Une escapade étonnante !

Le complexe était absolument magnifique ! Très propre et le personnel était merveilleux. Nous étions inquiets à l'idée de revenir à Cuba car lorsque nous sommes allés à Varadaro il y a quatre ans, la nourriture était horrible, mais la nourriture était géniale ! Le seul vrai reproche est qu'il n'était pas possible de retirer de l'argent à la banque de la station, il fallait prendre un bus ou un taxi jusqu'au marché pour trouver un distributeur de billets. Pour le reste, la station et les plages o [... lire plus]nt été nos préférées jusqu'à présent !

Amazing getaway! The resort was absolutely beautiful! Very clean and the staff was wonderful. We were concerned about coming back to Cuba because when we went to varadaro four years ago the food was horrible, but food was awesome ! Only real complaint was you could not take cash out at the bank on the resort you had to take a bus or taxi into the market to a ATM. Other wise the resort and beaches were our favourite so far !

Belle plage

Nous séjournons à Valentin du 9 au 16 décembre. Le complexe est très moderne. La plage est magnifique avec une eau très claire, bien qu'il y ait un peu de vent. Le personnel est très sympathique. Un point négatif est que la nourriture n'est pas bonne, peut-être parce que c'est mon premier voyage à Cuba, donc je ne connais pas encore leur standard, cependant, le snack bar avec les doigts de poulet et les hamburgers sont tous bons, mais c'est un menu ennuyeux si vous devez avoir ces hamburgers et  [... lire plus]sandwichs 3 fois par jour

Beautiful Beach We stay at Valentin from Dec 9 to 16. The resort is very modern. The beach is beautiful with very clear water, although it's a bit windy. the staff is very friendly. One negative is the food is not good, maybe it's because it's my first trip to Cuba, so I don't know their standard yet, however, the snack bar with chicken finger and burgers are all good, but it's boring menu if you have to have those burgers and sandwiches for 3 times / day

Un bon centre de villégiature, mais ne réservez pas avec Vacances Air Canada et Trip Central

Air Canada et Vacances Air Canada sont deux compagnies différentes. Vous ne pouvez JAMAIS obtenir de renseignements et l'agent ne vous aide pas non plus. Ensuite, vous pouvez finir par payer de l'argent pour des bagages qui ne sont pas nécessaires et qui ne sont pas remboursables. Je réserverais à nouveau mais avec quelqu'un d'autre.

Nice resort but don't book with Air Canada Vacations and Trip Central Air Canada and Air Canada Vacations are two different companies. You can NEVER get through if you need an information and the agent doesn't help either. Then you may end up paying money for luggage that is not required and it's not refundable. I would book again but with someone else.

Bel hôtel

Magnifique plage, les couleurs de l'océan sont incroyables. Les boissons dans les bars de la plage sont très bon marché. Le terrain et l'hôtel sont très propres. Les chambres sont spacieuses et très propres. Belles salles de bains, grandes douches. Problèmes pour obtenir des serviettes pour la chambre et la plage. La nourriture est médiocre au buffet. Le restaurant italien à la carte est de loin le meilleur. Le restaurant snack près de la piscine est très bon. Les piscines sont agréables. Il n'y [... lire plus] a pas beaucoup de vie nocturne. Les spectacles sont médiocres, surtout si vous avez déjà été à Cuba, ils sont tous les mêmes. Il semble que le bar du hall soit le plus fréquenté. On y fume beaucoup. Les animations/activités de la piscine sont amusantes. Il n'y a pas assez de musique.

Nice hotel Beautiful beach, ocean colors are amazing. Drinks at beach bars are so so. Grounds and hotel are very clean. Rooms are spacious and very clean. Nice bathrooms, huge showers. Problems getting towels for both room and beach. Food is mediocre at buffet. Italian a la carte restaurant is the best by far. Snack restaurant by pool is very good. Swimming pools are nice. There is not much nightlife. Shows are mediocre, especially if you've been to cuba before, they are all the same. Seems like the lobby bar is the busiest. Heavy smoking though. Pool entertainment/activities are fun. Don't play enough music though.

