Superbe pour un trois étoiles

On en a pour son argent avec cet endroit. La plage est très belle et il y a beaucoup à faire. Attention cependant, il s'agit d'une plage publique. J'ai séjourné dans une chambre standard qui était basique, avec la télévision et l'air conditionné. Les chambres étaient généralement propres mais je recommanderais un surclassement si possible. Le personnel est généralement sympathique et travaille dur, mais ils amènent certains de leurs amis locaux sur le site... et quelques chiens errants courent a [... lire plus]utour, ce que j'ai trouvé étrange. Les divertissements étaient assez amusants et vous pouvez vraiment trouver tout ce que vous aimez faire. Vous pouvez vous asseoir au calme, participer à des activités ou aller là où il y a de la musique. Il faut absolument prendre le temps d'explorer cet endroit, l'ensemble du resort (il est vraiment immense) et même le marché à côté qui a de très bons vendeurs. Superbes vacances, je reviendrai si le prix est à nouveau intéressant.

Great for a Three Star You get what you pay for with this place. The beach is very nice and beautiful and there is lots to do. Be careful though, it is a public beach. I stayed in a standard room which was basic, tv ac. The rooms were generally clean but I would recommend a room upgrade if possible. Staff is generally friendly, hard working but they do bring some of their local friends on the resort...plus some stray dogs running around which I found odd. Entertainment was pretty funny and you can really find anything you like to do. You can sit in the quiet, participate in activities or go where the music is. Definitely take the time to explore this place, the whole resort (it really is massive) and even the market beside has some great vendors. Great vacation, will be back if the price is good again.

Météo Cuba !

La présentation et la variété de la nourriture doivent être améliorées dans les salles de restaurant buffet. Le pain et les brioches n'étaient pas toujours disponibles dans les snack-bars. Un seul servait des pizzas à l'heure du déjeuner. Les dîners à la carte étaient un peu meilleurs. Le dîner de homard pour les clients réguliers était bien fréquenté. Les gens reviennent dans ce complexe année après année et remplissent les chambres. La plage et la vue sur l'océan sont les meilleurs atouts de c [... lire plus]e complexe.

Cuba Weather ! The lay out of the resort is great .Staff are very helpful and friendly .Food presentation and variety need improvement in the buffet dining rooms..Bread and buns were not always available at the snack bars. Only one served pizza at lunch times. Ala carte dinners were somewhat better. The repeat client lobster dinner was well attended. People come back to this resort year after year and fill up the rooms.The beach and ocean views are the best feature of this resort.

Club Amigo guardalavace

le terrain était superbe, le personnel très sympathique, la nourriture aurait pu être plus variée la seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le fait que l'on fume dans le hall, c'était un séjour merveilleux, nous reviendrons, c'est la deuxième fois que nous séjournons ici, nous reviendrons

th e grounds we great, the staff were very friendly , food could have had more variety ,The only thing we did not like was all the smoking in the lobby , I t was a wonder full stay would come back again this was the second time we have stay here , we will be back again

Excellent rapport qualité-prix

Le terrain est magnifiquement entretenu et le personnel est aimable et serviable. L'hébergement est bon, nous préférons les bungalows. La nourriture est raisonnable par rapport aux standards cubains, c'était notre 8ème séjour et nous n'avons jamais été déçus. Le complexe a un taux élevé de clients qui reviennent, que nous rencontrons chaque année. Le rapport qualité/prix est bon. Si vous vous attendez à quelque chose de sophistiqué, n'y allez pas, nous ne voulons pas entendre vos plaintes.

great value Grounds are beautifuly kept staff are friendly and helpful. Acmodation is good, we prefer the bungalows. Food is reasonable by Cuban standards , this was our 8th time there and have never been disappointed . The resort has a high rate of return guests ,who we meet every year . Good value for the money . If you expect something fancy please don't go we don't want to hear your complaints .

