Valentin Imperial Riviera Maya: De la neige au sable et au ciel

Nous en avons eu assez du froid au nord et avons décidé de nous rendre dans notre région préférée, la Riviera Maya. On nous a recommandé de séjourner dans ce charmant complexe, Valentin Maya, et nous n'avons pas été déçus. Le trajet depuis l'aéroport est court (

From Snow to Sand and Heaven We had enough of the cold up north and decided to jet down to our favorite are, the Mayan Riviera. We were recommended to stay at this lovely resort, Valentin Maya, Not disappointed. Short ride from the airport (

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Un centre de villégiature merveilleux

Nous avons séjourné une semaine à la fin du mois de mars. Nous avons absolument adoré et apprécié cette semaine. Le personnel a été le point fort, à mon avis, courtois, accommodant et gentil. Le meilleur service qui soit ! Les chambres étaient spacieuses et le lit king size était très confortable. Toute la propriété était impeccable ! La nourriture : Bien que ce soit une question de goût, nous n'avons apprécié aucun des restaurants. Nous avons plutôt trouvé la nourriture amateur et médio [... lire plus]cre. Le moins apprécié était le restaurant japonais qui, pour une raison quelconque, était le plus populaire. La viande était dure et tout le reste était insipide. Le buffet, en revanche, était délicieux, avec une variété décente de plats. Le service dans tous les restaurants était exceptionnel. Les spectacles nocturnes, à l'exception du spectacle mexicain, ne nous plaisaient pas, mais tout le monde semblait s'amuser. Nous avons adoré le terrain, la plage et la piscine, mais la musique filtrée dans toute la zone de la piscine n'était pas nécessaire. Le seul endroit calme était la plage. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour et nous recommanderions vivement cette propriété à nos amis.

A Wonderful Resort We stayed for one week in Late March. We absolutely loved and enjoyed the week. The staff was the highlight, in my opinion, courteous, accommodating and kind. The best service ever! The rooms were spacious and the king size bed was very comfortable. The entire property was spotless! The food: Although a matter of taste, we did not enjoy at any of the restaurants. If anything, we found the food amateurish and mediocre. Our least favourite was the Japanese that for some reason, was the most popular. The meat was tough and everything else was tasteless. The buffet However, was delicious with a decent variety of dishes. The service in all restaurants was exceptional. The nightly shows, except the Mexican show, we’re not enjoyable to us, but everyone seemed to have fun. We loved the grounds, the beach and the pool area, but the music filtered throughout the pool area was unnecessary. The only quiet area was the beach. Overall, we loved our stay and would highly recommend this property to our friends.

Blue Bay Grand Esmeralda: De superbes vacances

La nourriture était bonne dans les buffets. Nos restaurants de spécialités préférés, le français incroyable, le steakhouse très bon, les fruits de mer, le saumon était délicieux. Toutes les préoccupations que nous avons eues ont été traitées rapidement et sans poser de questions. La piscine était propre. Nous n'avons utilisé la piscine de la plage qu'une seule fois. Le service de navette est venu régulièrement. Les serveurs étaient très aimables et efficaces. Le temps était superbe. Une autre en [... lire plus]trée (marches) à la petite piscine serait bien. Grimper sur le rebord peut être difficile pour certains, y compris pour moi. Nous reviendrons.

Great vacation Food was good at the buffets. Our favorite specialty restaurants, French amazing, Steakhouse very good, Seafood, salmon was delicious. Any concerns we had were addressed promptly and without question. Pool was clean. Only used the pool by the beach once. Shuttle service came regularly. Servers were very friendly and efficient. Weather was great. Another entry (steps) at the small pool would be nice. Climbing up on the ledge can be difficult for some, including me. Would return.

El Dorado Seaside Suites: Nous sommes impatients de revenir !

Le complexe est magnifique et impeccable. Le personnel se surpasse à tout moment. Je n'ai jamais séjourné dans un endroit où l'on accorde autant d'attention aux clients. Les divertissements étaient géniaux ! Des groupes géniaux. les années 80, le jazz, le reggae. Il y avait de tout. La nourriture a dépassé tout ce que j'avais imaginé. Essayez absolument la "soupe de pierre", c'est tellement bon !!! Je recommande vivement cette station ! Je n'ai jamais été aussi détendue en vacances. Le spa est à [... lire plus] ne pas manquer.

Can’t wait to return!! The resort is gorgeous and immaculate. The staff go above and beyond at all times. I have never stayed anywhere else that pay so much attention to the guests. Entertainment was awesome!! Great bands. 80’s, Jazz, reggae. The had it all. The food went beyond anything I imagined. Definitely try the “Stone Soup” it’s so good!!! Would highly recommend this resort!! It was the most relaxed I’ve ever been on any vacation. The spa is not to be missed.

Allegro Playacar: notre deuxième visite

Nous avons vraiment apprécié la petite taille et le personnel très sympathique de l'Allegro Playacar. Tout est pratique, le terrain est immaculé et très beau. La plage est de première classe, bordée de palmiers, et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise longue, contrairement à beaucoup d'autres complexes hôteliers. L'hôtel est particulièrement pratique pour faire des excursions ou simplement prendre un taxi pour se rendre sur la 5e avenue de Playa del Carmen. Notre deuxième vis [... lire plus]ite a été tout aussi agréable que la première.

our second visit We really appreciated the smaller size and very personable staff at Allegro Playacar. Everything is convenient , the grounds are immaculate and very beautiful. The beach is first class lined with palm trees never a problem finding a lounger unlike so many resorts. It is especially convenient for taking tours or just getting a cab into 5th Ave.,Playa del Carmen. Our second visit was every bit as enjoyable as the first.

