L'hôtel lui-même était magnifique, entouré d'un paysage splendide, d'un océan et d'une plage incroyables. La nourriture au buffet n'était pas mauvaise et avait des options de nourriture jamaïcaine, ce qui était apprécié, mais rien d'exceptionnel.
J'ai séjourné dans une chambre premium et toutes les chambres de ce côté avaient une odeur nauséabonde d'égout et constante. L'odeur ne disparaissait pas. Ma télévision ne fonctionnait pas, j'ai appelé pour la faire réparer et personne n'est jamais v[... lire plus]enu. Mon fils a fait pipi sur nos draps pendant qu'on les changeait et quand nous sommes partis et revenus, nous avons remarqué que le lit avait été étendu avec les mêmes draps que ceux qui avaient été mouillés dans la même chambre
Les draps étaient mouillés au même endroit.
Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas, rien qu'à cause de l'odeur
Not impressed
The hotel itself was beautiful and it was surrounded by gorgeous landscaping and an amazing ocean and beach. The food at the buffet was not bad and had Jamaican food options which was appreciated but nothing outstanding.
I stayed in a premium room and all rooms on that side had a foul odour of sewage and was constant. The smell would not go away. My tv didn’t work I called down for repair and no one ever came. My son peed on our bed sheets while being changed and when we left and came back we noticed the bed was spread with the same
Sheet as it was wet in the same spot.
Overall def not returning, based off that smell alone
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Très déçu
La plage, la piscine et les parties communes sont très agréables. Propre et bien entretenu. J'aurais préféré qu'il y ait un bar ou que les serveurs se déplacent plus souvent
La nourriture ... était mauvaise. Trop salée - même dans les restaurants de spécialités. Il faudrait aussi plus d'air conditionné/de ventilateurs dans les restaurants. Il faisait si chaud que nous avons dû écourter l'un de nos dîners. 2 ou 3 fois, on nous a dit qu'ils n'avaient pas notre choix dans le menu.
Pas satisfait d[... lire plus]u service non plus. Particulièrement aux bars et à certains postes d'œufs pour le petit déjeuner.
La chambre était convenable. L'air conditionné fonctionne parfaitement et tout était propre. Il y avait une chaise cassée et le coffre-fort ne fonctionnait pas mais cela a été réparé immédiatement. A noter qu'il n'y a qu'une seule prise près du lit et qu'il nous en fallait deux pour nos appareils CPAP. De plus, une nuit, il n'y a pas eu d'électricité pendant plus d'une heure et demie, ce qui signifie que nos appareils ne pouvaient pas fonctionner du tout.
Une fête se déroulait à 1 heure du matin, juste en dessous de ma chambre.
Very dissapointed
Beach, pool and common areas are very nice. Clean and well maintained. Would have preferred a bar or servers to go around more often
Food ... it was bad. Too salty - even in the specialty restaurants. Also, need more aircon/fans in restaurants. So hot that we had to cut short on one of our dinners. 2 or 3 times, we were told that they don't have our selection from the menu.
Not happy with the service either. Especially at bars and at some egg stations for breakfast.
Room was adequate. Air con works perfectly and everything was clean. There was a broken chair and the safe was not working but it was fixed right away. Note that there is only one outlet near the bed and we needed two for our CPAP machines. On top of that, on one night, there was no electricity for more than 1.5 hours, meaning our machines could not functioned at all.
There was a party going on past 1 am, right under my room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature formidable !
Le complexe est magnifique ! Les rénovations des chambres, du buffet, etc. sont magnifiques. La plage et l'océan sont à 10 ! La nourriture est bonne et très variée. L'heure et demie de route depuis l'aéroport en vaut la peine !
Awesome resort!
The resort is beautiful! The renovations to the rooms, buffet area, etc. are lovely. Beach/ocean are a 10! Food is good and lots of variety. The hour and a half drive from the airport is worth it!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Hôtel décent - 3,5 étoiles
La plage était vraiment belle et l'eau était parfaite pour la baignade.
L'hôtel dispose de 3 petites piscines et elles sont très décevantes.
La nourriture est vraiment bonne, mais le personnel est parfois impoli. Le personnel de l'hôtel a besoin d'une formation sur le service à la clientèle le plus rapidement possible. Ils ne sont pas antipathiques mais ils auraient vraiment besoin d'une formation.
