Dreams Dominicus La Romana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cette station avait toutes les immentions nécessaires pour une semaine de vacances ainsi que de nombreuses activités pour les personnes de tous âges, la station était très propre et bien entretenue, le personnel était très amical, je reviendrais n'importe quand

Amazing resort! This resort had all the immentities needed for a week's vacation as well as plenty of activities for people of all ages, resort was very clean and well maintained, staff was very friendly , would visit again anytime

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature

Superbe endroit, la nourriture et le service étaient excellents ! !! Le personnel est sympathique, nous avons été très heureux de notre séjour. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire le soir, mais ce n'était pas un gros problème pour nous, nous étions debout tôt tous les matins et épuisés à 9 heures du soir. Mes seuls points négatifs concernant le resort sont que l'emplacement est vraiment loin pour la plupart des excursions, donc pour éviter les longs trajets en bus nous avons fait une excurs [... lire plus]ion en quad et en bateau, les deux étaient géniaux ! !! De plus, l'éclairage près des escaliers, des ascenseurs et des sentiers menant au restaurant de la plage est faible ou inexistant

Wonderful resort Great place , food and service were great !!! Staff is friendly, we were very happy with our stay. Not a lot to do in the evenings but that wasn’t a big deal for us, we were up early every morning and tuckered by 9 at night. My only negatives about the resort are the location is really far for most excursions, so to avoid long bus rides we did an atv and boat excursion, both were great !!! Also the lighting near stairways, elevators and pathways to beach restaurant are dim or non existent

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Calme et beauté

Le complexe est incroyable, le terrain est magnifique, luxuriant et très bien entretenu. La plage est tranquille et les couchers de soleil sont magnifiques. Le personnel est très gentil. Les chambres sont bien aménagées. Nous avons séjourné dans le bâtiment 8A qui avait une vue sur l'océan mais était très privé. Le hall principal et la plupart des restaurants sont un peu éloignés, mais nous sommes très proches des piscines, de la plage et du restaurant Oceana. La nourriture était absolument exce [... lire plus]ptionnelle. Tous les fruits de mer sont frais, la présentation est incroyable. On ne peut pas en dire assez sur la nourriture. En fait, la meilleure nourriture que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris, en particulier à l'Oceana, les sushis au restaurant japonais, le restaurant mexicain et le grill de la piscine étaient également incroyables. A recommander à tout le monde. Le Preferred club vous permet d'accéder à un salon où il y a un petit buffet et des liqueurs de premier choix. Pour nous, cela en valait la peine ! Le seul inconvénient est le trajet de 2 heures depuis l'aéroport, mais nous le savions déjà. Faites une excursion dans la forêt tropicale, c'est vraiment un moment fort de notre voyage.

Peaceful and beautiful Resort was incredible, grounds are gorgeous, lush and very well kept. Beach is quiet and sunsets are gorgeous. Staff all very nice. Rooms well appointed. We stayed in building 8A which had a Beira of the ocean but very private. A bit of a walk to the main lobby and most restaurants but very close to pools and beach and oceana restaurant. Food was absolutely outstanding. All the seafood is fresh, presentation incredible. Cant say enough about the food. In fact best food we have ever had at an all inclusive specifically Oceana, the Sushi at the Japenese restaurant, Mexican restaurant and the pool grill was also amazing. Would def recommend to anyone. Preferred club allows you access to a lounge where they have a small buffet and also top shelf liquors. Well worth it for us! Only downside is the 2 hour drive from airport but we knew that going in. Take a trip to the rainforest- def a highlight of our trip.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Rêves Costa Rica

