Cet hôtel a dépassé toutes les attentes à tous les niveaux. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. Nous avons bénéficié d'un surclassement. Notre majordome, Gabriel, a répondu à tous nos besoins et a anticipé tout ce que nous aurions pu souhaiter. L'ensemble du personnel a fait tout son possible pour nous aider. Tout le monde était amical et sincère.
Les restaurants proposaient des menus variés et chaque repas était délicieux et bien présenté. Les buffets proposaient un large choi[... lire plus]x de plats pour satisfaire tous les goûts.
Les jardins et l'aménagement paysager sont magnifiques et c'est un plaisir de s'y promener. Des mini-taxis sont facilement disponibles pour vous emmener dans le complexe, qui est un peu vallonné à certains endroits.
Les piscines et les plages sont agréables et peu fréquentées. Le personnel est là pour vous apporter des boissons quand vous le souhaitez, pendant que vous vous détendez sur une chaise longue.
Les animations nocturnes sont bien organisées et intéressantes.
Absolutely Outstanding
This hotel exceeded expectations at all levels. The room was spacious, clean, and well provisioned. We received an upgrade. Our butler, Gabriel, saw to our every need and anticipated anything we could have wanted. The entire staff went out of their way to be helpful. Everyone was friendly in a genuine manner.
The restaurants had varied menus and every meal was delicious and well presented. The buffets had a wide selection of food to appeal to every taste.
The grounds and landscaping are beautiful and a pleasure to walk through. Mini taxis are readily available to take you around the resort, which is a bit hilly in some parts.
The pools and beaches are lovely and not crowded. There are staff around who will bring you drinks whenever you want them as you relax in a lounger.
Nightly entertainment is well organized and interesting.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bel endroit mais juste pour que vous sachiez
Nous avons réservé cet hôtel car il proposait un forfait de 5 jours, car nous ne pouvions pas partir une semaine entière juste avant Noël et les commentaires étaient très bons. Nous avons pris l'avion pour Puerto Plata - 3 heures de route si personne n'a raté son arrêt à l'hôtel ou son bus de correspondance, etc. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais la journée a été très longue. Nous avons été très bien accueillis, on nous a conduits à notre chambre et nous sommes allés au buffet après 12 heure[... lire plus]s de hâte et d'attente. Il y a quelques points sur lesquels j'ai eu du mal à obtenir une réponse directe de la part des commentaires. 1. Il n'y a que le wifi gratuit dans le hall principal et il n'y a pas de café le matin, ni de service de bar le soir
il n'y a pas de café le matin, ni de service de bar le soir. 2. Le coffre-fort de votre chambre nécessite une clé et vous devez payer pour l'utiliser. Cela dit, nos affaires étaient en sécurité dans notre chambre toute la semaine, mais je préférerais mettre mes objets de valeur sous clé. 3. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine. Il faudrait une autre piscine car ni la piscine d'activités ni la piscine tranquille ne s'y prêtent.
Notre chambre était très bien, j'avais envoyé un e-mail à l'avance pour un grand lit et nous en avons eu un, merci. Nous ne sommes pas allés aux alacartes mais le buffet était bon. Le service était répétitif mais relativement bon et la nourriture bonne. Il y a beaucoup de places assises dans les zones "hors-lieu" et le service au bar est bon. La piscine d'activité était bruyante et occupée, la piscine calme était géniale sauf pour certains clients qui essayaient d'en faire leur piscine de fête personnelle. Grâce au barman Franco et au personnel de sécurité, le boom box et leur comportement bruyant ont été stoppés. La plage de l'hôtel est superbe, il y a beaucoup de chaises, la baignade est facile, la plongée avec tuba est bonne et il est possible de marcher pendant des kilomètres. Nous avons été impressionnés par la plupart des aspects de cet hôtel et nous le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances tranquilles.
Beautiful Place but just so you know
Booked this hotel as it offered a 5 day package as we couldn’t be away for a whole week right before Christmas and reviews were very good. We flew in to Puerto Plata - a 3 hour drive if nobody missed their hotel stop or their connecting bus etc. Not hotels fault but made for a very long day. Great reception, got a ride to our room and went to buffet after 12 hours of hurry up and wait. There were a couple things that I had trouble getting a straight answer from reviews. 1. There is only free wifi in the main lobby and there is no coffee in the
morning, some bar service in the evening. 2. The safe in your room needs a key and you need to pay to use it. That said our stuff was safe in our room all week but I would rather lock up my valuables. 3. There is no swim-up bar. There would need to be another pool as neither the activity pool or the quiet pool would lend themselves for this.
