfer to Playa, with no need to take an expensive taxi. This is the only plus to this hotel. The beach is awful. The sand part of the beach is short and narrow. The sea is warm, but no chance you can swim there. The sea bottom is shallow and very rocky. If you don't have swimming slippers, you can't get into deep water to swim. So disappointing! The hotel is hiding this information (of course). Room service is satisfactory. If you leave small tips, you will get the best possible cleaning. Service in restaurants... It doesn't matter if you give tips or not, you will not get any good service. The food variety is similar every day. The cooks in specialized restaurants have no idea what Italian food means or Asian. To be honest, the asking price is way too high for this resort. I won't go back. I know exactly that I can get a much better experience somewhere else in Riviera Maya.

Ocean Maya Royale: La nourriture, la piscine et le personnel sont excellents !

J'ai choisi ce centre de villégiature en partie à cause des nombreux commentaires de personnes qui y étaient allées plusieurs fois. Après une semaine à l'Ocean Maya Royale, je comprends pourquoi ! Nous avons séjourné dans l'une des villas et disposions d'un petit balcon. Les chambres étaient propres et modernes. La nourriture était excellente, en particulier au El Charro près de la piscine. Nous avons également adoré le café et le restaurant français était étonnamment bon. La foule était un pe [... lire plus]u plus âgée (principalement des couples dans les 40/50 ans) et l'ambiance était très détendue. Le personnel était très amical et respectueux. La plage n'est pas très belle, mais vous pouvez marcher jusqu'à un lagon d'eau douce qui vaut le coup d'œil. Une escapade parfaite pour se détendre et se ressourcer.

Great food, pool, and staff! I chose this resort partly because of the numerous reviews by folks saying they had been multiple times. After a week at the Ocean Maya Royale, I can see why! It felt like a solid four star resort - we stayed in one of the villas and had a small balcony. Rooms were clean and modern. Food was great, especially at El Charro near the pool. Loved the cafe as well and the French restaurant was surprisingly good. The crowd was a bit older (mostly couples in their 40s/50s) so the vibe was very mellow. Staff were very friendly and respectful. The beach isn't great but you can walk down the beach to a fresh water lagoon that's worth taking a look at. The perfect getaway to relax and restore.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nombreuses piscines

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, mais je n'y retournerais pas. Il y a beaucoup de piscines disséminées un peu partout, et une très grande promenade avec de magnifiques hamacs. Les chambres sont également spacieuses. Il n'y a pas de bon système de restauration, les divertissements sont insuffisants pour la taille du complexe, et il est difficile de trouver quelque chose à manger après 22 heures, à moins de commander les options très limitées du service d'étage. La plupart des matins, i [... lire plus]l était difficile de se faire servir du café au buffet, mais la nourriture du buffet était bonne.

Lots of Pools Overall a nice resort, but I wouldn't go back. It has lots of pools scattered throughout, and very big with a nice boardwalk with gorgeous hammocks. Rooms are spacious too. They don't have a good restaurant system, entertainment is lacking for the size of the resort, and good luck finding anything to eat after 10 pm, unless you order the very limited options from room service. Most mornings it was hit and miss getting coffee poured at the buffet, but buffet food was good.

Dreams Natura Resort and Spa: Station très agréable à proximité de l'aéroport

Nous avons séjourné au Dreams Riviera à la fin du mois de décembre 22 et nous avons apprécié l'endroit. La double suite junior était propre et confortable avec un balcon spacieux donnant sur l'océan et la cour centrale. La cour était verte, joliment aménagée et parfaitement entretenue, la plage était spacieuse et les algues étaient sous contrôle. Nous avons pris nos petits déjeuners et nos déjeuners au grand buffet, sur l'agréable patio face à la mer. La nourriture était abondante et généralem [... lire plus]ent bonne (nous avons adoré les pains frais). Je ne peux pas faire de commentaires sur le room service car nous avons préféré les restaurants, en particulier le Bordeaux (le steak !). Moins bien le Mexicain (trop grosses portions) et le Grill le mieux situé mais c'est notre avis. Contrairement à certains commentaires, nous n'avons pas remarqué d'odeur de plantes marécageuses en décomposition, il n'y avait pas de moustiques, le service était serviable et amical. Attention, si vous voulez vous aventurer à l'extérieur, ce n'est pas l'endroit pour vous car il est coupé de la route par les vastes marécages qui s'étendent jusqu'à la Hwy 307 et l'accès à ce resort et au resort voisin est étonnamment mauvais, le long de la route étroite et très fréquentée utilisée par les travailleurs, les pistes de livraison et les bus de tourisme avec des voitures garées le long du chemin. D'un autre côté, la proximité de l'aéroport est un plus, compte tenu des embouteillages monstrueux autour de Cancun. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel comme lieu de séjour familial pour des visites de 4 à 7 jours.