Superbe escapade pour un anniversaire

On nous a réservé une chambre standard..... ce qu'ils appellent les anciennes casernes. Elle était plus petite que la chambre de ma fille et beaucoup trop petite pour deux personnes. Vous ne pouviez même pas laisser votre valise couchée pour pouvoir accéder à vos affaires. Nous sommes passés à une villa et avons été beaucoup plus heureux. Notez qu'il est moins cher d'obtenir un surclassement pendant que vous êtes sur place que lorsque vous réservez votre voyage..... vous courez le risque qu'aucu [... lire plus]n surclassement ne soit disponible. Après cela, nous nous sommes bien amusés.....grande plage, le Pirate Bar était génial et la nourriture....on trouvait toujours de quoi manger et certains soirs, c'était très bon. Nous avons également rencontré des gens formidables au cours de notre voyage et le complexe était suffisamment petit pour que vous continuiez à croiser des gens que vous aviez rencontrés !

Great Birthday Getaway We were booked in to a Standard Room.....what they call the old barracks. It was smaller than my daughters dorm room and much too small for two people. You couldn't even leave your suitcase laying down so you could get at things. We upgraded to a Villa and were much happier. Note, it's cheaper to upgrade while you are there than when you book your trip.....you run the risk of no upgrades being available though. After that, we had a great time.....great beach, the Pirate bar was awesome and food....well you could always find enough to eat and some nights it was quite good. We also met some great people on our trip and the resort was small enough that you would keep running into people you met!

Bon dans l'ensemble Bon rapport qualité/prix. La nourriture n'est pas aussi bonne

Le prix était très attractif mais les chambres d'hôtel dans le bâtiment principal n'étaient pas très belles. Les bungalows et les villas sont plus agréables et valent la peine de payer un peu plus pour s'y installer. Les bungalows et les villas sont plus agréables et valent la peine de payer un peu plus cher pour s'y installer. De même, le pain qui est si simple à faire n'avait pas bon goût. Le terrain pourrait simplement être amélioré s'ils coupaient l'herbe chaque semaine et plantaient plus de [... lire plus] fleurs comme dans les stations voisines.

Overall good Good value. The food not as good The price was very attractive but the hotel rooms in the main building were not very nice.The bungalow and villas are nicer and worth paying little more to move to them. They could do simple things to beef chicken and pork to make them much tastier by just adding onion and little spice. Also the bread which is so simple to make did not tasted good. The ground could simply be improved if they cut the grass every week and plant more flowers similar to the neighboring resort.

Superbe hôtel 3 étoiles.

L'hôtel comporte des sections qui pourraient être modernisées et mieux entretenues, mais aussi des sections qui ressemblent à un hôtel 4 ou 5 étoiles. Tout dépend du prix que vous payez et de la section dans laquelle vous séjournez. Les bungalows et les villas sont de qualité 4 ou 5 étoiles. Les chambres standard sont plus proches d'un 2 ou 3 étoiles et les chambres de l'hôtel tropical sont moyennes, avec un hall principal et un buffet superbes. Il y a des tonnes de buffets, de snacks, de restau [... lire plus]rants à la carte et de bars à boissons parmi lesquels choisir, ainsi que 4 piscines et de nombreuses activités.

Great 3 Star Resort. The hotel has sections that could be updated and more well kept but it also has sections that resemble a 4 or 5 star hotel. It all depends what you pay and which section you stay in. Bungalows and Villas are 4 or 5 star quality. The Standard rooms are closer to a 2 or 3 Star and the Tropical Hotel rooms are average with a great main lobby and buffet. There are tons of Buffets, Snack Bars and A La Carte restaurants and drink Bars to choose from along with 4 Pools and lots of activities.

Le centre de villégiature était superbe

La plage était magnifique, le marché était génial étant à côté, vous pouviez le visiter tous les jours. La nourriture était correcte, j'aurais préféré qu'il y ait plus de grills pour que la file d'attente soit moins longue. Dans l'ensemble, l'argent et la vue en valent la peine

The resort was Great Beach was beautiful, market was great being next door, you could visit daily. The food was ok would have preferred more grills set up so the line isn`t as long to wait. Overall worth the money and the view