Le personnel du bar a lui aussi besoin d'une formation, il n'établit pas de contact visue[... lire plus]l et vous avez l'impression de le déranger lorsque vous demandez un verre... et je ne bois presque pas.
Cet hôtel s'adresse à la clientèle américaine.
Ne réservez PAS l'excursion de plongée avec tuba de Nexus. Le récif est mort et il n'y a pas de poissons. Ils vous emmènent à Margaritaville et au Rick Cafe pour dépenser de l'argent. La musique tout au long du trajet est du hip hop
Decent hotel-3.5 stars
The beach was really nice and the water was great for swimming.
The hotel has 3 tiny pools and they are a major disappointment.
The food is really good however the staff can come off as rude . The hotel staff needs customer service training asap. They are not unfriendly however they could really use some training.
The bar staff also needs training and they would not make eye contact and you feel like you are bothering them when you ask for a drink.. and I hardly drink.
This hotel caters to the American crowd.
Do NOT book the Nexus snorkel excursion. The reef is dead and there is no fish. They take you to Margaritaville and Rick Cafe to spend money . The music along the way is all hip hop
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Équitable et respectueux du budget
L'hôtel offre plusieurs possibilités de baignade et d'activités familiales. Le service dans les restaurants n'est pas constant et peut être amélioré. Malheureusement, l'un des soirs, nous avons dû quitter un restaurant de spécialité à cause d'un cafard sur la table. Le personnel du restaurant n'a jamais donné suite. Nous avons dû défendre nous-mêmes nos intérêts en demandant à manger au restaurant brésilien
L'autre déception a été la médiocrité du service offert par le représentant de WestJet[... lire plus] sur place, au centre de villégiature.
Nos vacances ont été extraordinaires grâce au service de voyage de qualité fourni par Shae Dureault ! Elle a fait en sorte que tout se passe bien et que tout soit agréable !
Fair and budget friendly
The hote offers various options for swimming and family activities. Service in the restaurants is not consistent and can be improved. Sadly for one of the nights we had to leave a specialty dining due to cockroach on table . The restaurant staff never followed through. We had to do our own customer advocacy for the experience by requesting to eat at the Brazilian
The other disappointment was the poor service from the onsite WestJet rep at the resort.
Our holiday was amazing due to the quality travel service provided by Shae Dureault! She made everything seamless and enjoyable !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Marco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Coco La Palm: Grand centre de villégiature
Merveilleux ! L'hôtel est situé sur la meilleure partie de la plage de 7 miles de Negril et la nourriture du restaurant est très bonne. Et surtout, le personnel est formidable. Ma femme et moi y sommes allés à plusieurs reprises et ne voudrions pas séjourner ailleurs.
Marc
Ottawa du 15 au 26 mai 2024
Great resort
Wonderful! The location is on the best part of Negril’s 7 mile beach and the food at the restaurant is very good. Best of all the staff is amazing. My wife and I have been there many times and wouldn’t stay anywhere else.
Marc
Ottawa May 15th to the 26th 2024
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Rose Hall Suites: Complexe touristique exceptionnel
Bon rapport qualité-prix. Terrain bien entretenu. J'ai adoré le swim up bar et la taille de la piscine qui donnait l'illusion d'être presque dans l'océan.
Personnel très sympathique. La nourriture était abondante et délicieuse...... tout ce que vous désirez était là. Mini bar bien approvisionné.
Excellents restaurants. La suite était grande et confortable. Le grand lit surdimensionné était un plus et très confortable.
J'aime leur approche environnementale qui consiste à éliminer le[... lire plus]s bouteilles d'eau en plastique. Il y avait un système de remplissage de grandes bouteilles (2 à la fois) avec de l'eau provenant de distributeurs d'eau filtrée situés à chaque étage. J'ai été impressionné.
Ils doivent améliorer leur processus d'enregistrement... trop long.
Amazing Resort
Good value for your dollars. Well kept grounds. Love the swim up bar and the size of the pool that gave the illusion of almost being in the ocean.
Very friendly staff. Food was plentiful and delicious......anything you desire was there. Well stocked mini bar.
Great restaurants. Suite was large and comfortable. The oversized king bed was a bonus and most comfortable.
Love their environment approach of eliminating plastic water bottles. Had a system of filling large bottles (2 at a time) with water from filtered water machines that were located on each floor. I was impressed.
