Moon Palace The Grand Cancun: Meilleur centre de villégiature, meilleur service

C'était la troisième fois que nous y allions, et nous y retournerons. Leurs services sont incroyables, avec des personnes heureuses, gentilles et amicales. Il y a beaucoup d'activités et d'amusements ; c'est le meilleur endroit pour se reposer en famille et profiter de l'environnement.

Best resort, best service That was the third time we went there, and will go again. Their services are amazing, with Happy, nice, and friendly people. There are lots of activities and fun; the best place for family to rest and enjoy the environment.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Parfait pour tous !

Nous avons passé un moment incroyable au Planet Hollywood. En tant que famille nombreuse de 10 personnes, il y avait quelque chose à faire pour tout le monde. Notre suite "swim out" était extraordinaire et nos vacances n'auraient pas été aussi incroyables sans nos majordomes Roy et Oscar. Ils se sont surpassés ! Ils ont même surpris mon fils avec un seau de lait au chocolat et des M&Ms ! Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature tout compris, mais ici, tout le personnel était si [... lire plus] amical et accueillant ! La plage est absolument magnifique et il y a de nombreuses piscines. Mon mari a organisé un dîner romantique sur la plage avec l'aide de nos majordomes et nous avons également fait l'expérience des chauffeurs rapides, ce qui était amusant ! Il y a eu deux petits inconvénients. J'ai eu l'impression qu'un certain nombre d'expériences nécessitaient des dépenses supplémentaires. Donc, si quelqu'un cherche à ce que tout soit inclus, ce ne sera pas le cas. Je n'ai pas non plus apprécié d'être entraîné dans une présentation de 90 minutes pour le club Prime Vacation. On nous a offert un certain nombre de cadeaux pour que nous puissions simplement y assister, mais nous nous sommes sentis quelque peu contraints. Ce n'était pas la meilleure façon de passer le premier jour de nos vacances. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !

Perfect for Everyone! We had an incredible time at Planet Hollywood. As a large family group of 10 there was something for everyone to do. Our swim out suite was amazing and our vacation wouldn't have been as incredible had it not been for our butlers Roy and Oscar. They went above and beyond! They even surprised my son with a bucket of chocolate milk and m&Ms! We have been to many all inclusive resorts but all the staff here were so friendly and welcoming! The beach is absolutely beautiful and there are many pools to enjoy. My hubby planned a lovely romantic dinner on the beach with the help of our butlers and we also did the fast drivers experience, which was fun! There were 2 minor cons. I did feel that there were a number of experiences that required additional expenses. So if someone is looking for absolutely everything to be included that won't be the case. I also didn't like being roped into a 90 minute presentation for their Prime Vacation club. We were offered a number of gifts to simply attend but we did feel somewhat pressured. It wasn't the best way to spend the first day of our vacation. But generally we had a great time!

Royalton CHIC Cancun: 7 jours de paradis

Mon séjour au Royalton CHIC Cancun a été vraiment exceptionnel - une expérience mémorable qui a dépassé mes attentes. J'ai été très impressionnée par tous les aspects du complexe. L'agencement et le design de l'hôtel, l'espace des chambres, la diversité de l'offre culinaire des différents restaurants, le service client exemplaire, l'entretien ménager et les vues époustouflantes sur la plage ont tous contribué à un séjour exceptionnel. J'ai eu le privilège de visiter trois autres établissement [... lire plus]s Royalton : CHIC à Punta Cana, Royalton Hideaway à Montego Bay et Royalton à Cuba. Cependant, le Royalton CHIC Cancun se distingue comme étant le meilleur d'entre eux. Lors de la réservation, je cherchais un établissement proche de l'aéroport qui offrirait une atmosphère dynamique et des possibilités de détente sans être loin de l'action. Le Royalton CHIC Cancun répondait parfaitement à ces critères. Merci, Royalton, pour cette merveilleuse expérience. Une suggestion qui aurait amélioré mon séjour est le menu du service en chambre, en particulier pour le déjeuner et le dîner. Ce serait formidable d'avoir la possibilité de commander dans l'un des restaurants de l'hôtel ou peut-être au buffet. Je ne m'attendrais pas à un menu complet, mais proposer chaque jour un ou deux plats d'un restaurant choisi serait une amélioration significative. Merci, Royalton.