Le Club Amigo est ma maison loin de chez moi

J'ai visité ce complexe 5 fois depuis 2014, c'est le seul complexe que j'ai visité à Cuba. Le personnel est incroyable là-bas, tant de gens se souviennent de votre nom, quand ils vous voient entrer, ils arrêtent ce qu'ils font et viennent vous serrer dans leurs bras et voir comment vous allez. Comme j'ai voyagé avec ma mère qui a besoin d'un déambulateur pour se déplacer, la direction connaît nos besoins et s'assure que nous passons une bonne visite. Certaines chambres sont désuètes, mais nous n [... lire plus]'y allons pas pour les chambres, nous y passons toujours une bonne nuit de sommeil. Ce complexe propose de nombreuses activités quotidiennes et nocturnes pour tous les âges. Il se trouve à quelques pas d'une belle plage où je passe beaucoup de temps à nager, à bronzer et à me promener sur le rivage. La nourriture est bonne et il y a toujours un bon choix. Ce complexe n'est que 3 étoiles, mais il faut garder l'esprit ouvert et se rappeler qu'il s'agit de Cuba, et qu'on ne peut pas le comparer à son pays d'origine, le Canada. Je me suis fait de nombreux amis parmi les Cubains et je reviendrai toujours au Club Amigo.

Club Amigo is my home away from home I have visit this resort 5 times since 2014, its been the only resort I have been to in Cuba. The staff is amazing there, so many remember your name, when they see you walk in, they stop what they are doing and come over to give you a hug and see how you are doing. Since I traveled there with my mother who needs a walker to get around, the management knows our needs and they make sure we have a great visit. Some rooms are out dated but we do not go there for the rooms,but always get a good night sleep. This resort has many daily/nightly activities for all ages. This resort is feet away from a beautiful beach where I spend alot of time swimming, suntanning and just strolling the shore. The food is good and always a good selection to pick from. This resort is only a 3 star but you need to keep an open mind and remember its Cuba, you cannot compare it to home in Canada. I have made many friends with the Cubans and will always visit Club Amigo in my future.

Station bien située

Le site est très bien entretenu, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs, il y a de la place pour tous les visiteurs....

well located resort Been going there five times already,and would go back.stayed at the tropical section but prefer the seaview,Nice little flea market next door,it's a big resort but once you get to know your way around you'll like it. nice beach,pool bar..

OK pour un 3 étoiles

Nous avons dû être déplacés trois fois en raison de graves problèmes jusqu'à ce que nous soyons surclassés et que nous obtenions une chambre décente. On nous a dit que le surclassement ne nous coûterait rien et lorsque nous sommes partis, ils nous ont facturé 240 pesos supplémentaires et ont ajouté 40 % pour obtenir le même montant en dollars canadiens

OK for 3 Star Had to be moved 3 times due to serious problems until we upgraded and got a decent room. We were told the upgrade would cost us nothing and when we went to check out they charged us an extra $240 pesos and add 40% to get Cdn equal in dollars

Amélioration possible

Très grand complexe avec différentes sections, dont certaines ont vraiment besoin d'être mises à jour. J'ai été très déçue de ne pas pouvoir déguster un Mojito toute la semaine à cause du manque de citron vert et de menthe. Allez les gars ! J'ai été à Cuba 4 fois et dans d'autres stations 3 *, mais j'ai trouvé la nourriture ici très monotone. En revanche, la plage est magnifique et ma chambre était très propre. Il faut absolument prendre une chambre bungalow ou villa si vous prévoyez d'aller ici [... lire plus]. C'est bien d'avoir un marché quotidien à proximité.

Could be improved Very large resort with different sections, some of which really need updating. I was very disappointed not to be able to enjoy a Mojito all week due to lack of limes and mint. Come on folks! I've been to Cuba 4 times and to other 3 * resorts, but I found the food here very monotonous. On the upside, the beach is beautiful and my room was very clean. Defiantly get a bungalow or villa room if you plan on going here. Nice to have a daily market close by as well.

Surpeuplé !

Le vol avec Sunwing a été retardé. Nous n'avons pas pu entrer dans notre chambre à notre arrivée à 2 heures du matin car la clé ne fonctionnait pas. Nous avons été déplacés de quelques rangées. Nous n'avons pas été placés dans la section que j'avais réservée. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, mon mari a dû le réparer. Des files d'attente pour tout et n'importe quoi. Plein de Français impolis et de motards. Pas d'ombre sur la plage principale. Il faut se lever à 7h pour réserver (payer) des cha [... lire plus]ises sur la plage privée. Personnel impoli qui s'occupe des gros pourboires avant tout le monde. Les spectacles étaient principalement de la musique cubaine bruyante. Nous ne nous sommes pas plaints de quoi que ce soit quand nous étions là... ça ne sert à rien et c'est une perte de temps de faire la queue pour le faire, alors je le fais ici pour avertir les autres de ne pas y aller.

