Wyndham Alltra Playa del Carmen: Belle station balnéaire
Les chambres sont spectaculaires, les espaces extérieurs sont très propres. Tout est bien entretenu. Le personnel est génial et très serviable. La nourriture n'est pas mauvaise mais toujours la même toute la semaine. Il faut que ça change pour que j'y retourne. La piscine et la plage sont bien.
Beautiful resort
The rooms are spectacular, outside the grounds are really clean. Everything well maintained. The staff is awesome and very helpful. The food is not bad but always the same all week. Need to change that for me to go back. The pool and beach are good.
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Zara -
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Viva Maya by Wyndham: S'il vous plaît, ne gaspillez pas vos vacances dans ce centre de villégiature.
Ce complexe est un véritable cauchemar ! Il n'y a pas de room service et la nourriture est tellement mauvaise. Dès que vous entrez dans le buffet, ça sent mauvais. Ils n'ont pas beaucoup de choix et le personnel ne semble pas se soucier d'aider avec quoi que ce soit. J'ai été au Mexique à de nombreuses reprises et c'est de loin la pire station que j'ai jamais séjourné.
Please don’t waste your vacation at this resort.
This resort is absolutely a nightmare! They have no room service, the food is so bad. The minute you walk into the buffet it smells. They don’t have much of a selection and the staff doesn’t seem to care to help with anything. I have been to Mexico many times and this was by far the worst resort I have ever stayed at.
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Ocean Maya Royale: Amour Océan Maya
C'était la troisième fois que je me rendais à l'Ocean Maya. La dernière fois était en décembre 2018.
Je réserve ce complexe parce qu'il est proche de Playa Del Carmen, réservé aux adultes et qu'il n'est pas trop grand. J'aime les petits bâtiments avec seulement 6 chambres dans chacun, les terrains sont toujours beaux, j'aime qu'il y ait une piscine occupée et une piscine tranquille. La nourriture est bonne et il y a suffisamment de restaurants pour que je puisse choisir lors d'un séjour de 10 j[... lire plus]ours.
Cette fois-ci, les choses étaient juste un peu en dessous de ce qu'elles étaient il y a 4 ans. Les spectacles du soir étaient bien mais il y avait moins d'artistes extérieurs, le dîner au El Charro près de la piscine était correct mais j'ai mangé de meilleurs plats mexicains dans ma ville natale. Certaines choses semblaient un peu négligées mais les chambres étaient propres, il y avait toujours assez de nourriture et d'alcool. (les restaurants italien et Romantica étaient toujours excellents !) Le hall d'entrée est usé et démodé. Tapis sales et déchirés, canapés sales, personnel d'enregistrement moins enthousiaste qu'avant. Les poignées de porte se détachent dans la salle de bain près du bar des sports. Ce ne sont que de petites choses.
D'après une conversation avec un habitant, je pense qu'il s'agit peut-être d'un problème similaire à celui du Canada, où tout le monde réclame du personnel en suffisance. Je n'ai jamais eu l'impression qu'il manquait quoi que ce soit.
Nous avons passé d'excellentes vacances et nous nous sommes bien reposés, et je recommanderais vivement à d'autres personnes de choisir ce complexe.
Love Ocean Maya
This was my third time to the Ocean Maya. The last time was December 2018.
I book this resort because it's close to Playa Del Carmen, adults only, and it isn't to big. I love the small buildings with only 6 rooms in each, the grounds are always lovely, I like there is a busy pool and a quiet one. The food is good and there are enough restaurants to choose from when I do a 10 day stay.
This time around things were just a little bit below where they had been 4 years ago. The evening shows were fine but had fewer outside entertainers, dinner at El Charro by the pool was ok but I have had better Mexican food in my home city. Just a few things looked a bit neglected but the rooms were clean, there was always enough food and booze. (the Italian and Romantica restaurants were still excellent!) The lobby is looking worn and outdated. Dirty torn carpets, couches that are dirty, check in staff who aren't as enthusiastic as they used to be. Door knobs coming off in the bathroom by the Sports bar. Just little things.
