Hyatt Vivid Playa Del Carmen: L'hôtel Hilton de Playa Del Carmen a été très apprécié

J'ai adoré le Hilton de Playa Del Carmen. Nous y avons séjourné la semaine du 18 mars 2019. La chambre était spacieuse et propre. Le service était excellent, La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. J'ai adoré l'emplacement avec la 5e avenue juste devant la porte.

Loved the Hilton in Playa Del Carmen I loved the Hilton in Playa Del Carmen. We stayed there the week of March 18TH, 2019. The room was spacious and clean. The service was great, The food was excellent with a lot of choices. I loved the location with 5th ave right outside the door.

Dreams Tulum Resort and Spa: Merveilleuse expérience !

Nous avons tout aimé dans cet hôtel ! La nourriture était fantastique, le personnel merveilleux, tout était un plaisir. Les chambres étaient propres et bien équipées. Le terrain était magnifique, avec beaucoup d'arbres et de plantes à fleurs, et le son des oiseaux, si agréable !

Wonderful experience!! We loved everything about this hotel!! The food was fantastic the staff wonderful everything was " a pleasure". The rooms were clean and well stocked. The grounds were beautiful many trees and flowering plants, and the sounds of the birds , so enjoyable!!!

Secrets Akumal Riviera Maya: Beautiful Resort

Secrets Akumal est un magnifique complexe situé à Tulum - Riviera Maya. Veuillez noter, pour les personnes intéressées, qu'il se trouve à près d'une heure et demie de l'aéroport de Cancún. Veuillez en tenir compte en fonction de vos horaires de vol. Nous avons séjourné dans ce complexe la semaine dernière pour un voyage d'anniversaire anticipé et nous avons passé un excellent moment. On a l'impression d'être dans une forêt tropicale, avec un environnement verdoyant et des oiseaux qui gazouill [... lire plus]ent partout. De temps en temps, nous avons même aperçu des iguanes (énormes lézards de jardin). C'était notre troisième voyage au Mexique et personne ne peut égaler leur niveau de service. Tout, des restaurants à l'entretien ménager, est de premier ordre. Nous avons beaucoup apprécié le Market Cafe pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Pour le dîner, nous avons préféré Portofino et Himitsu (ils offrent suffisamment de choix pour les végétaliens, les végétariens et les fruits de mer). La plage est magnifique, avec du sable blanc et de l'eau claire, mais il y a beaucoup d'algues que les nettoyeurs enlèvent constamment. C'est un endroit idéal si vous aimez la plongée avec masque et tuba et d'autres sports nautiques. Il y a un point que je voudrais souligner : la plage n'est pas aussi privée qu'on pourrait le croire. Au Mexique, les plages sont publiques et vous verrez donc des gens d'autres stations s'asseoir juste devant vous sur la plage - j'aimerais vraiment que le personnel de la station fixe des limites. Pour cette seule raison, je ne voudrais pas retourner dans ce complexe. Dans l'ensemble, je lui donne 4,5 étoiles (ce serait un 5 étoiles complet si la plage était ne serait-ce qu'en partie privée)

Secrets Akumal is a beautiful resort located in Tulum - Riviera Maya. Please note anybody interested, this is almost 1.5 hour away from Cancun Airport. Kindly, factor that in based on your flight schedule. We were at the resort last week for an early anniversary trip and had a great time. It feels like you are in a rainforest with lush green surroundings and birds chirping everywhere. Occasionally, we even spotted Iguana (Huge Garden Lizard). This was our third trip to Mexico and hands down nobody can match their level of service. Everything from restaurants to housekeeping is top notch. We really enjoyed dining at Market Cafe for breakfast and lunch. For dinner we preferred Portofino and Himitsu (they have enough choices for Vegan/Vegetarian/Seafood). Beach is beautiful with white sand and clear water - al lot of seaweed that cleaners are constantly clearing out. It's a great place if you enjoy snorkelling and other water sports. There is one point I would like to highlight - the beach is not as private as one would expect. In Mexico beaches are public and hence, you will see people from other resorts sitting right in front of you on the beach - really wish the resort staff can set some boundaries. For this reason alone, I would not want to return to this resort. Overall I give it 4.5 star rating (would be a full 5 star if the beach was even partly private)

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: La nourriture !!!