Fantastique station tout compris, si vous neâ €™ mind choses un peu plus calme et beaucoup d'intimité. Nous avons séjourné dans le préféré près de la plage avec une vue sur l'océan, ce qui valait bien le surclassement. La nourriture et les restaurants sont très bons, les fruits de mer sont exceptionnels ! Il n'y a pas d'inscription pour les restaurants, des bipeurs sont donnés si vous devez attendre un peu, pas plus de 20 minutes pour 2 personnes. Le service était bon et s'améliore lorsque vous [... lire plus] prenez le temps de connaître le personnel. Préparez-vous à voyager un peu (1 à 2 heures) pour les excursions en dehors de l'hôtel, mais le sentier de la jungle pour les paresseux que nous avons fait était un point fort. Le site est magnifique et les chambres sont neuves, propres et spacieuses. Nombreuses piscines et activités. La plage est propre, le sable brun et l'eau claire. C'est le seul complexe dans la baie. Je recommanderais ce centre de villégiature à n'importe qui, et nous’re pas les amateurs de tout compris. Qui n'aime pas voir des singes sur la plage :). Grande sélection à la boutique de souvenirs de l'hôtel cependant je dois me plaindre que les prix étaient la pire escroquerie que j'ai vu, pire que l'aéroport même.

Dreams Costa Rica Fantastic all-inclusive resort, if you don’t mind things a little quieter and lots of privacy. We stayed in preferred near the beach with an ocean view, well worth the upgrade. The food and restaurants are very good, the seafood is outstanding! No signing up for restaurants, pagers are given if you have to wait a bit, no more than 20 minutes for 2 ppl. Service was good and gets better when you take the time to get to know the staff. Be prepared to travel a bit (1-2hrs) for off resort excursions but the sloth jungle trail we did was a highlight. Gorgeous grounds and new clean and spacious rooms. Lots of pools and activities. Beach is clean brown sand and water clear. It is the only resort in the bay. I would recommend this resort to anyone, and we’re not all-inclusive lovers. Who doesn’t like seeing monkeys on the beach:). Great selection at the hotel souvenir shop however I must complain that the prices were the worst price gouging I have seen, worse that the airport even.

Dreams Huatulco: Des vacances fantastiques !

Très beau complexe. Les chambres sont propres et bien entretenues. La nourriture est très bonne. Parmi les meilleurs que nous ayons mangés au Mexique. Belle plage et piscine. Personnel sympathique. Seul point négatif : les gens qui se lèvent à 6 heures du matin pour sauver les chaises de plage.

Fantastic Vacation! Very nice resort. Rooms are clean and well kept. Food is very good. Some of the best we have had in Mexico. Nice beach and pool area. Friendly staff. Only negative is people getting up at 6am to save beach chairs.

Dreams Dominicus La Romana: Dream dominick's... à recommander avec une seule réserve

L'hôtel était très agréable, les chambres étaient belles et le ménage était toujours bien fait. Le service dans les restaurants était parfois lent mais toujours amical. La plage était fabuleuse et grâce à la façon dont le complexe gère les chaises de plage et de piscine, il n'est pas nécessaire de se lever à 7 heures du matin pour réserver une chaise. la seule chose qui a été vraiment négative pour moi a été le tabagisme. Il y avait des cendriers partout et les gens pouvaient fumer n'impor [... lire plus]te où (sauf dans la chambre), mais il y avait un cendrier sur le balcon. Dans les bars, la fumée dérivait vers vous et nous avons dû nous déplacer plusieurs fois. S'il est permis de fumer, ce devrait être uniquement dans les zones désignées. Mis à part la fumée, c'est un très bon hôtel

Dream dominick's... would recommend with one reservation The hotel was very nice, rooms were nice and the cleaning was always good. The service in the restaurants was sometimes slow but always friendly. The beach was fabulous and because of the way the resort handles the beach and pool chairs, there isn't that need to get up at 7 AM to reserve a chair. the only thing that was a real negative for me was the smoking. There were ash trays everywhere and people could smoke anywhere ( except in the room)- but there was an ash tray on the balcony. In the bars the smoke would drift towards you and we actually moved several times. If smoking is to be allowed, it should be only in designated areas. Apart from the smoking this is a great resort

Dreams Dominicus La Romana: Doux rêves

Nous avons passé 11 jours formidables au Dreams Dominicus. Belle plage, piscines propres, beau terrain. Complexe de taille parfaite. La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel était agréable et arrangeant. J'ai adoré les dames du bar du hall d'entrée ! Les seuls points négatifs sont que ce complexe est fumeur ! Et le service du restaurant du soir est très lent.

