Iberostar Origin Daiquiri: Merveilleux centre de villégiature

Très grand complexe avec une plage magnifique. Beaucoup de personnel sympathique et un service incroyable ! J'aime ce complexe surtout parce qu'il y a beaucoup d'activités disponibles, donc vous ne vous ennuierez jamais. Définitivement considéré comme un hôtel 5 étoiles si la nourriture était meilleure. Le seul inconvénient était la nourriture mais la carte n'était pas si mal. Je recommande cet hôtel à coup sûr !

Wonderful resort Very big resort with a gorgeous beach. Lots of friendly staff and and amazing service! I love this resort especially because there are a lot of activities available so you will never be bored. Definitely considered this a 5 star hotel if the food was better. Only con was the food but the a la carte was not so bad. Recommend this hotel forsure!

Memories Caribe Beach Resort: Séjour agréable

Bonjour, notre voyage s'est très bien passé. Comme d'habitude le personnel du resort était très gentil, agréable, drôle et avec un bon anglais (la réception en particulier). La nourriture était incroyable et le personnel du restaurant buffet était exceptionnel. La chambre était très propre et l'air conditionné fonctionnait très bien. Les jardins autour de l'hôtel sont très beaux et bien entretenus. La plage est incroyable, les gars qui font les pizzas sont très gentils et travaillent dur. Le p [... lire plus]etit gars qui nettoie la plage est très mignon et aussi très travailleur. Le personnel d'animation est génial, très drôle et mignon. Je vous remercie, Angelica

Nice stay Hello, our trip was very nice. As usual staff at the resort were very nice, pleasant, funny and with good English (reception desk especially). Food was amazing and the staff at the buffet restoran was exceptional. Room was very clean and air conditioning worked great. Gardens around hotel are really nice and well kept. The beach is amazing, the guys who make pizza there are so nice and hard working. Little guy who cleans the beach is so cute and also hard working. Entertainment staff is great very funny and cute. Thank you, Angelica

Hotel Playa Paraiso: atmosphère conviviale

Notre séjour au pestana a été remarquablement bon ,avoir des chambres propres est ma priorité donc j'étais content .La plage était au dessus de la moyenne .Le personnel était très serviable et amical .Les repas étaient à notre satisfaction .Les divertissements étaient excellents .Ma femme et mes trois enfants se sont éclatés ,donc choisir le pestana je le referai sans aucun doute !

friendly atmosphere Our stay at pestana was remarkably great ,having clean rooms are my priority so I was pleased .The beach was above average .The staff were very helpful and friendly .Meals was to our satisfaction.The entertainment was excellent .My wife and my three children had a blast ,so picking pestana I certainly do it again !

Melia Costa Rey: Vacances relaxantes

C'était notre première expérience de vacances à Cuba. Nous avons séjourné à l'hôtel Pullman, à Cayo Coco. L'hôtel est propre et le personnel très sympathique et accommodant. Je n'ai pas été satisfait des dispositions prises pour obtenir une place sur la plage. La plage n'ouvre pas avant 9 heures. Il n'y a pas assez de cabanas et de sièges ombragés sur la plage. Par conséquent, les clients se rendaient à la plage dès 8 heures du matin pour s'assurer une place. La sécurité est restée  [... lire plus]sur la plage jusqu'à 9 heures pour s'assurer que les chaises n'étaient pas laissées sans surveillance avant l'ouverture de la plage. Plus tard dans la semaine, la direction a modifié l'heure à 6 heures du matin, afin de dissuader les clients d'attacher leurs chaises à l'avance. Ainsi, à 8 heures ce matin-là, il n'y avait plus d'espace ombragé sur la plage. De plus, il n'y avait qu'une seule cabane pour handicapés. Donc si vous n'êtes pas là à 5h30 du matin, il y a de fortes chances que vous n'en ayez pas.

Relaxing vacation This was our first experience vacationing in Cuba. We stayed at the Pullman Hotel, Cayo Coco. The hotel is clean and staff very friendly and, accommodating. I was not pleased with the arrangements in securing your place on the beach. Beach does not open till 9am. There are not enough cabanas/ shaded seating available on the beach. Therefore, guests were getting to the beach as early as 8am to secure their seats. Security stayed on the beach till 9am to ensure you did not leave chairs unattended before beach opened. Later in the week management changed the time to 6am, my guest to detour guests from securing their chairs in advanced. So by 8am on that morning no shaded area was available on the beach. Also, only one handicapped cabana available. So if your not there at 5:30am chances are you are not going to have one.

