Notre famille vient au Royal Decameron depuis environ 11 ans, parfois trois fois par an, et c'est devenu notre maison loin de chez nous. Cette fois-ci, je suis venue avec ma mère de 84 ans, qui n'était jamais allée au Panama, et elle a adoré.
Depuis la réservation auprès d'Eliana Anton, qui a été très serviable, amicale et efficace, jusqu'à notre départ à l'autre bout, avec un personnel aéroportuaire attentionné (car ma mère utilise un déambulateur), notre voyage a été un enchantement. Le t[... lire plus]raitement par le personnel de l'aéroport et des douanes à notre retour au Canada a été une autre histoire - sévère et peu serviable - mais cela dépasse le cadre de cet article.
Arrivée à l'aéroport de Riu Hat : très longue attente pour passer la douane et être pris en charge par les bus jusqu'à l'hôtel. Peut-être qu'un personnel plus nombreux permettrait d'atténuer ce problème.
J'avais demandé une chambre face à l'océan dans le bloc 1400 au premier étage en raison d'infirmités et j'ai eu le plaisir d'obtenir exactement ce que j'avais demandé. Les chambres sont assez basiques, mais je le savais pour avoir déjà visité l'hôtel, et elles ont été gardées très propres. Mes seules plaintes concernant les chambres sont les suivantes : 1) il devrait y avoir des barres d'appui dans les salles de bains près des toilettes ou au moins dans la douche. Cela a été difficile pour ma mère. Une baignoire serait également appréciable. 2) Nous avions une chambre adjacente à la 1415 et nous pouvions entendre tout ce qui se disait dans la chambre voisine à travers la porte adjacente. Ils jouaient leur musique si fort que nous avons dû appeler la sécurité. La sécurité a été très efficace et a rectifié la situation immédiatement. Malheureusement, vous pouviez entendre même une goutte d'eau dans la chambre voisine - l'insonorisation est nécessaire.
Nous avons visité El Canal, Café Mediterranean, Atlantico, Pacifico et Mezcal pendant notre séjour. Tous étaient charmants, mais le Mezcal doit travailler sur l'ambiance et le service. Nous étions assis sous un haut-parleur qui diffusait de la musique à fond, à tel point que j'ai demandé s'ils pouvaient la baisser. Les chaises étaient en plastique et inconfortables. Les chaises étaient en plastique et inconfortables et le service était si lent que nous avons dû demander un café trois fois avant de l'obtenir. Sinon, notre expérience gastronomique a été très bonne.
Nous avons passé de belles journées reposantes sur la plage et surtout dans la piscine du Pacifico. Mon seul commentaire sur les piscines est qu'ils ont entassé tellement de chaises longues dans toutes les piscines qu'il est très inconfortable de se caler quelque part. La piscine de Sushi Samba était ma préférée, mais il y a beaucoup trop de chaises longues et pas assez d'espace entre elles, donc je n'y ai malheureusement pas passé de temps cette fois-ci. Même le long de ce que nous appelions la zone lagunaire avec l'eau très peu profonde était bordée de chaises longues, ce qui me paraissait inutile. C'est un grand changement par rapport aux visites précédentes.
Ma mère a fait remarquer à quel point la propriété était propre et bien entretenue. Elle a été très impressionnée par sa beauté et par les efforts déployés par le personnel pour la maintenir en l'état. Sa seule plainte concernait la musique bruyante constante - elle aurait apprécié des moments de calme avec seulement le bruit des oiseaux et des vagues.
Du service clientèle aux chauffeurs de jitney, ils ont été extrêmement serviables - en particulier avec ma mère et son déambulateur - et très amicaux. Nous avons été enchantés par tous les employés de l'hôtel.
Nous avons participé à une excursion, la demi-croisière sur le canal de Panama de Gamboa à Panama City, et le bureau des excursions a été très efficace et serviable. Nous avons eu l'un des meilleurs guides touristiques que j'aie jamais eus, Juventino Juarez, qui connaissait très bien son pays et les autres. Sa maîtrise de l'espagnol, du français et de l'anglais était impressionnante. La croisière a été un moment fort - très intéressante et passionnante.
Le jour de notre départ, le chauffeur du bus s'est présenté à notre porte et nous a demandé quand nous voulions qu'il vienne nous chercher. Nous étions tristes de partir. Ma mère est généralement prête à rentrer chez elle après une semaine de vacances, mais elle avait vraiment envie de rester.