Sweet Dreams Had a great 11 days at Dreams Dominicus. Beautiful beach, clean pools, nice grounds. Perfect size resort. Room was spacious and comfortable. Staff pleasant and accommodating. Love tbe ladies at the lobby bar ! Only negatives were that this is smoking resort ! And evening restaurant service is very slow.

Dreams Dominicus La Romana: Station et personnel extraordinaires

Nous sommes allés dans de nombreux complexes tout compris et nous n'avons pas été déçus par notre décision d'aller ici. Nous avons été surclassés en catégorie préférentielle, ce qui a fait la différence dans notre expérience. L'hôtel est propre, la plage est belle. Le personnel est formidable. Ils font tout leur possible pour vous rendre heureux. Nous reviendrons.

Amazing resort and staff We have been to many all inclusive resorts and were not disappointed with our decision to go here. We upgraded to preferred which made the difference in our experience. Resort is clean lovely beach area. And the staff are great. They go out of their way to make you happy. We will be back.

Dreams Huatulco: J'adore ce centre de villégiature, sauf ....

Tout était parfait, à l'exception d'une chose - que nous avons jugée importante. Les gens étaient autorisés à envoyer quelqu'un à 5 heures du matin pour réserver peut-être 6 chaises de choix (avec parasols) autour des piscines ou sur la plage. Ces chaises n'étaient alors accessibles à personne d'autre pendant toute la journée. Les mêmes personnes occupaient les mêmes chaises, tous les jours, toute la semaine. L'hôtel doit régler ce problème, sinon nous ne reviendrons pas.

Love this resort, except.... All great, except one thing - which we felt important. People were allowed to basically send someone out at 5am to reserve maybe 6 prime chairs (with umbrellas) around the pools, or on the beach. These were then unavailable to anyone else for the entire day. Same people holding the same chairs - every day, all week. The resort needs to fix this, or we will not be back.

Dreams Dominicus La Romana: Excellent centre de villégiature

Excellent complexe hôtelier ! Chambres spacieuses, plage et piscines magnifiques. Le service était excellent dans les restaurants et les bars. Seul bémol, le buffet avait des options limitées par rapport à d'autres complexes hôteliers (à mon avis), mais les restaurants à la carte compensaient ce manque.

Excellent Resort Excellent Resort! Spacious rooms, beautiful beach and pools. Service was excellent from the restaurants and bars. Only downfall was the buffet had limited options compared to other resorts (in my opinion); however the a la carte restaurants made up for it.

Hyatt Vivid Punta Cana: Absolument incroyable

Le terrain est méticuleusement entretenu. La plage est continuellement nettoyée de tout ce qui a été rejeté ou laissé sur le sable. Le hall est chaleureux et accueillant, avec une ambiance tropicale. Les chambres sont un peu vieillottes, mais bien nettoyées. Les lits sont confortables. Les placards sont petits. Cependant, compte tenu de la beauté naturelle du complexe, nous avons rarement passé du temps à l'intérieur. Le personnel est absolument INCROYABLE. Il n'y a pas assez d'espace pour exp [... lire plus]liquer à quel point ils sont formidables. Ils veulent que vous vous sentiez plus à l'aise ici que chez vous. Mais à la maison, nous faisons la cuisine et le ménage, et nos moindres désirs ne sont pas exaucés. Cela rend le retour à la maison difficile et nous rêvons déjà d'y retourner alors que cela fait moins d'une semaine.

Absolutely Incredible The grounds are meticulously tended. The beach is continuously tidied of anything that is washed in or left on the sand. The lobby is warm and inviting with tropical ambiance. The rooms are a bit dated, though well cleaned. The beds are comfortable. The closet space is small. However, with the natural beauty of the resort we rarely spent time inside. The staff is absolutely INCREDIBLE. There isn't enough space to explain how amazing they are. They want you to feel more at home there than at home. But at home we cook and clean, and our every wish is not answered. It makes returning home difficult and we dream to return already though it's been less then a week.