Le Fives Azul Beach Resort est l'endroit par excellence pour manger des plats délicieux. Tous les repas, à l'exception du buffet, étaient EXTRAORDINAIRES. Nous ne nous attendions pas à manger des sushis au Mexique, mais nous avons visité le restaurant Oka deux fois parce que c'était tellement bon ! Le restaurant italien était lui aussi un 5 étoiles ! Et je ne vous parle même pas des tacos aux crevettes au restaurant de la plage. Il est également important de noter que le personnel de l'hôtel F [... lire plus]ives Azul était charmant, agréable et toujours à l'écoute de nos besoins. Les piscines étaient les plus propres que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier, et ils se sont efforcés de garder la plage exempte de déchets et d'algues. Nous reviendrons à 100% dans ce complexe en famille, et nous avons hâte de découvrir d'autres établissements Karisma réservés aux adultes.

The food!!! The Fives Azul Beach Resort is THE place if you want to have delicious food. Every meal, with the exception of the buffet, was AMAZING. We didn't expect to have sushi in Mexico, but we visited the Oka restaurant twice because it was so good!! And the Italian restaurant was a 5-star too! and don't even get me started on the shrimp tacos at the beachside restaurant. Its also important to note the staff @ The Fives Azul were lovely and pleasant and always accommodating to our needs. The pools were the cleanest I've ever swam in at an all-inclusive, and they worked hard on keeping the beach free of trash & seaweed. We 100% would return back to this resort as a family, and we are also looking forward to checking out other adults-only Karisma properties.

Barcelo Maya Colonial: Temps de qualité en famille + aventure = objectif atteint

Depuis le moment où nous avons réservé notre voyage jusqu'à notre retour, l'équipe centrale du voyage et le centre de villégiature ont veillé à ce que nous soyons pris en charge pour atteindre notre objectif : la détente avec un soupçon d'aventure ! Le fait de savoir que nous pouvions poser toutes les questions à Rep en toute confiance était inestimable. Le centre de villégiature est d'une propreté époustouflante et bien entretenu. Le personnel a montré qu'il se souciait de nous à plusieur [... lire plus]s reprises. Les équipements étaient merveilleux et ont permis à nos enfants adolescents de bouger et de s'agiter quand ils le souhaitaient ou de se détendre quand ils en avaient besoin ! La nourriture était délicieuse. Notre restaurant préféré était le restaurant japonais à la carte - un seul mot pour le décrire : WOW ! Dans l'ensemble, il s'agit d'un superbe complexe hôtelier, beau et luxueux, dont le personnel compte parmi les personnes les plus actives que j'aie jamais rencontrées et qui sont fières de prendre soin des visiteurs. Nous aimerions avoir le nom de chacun, Antonio, Joshua, Samantha, Jacob, pour n'en citer que quelques-uns !

Quality Family time + Adventure = Goal Accomplished From the moment we booked our trip until we returned, the trip central team and the resort ensured we were taken care of to achieve our goal = relaxation with a splash of adventure! Knowing we could ask rep any questions with confidence was invaluable. The resort breathtakingly clean and well maintained. The staff demonstrated that they cared repeatedly. The amenities were wonderful and kept our teenage kids moving and shaking when they wished or chilling when they needed it! The food was delicious. Our favourite restaurant was the a la cart Japanese - one word to describe - WOW! Overall, this is a great resort that is beautiful and luxurious, staffed by some of the hardest working people I have ever met, who prided themselves on taking care of the visitors. We wish we had everyone's name Antonio, Joshua, Samantha, Jacob to mention a few!

Grand Sunset Princess: Excellent centre de vacances pour les familles

C'est notre deuxième voyage au Grand Sunset Princess - vacances de mars 2018 et 2019 ! Nous avons adoré l'expérience les deux fois. Le complexe est immaculé, le service exceptionnel et, cette année, il y avait un effort pour garder la plage bien entretenue et sans algues, ce que nous avons tous apprécié. Nos enfants, âgés de 4 et 6 ans, ont également adoré les spectacles nocturnes. Nous recommandons vivement ce complexe.

Great Family Resort This is our second trip back at the Grand Sunset Princess - March Break of 2018 and 2019! We loved the experience both times. The resort is immaculate, the service outstanding and this year there was a focus to keep the beach well groomed and sea weed free, which we all appreciated. Our kids, aged 4 and 6 also loved the nightly shows. We would highly recommend this resort.