Une plage magnifique

Les chambres étaient propres et il y avait toujours de l'eau chaude pour la douche. La plage était magnifique. Les Cubains étaient très sympathiques. Bon service. Les restaurants étaient corrects. Le buffet était le même tous les soirs mais il y avait un snack bar avec des hamburgers, des bâtonnets de poulet et des frites qui était ouvert 24h/24h.

Amazing beach Rooms were clean, always had hot water for showering. Beach was beautiful. Cubans were very friendly. Good service. Restaurants were fair. Buffet was the same every night but there was a snack bar with burgers n chicken fingers n fries which was opened 24 hrs.

Belle réception

Nous sommes arrivés le vendredi après-midi et il nous a fallu une heure pour nous enregistrer et obtenir nos clés à cause du manque de personnel au comptoir d'enregistrement, il leur a fallu un certain temps avant d'ajouter du personnel pour libérer le comptoir. J'ai souvent voyagé à Cuba et j'ai aussi été à Santa Clara, la chambre était très bien, le ventilateur au plafond était beaucoup trop bas mais il ne semblait pas fonctionner du tout.... Ma seule plainte était les fourmis rouges qui n'a [... lire plus]rrêtaient pas de se frayer un chemin à l'intérieur de la chambre et les portes du patio qui ne se verrouillent pas ? Le mini bar n'est rempli qu'une fois après 17h, y compris l'eau... La femme de ménage a beaucoup apprécié les cadeaux que nous lui avons apportés du Canada, 😀 Le buffet, j'ai remarqué qu'ils utilisaient de l'eau du robinet pour remplir les bouteilles car la dernière fois que j'ai vérifié, l'eau minérale (eau en bouteille) ne sent pas le chlore. La nourriture n'était pas assez cuite et les légumes n'étaient pas frais, nous sommes tous les deux tombés malades à cause de la nourriture. Le poisson sur le grill était merveilleux, nous n'avons rien à redire à ce sujet... La table du désert était excellente... Service de chambre : pour obtenir une bouteille d'eau, il faut être persévérant et appeler au moins 3 fois la réception en l'espace de 3 heures pour en obtenir une... Excursion en catermaran ; ne mangez pas sur le bateau, apportez plutôt des en-cas de chez vous ou de l'hôtel... Nous avons tous les deux attrapé la grippe du voyageur... L'expérience avec les dauphins était géniale, mais la nourriture n'était pas très bonne, le homard avait un goût de caoutchouc et le riz contenait des cailloux... Nous l'avons signalé au cuisinier qui s'est excusé... Mais soyez prudents. La plongée avec masque et tuba était aussi merveilleuse. Excursions à Santa Clara : La sucrerie et la fabrique de cigares, suivies de 2 visites de la ville et de shopping, Che monument.... Micheal, notre guide touristique, était excellent, il est très doué... Très instructif. Je recommande cette excursion qui prend une journée entière mais qui en vaut la peine... Expérience globale : La clinique sur place, le bon docteur nous a remis sur pied et nous a débarrassé de notre gastro... Les restaurants à la carte Nous sommes Alright rien de célèbre. Même type de nourriture au buffet. La piscine de détente était paisible c'était l'un de nos endroits préférés... Tout le monde sur le site était amical et serviable, en particulier Sergei au bar des sports, un gars très sympathique. Apportez votre équipement de plongée avec tuba, juste à gauche de la plage, vous trouverez un récif corallien avec beaucoup de vie... Si vous avez de la chance, vous apercevrez les deux poissons-lions, une expérience impressionnante de les voir chasser pour se nourrir... Le récif est plein de couleurs et d'autres poissons, faites attention de ne pas vous écorcher les genoux sur les rochers vivants... Bon séjour à l'hôtel...