From talking to a local I think it is perhaps just a similar issue to Canada, everyone is screaming for enough staff. I never felt like there was anything lacking.
We had a lovely vacation and rest and I would totally recommend others pick this resort.
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Bahia Principe Explore Tulum: Nous revenons toujours !
Nous sommes allés environ 14 fois dans des complexes hôteliers BP, mais c'était la première fois que nous séjournions à Tulum. Nous avons remarqué que les tables étaient nettoyées rapidement et que les sols étaient très propres dans les buffets. Les salles de bains étaient également nettoyées régulièrement.
Le terrain de ce complexe est magnifiquement entretenu.
Nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre. Le réfrigérateur était rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière tous les jou[... lire plus]rs. Les lits étaient également faits. Nous avons dû demander des serviettes de bain et de toilette supplémentaires ainsi que des débarbouillettes. Ils nous les ont apportés dans notre chambre en moins de 15 minutes.
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances formidables et c'est la raison pour laquelle nous revenons toujours.
We keep coming back!
We've been to BP Resorts about 14 times but this was our first time staying at Tulum. We noticed that the tables were cleaned off quickly and the floors were kept very clean in the Buffets. The bathrooms also were routinely cleaned as well.
The grounds at this resort are so beautifully maintained.
We had no problems with our room. The fridge was stocked with water, pop & beer every day. The beds were made up as well. Some things we had to request were extra bath and hand towels as well as facecloths. They brought them to our room within 15 minutes.
Overall, it was an awesome vacation for us & that is why we keep coming back.
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The Sens Riviera: Grand centre de villégiature
L'hôtel était magnifique et la réception principale était toujours occupée par plusieurs employés. Le jour suivant, nous avons dû passer au Sun club car nous avons découvert que plusieurs restaurants étaient réservés au Sun club et nous n'avons pas aimé le fait que nous n'avions pas de balcon. Le terrain était vraiment propre, la nourriture bonne et le personnel excellent.
Great resort
Hotel was beautiful and the main desk always manned with several employees. The check in was great and the next day we had to upgrade to Sun club as we found several restaurants were sun club only and we didn't like the fact we had no balcony. The grounds were really clean and food good and staff excellent.
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Barcelo Maya Colonial: Belles vacances !
Nous adorons le complexe Barcelo. La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises confortables sur la plage et au bord de la piscine. Le terrain est bien entretenu. Le hall d'entrée est confortable et nous aimons les fontaines. Les salons Premium sont bien approvisionnés en alcools de qualité et les serveurs et concierges sont sympathiques. Les piscines sont agréables et les serveurs sont efficaces et souriants, prêts à vous apporter votre boisson fraîche préférée. Le soleil et les brises fr[... lire plus]aîches de l'océan sont si relaxants !
Lovely vacation!
We love the Barcelo resort. The beach is beautiful, lots of comfortable chairs on the beach and poolside. The grounds are well kept. The lobby areas are comfortable and love the fountain features. The Premium lounges well supplied with top shelf liquor and friendly servers and concierge desk assistants. The pool areas were enjoyable and poolside servers were efficient and smiling, ready to bring your favorite cool beverage. So relaxing in the sunshine with cool breezes off the ocean!