Hotel Xcaret Mexico: Une semaine au paradis

Magnifique hôtel moderne et propre. Excellent service et incroyables options de nourriture et de boissons. L'accès au parc inclus était un bonus supplémentaire. Je reviendrai certainement plus tard et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience 5*. L'hôtel en vaut vraiment la peine !

A week in paradise Beautiful modern and clean hotel. Excellent service and unbelievable food and drink options. Inclusive park access was an added bonus. Will certainly return at a later date and highly recommend to anyone looking for a 5* experience. Definitely worth the money!

The Fives Downtown Hotel: Un hôtel extraordinaire, un service extraordinaire, un temps extraordinaire !

Je suis arrivé dans le BEAU Five downtown et j'ai été époustouflé par l'attention portée aux détails et par la qualité du service à la clientèle. Nous n'avons pas choisi l'option "tout compris" parce que nous voulions vraiment explorer les options alimentaires et que nous ne savions pas si la nourriture de l'hôtel serait vraiment bonne... mauvaise décision de notre part. Nous aurions dû prendre l'option tout compris - la nourriture était incroyable ! Le service était l'un des meilleurs que [... lire plus] j'aie jamais vus ! Santiago était mon préféré. Il était si gentil, chaleureux et accueillant. Toujours avec un sourire dès le matin... donnez-lui une augmentation, donnez-lui une promotion ! Il le mérite :) La piscine à l'étage est si belle, si amusante, si confortable. Nous y avons passé la plupart de nos journées car la plage était un peu nauséabonde et, à vrai dire, la plupart des clubs de plage étaient douteux (et hors de prix)... notre piscine était de loin la meilleure ! Le service à la piscine était très bon aussi ! Oh et les nachos à la piscine sont les meilleurs !!! Et le steak de flanc ! J'en bave 🤤 en ce moment. Notre chambre était magnifique, bien sûr, et le service de nettoyage très rapide et constant. 10/10 ðŸ'...ðŸ "ðŸŒ'🌊😘

Amazing hotel, amazing service, amazing time! Checked in to the BEAUTIFUL Five downtown and was blown away with the attention to detail and superior customer service. Didn’t do the all inclusive option because we really wanted to explore food options and didn’t know how good the hotel food was actually going to be... wrong move on our part. We should have had the all inclusive — The food was amazing! The service was some of the best I’ve experienced anywhere! Santiago was my favourite. So kind, warm and welcoming. Always with a smile first thing in the morning... give him a raise give him a promotion! He deserves it :) The pool upstairs so beautiful so fun so comfortable. We spent most days there as the beach was a bit stinky and truthfully v douchy (and over priced) at most of the beach clubs... our pool was the best by far! Service at the pool so good too! Oh and the nachos at the pool are the best!!! Also the flank steak! Drooling 🤤 right now. Our room was beautiful of course, maid service so promt and consistent. 10/10 💅🏻🌴🌊😘

The Fives Downtown Hotel: Tellement incroyable ! Nous sommes impatients d'y retourner ! !!

C'était un endroit extraordinaire ! Nous n'en revenons pas de la facilité avec laquelle nous avons réservé, voyagé et séjourné ! Nous utiliserons certainement tripcentral la prochaine fois que nous réserverons des vols et des hôtels ! Merci d'avoir rendu les choses si faciles !

So amazing! We can’t wait to go back!! This was such an amazing place! We cannot believe how easy it was to book, travel and stay! We will definitely be using tripcentral next time we book flight and hotels! Thank you for making everything so easy!

Dreams Jade Resort and Spa: Si propre qu'on peut manger sur le sol

Chaque aspect de notre expérience a été un 10/10. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant notre voyage et les membres du personnel ont été formidables ! C'était mon premier voyage hors du Canada et des États-Unis et nous reviendrons, c'est promis. Mucho garcias !

So clean you can eat off the floor Every aspect of our experience was a 10/10. We felt very safe during our trip and the staff members were awesome! This was my girlfriend and my first trip out of canada/USA and we will definitely come back, that's a promise. Mucho garcias!!

Catalonia Playa Maroma: Annoncé comme 4,5-5,0 étoiles, pas possible !

