Memories Caribe Beach Resort: Vacances à Memories Caribe Cayo CocoCuba

Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par ce complexe. Des chambres spacieuses, bien entretenues et propres. De beaux jardins méticuleusement entretenus, un personnel sympathique et curieux que nous avons adoré, et une plage à couper le souffle ! De superbes endroits pour se retrouver - le piano bar, le snack bar et autour de la piscine. Le seul inconvénient était le tampon - peu de choix. La pizza et le grill à la plage étaient excellents ainsi que le snack bar à la piscine. Le p [... lire plus]etit déjeuner au buffet était super avec la variété, les mimosas et les smoothies frais. Le buffet proposait des pâtes fraîches et des frites tous les soirs, ainsi que du poisson frais grillé du jour. Les différentes viandes grillées - porc ou poulet rôti - étaient très bonnes. Le bœuf l'était moins. Le restaurant asiatique à la carte était excellent et le service rapide. Les plats internationaux sont également excellents. Les animaux de compagnie de l'hôtel sont un plus !!! Il devient un adulte seulement nov. 2016. Oh aussi le spectacle aquatique allegria à la piscine avec des danseurs prof. Dancers also a must see !!

Vacay at Memories Caribe Cayo CocoCuba I must say I was pleasantly surprised with the resort. Spacious rooms well maintained and clean. Beautiful gardens meticulously manicured, friendly and curious staff that we just loved, and a breathtaking beach! Great places to hang out - the piano bar, snack bar and around the pool. Only downside was the buffer- slim pickings. The pizza and grill at the beach was great as well as the snack bar at the pool. The breakfast at the buffet was great with the variety and the mimosas and fresh smoothies. The buffet had fresh pasta and sir fry every-night along with fresh grilled fish of the day. Different grilled meat - roasted pork or chicken was very good. The beef not so much. The a la carte Asian was great and fast service. The international rest also great. Resort pets a plus!!! It's becoming a adults only nov. 2016. Oh also the allegria water show at the pool with prof. Dancers also a must see!!

Iberostar Origin Daiquiri: Ce fut un agréable moment de détente.

C'était la première fois que ma fille vivait une expérience tout compris et elle a apprécié. L'hôtel est propre et la plage est magnifique. Le personnel de service est sympathique et contribue à rendre votre séjour encore plus agréable. Notre chambre était propre et adéquate. Un bon séjour pour ceux qui souhaitent profiter du sable et du soleil.

It was a nice relaxing time away. This was my daughter's first all-inclusive experience and she enjoyed it. The hotel is clean and the beach is beautiful. The wait staff is friendly and help to make you time away even more enjoyable. Our room was clean and adequate. A good time away for those hoping to enjoy the sand and sun.

Melia Jardines del Rey: Visite récente à Malia Jardine Del Rey

J'ai trouvé que le sol et les espaces publics étaient assez basiques. L'aire de restauration n'était pas très accueillante La nourriture était si peu abondante. Nous avons dû faire la queue pour avoir du poisson Les moustiques dévoraient les gens vivants Le service Internet payant avait une très mauvaise connexion Les chambres étaient belles et propres Les piscines étaient très belles et grandes Le service était bon

Recent visit to Malia Jardine Del Rey I found the ground and public areas were pretty basic. The food court didn't have an inviting ambiance Food was so so. We had to stand in line to get fish Mosquito were eating people alive Paid Internet service had very poor connection The rooms were nice and clean The swimming pools were very nice and big Service was good

Hotel Camino del Mar: Belle

Ce centre de villégiature était extraordinaire dans l'ensemble ! Les lits sont durs cependant. le personnel était toujours heureux ! A recommander à tous ! L'eau est cristalline et le sable très fin. Les chambres sont grandes et la climatisation est agréable et froide

Beautiful This resort was amazing overall! Beds are hard though. the staff were always happy! Definitely would recommend to all! Water is crystal clear and sand bottom. Rooms are big and AC is nice and cold

Melia Jardines del Rey: Grand hôtel

Melia était une station agréable. Propriété très propre. Les employés fournissent d'excellents services (pourboires recommandés). Plage très rocailleuse, prévoir des chaussures de plage. Pas beaucoup d'activités pour les enfants. Activités minimales à la piscine. Nourriture apportez vos propres épices.