7 days of Paradise My time at the Royalton CHIC Cancun was truly exceptional—a memorable experience that exceeded my expectations. I was thoroughly impressed by every aspect of the resort. The hotel’s layout and design, the spaciousness of the rooms, the diverse culinary offerings from the various restaurants, the exemplary customer service, housekeeping, and breathtaking beach views all contributed to an outstanding stay. I’ve had the privilege of visiting three other Royalton properties: CHIC in Punta Cana, Royalton Hideaway in Montego Bay, and Royalton in Cuba. However, Royalton CHIC Cancun stands out as the best among them. When booking, I sought a resort close to the airport that offered a vibrant atmosphere with opportunities for relaxation without being far from the action. Royalton CHIC Cancun perfectly met these criteria. Thank you, Royalton, for such a wonderful experience. One suggestion that would have further enhanced my stay is the room service menu, particularly for lunch and dinner. It would be great to have the option to order from one of the resort’s restaurants or perhaps the buffet. While I wouldn’t expect the full menu, offering one or two items from a selected restaurant each day would be a significant enhancement. Thank you, Royalton.

Hilton Cancun Mar Caribe: Grand centre de villégiature

Les chambres étaient superbes et nettoyées régulièrement. Tous les restaurants servaient des repas délicieux. Je n'ai pas eu envie de manger à la maison pendant tout mon séjour. Merveilleux service à la clientèle de la part de tout le personnel de l'hôtel. J'ai adoré mon séjour au Hilton Mar Caribe.

Great resort The rooms were great with regular room cleaning. All the restaurants served delicious meals. I wasn’t craving for home food throughout my stay. Wonderful customer service from all hotel staff. Loved my stay at Hilton Mar Caribe.

Haven Riviera Cancun: Meilleure destination de vacances pour les adultes

Les choix alimentaires étaient très variés. Les aliments étaient frais, les portions excellentes et le service impeccable. L'application était facile à utiliser pour réserver les dîners. La chambre face à l'océan était belle et spacieuse. Le personnel de nettoyage a nettoyé la chambre tous les jours. Le terrain était magnifique. Personnel sympathique, merveilleux service de majordome avec le surclassement du Serenity Club. Beaucoup d'activités à choisir ou vous pouvez simplement vous asseoir à l [... lire plus]a piscine toute la journée et vous détendre.

Best holiday destination for adults The food choices were a great variety. Food was fresh, portion sizes were excellent and meal service was impeccable. App was easy to use to book reservations for dinners. Ocean front room was beautiful and spacious. Cleaning staff cleaned the room every day. Grounds were beautiful. Friendly staff, wonderful butler service with the Serenity Club upgrade. Lots of activities to choose from or you could simply sit at the pool all day and relax.

Haven Riviera Cancun: Je reviendrai sans aucun doute

Ce complexe est absolument magnifique et les installations sont toujours très propres. Mais la nourriture a été le point fort du voyage, car tous les restaurants ont servi des plats délicieux et de grande qualité. La seule critique que je ferais est que j'aimerais qu'il y ait plus d'activités de jour au bord de la piscine, car la plupart du temps, il n'y avait que le DJ qui jouait de la musique. Les spectacles organisés tous les soirs ont compensé ce manque, ils étaient très divertissants ! Dans [... lire plus] l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerons certainement à l'avenir.

Would definitely go back This resort is absolutely beautiful and the facilities are always so clean. But the food here was the highlight of the trip as every restaurant served delicious and high quality food. The only criticism I would give is I wish they did more day activities by the pool as most days it was just mainly the DJ playing music. The shows they had every night made up for it, super entertaining! Overall, we enjoyed our stay and we would definitely go back in the future.