Occidental at Xcaret Destination: AMAZING !!! Tellement belle ! !!!

C'est le plus beau complexe hôtelier qui soit. Les chambres étaient de bonne taille, modernes, bien équipées et charmantes, les draps étaient d'excellente qualité. La pression de l'eau était bonne et la température bien contrôlée, avec de l'eau chaude rapidement disponible, et tout était bien entretenu. Les terrains et les bâtiments sont toujours bien entretenus. Avec les canaux, les bassins qui s'entrecroisent et la faune, c'est un endroit magnifique et bien conçu. Le thème de l'écologie et d [... lire plus]e la nature est très bien mis en valeur, avec les sentiers naturels, et il y a des ruines sur la propriété. C'est génial de voir les singes et toutes les variétés d'oiseaux de près dans leur habitat naturel. Notre balcon donnait sur les arbres et on y voyait régulièrement des singes et des oiseaux. Le parc Xcaret est facilement accessible en bateau ou à pied depuis deux entrées situées à proximité de l'hôtel. La plage est petite, mais il y a beaucoup de sable et de palmiers, et on peut choisir entre trois niveaux, avec des lits à plate-forme ou des hamacs aux niveaux supérieurs. Il y aurait peut-être besoin de plus de chaises de plage. La zone de baignade n'est pas plus profonde qu'une piscine et est calme, ce qui est idéal pour les familles ou les personnes souhaitant simplement se détendre dans l'eau. Les restaurants buffet sont immenses et très variés, et il y a de nombreux restaurants à la carte avec une excellente cuisine, ainsi que des bars bien situés. Il y a même un bar sportif. Il y avait des divertissements tous les soirs, et ce que nous avons vu était très bon, et ils ont eu la gentillesse d'inclure des divertissements pour les enfants à des heures plus matinales. Il y a de nombreux magasins sur le site et des marchands qui viennent proposer de l'artisanat, etc. différents soirs de la semaine. Les gens sont sympathiques et tous très serviables. Ce fut un séjour merveilleux, qui m'a donné envie d'y retourner très bientôt, nous l'avons ADORÉ !

AMAZING!! Soooo Beautiful !!!! This is the most gorgeous resort ever. The rooms were a good size, up to date, well supplied, and lovely, the linens were excellent quality. The water pressure was good and temperature well controlled with quick hot water available, and all was well taken care of. The grounds and buildings are always well maintained. With the canals and interlinking pools and the wildlife, what a well planned and gorgeous place. The eco/nature theme is done really well, with the nature paths, and there are ruins actually on the property. It's cool to see the monkeys and all the variety of birds up close in their natural habitat. Our balcony faced the trees and monkeys and birds were a regular sight at the balcony. It's an easy boat ride or short walk to the Xcaret park from a couple of entrances right from the resort. The beach is small but lots of sand, and palms, and 3 levels to choose from with the platform beds or hammocks on upper levels. It could possibly use more beach chairs. The swim area isn't much deeper than a pool, and is calm which is great for families or those just wanting a relaxing time in the water. The buffet restaurants are huge with lots of variety, and there are lots of a la carte restaurants to choose from with excellent food, and bars in good locations. They even had a sports bar. There was entertainment each night, and what we saw was all very good, and they were thoughtful to include entertainment for the kids at earlier hours. They have lots of stores on site, and merchants coming in with crafts, etc. various evenings during the week. The people are friendly and all very helpful. It was a wonderful stay, leaving me to want to go back again very soon, we just LOVED IT !!!

El Dorado Seaside Suites: Escapade hivernale

C'est la première fois que j'écris un commentaire sur un centre de villégiature, mais j'ai pensé que j'avais quelques bonnes informations à partager. Je commencerai par dire que l'El Dorado Seaside Suites est une très grande propriété, mais il y a un service de navette qui circule très fréquemment, donc si vous avez des problèmes de mobilité, il serait trop difficile de marcher partout étant donné qu'il est si étendu. Il se trouve également à plus de 80 km de l'aéroport de Cancun, alors pren [... lire plus]ez note de la longueur du trajet jusqu'à votre destination en fonction de l'heure à laquelle vous arrivez, nous sommes arrivés à l'heure de pointe et il pleuvait à verse, ce qui a rallongé le temps du trajet. La nourriture est excellente... avec de nombreuses options de restauration. Il y a un Starbucks dans le bâtiment 6, mais notez qu'il n'est pas inclus dans votre forfait, vous devrez donc le payer séparément, deux Cappuccinos coûtaient environ 8 $ US et ils ne semblaient pas avoir d'heures d'ouverture le soir, nous avons donc commencé à commander notre café dans les restaurants... Un bar à café aurait été agréable à certaines heures... L'hôtel propose de nombreuses activités de jour : dégustation de vin et de tequila, soirée mousse dans la piscine principale, name that tune, peinture sur noix de coco, pour n'en citer que quelques-unes, et l'équipe d'animation était géniale. Il y a beaucoup de choses à faire le soir après le dîner.... - il y avait un spectacle de feu et un spectacle de cirque pendant que nous étions là et souvent différentes zones qui ont des choses à faire plutôt que dans un théâtre principal comme d'autres stations, mais il y a des divertissements, il semblait juste être un peu plus discret et à une plus petite échelle. Nous avions une suite jacuzzi face à l'océan, dans la section Infinity. Au début, j'ai pensé que ce serait génial, mais l'eau était couverte et ombragée, et donc très froide. Les chambres situées au niveau inférieur de la piscine en bord de mer ont un accès direct à la piscine principale, mais il faut noter que ces chambres ne semblent bénéficier du soleil que le matin et coûtent plus cher. Je dirais qu'il était plus difficile du côté de l'Infinity au bord de la piscine d'obtenir le plein soleil puis l'ombre et habituellement c'est l'inverse, trouver de l'ombre n'est jamais un problème ici les zones de sièges autour de la piscine ont des tonnes de palmiers au-dessus de vous. Si vous êtes un adepte du soleil, vous voudrez peut-être une place sur la plage à la place, mais la plage du côté de l'Infinity n'est pas idéale pour nager, car elle est très rocheuse. En revanche, il y a une belle plage de sable du côté des palmiers, où l'on peut patauger, mais où l'on ne peut pas se baigner, car elle est très peu profonde. Si vous aimez la plage, vous risquez d'être déçu. Le personnel de l'hôtel est merveilleux, il n'y a rien à redire. Je pense que ce complexe est tout à fait approprié pour une R&R bien nécessaire, c'est une belle escapade hivernale, il offre un excellent service, une bonne nourriture, des lits confortables et de belles chambres propres, tout est bien entretenu et mérite le classement 5*. Cependant, je n'ai pas aimé l'accès à la piscine (il faut monter plusieurs niveaux d'escaliers pour accéder à la piscine), la plage n'était pas ma préférée et le long trajet depuis l'aéroport, donc pour ces raisons personnelles, je ne recommanderais pas cette propriété.

