Gran Muthu Imperial: Le meilleur hôtel du monde !!!
J'ai séjourné au Gran Muthu Imperial Cayo Guillermo pendant 2 mois (janvier et février 2025) et je suis très impressionnée par cet hôtel - et très déçue de voir les mauvaises critiques. J'ai pu voir à quel point l'hôtel travaillait fort pour compenser les problèmes hors de son contrôle - les pénuries de nourriture par exemple. Il est arrivé qu'il n'y ait pas de pommes de terre mais qu'on les remplace par des chips de banane, ou qu'on remplace le bacon par de la saucisse. Une fois, il y a eu [... lire plus]une pénurie de porc, mais ils ont augmenté la sélection de fruits de mer. Cuba est un pays magnifique avec des gens et des plages magnifiques - l'hôtel était super propre et le personnel amical et serviable. Les piscines étaient magnifiques mais froides ! (mais on pouvait quand même s'y baigner). C'est compréhensible car c'est aussi l'hiver à cette époque de l'année, mais vers la fin du mois de février, les piscines étaient beaucoup plus chaudes. Les touristes étaient souvent irrespectueux, condescendants et impolis, mais le personnel ne leur a jamais rendu la pareille. Je reviendrai sans aucun doute pour deux mois supplémentaires l'année prochaine. Je reviendrai sans aucun doute pour deux mois l'année prochaine.
Best hotel ever!!
I was at the gran muthu imperial Cayo Guillermo for 2 months - January and February 2025 and am so impressed with this hotel - and really disappointed when I see bad reviews. Being there for so long I was able to see how hard this hotel worked to compensate for things outside of their control - food shortages for example. There were times that there were no potatoes but they subbed with banana chips - or bacon but subbed with sausage. Once there was a pork shortage but they upped the seafood selection. Cuba is a beautiful country with beautiful people and beaches - the hotel was super clean and the staff friendly and helpful. The pools were beautiful but cold!! (Still swimmable). Understandable as this time of year is their winter as well - however toward the end of February, the pools were a lot warmer. The tourists, often, were disrespectful, condescending and rude - but this was never reciprocated by the staff - I will definitely be back for another 2 months next year. Definitely worth the money.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Excellent centre de vacances pour les familles
Superbes vacances en famille à la plage ! La plage est incroyable, la plus belle que j'ai jamais vue. Le personnel est merveilleux et très propre. La nourriture était très bonne pour Cuba. Mes enfants, qui sont très difficiles, ont mangé toute la semaine et ont toujours trouvé quelque chose qu'ils aimaient.
Nous étions au resort pendant les vacances de printemps au Québec, donc le resort était plein et il semblait y avoir un manque de personnel au buffet, au snack-bar et aux bars. Il fallait do[... lire plus]nc être patient. Malheureusement, les gens réservent des places à la piscine et à la plage tôt le matin, si bien que si vous y allez après 7h30, il n'y a plus de places disponibles. Le resort ne devrait vraiment pas permettre aux gens de réserver des places qu'ils n'utilisent pas. Nous avons vu des places réservées sans qu'une seule personne ne vienne pendant toute la journée. Très frustrant.
Mais j'y retournerai et je le suggérerai à un ami.
Great Family Resort
Great family beach vacation! The beach is amazing, the most beautiful I have ever seen. Wonderful staff and very clean. The food was very good for Cuba. My kids who are very picky eaters ate all week and always found something they liked.
We were at the resort during Quebec’s spring break so the resort was full and there seemed to be lacking staff at the buffet, snack bar and bars. So you needed to be patient often. Also unfortunately people reserve places at the pool and the beach early in the morning so if you go later than 7:30 am there are no more places available. The resort should really not allow people to reserve places they are not using. We saw places saved with not seeing a single person come during the whole day. Very frustrating.
But I would go again, and suggest it to a friend.
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Iberostar Coral Esmeralda: Excellente station
C'est un très bon centre de villégiature, avec des terrains propres, de belles piscines, de la bonne nourriture et de bonnes boissons.
Le personnel est très sympathique et compétent. Les environs sont très calmes, la plage est belle et facilement accessible.
Le snack bar était bien, les restaurants à la carte étaient très bien
Excellent resort
This is a very excellent resort , clean grounds great pools good food and drinks.
The staff are all very friendly and knowledgeable. Very quiet surroundings beach was nice and easily accessible.