Riu Palace Costa Mujeres: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé une semaine au Riu Palace Costa Mujeres, où tout était parfait, si bien organisé et le personnel très amical. Le personnel d'accueil, de nettoyage, d'aménagement paysager, de restauration et de bar, ainsi que les équipes chargées des fêtes ont tous été fantastiques. Je recommande vivement ce complexe, la plage était belle, il n'y avait pas d'algues comme les gens s'en plaignent habituellement. J'ai passé un excellent moment au Riu !

Amazing Resort Family trip to Mexico was an amazing experience , we stayed for one week at Riu Palace Costa Mujeres,everything about the resort was perfect .So well organized the staff is very friendly . The front of house, cleaning, landscaping, food/bar service staff, and party teams were all fantastic . I would strongly recomend this resort ,the beach was nice there was no seaweed as usually people complain about . Great time @Riu!

Oleo Cancun Playa: Des vacances formidables

L'hôtel était très beau mais ce n'était pas un hôtel 5 étoiles typique. Quelques problèmes que d'autres devraient connaître. Tout d'abord, c'est une plage rocheuse et vous ne pouvez pas nager. deuxièmement, nous avons séjourné dans la troisième tour, seul un ascenseur fonctionnait. les chambres ont été nettoyées assez tard la plupart du temps. Je retournerai certainement à l'hôtel. J'ai vraiment apprécié.

Awesome vacation Resort was beyond beautiful but it was not typical 5 starts hotel. Few issues that other should be aware. First of all it's rocky beach and you can't swim. 2nd we stayed in third tower only one elevator worked. 3rd rooms most of the days were cleaned pretty late. I will definitely go back. I really enjoyed it.

Krystal Grand Cancun: Grande plage

La plage était magnifique, l'hôtel plus ancien, la climatisation est tombée en panne pendant quelques jours, le personnel a été formidable et nous a aidé à trouver une autre chambre et nous a fourni un ventilateur. Nourriture bien servie. Le personnel a été formidable même sans pourboire.

Great beach Beach was beautiful, hotel older, air conditioning broke down for a couple of days, Staff was great and supported us to find a different room and provided a fan. Food good service. Staff were great even without tipping.

Sandos Cancun: Bon centre de villégiature

Il s'agit d'un bon hôtel 4 étoiles. La nourriture est bonne, mais il n'y a pas beaucoup d'options. Les œufs non frais pour le petit déjeuner étaient inhabituels. Le personnel est agréable mais pas aussi amical que dans d'autres hôtels. L'hôtel semble daté et a certainement besoin d'être retouché. Ex, la piscine avait beaucoup de carreaux cassés, mais rien qui n'ait ruiné mon voyage. La chambre d'hôtel était très bien mais les oreillers étaient malodorants. .

Good Resort This is definitely a good 4 star resort. The food is good, not alot of option. Not fresh eggs for breakfast were unusual. The staff is pleasant but not as friendly as other resorts. The hotel seems dated and definitely needs some retoucheling.Ex ,the pool had a lot of broken tile ,but nothing that ruined my trip. The hotel room was very nice but had some smelly pillows. .

Secrets The Vine Cancun: L'hôtel était vraiment très bien, je le recommande vivement

Je ne pensais pas que cet endroit allait être aussi agréable qu'il l'a été. Je vais habituellement à sandals et cet endroit était tout aussi agréable et même mieux. la nourriture était excellente et le service était excellent et très amical 5 étoiles. je reviendrai. merci pour les bons souvenirs.