They need to improve their check in process...too long.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pinay2024 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature
Ce resort est gigantesque, assurez-vous que vous n'oubliez rien si vous passez la journée sur la plage, sinon il vous faudra 20 minutes pour retourner à votre chambre, c'est dire à quel point ce resort est grand .... Nous avons adoré !!!
Grand resort
This resort is ginormous, make sure if you're for the day on the beach, don't forget anything otherwise it'll take you 20 mins to go back to your room, that's how big this resort is ....we loved it!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
Voyage du 12 au 19 mai
La nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix. Le personnel était très amical et serviable. Excellent service. Hôtel très propre, les chambres sont joliment rénovées et assez spacieuses. Le terrain est bien entretenu. Cependant, j'aurais aimé qu'il y ait un bar de plage à proximité de la plage et quelques parasols pour plus d'ombre sur la plage.
Great Resort
Traveled May 12-19
Food was amazing lots to choose from. The staff were very friendly and helpful . Excellent service. Hotel very clean , Rooms are nicely renovated quite spacious. The ground are well kept. However would have like to see a beach bar within close proximity to the beach and some umbrellas for extra shade on the beach.
C'est un véritable bijou. L'entrée de l'hôtel est comme une royauté. La nourriture était excellente, en particulier les restaurants buffets, avec tant de choix de plats, de superbes divertissements, des terrains très propres et bien entretenus, pas un seul déchet à voir nulle part. Le personnel est très agréable et respectueux. Mes deux seules suggestions sont que les chambres sont belles mais ont besoin d'un peu de soin, en particulier les carreaux de la salle de bain, les portes de douche et l[... lire plus]a zone désignée pour les fumeurs devrait être déplacée ailleurs. Trop proche de l'endroit où se trouvent les enfants et les non-fumeurs et toute la fumée est inhalée.
Amazing Resort
What a Gem of a Resort. The entrance of the Resort is like Royalty. Food was great especially the Buffet Restaurants, so many food choices, great entertainment, the grounds very clean and well kept not a piece of garbage to be seen anywhere. Very pleasant and respectful staff. My only two suggestions is that the rooms are lovely but needs a little tender care especially the tiles in the bathroom, shower doors and the area that is designated for smoking should be moved elsewhere. Too close to where children and non smokers are situated and all the smoke is inhaled.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Jamaica: Un lieu de villégiature idéal et paisible !
Nous avons séjourné au Riu Palace, qui était agréable et calme en mai. Nous avons pu accéder aux autres hôtels Riu, ce qui était très bien. La nourriture et le service étaient également excellents. J'ai adoré la proximité de l'aéroport. La plage est petite mais agréable. Les chambres ont quelques traces d'usure mais sont toujours propres et modernes. Assurez-vous de télécharger l'application pour obtenir un accès complet à toutes les commodités, y compris la réservation de restaurants. Je le rec[... lire plus]ommanderais à d'autres !!!
Great Peaceful Resort!
We stayed at the Riu Palace, it was nice and quiet during May. We were able to access the other Riu locations which was great. The food and service were also awesome. Love how close it was to the airport. Beach is small but still enjoyable. Rooms have some wear and tear but are still clean and modern. Make sure you download the app to get full access to all the amenities including making reservations for restaurants. Would recommend it to others!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mrs. Williams -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Le personnel d'animation et les barmans sont le clou du spectacle !
L'hôtel est agréable, plus petit que ce que je pensais. Il attire une foule très intéressante car il est connu pour être un lieu de fête. La nourriture était correcte, mais il n'y a pas beaucoup de variété. La salle de sport était petite mais disposait de l'équipement nécessaire - souvent occupée le matin, je recommande d'y aller après 16 heures.
Le point fort était l'équipe d'animation, le personnel de divertissement et les barmans. Ils se sont surpassés pour s'assurer que nous passions un b[... lire plus]on moment. Ils travaillent de longues heures sous le soleil brûlant toute la journée, mais ils ont toujours le sourire aux lèvres et vous accueillent avec enthousiasme. Nous avons hâte de les voir tous les jours, ils méritent tous des augmentations ! Ils ont vraiment fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous passions un bon moment. Ils font partie des personnes les plus extraordinaires que j'aie jamais rencontrées.
Il y a une bonne quantité de choses à faire, mais il y a une période gênante entre le dîner et les spectacles de la soirée où les invités ne savent pas trop quoi faire. La plupart d'entre eux finissent au bar ou dans leur chambre.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un lieu de séjour agréable si vous recherchez un lieu de fête.