Winter Escape This will be my first time writing a resort review, but I thought I had some good information to share. I will start with saying that the El Dorado Seaside Suites is a very large property, however they have shuttle service that runs very frequently so if you have mobility issues it would be too hard to walk every where being so spread out. It is also over 80km from the Cancun airport so take note of the long drive to your destination depending on the time you arrive, we happen to hit rush hour and it was pouring rain adding more time to the trip,so it felt like a very long drive. The food is amazing ... with many dining options. There is a Starbucks in building 6 but take note it is not included in your package so you will be paying for that separately, two Cappuccinos was about $8 US and they didn't seem to have any evening hours, so we just started ordering our coffee at the restaurants .. A coffee bar would have been nice at certain times... They offer plenty of daytime activities, wine and tequila tasting, foam party in main pool, name that tune, coconut painting to name a few and the entertainment team were awesome. They are plenty of things to attend in the evening after dinner.... they had a fire show, and a circus show while we were there and often different areas that have things going on rather then at a main theatre like other resorts but, there is entertainment, it just seemed to be a little more low key and on a smaller scale. We had a oceanfront swim up jacuzzi suite, in the Infinity section. It was on the 2nd floor and from our deck there was a lazy river that ran around the side of the building, at first I thought this would be great however it was covered and shaded so the water was very cold. The lower level oceanfront pool swim out rooms have direct access to the main pool but take note those rooms seemed to only get sun in the morning and do cost more. I would say it was harder on the Infinity side by the pool to get full sun then shade and usually its the other way around, finding shade is never a problem here the seating areas around the pool have tons of palm trees above you. If your a sun worshiper you might want a spot on the beach instead, but the beach on the Infinity side is not great for swimming its very rocky. But there is a lovely sandy beach on the palm side of the resort for wading but again no swimming its very shallow. So if your a beach lover you may be disappointed. The resort staff are wonderful no complaints. I think this resort is very suitable for some much needed R& R, its a nice winter escape, it offers great service, great food, comfy beds and nice clean rooms everything is well maintained and all deserve the 5* rating. However for me I didn't like the access to the pool (climbing a few levels of stairs to get into the pool )and the beach was not my favorite and then the long drive from the airport so for those personal reasons I may not recommend this property.

Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe station ... mais quelques points à noter

Le Blue Bay Grand Esmeralda est un excellent complexe hôtelier. La plage est magnifique et offre de nombreuses activités nautiques : catamaran, kayaks, baignade (fond rocheux mais il suffit de marcher le long de la plage pour trouver un endroit sablonneux où nager). Les buffets étaient excellents et très variés chaque jour, le buffet principal étant le plus varié. Les restaurants à la carte étaient bons. Mes préférés étaient le restaurant français et le restaurant mexicain. Le restaurant orie [... lire plus]ntal avait un service lent et la nourriture n'était pas très bonne. Nous ne sommes pas allés au restaurant de steaks car nous l'avions réservé pour notre dernier jour et il n'était pas ouvert ce jour-là. Je ne savais pas que certains restaurants à la carte n'étaient ouverts que certains jours. Le personnel était sympathique et serviable. Notre première nuit n'a pas été des plus agréables. Nous sommes arrivés à 21 heures et on nous a donné une chambre avec un grand lit (je voyageais avec un ami et nous avions demandé 2 lits). Si c'était le seul problème, ce ne serait pas si mal, mais notre chambre sentait les égouts, la moisissure et il y avait au moins 50 moustiques dedans quand nous sommes arrivés. Nous avons demandé à changer de chambre et on nous a dit que nous ne pouvions pas le faire avant le lendemain. Cette nuit-là, le climatiseur a goutté toute la nuit et quand nous nous sommes réveillés le lendemain matin, il y avait une flaque d'eau d'un pouce de profondeur. Heureusement, nous n'avions pas laissé de sacs sur le sol, sinon ils auraient été mouillés. Nous avons été transférés le lendemain dans le bâtiment 5 et n'avons pas eu d'autres problèmes pendant le reste du voyage. Notre agent de voyage, Dianne, a été formidable. L'un des employés d'Air Canada Vactions au centre de villégiature a été impoli et peu serviable lorsque je l'ai approché, mais nous avons parlé à une autre représentante le lendemain, elle s'appelle Anna, et elle a été absolument merveilleuse.