Very pleasant resort close to the airport We stayed at Dreams Riviera at the end of Dec '22 and we liked the place. The double junior suite was clean and comfortable with the spacious balcony facing the ocean and the central courtyard. The courtyard was green, nicely lay-outed and perfectly maintained, the beach was spacious and seaweed was under control. We ate breakfasts and lunches at the big buffet, on the pleasant, sea-facing patio. The food was plentiful and mostly good (we loved the fresh breads). Can't comment on the room service because we much preferred the restaurants, especially the Bordeaux (the steak!), The Asian and the Italian places were also good. Less so the Mexican (too big servings) and the best located Grill but that's our opinion. Unlike some of the comments, we didn't notice any smell from decomposing swamp plants, there were zero mosquitoes, the service was helpful and friendly. Mind you, if you want to venture outside, this is not the place for you as it is cut off from the road by the vast swamps extending to the Hwy 307 and the access to this and the neighboring resort is surprisingly bad, along the narrow, busy road used by workers, delivery tracks and tour buses with cars parked along the way. On the other hand the proximity to the airport is a bonus considering the monstrous traffic jams around Cancun. Overall we would recommend it as a family place for 4-7 days visits.

Melia Puerto Vallarta: Globalement excellent

Le personnel est formidable ! L'emplacement de l'hôtel est idéal. J'ai beaucoup apprécié toutes les activités de Noël pour les enfants. La nourriture était bonne. L'hôtel était un peu vieillot mais propre. L'inconvénient est qu'il n'y avait souvent pas assez de chaises de piscine et de chaises longues.

Overall great The staff are awesome! The location of the hotel was great. Certainly appreciated all the Christmas activities for kids. The food was good. The hotel was a little dated but clean. One downside is that there were often not enough pool chairs and loungers.

Las Brisas Huatulco: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique. Le service est extraordinaire. La nourriture est excellente. Comme l'hôtel est situé sur une colline, il faut beaucoup marcher, mais il y a un service de navette très rapide. La plupart des gens à qui nous avons parlé sont revenus plusieurs fois. De plus, beaucoup de Mexicains voyagent ici

Great resort The grounds are beautiful. Service is amazing. Food great. Because it is on a hill, a lot of walking but they have a very fast shuttle service.Most staff wearing masks. Most people we talked to came back a few times. Also, lots of Mexicans travelling here

Barcelo Maya Tropical: Très bon centre de villégiature

J'ai séjourné dans la Junior Suite Ocean Front Premium pendant une semaine, du 24 au 31 décembre 2022. Presque tout mérite d'excellentes notes : terrain de la station, chambre d'hôtel, restaurants, buffets, équipements, courts de tennis, etc. Probablement juste la plage est un peu rocheux pour vos pieds nus dans l'eau. J'ai une plainte à formuler, mais elle concerne la compagnie de transport BD Expirience ou WestJet puisqu'il s'agit du prestataire de services de vacances. J'ai eu un transfert p [... lire plus]rivé aller-retour entre le resort et l'aéroport de Cancun. Mon vol de retour WestJet a été retardé d'environ 1 heure et BD Experience a refusé de déplacer l'heure de prise en charge qui était déjà prévue plus de 5 heures avant le vol. Beaucoup trop tôt à mon avis. J'ai appelé BD Experience à 8 heures du matin, deux heures avant l'heure de prise en charge. Ils m'ont dit qu'il était trop tard pour changer l'heure. Mais comment aurais-je pu les appeler plus tôt si WestJet avait annoncé le retard dans la nuit à 3 heures du matin ? De plus, je m'attendais à ce que BD Experience soit au courant du retard et reprogramme l'heure de prise en charge en conséquence puisqu'ils étaient au courant de mon vol. En conséquence, le chauffeur est venu me chercher à 10 heures comme prévu, j'étais à l'aéroport à 11 heures et le vol a décollé à 16 h 45 (heure initiale : 15 h 25). J'ai passé près de 6 heures à l'aéroport. Le transfert privé n'a donc été qu'une perte d'argent sur le chemin du retour.