Dreams Dominicus La Romana: Bilan général

Bonjour, - Personnel : très sympathique et gentil, mais en général "à l'heure de l'île", parfois pas de suivi des demandes - Repas et nourriture : dans l'ensemble très moyen pour les forfaits principaux avec des choix limités, parfois un peu en dessous de la moyenne (médiocre). Le club préféré avait une nourriture de meilleure qualité, mais seulement près de la réception préférée, loin de la plage. - Plage : eau excellente, vraiment attrayante. Bien mieux que Punta Cana. Eau claire et bleue [... lire plus] - Les activités étaient amusantes C'est vraiment un hôtel 4 étoiles. Merci à tous,

Overall review Hi, - Staff: very friendly and nice, but generally speaking on "island time", sometimes no follow-ups on requests - Meals & food: overall very average for main packages with limited choices, sometimes a little sub-part (poor). Preferred club had better quality food, but only near the preferred reception, far from the beach. - Beach: excellent water, really appealing. Much better than Punta Cana. Clear blue water - Activities were fun This is really a 4 star hotel. Regards,

Dreams Aventuras Riviera Maya: Le paradis sur terre, mais attention aux fumeurs !

Nous ne partons au soleil que tous les deux ans. Lorsque nous y allons, nous voulons un petit centre de villégiature et une plage calme. Nous voulons du café dans notre chambre. Dreams Puerto Aventuras a semblé répondre à tous nos besoins. Dreams Puerto Aventuras reçoit ses plus grands éloges pour son personnel, et ce à juste titre. Nous aimerions avoir de meilleurs souvenirs pour les noms, mais nous dirons que presque sans exception, le personnel a fait beaucoup d'efforts pour nous et nous a f [... lire plus]ait sentir incroyablement bien accueillis. Ronnie et Sharon sont deux personnes dont nous nous souviendrons longtemps, très longtemps. Ainsi que de nombreux autres membres du personnel dont nous ne nous souvenons malheureusement pas des noms : merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si merveilleux. Notre chambre était agréable mais nous n'avions pratiquement pas de tiroirs, d'étagères ou de cintres pour ranger nos vêtements et nous nous sommes retrouvés avec toutes nos valises ouvertes sur le sol. Pas de peignoirs ni de pantoufles, pas de télécommande pour la télévision. Je suis sûr qu'ils auraient été fournis si nous avions demandé, mais nous aurions vraiment pu nous en soucier moins donc nous ne l'avons pas fait. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles. Nous n'aimons pas trop les sushis ou les plats mexicains, nous n'avons pas envie de nous mettre sur notre trente-et-un pour manger italien, mais nous avons beaucoup apprécié les plats de l'Oceana et du Seaside Grill. Nous n'avons jamais été déçus par le buffet. Le CoCo Café est une touche vraiment agréable et a été très apprécié. Le reste de cet article concerne ceux d'entre nous qui fument encore. Je sais que nous sommes de moins en moins nombreux chaque année, mais nous existons toujours. Si vous ne voulez vraiment pas de fumeurs dans vos centres de villégiature, peut-être devriez-vous le souligner sur les très nombreux sites web qui en font la publicité et en vantent les mérites ! Nous avons rencontré beaucoup d'autres clients qui (comme nous) ont été très surpris de devoir signer un formulaire lors de l'enregistrement, acceptant de ne pas fumer sur nos balcons. La plupart des fumeurs aimeraient fumer une cigarette avec leur café sur leur balcon avant de partir pour la journée. C'est la seule raison pour laquelle nous recherchons des hôtels équipés de machines à café dans les chambres. De plus, Dreams Puerto Aventuras ne dispose que de quatre zones fumeurs. Une seule a plus de deux sièges, une seule est ombragée, aucune n'est protégée de la pluie. Si notre confort ne vous intéresse pas le moins du monde, vous devriez peut-être nous le dire clairement et nous laisser choisir un autre endroit.