Great resort ... but a few things to note The Blue Bay Grand Esmeralda is a great resort. The beach is wonderful with lots of water activities: catamaran, kayaks, swimming (rocky bottom but just walk down the beach and you can find a sandy spot to swim). The buffets were great with lots of variety each day, the main buffet had the most variety. The a la carte restaurants were good. My favourites were the French restaurant and the Mexican restaurant. The oriental restaurant had slow service and the food only okay. We did not make it to the steak restaurant as we saved it for our last day and it wasn’t open that day. I was not aware that some a la carte restaurants were only open some days. The staff were friendly and helpful. Our first night was not the greatest though. We arrived at 9pm and were given a room with one king bed (I was travelling with a friend and we requested 2 beds). If that were the only mishap, it wouldn’t have been bad but our room smelled of sewerage, mold and had at least 50 mosquitos in it when we arrived. We requested a room switch and were told that we could not switch until the following day. That night the air conditioner dripped all night long and when we woke up the next morning there was a puddle of water an inch deep. Luckily we didn’t leave any bags on the floor or they would have been wet. We were switched the next day into building 5 and had no other problems for the rest of the trip. Our travel agent Dianne was wonderful. One of the Air Canada Vactions staff at the resort was rude and unhelpful when I approached however we spoke with a different representative the next day, her name is Anna, and she was absolutely wonderful.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent séjour au Fives Azul

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons voyagé avec notre fille d'un an et demi et la disposition des chambres et l'agencement du complexe ont rendu les choses agréables. Nous avions une suite d'une chambre au rez-de-chaussée, à quelques pas de la piscine. Les piscines sont réparties le long de la plupart des chambres, de sorte que la plupart des gens sont proches d'une piscine. C'était parfait pour nous, car nous pouvions être à la piscine avec notre babyphone et  [... lire plus]notre bébé qui faisait la sieste à 20 pieds de là. Le double balcon nous a permis de nous glisser facilement à l'extérieur lorsqu'elle faisait la sieste. La nourriture était bonne pour la plupart. La nourriture du service de chambre n'était pas excellente. L'inconvénient pour nous était qu'il n'y a pas d'options de restauration informelle ou d'endroits pour prendre de la nourriture à emporter. Notre petite fille n'était pas intéressée par le fait de s'asseoir trois fois par jour et il était difficile de trouver des en-cas pour elle entre les repas. Malheureusement, mon mari et moi avons tous deux été victimes d'une intoxication alimentaire un soir après avoir mangé au restaurant Koh Thai. La plage est petite mais le sable et l'eau sont clairs et ils travaillent dur pour l'entretenir. Le terrain est très luxuriant et extrêmement bien entretenu. Malgré l'intoxication alimentaire, nous reviendrons probablement.

Great stay at The Fives Azul We thoroughly enjoyed our stay at this resort. We travelled with our 1.5 yr old daughter and the room setup and layout of the resort made it enjoyable. We had a ground floor, 1 bedroom suite steps from the pool. The pools are spread out along most of the rooms so most people are close to a pool. This was perfect for us as we could be at the pool with our baby monitor and baby napping 20 feet away. The double balcony allowed us to easily slip outside when she napped as well. The food was good for the most part. The room service food wasn’t great. The downfall for us was that there are no informal dining options or places to grab food to go. Our little one wasn’t interested in sitting down 3 times a day and it also made it difficult to find snacks for her between meals. Unfortunately my husband and I both got food poisoning one night after eating at the Koh Thai restaurant. The beach is small but nice clear sand and water which they work hard to maintain. The grounds are very lush and extremely well maintained. Despite the food poisoning we would likely return.

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle

C'est une belle station, c'était la deuxième visite...j'étais là il y a environ 7 ans....j'adore les promenades ...et la nourriture était excellente surtout au buffet de la plage ...nous avons cependant rarement trouvé une place pour s'asseoir à la piscine ou sur la plage mais peu importe je suis loin du froid canadien donc je m'assiérai sur le sol je suis tellement heureux d'être en vacances....le personnel était génial et toujours amical ...dans l'ensemble très heureux 😊

Beautiful Its a lovely resort it was second visit..was there about 7 years ago....I love the walking ..and the food was excellent especially at the beach lunch buffet ...we however could rarely find a place to sit at the pool or on the beach but what ever I'm away from the canadian cold so I will sit on the ground I'm so happy to be on vacation....staff were great and always friendly ...all in all very happy 😊

Breathless Riviera Cancun: Une attention particulière est portée aux détails.