Our room was great, I had emailed ahead for a king bed and we got one, thank-you. We never went to any alacartes but the buffet was good. Repetitive but the service was relatively good and good food. Lots of seating areas in the “off-lobby†areas and good bar-wait service. Activity pool was loud and busy, quiet pool was awesome except for some patrons that tried to make it their personal party pool. Thanks to bartender Franco and the security staff the boom box and their boisterous behaviour was shut down. Great beach at this hotel, lots of chairs, easy swimming, good snorkelling, and walking for miles. We were impressed with most aspects of this hotel and would recommend it to anyone looking for a quiet holiday.
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Fianwen -
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Cayo Levantado Resort: Superbe station, dommage qu'elle se transforme en un lieu pour les enfants
Super propre avec un personnel extraordinaire. Rien de décevant dans cet endroit. Ils changent le modèle d'invité en mai 2018 pour inclure les enfants. Nous préférons les stations balnéaires réservées aux adultes, nous sommes donc un peu tristes et nous ne reviendrons probablement pas pour cette raison. Station et vacances fantastiques
Great resort too bad it’s changing to a kid place
Super clean with amazing staff. Nothing disappointing about this place. They are changing the guest model in May 2018 to include children. We prefer adult only resorts so we are a little sad and probably won’t return for that reason. Fantastic resort and holiday
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Private -
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Cayo Levantado Resort: Deuxième voyage dans ce centre de villégiature extraordinaire.
Cayo Levantado est un centre de villégiature extraordinaire, pour ceux qui recherchent la détente, l'isolement et un excellent service.
Le personnel est toujours accommodant, le service est impressionnant et le terrain est magnifiquement entretenu.
Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent quelque chose d'un peu hors des sentiers battus en République dominicaine.
Le service, le choix des plats et les installations de l'hôtel sont tous excellents.
Les temps de trans[... lire plus]fert sont raisonnables, l'aéroport de Samana est petit mais très efficace.
Second trip to this amazing resort..
Cayo Levantado is an amazing resort, for those who want relaxation, seclusion, and wonderful service.
Staff are always accommodating, the service is impressive, ant the resort grounds are beautifully manicured.
I would highly recommend this resort to anyone looking for something a little off the beaten path in the Dominican.
Service, food choices, and facilities at the resort are all top shelf.
Transfer times are reasonable, the Samana airport is small, but very efficient.
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Fresh -
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Bahia Principe Escape Samana: Une station magnifique, tranquille et étonnante
Terrain : Bien entretenus, toujours nettoyés par le personnel pour les maintenir impeccables - plage et briques imbriquées, ainsi que l'intérieur.
Chambre d'hôtel : La taille est juste ce qu'il faut, belle vue sur l'océan, service de nettoyage le matin et service de repos le soir avec chocolat pour l'oreiller.
Plage : Jamais de problème pour obtenir un abri. Le personnel de service est fantastique.
Bar du hall : le meilleur pour les boissons mélangées. ***Pina Coladas***
Restaurants[... lire plus] : Tous étaient excellents. Nous avons apprécié le brésilien deux fois, et le gourmet pour la soirée française. Nous n'avons pas pu essayer le restaurant italien.
Divertissement : C'était correct : C'était correct, mais nous étions tellement détendus et nous profitions de tout le reste que cela ne nous a pas dérangés.
Santé et bien-être : Fantastique !!!! Il s'agit d'un centre de relaxation. Artisanat écologique, promenades écologiques et yoga.
Gorgeous, Tranquail, and Amazing resort
Grounds: Well kept, always staff cleaning to maintain spotless - beach and interlocking brick, as well as interior.
Hotel room: Size is just right, beautiful view of the ocean, maid service in the am and turn down service in the pm complete with pillow chocolate.
Beach: Never an issue with obtaining a shelter. Wait staff fantastic.
Lobby bar: was the best for mixed drinks. ***Pina Coladas***
Restaurants: All were great. We enjoyed the Brazilian twice, and the gourmet for French night. We were not able to try the Italian.
Entertainment: Was Okay. But we were so relaxed and enjoying everything else, we didn't mind.
Health and Wellness: Fantastic!!!! This is a relaxation resort. Eco crafts, eco walks, and yoga.
