Il y a certainement des hôtels plus chers, mais celui-ci était de première classe sans être excessivement cher. Le terrain est magnifique, parfaitement entretenu, sans le moindre détritus. Le complexe est très grand, mais le système de tramway est très efficace et vous permet d'accéder à n'importe quel endroit de la propriété. Les restaurants-buffets sont incroyables. Il y a tellement de choix qu'il est difficile de décider quoi manger, et la présentation est incroyable. Nous n'avons jamais renc[... lire plus]ontré un personnel aussi amical dans tous les domaines de la station. Nous reviendrons et recommandons sans hésiter ce complexe.
Good value for the money
There are certainly more expensive hotels but this one was first class all the way without being overly expensive. The grounds are beautiful, perfectly manicured without a piece of trash anywhere. The resort is very large but the tram system is very efficient and allows you access anywhere in the property. The buffet restaurants are amazing. With so many choices it was hard to decide what to eat, and the presentation was incredible. We have never experienced such friendly staff in all areas of the resort. Would return and would definitely recommend this resort.
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Big Joe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
A 1,5 heures de bus de Cancun. Nous avons séjourné dans la partie Akumel du complexe. Très propre. Très bon service. Beaucoup de chaises de plage. Excellents restaurants à la carte. Les buffets étaient au-delà des attentes... beaucoup de variété. L'endroit ne semblait jamais bondé. Très bon service dans les bars. J'ai été dans des complexes hôteliers avec des plages plus belles... mais les plages étaient propres... pas d'algues comme l'ont rapporté d'autres personnes. L'hôtel est idéal pour les [... lire plus]couples à la recherche de vacances relaxantes... ce n'était pas un moment de folie... mon chéri dit que c'était "romantique". Je n'ai assisté qu'à un seul "spectacle" à l'hôtel... c'était correct. Les chambres étaient bien... des lits confortables avec des surmatelas. Le terrain est bien entretenu et très propre... il y a beaucoup d'animaux sauvages dans le complexe. Des chariots sont disponibles pour vous emmener dans d'autres parties du complexe ou à vos chambres... c'est un très grand complexe... il y a 4 "campus" dans ce complexe.
A 1.5 hr bus ride from Cancun. Stayed in the Akumel portion of the resort. Very clean. Great service. Lots of Beach chairs. Great a la carte restaurants. Buffets were beyond expectations..lots of variety. Place never seemed to be crowded. Great service at the bars. Have been to resorts with nicer beaches...however beaches were clean...no sea weed as reported by others. Resort is ideal for couples looking for a relaxing vacation...it was not a wild time..my honey says it was "romantic". Only attended one "show" at the resort...it was ok. Rooms were fine...comfortable beds with mattress toppers. The grounds are well kept and very clean..lots of wildlife at the resort. Trolleys are available to take you to other parts of the resort or to your rooms...it is a very large resort...there are 4 "campuses" at this resort.
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Material55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cela vaut la peine de s'y rendre
J'hésitais à me rendre au Mexique, mais le centre de villégiature était EXCELLENT.
La nourriture et les boissons étaient abondantes et vraiment bonnes. Les buffets étaient très bons et offraient un large éventail de plats. Les restaurants à la carte étaient très bons.
Il y a quelques points sur lesquels l'hôtel devrait se pencher. L'un d'entre eux est le service de transport interne. Il laisse à désirer. Il y avait des trolleys, mais il fallait attendre longtemps avant qu'un trolley n'apparaisse[... lire plus] et il y avait très peu d'endroits où l'on pouvait en prendre un.
Deuxièmement, notre chambre était une suite junior très agréable. Le problème est que la climatisation n'était pas contrôlable, nous l'avons donc simplement éteinte lorsqu'il faisait trop froid
Le personnel était sympathique et nous saluait toujours avec Hola.
Le terrain était très propre et la plage (un peu grossière à cause du corail) était très belle. Beaucoup de chaises de plage
J'ai séjourné dans d'autres complexes Bahia en République dominicaine, mais je préfère rester ici
Worth going to
I was hesitant about Mexico, but the resort was GREAT.
Food and Drink were plentiful and really good. Buffets were very good with a wide range of food offered. The Al a Carte resturants were very good.
There are a few items that would need addressing by the hotel. One was their internal transportation service. It was lacking. There were trolleys about abut you had to wait along time for one to show up and there were very few pickup places.