Merci à Nolitours pour une excellente expérience de vacances (encore une fois !).
Grand Decameron Panama: Grand centre de villégiature
C'était un excellent complexe hôtelier pour ce que nous avons payé. N'y allez pas si vous ne pouvez pas marcher. Des tonnes de marche en haut et en bas des collines. Nous avons adoré nos excursions et les guides étaient tous incroyables Joanne, Manuel, is what, Andreas. La seule plainte que j'aurais à formuler est que je n'ai pas aimé réserver mes dîners pour le buffet. Je n'avais jamais eu à le faire auparavant.
Great resort
This was a great resort for what we paid. Do not go here if you are unable to walk. Tons of walking up and down hills. We loved our excursions and the guides were all amazing Joanne, Manuel, is what, Andreas. Our bar tender Felix was the best .The only complaint I would have is I did not like booking my dinners for the buffet. I have never had to do that before.
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John Mario -
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Playa Blanca Resort: Des vacances parfaites
Twitter Comme vous le savez, j'étais là deux semaines avant à PlayaBlanca et j'ai passé un excellent moment. Ce voyage a été comme le précédent un grand moment, des gens incroyables et des invités très amicaux. J'étais très heureux d'y être à nouveau et triste de partir après deux semaines. Mes prochains voyages incluront toujours Playa Blanca. Encore une fois, merci de m'avoir aidée à choisir une destination géniale et à bientôt.
Perfect Vacation
Twitter As you know I was there two weeks before at PlayaBlanca and had a great time. This trip was like the last a great time amazing people there and very friendly guests. They even stepped up and made this trip even better I was very happy to be there again and sad to leave after the two weeks. My future trips will always include Playa Blanca that's again for helping choose a great destination and take soon.
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Grand Decameron Panama: Magnifique centre de villégiature !
Le terrain était magnifique ! Il faisait très chaud mais le temps était parfait tous les jours ! Les buffets étaient excellents mais je n'ai pas aimé les restaurants. Chambres propres et agréables, personnel sympathique ! Beaucoup et beaucoup d'escaliers mais pas un problème pour nous du tout mais il semble que les gens n'ont pas été informés de cela.
Beautiful Resort!
The grounds were beautiful! It was so hot but the weather was perfect everyday! Buffets were great but didn't like the restaurants. Nice clean rooms friendly staff! Lots and lots of stairs but not a problem for us at all but seemed people weren't made aware of this.
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Susana -
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Grand Decameron Panama: merveilleuses vacances en famille !
Nous y étions du 17 au 24 avril. C'est fantastique qu'il n'y ait que 5 minutes de route entre l'aéroport et l'hôtel ! L'emplacement est magnifique ! Chambre spacieuse et agréable ! Nous étions dans le condo 43, nous avons adoré être à côté du lobby 3 ! Fantastique variété de piscines. L'océan Pacifique n'est pas très accueillant pour les enfants la plupart du temps, mais notre famille de quatre personnes (2 adultes + enfants de 10 et 12 ans) a quand même apprécié les longues promenades sur la pl[... lire plus]age et les jeux dans les vagues. Nous sommes végétariens et nous nous en tenons donc principalement aux buffets ; nous avons essayé le restaurant italien et nous l'avons adoré ! Le Sushi Bar est idéal pour les en-cas de la journée : délicieux quartiers de pommes de terre, riz frit végétarien et sandwichs ou hamburgers à composer soi-même. Je n'ai jamais mangé d'ananas et de papaye aussi délicieux !!!! Je déménagerais bien au Panama rien que pour manger ces fruits ! Panama est **très** chaud et ensoleillé - nous avons pris ce que nous pensions être de la crème solaire supplémentaire et avons fini par acheter 2 bouteilles de plus !
Attention : il s'agit d'une propriété EXCEPTIONNELLEMENT grande, vous devrez marcher BEAUCOUP --- ce que nous aimons. Mais nous ne recommandons pas cet endroit aux personnes en fauteuil roulant ou aux voyageurs seuls avec une poussette. les "rampes" sont raides et il n'y a qu'une seule rampe pour les fauteuils roulants.