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John -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Lieu de villégiature calme et reposant
C'est probablement l'un des endroits les plus relaxants que nous ayons visités. Nous avons choisi la réservation "Select" et n'avons pas été déçus pour la plupart. La nourriture et les boissons étaient meilleures que pour une réservation normale. Cependant, le site web de l'hôtel énumère de nombreux éléments qui ne sont pas inclus mais qui devraient l'être à l'avenir (par exemple, club de cigares, mur d'escalade). (Le terrain est vaste et assez bien entretenu, à l'exception de certaines allées e[... lire plus]n pavés qui ne sont pas à niveau à certains endroits et qui pourraient constituer un danger. Avec la réservation "Select", nous avons eu accès à toutes les zones du complexe, y compris les zones du club "Premium". Le club Cooee pour les clients Select propose d'excellentes boissons et une variété d'excellents en-cas tout au long de la journée. Nous avions accès à des tablettes tout au long de la journée et de la soirée pour consulter nos courriels et aller sur Internet. La nourriture était bonne et typique des hôtels de la République dominicaine. Notre chambre avait été récemment rénovée, mais la réception et le fonctionnement de la télévision étaient toujours médiocres. La propreté était excellente mais les serviettes étaient changées et absentes trop souvent. Les draps étaient changés tous les jours mais parfois il n'y avait pas de drap de dessus sous la couette. Les divertissements étaient fournis par le personnel de l'hôtel et ne valaient donc pas la peine d'y assister. L'hôtel est également la destination de nombreux Européens qui viennent pour des séjours prolongés en raison de la longueur des vols et des transports en bus. Très peu de Canadiens étaient présents lors de notre séjour. Dans l'ensemble, c'est une destination relaxante si vous souhaitez lire et profiter du climat et de la plage. Nous avons également fait l'excursion dans le parc national et nous vous recommandons d'économiser votre argent et de ne pas la faire.
Quiet and Relaxing Resort
Probably one of the most relaxing locations we have visited. We chose the "Select" booking and were not disappointed for the most part. Food and drinks were better than a regular booking. However, the hotel website lists many items which are not included but expected in the future. (i.e. Cigar club, climbing wall, exercise room.) The grounds are expansive and quite well maintained with the exception of some of the walkways are paving bricks which are unlevel in some areas and could be a hazard. With the "Select" booking, we had access to all areas of the resort including the "Premium" club areas. The Cooee club for Select guests offers excellent drinks and a variety of excellent snacks throughout the day. We had access to tablets throughout the day and evening to check email and go online. Food was good and typical of the Dominican Republic resorts. Our room had been recently updated and still had poor television reception and function. Cleanliness was excellent but towels changed and absent too often. Sheets were changed daily but sometimes no top sheet under the comforter. The entertainment was supplied by hotel staff and thus, it was really not worth attending. The hotel is also the destination of many Europeans who come for extended stays due to the long flight times and bus transportation. Very few Canadians were there during our stay. In all, it was a relaxing destination if you wish to read and enjoy the climate and the beach. We also did the National Park tour and would recommend you save your money and skip it.
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Derek Stonier -
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Wyndham Alltra Samana: Station extraordinaire... j'y suis allé 5 fois... j'ai déjà prévu d'y retourner pour la 6e fois
Nous sommes venus ici 5 fois maintenant et nous avons aimé chaque fois un peu plus que la précédente.
Le terrain est immaculé, la propriété est très bien entretenue.
L'atmosphère est détendue et agréable, ce n'est certainement pas un lieu de fête comme on en trouve à Punta Cana
L'hôtel a fait l'objet d'importants travaux de rénovation l'année dernière et pourrait désormais être qualifié de 5*
Les piscines sont d'une beauté époustouflante
La plage est grande et magnifique, avec beaucoup d'es[... lire plus]pace et sans encombrement, avec de nombreuses chaises
l'option SELECT club est incroyable, avec de bons snacks tout au long de la journée, et le coin salon et la piscine sont également agréables
Les gens sont formidables, très accueillants et gentils
Magnifiquement situé dans la campagne, entouré de nature et d'une belle plage
La petite ville se trouve à 10 minutes à pied, les habitants sont sympas et la nourriture est excellente
La nourriture de la station est incroyable et semble s'améliorer d'année en année
C'est un lieu de villégiature idéal pour les enfants, sûr, sécurisé, avec beaucoup de choses à faire
Amazing Resort..been there 5 times...already planning on going back for #6
We have been here 5 times now and loved each one a little better then the previous.
The grounds are immaculate, very well kept property.
The atmosphere is relaxed and enjoyable, this is certainly not a party resort like you would find in Punta Cana
They have completed a major upgrade over the last year and now this resort could very easily be called a 5*
The pools are stunningly beautiful
Large beautiful beach area with lots of room and no crowding, plenty of chairs to go around
the SELECT club option is amazing, great snacks throughout the day, and the sitting area and pool are nice there also
The people are great, very welcoming and kind
Beautifully placed in the countryside and surrounded by nature and a beautiful beach
A short 10 minute walk into the small town, great locals, and great food in town
The resort food is amazing, and seems to get better every year
This a great resort for children, safe, secure, lots to do
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HulaHooper -
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Viva V Samana by Wyndham: J'y retournerais sans hésiter
On ne peut que se féliciter de cette petite station tranquille et relaxante.
Les chambres étaient propres et la salle de bain superbe. Douche propre et lumineuse, avec beaucoup d'eau chaude et de pression.
Même avec beaucoup de nourriture dans les tolérances, je n'ai jamais eu faim. Le seul problème avec la nourriture est qu'elle n'est jamais assez chaude du point de vue de la température.