Beautiful reception We arrived on Friday afternoon and it took 1 hour to check in and get our keys because of low staff at check in counter it took them a while before they added staff to clear the cue. Once we got to our room it was very nice I've travelled to Cuba often and been to Santa Clara as well, the room was great, the ceiling fan way too low but it didn't seem to be working at all.. My only complaint were the red ants that kept finding a way inside the room and the patio doors don't lock? The mini bar is only filled up once after 5pm including water.. The cleaning lady really enjoyed the gifts we brought her from Canada, 😀 The buffet, noticed they use tap water to refill the bottles because last time I checked mineral water (bottled water) doesn't smell like chlorine. The food was under cooked and the veggies weren't fresh, we both got sick on the food.. The fish on the grill was wonderful no complaints about that.. The desert table was excellent.. Room service: trying to get a bottle of water, you must be persistent and at least call 3 times at reception within 3 hours to get one.. Catermaran excursion ; Don't eat on the boat, bring some snacks from home or the hotel instead.. We both got travellers flu from it.. Dolphin experience was awesome, the food was not soon good, lobster tasted like rubber and the rice had rocks in it.. We mentioned this to the cook and they apologized.. But be careful. Snorkeling was wonderful too.. Santa Clara excursions : The sugar mill and cigar factory, followed with 2 city visits and shopping, Che monument.. Micheal our tour guide was excellent, he's great at this.. Very informative.. I recommend this tour it's a whole day but worth it.. Overall experience : On site clinic good doctor got us back on our feet and got rid of our stomach bug.. The a la carte restaurants We're Alright nothing famous. Same type of food in the buffet. The relax pool was peaceful it was one our favourite places.. Everyone on the site was friendly and helpful, especially Sergei at the sports bar really friendly guy.. Bring your snorkeling gear from home, just left from the beach you'll find a coral reef so much life living there.. If your lucky you'll spot the two lion fish an awesome experience to see them hunting for food.. Full of colors and other fish, be careful not to scrape your knees on the live rocks.. Enjoy your stay at the hotel..

Ongles à la carte

Dans l'un des restaurants à la carte, il y avait un ongle dans mon repas. Comme vous pouvez l'imaginer, cela a gâché mon expérience culinaire pour le reste du voyage. Le complexe et la plage étaient magnifiques. Le personnel n'a pas fait d'efforts pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. Nous ne retournerons pas à cet hôtel, mais nous irons à Santa Maria.

A la carte fingernail There was a fingernail in my food at one of the a la carte restaurants. It pretty much ruined my food experience for the rest of the trip as you could imagine. The resort and beach was beautiful. Staff did not go out of their way to ensure our needs were taken care of. We would not go back to this restore again but would go about to santa Maria again.

Très beau centre de villégiature

Excellente plage, piscines géniales et excellent service. Les chambres étaient très belles. Le terrain était bien entretenu et très beau. Les divertissements étaient excellents dans le théâtre et dans le hall principal. La nourriture était bonne mais une plus grande variété serait appréciable. J'y retournerai certainement.

Very nice resort Excellent beach, pools awesome and great service. Rooms were very nice. Grounds were well maintained and very nice. Entertainment was excellent in both the theatre and the main lobby. Food was good but more variety would be nice. Would certainly go back.

De superbes vacances

Nous avons séjourné à Valentin Perla Blanca du 18 novembre au 25 novembre 2016 . Nous avons passé un excellent séjour. Cet hôtel est très grand avec beaucoup de choses à faire. Le terrain est magnifique, le lobby est incroyable. Excellent endroit pour passer du temps après le dîner. Toujours de la musique sympa et une bonne ambiance de la part de tous les clients. Service incroyable au bar du hall. Excellents divertissements. La plage est un 5 étoiles avec de nombreuses chaises et une plage de s [... lire plus]able blanc. Mon seul reproche est que lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel vers 23 heures, il nous a fallu presque deux heures pour nous enregistrer car deux bus sont arrivés en même temps. Nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons certainement un jour.

Great vacation We stayed at Valentin Perla Blanca from Nov 18 to Nov 25 2016 . We had a great time. This hotel is very large with a lot to do. The grounds are beautiful, the lobby is amazing. Great place to spend time after dinner. Always nice music and great vibe from all the guests. Amazing service from the lobby bar. Great entertainment. Beach is a 5 star with plenty of chairs and white sandy beach. My only complaint would be that when we arrived at the resort around 11 pm it took almost two hours to check in because two buses arrived at the same time. We recommend this hotel and will definitely go back some day.