Serge, le représentant de transat, a décrit le peuple panaméen comme étant "timide", ce que j'approuve. N'allez pas ici si vous vous attendez à un service VIP/hoity toity. Le personnel est aimable et gentil, mais pas très attentif dans la salle à manger - nous avons souvent attendu longtemps pour commander du café ou des boissons pour le dîner. Nous avons commencé à appeler cela l'expérience des boissons du triangle des Bermudes. Mais le service de bar aux piscines et au service des serviettes était aimable et rapide. Nous avons fait l'excursion d'une journée sur le canal de Panama et dans la ville. Cela en valait la peine. Un rêve devenu réalité pour nous ! Le pont d'observation du canal de Panama est bondé - assurez-vous de prendre une dose supplémentaire de patience en attendant de prendre des photos. Nous sommes sortis plusieurs fois de l'hôtel pour visiter les boutiques de souvenirs et les supermercados locaux - les prix sont bons et il est intéressant de voir la région. Sur le bord de la plage, nous avons apprécié de prendre un verre au "Pipa's Beach". Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe, la prochaine fois pour un séjour de 10 jours ! Si vous aimez les promenades, les oiseaux, les iguanes, les allées bien entretenues, etc. ignorez les mauvaises critiques et essayez cet endroit spécial !
!!Marvellous Family Vacation!!
We were there Apr 17-24. Fantastic that it's only a 5 min drive from the airport to the hotel! Beautiful location! Spacious and lovely room! We were in condo 43, we loved being next to lobby 3! Fantastic variety of swimming pools. Pacific Ocean is not kid-friendly most days, but our family of four (2 adults + kids ages 10 + 12) still enjoyed long walks on the beach, and playing in the surf. We are vegetarian so mostly stuck to buffets; tried the Italian restaurant and loved it! The Sushi Bar is great for day time snack ie delicious potato wedges, veggie fried rice and make your own sandwiches or burgers. Have never eaten such delicious pineapple and papaya!!!! Would move there just to eat those fruits!!! Panama is **very** hot and sunny - took what we thought was extra sunscreen and ended up buying 2 more bottles!!
Please take note: this is an EXCEPTIONALLY large property, you will need to walk A LOT --- which we love. But, we would not recommend this location for people in wheelchairs or solo travellers with a stroller. 'Ramps' are steep and only saw one wheelchair ramp.
Serge the transat rep described the Panamanian people as 'shy', which I would agree with. Don't go here if you expect VIP/hoity toity service. Friendly and kind staff, but not over the top attentive in the dining room -- we often waited long periods to order coffee or dinner drinks. We started calling it the Bermuda Triangle drink experience. But the bar service at pools and at towel service was kind and quick. We did the one day Panama Canal and city trip. Was well worth the money. Dream come true for us! The Panama Canal viewing deck is packed -- make sure to pack an extra dose of patience waiting to take pics there. We went off the resort a few times to check out the local gift shops and supermercados - good prices and interesting to see the area. On beach side we enjoyed having drinks at "Pipa's Beach". We would definitely return to this resort, next time for a 10 day stay! If you like walking, beautiful birds, iguanas, beautifully groomed walkways etc etc ignore the bad reviews and try this special place!
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Jojo -
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Riu Playa Blanca: Un grand moment !
Notre voyage au riu playa Blanca panama a été formidable. Le complexe était propre et très moderne. Le personnel était très sympathique et nous nous sommes sentis en famille à la fin de la semaine. Les boissons étaient excellentes, la nourriture était décente, mais j'espérais un plus grand choix de fruits de mer. Les piscines étaient magnifiques, la plage n'était pas aussi belle que dans d'autres endroits où je suis allé, mais la vue depuis notre chambre avec vue sur l'océan était magnifique. Mo[... lire plus]n seul reproche est le manque de salles de bains dans l'ensemble du complexe. Lorsque l'on boit, une fois que l'on a brisé le sceau, il faut y aller souvent, et les toilettes étaient rares. Sinon, ce sont des vacances formidables !
Great time!
Our trip to riu playa Blanca panama was great. The resort was clean and very modern. The staff were very friendly and felt like family at the end of the week. Drinks were great, food was decent- though was hoping for some more seafood selection. Pools were beautiful, beach wasn't as nice as other places I have been but the view from our ocean view room was gorgeous. My only complaint is the lack of bathrooms throughout the resort. When drinking, once you break the seal, ya gotta go often, and bathrooms were scarce. Otherwise great vacation!