Snack bar was good a la cart restaurants were very good
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Vila Gale Cayo Paredon: Belle station balnéaire
Ce complexe est très propre et bien entretenu. Belle plage pour se baigner et se promener. Les piscines sont claires comme de l'eau de roche. La chambre était bien aménagée et le lit très confortable. La nourriture était bonne, les deux soirées barbecue étaient bonnes et les restaurants à la carte, les deux que j'ai essayés, étaient bons. L'hôtel n'était pas terriblement occupé la fois où nous y sommes allés, il n'était rempli qu'à 33%, de sorte que le restaurant plus éloigné ne servait que des[... lire plus] boissons. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant quelques jours, mais Air Canada nous a dédommagés.
Beautiful resort
This resort is very clean and well maintained. Lovely beach to swim and walk on. Pools crystal clear. Room was well appointed and bed very comfortable. Food was fine, the two BBQ nights the food was good and à la carte restaurants the two I tried were good. Hotel was not terribly busy the time we went it was only 33% full so the farther out restaurant was only serving drinks. We did have no hot water a few days but Air Canada compensated us for that.
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Donita -
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Sanctuary White Sands: Beyond Beautiful Resort
Tout dans ce centre de villégiature était miraculeux. Nous avons séjourné dans le bâtiment 1, il y avait un peu de marche jusqu'à la plage, mais cela ne nous a pas dérangés. Plus de marches ! Les chambres étaient magnifiques, la nourriture incroyable. La plage était un paradis. 7 jours de paradis. Les clients ont manqué de respect en laissant les serviettes de plage sur les chaises de plage pour le lendemain. Très égoïste ! De plus, personne ne nous a demandé une preuve d'assurance médicale. C'e[... lire plus]st une
c'est une arnaque ! Reisy à la plage était le meilleur ! Nous reviendrons certainement.
Everything about this resort was miracle. We were staying building #1 it was abit of a walk to the beach but we didn't mind it. More steps! Rooms were beautiful, food was amazing. Beach was paradise. 7 days of heaven. Guests were disrespectful by leaving the beach towels at the beach chairs for next day. Very selfish! Also FYI Noone asked us for proof of medical Insurance. It's a
scam! Reisy at the beach was the best! We will definitely return back.
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Hotel Playa Coco: Hôtel Playa, Cayo Coco
Une fois de plus, nous avons vécu une excellente expérience. Des terrains magnifiquement entretenus, des gens extraordinaires, plus de nourriture que nous ne pourrions en manger, tous les alcools disponibles et des quartiers d'habitation exceptionnellement propres. En tant qu'invités réguliers, nous bénéficions également d'un dîner privilégié qui, comme d'habitude, est une soirée extraordinaire.
Hotel Playa, Cayo Coco
Yet again, we have lived an excellent experience. From beautifully maintained grounds, to amazing people, more food than we could eat, all spirits available and exceptionally clean living quarters. As repeat guests we are also provided with a privileged supper which is as usual, an amazing evening.
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Valentin Cayo Cruz: Valenti Cayo Cruz
Je n'ai pas aimé le fait de fumer dans le hall d'entrée et le manque de spectacles en soirée. Le complexe est magnifique et le personnel est formidable. Les chambres étaient belles et le personnel de nettoyage était adorable. Le personnel de la réception et du bar était formidable. La nourriture correspondait à ce que j'attendais pour Cuba.
Didn’t like the smoking in the lobby and not enough evening shows. The resort was beautiful and the staff was great. The rooms were nice and cleaning staff was lovely. Front desk and bar staff were great . Food was what I expected for Cuba.
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Melia Costa Rey: Séjour en station balnéaire du 26 février au 5 mars
Le groupe Melia a beaucoup travaillé sur les terrains et les bâtiments. Une grande partie du personnel est encore là depuis l'époque du Pullman. La plage est magnifique, les algues sont enlevées tous les matins. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage.
Le bar du hall propose de bons cappuccinos et de bonnes boissons. Le personnel du bar est très agréable et très plaisant à fréquenter.
Il y a deux bars de plage pour les familles. La veille de notre départ, ils ont commencé à proposer des grill[... lire plus]ades à l'heure du déjeuner. Nous avons passé notre temps au Sunrise beach bar, c'était un peu plus paisible à cet endroit.