Resort was really nice highly recommend it Dint thick this place was going to be as nice as it was. i usally go to sandals and this place was just as nice and better food was great and service was great to very friendly 5 star will be back. thank you for the great memories.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: L'atonie et la pêche à la ligne

Notre récent séjour au Planet Hollywood Cancun n'a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. Dès le départ, nous avons rencontré de nombreux problèmes qui ont gâché notre expérience. Tout d'abord, l'hébergement dans les chambres a été un problème majeur. Nous avons été déplacés non pas une, mais trois fois au cours de notre séjour, sans beaucoup de sympathie ni d'excuses. Cela a perturbé nos vacances et nous a causé des désagréments inutiles. Malgré ces désagréments, aucune compen [... lire plus]sation (surclassement) ne nous a été offerte, ce qui nous a donné le sentiment d'être sous-estimés en tant qu'hôtes. Nous avons cependant reçu 2 fraises enrobées de chocolat, 2 macarons rassis et une bouteille de vin blanc pétillant en guise de remerciement pour les désagréments subis. Le manque d'empathie du personnel a été particulièrement décourageant. Les représentants du service clientèle se sont montrés dédaigneux et distraits lorsque nous leur avons fait part de nos préoccupations, ne proposant pas de solutions satisfaisantes et ne reconnaissant même pas l'étendue de notre mécontentement. La qualité de l'eau et l'offre culinaire ont également été très décevantes. L'eau, essentielle à toute expérience de villégiature, était de qualité médiocre, ce qui nous a empêchés de profiter pleinement d'équipements tels que les installations dans les chambres. En outre, la qualité de la nourriture était au mieux médiocre, de nombreux plats n'étant pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un complexe 5 étoiles. En particulier, plusieurs boissons avaient un goût particulier, ressemblant à du savon plutôt qu'aux ingrédients annoncés, ce qui était très décevant. Malgré ces lacunes, il y a eu quelques points positifs dans notre séjour par ailleurs terne. Alejandra, la serveuse de la piscine, s'est distinguée par son service exceptionnel et son attention, rendant nos expériences au bord de la piscine très agréables. Sa gentillesse a permis d'atténuer certains des défauts de l'hôtel. De même, Wilbert, notre serveur au restaurant italien Gusto, a fourni un service exemplaire, faisant preuve d'une attention et d'un professionnalisme authentiques qui faisaient cruellement défaut ailleurs dans l'hôtel. En conclusion, si notre séjour dans ce complexe a connu des moments d'excellence grâce à des personnes comme Alejandra et Wilbert, l'expérience globale n'a pas été à la hauteur des attentes en raison des changements de chambre fréquents, de la mauvaise qualité de l'eau, de la médiocrité de la nourriture et du service à la clientèle décevant. Pour les futurs clients, nous espérons que ces problèmes seront résolus afin d'assurer un séjour plus agréable et sans heurts.

Lackluster and Catfished Our recent stay at Planet Hollywood Cancun, unfortunately, did not live up to expectations. From the outset, we encountered numerous issues that marred our experience. Firstly, room accommodations were a major concern. We were moved not once, but three times during our stay without much sympathy or apology. This disrupted our vacation and caused unnecessary inconvenience. Despite these inconveniences, no compensation (room upgrade) was offered, which left us feeling undervalued as guests. We did although receive 2 chocolate covered strawberries, 2 stale macarons and a bottle of sparkling white wine as a gesture to the inconvenience. The lack of empathy from the staff was particularly disheartening. Customer service representatives appeared dismissive and distracted when we raised our concerns, failing to provide satisfactory resolutions or even acknowledge the extent of our dissatisfaction. Another significant disappointment was the water quality and culinary offerings. The water, crucial for any resort experience, was subpar, affecting our ability to fully enjoy amenities such as in-room facilities. Additionally, the food quality was mediocre at best, with many dishes falling short of the expected standard for a 5-star resort. Most notably, several drinks tasted peculiar, resembling the flavor of soap rather than the advertised ingredients, which was highly disappointing. Despite these shortcomings, there were a few bright spots in our otherwise lackluster stay. Alejandra, the pool waitress, stood out for her exceptional service and attentiveness, making our poolside experiences very enjoyable. Her kindness helped to alleviate some of the resort shortcomings. Similarly, Wilbert, our waiter at Gusto Italian restaurant, provided exemplary service, demonstrating genuine care and professionalism that was sorely lacking elsewhere in the resort. In conclusion, while our stay at this resort had its moments of excellence thanks to individuals like Alejandra and Wilbert, the overall experience fell short of expectations due to frequent room changes, poor water quality, mediocre food, and disappointing customer service. For future guests, we hope these issues are addressed to ensure a more enjoyable and seamless stay.