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Evgeny -
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Grand Decameron Panama: Bonne station une fois que l'on a pris le coup de main
Le complexe est immense, avec de nombreuses collines. Nombreux restaurants et piscines. Les boissons étaient excellentes, la nourriture décente. Les chambres étaient superbes. a 5 minutes de l'aéroport. La plage n'est pas la meilleure, mais suffisamment bonne. J'y séjournerais à nouveau.
Good resort once you get a hang of it
The resort is huge, with many hills. Many restaurants and pools. The drinks were great, the food was decent. The rooms were great. 5 mins away from the airport. The beach is not the best, but good enough. Would stay again.
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Private -
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Riu Playa Blanca: Un lieu de villégiature et une expérience absolument merveilleux
Nous y sommes allés avec un groupe de 8 personnes et nous avons tous été très satisfaits de notre expérience. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. L'hôtel était extrêmement propre. Le personnel était très gentil, la nourriture était délicieuse, les piscines étaient propres, l'océan était propre sans algues et les animateurs travaillaient très dur à leurs routines - de superbes spectacles tous les soirs - même pour les enfants. Nous voyageons souvent et je retournerai[... lire plus]s certainement dans ce complexe et je recommanderais cet endroit.
Absolutely Wonderful Resort & Experience
We went with a group of 8 and we were all very happy with our experience. Our check in and check out was seamless. The hotel was extremely clean. The staff was very kind, the food was delicious, the pools were clean, the ocean was clean with no seaweed and the entertainers work very hard at their routines - great shows every night - even for children. We travel often and I would definitely go back to this resort and recommend this location.
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Private -
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Riu Playa Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est la première fois que nous venons au Panama et nous y retournerons certainement. Le Riu Playa Blanca est un complexe absolument magnifique. Quelle que soit votre chambre, vous pouvez voir le Pacifique. L'ensemble de l'établissement est impeccable. Le personnel est très aimable et toujours poli. Les chambres sont neuves et spacieuses. Nous aimons la plage et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises et un palmier ombragé lorsque c'était nécessaire. Nous avons appréc[... lire plus]ié la nourriture, les boissons et les divertissements. Ils font d'excellents Caesars - ce qui est très important pour nous, Canadiens, vous savez. Les représentants de Nexus ont été extrêmement serviables et toujours disponibles. Comme je l'ai dit, nous reviendrons certainement.
Amazing resort
This is our first time to Panama and we will definitely be going back. The Riu Playa Blanca is an absolutely beautiful resort. No matter what room you have, you can see the Pacific. The whole facility was immaculate. The staff were very friendly and always polite. The rooms are new and spacious. We love the beach and never had a problem finding chairs and a shady palm when necessary. Enjoyed the food, the drinks and entertainment. They make amazing Caesars - very important for us Canadians you know. The Nexus Reps were extremely helpful and always available. Like I said, we definitely will be back.
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Riu Playa Blanca: Un lieu de villégiature parfait
Le RIU Playa Blanca est situé à seulement 10 minutes de l'aéroport de Rio Hato. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Le personnel d'animation a occupé les enfants avec divers jeux et a diverti les adultes (volley-ball, pétanque, fléchettes, Aquafitness, etc.) Les spectacles nocturnes étaient bons. Attention, les tour-opérateurs s'adressent principalement aux hôtels de Panama City (à 2 heures de route). Réservez votre excursion à l'hôtel ou[... lire plus] sur votre vol.
Perfect Resort
RIU Playa Blanca is located just 10 minutes from the Rio Hato airport. The food was excellent both in the buffet area and A la Carte restaurants. The entertainment staff kept the kids busy with various games as well as entertaining the adults (volleyball, bocce, darts, Aquafitness, etc) The night shows were good. Beware that the Tour operators mainly cater to the hotels in Panama City (2 hours away). Book your excursion either at the hotel or on your flight.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Bonita Panama: Agréable et propre
Tout était très bien, le terrain était magnifique et les salles à manger offraient une bonne nourriture. Nous aurions aimé que le personnel de l'hôtel nous informe de la présence de moustiques à notre arrivée après 17h30. Nous avons adoré Elvis, le serveur de la piscine
Nice and clean
Everything was great the grounds looked beautiful and the dining rooms were good food. We wish the resort staff told us about the Mosquitos upon arrival after 5:30pm it would of been nice.the wine and cocktails were great. We loved Elvis the pool waiter
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Kimber33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Bonita Panama: Belle station mais insectes terribles !!!