Le buffet était très bon avec beaucoup de variété et beaucoup d'œufs. Il n'y avait pas de bacon pour les familles ou les adultes. Le bœuf n'était pas très bon, très dur. Le café n'était pas très bon, plutôt faible. Le service était excellent à l'hôtel
Nous sommes allés au restaurant cubain, italien et japonais, tous les trois étaient bons.
Grâce à Susan Sinder, notre agent, elle a informé l'hôtel que nous étions des clients réguliers. Notre chambre avait une belle vue sur l'océan. Nous avons reçu une bouteille de rhum gratuite et une invitation à un dîner de cinq plats qui était étonnamment bon.
Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.
Nice Resort and beach stay from Feb 26 to March 5th
The Melia group has done a lot of work to the grounds and the buildings. A lot of the staff are still there from the Pullman days. The beach area is amazing the seaweed is removed every morning. There's lots of shade on the beach.
The lobby bar has good cappuccino and drinks. The bar staff are very pleasant and a lot of fun to be around.
There's two beach bars for the family side. The day before we left they started to have grills for the lunch time. The food was very good.We spend our time at the Sunrise beach bar it was a little more peaceful at this location.
The buffet was very good with lots of variety and lots of eggs. They didn't have bacon at the family side or the adult side. The beef wasn't very good, very tough. The coffee wasn't very good rarther weak.The service was excellent at
We went to the Cuban,Italian and Japanese restaurant all three where good.
Thanks to Susan Sinder, our agent, she advised the hotel we were repeat guest. Our room had a beautiful ocean view. We where given a free bottle of rum and a invite to a five course dinner which was surprisingly good .
We plan on returning next year again.
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Hotel Playa Paraiso: Certainement pas un 3 ou 4 étoiles !
Pour commencer. Les gens sont extraordinaires, à l'exception des filles de la réception. Nous avons été très bien accueillis et enregistrés. Mais ensuite les problèmes ont commencé. Nous avions 3 chambres et l'une d'entre elles a été inondée en sortant du mur. Nous avons demandé une autre chambre car nous ne pouvions pas dormir dans 5 cm d'eau. Il nous a fallu 2 heures pour en obtenir une autre à minuit. Beaucoup de roulements d'yeux et de négativité. Le lendemain, le service clientèle nous a p[... lire plus]roposé deux suites et la deuxième chambre avait été inondée toute la journée. Nous avons donc à nouveau déménagé. Nous avons finalement obtenu des suites et une troisième chambre a été inondée, cette fois par la bouche d'aération du climatiseur. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas. Nous avons donc emporté de l'argent et des passeports sur nous. Nous n'avons jamais reçu le rhum gratuit promis par Air Canada. Les deux suites ont été privées d'eau pendant deux jours entiers, comme toutes les chambres de ce bâtiment. Finalement, l'eau est arrivée mais seulement froide. La dernière chambre que nous avons occupée était une chambre avec vue sur l'océan, mais sans eau chaude pendant deux jours dans l'autre bâtiment. Chaque fois que nous sommes allés à la réception, on nous promettait le lendemain, mais rien. Nous avons vu de nombreuses personnes se plaindre. Un homme a passé 4 jours sans eau dans sa chambre. La nourriture était bonne et abondante, la piscine était bonne et calme et la plage magnifique. Ils ne changent pas du tout votre literie pendant les 8 jours et vous n'avez PAS de serviettes fraîches non plus. Nous avons utilisé la même serviette pendant 8 jours. Le café n'a jamais ouvert quand nous y étions et le seul restaurant à la carte n'a jamais ouvert non plus. Il y avait des sangliers qui couraient dans les environs la nuit. Les divertissements étaient bons et les boissons correctes. Je ne me plains jamais de la nourriture ou des boissons car c'est ce à quoi on s'attend à Cuba. Nous avons demandé les 3 chambres dans le même bâtiment mais nous ne les avons jamais eues alors que nous les avions demandées par l'intermédiaire de Trip Central. Nous avons dû nous passer de brioches, de pain ou de petits pains pendant 4 jours, car ils n'en avaient pas, mais comme c'est encore CUBA, c'était bien. Dans l'ensemble, nous avons survécu à part les 3 chambres différentes que nous avons dû changer 3 fois chacune. Les filles à la réception ont besoin d'un peu de coaching sur la façon de traiter les clients et d'arrêter avec l'attitude et les promesses non tenues.