Heaven on Earth but smokers beware! We only get away to the sun every two years. When we do we want a smallish resort and a calm beach. We want coffee in our room. Dreams Puerto Aventuras certainly seemed to fulfill all our needs. Dreams Puerto Aventuras gets its highest accolades for its staff, and deservedly so. We wish we had better memories for names, but we will say almost without exception the staff went well out of their way for us and made us feel incredibly welcome. Two people we will remember for a long, long time are Ronnie and Sharon. Along with many, many more staff whose names we unfortunately cannot remember: thank you so much for making our stay so wonderful. Our room was nice but we had next to no drawers, shelves or hangers on which to put our clothes and ended up with all our suitcases open on the floor. No robes or slippers, no remote for the TV. I’m sure those would have been provided had we asked but we really could have cared less so we didn’t. We’re not fussy eaters. We’re not big on sushi or Mexican, couldn’t be bothered to dress up for Italian, but quite enjoyed the fare at the Oceana and the Seaside Grill. We never came away from the buffet disappointed. The CoCo Café is a really nice touch and was very much appreciated. The rest of this review concerns those of us who still smoke. I know there are fewer and fewer of us every year but we still exist. If you really don’t want smokers at your resorts perhaps this should be stressed on the many, many websites advertising them and singing their praises! We met many other guests who (along with us) were very surprised to have to sign a form at registration agreeing not to smoke on our balconies. Most smokers would like to have a cigarette along with their coffee out on their balcony before heading out for the day. It’s the only reason we look for resorts that have coffee machines in their rooms. On top of that Dreams Puerto Aventuras only has four designated smoking areas. Only one has more than two seats, only one shaded, none protected from the rain. If you’re not the least bit interested in our comfort perhaps you should plainly tell us upfront and let us choose someplace else.

Hyatt Vivid Punta Cana: A dépassé mes espérances

J'ai déjà été à Punta Cana et je n'étais pas très enthousiaste, mais Dreams Palm Beach était un petit complexe sympa, très propre et le personnel était incroyable. Hautement recommander cette station si vous aimez les stations plus petites. Aucune réservation n'est nécessaire pour aucun des 5 restaurants. Le Sea side grill proposait de très bons steaks et fruits de mer. Le transport vers et depuis le centre de villégiature était très bon. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y a [... lire plus]vait pas de spectacle dans le hall principal et qu'on nous obligeait à assister à une présentation sur la multipropriété. Le hall d'entrée pourrait utiliser un bar à café au lieu d'aller au café. Les chambres ont besoin d'être rénovées

Exceeded my expectations I have been to punta Cana before and I wasn’t to thrilled but Dreams palm beach was a nice smaller resort that was very clean and the staff were amazing. Highly recommend this resort if you like smaller resorts. No reservations required for any of the 5 restaurants. Sea side grill had very good steak and seafood. Transportation to and from resort was very good. Only thing I didn’t like was no live entertainment in the main lobby and the pressure to sit through a time share presentation. Front lobby could use a coffee bar instead of going to the cafe. Rooms need updating

Dreams Dominicus La Romana: Beautiful Resort

J'ai passé une semaine merveilleuse ici. Personnel sympathique, terrain très bien entretenu, propre et soigné. La nourriture et les restaurants étaient excellents. Le seul reproche, très mineur, est qu'il était difficile d'obtenir des serviettes chaque jour (piscine/plage). Il n'y en avait souvent plus très tôt et il n'y avait pas de réapprovisionnement très souvent.

Had a wonderful week here. Friendly staff, grounds were very well maintained, clean & well taken care of. Food and restaurants were great. Only complaint, and it's very minor, is trying to get towels each day (pools/beach) was difficult. Often ran out quite early on and didn't restock very often.

Dreams Tulum Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Nous avions une belle suite avec une vue magnifique sur le jardin. Le lit était très confortable. Le spa et la salle de sport étaient bien. La plage était bien entretenue. Le personnel était très attentif. Il y a eu quelques travaux d'entretien à faire mais rien de majeur. Proche de nombreuses excursions. J'y retournerais

Great Resort We had a beautiful suite with a great view of the garden. Bed was super comfy. The spa and gym were good. The beach was well kept. Staff were very attentive. There was some maintenance that needs to be done but nothing major. Close to a lot of excursions. I would go back

Dreams Aventuras Riviera Maya: Station de vacances agréable et relaxante

L'hôtel était très bien, il n'était pas neuf mais répondait à tous nos besoins. L'air conditionné était bon. Il y avait un peu d'humidité dans l'air qui rendait les vêtements humides. Divertissements tous les soirs qui répondaient aux besoins de chaque groupe d'âge. Restaurants très bien ! Ils ont été en mesure de répondre à l'allergie au gluten de ma fille. Personnel agréable et serviable. Beaucoup de sports nautiques gratuits. Plage de taille moyenne. Fermée par des barrières partiell [... lire plus]es pour contrôler les vagues. J'aurais préféré une plus grande plage ouverte.