Le terrain est magnifiquement entretenu et les photos en ligne ne lui rendent pas justice. Les piscines sont très agréables, avec beaucoup d'espace et aucun problème de chaises. La plage n'est pas du tout celle de Punta Cana et l'océan n'est pas sûr, sauf si vous voulez nager avec des raies pastenagues et des méduses.
Il serait bon que cet hôtel propose des animations nocturnes. La musique live dans le hall de l'hôtel ne suffit pas pour 6 jours. Le spectacle panaméen du samedi, accompagné d'[... lire plus]un buffet à thème, était bon mais insuffisant pour la semaine.
J'aurais aimé qu'il y ait plus d'informations sur les méchantes bestioles. L'hôtel a fourni des lingettes anti-insectes le premier jour pour repousser les insectes, mais nous avons dû constamment en demander d'autres, ainsi que le réapprovisionnement du réfrigérateur, des peignoirs et des serviettes fraîches.
Inutile de dire que pour ce complexe hôtelier évalué entre 4,5 et 5, je ne lui donnerais pas plus de 4
Beautiful resort but terrible bugs!!!
The grounds are beautifully maintained and the pictures on line do not do it justice. The pools are very nice with plenty of room and no chair issues. The beach is definitely not Punta Cana and the ocean is not safe unless you want to swim with sting rays and jelly fish.
It would be nice if this hotel offered nightly entertainment. Having live music in the hotel lobby does not cut it for 6 days. The 1 Panamian show held on Saturday along with a themed buffet was good but not enough for the week.
I wish there was more information provided about the nasty bugs. The hotel did provide bug wipes on the first day to repel the bugs but we needed to continuously make requests for more as well as restocking of the fridge, robes and fresh towels.
Needless to say for this resort being rated 4.5 to 5 I would not rate it more than a 4
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Wannabe snowbird -
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Dreams Playa Bonita Panama: Station de taille moyenne avec un personnel très sympathique
Le complexe est bien aménagé avec de beaux jardins bien entretenus. Les bâtiments sont hauts de cinq étages et disposent d'ascenseurs fonctionnels pour les personnes ayant des difficultés à monter les escaliers. Les chambres sont grandes et disposent d'un coin salon et d'un lit king size. Toutes les chambres ont un balcon donnant sur l'océan Pacifique.
Les trois piscines sont nettoyées quotidiennement et maintenues à une température raisonnable (pas de crise cardiaque à l'entrée). Une piscine[... lire plus] réservée aux adultes est suffisamment éloignée de la piscine à débordement pour que l'on n'entende pas les joyeuses réjouissances des plus jeunes.
Le restaurant français est le seul établissement qui exige une tenue de soirée (pantalon long pour les hommes), et la nourriture vaut vraiment la peine d'être apprêtée. Il n'y avait pas de réservation ni de limitation du nombre de visites dans chaque restaurant. Le restaurant de fruits de mer était fermé, mais les fruits de mer figuraient toujours au menu des deux autres restaurants-buffets, où un choix de porc, de poulet et de bœuf de bonne qualité était également disponible chaque jour. Le choix de desserts était limité, mais des fruits frais étaient toujours disponibles.
Les boissons étaient toutes de qualité internationale et la sélection de vins incluse dans le prix du forfait était excellente, avec un choix de deux vins blancs, deux rouges, un blush et un vin pétillant. Tous étaient de bonne qualité et agréables.
La plage n'était pas très utilisable et la baignade dans la mer n'était généralement pas sûre. La vie nocturne était limitée dans le complexe, se résumant à un pianiste et un chanteur. Certaines personnes ont été déçues que la soirée "jazz" annoncée ne se soit pas concrétisée. L'hôtel est annoncé comme étant à 2 heures de l'aéroport, mais en raison de travaux routiers, il nous a fallu plus de 3 heures (d'où la moins bonne note pour l'emplacement).
Mais le meilleur, c'est le personnel. Il est tellement amical et serviable. La plupart des employés ne connaissaient pas très bien l'anglais, ce qui signifiait que je devais faire plus d'efforts en espagnol, ce que j'ai trouvé motivant et amusant. Les signes de la main ont beaucoup fait rire le personnel.
Mon mari et moi avons passé des vacances de 7 nuits très relaxantes et rajeunissantes et nous recommanderions certainement cet hôtel à ceux qui recherchent un moment de détente.