Meilleur centre de villégiature pour les petits budgets

C'était notre troisième visite à Valentin Perla Blanca. Nous adorons ce complexe. Le terrain est magnifique. La plage est fantastique et la nourriture est de plus en plus bonne. J'adore le fait qu'en novembre, vous pouvez trouver des offres qui vous permettent de visiter un magnifique centre de villégiature moderne, haut de gamme, tout compris, réservé aux adultes, pour environ 100 $ par jour. En réalité, il est difficile pour un couple de prendre UN repas au Canada avec des boissons dans la  [... lire plus]plupart des restaurants pour ce prix. Le seul vrai problème que nous avons toujours eu avec le centre de villégiature est l'enregistrement. C'est un problème qui doit VRAIMENT être résolu. La gestion est la plus grande lacune de ce complexe. L'enregistrement s'est toujours fait en une heure environ lors de nos précédentes visites, mais cette fois-ci, nous sommes arrivés à 12h30 et il nous a fallu plus de deux heures pour nous enregistrer. Il y avait quatre bus qui sont arrivés en même temps parce qu'un avion était retardé. Je comprends donc qu'ils aient été débordés, mais ils auraient pu être mieux préparés et avoir plus de personnel formé aux procédures d'enregistrement. Les spectacles nocturnes sont très divertissants. Ils disposent d'un théâtre très impressionnant avec un éclairage et un son exceptionnels. IL NE FAUT PAS MANQUER LE SPECTACLE DE MICHAEL JACKSON ! C'est généralement le dimanche soir et il est conseillé d'arriver tôt car ce spectacle remplit tous les sièges. Dans l'ensemble, des vacances formidables. Le personnel et l'hôtel nous manquent déjà. Nous y reviendrons.

Best budget friendly resort This was our third visit to Valentin Perla Blanca. We love the resort. The grounds are beautiful. The beach is fantastic and the food is getting better. I love how in November you can find deals that allow you to visit a beautiful, modern, upscale, all inclusive adults only resort for around $100 per day. The reality is, it is difficult for a couple to have ONE meal in Canada with drinks at most restaurants for that price. The only real issue we have consistently had with the resort is the check in. This is problem that REALLY has to be fixed. Management is the biggest deficiency at this resort. The check in was always around an hour on our prevous visits, but this time we arrived at 12:30am and it took over 2 hours to check in. There were four buses that arrived at the same time because one plane was delayed. So I understand that they were overwhelmed, but they could have been more prepared and have more staff trained on check-in procedures. The nightly shows are very entertaining. They have a very impressive theater with outstanding lighting and sound. THE MICHAEL JACKSON SHOW SHOULD NOT BE MISSED!! It is usually Sunday nights and you should get there early as this show fills every seat. All in all a great vacation. We miss the staff and resort already. We will return to this resort.

Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était très bien. Le terrain était agréable. Le personnel était sympathique. Le buffet était bon, mais les restaurants à la carte étaient excellents. Les chambres étaient propres et joliment décorées. La plage était magnifique !!!

Great resort Overall, this resort was great. The grounds were nice. The staff were all friendly. The buffet was good, but the a la carte restaurants were excellent. The rooms were clean and nicely decorated. The beach was beautiful!!!