Very Good Resort Stayed at the Junior Suite Ocean Front Premium level for one week, Dec 24 - 31, 2022. Almost everything deserves excellent marks: resorts grounds, hotel room, restaurants, buffets, amenities, tennis courts etc. Probably just the beach is a bit rocky for your bare feet in the water. Though I have one complain but it goes to the transportation company BD Expirience or WestJet since it's the vacation provider. I had a round trip private transfer between the resort and Cancun airport. My WestJet return flight was delayed for about 1 hour and BD Experience refused to move the pickup time which was already scheduled more than 5 hours before the flight. Way too earlier in my opinion. I called to BD Experience at 8am, two hours before the pickup. They said it's too late to change the time. But how could I call them earlier if WestJet announced the delay during the night at 3am? Also I would expect that BD Experience would know about the delay and rescheduled the pickup time by themselves accordingly since they knew about my flight. As the result the driver picked me up at 10am as scheduled, I was at the airport at 11am and the flight departed at 4:45pm (original time 3:25pm). I spent almost 6 hours at the airport. So the private transfer was just waste of money on the way back.

Barcelo Maya Colonial: Fantastic Resort

Nous avons séjourné au colonial premium du 25 décembre au 9 janvier. (Le complexe est extrêmement bien entretenu et le personnel est toujours occupé à maintenir la propreté. La majorité du personnel est très aimable et serviable. Le seul endroit où nous nous sommes sentis ignorés est l'espace du piano-bar. Il y a toujours beaucoup de personnel mais ils ont tendance à faire comme si vous n'étiez pas là. La sélection de nourriture au buffet était bonne. Le steak house était incroyable ! S [... lire plus]i je devais corriger quelque chose ici, ce serait que vous ne pouvez pas obtenir un café près des chambres premium avant 10h30 et que le café de la chambre n'est tout simplement pas le même. Nous avons ramené une tasse de lait dans la chambre chaque soir, ce qui a aidé. Avec le premium votre chambre est dans un emplacement parfait pour la plage et la piscine et notre vue était fantastique. Mais le salon premium se trouve tout au bout du hall. Ce n'est pas du tout pratique !

We stayed at the colonial premium from December 25 - January 9th. (Currently day 10 of our stay) The resort is extremely well maintained and the staff are always busy keeping everything clean. The majority of staff are very friendly and helpful. The only area we felt ignored was the piano bar area. Always lots of staff but they tend to just act like you’re not there. Food selection at the buffet was good. The steak house was incredible! If I was going to fix anything here it would be that you can’t get a coffee near the premium rooms until 10:30 am and the room coffee just isn’t the same. We did take a cup of milk back to the room each night which did help. With the premium your room is in a perfect location for the beach and pool and our view was fantastic. Here’s the but the premium lounge is way up in the far end of the lobby. Not convenient at all!

Moon Palace Cancun: Nice Resort

Le Moon Palace Sunrise est un complexe charmant. La nourriture est très bonne et le personnel est formidable et très arrangeant. Il a été difficile d'obtenir des réservations pour le dîner et les chambres sont jolies mais petites pour plus de 3 personnes.

The Moon Palace Sunrise is a lovely resort. The food is very good and the staff were amazing and very accommodating. It was difficult to get dinner reservations and the rooms are lovely but small for more than 3 people.

Bahia Principe Explore Tulum: Une expérience extraordinaire dans un centre de villégiature

Un endroit très propre et très amusant. La nourriture est excellente et les boissons sont hors du commun Je recommanderais sans aucun doute à mes amis et à ma famille J'ai adoré le concept de l'hôtel, l'accès à 3 autres hôtels akumal a été une grande expérience avec la piscine à débordement

Amazing resort experience Very clean and fun filled place. Food is great and drinks are out of the world Would definitely recommend to my friends and family Loved the concept of resort accedes to 3 more resorts akumal was a great experience with the infinity pool

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Voyage en famille

Merci à toute l'équipe du centre de villégiature I love eat more, vous avez tous été très accommodants et incroyables, tout était organisé et frais, nous avons eu un temps incroyable. La seule chose que je verrais est de rendre le site plus accessible aux poussettes, il y avait beaucoup d'escaliers que nous devions monter et descendre avec la poussette, et traverser la rue pour aller à l'autre endroit était un peu loin, mais dans l'ensemble tout était très amusant