Tout, à l'exception d'une chose très importante, était exceptionnel. Notre chambre était une déception totale. Il semblait que rien n'avait été fait pour la rajeunir depuis l'ouverture des portes. Je pense qu'elle était propre, mais j'ai été distrait par le fait qu'il fallait sauter au milieu du lit pour éviter de glisser du bord de la cascade. Le personnel de l'hôtel n'a pu offrir qu'une seule solution, à savoir nous transférer le lendemain dans l'hôtel frère, le Catalonia Riviera Maya Puer [... lire plus]to Adventuros (avec un certain nombre de compensations). Ce fut un triste adieu à une très belle plage et à des terrains éco-préservés et un bonjour à une piscine et une plage bondées, avec un personnel vraiment adorable. Notre chambre était une amélioration et du côté Privilège, nichée à l'extrémité. Nous avons apprécié notre séjour. Il s'agira donc d'une visite unique.

Advertised as 4.5-5.0 star, no way! Everything, but for one very important thing, was outstanding. Our room was a complete disappointment. It seemed as if nothing had been done to rejuvenate it since its doors opened. I think it was clean, but was distracted by needing to jump into the middle of the bed to avoid sliding off the waterfall edge. The hotel staff could only offer one solution and that was to move us the following day to their sister resort, Catalonia Riviera Maya Puerto Adventuros (with a number of comps). It was a sad goodbye to a most beautiful beach and the eco-preserved grounds and hello to a jammed packed pool and beach, with really lovely staff. Our room was an improvement and on the Privilege side, tucked at the end. We enjoyed our stay. It will hence be a one time visit.

Secrets Akumal Riviera Maya: Paradis

Le Secrets Akumal était un véritable paradis. Nous nous y sommes rendus à la mi-mars. Le complexe offre un service incroyable, avec un personnel très dévoué et amical. Les chambres sont extrêmement propres et magnifiquement décorées. Le terrain est magnifique, avec des arbres et des plantes très luxuriants. Il y a trois piscines, toutes très bien entretenues. La plage est magnifique et le personnel veille à ce qu'elle soit exempte d'algues. Du matériel de plongée avec tuba est disponible toute l [... lire plus]a journée et, si vous y allez tôt le matin, vous pourrez observer les tortues se nourrir sans avoir à nager très loin. Les restaurants sont tous excellents et les bars proposent un grand choix de boissons. Le café est charmant et propose des en-cas toute la journée. Le complexe propose de nombreuses activités, notamment une excursion en plongée libre, en kayak, en paddle board et une excursion à vélo à travers Akumal, qui dure environ deux heures et qui vaut vraiment la peine d'être faite ! Il y a de nombreux cours de fitness tout au long de la journée, y compris le CrossFit, le yoga, le spin dans la piscine, et bien d'autres. J'y retournerais demain si je le pouvais !

Paradise The Secrets Akumal was absolute paradise. We visited in mid March. The resort has incredible service, with a very dedicated and friendly staff. The rooms are extremely clean and beautifully decorated. The grounds are gorgeous, with very lush trees and plants throughout. There are three pools which are all very well maintained. The beach is gorgeous, and the staff keeps it clear of seaweed. There is snorkel gear available all day, and if you go early in the morning you can watch the turtles feed without swimming very far. The restaurants were all wonderful and the bars had a great selection of drinks. The coffee shop is lovely and has snacks available all day. The resort has a lot of activities, including a snorkel tour, kayak tour, paddle board tour, and a bike tour through Akumal which is about two hours and very worth doing! There are many fitness classes throughout the day including CrossFit, yoga, spin in the pool, and many others. I would go back again tomorrow if I could!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellente station

Beaucoup d'activités incluses. Différents restaurants, très bonne nourriture. Très bon service. La plage est un peu rocailleuse, mais prévoyez des chaussures adaptées pour en profiter. Quoi qu'il en soit, il y a beaucoup d'autres choses à faire pour passer du bon temps.

Excellent resort Lots of activities included. Different restaurants, very nice food. Very good service. The beach is kind of rocky, but bring the appropriate shoes so you can enjoy. Anyways, there are many other things to enjoy your time there.

Ocean Riviera Paradise: Le lieu de villégiature idéal !

Par où commencer ? Dès notre arrivée, c'était le paradis. Les employés ont toujours été aimables et serviables et se sont mis en quatre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Un homme en particulier, Marcello, qui sert des boissons sur la plage, est la personne la plus travailleuse que j'aie jamais rencontrée ! Il était vraiment génial ! Luis, du buffet de l'Amarento, a lui aussi toujours été arrangeant et a même organisé des accords spéciaux de bière avec des dîners préparés spécia [... lire plus]lement pour nous par le phénoménal chef Roberto. La nourriture du buffet est excellente, avec une grande variété pour tout le monde. Je souffre de la maladie cœliaque et ils en ont tenu compte. Nous avons amené nos deux enfants et il y a tant d'activités pour eux, y compris un club pour enfants si les parents veulent avoir un peu de temps pour eux. Les piscines sont superbes, tout comme la plage. Je recommanderais ce complexe à tout le monde !

The Perfect Resort! Where to begin! From the day we arrived it was paradise. The employees were always kind and helpful and would go out of their way to make your stay as excellent as possible. One fellow in particular, Marcello, who is a drink server on the beach was about the hardest working person I've ever met! He was so amazing! Luis in the Amarento Buffet was also always accommodating and even organized special beer pairings with dinners made especially for us by the phenomenal chef Roberto. The food in the buffet is excellent, with a wide variety for everyone. I have Celiac's Disease and they were very considerate of this. We brought our two children, and there are so many activities for them to do, including a kids club if the parents want some alone time. The pools are great, and so is the beach. I would recommend this resort to anyone!

Catalonia Playa Maroma: Décevant puis moyen

Nous avons réservé à l'hôtel Catalonia Maroma. Nous avons été extrêmement déçus par notre chambre. Elle était vieille et crasseuse, les rideaux sales, la salle de bain minuscule, miteuse, les matelas très vieux. Nous avons payé pour le surclassement, ce qui nous a coûté 220,00 $ de plus et ils n'avaient pas de chambres surclassées, nous avons donc dû changer de complexe pour le Catalonia Maya. Le terrain était beau et la plage magnifique, mais il n'y avait pas de palapa ou de palmiers pour faire [... lire plus] de l'ombre. Le personnel était très sympathique. Au Riviera, la chambre était agréable et le personnel très sympathique. Le resort était propre et la nourriture était bonne

Disappointing and then average We booked at the Catalonia Maroma. We were extremely disappointed with our room. It was old and grimy, dirty curtains, tiny bathroom, dingy, mattresses very old. We paid for the upgrade which cost us an additional220.00 and they had no upgraded rooms so we had to move resorts to the Catalonia Maya. The grounds were nice and the beach beautiful however, no palapa or palm trees for shade. The staff were very friendly. At the riviera the room was nice and staff very friendly. Resort was clean and food was good

Bahia Principe Explore Tulum: Belle BahÃa principe

Ce complexe est très grandiose, le hall d'entrée et les jardins sont spectaculaires. Nous avons trouvé que le service était assuré de manière professionnelle par des employés agréables. Les piscines sont impeccables et les chaises longues, les palapas et les serviettes ne manquent pas. Nous étions ravis d'être si près de la plage lorsque nous ne voulions pas être près des piscines. Il y avait une variété étonnante de cocktails disponibles au bar et un snack-bar 24 heures sur 24 près de la plage [... lire plus] qui avait un délicieux assortiment de nourriture ainsi que des boissons. Le personnel, très bien formé, cherche à plaire et est toujours agréable. Les restaurants à la carte offrent un changement élégant par rapport aux restaurants à buffets ; il faut les réserver à l'avance, mais cela en vaut la peine. J'ai été un peu déçu par certains divertissements en soirée et très déçu que nous ayons dû payer pour le grand événement mexicain dans un forfait tout compris. J'étais contente de ne pas avoir à marcher partout car le complexe propose des transports internes qui sont facilement accessibles. Dans notre chambre, nous pouvions entendre un peu de bruit provenant de la piscine, mais pas assez pour nous déranger et jamais la nuit. J'ai remarqué que des programmes étaient prévus pour les enfants et j'ai pensé que ce serait une belle station sûre où emmener mes petits-enfants. Nous les emmènerons peut-être avec nous la prochaine fois.

Beautiful Bahía principe This resort is very grand, the lobby and grounds are spectacular. We found that the service was professionally carried out by pleasant employees. The swimming pools are kept immaculate with no shortage of lounge chairs palapas and towels for comfort. We were delighted to be so close to the beach when we didn’t want to be by the pools. There was an amazing variety of cocktails available at the bar and a 24 hour snack bar by the beach which had a delicious assortment of foods as well as drinks. The very well trained staff aimed to please and were always pleasant. The a la Carte restaurants provided an elegant change from the buffet restaurants; must book these in advance, well worth the short time it takes. I was a little disappointed with some of the evening entertainment and very disappointed that we had to pay for the great Mexican event in an all inclusive package. I was glad that I didn’t have to walk everywhere as the resort provides internal transport which is available readily. In our room we could hear some noise from the pool, but not enough to disturb us and never at night. I noticed that programs were provided for children and thought it would be a lovely safe resort to take my grandchildren to. Perhaps we will bring them with us next time.

