Senator Puerto Plata Hotel: Vacances au pays du soleil

L'hôtel était très bien, le personnel merveilleux, la plage était parfaite pour la plongée avec masque et tuba, mais les vagues étaient houleuses et le courant très fort. J'aurais aimé voir des sauveteurs. N'oubliez pas le répulsif contre les insectes car il y avait beaucoup de moustiques et de phlébotomes, j'ai reçu de vilaines piqûres qui ont nécessité une visite chez le médecin de la station. À la question "reviendrais-je dans ce complexe ?", je réponds : ..... Dans un battement de cœur ! Nou [... lire plus]s avons passé des vacances formidables, ma plainte serait que, même si c'était 2 semaines, ce n'était pas assez long !

Vacation in the land of the sun Resort was great, staff wonderful, beach was great for snorkelling although surf was rough and had a strong current. I would have liked to have seen lifeguards. Do not forget bug repellent as there were lots of Mosquitos and Sandfleas, I received some nasty bites which required a trip to the resort doctor. I guess the question ,"Would I return to this resort?", my answer.... In a heart beat! We had an awesome vacation, my complaint would be, even though it was 2 weeks, not long enough!

Riu Flamingos: Excellent centre de villégiature !

Je pense vraiment que cet hôtel a rempli sa mission de A à Z. Il est bien organisé et c'est un bon endroit pour séjourner en famille. Bien organisé et un bon endroit pour séjourner avec la famille. C'est la première fois que je viens au Mexique, ce qui nous a donné envie de revenir et de passer un séjour d'une telle qualité au Mexique, avec le même hôtel et le même vol. Nous avons apprécié les chambres d'hôtel, la nourriture, les boissons, l'environnement et le service agréable de toutes les per [... lire plus]sonnes impliquées. Hautement recommandé !

Excellent Resort! I really think this hotel served out purpose top to bottom. Well organized and a good place to stay with the family. This being my first time in Mexico gave us great joy to want to come again and spend such quality in Mexico with the same hotel and flight arrangement. We enjoyed from the hotel rooms to the food, to drinks to environment and pleasant service from everybody involved. Highly recommended!

Grand Memories Varadero: Excellent service, excellent rapport qualité-prix !

Nous avons passé une semaine fabuleuse dans ce complexe. Il y avait une grande variété de choix de nourriture et le service était amical et efficace. Le terrain était bien entretenu et les piscines impeccables. Nous avons opté pour la section réservée aux adultes, ce qui en valait la peine. Le restaurant privé était incroyable et c'était génial d'avoir une section privée de la plage qui n'était pas occupée. Nous recommandons le surclassement pour l'accès à la plage uniquement ! Des vacances extr [... lire plus]aordinaires et je reviendrais sans aucun doute avec RIU.

Great Service Great Value! We had a fabulous week at this resort. There were a variety of food choices and the service was friendly and efficient. The grounds were well kept and the pools pristine. We upgraded to the Adults only section which was well worth it. The private restaurant was amazing and it was great to have the private section of beach which was not busy. Recommend the upgrade for the beach access alone!! Amazing vacation and would definitely stay with RIU again.

Grand Memories Varadero: Ce n'était pas Nice

Malheureusement, nous n'avons pas été satisfaits de l'hôtel. Je ne veux pas être négative mais nous avons eu des problèmes avec notre chambre qui n'a pas été nettoyée et nos serviettes qui n'ont pas été changées. Le deuxième jour, je suis tombée au bord de la piscine et j'ai eu de graves contusions. Lorsque je suis allée voir quelqu'un pour faire réparer cette pièce, ils l'ont rafistolée avant que j'aie vu deux autres personnes se blesser. Désolé, je ne reviendrai pas. Nous avons pris l'avion av [... lire plus]ec Sunwing et nous avons été retardés de 24 heures sur le chemin du retour. On nous a fait sortir de l'hôtel pour attendre dans un autre hôtel qui était couvert d'insectes ! Sérieusement, est-ce ainsi que vous traitez vos clients ?

It was not Nice Unfortunately we weren't happy with the resort. I don't want to be negative but we had issues with our room not being cleaned and our towels not being changed. In the Second day I fell by the pool was badly bruised and when I went to report to somebody to get that piece fixed they patched it up before I witnessed 2 other people getting hurt. Sorry will not be returning. We flew with Sunwing and we were delayed 24 hrs on our way home. We were rail road out of the resort to wait at another hotel and it was covered with bugs ! Seriously is this how you treat customers!

Sol Turquesa Beach: Merveilleux moment !