Family trip Thank you to all the stuff here at I love eat more resort you were all very accommodating and amazing everything was organized and fresh we had an amazing time. The only thing I would see is to make it more stroller accessible there were many stairs we had to carry the stroller up and down also going across the street to the other place was kind of a distance but overall everything was so much fun

Secrets Akumal Riviera Maya: Bon centre de villégiature mais pas exceptionnel

Le service et le paysage sont les meilleurs atouts de ce complexe. Le personnel est très sympathique et souhaite vraiment rendre votre séjour agréable. Le paysage est magnifique, vous êtes pratiquement dans un jardin tropical. Une grande variété de plantes tropicales, d'arbres et de fleurs est omniprésente, créant un sentiment d'intimité et de confort. La nourriture n'est pas la meilleure. La qualité des ingrédients n'est pas la meilleure et les options végétaliennes, végétariennes et sans glu [... lire plus]ten sont très limitées. Déconseillé aux personnes qui suivent un régime spécifique ou qui sont intéressées par une bonne alimentation biologique. Les légumes ne sont pas d'origine biologique. Le meilleur restaurant pour le dîner est le restaurant asiatique, mais là encore, l'option végétarienne est limitée. Le service dans les restaurants est très bon. Le pire aspect de ce complexe est la plage. Bien que la mer soit très belle pour nager et faire du snorkeling, la plage est trop petite pour le nombre de touristes dans le complexe, et elle est donc bondée. De plus, des personnes extérieures utilisent la plage, qui ressemble parfois à un camping et non à la plage d'un hôtel cinq étoiles. J'ai vu des gens avec des enfants utiliser la plage toute la journée, donc la plage n'est pas réservée aux adultes. De plus, la plage étant bondée, vous risquez d'inhaler la fumée des fumeurs au lieu de la brise marine. Ce n'est pas l'endroit idéal pour passer une journée sereine au bord de la mer. Il y a quelques lits construits sur une partie de la plage, juste en face de la section préférée, mais vous devez payer un supplément pour chaque jour lorsque vous les louez. Il existe 3 types de lits : 75$, 100$ et 175$, en fonction de la vision et de la distance de la mer. Les chambres sont désuètes, mais spacieuses et confortables. Le service en chambre est excellent. Le club Preferred vous donne accès à un service d'enregistrement spécial et à un bar spécial.

Good resort but not exceptional Service and the landscape are the best part of this resort. The staff is very friendly and they really want to make your stay comfortable. The landscape is beautiful, you are practically in a tropical garden. A expansive variety of tropical plants, trees and flowers are everywhere, creating a feeling of privacy and comfort. The food is not the best. The quality of the ingredients are not the best and the vegan/ vegetarian/ gluten-free options are very limited. Not recommended for people who are on a specific diet or are interested in good organic food. The vegetables are not from the organic source. The best dinner restaurant is the Asian restaurant, but again, the vegetarian option is small. The service in the restaurants are very good. The worst aspect of this resort is the beach. Although the sea is very good for swim and snorkel, the beach is too small for the number of tourists in the resort, so it is crowded. Also, there are outside people using the beach, sometime the beach looks like a camping site, not like a five star hotel beach. I saw people with kids using the beach all day long, therefore the beach is not adult- only. Also, being crowded, you might end up inhaling smoke from the smoking people instead of the sea breeze. It is not the right place for a serene day next to the sea. There are some beds build on a part of the beach, just in front of the preferred section, but you have to pay an additional fee for each day when you rent them. There are 3 types of beds: 75$, 100$ and 175$, depending on the vision and distance of the sea. The rooms are outdated, but spacious and comfortable. The room service is excellent. Preferred club is giving you access to a special check-in service and a special bar.

Crown Paradise Club Cancun: Vraiment horrible.