L'hôtel est à couper le souffle ! Très propre et tellement attentif aux détails ! Les employés et le personnel sont omniprésents et travaillent très dur pour s'assurer que tous les clients bénéficient d'un endroit magnifique, de la plage aux portes d'entrée Tout était très propre à tout moment. Les seuls inconvénients que j'aurais à dire est que leur buffet 24 heures estâ €™t 24 heures. Il ferme à 16 heures tous les jours et les restaurants principaux n'ouvrent qu'à 18 heures, il faut donc al [... lire plus]ler à la piscine de la plage pour manger des hamburgers, etc. Le service en chambre était excellent, mais il y avait toujours une heure d'attente, alors assurez-vous de ne pas être affamé ! De plus, la dernière nuit avant notre départ, j'avais mis mon bikini deux pièces sur une chaise de notre terrasse pour le faire sécher, ce qui n'est accessible qu'aux 4 autres chambres adjacentes à la nôtre par la piscine, lorsque je me suis réveillée le matin pour prendre le costume, mon bas avait disparu. J'ai vérifié la piscine et les alentours, ainsi que notre chambre au cas où je l'aurais mal placée. J'ai attendu de rentrer à la maison pour vérifier mes bagages à fond et oui, ils avaient été pris. Je ne sais pas pourquoi quelqu'un prendrait les tongs de bikini de quelqu'un, je sais qu'elles étaient super mignonnes parce que je les ai achetées juste pour ce voyage, Bref, à part ça, je n'ai rien à redire sur cet endroit ! Ne vous laissez pas convaincre par la présentation du "club". On nous avait dit que cela prendrait 90 minutes mais 2h30 plus tard, 😳 mais ils ont payé pour notre excursion et un spectacle donc je suppose que cela en valait la peine.

Exquisite attention to detail. The hotel was just breathless! Very clean and so much attention to detail! Workers and staff everywhere all the time working very hard to ensure all the guests have a beautiful place from the beach to the front gates! Each was very clean at all times. The only down sides I would have to say is that their 24 hour buffet isn’t 24 hours. It closes at 4pm daily and the main restaurants are open only at 6 so you have to go to the beach pool area for burgers etc. Room service was great but always 1 hour wait so make sure you aren’t starved! Also on the last night before we left I had put my two piece bikini on a chair on our swim up patio to dry, which is accessable only to the other 4 rooms adjacent to us by pool, when I woke up in the morning to get the suit, my bottoms were missing. I checked the pool and the area around, also in our room in case I miss placed it. I waited till getting home to check my baggage thoroughly and yup they were taken. I don’t know why someone would take someone’s bikini thongs, I know they were super cute cause I bought them just for this trip, Anyhow other than that I have no complaints about this place! Don’t get talked into the “club” presentation. We were told it would take 90 min but 2 1/2 hours later, 😳 but they paid for our excursion and a show so I guess it was worth it.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un resort extraordinaire ! Si vous cherchez de la bonne nourriture et une plage, c'est l'endroit idéal !

Nous étions sceptiques à l'idée de réserver parce que les photos avaient l'air absolument incroyables, mais parfois les choses sont différentes lorsque vous arrivez sur place. Je dois dire que nous n'avons pas été déçus ! Le service, la nourriture, la plage et vraiment tout était parfait ! Nous avons été surclassés dans une chambre avec baignade et je recommande vivement ce surclassement ! La nourriture a probablement été notre partie préférée de tout le voyage ! Nous avons adoré tous les restau [... lire plus]rants à part le Tex-Mex ! L'Eldorado était notre préféré ainsi que le Hunter Steakhouse ! Le barbecue caribéen sur la plage a également été une expérience incroyable ! Je pense que les divertissements nocturnes devraient être prolongés, mais les autres complexes hôteliers avaient beaucoup de choses à faire après 22 heures. Le service de massage sur la plage est basé sur les pourboires et ils sont absolument incroyables et beaucoup moins chers que le spa. Donnez un bon pourboire à Victor et il répondra à tous vos besoins ! J'ai été déçue quand j'ai vu les prix du spa. Les vacances sont déjà assez chères et je n'ai jamais vu des prix de spa aussi élevés ! Cependant, il avait l'air magnifique, mais je doute qu'il puisse battre le service de massage sur la plage ! D'une certaine manière, nous avons réservé juste pour le spa, mais nous avons fini par nous faire masser tous les jours sur la plage à la place et nous sommes tout aussi heureux ! Si vous êtes inquiet à propos de la plage, j'étais dans le même bateau en lisant certaines des critiques ici. Ils ont un lynx qui passe toute la matinée à enlever les algues du Resort donc ne vous inquiétez pas ! Les plages sont parmi les meilleures que j'ai vues au Mexique. Le sable est omniprésent et il n'y a pas de coraux ou de rochers à craindre. Cela dit, la plongée avec masque et tuba autour du complexe est un peu ennuyeuse, mais l'excursion de plongée avec masque et tuba est fantastique ! Je recommande vivement l'excursion de plongée en catamaran. Elle ne coûte que 50 $, est très amusante et dure 3 heures ! Cela en vaut vraiment la peine. Nous avons vu quelques tortues de mer, mais l'équipage qui nous précédait a vu un requin-marteau ! Il y a donc beaucoup de choses à voir ! Un autre avantage que j'ai apprécié dans ce centre de villégiature, c'est que Grey Goose n'était pas une liqueur de premier choix payante. Nous ne l'avons découvert qu'au cinquième jour et j'ai donc décidé de le mentionner ici ! Profitez-en ! Toutes les boissons étaient excellentes ! Ils ne lésinent sur rien dans cet endroit ! J'espère que cet article vous a été utile. En outre, il y a une construction en cours pour un nouveau complexe de l'autre côté du bâtiment 1, donc je recommanderais si vous êtes là de demander à être en face de la piscine afin que vous n'ayez pas à la regarder. Bien qu'il soit agréable de regarder l'océan tous les matins â¤. Les swim outs face à l'océan (bâtiment 1), et dans les bâtiments 2 ou 3 sont les meilleurs ! Nous étions dans le bâtiment 1, face à la piscine, et ils étaient un peu froids car ils ne recevaient pas beaucoup de soleil pendant la journée. Mais j'ai quand même adoré ! C'est tellement incroyable de pouvoir se réveiller, aller sur son patio et plonger dans la piscine ! Un autre avantage est que vous n'êtes qu'à 10 minutes de l'aéroport !