Secondly our room was a Jr. suite and very nice. The issue here was the AC was not controllable, so we just shut it off when it got too cold
Staff was friendly always greeting us with Hola.
Grounds were very tidy and the beach (a little coarse due to coral) were very nice . Lots of beach chairs
I have stayed at other Bahia Resorts in the Dominican Republic but I prefer to stay here
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Active -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabuleux, fabuleux, fabuleux
tout était exceptionnel : le service, la nourriture, la plage, les divertissements. Le seul reproche que je pourrais faire est que tout le personnel ne parlait pas anglais et qu'il était parfois difficile de communiquer, mais tout le reste était excellent. Je le recommande vivement. Oh, un autre inconvénient est qu'il est un peu loin de l'aéroport de Cancun, mais j'ai entendu dire qu'un aéroport à Tulum était en cours de construction ! Une dernière chose : J'ai attrapé un virus et je pense que c[... lire plus]'est à cause de l'air circulant de la climatisation, je suis une personne très saine et je n'avais aucune raison d'être malade pendant les vacances.
fabulous, fabulous, fabulous
everything was outstanding: service, food, beach, entertainment. The only complaint I may have is that not all staff spoke English and sometimes hard to communicate but all else was excellent. I'd highly recommend it. Oh, another drawback is that it's a little far from Cancun airport but I hear an airport in Tulum is going in! One more: I caught a virus and i think it's from the circulating air from A/C, I'm very healthy person and had no reason to be sick during holidays.
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Babcia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire.
Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe et le temps était excellent.la nourriture était très délicieuse.la plage était incroyable !j'ai particulièrement aimé la communication dans le complexe.les chambres étaient spacieuses et propres.
Amazing resort.
Amazing resort.We had an amazing time at the resort and the weather was excellent.food was very delicious .the beach was amazing !I especially liked the communication at the resort.Rooms Were spacious and clean.
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Raya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est mieux ici que sur la côte pacifique, de superbes vacances !
Quel beau complexe et quel excellent service de la part de tout le monde ! Cet endroit est énorme lorsque vous comptez dans tous les autres complexes au sein de la propriété. Le front de mer est propre et plein de personnel heureux prêt à rendre votre séjour merveilleux.
Nous avons téléchargé l'APP à notre arrivée et réservé tous les dîners à la carte en une seule fois (n'attendez pas la veille, vous n'aurez pas de réservation). Comme nous avons réservé à l'Akumal, nous avons le droit de manger[... lire plus] dans tous les endroits de la propriété, c'est-à-dire Sian Kann, Premier, Tulum et Coba.
Vérifiez les sports qu'ils proposent et profitez pleinement de ceux qui sont gratuits, ce qui rendra votre journée plus enrichissante.
Les programmes nocturnes ne sont pas du type 5 étoiles, mais nous avons été satisfaits de la plupart des spectacles que nous avons vus.
Les chambres ont été approvisionnées et nettoyées et si vous avez besoin de faire quoi que ce soit, il vous suffit de téléphoner pour le demander. Le personnel est très sympathique et répondra à toutes les questions concernant l'hôtel et la façon de se déplacer.
Si vous voyez quelqu'un tailler les cocotiers et que vous voulez goûter à l'eau de coco, demandez-lui s'il peut vous en couper une :) Nous avons eu le plaisir de siroter une noix de coco fraîchement coupée (n'oubliez pas de leur donner un petit pourboire). Le pourboire n'est pas obligatoire, mais si quelqu'un sort de son chemin ou vous rend un bon service, soyez gentil.
L'hôtel se trouve à environ une heure et demie de l'aéroport, c'est un peu loin mais la plage est propre et belle. Si vous voulez partir à l'aventure en dehors de l'hôtel, prenez les chariots de transport jusqu'à l'Hacienda et faites 10 pas pour monter dans le collectivo. Il faut 20 minutes dans le collectivo (alias mini bus/van local) pour aller à Tulum ou aux Ruines, ce qui coûte 40 pesos par personne à l'aller et 10 minutes avec 25 pesos à l'aller pour aller à la plage d'Akulma (le meilleur endroit pour observer les tortues) et 30 minutes avec 70 pesos à l'aller pour aller à Playa del Carmen.
Better here than the pacific side, great vacation!
What a beautiful resort and great service from everyone! This place is huge when you count in all the other resorts within the property. Beach front is clean and full of happy staff ready to make your stay wonderful.