L'hôtel et la chambre dans laquelle nous avons séjourné étaient magnifiques. J'ai adoré la vue sur l'océan bleu turquoise depuis les piscines situées à l'étage supérieur Nous avons adoré nager sur la plage avec nos masques. Et c'était génial d'avoir le choix entre toutes les piscines. Il y a beaucoup d'escaliers dans ce complexe, mais nous avons aimé faire de l'exercice. Le personnel était extrêmement sympathique et a rendu notre séjour encore plus agréable. La nourriture était correcte, j'ai pr [... lire plus]is soin d'apporter du beurre de cacahuète et du ketchup. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici !

Wonderful time! The hotel and the room we stayed in were lovely. I absolutely loved the views from the pools on the upper level - just gorgeous seeing the turquoise blue ocean! We loved swimming at the beach with our masks on. And it was great having all the different pools to choose from. There are lots of stairs at this resort, but we liked the exercise. The staff were extremely friendly and made our stay that much better. The food was ok, I made sure to bring peanut butter and ketchup. We really enjoyed our stay here!

Riu Santa Fe: Un lieu de villégiature amusant !

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Riu Santa Fe. Le site était magnifique, le personnel formidable et l'atmosphère agréable. La chambre était très bien, mais il aurait été préférable d'être dans le bâtiment 7 avec une vue. Si vous ne pouvez pas obtenir une chambre avec vue sur l'océan, je vous recommande de loger dans l'un des bâtiments les plus proches de la promenade, et non de la discothèque.

Fun resort! I really enjoyed my stay at the Riu Santa Fe. The grounds were beautiful, great staff and a fun atmosphere. The room was great, but might've been nice to be in building 7 with a view. It's a short walk to the beach - if you can't get an oceanview room, I recommend staying at one of the buildings closest to the walkway, not by the disco.

Sol Turquesa Beach: Riu fait un excellent travail !

C'était notre 6ème voyage à Holguin, Cuba et au (Riu) Playa Turquesa Resort. Riu a repris la gestion du complexe il y a deux ans et il se trouve que nous y étions à ce moment-là. Il est certain qu'ils montrent leur engagement à gérer le complexe avec les améliorations que nous avons pu remarquer. Le nouveau chef cuisinier a revu les menus et la nourriture était délicieuse. Ils sont également en train de rénover une grande partie du complexe. Nous avons passé un séjour fabuleux. Le personnel est  [... lire plus]exceptionnel et c'est pourquoi nous continuons à y retourner ! La plage, les piscines et les activités offrent de nombreuses possibilités. De plus, les excursions quotidiennes (en supplément) valent la peine d'être faites. Cuba vaut la peine d'être vue. Sa culture est étonnante. Et je recommande personnellement le Riu Playa Turquesa comme un endroit merveilleux où séjourner.

Riu doing a excellent job! This was our 6th trip to Holguin, Cuba and to the (Riu) Playa Turquesa Resort. Riu took over the running of the resort 2 yrs ago and we just happened to be there at that time. They are certainly showing their commitment to running the resort with the upgrades that were very noticeably to us. The new head chef has overhauled the menu's and the food was delicious. They are also renovating much of the resort. We had a fabulous time. The staff in outstanding and that is why we keep going back! The beach, pools and activities give you lots to do. Plus the daily excursions ($ extra), are worth taking. Cuba is worth seeing. It has amazing culture. And, I personally recommend Riu Playa Turquesa as a wonderful place to stay.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Rui Palace, à Los Cabos. L'hôtel était impeccable. Notre chambre était spacieuse et les équipements étaient généreux. Le personnel était très aimable et très serviable. Nous avons apprécié les restaurants sur place. Il y a beaucoup de choix et c'est de très bon goût. La seule plainte, très mineure, concerne les divertissements en soirée. Nous sommes allés la plupart du temps aux spectacles proposés, mais la plupart du temps, nous sommes partis tôt. C [... lire plus]ependant, en raison de l'amusement que nous avons eu pendant la journée sur le site, nous étions généralement fatigués vers 11 heures. C'est la raison pour laquelle les divertissements n'étaient pas. C'est la raison pour laquelle il n'y avait pas d'animation. C'était notre quatrième séjour dans un Rui Resort et nous les recommandons à notre famille et à nos amis !

Fantastic resort We thoroughly enjoyed our state at the Rui Palace, Los Cabos. The resort was spotless. Our room was spacious and the room amenities were generous. The staff were all super friendly and very helpful. We enjoyed the restaurants on site. Lots of selection and very tasteful. The only complaint and this would be very minor was the evening entertainment. We went most evenings to whatever entertainment that was being provided but most evening we left early. However due to the fun we had during the day on the resort we generally tired by 11 or so. That is the reason the entertainment was not. A big deal to us. This was our 4th stay at a Rui Resort and we recommend them to family and friends alike!