Melia Jardines del Rey: Moyenne

L'hôtel lui-même est immense et le personnel est sympathique. La chambre était bien rangée et nous avons eu la chance d'être dans le deuxième bungalow car les autres clients des bungalows 16 et suivants ne recevaient pas de serviettes de remplacement car il n'y en avait plus après les premiers bungalows. La plage était un désastre - il faut des chaussures d'eau pour pouvoir marcher dans l'eau car elle était remplie de rochers. Si vous décidiez de vous allonger un peu plus loin pour éviter les zo [... lire plus]nes rocheuses, vous seriez bombardé par l'odeur constante de l'eau des égouts.

Average The hotel itself was huge- the staff were friendly. The room was tidy and we were lucky to be in the second bungalow as other guests in bungalows 16 and further were not receiving towel replacements as they would run out after the first few bungalows. The beach was a disaster - you need water shoes to be able to walk into the water as it was filled with rocks. They also have their sewage system running right behind the beach area so If you decided you wanted to lay a bit further away to avoid heavy rock areas you would be bombarded with the constant smell of sewage water.

Iberostar Origin Playa Pilar: Le meilleur complexe hôtelier du monde

Le complexe est absolument magnifique. Les équipements sont incroyables, mais la meilleure partie de tout cela, ce sont les gens ! Le peuple cubain est incroyable, je n'ai pas de mots pour exprimer ma gratitude et mon désir de revenir dès que possible

The best resort ever The resort is absolutely beautiful. The amenities amazing, but the best part of all THE PEOPLE!!! Cuban people is amazing, I have no words to express my gratitude and my desire to comeback as soon as possible

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature !

Le complexe est proche de l'aéroport, situé sur de belles plages et au soleil ! Le complexe est plus petit, il est donc facile de s'y promener. Le complexe est propre et bien entretenu ! Un vieil avion survole la propriété tous les matins pour traiter les moustiques, ce qui a certainement aidé ! La nourriture est cubaine avec un charme canadien. Apportez votre ketchup Heinz pour les enfants ! Les restaurants à la carte sont excellents, réservez-les une fois sur place. Les bars sont nombreux. Les [... lire plus] jeux sont nombreux tout au long de la journée et de la nuit. Ce lieu dispose d'une équipe d'animation formidable pour le jour et la nuit. Le programme pour les enfants est très utile et pourrait dire beaucoup de choses sur Aries et Lulay. Les levers et couchers de soleil sur la plage sont merveilleux ! Nous reviendrons ! Un excellent rapport qualité-prix !

Great Resort! The resort is close to the airport, located on beautiful beaches and sun! The report is smaller so walking around it is easy. The resorts is clean and well kept! An older plane flys over every morning to treat the property for mosquitoes, which definitely helped! The food is Cuban food with a Canadian Charm. Bring your Heinz ketchup for the kiddies! The a la Cartes are great, book them when you get there. Bar's are plentyfull. Games are plenty throughout the day and night. This place has great amazing entertainment staff for day and night. And the kids program is beyond useful and could say many amazing things about Aries and Lulay. Beach sun rises and sunsets are wondrous! We will be back! Definitely great bang for your buck!

Melia Jardines del Rey: Règles Melia

L'hôtel était charmant. La meilleure partie de ce complexe était les repas. Le buffet proposait des plats délicieux et un service exceptionnel. Nous avons été très impressionnés tous les jours et tous les soirs. Le seul inconvénient était l'emplacement de la plage. Nous devions marcher à droite ou à gauche de la plage pour trouver un endroit sans rochers pour trouver un endroit où il n'y avait pas de rochers. Tout le personnel était incroyablement amical. Merci à tous ceux qui ont rendu nos [... lire plus] vacances mémorables. Règles Melia

Melia Rules The hotel was lovely. The best part of this resort were the meals. The buffet offered delicious food with exceptional service. We were very impressed every day and every night. The only downfall was the location of the beach. We had to walk to the right or to the left of the beach to get a spot that did not have rocks. All the staff were incredibly friendly. Thanks to all who made our vacation memorable. Melia Rules