Great hotel Melia was a nice resort. Property very clean. Employees provide great services(Tipping recommended). Beach very rocky bring your beach shoe. Not much activities for kids. Minimal pool activities. Food bring your own spice.

Starfish Cayo Guillermo: Excellente station

Je suis heureux d'avoir choisi cet hôtel. Je voulais passer du temps près de l'océan et passer des vacances tranquilles dans un endroit calme au milieu de la nature. Bien que les deux premiers jours n'aient pas été très calmes parce que j'ai été envoyée dans une chambre en face de la piscine et de la zone d'animation avec de la musique forte jour et nuit, après que je leur ai demandé, ils nous ont déplacés dans une chambre calme en face de l'océan qui était loin du bruit, très calme et avec une  [... lire plus]vue imprenable. Je n'entendais que le bruit des vagues et je pouvais voir l'océan, les magnifiques levers de soleil et les étoiles le soir depuis mon lit. Le parc de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu, les plages ne sont pas bondées comme dans d'autres hôtels et il y a toujours des chaises et de l'ombre sous les palmiers. Les deux chambres que nous avons occupées étaient très propres. La plupart des personnes qui y travaillent sont très chaleureuses, gentilles, respectueuses et prêtes à nous aider pour tout ce dont nous avons besoin. Bien que nous soyons principalement végétariens, nous avons toujours trouvé dans les buffets des choses qui nous plaisaient. J'ai particulièrement apprécié les fruits tropicaux frais et ma fille a beaucoup aimé les fromages et les yaourts. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Je pense qu'il offre l'essentiel pour passer de bonnes vacances. Je vois beaucoup de familles et d'enfants qui s'amusent beaucoup. Ma seule recommandation est que si vous voulez une chambre calme, ne choisissez pas une chambre proche de la zone principale, mais si être exposé au bruit et à la musique toute la journée, est votre idéal de vacances, comme une autre famille que nous avons rencontrée là-bas, alors choisissez une chambre proche de la zone principale.

Excellent resort I am glad that I choose this hotel. I wanted to spend time close to the ocean and have a quiet vacation in a quiet place among nature. Although the first two days weren't that quiet because I was sent to a room in front of the swimming pool and of the animation area with loud music day and night, after I asked them, they moved us to a quiet room in front of the ocean which was far from the noise, very quiet and with an amazing view. I was only able to hear the sound of the waves and I was able to see the ocean, beautiful sunrises and the stars in the evenings from my bed. The grounds of the hotel are beautiful and very well maintained, the beaches are not crowded as in other hotels and with chairs and shade under palm threes always available. The two rooms that we stayed in were very clean. Most of the people who work there are very warm, kind, respectful and willing to help with anything that we need. Even though we are mostly vegetarian, we always found in the buffets things that we like it and I specially enjoyed a lot the fresh tropical fruits and my daughter enjoy a lot the cheeses and the yogurt. I would recommend this hotel to anyone. I think offers the essential to spend a great vacation. I see a lot of families and children having a lot of fun. My only recommendation is if you want a quiet room, don't choose a room close to main area, but if being exposed to noise and music the whole day, is your ideal vacation, as another family that we met there, then choose a room close to it.