Meilleur service à la clientèle

Une semaine entre filles... beaucoup de temps pour se détendre. Juste ce dont nous avions besoin. Nous avons opté pour le forfait de luxe Silver Tran sat... cela en vaut la peine. Peignoir et pantoufles dans notre chambre... cela ne semble peut-être pas important. Mais ils ont été bien utilisés chaque jour après notre douche. Assiette de fruits, bouteille de vin et rhum laissés dans la chambre pour nous. Une heure de wifi gratuite chaque jour pour nous. Le WIFI était aléatoire... mais il était a [... lire plus]gréable de se connecter rapidement avec les personnes restées à la maison. La nourriture était correcte, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le seul reproche que j'ai fait au buffet, c'est qu'ils ne remplissaient pas ou ne remplaçaient pas les plats vides assez rapidement. Nous nous sommes souvent retrouvés sans ce qu'il y avait dans le plat parce qu'ils n'étaient pas venus le remplir. Nous n'avons pas pris la peine de participer aux dîners Ala Cart. La file d'attente était trop importante pour les réserver. Ils devraient avoir deux employés pour faire ce travail. J'ai adoré les roses blanches offertes par les dames au petit déjeuner. Elles nous ont fait sourire chaque jour. Très beau terrain. De bons panneaux pour vous aider à vous déplacer. Ce serait bien d'avoir des toilettes plus proches de la plage. C'était une longue marche pour aller au restaurant et trouver des toilettes. Plage magnifique. Très bon service sur la plage pour la nourriture et les boissons. Le personnel vous aide à installer les chaises longues et à les nettoyer. Comme je l'ai dit, excellent service. Les piscines étaient incroyables... comme aucune autre. Nous avons aimé la piscine tranquille. C'est bien qu'il y en ait deux pour ceux qui veulent faire la fête et pour ceux qui veulent se détendre. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le service de nettoyage était excellent tous les jours. J'ai adoré la douche. Beaucoup d'eau chaude, presque trop chaude. lol Les spectacles manquaient un peu d'intérêt et, si je puis dire, étaient des spectacles d'amateurs. Ne vous en préoccupez pas... sauf le dimanche soir. Il faut absolument aller voir le spectacle de Michael Jackson. C'est irréel. Des spectacles dans le hall tous les soirs après le dîner. Ils étaient tous assez bons... mais le guitariste du vendredi soir était EXTRAORDINAIRE ! Un joueur et un showman hors pair. Nous aurions pu l'écouter et danser toute la nuit. C'est le seul artiste qui a fait danser la foule. Honnêtement, le seul inconvénient est le trajet en bus d'une heure et 45 minutes jusqu'au port aérien. Cela fait une longue journée de voyage. Nous y retournerions à coup sûr....

Best Customer Service Girls week away... lots of relaxing down time. Just what we needed. We had the Silver Tran sat deluxe package... well worth it. Robe and slippers in our room... might not seem important. But was well used each day after our shower. Fruit plate, bottle of wine and rum left in the room for us. Free hour of wifi each day for us. WIFI was hit or miss... but a quick check in with those back home was nice. Food was OK, better than I was expecting. Only complain in the buffet was they didn't refill or replace the empty food dishes quick enough. So many times we went without whatever was in that dish because they didn't come out to replenish it. We didn't bother with any Ala cart dinners. Line up was too big to book them. They should have two employees doing that job. Loved the white roses the ladies gave you at breakfast. Made us smile each day. Beautiful grounds. Good signs to help you get around. Would be nice to have a washroom closer to the beach. Was a far walk to go out to the restaurant to find a washroom. Stunning beach. Great service on the beach for food and drinks. Staff helping you set up the lounge chairs and sweep them off. Like I said great service. Pools were amazing... like no others. We liked the quiet pool. Its great that they have two to offer for those that want to party and for those that want to relax. Rooms were clean and spacious. Great maid service each day. Loved the shower. Plenty of hot water, almost too hot. lol Shows were a little lacking and shall I say amateur like. Dont bother... except Sunday night. You must go see the Michael Jackson show. Unreal. Live entertainment in the lobby each night after dinner. They were all pretty good... but the Friday night guitar player was AMAZING! such a great player, and showman ship. We could have listened and danced to him all night long. He was the only live entertainer that had the crowd going and up dancing. Honestly the only downfall is the hour and 45 min bus ride to the air port. Makes for a long day of travel. We would go back for sure....

Je ne le recommande pas....