Amazing Resort! If you're looking for good food and Beach this is your spot! We were skeptical to book because the pictures looked absolutely amazing, but sometimes things are different when you get there. I must say we were not disappointed! The service, food, Beach and really everything was perfect! We upgraded to a swim out room and I would definitely recommend the upgrade! The food was probably our favorite part of the whole trip! Every single restaurant aside from Tex-Mex we loved! Eldorado was our favorite and Hunter Steakhouse! The Caribbean BBQ on the beach was also an amazing experience! I did think the nightly entertainment should be extended for longer hours, but the other Resort had lots going on after 10 p.m.. The beach massage service is based on tips and they are absolutely amazing and way cheaper than the spa. Tip Victor well and he will cater to your every need! I was disappointed when I saw the spa prices. Vacations are expensive enough and I've never seen Spa prices that High ever! However it did look wonderful, but I doubt they could beat the massage service on the beach! In a way we booked just for the spa, but ended up getting massages everyday on the beach instead and we're just as happy! If you're worried about the beach I was in the same boat reading some of the reviews on here. They have a bobcat that goes all morning taking the seaweed off Resort so don't worry! There beaches are some of the better ones I've seen in Mexico. Sand all the way out and no Coral or rocks to worry about. However with that being said the snorkeling around the resort is a little boring, but their snorkeling Excursion is amazing! I would definitely recommend the catamaran snorkeling Excursion. Is its only $50 and is so much fun and 3 hours long! Definitely worth it. We saw a couple sea turtles, but the crew ahead of us saw a hammerhead shark! So there is lots to see! Another perk I liked about this resort was that Grey Goose was not a top-shelf liquor that you had to pay for. We didn't figure this out until our 5th day so I thought I would mention it on here! Take advantage! All the drinks were amazing! They don't cheap out on anything at this place! I hope this review was helpful. Also, there is construction going on for new resort on the other side of building 1 so I would recommend if you are there to ask to be facing the pool so you don't have to look at it. Although it might be nice to look at the ocean every morning ❤. The swim outs facing the ocean (building 1), and in building two or three are the best ones! We were in building 1 facing the pool and they were a little cold as they didn't get much sun during the day. But I still loved it! So amazing to be able to wake up and go on your patio and dive in! Another bonus is that you are only 10 minutes from the airport!

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente station pour la deuxième fois !

Station extrêmement propre. Le personnel, les serveurs, les barmans, tous des gens formidables. Ils ont pris soin de vos besoins rapidement. L'enregistrement a été facile lors de l'arrivée matinale et la chambre était prête et propre, ce qui était un bonus. La nourriture était une fois de plus fantastique dans tous les restaurants à la carte. La plage était bien meilleure cette année que l'année précédente à cause des algues, mais seule mère nature peut y remédier ! Le seul point négatif est qu [... lire plus]'il pourrait y avoir plus de chaises de plage et de piscine disponibles.

Excellent Resort for the 2nd Time! Extremely clean resort. Staff, waiters, bartenders, all awesome people. They took care of your needs promptly. Easy check-in upon early arrival and room was ready and clean which was a bonus. Food once again was fantastic at all the Al a carte restaurants. Beach was much better this year as previous year due to the seaweed but only mother nature can fix that! Only negative is that there could be more beach and pool chairs available.

Barcelo Maya Palace: Merveilleux centre de vacances

Le Barcelo Maya Palace est un merveilleux complexe hôtelier. Le personnel est amical et toujours souriant. La nourriture est de première qualité. J'ai essayé de nombreuses boissons différentes que j'ai beaucoup appréciées. Le shopping sur place était très bon. Nos guides pour Tulum et Playa Del Carmen étaient amusants et instructifs. Les chambres et l'ensemble du complexe étaient propres et bien entretenus. Nous envisagerions certainement de revenir pour d'autres vacances bien remplies. Le seu [... lire plus]l point négatif est que les gens réservent les salons près de la piscine tôt le matin (7h), de sorte qu'il n'y avait pas de salons disponibles lorsque nous sommes sortis plus tard. La plupart de ces salons n'étaient pas occupés pendant la majeure partie de la journée.

Wonderful vacation resort The Barcelo Maya Palace is a wonderful resort. The staff is friendly & always smiling. The food was first rate. I tried many different drinks that I thoroughly enjoyed. The on sight shopping was very good. Our tour guides to Tulum & Playa Del Carmen were fun & informative. The rooms & the whole complex were clean & well kept. We would certainly consider returning for another fun filled vacation. The only down point is that people reserve the lounges by the pool early in the morning (7am) so that there were no lounges available when we came out later. Most of these lounges were not occupied most of the day.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Première fois dans un 5 étoiles pour nous. Nous avons apprécié tous les équipements. Il y avait beaucoup de monde car c'était les vacances de mars aux États-Unis, donc beaucoup d'enfants du côté de Royalton. Nous avons passé nos journées dans le quartier Hideway mais avons apprécié la plupart des restaurants. Il a été difficile d'entrer dans le restaurant japonais. J'aime l'idée de la "clé" de porte sur votre bracelet. Pas d'inquiétude à avoir sur soi avec une clé de porte. Comm [... lire plus]e indiqué dans les commentaires précédents, c'est une façon étrange de nettoyer les mauvaises herbes de la plage. Ils utilisent un lynx. On pourrait penser que lors du premier passage le matin, ils utiliseraient une sorte de râteau. Nous avions une chambre ocenview qui faisait face à la piscine Hideway avec un jacuzzi sur le balcon. L'eau chaude pour le jacuzzi était très lente. Il n'y avait pas non plus d'instructions sur la façon de boucher le drain. Après un certain temps, nous avons trouvé un levier derrière un panneau du jacuzzi. Le voyage de retour par Sunwing a été retardé d'une heure.