Le personnel était chaleureux et amical.
Le terrain était impeccable. Il n'y avait pas de pénur[... lire plus]ie de lits, de chaises longues ou de fauteuils. J'ai adoré les hamacs près de la plage.
J'ai aimé le fait que ce soit petit et pittoresque. J'ai aimé la tranquillité de l'ensemble. Pas de fêtes bruyantes ni d'ivrognes. Tout le monde était là pour s'amuser et se détendre.
Nous y retournerons certainement.
Would go back in a heart beat
Cant say enough about this small, quiet relaxing resort.
Rooms were clean with a great bathroom. Bright clean shower, with lots of hot water and pressure.
Even with plenty food in tolerances I never went hungry. Only issues with food is never hot enough temperature wise.
Staff were warm and friendly.
Grounds were immaculate. No shortage of beds, loungers or chairs. Loved the hammocks down by the beach.
Loved the fact it was small and quaint. Loved the peacefulness of it all. No loud parties or drunks. Everyone was there to have a good time and relax.
Will go back for sure.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Encore mieux la deuxième fois
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel. La nourriture est la meilleure que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris. La plage est magnifique et le personnel est formidable. Nous étions dans une suite junior supérieure, bloc 27. La chambre était très spacieuse, la salle de bain était agréable et la femme de chambre a fait un excellent travail. Le complexe est assez calme la nuit, à l'exception des spectacles, ce qui nous convenait parfaitement.
Even better the 2nd time around
This was our 2nd time at the hotel. The food is the best we've ever had at an all inclusive resort. The beach is beautiful and the staff are great. We were in a superior junior suite, block 27. Room was very spacious, bathroom was nice, and the maid did a great job. The resort is fairly quiet at night, other than the shows, which was fine by us.
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Cayo Levantado Resort: Le paradis des vacances ðŸŒ'
Tout dans ce complexe a dépassé nos attentes ! Le personnel était fantastique, la plage... à couper le souffle, la nourriture était fantastique, la chambre était immense (et impeccable). La seule chose qui est triste, c'est qu'au printemps, le centre de villégiature passera d'un centre réservé aux adultes à un centre adapté aux familles.
Vacation paradise 🌴
Everything about the resort exceeded our expectations! Staff were fantastic, beach...breathtaking, food was fantastic, room was huge (and spotless) The only sad part is that they are changing it from an adult only resort to family friendly in the spring.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Très beau centre de villégiature.
L'hôtel est très propre et le terrain est magnifique. Les chiens errants sur la plage ne nous dérangeaient pas, mais c'était triste.
La nourriture est bonne et il y avait beaucoup de chaises pour s'asseoir, ce qui est très agréable. Je ne sais pas si c'est parce que l'hôtel n'était pas plein.
Very nice resort.
Hotel is very clean and grounds are beautiful. Did not care to have the stray dogs on the beach though they didn't bother you but it seemed sad.
Food is good and they had lots of chairs to sit down which is very nice. Don't know if this is because it wasn't full.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature extraordinaire !
J'adore ce complexe, l'hôtel est bien entretenu et magnifique. Le personnel est ce qui a rendu nos vacances extraordinaires, merci en particulier à Joséphine dans le hall d'entrée. La nourriture est bonne mais parfois un peu trop salée. Plage magnifique entourée de palmiers. Je reviendrai sans aucun doute !
Amazing Resort!
Love this resort, the hotel is well maintained and beautiful. The staff is what made our vacation amazing, special thanks to Josephine in the loby area. The food is good but sometimes a little over salted. Gorgeous beach surrounded by palm trees. I will definitely go back!
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Snoopy -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons, la nourriture était délicieuse, le personnel était formidable, l'atmosphère très agréable, la plage très belle ðŸ' Service de chambre pas très bon 😊 notre chambre était la 16205 et nous avons dû appeler le service, la femme de ménage ne vivait pas le café, une serviette pour deux personnes, tous les jours il manquait quelque chose.nous avons décidé de mettre des panneaux pour ne pas entrer dans notre chambre pendant les deux derniers j[... lire plus]ours, c'est la seule chose que nous n'avons pas aimée. Le problème principal du resort est qu'ils ont offert des privilèges aux membres du club, c'est une offre très insistante qui n'a aucun sens, nous avons été impliqués dans cela, le jour suivant j'ai annulé, mais j'ai perdu mon temps et 100 dollars US ðŸ'µ Très déçus ðŸ˜"
Amazing resort
We had a great time and we will come back ,food was delicious,staff was great,very pleasant atmosphere,beach very nice 👠Room service not very good 😊 our room was16205 and we have to call for service,cleaning lady didn't live coffee,one towel for two people,everyday something was missing.we decided just put signs not to enter our room for last two days ,this is the only one thing we did not like.Also main problem at the resort they offered privilege club members,this is very pushy offer which doesn't make any sense,we were involved in this,next day I canceled,but I lost my time and $100 US dollars 💵 Very disappointed 😔
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Presidentegirl -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Deuxième maison
A voyagé ici pour notre 5ème fois pour deux semaines en octobre 2017. Mon mari, mes filles, ma sœur et moi-même. Mon mari et moi avons célébré notre anniversaire de mariage pendant notre séjour.