Hotel Playa Paraiso: Vacances en famille

1- Le fait d'atterrir tôt au resort pour obtenir nos 7 jours n'a pas été le cas. L'enregistrement a duré jusqu'à 18h30 après avoir atterri à 11h30. Cela aurait pu être agréable, mais la piscine ferme à 18h00, et lorsque vous essayez d'obtenir des éclaircissements, l'anglais semble limité. Il n'y a qu'une seule vitesse quand il y a du monde, la lenteur ! En raison d'un voyage à l'aéroport de Toronto, j'ai été réveillé 24 heures sur 24, ce qui n'était pas le problème de l'hôtel, mais en arrivant  [... lire plus]à l'hôtel, les chambres devraient être prêtes, pas 6 heures plus tard ! Vous êtes assis avec vos bagages dans une température de 32 degrés en attendant de vous rafraîchir. 2- Les draps n'ont pas été changés pendant les 7 jours, pas de draps de bain, on a commencé avec 3 serviettes, après 3 jours, on les a finalement changées, mais une seule était disponible par jour, pas de débarbouillettes. 3- La nourriture était très bonne, mais très simple, sans épices. Al-Carte bookings.....we a essayé, pour l'italien, mais réservé jusqu'à 4 jours après notre visite de 7 jours ? 4- La piscine était très sale, pas nettoyée, des algues poussaient dans les carreaux, mais elle fermait tous les jours à 18h00 jusqu'à 9h00 le lendemain matin. Les cabines de plage ferment également à 18h00. 5- 5 Ft out beach has lot of Coral, if you walk towards other resort gets better. 6- Le personnel était formidable, mais il avait l'air très mécontent, très peu souriant, très tendu, il semblait manquer de personnel ! 7- Services extérieurs pour les excursions d'une journée, j'ai demandé à aller à Moron, on m'a dit que c'était trop loin et qu'il n'y avait rien à voir. 8- Shopping, très décevant ! Nous sommes allés au "Marché" recommandé par le personnel, tout ce qui concerne les Pesos, seulement pour trouver tout à l'aéroport pour la moitié du prix ! Les souvenirs sont tombés en morceaux avant même que nous soyons dans l'avion. 9- L'échange d'argent, 100,00 canadiens pour 74,00 écus, une fois l'échange et les taxes pris en compte, il n'y a pas de bonnes affaires, acheter un cigare cubain à Cuba est plus cher que d'acheter le même cigare au Canada. 10- Pas de micro-ondes dans les chambres. Les enfants voulaient du pop-corn le soir, il n'y en avait pas. L'enregistrement et le départ ne se sont pas faits en douceur. Limité à une ou deux personnes pour les bus qui arrivent, les chambres ne sont pas prêtes, pas organisées. Le personnel semble parfois en sous-effectif. Les chambres ont mis plusieurs heures à être terminées, les barmans étaient parfois débordés, les temps d'attente au snack bar ont atteint une heure pour une assiette de frites. 11- Le temps était fantastique, pour les enfants le spectacle du soir était génial. La garderie est disponible, je ne l'utiliserais plus. La piscine pour enfants était pleine de sable, vidée et laissée vide ? Le resort est magnifique, la chèvre garde la pelouse très bien taillée, la climatisation dans les chambres fonctionne très bien, les boissons sont fantastiques et ne s'arrêtent jamais ! La musique à la piscine est très forte et répétitive.....boom,,, boom,,, boom ! 12- Le lit de bébé n'est pas sûr, il est maintenu par un clou posé sur le sol. Pour un resort qui a été construit en 2013, il nécessite beaucoup d'entretien, carreaux cassés autour de la baignoire, les portes ne ferment pas, les prises de l'évier ne fonctionnent pas. 13- On vous attribue des serviettes de piscine, attention ! Si vous les laissez à la piscine et que quelqu'un prend la vôtre, vous devrez payer 20,00CUP, soit 27,00 CAD, et croyez-moi, ces serviettes ne valent pas 27,00$ ! 14- Excellente situation ! +++ 18 kms du centre de villégiature, 20 minutes pour s'y rendre ! Nous avons voyagé au Mexique au fil des ans et nous voulions essayer un nouvel endroit. Nous avons essayé le nouveau, et maintenant nous retournons à l'ancien, le Mexique (Cancun) (Riviera Maya) était de loin 2 fois le service, l'hébergement, le personnel, les visites et les repas. Le personnel fait de son mieux, mais on a l'impression qu'il regarde toujours par-dessus son épaule pour voir si quelqu'un le surveille. C'était une expérience, nous avons passé du temps en famille, ce qui en soi était fantastique, le temps était magnifique, il y avait une opportunité d'être génial, la station a échoué !