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Mimi -
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Royal Solaris Cancun: Tout est parfait, sauf
S'il y a un balcon pour les non-membres, ce sera parfait à 100% !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! autres sont très bien. Le service est agréable, la piscine est bonne, la nourriture est bonne. ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Everything is perfect except
If there is a balcony for the non members will be 100% perfect!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!others are very nice. Service r nice pool is good food is fine. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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George56 -
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Barcelo Puerto Vallarta: Trop bruyant
Nous avons séjourné ici du 7 au 17 décembre 2022. Dans l'ensemble, un bel hôtel dans une région pittoresque près de Puerto Vallarta. La nourriture et le service étaient corrects. Nous avions réservé une chambre Premium qui était de bonne taille et la vue était très belle. Il semble que toutes les chambres donnent sur l'eau. Nous étions dans la Tour 1, au neuvième étage. La plage est petite et il y a beaucoup de bateaux, donc la plongée avec tuba et la natation sont limitées à une petite partie d[... lire plus]e la crique. Les piscines sont agréables. Musique forte de 9h à 17h. S'il y a un mariage, la musique continue jusqu'à 23 heures. Il y a eu 3 mariages pendant les 10 jours de notre séjour. Pas très relaxant. A déconseiller si vous voulez des vacances tranquilles.
Too noisy
We stayed here December 7-17 2022. Overall a nice hotel in a scenic area near Puerto Vallarta. Food and service were fine. We had booked a Premium room which was a nice size and the view was very nice. Seems like all rooms face the water. We were in Tower one on the ninth floor. Beach is small with lots of boat traffic so snorkeling and swimming is restricted to a small area of the cove. Pools were nice though. Loud music from 9am until 5pm. If there is a wedding, the music continues until 11pm. There were 3 weddings in the 10 days we were there. Not very relaxing. Would not recommend if you want a quiet holiday.
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Picola -
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Bahia Principe Explore Coba: Une pause étonnante
Bon et propre
Très bon service.
Bon choix de nourriture.
Les boissons sont incluses
Coût raisonnable
De quoi d'autre avez-vous besoin ?
Manger, boire et dormir.
De bons divertissements.
Bon et propre
Besoin de plus de mots pour remplir les 200
Amazing break
Good and clean
Very good service.
Good choice of food.
Drinks are included
Reasonable cost
What else do you need?
Eat.drink and sleep.
Good entertainment.
Good and clean
Need more words to fill the 200
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Sandra -
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Oceano Palace: Palais Oceano
Nous venons de rentrer de 14 jours à l'Oceano Palace à Mazalan, au Mexique, plus une nuit à Valagio en raison d'annulations de vols.l'Oceano Palace est un endroit extrêmement propre, avec une excellente nourriture à notre avis, un personnel amical et très compétent, et de nombreux arbres de Noël magnifiques et décorés par des professionnels.il est très bruyant pendant la journée et jusque tard dans la soirée !Cependant, nous avons été autorisés à prendre le petit déjeuner et à utiliser les insta[... lire plus]llations du LUNA PALACE, situé à proximité, qui est calme, propose également une excellente cuisine et dispose d'une piscine immense, belle et propre. Je ne recommanderais pas l'hôtel Oceano Palace UNIQUEMENT à cause de la musique bruyante, bruyante et bruyante. WestJet a bien géré l'annulation de nos vols. Nous nous sommes envolés pour Calgary le lendemain, où il faisait très froid.
Oceano Palace
Just returned from 14 days at Oceano Palace in Mazalan,Mexico plus one night at Valagio due to flight cancellations .Oceano Palace is an extremely clean place with excellent food in our opinion,friendly and very competent staff with many beautiful ,professionally decorated Christmas trees!It is very noisy during the day and well into the late evening!However,we were allowed to eat breakfast and use facilities at nearby LUNA PALACE which is quiet,also has excellent food with a huge ,beautiful and clean pool.We spent every day there!I would not recommend Oceano Palace hotel ONLY because of the loud ,loud,loud music!WestJet handled our flight cancellations well .We flew to freezing Calgary the next day.
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Private -
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Riu Emerald Bay: J'ai adoré cet endroit
C'est un excellent hôtel dans un emplacement parfait. Le personnel est très sympathique. Il se met en quatre pour les clients. J'ai voyagé seule et je me suis sentie en sécurité. Mon restaurant préféré était Bamboo, le restaurant asiatique. Je reviendrai certainement.