Permettez-moi de commencer par dire que ce centre de villégiature est magnifique !!! Le cadre est sur une très longue étendue de plage de sable blanc qui est ratissé et gardé propre tous les jours. Les chambres sont situées dans des jardins tropicaux luxuriants avec des fleurs éclatantes et des buis[... lire plus]sons colorés.
Le personnel et la direction sont excellents ! La nourriture est incroyable !! un grand choix pour nourrir le plus difficile des mangeurs !!
Les restaurants à la carte sont magnifiques ! Délicieux et présentés de manière très professionnelle !
Les spectacles sont impressionnants ! L'équipe d'animation est excellente dans ce qu'elle fait et a toujours un sourire sur le visage et le temps de vous saluer ! Un grand merci à Sandy, Joel, Israel, Daniel et Carlos le D.J.
Les chambres sont propres et confortables ! Vous disposez d'un mini bar réfrigéré dans votre chambre qui est approvisionné quotidiennement en bière, eau et boissons non alcoolisées ainsi qu'en chips.
Il y a deux piscines, toutes deux très agréables à fréquenter ! La plus grande piscine est l'endroit où se déroulent toutes les activités et où l'on joue de la musique, et il y a une autre piscine plus petite, appelée piscine de relaxation, où vous pouvez vous détendre et vous relaxer si vous ne souhaitez pas faire partie de l'excitation La plage dispose également d'un bar avec le barman le plus aimant qui vous chantera une sérénade ! Son nom est Euclides. Nous l'appelons M. Bahia ou Lady Gaga LOL. Nous saluons Jorge au bar de la piscine principale et Jose à la piscine de relaxation !
Le bar du hall est un autre endroit idéal pour prendre un verre et se détendre, avec un personnel charmant et heureux de vous servir ! Bravo à Carolina, barmaid, serveuse, ma petite chérie !
Nous voyageons en République dominicaine depuis 30 ans mais nous revenons toujours au Grand Bahia Principe El Portillo car nous nous y sentons en famille et le considérons comme notre deuxième maison.
Allez-y, vous ne serez pas déçus !!!!!
Second Home
Travelled here for our 5th time for two weeks in October 2017. My Husband, daughters, Sister and Myself. My Husband & I celebrated our wedding Anniversary while there.
Let me start by saying that this resort is Beautiful!! The setting is on a very long stretch of white sand beach that is raked and kept clean daily. The rooms are amongst lush tropical gardens with vibrant flowers and colorful bushes.
The Staff and management are excellent!! The Food is amazing!! huge selection to choose from to feed the most picky of eaters!!
The al la carte restaurants are magnificent!! Delicious and presented in a very professional manner!!
The shows are awesome!! The animation Team are Excellent at what they do and always have a smile on their face and time to greet you!! Shout out to Sandy, Joel, Israel , Daniel and Carlos the D.J.
Rooms are clean and comfortable!! you have a mini bar fridge in your room that is stocked daily with beer, water and soft drinks as well as potatoe chips.
There are two pools both of which are great to hang out at!! The larger pool is where they hold all of the activities and play music and then there is another smaller pool which is called the relax pool where you can chill and relax if you do not wish to be a part of the excitement. both pools have bars with Excellent Bartendars!! The Beach has a bar as well with the most loving bartendar that will serenade you with songs!! his name is Euclides. We call him Mr. Bahia or Lady Gaga LOL. Shout out to Jorge at the main pool Bar and Jose at the relax pool!!
The lobby bar is another place that is great to grab a drink and chill at with many staff members that are delightful and happy to serve you!!! Shout out to Carolina bartendar,server my little sweetheart!!
We have been travelling to the dominican republic for the last 30 years but we keep on going back to the Grand Bahia Principe El Portillo as we feel like family and consider it to be our second home.
Check it out and you will not be disappointed!!!!!
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Richard -
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Cayo Levantado Resort: absolument le meilleur à ce jour
J'ai lu les commentaires précédents sur la mauvaise climatisation et c'est vrai. Mais si vous pouvez passer outre, c'est un excellent complexe hôtelier, le meilleur que ma femme et moi ayons connu. Oui, la plage est petite mais elle n'est pas bondée et il y a beaucoup de chaises de plage.
Le personnel de l'hôtel est formidable ! Ils sont joyeux et ont un sens aigu du service à la clientèle. Bien que le pourboire ne soit pas demandé, il est très apprécié.