Iberostar Origin Daiquiri: Daiquiri Iberostar

L'hôtel n'est en aucun cas un 4 étoiles, même selon les normes cubaines. La plage et le terrain eux-mêmes sont excellents et méritent certainement un 4 étoiles. Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine mais nous nous y sommes aventurés quelques fois et bien que la piscine soit petite, elle n'était pas bondée même pendant la soirée mousse qui était très amusante. Il y a eu un problème les 3 premiers jours avec les serviettes de plage. Il a fallu une visite au représentant d'Ola Sun, Juan,  [... lire plus]et un voyage au service clientèle pour obtenir nos premières serviettes de plage, après quoi il y a eu des serviettes tous les jours sans problème. Ils nous ont expliqué que toute la blanchisserie est faite à l'extérieur sur le continent et qu'il y avait un problème avec la société qui s'occupait de la blanchisserie. L'hygiène générale du buffet est cependant médiocre. Nous avons été accueillis avec des vêtements de table sales qui sont restés là toute la semaine sans être changés. Comme pour le problème des serviettes de plage ci-dessus, la blanchisserie est faite en dehors du site, mais ce n'est pas une excuse. Les chaises doivent être remplacées, mais les tables sont correctes. Il serait préférable d'enlever complètement les serviettes. Les serveurs et les serveuses ne semblent pas disposer de produits de nettoyage pour les essuyer après chaque utilisation. Il s'agit là d'un problème d'hygiène générale qui doit être résolu et qui fait que l'hôtel ne respecte pas les normes en vigueur. La plupart des commentaires que j'ai lus disaient que la nourriture était bonne. Je ne sais pas si mes critères sont différents, mais ce n'était pas bon. C'était mieux qu'il y a 12 ans mais l'odeur de nourriture brûlée était la première chose qui vous frappait en entrant dans la zone du buffet. La plupart du temps, les pâtes étaient comestibles et les hamburgers étaient plus ou moins bons, mais évitez le bœuf. Il y avait deux grille-pains et j'ai appris après le deuxième jour à placer le pain dans le deuxième 4 fois en alternant les côtés à chaque passage et il grille. Le second ne réchauffait même pas le pain et aucun des deux n'avait de commandes fonctionnelles. Il y avait des côtelettes de porc brûlées, du bœuf et du poulet brûlés qui cuisaient tous sur le même gril, j'étais donc très inquiet de la contamination croisée. Le bar à salades était composé de concombres, parfois de tomates et de choux violets. Nous n'avons vu aucune forme de laitue pendant toute la semaine. Nous avons mangé au restaurant mexicain qui était un peu ridicule mais plus propre que le buffet à l'avant de la maison. L'italien n'était pas mieux car nous avons fini au buffet après y avoir mangé et d'autres clients nous ont dit de ne pas aller au cubain. Au snack-bar de la piscine, pendant la journée, ils ont préparé de très bons plats. Les hamburgers n'étaient pas brûlés et ils cuisinaient des "morceaux de poulet" qui étaient des morceaux de poulet coupés en petites ailes enrobées et frites. Ils étaient excellents. Assez parlé des mauvaises choses. Les spectacles et l'équipe de divertissement sont excellents et bien que la salle de spectacle soit petite et que l'air conditionné ne semble pas fonctionner correctement, ils proposent des spectacles très amusants.

Iberostar Daiquiri The hotel is by no means a 4 star even at Cuban standards. The quote "updated rooms" are by no means 4 star but they suffice. the beach and grounds themselves excellent and worthy of 4 star rating for sure. We are not pool people but we did venture in a few times and ever though the pool is small it was not crowded even during the foam party which was a lot of fun. There was an issue the first 3 days we were there with beach towels. It finally took a visit to the ola sun rep Juan and a trip to customer service to get our first beach towels, After that there were towels every day no problem. They explained that all laundry is done off site on the mainland and that there was an issue with the company doing the laundry. The general hygiene of the the buffet is poor however. we were welcomed with dirty table clothes that continued to be there for the week without being changed. As per the beach towel issue above the laundry is done off site, however this is not an excuse. The chairs are due for a replacement but the tables as actually OK. They would be much better of removing the cloths completely. They use the black mesh things on the table put your plate on however these harbour germs and bacteria and the waiters and waitresses don't seem to be provided with any cleaning products to wipe them down after each use. This is just general hygiene that needs to be addressed and is letting the hotel slip in standards. Most of the reviews I have read said that the food was good. I don't know if my standards are different but it was not good. It was better than 12 years ago but the smell of burnt food was the first thing that hit you as you walked into the buffet area. Most times the pasta was edible and the burgers were hit or miss but stay away from the beef. There were 2 toasters and i learned after the 2nd day to place bread in the 2nd one 4 times alternating sides each pass and it toasts. The 2nd did not even warm bread and neither had working controls. there was burnt pork chop, burnt beef and chicken all cooking on the same grill so I was very concerned over cross contamination. There was a separate fish grill which always had cat fish. the salad bar was made up of cucumber, sometimes tomato and purple cabbage.We did not see any form of lettuce for the week. We ate at the Mexican which was a bit of a joke but cleaner than the buffet at the front of the house anyway. The Italian was no better as we ended up at the buffet after eating there and we were told by other guests not to go the the Cuban. At the pool snack bar during the day they did cook some very good food. The burgers were not burnt and they cooked "chicken parts" which were pieces of chicken cut up into small wing type bites which were coated and deep fried. They were excellent. Enough with the bad. We went for beach and relaxing and did not expect top notch food and that's exactly what we got.The shows and the entertainment team are top notch and although the venue for shows is small and the AC does not seem to work well they put on some pretty fun entertainment.