Riu Palace Cabo San Lucas: Riu Palace Los Cabos Mai 2014

Veuillez noter que j'ai envoyé un commentaire le 31 mai à mon agent de voyage Karol Charenza, voir ci-dessous, Bonjour Karol,, Merci, Los Cabos est incroyable, il y a tant de choses à voir et à faire, les gens sont gentils et sûrs. Nous avons vraiment apprécié nos vacances. Oui, nous avons failli être emportés par les vagues, L'hôtel était très beau, propre, le personnel très sympathique. La nourriture au buffet était très bonne et intéressante. Nous avons vraiment "remercié" pour la chambre,  [... lire plus]c'était la meilleure vue, face à l'avant, parfait. Nous avons seulement été déçus par les restaurants de spécialités, le Steak house était très bien, mais ils devraient vraiment nettoyer, changer le japonais et le mexicain. Tout le monde s'est plaint de ces restaurants. Je suis sûr que de nombreux clients vont poster des commentaires, ou contacter l'hôtel. Mais nous reviendrons sans aucun doute, l'emplacement était parfait. Les visites étaient très amusantes et bien organisées. Les représentants de Sunwing étaient très gentils et serviables. Par contre, je ne voyagerai plus jamais avec ces horaires de vol. Arrivés si tard, affamés, nous sommes arrivés au buffet avant qu'il ne ferme, directement dans le bus. Partir si tard, personne n'avait de check out tardif, l'espace de change était beaucoup trop petit pour tant de monde. Merci encore pour votre aide, Pam

Riu Palace Los Cabos May 2014 Please note I did email a review on May 31 to my Travel agent Karol Charenza, see below, Hi Karol,, Thank you, Los Cabos is amazing, so much to see and do, people are nice, safe. We really enjoyed we the holiday. Yes, almost got swept away in the waves, The hotel was very beautiful, clean, very friendly staff. food in the Buffet was very good and interesting. We truly "thank you" for the room, was the best view, facing front, perfect. We were only disappointed in the specialty restaurants, Steak house was very nice, but they should real clean up, change the Japanese and Mexican. Everyone complained about those. I am sure many guests will post comments, or contact the hotel. But we would definitely return, location was perfect. Tours very fun, well organized. Sunwing reps were very nice, helpful. I would never travel with those flight times again though. Arriving so late, starved, just made the buffet before it closed, right off the bus. Leaving so late, no one had a late check out, change area much too small for so many. Thanks again for your help, Pam

Riu Palace Tropical Bay: Grande station !

C'était la quatrième fois que je séjournais au Riu Palace Tropical Bay à Negril. Le complexe est fabuleux ! La plage est incroyable. Pas de problème pour trouver des chaises longues le matin. La nourriture est excellente et très variée. Essayez le poulet Jerk.... Le personnel de ce complexe est très serviable et amical, il vous accueille toujours avec le sourire. L'équipe d'animation est formidable et s'efforce de faire en sorte que vous passiez un bon moment. Je recommanderais cet hôtel à d'aut [... lire plus]res personnes et j'y retournerai personnellement.

Great resort!! This was my fourth time staying at the Riu Palace Tropical Bay in Negril. The resort is fabulous!! Beach is amazing. No problem finding loungers in the morning. The food at the resort is great with lots of variety. Try the Jerk Chicken.... The staff at this resort are very helpful and friendly, always greeting you with a smile. The entertainment team is awesome and they work hard to make sure you have a good time. I would recommend this hotel to others and I personally will be going back.

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Les chambres étaient de première qualité, tout comme le terrain. Le fait d'être dans la section "adultes" était un plus ! La piscine "principale" était beaucoup trop bruyante. La musique se propageait dans les deux autres piscines. La plage ne m'a pas du tout impressionné. Beaucoup trop de coquillages cassés. Je n'ai pas eu envie de marcher pieds nus ! La nourriture est typique de Cuba. Tiède et pas très savoureuse. Mais il y en a beaucoup. Il a fallu s'habituer à la viande "rouge" dans les hamb [... lire plus]urgers. On m'a dit qu'ils mettaient de la couleur rouge dans les hamburgers, et que même s'ils étaient cuits à mort, ils restaient rouges. Je n'ai jamais rencontré un membre du personnel inamical ! Toujours prêt à aider et à essayer de comprendre l'anglais.

Great resort The rooms were top notch, as were the grounds. Being in the "Adults" section was a plus! The "main" pool was far too noisy. The music carried to both other pools. I was totally unimpressed with the beach. Far too many broken shells. Did not care to walk in bare feet! The food is typical for Cuba. Lukewarm and not to flavorful. But plenty of it. Getting used to "red" meat in the burgers was a task. I was told they put red color in them, and even if it is cooked to death, they are still red. Never met a unfriendly staff member! Always willing to help, and try to understand English.

Riu Palace Aruba: RIU Aruba

Le RIU Aruba se caractérise par une plage magnifique de sable blanc et d'eau turquoise. