Sandals Royal Curacao: pas un 5 étoiles

C'était la troisième année consécutive que nous venions dans ce complexe. Il est évident que nous l'aimons bien, sinon nous ne serions pas revenus. Cependant, cette année, certaines choses n'étaient pas à la hauteur des standards habituels. Il y avait moins de clients qu'auparavant et c'est probablement pour cette raison que nous n'avons eu droit qu'à un seul choix à la fois pour les repas, qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner. Il en va de même pour les bars, un seul étant o [... lire plus]uvert à tout moment. La nourriture et la qualité des boissons étaient très bonnes. Nous avons eu un problème avec la climatisation de notre chambre. Chaque nuit (jusqu'à la dernière nuit) la température était réglée à 26 degrés (c) et la seule façon de la changer était de contacter la réception, qui a contacté l'ingénierie et l'a réglée sur le mode manuel. Très frustrant. Le personnel était formidable, comme d'habitude, se souvenant de nous les années précédentes, et le terrain et la plage étaient magnifiques. Les chambres étaient impeccables et nettoyées à temps chaque jour. Nous y retournerons ? il nous reste un an pour en décider.

not a 5 star This was the third year in a row that we were at this resort. Obviously we like it or we wouldn't have come back. However this year there were a few things that weren't up to its usual standard. There were fewer guests than before and probably because of that we were only offered one choice at a time for meals, whether breakfast, lunch or dinner. The same applied to bars, only one open at any given time. The food and quality of the drinks were very good. we had an issue with our room air conditioning. Every night ( up until the last night ) the temperature was set at 26 Degrees (c) and the only was to change it was to contact the front desk, who contacted engineering and set it onto manual. Very frustrating. The staff were great as usual, remembering us from past years, and the grounds and beach beautiful. The rooms were spotless and made up in good time each day. Will we go back? we have a year to decide.

Sunscape Curacao Resort: Deux étoiles, c'est trop !

Curaçao est une île magnifique, le centre ville est superbe, les gens sont très accueillants. Quant au Sunscape Resort, ce fut ma pire expérience en 40 ans de voyage, je ne prendrai plus jamais l'avion d'Air Canada et je ne séjournerai plus jamais dans un Sunscape Resort, même si c'était gratuit. Le niveau de service était nul, la nourriture était de très mauvaise qualité si vous pouviez trouver quelque chose à manger, les restaurants n'avaient pas de réservations et ils vous disent qu'il y a [... lire plus] une légère période d'attente, deux heures à deux heures et demie n'est pas une légère période d'attente à mon avis. Nous avons eu de nombreux problèmes avec notre chambre du début à la fin, le coffre-fort ne fonctionnait pas, pas de téléphone, pas de télévision, notre réfrigérateur devait être rempli tous les jours, il a fallu trois jours pour le remplir la première fois et ils n'ont apporté de l'eau que la deuxième fois sur sept jours, nous avions payé un supplément pour le forfait membres, lorsque nous avons demandé à être déplacés, ils ont dit que l'hôtel était plein, je sais qu'il y avait des chambres vides disponibles, ils vous disent le dernier jour lorsque vous payez un supplément que vous pouvez rester dans votre chambre jusqu'à 15 heures, nous avons dû rester jusqu'à 13 heures :00 pm, nous sommes restés jusqu'à 1:00 pm et ensuite ils étaient à la porte pour nous escorter vers la sortie. Le terrain est fatigué et a besoin d'être rafraîchi. J'ai été très déçue de ce voyage et de ce que nous avons payé. La représentante d'Air Canada a fait ce qu'elle pouvait mais cela n'a pas aidé beaucoup, les personnes dans la chambre à côté de nous ont exigé de récupérer leur argent et ont quitté l'hôtel après des heures de conflit avec le directeur de l'hôtel car ils restaient pour deux semaines.

Two Stars is too much ! Curacao is a beautiful Island, the downtown was great, the people were very friendly downtown. As for the Sunscape Resort it was my worst experience in 40 years of travelling, I will never fly Air Canada again or stay at a Sunscape Resort if it was free. The service level was zero, the food was very poor quality if you could find something to eat, the restaurants had no reservations and they tell you there is a slight waiting period, two to two and a half hours is not a slight waiting period in my mind. We had numerous problems with our room from the beginning to the end, safe didn't work, no phone, no television, our fridge was to be filled daily it took three days for the first time to have it filled and they only brought water the second time of seven days, we had paid extra for the members package, when we asked to be moved they said the hotel was full, I know there were empty rooms available, they tell you on your last day when you pay extra that you can stay in your room till 3:00 pm we got to stay till 1:00pm and then they were at the door to escort us out. The grounds are tired and need to be refreshed. I was very disappointed with this trip and what we had paid. The Air Canada representative did what she could but it didn't help much, the people in the room next to us demanded there money back and left the hotel after hours of conflict with the manager of the hotel as they were staying for two weeks.

Sunscape Curacao Resort: Station balnéaire délabrée

Je commencerai par les points positifs : la plongée avec masque et tuba au large de la plage était très agréable grâce au mur construit par l'homme qui permettait à de beaux poissons de sortir de là et qui tenait les requins à distance. Le radeau flottant d'escalade était très amusant. C'était bien de pouvoir faire du paddle board et du kayak dans la protection du mur car il y avait des vents forts et parfois des courants qui auraient pu nous emmener en mer. la nourriture au buffet était délicie [... lire plus]use et le personnel du complexe était agréable. Les excursions semblaient amusantes ; nous avons eu du mauvais temps et pas mal de pluie pendant notre séjour, donc nous n'avons pu faire que l'excursion en Dune Buggy qui était très amusante et qui valait vraiment le prix. Le point négatif est que le bâtiment où nous avons séjourné était vraiment délabré, avec des portes coulissantes impossibles à ouvrir (je me suis cassé un clou) et une décoration des années 80. Le plafond de ma salle de bain a fui dès qu'il a commencé à pleuvoir et même si je me suis plaint à plusieurs reprises à la réception et qu'on m'a assuré que c'était réparé, ça ne l'a jamais été (je suis presque certain que c'est le toit qui fuyait). Le quatrième jour, j'ai finalement parlé à un superviseur de la maintenance qui est allé vérifier et a dit que c'était la climatisation qui fuyait (je n'y crois pas). J'avais payé un supplément pour avoir une chambre plus grande et j'ai trouvé que je n'en avais pas eu pour mon argent, la chambre de mon ami qui était plus petite avait une bien meilleure vue et un bien plus grand balcon et une salle de bain sans fuites. Le service était atrocement lent au Grill A La Carte et le steak est arrivé très mal cuit et a dû être renvoyé, cela aiderait s'il y avait plus de 2 cuisiniers à ce grill : nous avons attendu 2 heures pour notre nourriture. La nourriture du restaurant italien était très fade et ennuyeuse, et pas vraiment italienne... La musique diffusée dans l'ensemble du complexe est une très mauvaise musique d'ascenseur qui semble être chantée par le même chanteur exactement sur le même rythme, c'est difficile d'entendre de très bonnes chansons être massacrées de cette façon. L'animation musicale tous les soirs se résumait à la même musique d'ascenseur.

Run down resort I will start with the positive first: the snorkelling right off the beach was very nice because of the man-made wall that allowed beautiful fish to leave there and kept sharks at bay. The floating climbing raft was a lot of fun. It was nice to be able to paddle board and kayak within the protection of the wall because there were strong winds and sometimes currents that could have taken one to sea. the food at the buffet was delicious and the staff in the resort was pleasant. The excursions seemed fun; we had bad weather and quite a bit of rain during our stay so we could only do the Dune Buggy excursion which was a lot of fun and definitively worth the price. The bad part was that the building where we stayed was really run down with sliding doors that were impossible to open (I broke a nail) and decor from the 80's. My bathroom ceiling leaked as soon as the rain started and even though I repeatedly complained to the front desk and was assure it was fixed, it never was fixed (I am quite certain the roof was leaking). On the 4th day I finally talked to a supervisor of maintenance who went and checked it out and said it was the A/C leaking ( I don't believe that) other guests complained about the same problem in that building. I had paid extra to have a bigger room and I definitely find I didn't got my money's worth, my friend's room that was smaller had a much better view and a much bigger balcony and a leak free bathroom. The service was excruciatingly slow at the A La Carte Grill and the steak came grossly undercooked and had to be sent back, it would help if there were more than 2 cooks at that grill: we waited 2 hours for our food. The food at the Italian restaurant was very bland and boring, and not really Italian... The music that plays throughout the whole resort was really bad elevator music which appears to be sang by the same singer in exactly the same beat, it was hard to hear really good songs be massacred that way. The musical entertainment every night was more of the same elevator music.

Sunscape Curacao Resort: Pas à la hauteur des normes

Le personnel est courtois et respectueux. L'inscription a été rapide. La chambre attribuée initialement présentait des taches noires de moisissure et de mildiou sur le mur où se trouvait le lit. L'évier régurgitait des débris qui nécessitaient un entretien. La cabine de douche a laissé échapper de l'eau sur le sol, ce qui a nécessité d'essuyer les serviettes de bain et d'alerter le service d'entretien. Le coffre-fort fonctionne mal. Le climatiseur a mal fonctionné On nous a attribué u [... lire plus]ne deuxième chambre, mais on nous a donné un lit double au lieu du lit king que nous avions commandé. On nous a attribué une troisième chambre le quatrième jour avec un lit King, odeur plus propre, mauvais fonctionnement du climatiseur, mauvais fonctionnement du coffre-fort. L'évier a refoulé. La chasse d'eau est étonnante. La mer des Caraïbes est magnifique, on se croirait dans une piscine, elle est calme, il n'y a pas de marée, elle est entourée de rochers, elle est sûre pour tous les âges... Les piscines sont à température chaude, agréables et bien entretenues... Les piscines étaient chaudes, agréables et bien entretenues... Il y avait cependant une clôture sur le rivage. Nous ne pouvions donc pas "marcher sur la mer"... il y avait des limites dans les deux directions, à la largeur du complexe. Les bars n'étaient pas bien approvisionnés, il manquait du rhum, de la vodka, du grand marnier, du jus de canneberge, du jus de mangue. Les réfrigérateurs des chambres n'étaient pas bien approvisionnés : une boisson gazeuse, un coca light, un coca, un sprite, trois bières, trois eaux. Une chambre n'avait qu'une bière, nous en avons demandé d'autres, on nous a dit d'attendre le lendemain, personne n'est là la nuit pour livrer les boissons. Le papier toilette n'a pas été réapprovisionné, nous en avons demandé plus... Il n'y a pas assez de salles de bains sur le terrain. Si vous êtes dans un restaurant, vous devez aller à la piscine pour trouver les trois cabines de toilettes... lorsqu'il pleut car il n'est pas très confortable de marcher dans les flaques d'eau et d'être mouillé malgré l'utilisation d'un parapluie pour aller aux toilettes. Chaque restaurant devrait avoir des toilettes. Cuisine : ne répondait pas aux exigences en matière d'allergies dont nous leur avions fait part avant l'arrivée, allergies au blé et aux produits laitiers. Le buffet contenait les mêmes aliments pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, tous à base de lait ou de farine. Aucun dessert n'était disponible sans gluten. Pendant trois jours, nous avons eu droit à des crêpes sans gluten, mais là encore, il n'y avait plus de mélange à crêpes ni de pâtes sans gluten, que nous avons mangées deux fois. Il a fallu attendre 45 minutes pour que les produits sans gluten soient préparés, et nous avons dû trouver Elvis ou Jose pour les faire préparer. Les hamburgers contenaient des miettes de blé... Jose a dit qu'ils pouvaient nous préparer des galettes 100% bœuf... Ils ont utilisé de la viande hachée de porc et ont fait frire les hamburgers... dégoûtant... Le vendredi, nous sommes arrivés et on nous a dit qu'il fallait payer 40 $ pour chaque homard commandé... Ce n'était pas indiqué sur le dépliant qu'ils ont mis dans notre porte. Il y avait une file d'attente de 2 heures chaque soir pour le restaurant à la carte. Les premiers arrivés étaient les premiers servis, les gens mangeaient, s'attardaient et n'étaient pas priés de quitter les lieux après une heure et demie. Nous avons dîné à 21 heures, car les restaurants à la carte ne peuvent accueillir qu'une quarantaine de personnes. Il y avait une réunion de 84 personnes des États-Unis et ils ont dominé les deux restaurants populaires. La salle à manger principale était détrempée par la pluie qui est tombée 5 jours sur 7... les cabanes laissaient échapper des flaques d'eau sur les carreaux de céramique, ce qui nécessitait l'intervention du personnel de cuisine et de service pour éponger les sols... Il y avait des mouches partout sur la nourriture, pas de couverture au buffet... Pas d'éclairage, pas de ventilateurs, très chaud et humide à cause des fuites de pluie... La majorité des gens ont donc eu recours à des chariots, l'un était fermé (italien), le japonais pouvait accueillir 36 personnes, et deux repas par soir seulement, le grill pouvait accueillir 40 personnes, le service était lent... Pas de stations de charcuterie ni de variété de viande. Toujours du poisson Mahi, du bœuf ou du poulet. Le jour de Thanksgiving, il y avait un service de dinde, un seul jour, et personne ne la découpait... Les gens tiraient les morceaux de dinde et utilisaient un couteau à beurre pour découper les portions de viande... WiFi dans le foyer uniquement, fonctionnait par intermittence. Pas d'utilisation des téléphones dans les chambres bien qu'ils nous aient donné le code. Nombreuses activités pour les enfants. Nous pensons que ce complexe, bien qu'il ne soit pas situé en Amérique du Nord, a besoin d'attention dans la salle à manger (fermée) pour empêcher les pigeons de faire leurs besoins sur les tables et les couverts, et les mouches de rester à l'extérieur et non sur les aliments... Mauvais choix de menus, les mêmes plats au déjeuner et au dîner (viandes) Le lait de soja était présent 3 jours sur 7... L'eau provient du robinet, pas d'eau Perrier ou de bouteilles d'eau à l'exception de trois dans le réfrigérateur du bar. Les chambres ont besoin d'être améliorées pour nettoyer les moisissures, réparer les réfrigérateurs qui ne refroidissaient pas bien, l'entretien l'a demandé aussi. Point fort : la mer des Caraïbes, les plaisirs de l'eau et le personnel...