Notre chambre - 27203 - était t[... lire plus]rès spacieuse et très propre, mais la climatisation ne fonctionnait bien que la nuit. Cela dit, nous n'étions jamais dans notre chambre pendant la journée, nous étions tout le temps à l'extérieur, sur la plage.
La nourriture était excellente. Les buffets étaient excellents, avec beaucoup de choix et tous les vins et boissons que vous vouliez. Les restaurants de spécialités étaient excellents. Mais encore une fois, l'air conditionné dans les restaurants ne fonctionnait pas bien du tout.
L'enregistrement et le départ ont été efficaces et sans problème. Le transfert en bateau aller-retour ne dure que 15 à 20 minutes, mais je peux imaginer que cela pourrait être une aventure s'il y avait une tempête pendant le trajet.... J'ai bénéficié d'un temps parfait et n'ai donc eu aucun problème à signaler. Le trajet d'une heure en bus jusqu'à l'aéroport permet de découvrir des sites intéressants, des paysages et des petits villages.
Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature !
absolutely the best yet
I've read previous comments about the poor air conditioning and it is true. But if you can get past that, this is a great resort, the best that my wife and I have experienced. Yes, the beach is small but it is not crowded and there are plenty of beach chairs to go around.
Resort staff are GREAT! They are cheerful and have high customer service awareness. Although tipping is not asked for, it is very much appreciated.
Our room - 27203 - was very roomy, very clean but again the air conditioning worked well only at night time. With that thought in mind, we were never in our room during the day, we were outside all the time on the beach.
The food was excellent. Buffets had great food and lots of choice and all the wine/drink you wanted. Specialty restaurants were great with excellent food. But again, the air conditioning in the restaurants was not working well at all.
Check-in and check-out was efficient and problem-free. The boat ride transfer back and forth is only 15 - 20 minutes but I can imagine it might be a bit of an adventure if there was a storm during the ride.... I had perfect weather so had no problems to report. One hour bus ride to the airport is interesting site seeing: landscape and driving through small villages.
We are for sure coming back to this resort!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature
a séjourné la semaine du 14 octobre 2017. C'est une très grande propriété où les navettes viennent vous chercher ou vous pouvez marcher jusqu'à votre chambre et au lobby.... Plage était agréable, mais l'océan avait quelques grands coraux que vous devez manœuvrer autour afin de nager. Nombreuses chaises longues et beaucoup d'ombre si l'on préfère. Le buffet propose un grand choix de plats, mais les plats ont tendance à se répéter tous les soirs. Les restaurants alacarte étaient très agréables. J[... lire plus]'ai séjourné dans une suite junior qui était propre, grande et dotée d'un balcon. Elle était située dans les villas #11 et offrait une vue magnifique sur la piscine de détente. Le mini-frigo était approvisionné tous les jours mais sa température était très élevée. La porte de la chambre fonctionnait avec une carte magnétique, ce qui m'a posé de nombreux problèmes pour entrer. Il semble que toutes les personnes à qui j'ai parlé avaient les mêmes problèmes avec leurs portes. C'était assez frustrant. Le terrain était bien entretenu. Bien que j'aie passé un bon moment, je ne retournerais pas dans cet hôtel.
Large resort
stayed the week of oct 14, 2017. It is a very large property where shuttle busses will pick you up or you can walk to your room and t the lobby.. Beach was nice but ocean had some large coral that you must manoeuvre around in order to swim. Many loungers and lots of shade if preferred. Food at buffet has wide selection of items but it tended to be repetitious nightly. The alacarte restaurants were very nice. I stayed in a junior suite which was clean and large in size and had a balcony . It was located in the #11 villas with a gorgeous view of the relax pool. The mini fridge was stocked daily but the temperature of the mini fridge was very warm. The door of the room was operated by a swipe card which I had many problems with getting in. It seemed everyone I spoke to had the same issues with their doors. This was quite frustrating. Grounds were nicely manicured . Although I did have a good time, I would not travel back to this hotel.
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Judy -
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Cayo Levantado Resort: Nous avons adoré !
Il s'agit d'un complexe hôtelier de premier ordre situé dans un endroit à couper le souffle ! Notre chambre a été surclassée en suite junior supérieure avec vue sur l'océan, car c'était mon anniversaire. Il y avait une bannière d'anniversaire sur la porte et une bouteille de champagne et des chocolats à l'intérieur.
L'île n'est pas très grande, donc tout est bien situé, et des voiturettes de golf sont à votre disposition 24 heures sur 24 si vous ne souhaitez pas marcher.
Nous avons été ravis q[... lire plus]u'il y ait deux plages ! L'une avec des vagues turbulentes, l'autre avec une eau turquoise calme et du sable doré. La piscine principale se trouve également à proximité de la plage, tout comme le buffet du déjeuner.