Overcrowded! Flight with Sunwing was delayed. Couldnt get into our room when we got there at 2am as the key didnt work. Got moved down the row a few. We were not put in the correct section that I booked. Safe didnt work, my husband had to fix it. Lone line ups for everything. Full of rude French people and bikers. No shade on main beach. Have to get up at 7am to reserve (pay) for chairs at the private beach. Rude staff who cater to big tippers before anyone else. Shows were mostly loud Cuban music. We didnt complain about anything when we were there... no point and a waste of time lining up to do it, so Im doing it here to warn anyone else from going there.

Déçus

La chambre était peu meublée, les couvertures usées, les matelas terribles. Il a fallu payer pour des bouteilles d'eau et le coffre-fort de la chambre. Je leur ai dit que ma femme avait la sclérose en plaques et pourtant on nous a placés dans une unité la plus éloignée de l'hôtel principal et de la salle à manger. C'était un cadeau et la personne qui l'a offert s'est sentie très mal.

disappointed Room was sparsely furnished, blankets worn, mattresses terrible. Had to pay for bottled water and room safe. Told them my wife has MS yet we were place on a unit farthest from main hotel and dining areas. This was gift and giver felt very bad.

8 fois dans cet hôtel mais le dernier voyage a été une déception

1ère chambre sans vue sur la mer 2ème chambre avec vue sur la mer. Le 2ème jour, j'ai annulé à la réception l'utilisation du coffre-fort de la chambre (2cuc. par jour) et ils m'ont quand même facturé 28 CUC $40+can lors de la vérification de l'heure... ET AUSSI en attendant que quelqu'un arrive à l'entrée de l'hôtel alors que j'étais appuyé contre un cadre de porte en bois j'ai aussi perdu un t-shirt tout neuf de 50$ parce qu'ils venaient de le repeindre sans aucun signe de peinture humide ou qu [... lire plus]oi que ce soit... J'ai été dans cet hôtel 8 fois dans le passé, j'y suis allé une fois avec 14 personnes et j'en ai recommandé beaucoup d'autres mais honnêtement je pense que c'était le dernier.... Ils ne pouvaient pas admettre leurs erreurs...

8 times at this hotel butlast trip dissapoinment 1st.room without a seaview 2nd. On 2nd.day i had cancelled at the reception counter the use of the inroom safety box (2cuc. A day) and they still charged me 28 CUC $40+can when chekout time... AND ALSO While waiting for someone to arrive At the hotel entrance while i was leaning against a wooden door frame I also wreked a brandnew $50 t-shirt because they had just repainted IT without any WET PAINT SIGN or WHATSOEVER... I have been to this hotel 8 times in the past , i once been with 14 people and reffered many others but honnestly think this was the last... They could not admit theyr mistakes...

Encore un bon moment au Club Amigo Guardalavaca

C'est notre deuxième visite au Club Amigo Guardalavaca. Nous avons passé un si bon moment la première fois que nous avons voulu y retourner. Les employés sont tous très gentils et toujours très attentifs. La nourriture était bonne, nous n'avons pas eu faim, en fait nous avons tellement mangé qu'au quatrième jour, manger était la dernière chose à laquelle nous pensions lol. Les chambres sont toujours propres. La plage était magnifique et il était agréable de pouvoir la partager avec les locaux. L [... lire plus]e restaurant de pizzas à l'extérieur de la station, près du marché, était un bon endroit pour aller boire une bière et manger une pizza pour moins de 4 pesos. Je retournerais certainement dans ce complexe juste pour revoir ma famille du Club Amigo Guardalavaca. Ils me manquent déjà tous :-)

Another Great Time At Club Amigo Guardalavaca This is our second visit to the Club Amigo Guardalavaca. We had such a great time the first time that we wanted to go back. The workers are all so nice and are always very attentive. The food was fine, we did not go hungry, infact we ate so much that by the fourth day eating was the last thing on our minds lol. Rooms are always kept clean. The beach was amazing and nice to be able to share with the locals. Pizza restaurant outside of the resort by the market was a great place to go and beer and pizza for under $4 pesos. I would definitely return to this resort just to see my Club Amigo Guardalavaca family again. I miss them all already :-)

Le lieu convivial

Ce complexe est un peu un vieux marronnier. Certaines parties sont vieilles et usées, tandis que d'autres sont en cours de rénovation. Excellent emplacement à côté de l'océan. Le service est amical et assuré par un personnel expérimenté.