We downloaded the APP when we arrived and booked all the A-la cart dinners in one go (don't wait till the day before, you won't have a reservation) Since we booked at the Akumal we are allow to eat at every place on the property, ie: Sian Kann, Premier, Tulum and Coba.
Check out the sports they offer and take full advantage of the free ones, which will also make your day more fulfilling.
Nightly programs are not the 5 star type but we were happy with most of the shows we saw.
Rooms got stocked and cleaned and if you need anything done just phone up and request it. Staff are very friendly and will answer anything about the hotel and how to get around the place.
If you happen to see some one trimming the coconut tress and you'd like to try the coconut water, ask if they can cut you one :) We had the pleasure of sipping out of a fresh cut coconut (just don't forget to tip them a little) Tipping is not mandatory but if some one goes out of their way or gives you good service please be kind.
Location of the hotel is about 1.5 hours from the airport, it's a bit far but the beach is clean and beautiful. If you'd like to go adventure outside of the hotel just take the transport carts to the Hacienda and walk 10 steps to get on the collectivo. it's 20mins on the collectivo (aka local mini bus/van) to Tulum city or the Ruins, cost each person 40 pesos each way and 10mins with 25 pesos each way to Akulma Beach (best place to snookering for turtles) and 30mins with 70 pesos each to Playa del carmen.
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Nania -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Beau terrain, belle plage, bonne nourriture, bon service
un peu loin de l'aéroport de Cancun mais ça vaut le coup
grand choix de restaurants à la carte, pas de limite pour cela, pas de tracas avec les serviettes de plage et les cartes de serviettes, beaucoup de places disponibles sur la plage.
Nice resort
Nice grounds, nice beach, good food, good service
a bit far drive from Cancun airport but it's worth it
large selection of a la carte restaurants, no limit for that, no hassle with beach towels and towel cards, plenty of seats available on the beach.
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SandiMc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bien joué Bahia
C'est un lieu de villégiature fabuleux pour tous. Une cuisine excellente, des chambres fabuleuses, une plage géniale, des animations de qualité et un personnel remarquable. Vous serez définitivement accroché :) Nous avons été traités comme des rois pendant tout notre séjour. Téléchargez l'application Bahia avant de partir.
Well played Bahia
This is a fabulous resort for all. Great food, fabulous rooms, awesome beach, great entertainment and outstanding staff. You will definitely be hooked:) We were treated like royalty fir our entire stay. Diwnload the Bahia app before you go.
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Neets -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
C'était notre troisième visite et nous l'avons recommandé à beaucoup de nos amis et de notre famille. Je le recommanderais également pour un mariage à destination, il y a beaucoup d'endroits magnifiques
Amazing resort
We are repeat guest and will go back again you are treated like royalty we have always had a great time there it was our third visit and have recommended it to many of our friends and family I would recommend it for a destination wedding as well it has many gorgeous spots
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Emil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe centre de villégiature !
c'est la quatrième fois que j'y vais, mais j'ai encore dépassé mes attentes. Chambre, terrain, nourriture, service impeccables, comme toujours. Le seul inconvénient est la plage. Elle est très rocheuse et l'eau disponible pour la baignade est peu profonde. Il faut sortir de l'hôtel pour nager ou faire de la plongée en apnée.
Great resort !
4th trip there, but still exceeded expectations. Room, grounds, food, service impeccable, as always. Only drawback is the beach. It's very rocky, and the water available for swimming is shallow. Need to go off resort to swim/snorkel.
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Akamul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un beau voyage !
Récemment transformé en hôtel de luxe. Je suis d'accord. Le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse et le personnel est vraiment heureux, amical et accommodant. Tous nos besoins ont été satisfaits. J'y retournerai pour le réveillon du Nouvel An 2015 !
A beautiful trip!
Recently turned into a "luxury" hotel. I agree. The grounds, impeccable, the food wonderful and the staff genuinely happy, friendly and accommodating. All our needs were met. I will be going back for New Years Eve 2015!!!
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Denise andreoli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est magnifique. La nourriture était délicieuse. Les gens étaient extraordinaires. Malheureusement, ma fille s'est gravement blessée sur place et l'hôtel n'a rien fait ! Je pense qu'ils auraient dû s'inquiéter et nous dédommager d'une manière ou d'une autre pour les deux nuits que nous avons perdues à l'hôpital.
amazing resort
Resort was beautiful. Food was delicious. People were amazing. Unfortunately my daughter was seriously hurt on the resort and the hotel did nothing! I feel they should have been concerned and compensated us in some way for the two nights we lost in hospital.