Tout d'abord, je n'ai jamais écrit d'avis sur des vacances auparavant, mais pour cette expérience, il faut le faire. Nous avons attendu presque 3 ans pour faire notre voyage de noces (annulations COVID). Pour commencer, nous n'étions pas sur la liste de transfert de Westjet lorsque nous avons atterri à Cancun, nous avons donc dû payer 75 $ US pour un trajet de 7 minutes en taxi. Nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour nous enregistrer à l'hôtel et on nous a dit que nous devions [... lire plus] réserver les restaurants par le téléphone de notre chambre d'hôtel le matin (chaque matin). Nous avons découvert par la suite que cette procédure prenait environ 1 à 2 heures avant que quelqu'un ne puisse réserver le restaurant en question (toutes les chaises de la piscine étant alors prises). Les restaurants avaient environ 5 tables par place ??!!! Nous avons été vraiment choqués lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre d'hôtel TRÈS datée et malodorante (2 lits doubles lol). La salle de bain était ridicule (petite baignoire avec des bords moisis, et la pomme de douche était si basse qu'il fallait se baisser pour se mouiller les cheveux). Notre chambre avec vue sur l'océan n'offrait qu'une vue sur le terrain vague voisin avec les décombres laissés par le dernier complexe hôtelier - très décevant. Comme nous sommes arrivés trop tard pour réserver un restaurant, nous sommes allés au buffet, pensant que ce serait bien et pas si mal. Nous nous sommes trompés... nous avons cherché quelque chose à manger, nous avons fait le tour plusieurs fois et nous avons fini avec deux petits pains et de la margarine (sérieusement) c'était si mauvais lol et les nuits où nous devions manger là - nous ne l'avons pas fait. Heureusement, il y a un Subway de l'autre côté de la rue. Les petits déjeuners au buffet étaient une série de longues files d'attente pour simplement entrer, puis d'autres files d'attente pour de la nourriture horrible (pizza avec des haricots noirs et pas de sauce lol). Des files d'attente pour des œufs trop cuits, des bacs de bacon vides, des crêpes caoutchouteuses et des frites (même si les fruits étaient bons) (même si les fruits étaient bons). L'alcool est clairement trafiqué, demander de la vodka Smirnoff et les regarder la verser n'a rien changé, elle a toujours le goût d'une tequila pourrie. Pour couronner le tout, quelqu'un s'est présenté à notre porte avec du matériel d'extermination ! Nous avons demandé des précisions à la réception et on nous a dit que c'était la procédure normale... ugh, tellement décourageant. Dans l'ensemble, c'est le pire voyage au Mexique que j'ai vécu (8 fois au total). Ce fut une expérience horrible et coûteuse. Je ne retournerai plus jamais à Cancun et je ne recommanderai plus jamais cet hôtel à qui que ce soit - JAMAIS

Truly horrible. First of all, I have never written a review for a vacation before, but for this experience it needs to be done. We waited almost 3 years to take our honeymoon trip (COVID cancellations ). To start off, we weren't on the Westjet transfer list when we landed in Cancun, so had to pay $75.00 US to take a 7 minute cab ride. We waited in line for over an hour to check in to the hotel and were advised we had to book the restaurants by our hotel room telephone in the morning (each morning). We later discovered that this process takes approximately 1 - 2 hours to get through to anyone to book said restaurant (then of course all the pool chairs are taken). The restaurants had about 5 tables per seating??!!! We were truly shocked when we got to our VERY dated and smelly hotel room (2 double beds lol). The bathroom was ridiculous (small tub with moldy edges, and the shower head was so low you had to duck to get your hair wet). Our ocean view room was mostly the view of the next door vacant lot with the rubble left from the last resort - very disappointing. As we arrived too late to book a restaurant, we went to the buffet, thinking that it would be fine and not that bad. How wrong we were... we hunted for something to eat, circling several times and ended up with a couple of dinner rolls and margarine (seriously) it was so bad lol and the nights we had to eat there - we didn't. Luckily, there is a Subway across the street. Breakfasts in the buffet were a series of long line ups to simply get in , then more line ups for horrible food (pizza with black beans and no sauce lol). Line-ups for overdone eggs and empty bins of bacon and rubberized pancakes, and french fries? (although the fruit was good). The booze is clearly doctored, asking for Smirnoff vodka and watching them pour it didn't matter, it still tastes like crappy tequila. To top it all off. someone came to our door with extermination equipment?!! We asked at the front desk for clarification and were advised it was standard procedure... ugh, so disheartening. Overall, this was the worst Mexico trip I have experienced (8 times in total). It was a horrible, expensive experience. I will not be returning to Cancun again nor would I recommend this resort to anyone - EVER

Ocean Coral Riviera Cancun: Charmante station balnéaire

Ce complexe est bien entretenu, très propre et géré par un personnel sympathique et accommodant. Les restaurants à la carte étaient incroyables, j'ai adoré Blue Moon, sensei était également très bon, je dois dire qu'ils étaient tous bons et qu'il y avait une grande variété de choix au buffet principal. Nous avons apprécié la section réservée aux adultes. Le bistro bar était bien géré et la nourriture était délicieuse. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Je recommande vivement l'hôtel [... lire plus], mais je déteste Sunwing, le pire service à la clientèle et la pire compagnie aérienne que l'on puisse trouver aujourd'hui.