Great Resort First time at a 5 star for us. Enjoyed all the amenities. It was busy as it was the US March break so lots of kids on the Royalton side. We spent our days in the Hideway area but enjoyed most of the restaurants. Was difficult to get into the Japanese restaurant. Like the idea of the door 'key' on your bracelet. No worries about carrying around a door key. As per previous reviews, it is a strange way to clean off the weeds from the beach. They use a bobcat. You would think that the first pass in the morning, they would use some type of rake. We had an ocenview room which faced also the Hideway pool with balcony Jacuzzi. The hot water for the Jacuzzi was very slow. Also no instructions on how to plug the drain. After a while, found a lever behind a panel on the Jacuzzi. Trip back home which was via Sunwing was delayed 1 hour.

Bahia Principe Explore Coba: Grand bahia principe coba Mayan Riviera

Très beau centre de villégiature. La suite était agréable et propre. Nombreux restaurants pour les dîners à la carte. Le restaurant buffet Kukulcan offrait une grande variété de plats. Le représentant d'Air Canada nous a beaucoup aidés à planifier les excursions. En revanche, le sol du buffet Kulukan et des escaliers du hall était dangereusement glissant. Beaucoup plus d'exigences en matière de pourboires que ce à quoi je m'attendais. L'ordinateur portable tout neuf de ma fille a été volé dans n [... lire plus]otre suite. Il était trop gros pour être mis dans un coffre-fort. Le trajet en bus depuis l'aéroport a duré deux heures.

Lovely resort. Suite was nice and clean. Lots of restaurants for a LA carte dinners. Kukulcan buffet restaurant had huge variety of food. Air Canada Rep really helpful with planning excursions. On the down side, floor dangerously slippery in Kulukan buffet and lobby stairs. Alot more tip requirements than I expected. My daughter's brand new laptop stolen from our suite. Was too big to put in safe box. Bus ride from airport was two hrs.

Riu Playacar: Très bon centre de villégiature dans l'ensemble.

Très propre, excellent choix de nourriture, beaucoup de choses à faire pour les couples et les enfants/familles. Les magasins sont de l'autre côté de la rue. Nous étions très sceptiques à l'idée de visiter le Mexique, mais nous avons passé un excellent moment avec nos enfants de 3 et 7 mois. Nous nous sommes sentis en sécurité et nous reviendrons certainement.

Great resort all around. Very clean, great food choices, lots to do for couples and kids/families. Shopping is across the street. We were very sceptical about visiting Mexico but had a great time with the kids 3 and 7 months. We felt very safe and would definitely return.

Iberostar Waves Quetzal: Encore une semaine formidable

Nous avons adoré le terrain et le personnel. Une jungle au milieu du complexe avec des tas d'animaux errants était un plaisir à parcourir et à voir tous les jours. La plage est incroyable car elle permet une marche de 3 ou 4 km tous les jours. La nourriture est bonne. Le personnel est excellent et très serviable. Très sûr, très propre.

Another terrific week We loved the grounds and staff. A jungle in the middle of the resort with loads of animals roaming about was a pleasure to walk through and see everyday. The beach is incredible as it enabled a 3 or 4 km walk everyday. Food is good. Staff are excellent and super helpful. Very safe, very clean.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fabuleux

Fabuleux complexe hôtelier. Nous avons été bien accueillis à l'hôtel, sans aucun problème. La seule chose négative est d'avoir essayé de trouver la bonne file d'attente pour prendre l'avion. Il n'y avait pas d'organisation à l'aéroport ou de panneaux et les gens de Sunwing n'étaient pas disponibles. Mon trajet vers l'aéroport a pris 45 minutes de retard parce que nous attendions un autre couple qui ne s'est finalement jamais présenté, ce qui nous a laissé 2 minutes de libre avant d'espérer prend [... lire plus]re l'avion, puis ils ont changé la porte d'embarquement à l'étage au lieu du bas, alors nous avons couru et l'avons fait à la dernière minute. Nous étions fatigués et stressés

Fabulous resort Fabulous resort. We were well received at the hotel no problems. The only thing that was negative is trying to find the right line to catch the plane. Not organized at the airport or signs and people from sunwing were not available. My ride to the airport was 45 min late because we were waiting for one more couple that finally never showed up in the end leaving us 2 min to spare before hoping on the plane then they changed the gate to upstairs instead of down so we ran and made it at the last min. We were tired and stressed