Krystal Grand Cancun: Station balnéaire pauvre

La pire des nourritures. Le pire service qui soit. Le traitement des clients est atroce. La moitié du temps, seul 1 des 4 ascenseurs fonctionnait pendant toute la semaine. Le forfait tout compris ne permet pas d'utiliser la piscine réservée aux adultes. Ils ont demandé un supplément de $$. La plage est magnifique, juste dommage pour le resort

Poor resort Worst food ever. Worst service ever. Treatment of guests is atrocious. Half the time only 1 of 4 elevators was working the whole week. All inclusive package doesn't allow you to use adult only pool. They wanted extra $$. Beach is amazing just shame about the resort

Riu Palace Costa Mujeres: Un lieu de villégiature magnifique et accueillant ! Même avec l'ouragan

Incroyable ! Nous avons séjourné au Riu Palace Costa Mujeres. Nous étions une famille de quatre personnes avec deux adolescents. Je ne peux pas en dire assez sur ce magnifique paradis et son personnel sympathique. L'agencement de cet hôtel est stupéfiant. Plages chaudes, océan propre, sur le rivage le sable ressemble à une pâte lisse et est comme une éponge. Il y a un buffet 24 heures sur 24 dans le salon du hall, 3 restaurants pour le dîner et un grand buffet - tous délicieux ! et un magnifique [... lire plus] salon. L'hôtel, la plage et les piscines étaient un peu surpeuplés, il y avait beaucoup de monde et beaucoup d'enfants, mais il y avait beaucoup de nourriture, de chaises et de fauteuils de plage. Ils servent également des boissons le long des plages et des piscines. Nous avons adoré le Pepes Food au bord de la piscine, c'était notre préféré et celui de mes garçons, car on a vite faim. Les hôtels sont très propres, le mini bar est gratuit, les serviettes de l'hôtel sont toujours livrées rapidement, bien qu'il faille apporter son propre savon pour le visage. Tous les employés vous servent avec un sourire amical. Mon mari et moi étions heureux d'avoir nos propres chambres et nos garçons étaient dans la chambre voisine, il suffisait de fermer la porte, de se tourner et de frapper, chacun avait son intimité. Nous sommes arrivés le 27 juin et devions partir le 4 juillet, mais nous n'avons pas pu à cause de l'ouragan qui approchait. Malgré cela, nous avons été informés en début d'après-midi que notre vol était retardé et nous avons été autorisés à rester ce jour-là et cette nuit-là. Le personnel du complexe nous a merveilleusement bien traités, nous permettant de rester un jour et demi de plus. Ils ont continué à nous donner accès à tous les restaurants, salons, bars, desserts, café, Internet, piscines et plages avant que l'ouragan ne frappe en fin de soirée et au petit matin les 4 et 5 juillet. Le personnel a pris toutes les précautions nécessaires pour assurer notre sécurité. Ils nous ont prévenus qu'il fallait déplacer les meubles dans nos chambres pour bloquer les portes coulissantes, nous ont informés des heures d'ouverture des restaurants et ont posté des agents de sécurité avec des sacs de sable dans les couloirs pour empêcher l'eau de s'infiltrer dans les chambres (nous étions au premier étage, il n'y a pas eu d'infiltration d'eau). Ils ont également travaillé incroyablement dur pour dégager et enlever toutes les chaises de piscine et de plage, ce qui n'était pas une mince affaire étant donné leur nombre. Nous avons apprécié tout ce qu'ils ont fait, nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise et nous reviendrons certainement à l'avenir ! N'oubliez pas de leur donner un pourboire, ils travaillent dur ! Nous avons adoré le Riu Palace Costa Mujeres. Merci encore !