Loved this place
This is an excellent hotel in a perfect location. The staff is so friendly. They went out of their way for the guests. I traved on my own and felt very safe. My favorite restaurant was Bamboo the Asian restaurant. Definitely would return.
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Private -
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Samba Vallarta: Un petit centre de villégiature confortable
Le terrain est magnifique et bien entretenu. La grande piscine faisait l'objet de travaux d'entretien qui ont été achevés la veille de notre départ. Elle est magnifique et nous en profiterons l'année prochaine !
La salle à manger était toujours propre et bien rangée. Le service du personnel était chaleureux, amical et professionnel. Le restaurant mexicain et le restaurant italien étaient fabuleux ! Il y a beaucoup de choix délicieux et le service est excellent.
Le concierge est un atout su[... lire plus]pplémentaire pour l'hôtel. Bernardo était très sympathique et extrêmement serviable. Il demandait toujours s'il pouvait nous aider d'une manière ou d'une autre. Bruno, le barman du bar près de la réception, nous a préparé des margaritas au citron vert parfaites et était très sympathique, un excellent service. Les serveurs à la piscine et à la plage sont formidables !
A small comfortable resort
The grounds are lovely and well manicured. There was maintenance happening on the large pool which was completed the day before we left. It looks beautiful and we'll enjoy it next year!
The dinning room was always clean and tidy. The service from the staff was warm friendly and professional. The Mexican restaurant and the Italian restaurant were fabulous! Many delicious options to choose from and amazing service.
The concierge is an added plus to the resort. Bernardo was very friendly and extremely helpful. He was always asking if he could help us in any way. Bruno, bartender in the bar by the front desk made us perfect lime margaritas and was very friendly, great service. The waiters at the pool and beach are great!
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Rick -
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Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature incroyable !
Le personnel a été attentif à toutes nos demandes, qu'il s'agisse d'organiser une décoration d'anniversaire pour ma femme ou d'obtenir les recommandations de cigares parfaites de la part de l'homme-cigare. La nourriture était incroyable, j'ai pris du poids lors de notre visite parce que je ne pouvais pas m'arrêter à une seule assiette à chaque repas. La propreté de tout était irréprochable.
Incredible Resort!
The staff were attentive to all of our requests from planning a birthday decoration for my wife to getting the perfect cigar recommendations from the cigar man. The food was amazing, I gained weight from our visit because I couldn’t stop at just one plate at each meal. The cleanliness of everything was spot on.
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Riu Palace Baja California: Merveilleux moments à Los Cabos Riu Palace Baja California !!!
Nous adorons Cabo....et le nouveau Riu Palace réservé aux adultes n'a pas déçu. Nous avons séjourné dans le premier Riu Palace en 2017... nous avons donc adoré y passer une journée entière pour profiter de la même merveilleuse nourriture. La ligne Riu Palace est une merveilleuse escapade....Je la recommande vivement à tout le monde ! Les terrains, la nourriture, les piscines, le merveilleux personnel mexicain....les divertissements....tous sont parfaits. Nous sommes tellement reposés et rafr[... lire plus]aîchis par nos vacances. Bien entendu, toutes les précautions sanitaires du covid ont été respectées.
Wonderful Times in Los Cabos Riu Palace Baja California!!!
We love Cabo....and the new Adults only Riu Palace did not disappoint. We stayed at the first Riu Palace there in 2017...so we loved visiting for a whole day there to enjoy the same wonderful food. The Riu Palace line is a wonderful getaway....I highly recommend to anyone! The grounds, the food, the pools, the wonderful Mexican Staff....the entertainment....all perfect. We are so rested and refreshed from our vacation. Of course, all sanitary precautions of covid were followed.
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Grand Sunset Princess: Il n'a pas déçu
deuxième fois dans ce centre de villégiature. C'était aussi bien que la première fois. Propre, bien entretenu, la nourriture était excellente. Chambres très confortables. Personnel très agréable et serviable. La plage était bien. Quelques dégâts dus à la tempête (je pense), mais tout va bien.