Family Vacation 1- Landing at resort early to get all of our 7 days was not what took place. Check in took till 6.30pm after landing at 11.30am. This could been nice, but pool closes at 6.00pm,and when you are trying for clarification English seems limited. There is only one speed when it gets busy, slowwww! Due to travel to airport in Toronto, had been awake 24 hrs, which was not the resorts problem, but coming into resort, rooms should be ready, not 6hrs later! You are sitting with your luggage in 32 deg temp waiting to refresh yourself. 2- Sheets not changed over the 7 days, no bath linen, started with 3 towels, after 3 days, finally got changed, but only one available for a day, no face cloths. 3- Food was very good, but very plain, no spices. Al-Carte bookings.....we tried, for Italian, but booked till 4 days after our 7 day visit ?? 4- Pool very dirty, not cleaned, had algae growing in the tiles, but closed everyday at 6.00pm till 9.00 am next morning. Beach huts close up at 6.00Pm also. 5- 5 Ft out beach has lot of Coral, if you walk towards other resort gets better. 6- Staff were great, but look very discontent, very little smiles, very strained, it seemed very under staffed! 7- Outside services for day trips, asked about going to Moron, told way to far, and told nothing to see. 8- Shopping, very disappointing ! Went to the "Market" recommended by the staff, everything thing about the Peso's , only to find everything at the airport for half the price ! The souvenirs fell apart before we were on the plane. 9- Money exchange, 100.00 Canadian, for 74.00 CUP, by the time you have exchange and tax, definitely not any deals, buying a Cuban cigar in Cuba, is more expensive then buying same cigar in Canada. 10- No Microwave in rooms. Kids wanted popcorn at night, not available. Check in/ Check out not a smooth transaction. Limited to one or two people for bus load coming in, rooms not ready, not organized. Seems very understaffed at times. Rooms took many hours to get completed, bartenders overwhelmed at times, wait times at snack bar up to an hour for plate of fries. 11- Weather was fantastic, for the kids the evening show was great. Day care, is available, wouldn't use that again. Kids pool was full of sand drained and left empty? Resort is beautiful, goat keeps lawn very well trimmed, A/C in rooms runs great, drinks are fantastic and never ending ! Music at pool very loud and repetitive.....boom,,, boom,,, boom ! 12- Babies crib not safe, held together by a nail sitting on the floor. For a resort that was built in 2013, it requires a lot of upkeep, tiles broken around tub, doors don't close, sink plugs not working. 13- You are assigned pool towels, beware! If you leave them at the pool, and someone takes yours, you are on the hook for 20.00CUP, which is $27.00 CAD, and believe me, those towels are not worth $27.00! 14- Great Location!! +++ 18 kms to resort, There in 20 mins! We have travelled to Mexico over the years, and wanted to try somewhere new. We have tried the new, now going back to the old, Mexico( Cancun)(Mayan Riviera) was by far 2 times the service, accommodations , staff , site seeing & meals. The staff try as hard as they can, but you have a feeling that they are always looking over their shoulder looking to see if someone is watching them. It was an experience, we spent time as a family, which in itself was fantastic, weather was beautiful, there was an opportunity to be great, resort failed!