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Sconohan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Akumal - Critique de luxe
Mon séjour et celui de ma famille à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal a été extraordinaire. Ces vacances étaient la véritable définition du Paradis. Malheureusement, un accident s'est produit dans l'enceinte de l'hôtel avec l'un des véhicules chargés de prendre et de déposer les passagers. J'ai passé deux nuits à l'hôpital pour me remettre d'une entorse à la cheville et d'une opération du poignet. Ce véhicule allait très vite et, à mon avis, trop vite pour les allées sur lesquelles les gens [... lire plus]et les enfants marchent encore !
Cependant, maintenant que je suis de retour à la maison et en convalescence, je ne regrette pas du tout d'avoir fait ce voyage. Je le recommanderais sans hésiter à un ami et les gens, la chambre, la nourriture, le service et le centre de villégiature dans son ensemble méritent un 10/10 !
Luxury Bahia Principe Akumal review
Mine & my familys stay at the Luxury Bahia Principe Akumal was amazing. This vacation was the true definition of Paradise. Unfortunately, there was an accident that occurred on the resort with one of the vehicles that pick up & drop off passengers. I spent 2 nights in the hospital recovering from a sprained ankle & surgery on my wrist. This one specific vehicle was going quite fast & in my opinion too fast for the walkways that people & children still walk along!
However, now that i am back home & recovering i don not regret taking this trip at all. I would definately recommend it to a friend & the people, the room, the food, the service & the resort as a whole deserves a 10/10!
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Raybran -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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WOW
Cet hôtel était fabuleux. La plage était parfaite pour les enfants et les amateurs de plongée avec tuba - claire, calme et grande. Le personnel était très attentif et arrangeant, plus que dans n'importe quel autre hôtel où j'ai été. La nourriture était excellente. Le seul point négatif est que la chambre sentait un peu le renfermé, MAIS ils avaient une solution et sont venus avec de l'"aromathérapie" pour la rafraîchir. Je reviendrai sans aucun doute
This hotel was fabulous. The beach was perfect for children and snorkelers - clear, calm and large. The staff were the most attentive and accommodating, more than any other resort I've been to. The food was wonderful. The only negative is that the room was a bit musty, BUT they did have a solution and came around with "aromatherapy" to freshen it up. Would definitely visit again
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Sue6 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature.
Les logements étaient propres et spacieux. Les problèmes d'éclairage, par exemple, ont été réglés rapidement. Le personnel était très aimable et serviable. La propriété était bien entretenue. J'ai adoré la faune et la flore. Les buffets et les plats à la carte étaient bien préparés.
Great resort.
Accomodations were clean and spacious. Problems such as lighting issues were addressed promptly. Staff were very friendly and helpful. Property was well maintained. Loved the wildlife. Buffets and a la cartes were well done.
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Aynsley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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SUPER RESORT
A PASSÉ UN BON MOMENT, A JOUÉ AU GOLF, ETC. APPRÉCIÉ LES DIFFÉRENTS CHOIX DE NOURRITURE. MOMENT DE DÉTENTE. BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX.J'AI DÉJÀ SÉJOURNÉ DANS CE COMPLEXE ET JE LE CHOISIRAIS À NOUVEAU. LE PERSONNEL S'EST OCCUPÉ DE NOS DIFFÉRENTS BESOINS. NOUS AVONS APPRÉCIÉ L'EMPLACEMENT ET NOUS RECOMMANDERIONS CE CENTRE DE VILLÉGIATURE.
HAD A GREAT TIME ENJOYED GOLFING ETC. ENJOYED THE VARIOUS SELECTIONS OF FOOD. RELAXING TIME. GOOD VALUE.HAVE BEEN AT THE RESORT BEFORE AND WOULD PICK IT AGAIN. THE STAFF LOOKED AFTER OUR VARIOUS NEEDS. WE ENJOYED THE LOCATION AND WOULD RECOMMEND THIS RESORT.
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BCJ1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détente, convivialité, variété d'activités sur place
Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe et envisageons d'y retourner avec notre famille (petits-enfants, etc.). Les seules choses mineures ont été l'échange d'argent et je suggérerais plus de légumes frais à choisir (c'est-à-dire que les fruits frais étaient excellents). J'ai également trouvé que Trip Central était une entreprise facile et complète pour réserver ce voyage.