Stunning & Friendly Resort! Even with the hurricane Amazing! We stayed at the Riu Palace Costa Mujeres. We were a family of four with two teenage boys. I can't say enough about this beautiful paradise and its friendly staff. The layout of this hotel is stunning. Warm beaches, clean ocean, on the shore the sand looks like smooth paste and feels like sponge. There is a 24 hr buffet in the lobby lounge, 3 restaurants for dinner to choose from and a large buffet area - all delicious! and a beautiful stunning lounge. The hotel/beach/pools was a bit overcrowded there were alot of people and many kids but plenty of food, chairs and beach chairs to go around. They also serve you drinks along the beaches and pools. We loved Pepes Food along the pool side it was our/my boys favourite since you get hungry fast. The hotels are very clean, free mini bar, service for hotel towels were always delivered promptly, Although, bring your own facial soap . All the workers serve you with friendly smiles. My husband and I were happy we had our own rooms and our boys were right in the next room, just close the door, turn and knock, everyone got their privacy. We arrived on June 27 and were supposed to depart on July 4, but we couldn't because of the approaching hurricane. Despite this, we were informed in the early afternoon that our flight was delayed and we were allowed to stay that day/night. The resort staff treated us wonderfully, allowing us to stay an extra day and a half. They continued to allow us access to all the restaurants, lounges, bars, desserts, coffee, internet, pools and beaches before the hurricane hit in the late evening to early morning July 4 & 5. The staff took every precaution to ensure our safety. They notified us about moving furniture in our rooms to block the sliding doors, informed us of the restaurant hours, and stationed security with sandbags in the hallways to prevent water from seeping into the rooms(we were on the first floor, no water came). They also worked incredibly hard to clear and remove all the pool and beach chairs, which was no small task given how many there were. We appreciated everything they did, we felt very safe and comfortable and we will definitely be going back in the future! Please do not forget to tip them, they work hard! We loved the Riu Palace Costa Mujeres. Thanks again!

Haven Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

C'était les meilleures vacances que nous ayons jamais eues. Tout était parfait, la piscine, la nourriture, les boissons et le service étaient immaculés. A recommander vivement à d'autres personnes. Le meilleur complexe où j'ai jamais été. J'ai hâte d'y retourner. Les chambres étaient si propres, le meilleur service service de chambre ! Merci à Jenn de nous avoir aidés !

Amazing resort!!! It was the best vacation we’ve ever had. Everything was perfect the pool, the food the drinks and the service was immaculate. Highly recommend to others. Best resort I’ve ever been to. Cannot wait to go back again. Rooms were so clean, best room service! Thank you Jenn for helping us!

Haven Riviera Cancun: Pas bon

Les gens étaient géniaux, à un détail près : une personne est venue me rendre visite pour la nuit, j'ai payé la carte de nuit et je suis allée dîner. On lui a demandé de partir à 2 heures du matin au milieu de nulle part. J'ai dû partir avec elle car cette dame était une très bonne amie à moi. Une chose à mentionner si vous vendez des pass de nuit, faites en sorte que les gens puissent partir à une heure raisonnable, par exemple à 6 ou 7 heures du matin, surtout au milieu de nulle part puisque c [... lire plus]et endroit se trouve à 30 minutes du centre de Cancun. Ne réveillez pas les gens à 1 heure du matin pour leur demander de partir. A part ça, le service et l'endroit ont l'air décents, la nourriture est décente. Je ne bois pas d'alcool donc je ne peux rien dire sur les boissons. Merci de m'avoir demandé de partir à 2 heures du matin.