Pleasant relaxing resort The hotel was very good--not new but met all our needs. Air conditioning good. There was alit of moisture in the air that left clothes feeling damp. Entertainment every night that met each age groups needs. Restaurants very good! They were able to accommodate my daughters gluten allergy. Staff pleasant and helpful. Lots oof free water sports. Beach area mod size. Enclosed in with partial barriers to control waves. I would have preferred a larger open beach.

Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Une expérience terrible

Nous avons eu des problèmes dès le début des vacances... Nous étions là pour fêter nos 12 ans de vie commune, donc des vacances un peu romantiques. Nous avons été dirigés vers la chambre 2217, qui était correcte au début. Nous n'étions pas contents qu'il y ait deux lits doubles alors que nous avions demandé un lit king size, mais nous nous sommes dit qu'il n'y avait pas de problème et que nous pouvions nous en remettre, nous étions donc impatients de commencer nos vacances... Nous avons donc rég [... lire plus]lé le climatiseur sur 18,5 car nous aimons que notre chambre soit un peu plus froide lorsque nous dormons et nous préparons. Nous sommes sortis pour jeter un coup d'œil et manger quelque chose. Nous sommes revenus dans la chambre et la température n'avait pas bougé, elle était à 25,5. Nous avons appelé la réception pour que quelqu'un monte dans la chambre pour regarder et ils sont venus, ont jeté un coup d'œil et ont dit que cela fonctionnait, alors nous avons pensé ok génial... Nous nous sommes réveillés au milieu de la nuit et c'était toujours à 25,5, rien n'avait changé... Il faisait si chaud là-dedans que nous avons dû ouvrir le balcon pour laisser entrer le vent frais afin de pouvoir dormir. Nous sommes retournés à la réception le matin et avons expliqué la situation et avons demandé à être déplacés…¦.ils ont dit pas de soucis nous enverrons quelqu'un pour jeter un coup d'œil donc nous sommes retournés dans la chambre et avons attendu et attendu finalement quelqu'un est venu et a jeté un coup d'œil et a dit qu'il fonctionnait ?? Nous avons pensé que nous pouvions aller manger quelque chose et revenir pour voir si cela fonctionnait. A ce moment-là, nous commencions à nous énerver car personne ne semblait pouvoir réparer le problème et ils n'ont jamais proposé de nous déplacer comme nous l'avions demandé. Nous avons donc de nouveau appelé la réception pour lui dire que ça ne fonctionnait toujours pas et qu'elle enverrait quelqu'un. Nous avons donc attendu à nouveau, perdant encore plus de temps de nos vacances. Finalement, le même homme est venu, a fait la même chose, n'a RIEN fait et a dit que cela fonctionnait. Nous sommes rentrés dans notre chambre et la température était toujours la même 25,5. A ce moment-là, nous sommes devenus frustrés et nous avons appelé à nouveau et le même gars est venu et a vérifié et nous a demandé d'attendre, il appellerait la chambre et ferait venir un superviseur, nous sommes donc restés dans la chambre et PERSONNE N'EST VENU, une autre nuit perdue à attendre quelqu'un. Le lendemain matin, nous les avons appelés pour leur dire que nous avions attendu toute la nuit et que personne n'était venu. Ils nous ont donc demandé à quelle température nous voulions qu'elle soit réglée. Nous leur avons répété que nous voulions qu'elle soit à 18,5°C. Il nous a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'elle serait réglée à cette température. Nous sommes donc sortis pour profiter de notre journée, car nous avions déjà raté deux jours. Lorsque nous sommes rentrés dans la chambre, la température était toujours de 25,5. À ce moment-là, nous sommes furieux, mais nous nous disons qu'il ne faut pas y penser et que c'est une perte de temps. Le lendemain, nous avons rencontré un couple qui nous a demandé comment nous aimions l'hôtel. Nous avons mentionné la chambre et le fait que le climatiseur ne fonctionnait pas. Ils nous ont demandé dans quelle chambre nous étions et nous leur avons répondu 2217. Elle a ri et nous a dit qu'ils étaient dans cette chambre lorsqu'ils étaient arrivés la semaine précédente et qu'ils avaient demandé à déménager parce qu'ils avaient aussi des problèmes. Cela m'a vraiment contrarié car nous avons perdu 3 jours de vacances à essayer de faire réparer ce problème et vous saviez qu'il était cassé mais vous nous avez menti. Nous sommes donc retournés à la réception et avons raconté ce que le couple nous avait dit et ils ont finalement accepté de nous déplacer. La nouvelle chambre était bien, toujours 2 lits doubles, mais l'air conditionné fonctionnait, donc nous étions contents... Nous sommes sortis et avons profité du reste de notre journée. Une fois de retour dans la chambre, nous avons remarqué beaucoup de bruit venant d'en haut, nous n'avons pas vraiment réfléchi car nous pensions que les gens étaient simplement bruyants, mais ce n'était pas le cas, il semblait qu'il y avait des travaux de construction en cours qui ont commencé très tôt le matin et se sont poursuivis très tard, c'était des coups constants et on aurait dit des meubles en mouvement. Cela a commencé à 6h30 et s'est poursuivi jusqu'à 23h, TOUS LES JOURS. Entre les travaux et les enfants qui couraient dans le couloir en criant et en jouant à partir de 6h30, nous n'avons pas beaucoup dormi et ne nous sommes pas beaucoup détendus. Nous savons que vous ne pouvez pas contrôler les enfants car les parents devraient s'occuper de leurs propres enfants mais les enfants étaient terribles... Nous étions sur nos chaises au bord de la piscine et il y avait des enfants qui sautaient sur nos chaises longues et notre table pendant que nous étions assis là... C'était ridicule, tout était trempé à cause d'eux, c'était terrible. On nous avait dit qu'un restaurant était fermé tous les jours, ce qui était très bien, mais ce n'était pas le cas... Nous avons essayé le restaurant mexicain deux fois et les deux fois il était fermé. Il y avait tellement de mariages et tellement de zones bloquées que c'était terrible... Je comprends que les mariages soient là mais vous ne devriez pas bloquer les choses pour le reste des invités. Nous avions également un ballon de football souple pour la piscine, ce que nous avons fait pendant toutes les vacances, sauf l'avant-dernier jour où l'on nous a dit de ne pas lancer le ballon dans la piscine... Comment cela fonctionne-t-il ? Nous l'avions utilisée tout le temps, cela n'avait aucun sens pour moi, et une heure plus tard, il y avait un match de football dans cette même piscine ??? J'ai été à Dreams à Huatulco et j'ai adoré. Nous avons également été à Breathless à Cancun et Breathless à Punt Cana et les deux endroits étaient incroyables. Nous sommes très déçus de notre expérience de vacances dans ce complexe. Nous voyageons chaque année dans un centre de villégiature tout compris et n'avons jamais eu ces problèmes.