Lovely resort This resort was well kept, very clean and run by friendly accommodating staff. Very comfortable and clean rooms.The ala carte restaurants were amazing..I loved blue moon the best, sensei was also very good, I must say they were all good and there was a variety of choice at the main buffet. We enjoyed the adults only section. The bistro bar was run efficiently and the food was delicious. I would recommend this resort to anyone. I highly recommend the hotel but I hate Sunwing..the worst customer service and worst airline out there today.

Blue Bay Grand Esmeralda: Une époque étonnante

Les bâtiments ont besoin de réparations partout. Je pense que tous les complexes hôteliers ont probablement besoin de la même chose. L'hospitalité était au top Les joies au top Les excursions au top Le prix est juste, l'expérience n'a pas de prix Westjet au top

Amazing time The buildings are in need of repair everywhere. I believe all resorts are probably in need of the same. Hospitality was over the top The joices over the top Excursions over the top Price- fair, experience priceless Westjet over the top

Tropicana Hotel: Vue à un million de dollars

A l'arrivée, le personnel a été très serviable et s'est assuré que nous étions satisfaits de notre chambre après un problème mineur. Le personnel de nettoyage et le personnel de la plage ont été très sympathiques et serviables. L'hôtel lui-même est propre et nous avons apprécié de nous prélasser au bord de la piscine, sur la plage et dans de nombreux salons du hall, tout en nous connectant au wifi et en téléchargeant des films. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain, et nous recommand [... lire plus]ons vivement l'hôtel Tropicana pour une expérience à un prix raisonnable en plein milieu de la zone romantique animée.

Million dollar view Upon arrival the staff were super helpful ensuring we were satisfied with our room after a minor issue. Cleaning staff and beach staff were super friendly and helpful. The hotel itself is clean and we enjoyed lounging by the pool, on the beach, and in many of the lobby seating areas as we connected to wifi and downloaded movies. We will be returning next year for sure and highly recommend Hotel Tropicana for a reasonably priced experience right in the middle of the bustling romantic zone.

Tropicana Hotel: Vue à un million de dollars

A l'arrivée, le personnel a été très serviable et s'est assuré que nous étions satisfaits de notre chambre après un problème mineur. Le personnel de nettoyage et le personnel de la plage ont été très sympathiques et serviables. L'hôtel lui-même est propre et nous avons apprécié de nous prélasser au bord de la piscine, sur la plage et dans de nombreux salons du hall, tout en nous connectant au wifi et en téléchargeant des films. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain, et nous recommand [... lire plus]ons vivement l'hôtel Tropicana pour une expérience à un prix raisonnable en plein milieu de la zone romantique animée.

Million dollar view Upon arrival the staff were super helpful ensuring we were satisfied with our room after a minor issue. Cleaning staff and beach staff were super friendly and helpful. The hotel itself is clean and we enjoyed lounging by the pool, on the beach, and in many of the lobby seating areas as we connected to wifi and downloaded movies. We will be returning next year for sure and highly recommend Hotel Tropicana for a reasonably priced experience right in the middle of the bustling romantic zone.

Barcelo Maya Colonial: Très occupé après Noël

Les chambres sont correctes, les environs sont superbes, il y a beaucoup de choses à faire mais il y a beaucoup de monde. Longues attentes, il faut être très tôt pour les chaises de plage. La nourriture est bonne, très familiale. Le service était insuffisant mais je pense que c'est à cause du nombre de personnes. Si vous allez remplir un resort, il devrait y avoir un personnel efficace. Pas de feux d'artifice pour le nouvel an, ainsi qu'un manque de communication concernant les réservations ont  [... lire plus]fait que notre dîner de famille prévu (23 personnes) a été séparé. Je recommanderais de ne pas y aller pendant les semaines de forte affluence, cela ne vaut pas la peine de payer le prix fort.

Very busy post Christmas The rooms are okay, the entire vicinity is great, lots to do however very busy. Long waits, have to be very early for beach chairs. Food is good, very family friendly. Service was lacking but I think it's because of the volume people. If your going to pack a resort there should be efficient staff. No fireworks for new years, along with lack of communication regarding reservations left our one planned family dinner (23 people) to all being separated. I would recommend not going during their busy weeks, not worth the top $. Note very rocky beaches and shore.