Entertainment Staff & Bartenders are the main highlight!
The hotel is nice, smaller than I thought. It draws a very interesting crowd as it's known as a party resort. The food was decent, but there's not much variety. The gym was small but had the necessary equipment - often busy in the morning, I recommend going after 4pm.
The highlight was the animation team, entertainment staff and bartenders. They went above and beyond to make sure we had a great time. They work long hours in the hot sun all day, but they constantly have smiles on their faces and greet you with excitement and enthusiasm. We would look forward to seeing them every day, they all deserve raises!!! They really went out of their way to check on us and make sure we were having a great time. They are some of the most amazing people I've ever met.
There's a decent amount of things to do, however there's an awkward period between dinner and the evening shows/entertainment where guests seem a bit unsure of what to do. Most typically end up at the bar or in their rooms.
Overall, it's a nice play to stay if you're looking for a party resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mary Jane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Eden Bay: Il aurait pu être meilleur
La musique était terrible. Je suis originaire de Toronto et j'ai entendu plus de Drake que je n'en ai entendu dans ma vie. J'ai également trouvé que les employées n'étaient pas amicales et qu'elles me mettaient mal à l'aise.
Nous avions également demandé une chambre plus proche de nos amis, mais au lieu de cela, nous étions très éloignés les uns des autres. Ils nous ont également fourni une chambre avec un seul lit pour mon ami et moi, alors que nous avions spécifiquement demandé deux lits.
[... lire plus]
La nourriture manquait également de goût, les fruits étaient dilués et le choix était restreint.
Nous ne reviendrons pas.
Could have been better
The music was terrible. I'm from Toronto and I heard more drake at the resort than I have heard in my life. I also found the woman employees were not friendly and made me feel uncomfortable.
We had also requested a room closer to our friends, but instead we were really far apart. They also provided a room with 1 bed for my friend and I. When again, we specifically asked for 2 beds.
The food was also lacking taste, the fruits were watered down and the selection was bare.
We will not be coming back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Midwichmom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel et le terrain étaient propres et beaux, le buffet n'était pas bon cette fois, ils avaient beaucoup de ragoûts qui étaient épicés et pas de bœuf a été servi, mais toujours trouvé quelque chose à manger. Nous avons trouvé qu'il y avait une pénurie de tasses, d'assiettes et de couverts. Le personnel était formidable et très arrangeant
Amazing resort
The hotel and grounds were clean and beautiful,the buffet was not good this time, they had a lot of stews there were spicy and not beef was served but always found something to eat. We found that there was a shortage of cups, plates, and cutlery. The staff was great and very accommodating
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandals Ochi Beach Resort: Bon centre de villégiature, bon personnel, besoin d'amélioration
Ce centre de villégiature présente des points positifs et d'autres qui doivent être améliorés. Je commencerai par les bad....
Les chambres..... si vous vous attendez à une chambre magnifique, vous allez être déçu. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très basique et nous faisait penser à un hôtel 3 étoiles ordinaire. La télévision était fissurée, la pression de l'eau dans la douche était horrible, les meubles étaient ébréchés et la peinture s'écaillait sur les murs.
La piscin[... lire plus]e..... piscine était grande et la température de l'eau était agréable, mais elle avait sérieusement besoin d'être entretenue. Il manquait des morceaux de carrelage sur le mur de la piscine, la peinture s'écaillait sur la grande tour des sandales et il y avait des tonnes d'insectes dans la piscine. Nous avons même remarqué un cafard mort sur le bord de la piscine.
La plage..... la plage est magnifique mais il n'y a pas d'ombre du tout. Pas de parasols, pas d'arbres pour s'asseoir. La plage est également assez petite.
Passons maintenant au bien.....
La nourriture.... La nourriture était plutôt bonne, un peu plus que dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Nos préférés étaient le Kelly's dockside, le jerk shack et les pizzerias.
Le personnel.... Le personnel était pour la plupart très sympathique. Ils ont toujours veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin. Ils ont également fait beaucoup d'efforts pour que les gens participent à des jeux au bord de la piscine et s'amusent.
Les divertissements....... Les divertissements étaient bons.... Rien de spectaculaire, mais pas de quoi se plaindre non plus. La fête silencieuse sur la plage était très amusante, tout comme le jeu télévisé pour les couples.