Hotel Playa Paraiso: Sentiments mitigés

Nous avons récemment séjourné au pestana à cayo coco et malheureusement il y avait plus d'inconvénients que d'avantages. Nous étions un groupe de 7 personnes. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures et on nous a dit que nos chambres ne seraient pas prêtes avant 16 heures, ce qui s'est ensuite transformé en 17 heures parce que les gens qui partaient voulaient rester plus longtemps dans leurs chambres. Voyager avec un bébé et un enfant en bas âge était un énorme inconvénient. Une fois que no [... lire plus]us avons eu nos chambres et que nous nous y sommes installés, nous avons commencé à nous sentir un peu plus détendus. Les oreillers étaient minces et le berceau pour bébé était cassé et tenu par un clou, ce qui n'était pas très sûr. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais mais nous avons remarqué que le cochon qui a été servi l'a été 3 nuits de suite, ce qui a rendu mon mari très malade. Le personnel était très insuffisant et nous avons dû attendre beaucoup trop longtemps pour les boissons au bar, où toutes les machines à glace étaient au jus et devaient être accompagnées de glace dans un verre. Souvent le buffet n'avait pas de vaisselle ou de tables propres, nous nous sommes retrouvés à nettoyer les tables nous-mêmes pour pouvoir manger et il n'y avait pas d'air conditionné ou de ventilateurs dans la zone du buffet, il faisait donc très chaud pour manger. Les divertissements étaient corrects mais trop espacés pour les enfants et les adultes. Le personnel était gentil et serviable. Les femmes de chambre étaient plus que compréhensives mais il y avait toujours un manque de serviettes et les draps n'étaient jamais changés pendant la semaine. La piscine était agréable et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une chaise, mais les heures d'ouverture de la piscine et du bar de la piscine étaient malheureuses et fermaient trop tôt. Nous étions heureux de partir et de rentrer à la maison et malheureusement nous ne reviendrons pas à Pestana et ne recommanderons pas ce complexe à notre famille ou à nos amis. Le soleil brillait, ce qui nous a permis de rester joyeux

Mixed feelings We recently stayed at pestana in cayo coco and unfortunately there were more down sides then up sides . We traveled as a group of 7 . We arrived at the resort around 11am and we're told our rooms wouldn't be ready until 4pm which then later turned into 5pm cause the people leaving wanted to stay longer in their rooms . Traveling with an infant and toddler this was a HUGE inconvenience. Once we got our rooms and settled in we started feeling a bit more relaxed. The pillows were thin and the baby crib was broken held together by a nail very unsafely. The food was better then I expected but we noticed the pig that was served was served 3 nights in a row which made my husband very sick . Very under staffed and had to wait far to long for drinks at the bars in which all the slushy machines were juice and had to have ice in a glass with them . Often the buffet had no dishes or clean tables we found ourselves cleaning tables off ourselves to be able to eat and there was no ac or fans in the buffet area so it was very hot to eat in . The entertainment was decent but to spaced out for the kids and adult shows . The staff was nice and helpful . The room maids were more then understand but there was always a shortage of towels and bed sheets were never changed through the week . The pool was nice and we had no issue finding a chair but the hours of the pool an pool bar were unfortunate and closed to early. We were glad to be leaving and heading home and unfortunately won't be returning to pestana and do not recommend the resort to family or friends . The sun was shining which kept us on the happish side

Melia Jardines del Rey: Excellent

Les repas étaient plus qu'excellents. De nombreuses personnes ayant visité Cuba nous avaient dit que la nourriture était médiocre, mais ce centre de villégiature offrait une nourriture qui dépassait nos attentes. Notre hébergement était bon. La plage était magnifique, mais il fallait marcher un peu à gauche ou à droite pour éviter la partie rocheuse.

The meals were beyond excellent. Many people who had visited Cuba had told us that the food was mediocre, but this resort offered food beyond our expectations. Our accommodations were good. The beach was beautiful but you had to walk a little to the left or to the right to avoid the rocky part.

Memories Caribe Beach Resort: Nous avons désespérément besoin de plus d'ombres de palapa !

Les chambres étaient standard. La plage était superbe ! Ce complexe a besoin d'un investissement majeur dans des parasols au bord de la piscine et à la plage. Il n'y a littéralement pas d'ombre pour se cacher du soleil brûlant. Le service clientèle a besoin d'être amélioré car les demandes semblent être transmises d'un employé à l'autre sans jamais être résolues. J'ai demandé un nouveau matelas et je ne l'ai jamais reçu. J'ai dû me contenter d'un lit qui pourrait briser le dos d'une personne âg [... lire plus]ée. La réception semblait incapable de répondre à de simples demandes le matin pour commander un taxi pour le soir. Les personnes qui ont fait leur travail, comme les jardiniers, les pizzaïolos, les serveurs du bar et les serveurs de la salle à manger, ont été exemplaires. La nourriture était répétitive et généralement peu appétissante, à l'exception de la pizza à la plage qui était excellente ! Le terrain de ce complexe est bien entretenu et luxuriant. C'est la partie la plus attrayante de ce complexe.