Definitely not a 3 or 4 star !
To start with. The people are amazing minus the girls at the front desk. We had a great welcome and check in. But then the trouble started. We had 3 rooms and ind room flooded out coming out of wall. We asked for another room as we couldn't sleep in 3 inches of water. It took us 2 hours to finally get another at midnight. Lots of eye rolling and negativity. Then next day customer service offered us 2 2 suites and the 2nd room had flooded throughout day. So again move. Finally got suites and a 3rd room flooded this time through air conditioner vent. Our safe didn't work. So carried money and passports on us. We never got the free rum promised as air canada has stated. The 2 suites were without any water for 2 full days along with all rooms in that building. Finally water came on but cold only. The last room we were moved into a ocean view basic but no hot water for 2 days in that other building. Everytimexwe went to desk it was promises of tomorrow and nothing. We watched many people complain. One guy was 4 days with no water in his room. The food was good and plenty of, the pool was good and quiet and beach beautiful. They do not chsnfe your bedding at all in the 8 days and you also do NOT get fresh towels ever. We used the same towel for 8 days. The coffee shop never ever opened when we were there and the one restaurant al la carte never opened either. They had wild boars running around at night. Entertainment was good and drinks were okay. I never complain about food or drink as you expect that as CUBA. We asked for all 3 rooms in same building but never ever got and we had requested thru trip central. We made do without buns, bread, or any rolls for 4 days as they didn't have but again cuba so it was fine. All in all we survived other than the 3 different rooms we had to change 3 times each. The girls at the desk need some coaching how to treat customers and quit with the attitude and broken promises.
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Sandi -
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Tryp Cayo Coco: Melia Jardines del Rey
Comme Tryp devait fermer pour réparer des problèmes de climatisation, nous nous sommes retrouvés au Melia Jardines del Rey. La lumière du jour est la représentante d'Air Transat, Yamin. Elle a été fantastique, résolvant TELLEMENT de problèmes et rapidement. Elle mérite une augmentation et des félicitations. Le personnel de l'hôtel est charmant, amusant et accueillant, typique de l'hospitalité cubaine. Cuba a peut-être des problèmes, mais quels qu'ils soient, ce sont des êtres humains amicaux, ch[... lire plus]aleureux et décents, qui travaillent de longues heures, six jours par semaine. Ils voyagent en bus de travailleurs pendant au moins une à deux heures à l'aller et au retour. Et nous nous plaignons !
Since Tryp needed to close to repair air conditioning issues, we ended up at Melia Jardines del Rey. The bright light there is the Air Transat rep, Yamin. She was fantastic, solving SO many problems and quickly. She deserves a raise and a commendation. The hotel staff are lovely, fun, and welcoming, typical of Cuban hospitality. Cuba may have issues but regardless of their problems, they are friendly, warm and decent human beings, who work long hours, six days a week. They travel by workers bus at least one to two hours each way. And we complain!!
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Faites vos recherches
Les files d'attente pour les œufs du petit déjeuner sont trop longues : 35 à 45 minutes d'attente pour un œuf. Ce n'était pas une façon agréable de commencer la matinée. Il y avait du pain 4 jours sur 7 et le grille-pain ne fonctionne pas correctement, il fallait environ 7 minutes pour griller un morceau de pain après avoir attendu 20 minutes pour le grille-pain en moyenne, pendant que vous attendez que le pain soit grillé, vous recevez le mauvais œil des files d'attente ... honnêtement, c'était[... lire plus] une rupture d'accord. Il n'y avait plus de churros malgré les 40 minutes d'attente. Le bar de la plage a fermé à 16 heures et les deux fois où j'ai demandé un mojito, on m'a dit qu'il n'y en avait plus, j'ai demandé un mojito les deux fois vers 14 heures.
Le personnel était sympathique, en particulier les femmes de ménage. Elles travaillent sans relâche, que les gérants leur donnent des serpillières s'il vous plaît !
Malheureusement, nous avons été témoins d'un homme âgé qui criait après le personnel avant l'ouverture du buffet à l'heure du déjeuner, ce qui m'a amené à me demander si la direction n'avait pas besoin d'être améliorée La nourriture était correcte, mais manquait de beaucoup d'éléments de base. Je comprends que c'est Cuba, mais j'ai eu une bien meilleure nourriture à Cuba que dans ce complexe. Les divertissements étaient excellents. La plage est magnifique.