Not up to standards The staff are courteous and respectful. Registration was prompt. Room assigned initially had mold and mildew black spots on wall where bed was. Sink regurgitating backup debris required service. Shower stall, leaked water onto floor requiring bath towels wipe up, maintenance alerted. Safety deposit box malfunctions. Air conditioner malfunctioned Assigned a second room, got a double bed rather than the king we ordered. Assigned a third room by our fourth day with a King bed, cleaner smelling, a/c malfunctioned, safety deposit box malfunctioned. Sink backed up. The toilets flush amazing.. Caribbean sea gorgeous, felt like a pool, calm, no undertoe, encased with rockery, safe for all ages...Pools were warm temperature, pleasant well maintained... There was however, enclosure to the shoreline. So we could not 'walk the sea'...there were boundaries in both directions, to the width of the resort. Bars, not well stocked, ran out of rum, vodka, grand marnier, cranberry juice, mango juice. Room fridges, not stocked well. one of each pop, diet coke, coke, sprite, three beer, three water. One room had one beer, we called for more, we were told to wait to the next day, no one is there at night to deliver beverages. Toilet paper was not replenished called for more... Not enough bathrooms on grounds. If you are in a restaurant, you need to go to the pool area for the three washroom stalls...when it is raining as it was not too comfortable to step in puddles, and get wet despite umbrella use, to go to the bathroom. Each restaurant should have a washroom. Kitchen: did not meet allergy requirements we told them about prior to arrival, Wheat and Dairy allergies. Buffet had same food items for breakfast, lunch and dinner, all based with milk or flour. No desserts available gluten free. For three days, we did have gluten free pancakes. but again, ran out of pancake mix and gluten free pasta that we had twice. It took 45 minutes to wait for the gluten free items to be prepared, and we had to locate Elvis or Jose to get these made. Hamburgers had wheat crumbs...Jose said they can prepare 100% beef patties for us...They used pork ground meat and fried the burgers ...disgusting... They offered lobster nite theme at outdoor grill, Friday, we arrived, were told that it is $40.00 for each lobster ordered...This was not indicated on the flyer they put in our door. Their was a 2 hour line up each night for al a carte restaurant. First come first serve, people ate, lingered and were not asked to leave past their 1.5 hour time allowance. We were getting dinner at 9 pm. as the al a carte restaurants only accommodate about 40 people. There was a reunion of 84 people from USA and they dominated the two popular restaurants. Main dining hall was wet from rain we had 5 of 7 days...huts leaked puddles of waters onto ceramic tiles, needing attention by kitchen and serving staff to mop floors... FLIES were all over the food, no coverings at buffet ...No lighting, and no fans, very hot and muggy and wet from rain leaks...therefore majority of people resorted to al a carts, one was enclosed (Italian) the Japanese accommodated 36 people, and two sittings per night only, the grill sat 40, slow service... No carvery stations or meat variety. Always Mahi fish, beef or chicken. On American Thanksgiving there was a turkey carvery, only day, and no on was cutting it..People pulling turkey parts and using butter knife to cut the meat portions... WiFi in foyer use only, was intermittently working. No use of phones in rooms despite them giving us the code. Children activities abundant. We feel this resort, appreciating it is not in North America...requires attention in the dining facilities, (enclosed) to deter pigeons from pooping on tables and cutlery, and the flies to remain outdoors not on foods.. Poor menu selection, same items lunch and dinner (meats) Poor attention for consistency for allergies...Soy milk was there 3 of 7 days... Water is from the tap, no perrier water or water bottles except for three in bar fridge. Rooms need upgrading to clean mold and mildew, fix fridges that did not cool well, maintenance called for that too. Highlight= Caribbean Sea, water fun, and Staff...

Sonesta Maho Beach: Des vacances fantastiques

J'ai tout aimé dans ce complexe. Le personnel est au top, la nourriture est excellente, le terrain est magnifique et l'accès aux commodités est excellent. Le Palms Grill offre une expérience gastronomique fabuleuse avec l'option des pierres volcaniques chaudes. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic vacation Loved everything about this resort. Top notch staff, great food, beautiful grounds and great access to amenities. The Palms Grill offers a fabulous dining experience with the hot volcanic stone option. Will definitely be returning.

Sunscape Curacao Resort: Encore un excellent séjour

Nous aimons y retourner pour l'incroyable plongée en apnée. Cette année, nous avons été satisfaits des choix de restauration. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, mais un peu lente à l'italien. Nous avons mangé un excellent steak au grill et un excellent saumon à l'Oceanside. Le temps était parfait comme d'habitude. On se sentait comme à la maison. Mais en mieux. J'ai adoré Norma au bar de la piscine. Tout le monde semblait vouloir dire "c'est un plaisir de vous servir". Nou [... lire plus]s reviendrons.

Yet Another great stay We like going back for the amazing snorkeling. This year we were pleased with the dining choices. The food was excellent at all the restaurant but a little slow at the Italian. We had excellent steak at the grill and amazing salmon at the Oceanside. Weather was perfect as usual. Felt like home. Only way better. Love Norma at the pool bar. They all seemed to mean "it's a pleasure to serve you". Will return.

Sunscape Curacao Resort: Agréable et chaud

L'endroit était bien entretenu et bien situé. Je recommanderais cet endroit. La nourriture était moyenne, pas de quoi s'extasier. Le restaurant steak house sur la plage était mon préféré et les côtes étaient excellentes. Ils ont organisé quelques jours des barbecues, ce qui était agréable pour changer. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est qu'ils essayaient de vendre des time shares et le seul restaurant qui avait l'air conditionné, c'était pour que le personnel du time sharing vende  [... lire plus]des time shares au lieu des clients.

Nice and Hot Place was well kept and the location was good. I would recommend this place. Food was average nothing to write home about. The steak house restaurant on the beach was my favorite and ribs were great. They did have on a few days barbecue's which was nice for a change. The water was exceptional for snorkeling and swimming. and the staff was friendly, the only thing I didn't appreciate was them trying to sell time shares and the only restaurant that had air conditioning was for the time sharing staff to sell time shares instead of the customers.