Mid size resort with very friendly staff
The resort is well planned out with beautiful gardens that are well maintained. The buildings are 5 stories high and have working elevators for those who have difficulty with the stairs. The rooms are large with a sitting area and a king size bed and all rooms have a balcony looking out to the Pacific Ocean.
The three pools are cleaned daily and kept at a reasonable temperature (no heart attacks on entry). There is an adult only pool that is sufficiently far from the infinity pool that one cannot hear the joyous revelling's of the younger set.
The French restaurant was the only eatery requiring formal wear (long pants for men), and the food was most definitely worth dressing for. There was no booking or limitations on the number of times each restaurant was visited. The seafood restaurant was closed, but seafood was always on the menu at the other two buffet restaurants where a choice of good quality pork, chicken and beef were also available daily. Desert selection was limited, but fresh fruit was always available.
Beverages were all International quality, and the selection of wine included in the cost of the package was excellent, including a choice of two white wines, two red, a blush and sparkling wine. All were good quality and enjoyable.
The beach was not very usable and swimming in the sea generally not safe. Nightlife was limited at the resort, being mostly a piano player and singer. Some people were disappointed that an advertised 'jazz' night did not materialize. The resort is advertised as 2 hours from the airport, but with road works took us over 3 hours, (hence the lower rating for location.) However, the driver will make a stop for refreshments if requested to do so.
The best part though, was the staff. So friendly and helpful. Most staff did not have a great level of English knowledge which meant that I had to try harder at my Spanish, and that I found motivating and fun. Hand signals caused much laughter with the staff.
My husband and I enjoyed a most relaxing and rejuvenating 7 night vacation and would certainly recommend this hotel to those looking for a relaxing time.
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Timaddict -
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Riu Playa Blanca: Déçu
Nous avons choisi un Riu resort parce que nous avons séjourné dans beaucoup d'entre eux et que vous savez toujours ce que vous obtenez, je classerais celui-ci entre 3 1/2 et 4 étoiles maximum. Nourriture correcte, service médiocre, chambres correctes, terrain agréable, plage peu agréable....es salles de bains sont toujours un problème dans la chaîne Riu, jamais assez proches des piscines et de la plage... le personnel de divertissement a fait de gros efforts mais n'a pas réussi à atteindre son b[... lire plus]ut. Manque de boissons premium, la nourriture était toujours la même....déçu par ce complexe. Ne devrait pas être classé 5 étoiles.
Disappointed
We chose a Riu resort because we have stayed at many and you always know what you are getting, I would rank this one a 3 1/2 to 4 star max. Food OK, service poor, rooms OK, grounds are nice, beach not nice....bathrooms are always an issue at the Riu chain, never close enough to the pools and beach...the entertainment staff tried hard but came up short. Lack of premium drinks, food was the same all the time....disappointed in this resort. Should not be graded a 5 star.
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Private -
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Riu Playa Blanca: Beau voyage
J'ai vraiment adoré le temps, la nourriture et l'hôtel. Mon seul problème est que cet hôtel a besoin d'une salle de bain près du bar de natation. Cet hôtel avait 4 piscines, et le bar de natation était la piscine la plus éloignée de la salle de bain la plus proche. Je dirais que c'était probablement à environ 100 mètres. Je ne reviendrai pas avant. La plage n'est pas terrible, mais je suis plus un adepte de la piscine de toute façon.
Nice trip
Really loved the weather, food and hotel. My only issue is this hotel needs a bathroom near the swim up bar. This hotel had 4 pools, and the swim up bar was the farthest pool from the nearest washroom. I would guess it was probably about 100 meters away. I will not return until then. Beach is not that great, but I'm more of a pool person anyways.
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Marc -
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Riu Playa Blanca: riu Playa Blanca Panama
L'hôtel est immaculé 5 * le sol est bien entretenu ,la nourriture était excellente ,bonne sélection avec des changements tous les jours et des choix de 3 restaurants à la carte ,au restaurant de steak le bœuf n'est pas le meilleur j'ai eu un peu dur mais toujours savoureux ,le restaurant italien est le plus grand ,mais le buffet principal est aussi très bon'
The hotel is immaculate 5 * the ground is well taken care ,the food was great, good selection with changes every day and choices of 3 restaurant a la carte ,at the steak restaurant the beef is not the best I had a but tough but still tasty ,the Italian restaurant is the greatest ,but the main buffet is balso very good'
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Private -
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Grand Decameron Panama: Déçu !