Grand Riviera Princess: Incroyable centre de villégiature

Nous venons de rentrer de 9 jours au Grand Riviera Princess. Quelle merveilleuse expérience. C'est notre deuxième voyage en cinq ans et nous avons été ravis de constater que le complexe était toujours en excellent état. Les piscines sont magnifiques et il y a des piscines de fête, des piscines calmes, des bars de nage, une piscine de bateau pirate pour les enfants. La plage est magnifique et l'hôtel fait un excellent travail de nettoyage des algues. L'eau est chaude et il y a beaucoup de chaises [... lire plus] longues, de bars et de jeux sur la plage. Notre chambre était spacieuse et parfaitement entretenue. Nous avons mangé dans différents restaurants du complexe tous les soirs. Nous avons profité de la salle de sport tous les jours et avons adoré les cours de Pilates.

Incredible Resort We just got back from 9 days at the Grand Riviera Princess. What a wonderful experience. This is our second trip in five years and we were thrilled to find the resort in excellent condition still. The pools are beautiful and there are party pool, quiet pools, swim up bars, a pirate ship pool for kids. There is a beautiful beach and the hotel does a great job keeping on top of the seaweed. The water is warm and there are many available loungers and bars and games to be played on the beach. Our room was grand and perfectly serviced. We ate at different restaurants in the resort every night. We enjoyed the gym daily and loved the Pilates classes.

Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances extraordinaires !

C'était la première fois que notre famille séjournait dans un hôtel tout compris et nous avons absolument adoré ! Il y a tellement d'équipements pour les familles et les enfants de tous âges. Vous pouvez être aussi détendu ou aussi actif que vous le souhaitez ! Le complexe et l'emplacement sont magnifiques. Des vacances extraordinaires !

Amazing holiday! This was our family’s first time at an all inclusive & we absolutely loved it! There are so many amenities for families & kids of all ages. You can be as relaxed or as active as you want! The resort & location is beautiful. Amazing holiday!

Grand Palladium Kantenah: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. La propreté, le personnel et l'entretien des installations étaient en bon état. Il faut inclure plus de nourriture végétarienne car la plupart des plats végétariens contiennent de la viande ou du poisson, il est donc difficile de trouver de la nourriture végétarienne sans viande. Nous avons dû demander au chef de nous préparer de la nourriture et ils ont été assez aimables pour le faire selon nos choix, mais il manquait quelques épices pour le rendre pl [... lire plus]us savoureux.

Good resort Overall experience was good. Cleanliness, staff and facility maintenance was in good shape. Need to include more of Vegetarian food as most of the vegetarian food has some sort of meat/fish in it so hard to find vegetarian food without meat. We had to request to Chef to cook food for us and they were friendly enough to make food for our choices but missing some spices to make it more tastier.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

Les terrains étaient magnifiques, les divertissements géniaux, le choix des restaurants était incroyable, mais il y avait beaucoup de monde et de longues attentes pour les tables. Priorité donnée au Diamond Club. Beaucoup de personnes n'appartenant pas à ce club n'étaient pas satisfaites. La plage était correcte, mais pas merveilleuse, avec des algues le long du rivage. L'eau était un peu trouble et agitée Les chambres étaient étonnamment modernes, propres et bien équipées. Le service était [... lire plus] amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit pour rendre le séjour agréable. L'enregistrement tardif a été un peu compliqué car nous avons été laissés à nous-mêmes jusqu'à 15 heures. Le vol Sunwing aller-retour s'est déroulé sans problème et a été instructif, amical et à l'heure !

FANTASTIC RESORT Grounds were beautiful, Entertainment awesome, choice for food restaurants was amazing, although very busy and long waits for tables. Priority given to the Diamond Club. Many people not in that club were not happy . Beach was OK not wonderful, seaweed along shoreline. water was a bit murky and rough Rooms were amazingly modern , clean and well equipped. Service was friendly and willing to help in any way to make stay enjoyable. Late check in was a bit of a hassle as we were left to fend for ourselves until 3pm. Sunwing flight to and from was smooth and informative, friendly and on time !.