Sunscape Curacao Resort: Personnel sympathique, belle plage

La salle à manger du buffet a besoin de ventilateurs ! Le grill proposait de bons plats avec une belle vue sur la plage. Terrain bien entretenu. Plongée avec masque et tuba incroyable. Chambres fatiguées mais propres. Tout le personnel est très sympathique. La femme de chambre ne mettait pas toujours de la bière dans le frigo du bar de la chambre même si elle avait laissé une note. Gym adéquate, tous les équipements fonctionnaient assez bien. Bon rapport qualité/prix.

Friendly staff, nice beach Buffet dining area needs fans!! Grill had good food with great view of beach. Grounds nicely kept. Snorkelling amazing. Rooms tired but clean. All staff very friendly. Maid didn't always put beer in bar fridge in room even when note left. Gym adequate all equipment worked pretty good. Good value for money paid.

Renaissance Curacao: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon mari et moi sommes allés à Curaçao pour notre anniversaire du 27 octobre au 4 novembre 2016 et nous avons séjourné au Renaissance Curaçao. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel si gentil et courtois. Les chambres étaient superbes ! C'est la première fois que j'ai séjourné dans un resort que je peux dire que les chambres étaient exactement comme je l'ai vu sur l'image internet. Elles étaient propres et bien que nous n'ayons pas opté pour la formule tout compris, nous a [... lire plus]vions des bouteilles d'eau dans notre chambre tous les jours et les petites bouteilles de shampoing et d'après-shampoing gratuites étaient toujours réapprovisionnées pour nous. Le Renaissance dispose de 3 restaurants et d'un Starbucks qui étaient tous très bons. On y trouve à peu près toutes les boissons que l'on souhaite, des sodas à la bière en passant par le vin et les liqueurs. Je dois dire que j'ai été très satisfaite de mon séjour au Renaissance et que j'y retournerais certainement.

Amazing resort My husband and I went to Curacao for our anniversary from Oct. 27- Nov.4, 2016 and we stayed at the Renaissance Curacao. From the moment we arrived we were greeted with such kind and courteous staff. The rooms were great! This is the first time I stayed at a resort that I can say the rooms were exactly like I saw on the internet picture. They were clean and even though we didn't have all inclusive we had water bottles in our room everyday and the little complimentary shampoo and conditioner bottles were always replenished for us. The Renaissance has 3 restaurants and Starbucks which were all very good. They had just about any type of drinks you asked for from soft drinks, beer, wine and liquors. I have to say that I was very pleased with my stay at the Renaissance and I would definitely go back.

Sonesta Maho Beach: Un lieu de villégiature agréable - un bon rapport qualité-prix

Nous aimons l'hôtel et son emplacement. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons été déçus par le manque de variété de la nourriture et par la propreté des chambres. (Nuisibles) Nous espérons que ce commentaire aidera à faire revenir l'hôtel à ce qu'il était, avec une nourriture et un nettoyage de meilleure qualité.

Lovely Resort - Good Value We love the hotel and location. However, this past visit we were disappointed with the lack of variety in the food and room cleanliness. (Pests) We are hoping this review will help change the resort back to the way it was with higher quality food and cleaning.

Sunscape Curacao Resort: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! La plage est magnifique, l'eau chaude et calme. Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce que vous pouvez leur demander. Nous n'avons pas rencontré un seul membre du personnel mécontent. Notre chambre était propre et réapprovisionnée tous les jours avec nos boissons préférées. Le buffet était très bon. Le restaurant de steaks et le restaurant italien étaient mes préférés car nous y avons mangé deux fois. Nous n'avons mangé qu'une fo [... lire plus]is au restaurant de fruits de mer, mais il était également très bon. Les barmans préparaient tous les types de boissons que vous pouviez demander... Nous avons passé de très bons moments dans ce complexe et nous le recommandons vivement.

Amazing Resort This resort was amazing! The beach is just beautiful..the water warm and calm. The staff is friendly and very accommodating to anything you may ask of them. We did not run into one unhappy staff member. Our room was clean and restocked everyday with our favorite drinks. The buffet was very good. The Steak and Italian restaurants were my favorites as we ate at both of them twice. We got to the Seafood restaurant only once but it was also very good. The bartenders would make any type of drink you could ask for..We have a really good time at this resort and would highly recommend it.

Sunscape Curacao Resort: Grande place !!!

La chambre était superbe. Le terrain, le personnel et le service étaient exemplaires. Nous reviendrions pour une autre semaine sans hésiter. Notre fille s'y est mariée récemment et, d'après ce que j'ai pu constater, tous les arrangements étaient parfaits et le mariage ainsi que la réception se sont déroulés à la perfection.

Great Place!! The room was super. The grounds, the staff and the service were exemplary. We would return for another week in a heartbeat. Our daughter got married there recently and from what I could tell, all the arrangements were spot on and the wedding as well as the reception went perfectly.