Je suis retourné au Royal Decameron pour la troisième fois sur la base d'une expérience antérieure et j'ai été vraiment déçu. Le représentant d'Air Transat a insisté sur la nécessité d'être conscient de la sécurité personnelle et d'y prêter attention. D'accord, mais qu'en est-il de la responsabilité du centre de villégiature à l'égard de ses visiteurs ? La porte patio ne se verrouillait pas, il manquait les vis du bas à l'intérieur et à l'extérieur. Le premier agent d'entretien a utilisé un vapo[... lire plus]risateur pour la lubrifier, a réussi à la verrouiller, nous a jeté un regard plutôt condescendant, mais n'a pas remplacé les vis manquantes, alors allez savoir pourquoi, une fois déverrouillée, elle ne se verrouillait plus. Les femmes de ménage ont essayé, n'ont pas réussi à le verrouiller et ont de nouveau appelé le service d'entretien. Finalement, après 4-5 jours, tout le mécanisme a été remplacé. Problème résolu, puis pendant 3 jours consécutifs, les femmes de ménage ont oublié de le verrouiller après le nettoyage ! Il y avait une pénurie constante de serviettes, et la piscine la plus proche du hall 3 a été fermée pendant la majeure partie des deux semaines. Les restaurants alternaient ouverture et fermeture sans préavis, donc on allait à l'un pour être renvoyé à l'autre, la qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes mais tièdes. Le service a été médiocre la première semaine mais s'est amélioré la deuxième semaine. Bien que le personnel parlant anglais ait semblé moins nombreux que lors des visites précédentes. La présence de la police semblait également plus importante que lors des visites précédentes, ce qui suggère en soi des problèmes de sécurité. L'une des rares chansons anglaises jouées dans l'un des bars à 11 heures était une chanson rap vulgaire, violente et graphique décrivant des meurtres, des viols et des crimes, le tout à portée de main de familles avec de jeunes enfants. La climatisation s'éteignait systématiquement au milieu de la nuit, rendant l'air ambiant suffisamment étouffant pour nous réveiller d'un profond sommeil. Sur la base des différences spectaculaires entre les deux premières visites et celle-ci, je rétrograde la note de 4 à 3 étoiles. C'est un très beau complexe et j'adore Panama, mais je chercherai d'autres solutions la prochaine fois. Encore un problème. Bien qu'il soit accessible aux personnes ayant des limitations physiques, il y avait une fille en fauteuil roulant qui, heureusement, était accompagnée de personnes qui l'ont littéralement portée dans son fauteuil roulant vers/depuis la plage, alors le fait d'avoir au moins une rampe d'accès à la plage aurait pu rendre sa visite plus agréable ! Est-ce que je le recommanderais, je vais m'aventurer et dire oui en me basant uniquement sur les 2 premières visites, mais si je devais me baser sur cette visite, je devrais dire non.
Disappointed!
I returned to the Royal Decameron for the 3rd time based on previous experience and was really disappointed. The Air Transat rep reinforced the need to be aware of and pay attention to personal security. Fine, but what about the responsibility of the resort to it's visitors? The patio door didn't lock, the bottom screws were missing both inside and out. The first maintenance man used a spray can to lubricate it, managed to lock it, gave us a rather patronizing look, but did not replace the missing screws, so go figure, once unlocked, it would not lock again. Housekeepers tried, couldn't lock it and another call to maintenance, finally after 4-5 days the whole mechanism was replaced. Problem solved, then for 3 consecutive days housekeeping forgot to lock it after cleaning! There was a consistent shortage of towels, and the pool closest to lobby 3 was closed for most of the 2 weeks. Restaurants alternated being open and closed without notice so went to one only to be sent to another, quality & variety of food was great but lukewarm. Service for first week was mediocre but improved by the second week. Although there seemed to be fewer staff who spoke English than on previous visits. There also seemed to be more police presence than on previous visits which in itself suggests there have been security issues. Then there was someone's choice of "music", one of very few English songs played at one of the bars at 11 am was a vulgar, violent, graphic, rap song describing killing, rape, crime, all within range of families with young children. The A/C systematically went off in the middle of the night making the room air stifling enough to wake us up from a deep sleep. Based on the dramatic differences between the first 2 visits and this one, I'd demote it from a 4 to 3 star rating. It is a beautiful resort and I love Panama but will look at alternatives next time. One more issue. While accessible for those with physical limitations, there was a girl in a wheelchair who fortunately had people with her who literally carried her in her w/c to/from the beach, so having at least one boardwalk ramp to the beach might have made her visit more enjoyable! Would I recommend it, I'm going to go out on a limb and say yes based solely on the first 2 visits, if I were to base it on this visit I would have to say no.