Les boissons..... les boissons étaient très bonnes. Le fait de pouvoir acheter de l'alcool de première qualité a été un énorme avantage pour nous. Les barmans étaient extrêmement sympathiques et veillaient toujours à ce que nous ayons une boisson fraîche. Certains barmen ont même fait preuve d'un peu de créativité lorsque nous avions envie d'essayer quelque chose de nouveau, ce que nous avons adoré. Les barmans du bar de la piscine et du bar de la plage se sont distingués.
Le trou du lapin..... Nous y sommes allés presque tous les soirs. Il y a des boissons vraiment sympas que l'on ne trouve nulle part ailleurs dans la station et le décor à l'intérieur est une touche agréable. De 22h à 23h, l'ambiance est plutôt sympa car il y a un DJ en live, mais l'endroit se vide assez vite une fois qu'il est parti.
Dans l'ensemble, cet hôtel a beaucoup de bons et de mauvais côtés. Je pense que si vous entreprenez un voyage ici en sachant que tout ne sera pas parfait, vous passerez un bon moment.
Good resort, Good staff, needs upgrading
This resort has some really bright spots and some things that really need improvement. I’ll start with the bad….
The rooms….. if you’re expecting a stunning room then you are going to be disappointed. The room we stayed in was very basic and kind of reminded us of a run of the mill 3 star hotel. The TV had cracks in it, the water pressure in the shower was awful, furniture was chipped and paint was peeling off the walls.
The pool….. the pool was big and the water was a nice temperature but it is in serious need of some TLC. There were pieces of tile missing on the pool wall, paint was peeling on the big sandals tower and there were tons of bugs in the pool. We even noticed a cockroach dead on the pool deck.
The beach….. the beach is beautiful but there is no shade at all. No umbrellas, no trees to sit under. The beach is also quite small.
Now we move onto the good…..
The food…. The food was pretty decent, definitely a step above some of the all inclusives we’ve been to. Our favourites were Kelly’s dockside, the jerk shack and the pizza places.
The staff…. The staff for the most part were super friendly. They always made sure that we had everything we needed. They also put a lot of effort into getting people involved in playing games by the pool and having a good time.
The entertainment……. The entertainment was good…. Nothing spectacular but definitely not something to complain about either. The silent party on the beach was super fun and so was the couples game show.
The drinks….. the drinks were very good. Being able to get premium alcohol was a huge plus for us. The bartenders were extremely friendly and always made sure we had a cold drink. Some bartenders also got a bit creative when we felt like trying something new and we loved that. The bartenders at the pool bar and the beach bar were standouts for us.
The rabbit hole….. We went here almost every night. They had really cool drinks that you can’t get anywhere else on the resort and the decor inside is a nice touch. From about 10pm to 11pm it’s a pretty nice vibe as they have a live DJ but the place empties out pretty quick once he leaves.
Overall this hotel has a lot of good and a lot of bad. I think that if you go into a trip here knowing that everything isn’t going to be perfect then you’re going to have a good time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Spring: Cela ne vaut pas la peine d'y retourner.
Le terrain était très beau mais la plage était la pire plage que j'ai jamais vue en Jamaïque. La piscine était très belle mais il n'y avait pas assez de parasols. Le parc aquatique n'avait pas d'ombre pour les enfants, ce qui est mauvais pour les enfants en plein soleil, et il n'y avait pas assez d'eau qui coulait le long des toboggans, donc les enfants n'en profitaient pas autant, j'ai été informée de tout cela par des amis qui avaient des enfants. Les chambres étaient agréables mais le bar [... lire plus]n'était pas aussi bien approvisionné qu'il devrait l'être. Le personnel masculin était très gentil, mais seule une poignée de femmes l'était. Beaucoup de serveuses n'étaient pas aimables et ne souriaient pas. L'hôtel manquait de personnel. Je n'ai pas été impressionné par les menus des restaurants alacart et j'ai été choqué de constater que je ne pouvais pas aller dans les restaurants et sur la plage du côté de l'Ocean Edan. Au moins, au Palladium, je peux aller soit du côté du Lady Hamilton, soit du côté du Palladium Jamaica. Et l'air conditionné était éteint pendant 3 jours. Ma femme et moi n'y retournerons pas, nous préférerions retourner au Palladium.
Not worth going back.