Desperately needs more palapa shades! The rooms were standard. The beach was great! This resort needs a major investment in umbrella shades by the pool and at the beach. There is literally no shade to hide under from the blistering sun. Customer service needs major improvement as requests seemed to get passed on from one employee to the next without ever being resolved. I requested a new bed mattress and never received one. I had to make do with a bed that could break the back of an elderly person. Reception seemed incapable of simple requests in the morning to order a taxi for the evening. The people who did do their jobs such as the gardeners, the pizza makers, the bar tenders and the wait staff in the dining hall were exemplary. The food was repetitive and generally unpalatable with the exception of pizza at the beach which was great! The grounds of this resort was well tended and lush. It is the most attractive part of this resort.

Memories Caribe Beach Resort: Superbe escapade !

Memories Caribe a été un très bon premier voyage à Cuba ! L'hôtel était propre, les chambres étaient grandes et le personnel était très gentil. Le service que nous avons reçu nous a fait nous sentir spéciaux car ils étaient tous amicaux et accommodants. La nourriture était correcte, mais le personnel de service fantastique a rendu le tout meilleur. Lorsque nous sommes partis, ils ont joué de la musique pour nous, nous ont offert des boissons et nous ont salués au moment où le bus partait. Lorsq [... lire plus]ue nous sommes allés chercher d'autres voyageurs dans les stations voisines, nous n'avons pas vu leur personnel faire la même chose pour leurs clients qui partaient. Grâce à cette expérience positive, j'y retournerai sans hésiter !

Great getaway! Memories Caribe was a really great first Cuban trip! The hotel was clean, rooms were large, and the staff was so nice. The service we received made us feel special as they were all friendly and accommodating. The food was okay but the fantastic wait staff made everything better. When we left, they played their music for us, gave us drinks and waved good-bye as the bus drove off. When we picked up other travellers from the neighbouring resorts, we didn't see their staff doing that for their guests leaving. Because of this positive experience, I would definitely go again!

Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances extraordinaires

Ce centre de villégiature est extraordinaire ! Merveilleuses vacances. Trois d'entre nous ont passé un excellent moment. Bonne variété de nourriture. Les gens sont très gentils, serviables et amicaux ! Jenn m'a aidé à passer au diamond club, ce qui est appréciable !!!! La plus belle plage que j'aie jamais vue !

Amazing vacation This resort is amazing! Wonderful vacation. Three of us had great time. Good food variety choices. People there are very nice, helpful and friendly! Jenn helped me upgrade to diamond club, which is appreciate!!!! Beautiful beach I ever seen!!!

Hotel Playa Paraiso: Pestana Paradise

Ma famille et moi revenons d'un séjour d'une semaine au Pestana Cayo Coco. L'hôtel était agréable et le terrain était assez propre. Le personnel du Pestana était merveilleux et extrêmement amical. Nous avons vraiment apprécié leur hospitalité. La nourriture était moyenne au buffet, mais nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte, en particulier le restaurant italien. La plage du complexe est magnifique et le sable est très blanc. On se croirait dans une carte postale d'un paradis tr [... lire plus]opical. Cependant, j'ai deux adolescents et il n'y avait pas grand-chose à faire pour eux - il y avait un beau terrain de beasketball et de tennis, mais pas d'équipement à utiliser. Dans l'ensemble, le complexe était très agréable et nous y retournerons sans aucun doute !

My family and I just got back from a one week stay at Pestana Cayo Coco. The hotel was nice and the grounds were fairly clean. The staff at Pestana were wonderful and extremely friendly. We really enjoyed their hospitality. The food was average at the buffet, but we really enjoyed the ala cart restaurants - especially the Italian one. The beach at the resort was stunning and the sand was so white. It was looking at a postcard of a tropical paradise. However, I have 2 teenage boys and there wasn't a lot for them to do - they had a nice beasketball and tennis court, but no equipment to use at it. Overall, the resort was very nice and we would definitely go back again!

Melia Jardines del Rey: Excellent centre de villégiature

J'y suis allé à la mi-août 2016 avec 2 amis et nous avons passé un excellent moment. Le complexe était très propre et le personnel était incroyable avec beaucoup d'activités en cours. J'y retournerais et je recommande vivement d'y séjourner.

Excellent Resort I went in mid-August 2016 with 2 friends and we had an excellent time. The resort was very clean and the staff were amazing with lots of activity going on. I would go back and highly recommend staying here.

