Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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TomKayla  - 

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Riu Palace Baja California: Superbe séjour à Cabo !

Le personnel était formidable, en particulier Fernando au Gold Bar, et Emmanuel et Itzel au buffet. Les restaurants asiatique et mexicain, ainsi que le buffet étaient excellents... le personnel de ménage a fait un excellent travail, tout le monde était si sympathique. Les douches des chambres d'hôtes auraient pu être plus chaudes, mais l'eau de la baignoire était très chaude, donc c'était peut-être juste un problème dans notre chambre.

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Riu Guanacaste: C'était génial ! Mais attention

Nous avons séjourné au Riu Guanacaste entre le 03/01 et le 03/07. Je vais essayer de faire court. Le bon côté des choses : Le personnel était sympa et le resort était propre pour la plupart. Les piscines étaient bien entretenues et assez propres. Il y avait une tonne d'activités pendant la journée et le soir. Le personnel a su divertir. La nourriture était assez bonne avec un grand choix. Le restaurant asiatique à la carte était incroyable et je le recommande vivement. Il est également agréab [... lire plus]

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Riu Tequila: hôtel exceptionnel

j'ai vraiment apprécié mon séjour, l'hôtel était très très propre, le personnel était génial, les chambres très propres et la nourriture était très bonne, ça vaut le coup de marcher 5 minutes jusqu'à la plage ou vous pouvez prendre le mini bus mais c'était mieux de marcher par une entrée privée ombragée donc c'était plus frais

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Riu Palace Kukulkan: Vacances de rêve

L'hôtel était incroyable, si propre et frais, il y avait beaucoup de nourriture à choisir et en abondance, la piscine était géniale, toujours une sorte de jeu ou de fête en cours et beaucoup de choses à boire. Tout le monde était si heureux de vous voir, il y avait des spectacles nocturnes, des mariachis à la musique pop ou des jeux. Ils ont vraiment pris soin de vous. Nous reviendrons sans aucun doute !

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Riu Dunamar: Très propre et de jolis jardins partout !

Tout le complexe était bien entretenu, nettoyé tout au long de la journée ! Le personnel était accueillant et poli ! La seule chose qui devrait changer est peut-être d'ajouter une autre petite boutique avec plus de vêtements ! Tous les prix dans le magasin existant étaient trop élevés ! Lorsque j'ai demandé des articles pour bébés que je voulais acheter, on m'a répondu "il y a la porte !" Je me rends compte que la personne n'a peut-être pas compris ce que je demandais !

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Riu Reggae: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel Riu Reggae est un bel immeuble bas qui nous a plu ; le terrain était propre, beau et bien entretenu ; aucun problème lors de l'enregistrement ou du départ car le personnel était amical, compétent et accueillant. La chambre était propre, bien rangée et sans insectes ; il y avait aussi un coffre-fort ; la véranda était idéale pour s'asseoir et/ou étendre des vêtements mouillés pour les faire sécher. La plage était sûre et propre, l'eau calme, l'atmosphère pittoresque, la plupart des gens  [... lire plus]

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Riu Palace Baja California: Superbe station, nous reviendrons !

L'hôtel est magnifique, le terrain est impeccable et les piscines sont très bien entretenues. Le personnel est charmant et le service est toujours fantastique. La chambre était superbe et le lit était également confortable. Le buffet était excellent et le fait d'avoir le coin repas à la piscine était très pratique ! Nous avons essayé quelques restaurants à la carte et nous les avons appréciés. Nous y retournerons sans aucun doute !

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Norah  - 

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Riu Palace Aquarelle: Merveilleux centre de villégiature

Comme toujours, le Riu brille par la qualité de son personnel et de sa nourriture. L'enregistrement a été facile, le représentant à la réception a été TELLEMENT serviable et accommodant, me laissant choisir l'étage et étant très transparent quant à leur disponibilité. J'ai demandé s'il était possible de passer à une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était le cas, et cela valait vraiment la peine de payer plus cher. Cependant, il y a eu un problème avec le service de chambre une nuit, il nou [... lire plus]

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Riu Palace Jamaica: Très beau centre de villégiature

Le Riu Palace Montego Bay était très agréable. La nourriture était excellente au buffet. Beaucoup de choix et une sélection de salades très fraîches. Nous avons fait le steak house et la queue de homard était délicieuse et le steak était bien fait. On s'est beaucoup amusé autour de la piscine avec le swim up bar, mais la piscine tranquille juste à côté était agréable quand on voulait un peu de calme. L'équipe d'animation s'est occupée de la journée et les cours d'aérobic dans l'eau étaient bien [... lire plus]

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Riu Tequila: Semaine exceptionnelle au Riu Tequila