Enregistrement : processus très long, la réception manquait de personnel, était lente et n'était pas à l'écoute du client. Même pendant les périodes creuses, ils n'étaient pas disposés à trouver des solutions sans que nous ayons à en référer au représentant d'Air Transat. Le complexe : les photos sont trompeuses. Il faut marcher dans un long sentier non pavé et non plat, entouré de buissons et d'arbres, pour arriver à la plage. Une fois sur place, elle est très étroite et ne ressemble pas  [... lire plus]aux plages que l'on a l'habitude de voir à Cuba. Certaines parties de la plage sont en grande partie rocheuses et lorsque la marée monte, il n'y a pas de sable pour se détendre, alors ne vous attendez pas à des promenades nocturnes sur la plage. La moitié de l'hôtel était fermée, ce qui signifie que la moitié des restaurants étaient fermés, que les restaurants à la carte étaient peu disponibles et qu'il n'était pas possible de changer de chambre en cas de problème. Beaucoup de salles de bains/toilettes ne fonctionnaient pas. Manque d'eau chaude pour les douches et les climatiseurs ne fonctionnent pas tous. Le choix du buffet était bon, la station de viande grillée était dangereuse car le poulet n'était jamais cuit correctement. Les fruits n'étaient pas bons, ils n'étaient jamais mûrs. Les piscines étaient agréables, l'équipe d'animation était géniale. Pas de magasin sur le site Pas de visite de vendeurs le long de la plage ou à l'hôtel pour faire des achats Les gars de Bell étaient géniaux ! Un grand merci à Randy et Lester. Les surclassements pour la vue sur l'océan n'en valent pas la peine à cause de tous les arbres que l'on voit avant d'arriver à la plage ou à l'océan.

I wouldn't recommend it.... Check in: verrrrry long process, front desk was understaffed, slow and not customer service friendly. Even during thier slow times, they were not open to finding solutions without us having to escalate to the air transat rep. The resort: pictures are deceiving. You have to walk through a long un paved/ un even pathway surrounded by bush and trees to get to the beach. When you get there, its very narrow and not like the beaches you're used to seeing in Cuba. Some areas of the beach are largely rocky and when the tide comes in theres no sand to chill on so dont expect any late night strolls on the beach here. Half the resort was shut down so that meant half the restaurants, poor availability of a la carte restaurants and poor flexibility to move to another room in the event of an issue in your room. Many of the bathrooms/toilets didnt work. Lack of hot water for showers and not all the A/C units work. Buffet selection was good, grilled meat station was a hazard as the chicken was never cook properly. The fruit sucked, it was never ripe. Pools were nice, entertainment crew was great. No store/shop on site No visits from vendors along the beach or to the resort for shopping Bell boys were awesome! Shout out to Randy and Lester. Upgrades to ocean view arent worth it becase of all the trees you see before u get to the beach/ocean.

Valentin perla blanca

Nous avons séjourné dans ce resort la semaine du 29 octobre au 5 novembre 2016 Le service était excellent, surtout Maylin au buffet, elle nous a fait sentir comme une famille. J'ai eu un massage de Yagen et elle a réussi à enlever tous les nœuds dans mon dos, c'était une expérience incroyable. La nourriture était bonne, juste un peu répétitive, mais nous pouvions toujours trouver quelque chose de savoureux. La piscine était spectaculaire, nous avons même fait une sieste sur l'un des 4 li [... lire plus]ts de l'île... le paradis ! Pour rendre cette expérience encore meilleure, je suggérerais de faire l'enregistrement pendant les 2 heures de transfert en bus ?

We stayed at this resort the week of October 29th to November 5, 2016 The service was excellent, especially Maylin at the buffet, she made of feel like family. I had a massage from Yagen and she managed to remove all the knots in my back, it was an amazing experience. The food was good, just a bit repetitive but we could always find something tasty. The pool was spectacular, we even took a nap on one of the 4 beds on the island...paradise!!! To make this an even better experience, I'd suggest doing the check in on the 2 hour transfer bus ride?

Très bel endroit. Le paradis

L'hôtel était génial, la nourriture était très bonne, propre, les chambres sont très grandes et le sol est magnifique, la plage est belle, les gens sont sympathiques, le bar est très bien et le bar dans le hall, le petit, était le meilleur, les barmans s'appelaient Adyslen et Yunier, ils étaient les meilleurs, vous n'avez pas besoin de vous lever pour prendre un verre, seulement pour vous étirer, ils sont très serviables. J'ai hâte d'y retourner et je suis le premier à y aller... la chambre étai [... lire plus]t toujours propre... nous avons eu 4 restaurants par semaine... nous y sommes restés 2 semaines... je dis allez-y...