Hotel Playa Paraiso: beaucoup d'émotions

Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour au Pestena Cayo Coco.......ce resort est de taille moyenne et tout est accessible à pied......la plupart des choses en général étaient correctes.......certaines choses doivent être améliorées.......plus de diversité dans la nourriture, un service plus rapide au snack-bar près de la piscine, plus de spectacles le soir, des boissons dans le mini-frigo, de la pression d'eau le soir pour se laver, plus d'animation autour de la piscine, pas de cha [... lire plus]ises réservées à l'avance à la piscine, et des lits plus durs avec de meilleurs oreillers pour dormir........les gens à Cuba sont ce qui fait la différence pour moi et ma famille....ils doivent voyager 5 heures par jour 6 jours par semaine pour aller travailler dans une chaleur extrême.....ils ont toujours un sourire sur leur visage......c'est ce qui fait de Cuba un endroit spécial pour moi à visiter.....un excellent service médical aussi...24 heures durant.......pour conclure mon commentaire, je voudrais que vous sachiez que notre retour à Montréal a été toute une aventure.....Une demi-heure après notre départ de Cayo Coco, l'avion est entré dans une zone de très mauvais temps.....le pilote l'a appelée CAT.......pendant environ 45 secondes, l'avion a fait deux chutes et ma famille et moi avons eu l'impression que notre temps était écoulé.....beaucoup de cris dans l'avion.......Durant mes années de vol, je n'ai jamais vécu un tel événement......même aujourd'hui, j'en parle et je pense que nous avons de la chance d'être en vie.......c'était plus qu'une simple frayeur......mes deux filles me demandent encore aujourd'hui comment l'avion n'est pas tombé ou ne s'est pas disloqué......c'était plus qu'une secousse.....c'est un mauvais souvenir que certains n'oublieront jamais.....

lots of emotions All and all we had a great time at the Pestena Cayo Coco.......this ressort is medium size and everything is within walking distance......most things in general were okay.......certain things need to be improved.......more food diversity,faster service at the snack bar near the pool area,more shows at night,beverages in the mini fridge,water pressure at night to wash,more animation around the pool area,no chairs reservered ahead of time at the pool,and harder beds with better pillows to sleep on........the peole in Cuba is what makes the difference for me and my family....they have to travel 5 hours a day 6 days a week to go to work in extreme heat.....they always have a smile on their faces......thats what makes Cuba a special place for me to visit.....great medical service too...24 hours at that.......to conclude my review I would you to know that our return to Montreal was quite an adventure.....Half an hour after our flight left Cayo Coco the aircraft entered a zone of very bad weather.....the pilot called it CAT.......for about 45 seconds the aircraft took 2 drops and me and my family felt that our time was up.....lots a nd lots of screams in the aircraft.......In my years of flying I never experienced such an event......even today I talk about it and believe we are lucky to be alive.......this was more than just a scare......my 2 daughters still s of today keep asking me how the aircraft did not fall or breakup......this was more than a shake.....its a bad memory that some will never forget.....

Hotel Playa Paraiso: Beaucoup d'émotions

L'endroit en général est bien.....pas trop grand.....la plage est correcte......certains endroits sont très rocailleux.....il y a assez de chaises pour tout le monde...bon service de bar.....la pizzeria et le grill près de la plage sont corrects......les restos à la carte sont bons.......le buffet est tout aussi bon et vous pouvez manger ce que vous voulez......la nourriture en général est correcte pour les standards cubains......j'ai été à Cuba souvent et je crois que le goût est le même partou [... lire plus]t.......la piscine était chaotique aussi...manque un peu d'animation.......les jeux sont les mêmes tous les jours.......pas assez de temps d'animation......le bar de la piscine est super avec un excellent service......le snack bar près de la piscine est super.......mais il fallait parfois attendre une heure pour avoir une frite avec un hot dog.......les spectacles de nuit étaient presque inexistants.....parfois une jeune femme jouait du piano ou un homme chantait pour les couples qui dansaient.......il faut plus de spectacles nocturnes......les employés de la réception sont très gentils et serviables.......la chambre était telle et telle......un peu délabrée pour un resort qui a 4 ans......pas de boissons dans le mini bar......pas de pression d'eau la nuit pour se laver......les lits sont très mous....les oreillers sont très pauvres.........le papier hygiénique semble être un luxe dans ce ressort........leur service médical est A 1....ma fille a eu une infection de l'oreille et a reçu de très bons soins en quelques minutes......Montréal aurait honte de son système médical.......tout compte fait, le ressort pour moi est un 6 sur 10.....il a beaucoup de potentiel.....nécessite un peu plus d'améliorations dans certains domaines.....notre dernier commentaire et non le moindre est la frayeur que nous avons eue en revenant à la maison avec le vol WG 605......une demi-heure après notre départ de Cayo Coco, nous avons eu la frayeur de notre vie....le pilote est passé au-dessus de ce qu'on appelle un CAT dans la région de la Floride.....l'avion a fait deux chutes drastiques et nous étions sûrs que c'était la fin........beaucoup de cris dans l'avion.....les repas et les boissons à l'arrière se sont tous retrouvés au sol......ce moment que moi et ma famille n'oublierons jamais......J'espère que personne ne vivra ce que nous avons vécu.......c'est le moment de notre voyage que nous n'oublierons jamais.....d'ailleurs, la seule raison pour laquelle nous retournons à Cuba, c'est que nous pensons que leurs habitants sont sincères et travailleurs.....merci Cuba et nous reviendrons.....

Lots of emotions The place in general is fine.....not to big.....the beach is okay......some areas are very rocky.....their is enough chairs for everyone...good bar service.....the pizza and grill place near the beach is okay......the a la carte resto s are so and so.......the buffet is just as good and you can eat what you like......the food in general is okay for cuban standards......I have been to Cuba often and I believe it tastes the same anywhere you go.......the pool was oaky too...lacks a little animation.......the games are the same everyday.......not enough of animation time......the pool bar is great with excellent service......the snack bar near the pool is great.......however it would take one hour sometimes to get a fry with a hot dog.......the shows at night were almost non existent.....sometimes they would have a young lady play the piano or a man sing to dancing couples.......needs more night shows......the front desk people are very kind and helpfull.......the room were so and so......a little run down for a ressort that is 4 years old......no beverges in the mini bar......no water pressure at night time to wash......the beds are very soft....the pillows are very poor.........toilet paper seems to be a luxe at this ressort........their medical service is A 1....my daughter got a ear infection and see recieved great care in a matter of minutes......would make Montreal feel ashamed off its medical system.......all and all the ressort for me is a 6 on 10.....it ha s alot of potential.....needs a little more improvements in certain areas.....our last comment and not the very least is the scare we recieved coming back home with flight WG 605......a half an hour after we departed from Cayo Coco we got the scare of our lives....the pilot went over what s called a CAT in the Florida area.....the aircraft took two drastic drops and we were sure that this was the end........lots of screaming in the aircraft.....the lunches and beverages in the back all ended up on the ground......this moment me and my family will never forget......I hope no one experiences what we went through.......this was the moment of our trip that we will never forget.....by the way the only reason why we go back ot Cuba is that we believe the people their to be real and hard working.....thank you Cuba and we will be back.....