Terrible Experience We had problems right from the start of the vacation……We were here celebrating our 12 years together so some what of a romantic vacation. We where sent to room 2217 the room was ok at the start we were not happy that there were 2 double beds as we had requested a king size bed, but we thought no worries this we can over look so we were excited to begin our vacation…..so we turned the air conditioner on to 18.5 as we like our room to be a little on the colder side when we are sleeping and getting ready. We headed out to have a look around and get something to eat. We got back to the room and the temperature did not move it was at 25.5. We called down to the front desk to get someone up to the room to look and they came up had a look and said it’s working so we thought ok great……we woke up in the middle of the night and it was still at 25.5 nothing had changed…..it was so hot in there we actually had to open the balcony to let the cool wind in so we could sleep. We went back to the front desk in the morning and explained the situation and had asked to be moved…….they said no worries we will send someone to have a look so back to the room we went and waited and waited finally someone came and again took a look and said it was working?? We thought ok lets go and get something to eat and come back to see if it is working. Once again it was still at 25.5. by this time we were starting to get mad as no one could seem to fix it and they never offered to move us like we had asked. So again we called down to the front desk and said it’s still not working…….so again they said they would send someone. So we waited AGAIN wasting more time of our vacation finally the same guy came did the same thing NOTHING and said its working by this time we were getting frustrated but thought lets get out to the pool and try and enjoy what was left of the day. We get back to our room and the temperature was still the same 25.5. By this time we are getting frustrated called again and the same guy came and check and asked us to wait he would call the room and get a supervisor to come so we stayed in the room and NO ONE CAME another night wasted waiting for someone. The next morning we called to let them know that we waited all night and no call or no one came……so they asked us what temperature we would like it set to we told them again we like to have it at 18.5, he said ok no worries it will be set to that. So we finally went out to enjoy our day as we had already missed out on 2 days of this. When we got back to the room it was still the same 25.5. By this time we are so mad but thought forget it what a waste of time. The next day we had met a couple and they had asked us how we liked the resort. We had mentioned the room and the that the air conditioner wasn’t working……they asked us what room we were in and we told them 2217. She laughed and told us that they were in that room when they first got there a week ago and had asked to move as they were having problems as well. Now this made me really upset as we wasted 3 days of vacation trying to get this fixed and you guys knew it was broken yet lied to us. So we went back to the front desk and said what the couple had told us and finally they agreed to move us. The new room was good still 2 double beds but the air conditioner was working so we were happy……we went out and enjoyed the rest of our day. Once we got back to the room we noticed a lot of noise coming form above, we didn’t really think to much as we thought the people were just loud but this was not the case it appeared that there was some construction going on which started very early in morning and went on very late it was constant banging and sounded like moving furniture. This started at 6:30 am and went till way past 11 pm EVERYDAY. So between the construction and the kids running up and down the hallway screaming and playing starting at 6:30 am we did not get much sleep or relaxation. We know that you can not control the kids as the parents should be parenting their own children but the kids were terrible……we were on our chairs by the pool and there were kids jumping on our loungers and our table while we were sitting there…….it was ridiculous everything got soaking wet from them it was terrible. We were told that one restaurant was closed everyday which was fine however this was not the case…..we tried the Mexican restaurant twice and both times it was closed. There was so many weddings there and so many areas blocked off it was terrible……I understand that weddings are there but you should not be blocking things off for the rest of the guests. We also had a soft football for the pool to toss around which we did the whole vacation except for the second last day we were told no throwing the football in the pool……how does that even work??? We had been using it the whole time……it made no sense to me and then about an hour later they had a football game in that same pool??? I have been to Dreams in Huatulco and loved it there. We have also been to Breathless in Cancun and Breathless in Punt Cana and both places were amazing. We are very disappointed with our whole vacation experience at this resort. We travel every year to an all inclusive resort and have never had these issues.