Relaxing, Friendly, Variety of Activities On Site
We had a very enjoyable time at this resort and are considering going back with family (Grandchildren etc.). Only minor things were exchanging money and would suggest more fresh vegetables to choose from (i.e. fresh fruit was excellent). Also found Trip Central an easy and thorough business to book this trip.
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Bob 45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décente MAIS pas de réunion TimeShare
C'est mon deuxième voyage au BPAkumal. la première fois, c'était il y a 10 ans et c'était génial. Cette fois-ci (18/14 octobre - pour une semaine) c'était juste OK. Beaucoup de travaux, la nourriture était correcte, pas de machine à glaçons pour chaque villa comme avant. Nous avons malheureusement eu de la pluie pendant 5 jours, la télévision dans la chambre aurait été utile, mais le câble n'a fonctionné qu'un jour. Le problème n'a jamais été résolu. Je ne suis pas trop difficile à satisfaire, d[... lire plus]onc toutes les choses que j'ai mentionnées étaient tolérables car le personnel (tous les VRAIS travailleurs - cuisiniers, femmes de chambre, personnel de service, chauffeurs de navette, etc. Toujours souriant et prêt à aider pour quoi que ce soit. Malheureusement, nous nous sommes inscrits à la "visite spéciale" pour les clients réguliers. Malheureusement pour eux, lorsque les choses semblent trop belles pour être vraies, je sais que c'est le signe qu'il faut fuir. On m'a même demandé si ma carte de crédit acceptait un montant de plus de 8 000 $. Nous nous sommes d'abord assis avec un gentil garçon, puis une fille qui parlait vite, puis un vendeur ringard à l'haleine de cigarette et enfin le grand manitou qui continuait d'insister. 3 heures après le début de cette réunion qui devait durer 90 minutes. J'ai dit que j'en avais assez, car mes pauvres enfants ont assisté à tout cela. Nous avons signé un formulaire de décharge. On nous a donné quelques T-shirts bon marché, PAS de vodka comme promis. Je m'en moquais, je voulais juste partir. Nous sommes allés chez BP en Jamaïque et deux fois ici MAIS à cause de cette réunion, je ne reviendrai plus en vacances ici. Plus de BP pour nous.
Decent resort BUT Dont do TimeShare meeting
This is my 2nd trip to the BPAkumal. 1st time was 10 yrs ago and it was great. This time (Oct 18th/14 - for a wk) it was just OK. A lot of construction, food was ok, no ice machines for each villa like before. We unfortunately had rain for 5 days so TV in the room would have been useful however the cable only worked 1 day. The problem was never fixed. I am not too difficult to please so all of the things I mentioned we tolerable as the working Staff (all the REAL workers - Cooks, Maids, Wait Staff, Shuttle drivers Etc.) were great. Always smiling and ready to help with anything. Unfortunately we did sign up for the "Special Tour" for repeat guests. Basically this is a "High Pressure Timeshare Meeting" Unfortunately for them, when things sound to good to be true I know its a sign to run. I was even asked if my cc would accept a $8,000 + charge. We sat initially with a nice kid, then a fast talking girl, then a cheesy sales guy with cigarette breath and finally the top dog who still was pushing. 3 hrs in to this meeting that was suppose to be 90min. I basically said enough as my poor kids sat through all of this as well. We signed a release form. Were given a few cheap T Shirts NO Vodka as promised. I didn't even care as I just wanted to leave. We have been to BP is Jamaica and twice here BUT because of the meeting I will not vacation here again. NO MORE BP fir us.
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Busman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature.
Magnifique complexe au bord de l'océan, tout est exceptionnellement propre, le personnel est amical et très serviable. Le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. Les chambres étaient excellentes et en bon état. Le terrain autour de l'hôtel est impeccable. Nous avons réservé avec le Golden Package et je le recommande vivement car il vous permet de bénéficier d'un comptoir d'enregistrement et d'un hall d'entrée spéciaux. Nous avons réservé toutes nos excursions auprès de l'ag[... lire plus]ence de voyages de l'hôtel. Nous avons réservé toutes nos excursions auprès du magasin de plongée. Nous avons fait 3 excursions avec masque et tuba et une plongée sous-marine, toutes excellentes. Je recommanderais le snorkeling avec les tortues, car nous avons vu d'énormes tortues et quelques raies pastenagues. La plongée avec masque et tuba dans les Cenotes (grottes) était excellente. La plongée avec masque et tuba à Cozumel a également été une excellente excursion.