Not good People were awesome just one detail someone came to visit me for the ni that I paid the night pass and went for dinner. Now they asked her to leave at 2 am in the middle of nowhere. I had to leave with her since this lady was a very good friend of mine. One thing to mention if you guys sell night passes make it as people can leave at a reasonable time for instance 6 or 7 am specially in the middle of nowhere since this place it’s like 30 mins away from Cancun downtown. Don’t wake people up at 1 am and asked them to leave . Other than that the service and place look decent decent food. I don’t drink alcohol so I cannot review about the drinks. Thanks for asking me to leave at 2 am.

Iberostar Selection Cancun: De bonnes vacances après 25 ans d'hésitation

Belle suite à prix élevé, belle façade océanique et jacuzzi, la nourriture était très bonne dans le buffet, super dans le restaurant italien, et douce dans le mexicain. Nous avons eu plus de variété d'enchiladas, tamales, tostadas etc à Dallas il y a un million d'années. Bon divertissement et vacances mémorables dans l'ensemble. Tous les employés de l'hôtel, de la compagnie aérienne et des transports ont été bons, le pire, je regrette de le dire, nous l'avons rencontré à l'aéroport de Toronto, l [... lire plus]e manque de fauteuils roulants et d'employés, la désorganisation, la mauvaise distribution des ressources et l'incapacité du système à faire face aux listes d'attente des personnes dans le besoin ? J'ai pris une chaise roulante Brocken, je me suis précipité vers la porte d'embarquement et nous sommes arrivés à temps ! Sinon, les vacances ont été excellentes

Great vacation after 25 years hesitation Beautiful and pricey suite , beautiful ocean front and jacuzzi , food was very good in the buffet , super in the Italian restaurant , and mild in the Mexican. We had more variety of enchiladas, tamales, tostadas Etc in Dallas million years ago. Good entertainment and Memorable vacation overall. All employees in hotel and airline and transportation were good, the worst I hate to say we encountered in Toronto airport, lack of wheel chairs and employees , disorganization, and ill resource distribution and system inability facing waiting lists of needy people ?? I snatched a Brocken Wheel chair ,rushed to the gate and we made it in time ! Otherwise a great vacation

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Une expérience fantastique !

Tout dans cet endroit était 5 étoiles. Plage extraordinaire, installations extraordinaires, nourriture extraordinaire, boissons extraordinaires et service extraordinaire. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience luxueuse et relaxante au Mexique, en particulier aux familles et aux couples.

Fantastic Experience! Everything about this place was 5 stars. Amazing beach, amazing facilities, amazing food, amazing drinks and amazing service. Would recommend to anyone who wants the relaxing, luxurious Mexico experience, especially families and couples.

Riu Latino: Une expérience fantastique !

Le centre de villégiature était tout simplement extraordinaire. La chambre, les bâtiments et le terrain étaient impeccables, le personnel était si gentil et serviable, et la nourriture dans les restaurants était superbe, avec beaucoup de choix pour satisfaire les goûts de chacun. La plage était absolument spectaculaire, une étendue infinie de sable blanc et des eaux calmes et turquoises. Je suis ravie qu'il n'y ait pas de sargasses sur la plage. Je recommande vivement ce centre de villégiature !

A fantastic experience! The resort was simply amazing. The room, buildings, and grounds were impeccable, the staff was so kind and helpful, and the food at the restaurants was superb, with lots of selection to meet everyone's tastes. The beach was absolutely spectacular, an endless stretch of white sand, and calm, turquoise waters. So happy there was no Sargassum on the beach. I would highly recommend this resort!

Riu Dunamar: Belle escapade !

L'hôtel est très propre, les restaurants sont tous bons, le buffet est abondant ! Les chambres sont entretenues tous les jours, nous avons laissé un mot à la femme de chambre et nous avons obtenu ce que nous avions demandé. La plage est magnifique, avec des serveurs qui apportent des boissons sur votre chaise. Nous reviendrons certainement dans ce complexe !

Nice get away! Hotel is very clean, restaurants are all good, buffet is plentiful! Rooms are kept up every day, we left the maid a note and got what we asked for. The beach is beautiful, with waiters bringing drinks to your chair. We would definitely return to this resort!