Toutes nos réservations pour les 4 cartes à la carte étaient déjà prises en compte à notre arrivée.
Le personnel est aimable, serviable et joyeux.
Nous aurions aimé rester plus longtemps !
We LOVED it!!
This is a top-notch resort in an absolutely breath-taking location! Our room was upgraded to a superior junior suite with an ocean view as it was my birthday. There was a birthday banner on the door and a bottle of champagne and chocolates inside.
The island is not very big so everything is conveniently located, plus there are golf carts at your service 24 hours if you don't wish to walk.
We were thrilled that there are 2 beaches! One with boisterous rolling waves, the other calm turquoise water and golden sand. The main pool is also right by the beach, as is the lunch buffet.
All our reservations for the 4 a la cartes were already taken care of for us when we arrived.
The staff are kind, helpful and cheerful.
We wished we could have stayed longer!!
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Cayo Levantado Resort: Mon mari et moi avons passé les meilleures vacances depuis longtemps, voire jamais.
C'était notre troisième voyage en République dominicaine. Chaque fois, nous avons choisi le Bahia Principe, mais le Bahia Principe Cayo Levantado est le meilleur de tous. Nous étions un peu hésitants, parce que nous avons tous les deux 84 ans et que c'est assez vallonné et sinueux. Mais nous n'avons eu aucun problème. Notre majordome José a tout fait pour rendre notre séjour mémorable. Au buffet, le service était excellent, les filles et les garçons étaient toujours souriants et très serviables.[... lire plus] Nous sommes allés dans les restaurants ala Cart, également chaque serveur était amical et serviable. M. Manaury qui nous a servi au Medeteranian, ainsi qu'au Portofino, restera à jamais inoubliable
seront à jamais inoubliables. En ce qui concerne la nourriture, à mon avis, elle est aussi bonne au buffet que dans les restaurants à la carte. La seule différence est qu'au buffet vous avez plus de choix. Le matelas et les oreillers étaient très bien, aucun problème pour dormir. Liza, la jeune femme au bureau des réservations pour les restaurants à la carte, a été remarquable pour nous, nous avons eu de nombreuses conversations avec elle, elle a toujours pris le temps de répondre aux nombreuses questions que nous avions. Elle a une personnalité très agréable. Nous avons également rencontré des gens très sympathiques, comme Mary et Chris, ainsi que Kim et Darryl, avec qui nous resterons en contact après notre retour.
It was the best vacation my husband and I had in a long time, if ever.
This was the third trip to the Dominican Republic, Each time we choose the Bahia Principe, but the Bahia Principe Cayo Levantado is the best of all. We were a little hesitant, because we are both 84 years old and it is pretty hilly and curvy. But we had no problem at all. Transportation from our Beach Villa to where ever we wanted to go, was available in minutes.Our butler Jose did everything for us to make our stay memorable.At the buffet, service was excellent, the girls and guys were always smiling and very helpful. We went to the ala Cart restaurants, also every waiter was friendly and helpful. Mr. Manaury who served us at the Medeteranian, also at the Portofino
will be for ever unforgettable. About the food, in my opinion, is equally good at the buffet, as it is in the a la cart restaurants. The only different is, at the buffet you have more choices. The matress and pillows were very good, no problem with sleeping. Liza the young woman at the reservation desk for the a la cart restaurants. was outstanding for us, we had many conversations with her, she always took time to answer many questions we had. She has a very nice personality. We also met very nice people, like Mary and Chris, also Kim and Darryl, we will keep contact with them after our return.
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FranKie -
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Cayo Levantado Resort: EXTRAORDINAIRE - Vous ne serez pas déçu !
Mon mari et moi avons séjourné au luxueux Bahia Principe Cayo Levantado du 9 au 16 octobre. Nous avons adoré ! Depuis la minute où nous sommes montés dans la navette qui nous a transportés jusqu'au hall de l'hôtel de luxe Bahia Principe Cayo Levantado, avant de monter à bord du bateau qui nous a emmenés sur l'île, jusqu'à la minute où nous avons dû quitter l'île pour rentrer à la maison, nous avons été traités comme des membres de la famille royale.