Est-ce que je reviendrai dans ce complexe ? Non.
Do your research
Line ups for eggs -breakfast are too long 35-45 minutes waiting for an egg . That was not a pleasant way to start yhe morning. There was bread 4 days out of 7 and the toaster does not work properly, took about 7 minutes to toast a piece of bread after waiting 20 minutes for the toaster on a average , while you wait for the bread to toast you get the evil eye from the line ups … honestly that was a deal breaker. Churros were never any left despite the 40 minutes waiting in the line up . The beach bar closed at 4 , and both times I asked for a mojito I was told they were out, I asked for a mojito both times around 2 pm .
Staff was friendly specially the cleaning ladies . They work non stop will the managers get them some mops please!!!
Unfortunately we witnessed this older gentleman screaming at the staff prior to opening the buffet at lunch time .. it made me wonder if the management needs improvement? Food was ok , but lacked in so many basic ways I get it that’s Cuba but I have had by far way better food in Cuba than at this resort. Entertainment was great . Beach stunning.
Will I return to this resort? No.
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Kaulb -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grand Aston
Le terrain est magnifique et la plage est impressionnante. Les serveurs et serveuses sont formidables. La nourriture était un peu maigre pendant quelques jours car il n'y avait pas de pain etc. mais cela s'est amélioré. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et si nous y retournons, nous réserverons le club car il est réservé aux adultes.
Beautiful grounds and beach is awesome . Waiters and waitresses are great. Food was a little lean for a couple days as they had no bread etc. but got better.this was our second time at this resort and if we go back again will book the club as it is adults only.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Belle plage mais files d'attente partout
L'enregistrement était censé se faire à 16 heures, mais ma chambre n'a été prête qu'à 17 heures. Il y avait des files d'attente partout pour chaque poste de restauration et pour les boissons, y compris pour le buffet. Ils ont besoin d'un meilleur système, c'est absolument ridicule de devoir attendre une heure dans les files d'attente pour de la nourriture. Mes serviettes n'ont été changées qu'au 6ème jour après de multiples plaintes et nous n'avions que 2 serviettes pour 3 personnes. J'avais pré[... lire plus]venu la réception à trois reprises, jusqu'à la quatrième fois où je me suis énervée et où j'ai enfin obtenu des serviettes. Ma chambre n'a pas été nettoyée à deux reprises et j'étais d'accord avec cela, mais je voulais nos deux bouteilles d'eau par jour. Lorsque j'ai posé la question à la femme de chambre, elle m'a répondu qu'elle n'avait plus de bouteilles d'eau. Je suis allée me plaindre et j'ai obtenu mes bouteilles d'eau. En fait, elle m'a menti car j'étais là quand elle les a retirées de son chariot. Les animations sont répétitives. Il n'y a pas de thème différent pour la discothèque des enfants. Pourboire : ils servent ceux qui donnent un pourboire en premier. Mes enfants sont allés plusieurs fois chercher des boissons pour eux, de l'eau et du jus, et m'ont dit qu'ils n'étaient jamais servis et qu'on ne servait que les adultes. Il s'agit d'un complexe familial. Seulement 2 salles de bains que j'ai vues, l'une près du hall et l'autre près de la station de serviettes. Une longue marche quand vous passez la journée sur l'océan pour utiliser la salle de bain. Il vaut mieux être debout à 6h du matin pour garder une place à l'ombre au bord de l'océan, sinon vous n'aurez pas de place ridicule. Les gens sortent tôt le matin, mettent des serviettes sur des chaises et partent pendant des heures. Sur une note positive, la plage était la plus belle que j'ai jamais vue. Les chambres étaient agréables et fraîches. Les piscines étaient incroyables et suffisamment grandes pour que la piscine à débordement ne soit jamais bondée. Serviettes de plage fraîches tous les jours, il y en avait toujours. Le personnel est tellement amical avec tout le monde. Ils disent toujours bonjour, vous reconnaissent et ils sont incroyables avec les enfants.