Sonesta Maho Beach: Superbes vacances sur l'île

Beaucoup de choses à faire, de la bonne nourriture, des boissons étonnantes, un service impeccable. Il y en a pour tous les goûts. Observer les avions depuis la plage est incroyable. Pouvoir prendre les transports en commun locaux de la porte d'entrée à une autre partie de l'île n'est pas seulement amusant, mais vous donne la liberté d'explorer et nous nous sommes sentis en sécurité. Il y a de belles plages tout autour de l'île. Nous avons adoré Mullet Bay, qui n'était qu'à une courte distan [... lire plus]ce à pied de la station, tout simplement magnifique ! Le fait de pouvoir se rendre au Sonesta Great Bay à Phillipsburg après une journée de shopping est formidable et vous bénéficiez des mêmes privilèges qu'à Maho. L'enregistrement est incroyablement rapide et facile. J'ai hâte d'y retourner !

Awesome Island vacation Lots to do, great food, amazing drinks, great service. This place has something for everyone. Plane watching right from the beach is amazing. Being able to take local transit from the front door to another part of the island is not only fun but gives you the freedom to explore and we felt safe. There are beautiful beaches all around the island. Loved Mullet Bay and it was only a short walk from the resort, just beautiful!! Being able to visit the Sonesta Great Bay in Phillipsburg after a day of shopping is great and you have all the same privileges as in Maho. Check in is incredibly quick and easy. Cant wait to go back!!

Sunscape Curacao Resort: Station balnéaire extraordinaire ! Incroyable plongée en apnée

Les stations d'omelettes et les bars nécessitent plus de personnel pour s'occuper du gril et servir les boissons. Plage magnifique. Séminaires du club de voyage - trop insistants. Les divertissements ne sont pas très brillants. Dans l'ensemble, nous y retournerions. Le temps est toujours extraordinaire !

Amazing resort!! Incredible snorkeling Omelet stations and bars require more people to work the grill and serve drinks. Gorgeous beach. Travel club seminars--too pushy. Entertainment is lack luster. Overall we would go back. The weather is always amazing!

Sunscape Curacao Resort: 10ème anniversaire de mariage

C'était notre première fois au Curaçao et au Sunscape Resort. Il nous avait été recommandé par des amis. La plage était magnifique et l'eau propre et bleu turquoise, avec beaucoup de poissons nageant autour ! Idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba ! Le complexe a environ 40 ans et nécessite des améliorations majeures, telles que l'installation de moustiquaires sur les balcons pour empêcher les insectes d'entrer dans les chambres, l'élimination de la moisissure dans les salles d [... lire plus]e bains, l'installation de ventilateurs dans les salles de bains et l'amélioration des lits et des oreillers en raison des odeurs de moisi. Un personnel d'animation formidable, prêt à tout pour rendre le séjour des clients agréable ! Une équipe de nettoyage formidable qui a gardé notre chambre propre tous les jours ! Excellente équipe de gestion qui a réglé nos problèmes personnels en temps voulu et qui a pris contact avec nous pour s'assurer que tout allait bien. La nourriture était bonne mais manquait de variété et de fraîcheur - c'était toujours le cas au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner au restaurant buffet World Cafe. Les meilleurs restaurants à la carte étaient Oceana et Blue Water Grill ! Le personnel de service est excellent, tout comme les bars ! Nous n'avons pas utilisé le spa ou le casino, nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur le service à la clientèle. Nous avons dû faire appel aux services de l'infirmière Consuela, qui s'est montrée très agréable et compétente, et notre fils a été très content d'elle ! Les températures étaient extrêmement chaudes, 34°C tous les jours, avec une forte humidité, pas de fronts frais et vous transpirez constamment, ce qui était difficile pour notre fils. Nous avons tiré le meilleur parti de notre séjour, et nous ne reviendrons que si la direction prend en compte nos suggestions d'amélioration du complexe.

10th Wedding Anniversary This was our first time at Curacao and Sunscape resort. It was recommended by friends. The Beach was beautiful and water clean and turquoise blue, with lots of fish swimming around! Great for snorkeling! The resort is about 40 years old and needs major upgrades, such as installing screens on the balconies to prevent bugs from entering the rooms; removal of mildew in bathrooms, installing fans in bathrooms and upgrading beds and pillows due to musty smells. Great entertainment staff who would do anything to make the guest's stay enjoyable! Great cleaning staff who kept our room clean every day! Great management staff who accommodated our personal issues in timely manner and followed up with us to make sure all was OK. The food was good but lacked variety and freshness - always hit and miss with same during breakfast, lunch or dinner at the buffet restaurant World Cafe. The best a la care restaurants were Oceana and Blue Water Grill! Great wait staff, as well as at the bars! We didn't use the spa or casino, so can't comment on the customer service. A big bonus was having a nurse on the resort - we had to use the services of nurse Consuela and she was very pleasant and knowledgeable, and our son was very happy with her! The temperatures were extremely hot, 34 c every day, with high humidity, no cool fronts and you constantly sweat, which was hard on our son. We made the best of our stay, and would only return if management considers our suggestions for improvement of the resort.