Very nice place . Heaven The hotel was great the food was very good ,clean ,the rooms are very big and the ground are bouthful .nice beach.the people are friendly .the bar very nice and the bar in the lobby the small one was the best bartender name was Adyslen and Yunier.where the best .you don't have to get up to get a drink ,only to stretch .very helpful. Can't wait to go back ,and there the first one to go see .the room was always clean.we got 4 restaurant a week ,we were there for 2 weeks .I say go go go.

Détente totale !

J'y suis allé 3 fois en un an. La plage est magnifique, sable blanc et eau turquoise. Excellent service de la part de tout le personnel, les divertissements sont bons, les chambres sont belles, propres et à la pointe de la technologie. Nous voulions des vacances totalement relaxantes (échapper à la réalité !) Je recommande vivement ce complexe.

Total relaxation! Been there 3 times in one year. Beach was amazing, beautiful white sand and turquoise warm blue water. Great service from all the staff, entertainment is good, rooms were nice, clean, and up to date. We wanted a vacation with total relaxation(Escape from Reality!) I definitely recommend this resort.

Un look moderne, mais avec des problèmes !!!

1- Un complexe hôtelier visuellement nouveau et modéré, avec de nombreux niveaux superflus au sol (problèmes architecturaux) 2-Pas beaucoup de choix de menus, le chef devrait acquérir de l'expérience auprès d'un autre chef, par exemple celui du "Melia Las Dunas". 3-L'équipe de divertissement n'est pas assez active, même ces gars devraient demander l'expérience de l'équipe "Melia Las Dunas". Je mentionne cette équipe parce que nous connaissons bien ce complexe et qu'ils sont vraiment bons dans  [... lire plus]ce qu'ils font. Il y a tout le temps des animations dans ce complexe, c'était totalement différent à Valentin. 4-La salle de disco n'était pas assez grande pour la capacité et trop bruyante, je ne sais pas pourquoi le théâtre n'était pas utilisé. 5-Il y avait de petits problèmes qui n'ont pas eu besoin de beaucoup de temps pour être réglés et les techniciens les ont réglés, mais avant que nous, en tant que touristes, ne mentionnions ces problèmes, les femmes de chambre devraient d'abord mentionner, par exemple, le casier de la porte du balcon qui ne fonctionnait pas correctement. Nous avons changé deux chambres et ce problème s'est posé dans les deux cas.... 6-A part ces problèmes, c'était un centre de villégiature tranquille.....

A modern looking, but with problems!!! 1- A visually new moderated resort with many unnecessary ground levels.(Architectural issues) 2-Not many menu choices, the chef should get experience from another chef, for example "Melia Las Dunas" one. 3-The entertainment team not enough active, even those guys should ask for "Melia Las Dunas" team's experience. I am mentioning that team because we are familiar with that resort and they are really good in what they are doing. All the time there is entertainments going on in that resort, it was totally different in Valentin. 4-The disco room not enough for the capacity and too loud, not sure why the theater was not in use. 5-There were small problems that did not need that much time to be fixed and technicians fixed them, but before we as tourists mentioned those problems, the maids should first mention for example the balcony door's locker was not working properly. We changed two rooms and this was an issue for both of them.... 6-Other than those problems it was a quiet resort.....

A recommander vivement !!!

Ma femme et moi venons de passer 2 semaines à Valentin Perla Blanca à la fin de juillet, début août, 2016, pour notre lune de miel et je recommanderais vivement ce centre de villégiature à tout le monde ! Il y a 2 zones de piscine principales dans ce centre de villégiature et l'une était fermée pour des rénovations, mais en raison de la période de l'année, l'occupation était très faible, de sorte que la foule à la piscine ouverte n'était pas un problème. J'ai parlé à quelqu'un qui était au comp [... lire plus]lexe pour la deuxième année consécutive et il a dit qu'il préférait la piscine fermée, ce que j'ai trouvé génial parce que j'ai quelque chose à attendre si je reviens un jour, une atmosphère légèrement différente. La plage était fantastique, pas de problèmes avec les rochers, une plage de sable qui se prolonge dans l'eau. Il s'agit d'un nouveau centre de villégiature, ouvert depuis quelques années seulement, donc très modernisé. Les prises sont les mêmes qu'au Canada et aux États-Unis, vous n'avez donc pas besoin de convertisseurs. Tant que vous gardez les portes-fenêtres fermées, le climatiseur maintient la pièce à une température parfaite, que vous pouvez régler vous-même. Les employés étaient très sympathiques et la nourriture était décente. Encore une fois, j'espère y retourner un jour et je le recommande vivement ! -Troy