Beautiful beach but lines ups everywhere
Check in was suppose to be at 4pm however my room was not ready till 5pm. There was line ups everywhere for every food station and drinks also including the buffet. They need a better system absolutely ridiculous when you have to wait and hour in line ups for food. My towels were not changed only on day 6 after multiple complaints and we only had 2 towels for 3 people. I had made the front desk aware on 3 occasions until the 4th time when I became upset and finally got towels. My room was skipped for cleaning on 2 occasions and I was ok with this but wanted our 2 water bottles daily. When I asked the maid she said she had no water bottles left. I went and complained and sure enough I got my water bottles. Basically lied to me as i was there when she took them out of her cart. The entertainment is repetitive. No different theme for the kids disco also. Tip tip tip they will serve those who tip first. Also they need to be mindful of children and my children went several times to get drinks for themselves water and juice and told me they were always skipped and only serving adults. This is a family resort. Only 2 bathrooms that I have seen one near the lobby and the other near the towel station. Long walk when you are spending the day on the ocean to use the bathroom. Better be up at 6am to save a spot by the ocean for the shade spot or else you won’t get a spot ridiculous. People go out early AM put towels on chairs and take off for hours at a time. On a good note the beach was the most beautiful one I have ever been at. The room were nice and cool. The pools were amazing and large enough the infinity pool that it was never crowded. Fresh beach towels daily they always had some. Staff are so friendly to everyone. They always say hi acknowledge you and they are amazing with children.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Superbe station, je reviendrai
Le resort est nouveau et moderne, très propre, le terrain est magnifique et sera encore plus beau au fur et à mesure qu'il grandira. Nous avons séjourné dans la section club réservée aux adultes, le seul manque étant le pain pendant 2 jours. La nourriture était bonne, les boissons et le café étaient bons, la plage et la piscine étaient superbes.
Great resort would return
The resort is new and modern , very clean , the ground are beautiful and will look even better as it grows. We stayed in the club section adults only . Only shortage was bread for 2 days . Food was good . drinks and coffee were good. beach and pool great.
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Memories Caribe Beach Resort: Voyage à Cayo Coco -- Souvenirs de Caribe
Le terrain était bien. Le buffet était bien. Certains jours, il manquait des choses qui revenaient le lendemain. Ce qui n'était pas grave. Aller aux grills et attendre quelques minutes pour avoir quelque chose de chaud était incroyable (bœuf, porc, poulet, poisson, pâtes, riz et œufs). Le buffet n'était pas si mauvais que ça. Les plats à la carte étaient bons, surtout en Asie où j'ai pu prendre un repas à 4 plats. Le service était excellent, tant au buffet qu'à la carte.
Les chambres éta[... lire plus]ient spacieuses. Nous avions deux lits doubles dans notre première chambre et un grand lit dans la seconde. Le personnel d'entretien était très serviable et veillait à ce que nos chambres soient bien entretenues.
L'inconvénient de ce site est que nos chambres ont été réservées par une seule personne et que nous avons été placés dans des bâtiments différents, pas très proches les uns des autres. Pas très proches les uns des autres. Après une nuit et un jour, nous avons été placés dans le même bâtiment, au rez-de-chaussée. Ce qui était bien. Au moment de prendre une douche, j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans au moins 4 tours et que l'on y travaillait. Ils ont accepté de nous changer de chambre, mais ma femme a refusé, car nous avions déjà déménagé une fois et elle ne voulait pas le faire à nouveau. Ils m'ont donc donné une chambre où je pouvais aller une fois par jour pour prendre une douche. L'excursion d'une journée à Moron et dans les environs était géniale pour voir d'autres parties de Cuba. J'ai aussi pu acheter des souvenirs et apprendre un peu d'histoire.
Dans le centre de villégiature, les toilettes publiques n'étaient pas toujours à proximité et certaines n'avaient pas de toilettes
Trip to Cayo Coco -- Memories of Caribe
The grounds were fine. The buffet was fine. Some days things were missing and back on the next day. Which was ok. Going to the grills and waiting for a few minutes to have something hot was amazing (beef, pork chicken, fish, pasta, rice and eggs). Not that the buffet was cod. A la cartes were good especially Asian that I was able to have a 4 course meal. The service was great in both buffet and a la carte.
The rooms were spacious. We had 2 double beds in our first room and then a king bed in our second. The housekeeping staff were very helpful and would keep our rooms up to par.