Pendant le trajet en navette, notre représe[... lire plus]ntant de Vacances Air Canada a présenté les hôtels et organisé une séance d'information dans le bus. C'était une idée brillante, de sorte qu'aucun des invités à bord du bus n'a eu à manquer de temps pendant ses vacances le lendemain pour rencontrer le représentant - nous avons tous pu profiter de la beauté de l'île. Le représentant de Vacances Air Canada était toujours joignable en cas de besoin - il était aussi très drôle ! À notre arrivée par bateau à l'embarcadère de l'hôtel, nous avons été accueillis par les sourires authentiques du personnel de l'hôtel, des bonjours sincères et des serviettes chaudes pour nous nettoyer les mains. Nous avons ensuite été guidés vers le buffet pour manger un morceau - c'est un hôtel qui sait comment faire plaisir à ses clients. Notre bateau est arrivé à 22 h 30, le buffet ferme à 22 h 00 tous les soirs pour tous les clients, et l'hôtel a rouvert le buffet pour tout le groupe de Vacances Air Canada qui était arrivé. Le service d'étage était proposé, mais le fait d'avoir des plats fraîchement préparés était une excellente chose, surtout après une longue journée de voyage. Tout au long de notre séjour, la nourriture n'a jamais été décevante, toujours fraîche et délicieuse. Notre chambre était d'une beauté époustouflante, très propre et offrait une vue exceptionnelle sur la péninsule de Samana. Le personnel de l'hôtel est venu nous voir plusieurs fois pour s'assurer que nous allions bien et que nous avions besoin de quelque chose - vous pouvez voir qu'ils se soucient vraiment de leurs clients ! Les employés de l'hôtel travaillent très dur pour maintenir l'hôtel et les environs luxuriants dans un état impeccable. Les toilettes, la piscine, le hall d'entrée et les restaurants étaient propres, les sols brillaient de mille feux ! Le personnel de service est toujours agréable et se souvient de votre commande de café ïŠ S'il y a une partie de l'hôtel sur laquelle je dois donner mon avis, c'est la salle de sport - Elle est très petite et ne dispose que d'une machine d'entraînement universelle. Bien que mon mari et moi ayons apporté notre équipement pour nous entraîner, nos corps avaient besoin d'un peu de repos et de récupération, et c'était l'endroit idéal ! Ce centre de villégiature est un 5 étoiles à nos yeux. J'ai hâte de retourner au Luxury Bahia Principe Cayo Levantado. Cela vaut incontestablement le voyage !
EXTRAORDINARY – You will not be disappointed!
My husband and I went to the Luxury Bahia Principe Cayo Levantado from Oct. 9 – 16th. We loved it! From the very minute we walked onto the shuttle bus to transport us to the Luxury Bahia Principe Cayo Levantado hotel lobby, before boarding the boat to take us to the island, right down to the very minute when we had to leave the island to come home, we were treated like royalty.
On the shuttle ride, our Air Canada Vacations representative did hotel introductions and information session on the bus. This was a brilliant idea, so that none of the guests aboard the bus had to miss anytime away from their vacation the next day meeting the rep – we all got to enjoy the islands beauty. Anytime you needed the Air Canada Vacations representative they were always accessible – He was very funny too! Upon arrival by boat at the hotel’s pier, we were greeted by the hotel staff’s genuine smiles, heartfelt welcome hello’s and warm towels to clean our hands. We were then guided to the buffet to get a bite to eat – this is a hotel that knows how to please their guests. Our boat arrived at 10:30 PM, the buffet closes at 10:00 PM every evening to all guests, and the hotel re-opened the buffet for the entire Air Canada Vacations group that had arrived. There was room service offered, but having freshly cooked food ready was an excellent touch especially from a long day of travel. The food throughout our stay was never a disappointment, always fresh and delicious. Our room was stunningly beautiful, very clean with outstanding views of the Samana peninsula. The hotel staff checked in on us a few times to see if we were ok and if we needed anything – you can see that they really care about their guests! The grounds men work very hard to keep the hotel and the lush surroundings in its highest shape. Restrooms, pool areas lobby and restaurants were clean, floors gleamed with shine! The wait staff are always pleasant and remember your coffee order ïŠ If there was one area of the hotel I had to provide feedback on would be the gym - It’s very small and only has a universal workout machine. Although my husband and I had brought our gear to workout, let’s face it our bodies needed a little rest and recovery and this was place for it!!! This resort is a 5-star in our eyes. I can’t wait until we visit Luxury Bahia Principe Cayo Levantado again. It’s unquestionably worth the trip!
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Cayo Levantado Resort: Belle station balnéaire
Nous sommes arrivés le 9 octobre peu après Marie. Avec tous les jardiniers, on ne pouvait pas dire qu'un ouragan venait de traverser la station. La nourriture, les chambres, les piscines, les plages et le personnel étaient tous excellents. La seule plainte que j'aurais à formuler concerne la façon dont certains des autres clients ont traité le personnel. Très grossier et irrespectueux. Tout le personnel travaille très dur et mérite d'être traité avec respect.
Beautiful resort
We arrived on October 9th shortly after Marie. With all of the gardener you could not tell that a hurricane had just gone through the resort. The food, room, pools, beaches and staff where all excellent. The only complaint I would have to say is about how some of the other guests treatment of the staff. Very rude and disrespectful. All of the staff work very hard and deserve to be treated with respect.