Memories Flamenco Beach Resort: Votre prochaine destination

Memories Flamenco est un endroit formidable à visiter. L'équipe d'animation est formidable et vous divertira toute la journée. La nourriture était bonne - n'oubliez pas d'apporter vos sauces piquantes, l'eau incroyable - un peu rocailleuse mais si vous avez des chaussures d'eau, c'est parfait. Nous y retournerons l'été prochain.

Your Next Destination Location Memories Flamenco is a great place to visit. The entertainment crew is amazing and will keep you entertained all day long. The food was good- don't forget to bring your hot sauces, the water amazing- a little rocky but if you have water shoes your perfect. Will be going again next summer.

Hotel Playa Paraiso: Déçu

Ce resort était vieux et pas entretenu avec très peu de choix pour les restaurants. Petite zone de plage sans corail à l'entrée. J'aurais aimé savoir qu'il y avait une plage car j'aurais pu apporter des chaussures d'eau au moins. La nourriture était très peu variée, lorsque le buffet était fermé, les snack-bars étaient à court de nourriture dans les 40 minutes Le service général du personnel était excellent

Disappointed This resort was old and not kept up with very little choice for restaurants. Small area of beach without coral as you walk in. I wish we would have know about the beach as I could have brought water shoes at the very least. The food was of very little, when the buffet was closed the snack bars would run out of food within 40 mins The overall service of the staff was excellent

Hotel Mojito: Superbe station, personnel très sympathique

Nous y sommes allés en famille, les enfants ont vraiment apprécié. Le personnel était très sympathique, toujours avec le sourire, et le service était très bon dans tous les restaurants. Divertissement à 4:00 à la piscine, samedi mousse pool party et à 21:00 Bingo tous les soirs, spectacle à 21:30 tous les soirs avec des thèmes différents.les danseurs sont très professionnels. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, c'était très émouvant quand nous sommes partis car nous nous sommes telleme [... lire plus]nt attachés au personnel après 8 jours de séjour.

Great resort,very friendly staff We went as a family,the kids really enjoyed it. The staff were very friendly always a smile on their face.very good service in all restaurants. Entertainment at 4:00 at the pool, Saturday foam pool party and at 9:00pm Bingo every night, show at 9:30 each night with different themes.The dancers are very professional. We really enjoyed our stay, it was very emotional when we left as we got so attached to the staff after 8 days stay.

Memories Caribe Beach Resort: Superbe station balnéaire

Le personnel est très gentil et efficace. Notre chambre était toujours magnifiquement nettoyée et notre vue était exceptionnelle. Les boissons étaient excellentes ainsi que le service au bar. La nourriture était excellente, en particulier les dîners. Les divertissements étaient excellents et l'environnement était agréable, nous y retournerons bientôt !

Awesome resort The staff were very nice and efficient. Our room was always beautifully cleaned and our view was outstanding. The drinks were amazing as Well as the bar service. The food was great especially the dinners. Entertainment was great and the environment was pleasant, definitely will be heading back soon!