The down fall at this site was that our rooms were booked by one person and we were put in to different buildingds. Not close together. After one night and a day we were put in the same building on the ground floor. Which was good. Then when it was time to take a shower I found out that they did not have hot water in at least 4 towers and are working on it. They agreed to move us to another room in the resort but my wife said no that we moved once and she didn't want to move again . So they gave me a room I was able to go to once a day that I could have a shower. The day excursion to Moron and surrounding areas was awesome to see other parts of Cuba. Also picking up souvenirs and learning some of the history was great.
At the resort the public washrooms were no always close by and some didn't have toilet
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Melia Costa Rey: Un complexe absolument magnifique avec un emplacement fantastique sur la plage !
L'hôtel était très bien entretenu, très propre et magnifiquement décoré. Tout le personnel de l'hôtel est exceptionnellement amical et poli. Tous les plats à la carte étaient superbes et présentés avec des plats délicieux du début à la fin. Les divertissements nocturnes étaient bien organisés et toutes les représentations étaient géniales et presque parfaites.
Absolutely beautiful resort compliment with fantastic beach location!
Hotel was very well kept thru out and very clean and beautifully relax decorated all around. All hotel personnels are exceptionally friendly and polite. All à la carte was super and presented with delightful dishes from start to finish. Nightly entertainment was well organized and all performances were awesome and nearly perfected.
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Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel était bien, propre et avec un bon service. Le terrain est très propre et l'aménagement paysager est remarquable. Le personnel était très amical et serviable. Les divertissements étaient géniaux, de grands spectacles avec des artistes très talentueux. Les plages étaient magnifiques.
Great Resort
The Hotel was good, clean and had good service. Grounds very clean and amazing landscaping. Staff very friendly and helpful. Entertainment was awesome, great shows with very talented performers. Beautiful beaches.
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The Six Canadian Ladies -
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Melia Cayo Coco: Les six Canadiennes
Je recommande vivement à tous ceux qui veulent aller à Cuba de séjourner au Melia Cayo Coco qui a tout ce qu'il faut et plus encore. Des plages magnifiques, un personnel très propre et amical, beaucoup de choses à faire, un très grand buffet avec tout ce que vous pouvez imaginer avec un salon principal et un grand bar de divertissement à côté. Beaucoup de viande, de poisson, de délicieux desserts, des légumes et des fruits frais. Ils sont à la carte, restaurants internationaux, un restaurant de [... lire plus]plage et cubain. Bar sur la plage, nombreux jeux et cours de danse si vous voulez faire un peu d'exercice. Il y a aussi un centre de fitness et une belle grande piscine. Nous avons également participé à l'une des excursions, ce qui nous a permis de mieux comprendre le peuple cubain. Je retournerai à chaque fois dans cet endroit merveilleux.
The Six Canadian Ladies
I strongly encourage all people wanting to go to Cuba to stay in Melia Cayo Coco as it has everything you want & more. Beautiful beaches, very clean & friendly staff, lots to do, a very large buffet of everything you can imagine with a main lounge & large entertainment bar beside. Lots of meat, fish, yummy desserts, fresh vegetables & fruit. They’re à la cart, restaurants International, a beach restaurant & Cuban. Bar on the beach, many games to take part in & dance classes if you want a little exercise. Also there’s a fitness Centre beautiful large pool. We went on one of the excursions as well & it gave us a new appreciation of the Cuban people. I will go every time to this wonderful place.
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Lenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture, qu'il s'agisse du buffet ou des plats à la carte, est excellente. La plage, la piscine et les bars sont tous incroyables. Si je devais me plaindre, ce serait uniquement du manque d'eau chaude dans la douche. Le premier jour, il faisait froid, mais il faisait chaud par la suite. C'était faisable
Amazing resort
The staff are so friendly and accommodating. The food, buffet and ala cartes, were excellent. The beach, the pool and the bars are all amazing. If I had to complain, it would only be the lack of hot water in the shower. First day was cold, but warm after that. It was doable
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Laura -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Superbe station balnéaire
C'était incroyable, le personnel est si sympathique. Les chambres sont propres, pas d'insectes, la piscine est magnifique et propre, la plage est magnifique. L'animation était phénoménale. Nous n'avons pas eu de pain pendant 2 jours, mais nous avons eu de la nourriture tout le temps
Awesome resort
It was amazing,the staff are so friendly. The rooms are clean,no bugs.the pool was so beautiful and clean.the beach was totally beautiful. The entertainment was phenomenal. We didn't have bread for 2 days.but we had food the whole time