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Tequila entre le 24 février et le 3 mars. Le vol avec Sunwing depuis Toronto s'est bien passé. Tout était parfait : les chambres sont rénovées et très belles, le resort est grand et bien entretenu, le spectacle de Mickael Jackson était incroyable aussi. L'eau de l'océan n'était pas très profonde à l'entrée, et c'est quelque chose qui m'a affecté puisque je ne sais pas nager, mais la plage est exceptionnelle, avec beaucoup de palmiers pour l'ombre.  [... lire plus]

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Lynda  - 

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Riu Palace Las Americas: RPLA est mémorable

Un centre de villégiature très chic que je recommande vivement. Le RPLA ne déçoit pas ! Il y a de nombreuses activités quotidiennes amusantes, des spectacles nocturnes et des soirées à thème au RIU Caribe avec une navette gratuite. Le RIU Cancun est également à 3 minutes à pied. Tout est à proximité, y compris les magasins, les spas et les autres hôtels RIU à visiter, etc. La cuisine était excellente !

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Lor25  - 

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Riu Guanacaste: RIU Quanacaste

Le terrain et les espaces publics sont de bonne qualité. La nourriture laissait à désirer. Tous les restaurants proposaient des buffets similaires. Très peu de plats à la carte. Les travaux de construction étaient bruyants. Les divertissements en soirée étaient passables. L'emplacement est loin de tout pour les visites.

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Riu Lupita: On ne peut pas demander un centre de villégiature plus attentif

Une fois de plus, le Lupita a dépassé mes attentes. Je pensais que ce complexe était merveilleux la première fois que j'y suis venu, et ils ont réussi à surpasser mes attentes. Le personnel est extraordinaire. L'enregistrement, le personnel du bar, le personnel du buffet, le personnel de divertissement, le personnel de nettoyage travaillent tous très dur pour s'assurer que vous profitez de votre séjour. Je n'hésiterais pas à revenir. Que vous soyez seul, en couple ou en famille, le Riu Lupita es [... lire plus]

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Foofoo  - 

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Riu Palace Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres étaient très belles et la nourriture excellente. Le terrain était magnifique et très propre. Les employés étaient sympathiques et travaillaient très dur. J'ai adoré les piscines et les différentes activités proposées, y compris la fête de la mousse.

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Foofoo  - 

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Riu Palace Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres étaient très belles et la nourriture excellente. Le terrain était magnifique et très propre. Les employés étaient sympathiques et travaillaient très dur. J'ai adoré les piscines et les différentes activités proposées, y compris la fête de la mousse.

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Melg22  - 

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Riu Dunamar: Beautiful Resort

La plage est magnifique. Les terrains sont bien entretenus et le personnel est toujours propre et amical Les divertissements étaient très bons, quelque chose de différent chaque soir. La nourriture était bonne. Rien à redire ! Voyage avec des enfants de 15, 17 et 18 ans

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Riu Guanacaste: Merveilleux centre de villégiature

Ce centre de villégiature était sûr, propre et le personnel merveilleux et très accommodant. Le service clientèle dans le hall principal est très organisé, professionnel et minutieux. Le système de restauration est faussé car il faut faire la queue pour que son nom figure sur une liste. Je préfère les réservations. Nous avons réussi à entrer à La Toscana et le gérant, Jesus, était courtois, le service supérieur et tout le personnel sous sa direction compétent et sympathique. Le service en cha [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature

L'hôtel a offert un séjour digne d'intérêt, mais il n'a pas réussi à obtenir un nombre d'étoiles élevé dans mon livre. Bien que la chambre soit propre et dotée des équipements essentiels, elle n'a pas le charme et les détails attentionnés qui rehaussent une visite. Certains problèmes mineurs ont été réglés rapidement, mais j'aurais préféré ne pas avoir à les soulever moi-même. Pour les amateurs de plage, l'emplacement est excellent ; cependant, la nourriture était simplement satisfaisante et ne  [... lire plus]

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Mickymax  - 

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Riu Palace Bavaro: beau centre de villégiature

Le complexe était très bien aménagé et bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable. La plage était magnifique. Malheureusement, la nourriture était épouvantable. La plupart des plats étaient froids et frits.

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Mark and Vanessa  - 

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Riu Guanacaste: Superbe complexe hôtelier, à quelques détails près

Le resort était agréable, le terrain était magnifiquement entretenu et le personnel était sympathique. Le buffet était bon, nous n'avons pas essayé les plats à la carte. La plage est magnifique. Ma seule plainte est que le représentant de Sunwing nous a dit dans l'autobus en route vers le centre de villégiature que l'eau pouvait être utilisée en toute sécurité. Ce n'était pas vrai. L'un des membres de notre groupe a fini par avoir besoin d'un traitement médical et le médecin lui a dit qu'il avai [... lire plus]

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