Sonesta Maho Beach: Grand centre de villégiature

Ce complexe dispose de tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était excellente. Beaucoup de variété au buffet et 3 autres restaurants au choix. Le bar sportif Ascot était génial ! Le terrain était magnifique et très propre. Excellent rapport qualité-prix ! Le seul reproche concerne l'emplacement de notre chambre..... Nous avions une vue magnifique sur la baie de Mullett, mais nous ne pouvions pas profiter de notre balcon car n [... lire plus]ous étions situés du même côté de l'hôtel que la station d'épuration. Elle était assez bruyante et dégageait une certaine odeur. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier que je recommanderais sans hésiter.

Great resort This resort had everything that you need to have a great vacation. Rooms were spacious and clean. Food was wonderful. A lot of variety at the buffet and 3 other restaurants to chose from. The Ascot sports bar was great! Grounds were beautiful and very clean. Great value for the price! Only complaint was our room location....we had a great view of Mullett Bay, but couldn't enjoy being on our balcony because we were located on the same side of the hotel as the sanitation plant. It was quite loud and had a bit of an odor. Overall a great resort and would definitely recommend it.

Sonesta Maho Beach: une saison lente et décevante

les Caraïbes sont magnifiques, cela ne fait aucun doute. L'endroit où vous séjournez n'a pas d'importance, cependant, si c'est important pour vous, maho est parfait pour les familles. Je ne le recommanderais pas pour les couples ou les adultes seulement. Allez dans le complexe voisin (Great Bay). L'argumentaire sur le survol des avions n'est qu'un argumentaire pour que vous ne soyez pas gênés par le bruit. Si vous ne souhaitez pas vivre à proximité d'un aéroport, il en va de même si vous passez  [... lire plus]vos vacances à côté. Heureusement, les avions cessent de voler vers 22 heures et reprennent vers 6 h 30. Le complexe est très agréable. La plupart des magasins ne sont pas ouverts à maho, mais la vie est animée dans le centre de villégiature voisin, Great Bay, mais faites attention à cela aussi, car il est destiné aux voyageurs en uniforme. Sachez ce que vous achetez, car il y a beaucoup d'ordures vendues à prix d'or. Le personnel est fantastique à Maho. Rien que pour cela, je recommande vivement l'hôtel ! Tout le monde est très amical et se préoccupe vraiment de votre séjour sur l'île. La nourriture est également excellente. Réservez toutes vos excursions à l'hôtel. Ne le faites pas pendant le vol (sunwing). J'ai trouvé que c'était une arnaque. J'ai réservé deux excursions et j'étais censé bénéficier d'une réduction de 10 % sur la deuxième excursion, mais je ne l'ai pas eue. J'étais également censé bénéficier d'une plongée en apnée lors de ma visite guidée à Saint-Barthélemy, mais je ne l'ai pas reçue non plus. Mais je m'éloigne du sujet. La photo de gauche est également trompeuse. Il n'y a qu'une seule piscine. La longue piscine que l'on voit sur la photo n'existe pas, c'est maintenant une passerelle. La piscine est propre, mais elle est fermée plus souvent qu'elle n'est ouverte (le swim up bar). La piscine est traitée à 22 heures et il est recommandé de ne pas s'y baigner à cette heure-là. Encore une fois, il s'agit d'un hôtel très familial. La vue que j'avais de ma chambre était assez mauvaise, mais quelqu'un doit rester de ce côté de l'hôtel, je suppose, mais je ne paierais pas le surclassement pour une vue différente. Je ne passe pas beaucoup de temps dans ma chambre, donc cela n'a pas beaucoup d'importance pour moi. Maho aurait été bien inspiré d'utiliser l'arrière de l'hôtel pour créer un salon sur le toit avec des jardins. Je pense que cela aurait été formidable et aurait donné aux personnes avec ou sans enfants un endroit agréable pour se détendre.

slow season let down the caribbean is beautiful, there's no question. It wouldn't matter where you stayed, however, if that is important to you than maho is perfect for families. I wouldn't recommend it for couples or adults only. Go to the sister resort (great bay). The marketing spin on the planes flying over, is just that- a marketing spin so that you won't be annoyed by the noise. If you wouldn't want to live by an airport, then vacationing beside one is just the same. Fortunately, the planes stop flying around 10pm but start up again around 6:30am. The resort is very nice. Most of the shops aren't open by maho but life is buzzing at the sister resort-great bay, but be careful of that too, cuz it's geared to the uniformed traveller. Know what you're buying cuz there's a lot of garbage out there being sold at top dollar. The staff is fantastic at Maho. I would highly recommend the resort on that point alone! Everyone is super friendly and truly are concerned about your stay on the island. The food was also excellent. Book all your excursions at the hotel. Don't do it on the flight (sunwing). I found that to be a rip-off. I booked two excursions and was supposed to receive a 10% discount on my second tour and didn't receive it. I was also supposed to get snorkelling included on my guided tour to St. Barts and didn't receive that either. But i digress. The picture at the left is also deceiving. There is only one pool. The long one shown in the picture isn't there, it's now a walkway. The pool is clean, but is closed more than it's open (the swim up bar). And they treat the pool at 10pm and it's recommended not to go swimming at that time. Again, this is very family oriented. The view that i had from my room was pretty lousy, but somebody has to stay on that side of the hotel i guess, but, i wouldn't pay the upgrade for a different view. I'm not spending a lot of time in my room, so it didn't matter much to me. Maho would be smart to utilize the back of the hotel for a roof top lounge complete with gardens. I think that would have been amazing and would give those with or without children a nice place to go to relax.