Did not disappoint
2nd time at this resort. Was as good as the first. Clean, well-maintained, Food was great. Rooms very comfortable. Staff very pleasant and helpful. Beach was good. Some storm damage (I think) but still fine.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Assez prévisible
Le complexe n'a pas beaucoup changé au fil des ans, si ce n'est qu'il a réduit son personnel et ses services. Pas de bateaux, zone de baignade clôturée, pas de sauveteurs les premiers jours, moins de serveurs et de personnel de restauration et moins de choix de nourriture. L'entretien des terrains a diminué et l'herbe a atteint jusqu'à 15 cm de hauteur par endroits, elle a finalement été tondue la semaine précédant Noël. Les buffets étaient variés, mais pas autant que par le passé. Les restauran[... lire plus]ts de spécialités sont difficiles à réserver car les horaires en ligne sont remplis dans la première demi-heure la plupart des jours et tous ne sont pas ouverts tous les jours, il est donc difficile de planifier. Les spectacles sont toujours bons et vous pouvez voir la semaine en un coup d'œil. Les activités de la journée ne sont pas affichées avant 10 heures sur un tableau blanc, il est donc difficile de planifier sa journée. Le service au bar était excellent, la plage et l'océan sont superbes. Le sauvetage des chaises de plage est toujours un problème lorsque les gens les réclament à 6 heures du matin et ne se présentent pas avant 13 heures. La note globale est un solide 3, pas 4 étoiles comme annoncé.
Fairly Predictable
The resort has not changed much over the years except for cutbacks in staff and services. No boats, roped off swim area, no lifeguards the first few days, fewer waiters and food staff and fewer food choices. Grounds Maintenance has decreased and grass noted up to 12 inches tall in places, finally mowed the week before Christmas. Buffets had variety but not as much as in the past. Specialty restaurants hard to book as online times are filled within the first half hour most days.and not all are open every day so hard to plan ahead. Shows are still good and you could see the week at a glance. Activities for the day are not posted until about 10 am on a whiteboard so hard to plan your day. Bar service was excellent, beach and ocean are great. Beach chair saving always a problem when people claim them at 6am and don’t show up until 1pm. Overall rating a solid 3, not 4 star as advertised.
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Donnie B -
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Bahia Principe Explore Coba: Séjour à Coba
C'est la troisième fois que je séjourne dans cet établissement et la deuxième fois que je passe par Trip Central. J'ai apprécié mon séjour et tout s'est déroulé comme prévu. L'hôtel est propre, les transferts ont été effectués à temps et les documents étaient complets. Je reviendrai à coup sûr, sans stress.
Coba Stay
My third time at the resort and second time via Trip Central. Enjoyed my stay and everything was as intended. The resort is clean, the transfers were on time and documents were complete. I will revisit again for sure, stress free.
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Bahia Principe Explore Coba: bon centre de villégiature
Séjourner ici deux fois avant 2015-2016 resort a besoin de quelques améliorations . la nourriture dans le buffet n'était pas aussi bon a-la charrettes difficile de réserver propriété très propre chambres bon personnel amical et attentif comme toujours voyage du port d'aviation très long app : 2-2 1/2 hrs. bonnes vacances.
good resort
Stayed here twice before 2015-2016 resort needs some upgrading . food in buffet was not as good a-la carts hard to book property very clean rooms good staff friendly and attentive as always trip from air port very long app: 2-2 1/2 hrs. good holiday.