Melia Jardines del Rey: Grand hôtel

Nous y avons séjourné du 31 juillet au 7 août. Cet hôtel est énorme ! Beaucoup de marche, les chambres sont belles et propres, les gens sont très sympathiques à l'exception de certains employés de la réception# disons que les pourboires vont loin avec eux. Le buffet est très cru, la nourriture n'était pas bonne. La nourriture était correcte dans les snack-bars, mais il y a trop de crottes d'oiseaux sur les tables et les chaises, ce qui m'a dégoûté, ainsi que d'autres clients ! Nous avons essayé  [... lire plus]3 restaurants à la carte, le bistro et l'Aqua étaient incroyables ! Par contre, le Mediterranean était très mauvais, il y avait des petites bestioles qui rampaient sur la table et la nourriture était horrible. Les piscines sont magnifiques (je n'y suis pas allé), la plage est assez éloignée mais elle est magnifique (il suffit d'apporter des chaussures d'eau et tout ira bien). Les activités nocturnes sont également très agréables mais un peu répétitives. Enfin, les draps du lobby ont besoin d'être nettoyés, ils sont pratiquement noirs à cause de la saleté et cela enlève de la beauté à l'hôtel.

Huge Hotel We stay here from July 31st to Aug 7th. This hotel is huge!! Lots of walking, the rooms are beautiful and clean, people are very friendly with the exception of some of the front desk clerk# let's just say tips go along way with them. Buffet is very raw in scent, food wasn't good there. The food was ok at the snack bars however there are too much bird poops on the table/chairs this made me and a few other guest disgusted! We tried 3 al la carte restaurants the bistro and Aqua were Amazing!!! However the Mediterranean was nasty it has small bugs crawling over the table and the food was horrible. The pools looked beautiful( I didn't go in them) the beach is quite the walk but it's beautiful(just bring water shoes and you' ll be ok). Nightly activities are also really nice just a bit repetitive. Lastly the lobby linens needs to be cleaned they are practically black from all the dirt and that takes away from its beauty.

Memories Caribe Beach Resort: Pas à la hauteur

Le terrain était beau et bien entretenu, mais le service était horrible. La plupart des serveurs refusaient de donner un coup de main ou d'aller chercher quelque chose qui n'était pas à leur poste. Ils n'avaient jamais de cuillères. Il y avait quelques employés extraordinaires.

Not up to par The grounds were nice and maintained, but the service was horrible. Most of the wait staff refused to help out or get anything that wasn't at their station. They also never had spoons. There were a few amazing employees.

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage...mauvaise station

La plage était le seul point positif de l'hôtel. La nourriture était médiocre et la grande majorité du personnel n'était pas très serviable. Le complexe était toujours à court de cuillères et de sodas. Les chambres étaient propres, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas. Dire que les lits étaient inconfortables est un euphémisme. Vous ne pouviez pas vous promener dans le complexe la nuit sans vous faire dévorer par un moustique vivant.

Nice beach...bad resort The beach was the only good thing about the resort. The food was subpar, and the vast majority of the staff were not helpfull. The resort was always out of spoons and soda. The rooms were clean, but the Air conditioning did not work. To say the beds were uncomfortable is an understatement. You could not walk around the resort at night without getting eaten a live by mosquito.

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage, tout le reste moins

La plage était le seul point positif de l'hôtel. La nourriture était médiocre et la grande majorité du personnel n'était pas très serviable. Le complexe était toujours à court de cuillères et de sodas. Les chambres étaient propres, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas. Dire que les lits étaient inconfortables est un euphémisme. Vous ne pouviez pas vous promener dans le complexe la nuit sans vous faire dévorer par un moustique vivant.

Nice beach everything else not so much The beach was the only good thing about the resort. The food was subpar, and the vast majority of the staff were not helpfull. The resort was always out of spoons and soda. The rooms were clean, but the Air conditioning did not work. To say the beds were uncomfortable is an understatement. You could not walk around the resort at night without getting eaten a live by mosquito.

Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire désagréable, plage magnifique

C'était mon quatrième séjour à Cuba et je suppose que j'ai dû séjourner dans de très beaux complexes hôteliers par le passé, car j'ai été très déçue par celui-ci. La chambre dans laquelle nous avons été placés était dégoûtante. Il y avait de la moisissure sur les murs, une odeur de renfermé et les lits étaient durs comme de la pierre. Ils nous ont déplacés au 2ème niveau et la chambre était bien meilleure mais la climatisation ne fonctionnait pas ! Et par 42 degrés, vous avez vraiment besoin d'u [... lire plus]ne pause fraîcheur. La nourriture était correcte au buffet. A la carte Les restaurants à la carte étaient délicieux. La plage était tout simplement magnifique, mais très fréquentée. La piscine était agréable. Le service était correct... la moitié du temps, il n'y avait plus rien. Un jour c'était de la glace, un autre c'était des boissons gazeuses, un autre c'était des pina coladas...etc. les divertissements étaient... intéressants et un peu insuffisants. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas dans ce complexe. Dépensez les quelques dollars supplémentaires et choisissez un endroit plus agréable.

Meh resort, brilliant beach This was my 4th time in Cuba and I guess I must have stayed at some really nice resorts in the past because I was quite disappointed with this one. The room they put us in was disgusting. It had mold on the walls, smelt stale and beds were hard as a rock. The moved us to the 2nd level and the room was way better but the AC didn't work!! And in 42 degrees, you definitely need the cool break. Food was ok at the buffet. A la carte Restaurants were delicious. Beach was just stunning, super busy. Pool was nice. Service was ok...half the time they were out of something. One day it was ice, another it was pop, another it was pina coladas...etc. entertainment was...well interesting and Kind of lacking. Overall, I would not Come to this resort again. Spend the extra few dollars and pick a nicer place.

Melia Jardines del Rey: Les lieux de villégiature à éviter

J'ai dû me rendre tous les jours au service clientèle pour obtenir ce à quoi j'avais droit + nous avons eu une intoxication alimentaire en plus. Pour les employés du service clientèle, j'ai été un véritable cauchemar. Finalement, ils m'ont présenté leurs excuses par écrit et m'ont offert une bouteille de rhum cubain. Le complexe est envahi par les moustiques et personne ne semble s'en préoccuper. Cartes WiFi prépayées - vendues 2 CUC par heure, mais en réalité vous ne pouvez les utiliser que  [... lire plus]15-20 minutes. Le bureau de change arnaque les touristes. Ils vous donnent 65 CUC pour 100 CAD au lieu de vous donner 78 CAD selon le taux de change officiel. Les chambres et l'hôtel sont neufs, bien entretenus et propres. Le personnel du restaurant est poli, courtois et serviable. La plage et l'eau sont excellentes. Je ne recommanderais à personne de considérer ce complexe comme une catégorie 5 étoiles, car ce n'est tout simplement pas le cas - si l'on prend tout en considération, tout ce qui est payé plus de 700 CAD par personne est une perte d'argent. All Inclusive n'est qu'un slogan ; en réalité, c'est trop loin de cela.

Resort to be avoided I had to go to their customer service every day to get what I was entitled to + we had food poisoning as well on top of that. For those in the customer service office, I was a real nightmare. In the end, they apologized me in writing and gave me a bottle of Cuban rum. The resort is inundated with mosquitoes and no one seemed to care much about that. WiFi prepaid cards - sold for 2 CUC per hour, but in reality you can use it 15-20 min only. The exchange office is ripping tourists off. They give you 65 CUC for 100 CAD instead of giving you 78 CAD as per official exchange rate. The rooms and resort are new, well maintained and look nice and clean. The restaurant staff is polite, courteous and helpful. The beach and water are excellent. I wouldn't recommend this resort to anyone as a 5-star category, because it just isn't- taking everything into consideration and anything paid more than 700 CAD per person is a waste of money. All Inclusive is just a slogan; in reality, it's too far away from that.

Melia Jardines del Rey: Superbe

Le centre de villégiature était dans l'ensemble très bien. La nourriture, la plage, la piscine et le service étaient exceptionnels. Le seul reproche que l'on pourrait faire concerne la propreté des toilettes, mais à part cela, l'hôtel était très bien. Je le recommanderais sans hésiter !

Great The resort was overall very great. Food, beach, pool, and service was exceptional. However the only complaint would be about the cleanliness of the washrooms, but other then that the resort was great. Would definently recommend it!