The grounds were very beautiful but the beach was the worst beach I've ever seen in Jamaica. The pool was very nice but not enough umbrellas. The water park had no shade for the children which is bad for kids being out in the hot sun and not enough water flowing down the slides so the kids didn't enjoy it as much, I was informed of all of that from friends that had children. The rooms were nice but the bar was not stocked as much as it should be. The male staff was very nice but only a handful of the female staff was nice. A lot of the waitresses were not friendly and did not smile. And the hotel was under staffed. I was not impressed of the menus of the alacart restaurants and was shocked to find that I could not go into the restaurants and the beach on the Ocean Edan side. At least at Palladium I can go either on the Lady Hamilton or Palladium Jamaica side. And the air conditioning was off for 3 days. My wife and I are not going back, we would rather go back to Palladium.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gillian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Negril Resort And Spa: Visite décevante
Le Royalton est situé dans une belle région de la Jamaïque. C'était notre troisième visite et je dois dire que nous avons été très déçus. Les standards de l'hôtel ont définitivement baissé. Ayant payé pour une vue sur l'océan, nous nous sommes retrouvés à côté de la piscine bruyante de l'hôtel. Nous avons dû insister pour obtenir une autre chambre. Le service était lent, nous avons dû appeler plusieurs fois la réception pour faire remplir notre réfrigérateur. Enfin, nous avons dû faire face à u[... lire plus]ne fuite de l'air conditionné, avec de l'eau qui débordait dans notre chambre. Dans l'ensemble, la semaine n'a pas été bonne. Je n'ai pas trouvé que l'offre d'une bouteille de vin en guise d'excuse était suffisante pour tous les désagréments que nous avons subis.
.
Disappointing visit
The Royalton is a located in a beautiful part of Jamaica. This was our third visit and I have to say it was very disappointing. The hotel standards has definitely fallen. Having.paid for an ocean view, we were located next to the noisy hotel pool. We had to insist that we wanted another room. The service was slow, we had to make several calls to front desk to have our fridge refilled. Finally, we had to deal with a leaking AC, with water overflowing into our room. All in all not a good week. I didn't feel the offer of a bottle of wine as an apology was sufficient for all the inconvenience we dealt with.
.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est absolument magnifique. Très bien entretenu. Le personnel est merveilleux et très serviable. Notre chambre avec vue sur l'océan était incroyable, nous vous recommandons vivement d'opter pour cette vue. La nourriture était excellente avec beaucoup d'options pour tout le monde. L'équipe de divertissement était incroyable avec beaucoup d'énergie et de grands spectacles en soirée. La plage est magnifique avec de l'eau de palourdes. Les boissons sont également très délicieuses avec des[... lire plus] barmen géniaux. Je retournerai sans aucun doute au Riu Montego Bay.
Amazing resort
This resort is absolutely beautiful. Very well kept. The staff is wonderful and very helpful. Our ocean view room was amazing, high recommend getting that view. The food was great with lots of options for everyone. The entertainment staff was incredible with lots of energy, and great evening shows. The beach is beautiful with clams water. Drink are also very delicious with awesome bartenders. I will definitely be going back to Riu Montego Bay again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Bon centre de villégiature !
L'hôtel propose des chambres spacieuses, des installations propres, de bonnes piscines et un bon centre de remise en forme. Nous avons trouvé que certaines installations fermaient trop tôt. Les piscines fermaient à 18 heures, ce qui nous a semblé trop tôt. Les serviettes de piscine étaient épuisées en milieu de journée et n'étaient pas réapprovisionnées. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon établissement. La fête des néons était un excellent divertissement.
Good resort!
The hotel offers spacious rooms, clean facilities, good pools & a good fitness center. We felt that some of the facilities closed too early. The pools would close by 6 pm which we felt was too early. The pool towels would run out by middle of the day and would not get replenished. Overall, a good property. The Neon party was great entertainment.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Jamaica: Bon Pas Grand
Le personnel était génial. La chambre était très bien mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement (26-27 degrés), ils ont dit que le problème était résolu, mais ce n'était pas le cas. La nourriture était correcte, la plage était correcte, la piscine était géniale. Je pense que les commentaires sont faussés, il y avait des gens qui venaient pour scanner un code qr pour laisser un commentaire. Je ne reviendrais pas, mais dans l'ensemble, c'était un bon hôtel.
Good Not Great
Staff were awesome. Room was really nice but our air conditioning wasn't working properly (26-27 degrees), they said it was resolved, it wasn't. Food was alright, beach was okay, pool was great. I think the reviews are skewed, they had people come around to scan a qr code to leave a review. I wouldn't return but all in all it was a nice resort.