The friendly place This resort is a bit of an old chestnut. Parts of the resort are old and worn, while other parts are being renewed. Excellent location next to the ocean. The service is friendly from an experienced staff.

3e visite

Lors de mes deux derniers séjours dans ce centre de villégiature, j'ai donné une note de 4 étoiles en raison des excellents moments que j'y ai passés. Le personnel est pour la plupart très serviable, les terrains sont bien entretenus et bien que les bâtiments eux-mêmes soient assez vieux, ils sont propres et fonctionnels. La raison pour laquelle j'ai baissé d'une étoile cette fois-ci est la suivante : 1. La plage aurait besoin d'un peu plus de soins (algues, gobelets, pailles, etc.) et 2. Mon pl [... lire plus]us grand reproche : il faut créer des zones fumeurs. La plupart des fumeurs n'ont aucune considération pour les personnes qui ne fument pas. Je n'aime pas manger avec de la fumée venant de toutes les directions. Je ne voudrais pas y emmener mes enfants pour remplir leurs petits poumons de fumée secondaire. Je sais que ce n'est pas vraiment la faute de l'hôtel, mais plutôt celle des personnes ignorantes qui pensent qu'il est normal d'imposer leurs cigarettes à tout le monde. Je vais faire une pause dans cet hôtel l'année prochaine, mais j'y reviendrai très probablement. L'hôtel a beaucoup de potentiel et c'est un endroit génial dans l'ensemble.

3rd time visiting My last two trips to this resort I gave this place a 4 star review because of the great time I had. The staff is for the most part very helpful, the grounds are well maintained and while the buildings themselves are quite old they are clean and functional. My reasoning for going down a star this time is because: 1. The beach needed a little more TLC (seaweed, cups, straws etc all over) and 2. My biggest complaint..they need to get designated smoking areas. Most of the smokers have no regard for the people who don't smoke. I do not like eating my food with smoke coming at me from all directions. I wouldn't want to bring children there to fill their tiny lungs with second hand smoke. I know this isn't really the fault of the hotel as much as it is the ignorant people who think it's ok to force their cigarettes upon everyone else. I will be giving this hotel a break next year, however I will most likely return again.The resort has a lot of potential and is a great spot all in all.

Station exceptionnelle

L'hôtel était propre et confortable, le personnel aurait pu être plus amical et plus disposé à vous aider en cas de problème. J'ai pensé que le personnel aurait pu mieux comprendre l'anglais... Mais à part cela, les plages étaient magnifiques, les piscines et les divertissements étaient excellents... J'ai passé un très bon moment et je reviendrai

Exceptional resort The hotel was clean comfortable the staff could've been more friendly and More willing to aid in your problems.. I thought that the staff could have understood better English .. But other then that the beaches we're beautiful the pools and entertainment was great.. Had a great time and would visit again

Belle station mais...

Pas assez de personnel pour entretenir le très grand terrain. Les chambres étaient correctes, certaines avaient besoin d'être entretenues, comme dans n'importe quel centre de villégiature. La nourriture n'était pas bonne, la même tout le temps et peu de choix Certains bars étaient meilleurs que d'autres. PAS de bar sur la plage et la plage était publique donc les locaux étaient toujours à vos côtés. Ce n'est pas une situation confortable. Le personnel du café était merveilleux ! J'ai passé une b [... lire plus]onne semaine mais je visiterais une autre partie de Cuba la prochaine fois.

Nice Resort but... Not enough staff to keep up very large grounds. Rooms were OK some had need of care like any resort. Food was not good, same all the time and little selection Some bars better than others. NO bar on beach and the beach was Public so locals were always at your side. Not comfortable situation. The Cafe staff were wonderful! Had a good week but would viist another part of Cuba next time.