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Playa Blanca Resort: Rien ne s'est mal passé, vacances parfaites
Au début, j'ai regardé autour de moi et je me suis dit que c'était bien, mais dès le premier jour, j'étais très heureux d'être là, les gens qui travaillaient là et quelques touristes de Colombie, du Panama et du Brésil s'amusaient beaucoup. J'ai pris trois repas à LACart et j'ai réalisé que le buffet était tout aussi bon, voire meilleur. De la réception à l'ensemble du personnel, vous avez été traité de manière extraordinaire. Je me suis fait des amis avec les barmans, les animateurs, les sauvet[... lire plus]eurs et les personnes travaillant pour l'administration, qui veillaient tous à ce que vous passiez un bon moment. Si vous avez des enfants, ils font tellement de choses avec eux qu'ils sont très heureux de voir cela, des enfants de !ans aux adolescents. Ils ont un bar sportif avec des télévisions et des sports du monde entier, un snack bar avec de la bonne nourriture pour vous accompagner jusqu'au dîner. Je voudrais remercier Tripcentral et Fred Pongracic pour m'avoir parlé de ce complexe, j'y retournerai pour une autre visite.
John Mario Colamartini Merci
Nothing went wrong perfect vacation
At first I looked around and said ok this is fine but as the first day started I was very happy to be there, the people working there and and some tourists from Columbia Panama Brazil had so much fun. I went to LACart for three meals and realized that the buffet was just as good or better.From the front desk to all the staff that works there you were treated amazing. Made friends with the bartenders the Animation kids lifeguards and the people working for the administration they all made sure you were having a good time. If you have kids they do so much with them very happy to see that from !yr olds to the teens. They have a Sports Bar with TVs and sports around the world, a snack bar with great food to carry you on till dinner.I would like to thank Tripcentral and Fred Pongracic for telling me about this resort, I will return there for another visit.
John Mario Colamartini thankyou
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Grand Decameron Panama: Merveilleux lieu de vacances
Complexe très bien entretenu. Construit à flanc de colline, il y a donc des escaliers et des collines à gravir, mais il y a un service de ramassage en cas de besoin. Les chambres sont moyennes. Personnel charmant et amical. Bonne variété de divertissements et de restaurants à la carte.
Wonderful vacation location
Very well maintained resort. Built on a hillside, so some stairs and hills to climb however there is a pickup service if needed. Rooms are average. Lovely and friendly staff. Good variety of entertainment and a la carte restaurants.
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Riu Playa Blanca: Un lieu de villégiature exceptionnel pour le prix !
L'hôtel et toutes les commodités sont parfaitement aménagés. Les chambres sont très propres et confortables. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. Les piscines, le service et la nourriture sont fantastiques. Le bar de la piscine aurait besoin de toilettes plus proches. La plage est idéale pour se promener, mais pas pour nager. Les marées et l'océan sont assez agités. Les Canadiens peuvent prendre l'avion à l'aéroport de Rio Hato (à 5 minutes de l'hôtel) tandis que les Américains doivent p[... lire plus]rendre l'avion à Panama City (à 2 heures et demie de l'hôtel). Nous avons atterri, fait la navette, nous nous sommes enregistrés, nous avons déposé nos affaires dans notre chambre et nous étions au dîner, le tout dans les 30 minutes qui ont suivi notre arrivée - AMAZING !
Awesome Resort for the Price!
The hotel and all amenities are perfectly laid out. The rooms are very clean and comfortable. Every room is ocean view. Pools, service and food are fantastic. The Pool Bar could use a closer set of washrooms though. The beach is great for walking on but, not so great for swimming. The tides and ocean are pretty rough. Canadians get to fly into Rio Hato airport (5 minutes from the resort) while US people have to fly into Panama City (2 1/2hrs from the resort). We landed, shuttled, checked in, dropped off our stuff in our room and were at dinner all within 30 minutes of arrival - AMAZING!