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Incroyable !

Superbe complexe, magnifiquement entretenu. Les piscines et la plage sont magnifiques. Bon pour les allergies alimentaires. Bonne variété de nourriture, très bon service avec un personnel sympathique. Les desserts pourraient être un peu meilleurs, mais le gelato a compensé. Dans l'ensemble, d'excellentes vacances en famille.

Amazing! Great resort, beautifully kept. Pools and beach are lovely. Good for food allergies. Good variety of food, very good service with friendly staff. Desserts could be a bit better, but gelato made up for it. Overall great family vacation.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Superbe voyage et service formidable.

Nous avons apprécié l'ambiance familiale et les activités proposées par ce complexe. La piscine familiale était chauffée et proche de l'océan et des chambres. Les restaurants se trouvaient tous à une bonne distance et offraient un choix qui nous a satisfaits pendant 9 jours. La zone à l'extérieur du complexe était sûre pour notre jeune famille qui pouvait marcher ou louer une voiturette de golf à partir de l'hôtel. Les enfants ont été divertis par les activités, y compris les spectacles quoti [... lire plus]diens de dauphins.

Great trip and awesome service. We appreciated the family atmosphere and activities this resort provided. The family pool was heated and close to the ocean and rooms. The restaurants were all within a good distance and provide a selection that kept us satisfied for 9 days. The area outside the resort was safe for our young family to walk or rent a golf cart from the hotel. Kids were entertained by activities, including daily dolphin shows.