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Unico, Mexique

Nous venons de rentrer de l'Unico au Mexique. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. Le personnel nous a accueillis à la porte à notre arrivée et nous a donné des serviettes humides et fraîches pour nous rafraîchir, puis nous nous sommes assis à l'intérieur pendant que des membres du personnel portaient nos bagages jusqu'à notre chambre. On nous a offert de délicieuses boissons et nous nous sommes brièvement présentés à plusieurs membres du personnel ainsi qu'à notre contact personnel, Pas [... lire plus]cual, qui était notre interlocuteur privilégié et qui s'assurait chaque jour que tout allait bien ! L'hôtel lui-même n'a pas lésiné sur les détails, il était luxueux et incroyable, avec une ambiance de boutique et des finitions haut de gamme. Nous étions toujours attirés par quelque chose de beau ! Le personnel, que puis-je dire, ne me laissait même pas porter deux assiettes sans courir à mes côtés pour m'aider, même sur la plage la nourriture et les boissons nous étaient servies et des serviettes étaient toujours posées sur les chaises longues pour que nous puissions nous asseoir, ils travaillaient d'arrache-pied pour nous aider et nous faire plaisir, ils étaient incroyables. Tout le monde a toujours souri, salué et résolu tout problème que vous aviez sans hésitation. La nourriture était excellente, mais un mot d'avertissement, mon mari a mangé du saumon cru au buffet et s'est retrouvé avec un problème gastro-intestinal (depuis une semaine maintenant) MAIS nous avons tous les deux mangé du poisson cru au restaurant japonais et tout allait bien, mon hypothèse était que le saumon du buffet était resté là pendant un certain temps (leçon apprise). La baignoire sur le balcon a été utilisée par nous tous les jours, ce qui est un grand avantage. Les divertissements étaient excellents et nous avons bénéficié de nombreux avantages supplémentaires en séjournant dans le complexe, tels que des services de spa et des excursions qui étaient inclus, ainsi que des options payantes. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe. Nous envisagerons certainement d'y retourner. La seule chose négative que je dirai est la suivante : notre package de bienvenue était excellent, il était informatif et agréable jusqu'à la fin lorsque la dame a essayé de nous vendre un brunch où nous pourrions voir la nouvelle aile du resort, elle nous a donné l'impression qu'il s'agissait simplement d'un brunch agréable avec une petite visite et un cadeau gratuit - en d'autres termes, elle essayait de nous vendre une sorte de multipropriété, ce qui nous a VRAIMENT déçus, elle nous a dit à quelle heure le matin et nous avons en quelque sorte souri et acquiescé, nous avons décidé de ne pas y aller et le personnel a appelé notre chambre trois fois. Mon mari a fini par répondre et leur a dit que nous n'étions pas intéressés et après avoir été convaincus, ils ont finalement abandonné et ne nous ont plus jamais dérangés. C'est pour cette raison que nous avons décidé de ne pas faire d'excursions pour éviter de tomber sur la dame qui essayait de nous vendre. C'est dommage car tout le reste était si bien organisé. J'étais là pour ma lune de miel, pas pour qu'on me vende une multipropriété. Nous leur avons également dit que nous étions en lune de miel, nous ne nous attendions pas à un traitement spécial, mais ils n'ont rien fait pour nous (pétales de roses sur le lit, etc.) C'était un peu décevant car on entend souvent parler d'avantages pour la lune de miel ! Dans l'ensemble, ce fut une semaine magnifique, avec un temps magnifique, des vues splendides, du chouchoutage et de la relaxation. Si vous séjournez à l'Unico, je ne pense pas que vous serez déçus.

Unico, Mexico We just returned from Unico in Mexico. Overall this was an excellent stay, the staff met us at the door upon arrival and handed us cool wet towels to refresh us, coming inside we were seated as staff members took our luggage to our room. We were given delicious drinks and briefly checked in with a few different staff members as well as our own personal contact Pascual who was our personal go to guy and checked in with us daily to ensure we were ok! The hotel its self spared no details, it was luxurious and amazing, such a boutique like feel with high end finishes. We were always drawn to look at something beautiful! The staff, what can I say they wouldn't even let me carry two plates without running to my side to assist me, even on the beach food and drinks were served to us and towels always laid on the loungers for us to sit, they worked their tails off to assist and please, they were amazing. Everyone always smiled, greeted and solved any issue you had without hesitation. The food was great, however a word of warning, my husband ate raw salmon at the buffet and ended up with a gastro intestinal issue ( going on a week now) BUT we did both eat the raw fish at the Japanese restaurant and both were fine, my assumption was the buffet salmon was sitting there a while ( lesson learned) The grounds were spectacular and the staff took great care to ensure it stayed that way. The tub on the balcony was utilized by us daily, such a great bonus. The entertainment was great and we got so many added bonus for staying at the resort such as spa services and excursions which were inclusive, as well as some paid options. Over all I would highly highly recommend this resort. We will definitely think about going back. The only one negative thing I will say is this, our welcome package was great it was informative and pleasant until the end when the lady tried to sell us on a brunch were we would get to see the new wing of the resort, she made it seem as if it was just a nice brunch with a small tour and then you would get a free gift - in other words they were trying to sell us on some type of time share which REALLY turned us off, she told us what time in the morning and we sort of smiled and nodded, we decided we didn't want to go and the staff called our room three times. My husband finally answered and told them no we were not interested and after some convincing they finally gave up and never bothered us again. For that reason we decided not to look into excursions to avoid running into the lady trying to sell us. It was a pity as everything else was so so well put together. I was there for my honeymoon not to be sold on a time share. We also told them we were on our honeymoon, we didn't expect special treatment but any means but they didn't go out of the way to do anything for us ( rose petals on the bed or what have you) That was a bit disappointing as you often hear of some Honeymoon perks! All in all it was a beautiful week away with great weather, beautiful views, pampering and relaxation. If you stay at Unico I doubt you will be disappointed.