Sonesta Maho Beach: Temps d'arrêt

Nous avons choisi cet endroit pour nous reposer. Nous ne cherchions pas à nous divertir. Si vous êtes à la recherche de temps calme pour vous détendre et profiter du soleil, c'est ce qu'il vous faut. Il n'y avait pas d'animations nocturnes. La saison n'était pas terminée et la plupart des environs étaient fermés. La chambre avait été rénovée et le lit était très confortable. Le personnel des restaurants était attentif et se mettait en quatre. Nous avons souvent demandé des choses qui ne figura [... lire plus]ient pas sur le menu ou que nous avions déjà mangées dans un autre restaurant. Ils sont apparus avec le sourire. Ce n'est pas un 5 étoiles mais je donnerais 3,5 à 4.

Downtime We chose this location for downtime. We were not looking to be entertained. If you are looking for quiet time to kick back and soak up the sun this fits the bill. There was no nightly entertainment. The season hadn't wound up and most of the surrounding area was closed. The room had been refurbished and bed was super comfortable. The staff in the restaurants were attentive and went out of their way. We often asked for things not on the menu or that we had had from a different restaurant. It appeared with a smile. Not 5 star but would give 3.5 to 4.

Sunscape Curacao Resort: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature ! Il y a une belle plage avec une zone de baignade calme et fermée. Nous avons apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner dans l'un des quatre restaurants à la carte (italien, Tepenyaki, fruits de mer et grill). Si vous arriviez pour dîner et que le restaurant de votre choix était complet, on vous donnait un bipeur à porter pour que vous puissiez retourner dans votre chambre pour vous détendre ou au bar pour prend [... lire plus]re un verre. Tous les restaurants étaient très bons. En particulier, le steak du grill était fantastique et nous avons aimé le cadre paisible de la plage du restaurant de fruits de mer. Nous avons également apprécié l'existence d'un café où l'on pouvait commander une sélection de cafés chauds et froids à tout moment de la journée. Le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable. En particulier, le directeur Jose et "Johnny Rocket" de l'équipe chargée des événements ont rendu la semaine encore plus agréable. Les chambres sont un peu anciennes mais elles étaient propres et le lit était très confortable. Le seul point négatif est le spa, dont le prix est extrêmement élevé (149 $US pour un massage de 50 minutes) et la qualité médiocre (j'ai eu le massage des tissus profonds le plus doux que j'aie jamais eu). Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce centre de villégiature. En particulier pour les couples à la recherche d'une escapade tranquille ou pour les familles avec de jeunes enfants.

Thoroughly enjoyed our stay! We really enjoyed our stay at this resort! It has a nice beach with a calm, enclosed swimming area. We enjoyed not having to make dinner reservations for any of the 4 a-la-carte restaurants (Italian, Tepenyaki, Seafood and Grill). If you arrived for dinner and the restaurant of your choice was full, they would give you a beeper to carry so you could go back to your room to relax or to the bar to have a drink. All the restaurants were very good. In particular, the steak at the grill was fantastic and we liked the quiet beach setting of the seafood restaurant. We also liked having a coffee shop where you could order from a selection of hot and cold coffees at any time of the day. The resort staff were all very friendly and helpful. In particular, the manager Jose and "Johnny Rocket" of the event staff made the week even more enjoyable. The rooms are a bit older but they were clean and the bed was very comfortable. The only negative was the spa which is extremely high in price ($149US for a 50 minute massage) and low in quality (I had the most gentle deep tissue massage I've ever had). Overall, we highly recommend this resort. Especially for couples looking for a quiet get-away or for families with young children.

Sunscape Curacao Resort: personnel exceptionnel, emplacement idéal

Le Sunscape Curaco Resort est bien situé sur l'île et dispose sans doute du personnel le plus attentionné que j'aie jamais rencontré dans un établissement tout compris. Les repas étaient très bons, j'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais. Le service dans l'ensemble du complexe est excellent. Les chambres sont belles, propres et grandes (j'ai séjourné dans la tour), mais j'aimerais que la salle de bains soit rénovée. Encore une fois, je ne saurais trop complimenter le personnel - [... lire plus] son attitude agréable, sa volonté de ne jamais demander de pourboire (bien que j'en donne) et le sentiment sincère qu'il est là uniquement pour faire de votre séjour un moment agréable. Je reviendrai dans ce complexe. Excellent rapport qualité-prix, île charmante, personnel accueillant.

exceptional staff, great location The Sunscape Curaco Resort is well situated on the island and arguably has the most attentive caring staff I've ever encountered at an all-inclusive. The meals were really good, I especially enjoyed the Japanese restaurant. Service over-all on the resort is excellent. The rooms are nice, clean and large (I stayed in the tower), however, I would like to see an update of the bathroom. Again, I can't compliment the staff enough - their pleasant disposition, never tip-seeking (although I am a tipper), and the genuine feeling you get that they are there solely to make your stay a pleasant one. I would return to this resort. Great value, lovely island, welcoming staff.