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Don61 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature
J'ai séjourné deux semaines, du 4 au 18 décembre, et j'ai apprécié le complexe. L'accès aux restaurants était probablement le meilleur car ils ont environ 20 restaurants à thème et tous étaient bons. Le Sian Ka'an était la meilleure option si vous n'avez pas d'enfants car il est très calme, mais vous pouvez aller dans d'autres parties du complexe si vous voulez plus d'activités, donc vous obtenez le meilleur des deux mondes. Le seul inconvénient (et j'espère que l'hôtel y remédiera) est le vo[... lire plus]l endémique dans les chambres par les employés. Plusieurs personnes que nous avons rencontrées se sont fait voler leur i-pad, leurs écouteurs, etc. par le personnel. N'oubliez donc pas que vous êtes toujours surveillés et que vous devez garder vos objets sous clé dans un coffre-fort
Good Resort
Stayed for 2 weeks from Dec 4 to Dec 18 and enjoyed the resort. Access to the restaurants was probably the best since they have about 20 theme restaurants and all of them were good. The Sian Ka'an was the best option if you don't have kids since it is very quiet but you can go to other parts of the resort if you want more activity, so you get the best of both worlds. The only down side (and I hope the resort addresses this) was rampant theft from the rooms by the workers. Several people we met had their i-pads, ear buds etc stolen from the room by the staff. So remember that you are always being watched and to keep things locked in a safe
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LB2007 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Deuxième visite en 2022 !
C'était notre deuxième séjour au Fives cette année ! Nous avons adoré chaque minute de nos vacances et nous les recommanderions à tout le monde. Proche de l'aéroport (45 minutes maximum), le bus de l'aéroport à l'hôtel a mis une éternité à partir - à l'avenir, je paierais pour un transport privé (la faute de la compagnie aérienne, pas celle de l'hôtel).
Cette fois nous avons séjourné dans le bâtiment 21 qui est le plus éloigné de la plage et proche de la piscine pour adultes. La chambre était u[... lire plus]ne suite d'une chambre à coucher et le lit gigogne était parfait pour les deux enfants (11/13 ans). La nourriture était incroyable et l'une des principales raisons pour lesquelles nous sommes revenus une deuxième fois. Tacos et pizzas sur la plage tous les jours, tous les restaurants étaient excellents - Thai et Sushi étant nos préférés ! Il y a tellement de choix de nourriture qu'il est impossible d'avoir faim. Les enfants ont adoré le club des enfants et le club des adolescents pour se divertir pendant la journée. La plage était très belle et il n'y avait pas autant d'algues qu'au printemps. Le personnel travaille dur pour s'assurer que toutes les piscines et la plage sont propres. Damian, à la piscine Lizards, a été formidable. Notre groupe de 12 personnes n'a jamais eu de problème pour obtenir une réservation pour le dîner. Nous avons fait Casa de Rosa avec nos enfants et ils ont adoré. Ils se sont beaucoup amusés et ont apporté une expérience culturelle amusante au voyage. Nous avons également fait une excursion d'une journée par l'intermédiaire de l'hôtel (ruines, cénote et plongée en apnée) qui était très bonne et comprenait le déjeuner.
Second visit in 2022!
This was our second time at the Fives this year! We loved every minute of our vacation and would recommend to anyone. Close to the airport (45 mins max) bus from the airport to the hotel took forever to leave- in future I would pay for a private transport (airline fault not hotel).
This time we stayed in Building 21 which is the farthest from the beach and close to the adult pool. Room was a 1 bedroom suite and the king size pull out was perfect for the 2 kids (11/13). Food was amazing and one of the main reasons we came back a second time. Tacos & Pizza by the beach daily, all the restaurants ere top notch- Thai and Sushi being our favorites! So many options for food there is no way to go hungry. Kids loved the kids club and teens club for some alternative entertainment during the day. Beach was lovely and did not have nearly the seaweed it did in the spring. The staff work hard to ensure all pools and beach are clean. Damian at the Lizards pool was amazing. Our group of 12 never had an issue getting a reservation for dinner. We did Casa de Rosa with our kids and they loved it. So much fun and brought a fun cultural experience to the trip. We also did a day excursion through the hotel (Ruins, Cenote and snorkeling) it was very good and included lunch- price was reasonable for what you got and we would recommend.