Le complexe est immense et il y a des petits trains pour se déplacer d'un endroit à l'autre. La nourriture était excellente, en particulier dans les al a carts. Les plages vont de la roche au sable, car le complexe couvre au moins 2 km de côte.
CONS.. La liste est courte, mais il convient de mentionner que les marches de la station sont faites d'un magnifique granit. Elles sont très dangereuses lorsqu'elles sont mouillées, comme vous vous en rendrez compte si vous êtes pressé ou si vous ne faites pas attention. Par ailleurs, toutes les lumières de l'hôtel sont éteintes entre 5 h et 5 h 30 du matin. Ce n'est pas grave, sauf si votre vol part tôt le matin et que vous devez vous rendre dans le hall et qu'il fait vraiment sombre. J'en ai parlé au directeur, j'espère donc que cela a été corrigé.
Excellent Resort.
Beautiful resort on the ocean, everything is kept exceptionally clean the staff are friendly and very helpful. The staff go out of their way to make your stay a good one. The rooms were excellent and in good condition. The grounds around the resort are kept pristine. We booked with the Golden Package and I would highly recomend it as it gives you a special check in desk and lobby. Extra al a cart dinner reservations and access to 3 of the 4 resorts for both use and dinner. We booked all our excursions with the Scuba shop. We did 3 snorkel tours and a Scuba dive, all excellent. I would recomend the snorkelling with turtles, as we saw huge turtles and some stingrays. Snorkelling in the Cenotes (caves) was excellent. Snorkelling in Cozumel was also an excellent trip.
The resort is huge and they have little trains to move you from place to place. The food was excellent especiially in the al a carts. The beach ranged from rocky to sandy as the resort covers atleast 2km of coastline.
CONS.. Its a short list but worth mentioning the steps in the resort are made of beautiful granite. They are really dangerous when wet, as you will find out when your in a hurry or not paying attention. Also they turn out all the lights in the resort around 5 -530 am. I doesnt matter unless your flight leaves early in the morning and you need to get to the lobby and its really dark. I did address this with the manager so hopefully this has been corected.
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Beatriz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un hôtel et un service extraordinaires
Nous avons séjourné au GBP Akumal Golden du 29 août au 5 septembre et ce fut l'un des meilleurs voyages que nous ayons jamais faits. L'ensemble de l'établissement était impeccable grâce au travail acharné du personnel. Nous avons apprécié le buffet car il y a tellement de variété tous les jours qu'il n'est pas nécessaire d'aller à la carte. Patricia et les autres serveurs étaient très attentifs et toujours souriants. La plage était géniale, surtout les piscines avec leur jacuzzi. Nos chambres so[... lire plus]nt nettoyées tous les jours et le réfrigérateur est approvisionné. La seule raison pour laquelle je ne l'ai pas classé cinq étoiles est que le décor et les lits dans les chambres pourraient être modernisés et que la climatisation devrait fonctionner plus efficacement. Nous avons séjourné dans le bâtiment 66 et avions la vue sur l'océan, mais tous les matins, des camions de livraison se garaient devant notre balcon. Nous étions dehors la plupart du temps, donc c'était très mineur. La prochaine fois, nous prendrons les étages supérieurs. Dans l'ensemble, ce complexe est fantastique et nous y retournerions sans hésiter !
Amazing Resort and Service
We were at the GBP Akumal Golden from Aug. 29th to Sept. 5th and it was one of the best trip we've ever had. The entire place was spotless because of the hardworking staff. We enjoyed the buffet food as they have so much variety everyday that you don't even have to go to the a la cartes. Patricia and the other servers were very attentive and always with a smile. The beach was awesome, specially the pools with their jacuzzi. Our rooms are cleaned everyday and fridge stocked. The only reason I didn't rate this as a five star, since the decor and bed in the rooms could be updated, and the aircondition to work more efficiently. We stayed at building 66 and had the oceanview, however every morning, they would have delivery trucks parked infront of our balcony. We were out most of the time, so this was very minor. Next time we'll have the higher floors. Overall this resort is fantastic and would return in a heartbeat!