Iberostar Origin Playa Pilar: Étonnante

Au départ, on nous a envoyé dans la chambre d'une autre personne, puis on nous a surclassés en suite junior. Le temps était parfait. C'était l'hôtel le plus éloigné de l'aéroport, mais cela en valait la peine. Il n'était qu'à 50 minutes de l'aéroport. Très nouveau. La nourriture était meilleure que dans les autres hôtels. La plage n'est pas très belle mais l'eau l'était, donc cela n'a pas eu d'importance. L'eau est claire comme du cristal. Il n'y avait pas d'hôtels de part et d'autre, ce qui éta [... lire plus]it agréable. Le personnel était rapidement amical. Je reviendrai ici à coup sûr.

Stunning Initially they sent us to another persons room, so they upgraded us to junior suite. Weather was perfect. It was the furthest hotel from the airport, but very worth it. It was only about 50 minutes. Very new. The food was better than other hotels. The beach isn't very nice but the water was, so that didn't matter. Crystal clear water. They weren't any hotels on either sides, so that was nice. The staff were fast friendly. Staying here again for sure.

Hotel Playa Paraiso: Ok

Nous sommes arrivés à 11 h 15 et n'avons obtenu notre chambre qu'à 15 h 30. Elle était au rez-de-chaussée et nous avons vu des insectes et des crabes. L'entretien n'est pas très bon, problème d'eau dans la salle de bain. Les serviettes n'ont pas été remplacées tous les jours. La plage est très belle.

We arrived at 11:15 am and didn't get our room until 3;30pm. It was ground floor and saw bugs and crab. Maintenance is not that great, problem with water in the bathroom. Towels were not replaced daily. Beach is very nice.

Melia Costa Rey: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons visité Pullman Cayo Coco en août 2016 et c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais eu à Cuba. Spacieux, propre avec la meilleure nourriture, Aussi nous avons été très satisfaits avec le divertissement de nuit. Nous aimerions définitivement retourner au Pullman

Amazing Resort We visited Pullman Cayo Coco in August 2016 and it has been the resort we have ever had in Cuba. Spacious, clean with the best food, Also we were very satisfied with the night entertainment. We would definitely like to return to Pullman

Memories Caribe Beach Resort: Pas si mal.

Malheureusement, je n'ai pas été aussi heureuse que lors de mon premier séjour il y a 2 ans à Memories Carribe. Commençons par les points positifs. La plage... exceptionnelle, belle, bien entretenue, beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Les terrains sont absolument bien entretenus. Le piano-bar est mon endroit préféré. Le personnel est remarquable. Ce sont des gens heureux, très gentils. Buffet, pas d'air conditionné, il fait une chaleur d'enfer pour manger là-dedans, cela devrait certainement êt [... lire plus]re amélioré. La nourriture n'est pas si mauvaise, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger, le petit déjeuner était mon repas préféré. Pizza sur la plage et frites et hotdogs au bar très bons. La chambre était correcte, mais la climatisation fonctionnait à peine, ce qui était pour moi le principal problème. Les deux chambres étaient à 30-32 tous les jours. Nous nous sommes plaints mais ils nous ont dit qu'ils avaient des problèmes avec leur système. J'ai demandé autour de moi et la plupart des gens avaient le même problème. C'est énorme, il n'y a pas de climatisation dans les chambres et il fait très chaud dehors, il faut bien se rafraîchir quelque part. Ce problème devrait être résolu le plus rapidement possible.

Not so bad. Unfortunately, I was not has happy has I first stay 2 years ago at Memories Carribe. Let me start with the positive things about it. Beach...outstanding, beautiful, well maintained, plenty of places to seat. Grounds are absolutely well maintained. Piano Bar my favorite place. Staff outstanding. They are happy people, very kind. Buffet area, no air conditioning, hot like hell to eat in there, this should definitely be improved. Food not so bad, I always found something to eat, breakfast was my favorite meal. Pizza on beach and fries and hotdogs at bar very good. Room was ok, but AC was hardly working, that for me was my major issue. Both rooms were at 30-32 every day. We complained but they said they were having problems with their system. I asked around and most people were having the same problem. This is huge with no AC in the rooms and hot like crazy outside, you need to cool of somewhere. This should be fixed ASAP.