Highly Recommend!!! My wife and I just spent 2 weeks at Valentin Perla Blanca at the end of July, beginning of August, 2016, for our honeymoon and I would highly recommend this resort to anybody! There are 2 main pool areas at this resort and one was shut down for renovations, but because of the time of year, occupancy was very low, so crowding at the open pool was not a problem. I did talk to someone who was at the resort for the second year in a row and he said he actually preferred the pool that was closed, which I thought was great because I have something to look forward to if I ever return, a slightly different atmosphere. The beach was fantastic, no issues with rocks, sandy beach that continues into the water. This is a new resort, only open a couple years, so it is very modernized. Same plugs as Canada/USA, so you do not need converters. As long as you keep the patio doors closed, the air conditioner keeps the room a perfect temperature, which you can set yourself. The workers were super friendly and the food was decent, once again, I hope to get back there someday and I highly recommend! -Troy

Un lieu de villégiature parfait

Tout dans cet hôtel était extraordinaire ! La piscine et la plage étaient tout simplement WOW ! Le buffet était correct... Nous avions l'impression que c'était presque le même tous les jours... Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui souhaitent bénéficier d'un excellent service et d'un hôtel de type classique !

Perfect resort Everything about this hotel was amazing! The pool and the beach was just WOW! The buffet was alright... We felt like it was almost the same every day... Overall I would recommend to everyone who wants a great service and classic like hotel!

Ne me laisse jamais tomber

Je reviens de mon 6ème voyage à Valentin. Le centre de villégiature était peu fréquenté mais le service était excellent. Le terrain est magnifique, tout a beaucoup poussé et les fleurs sont magnifiques. La plage est comme toujours à couper le souffle et bien qu'une piscine ait été fermée pour des travaux de rénovation, l'autre était ouverte avec beaucoup d'ombre ou de soleil disponible. J'y ai été quand il y avait beaucoup de monde et quand il y avait peu de monde, mais j'aime le rythme tran [... lire plus]quille en ce moment. Moins de choix au buffet mais vous n'aurez pas faim. Le personnel, comme toujours, est extraordinaire. L'équipe de divertissement michele giraldo gato aynel george randy roly leonardo joanie junior yancel victor yeniley vous êtes tous fabuleux et tellement amusants. Lester raynel eduardo roundry ernesto smith noel andrej meilleurs grooms. Toujours là pour offrir un tour de manège en cas de blessure. Lisandra Lazara Alberto et tous les serveurs et serveuses, vous êtes géniaux. J'adore l'hôtel et le personnel. Pas de problème avec les serviettes, l'eau chaude ou les insectes. Quelques moustiques mais je vis à Winnipeg et il y en a plus ici. J'ai hâte de revenir.

Never lets me down Just returned from my 6th trip to Valentin. Resort had few people there but service was excellent. The grounds were so beautiful and everything has grown so much and the flowers are amazing. The beach as always is breathtaking and although one pool was closed for renos the other was open with lots of shade or sun available. I have been there when busy and slow but love the quiet pace right now. Less selection at buffet but you won't go hungry. Staff as always are amazing. The entertainment team michele giraldo gato aynel george randy roly leonardo joanie junior yancel victor yeniley you are all fabulous and so much fun. Lester raynel eduardo roundry ernesto smith noel andrej best bellboys. Always there to offer a ride when injured. Lisandra Lazara alberto and all of the waiters and waitresses you are awesome. Love the resort and love the staff. No issues with towels hot water or bugs. Some mosquitoes but i live in winnipeg and there are more here. Can't wait to visit again.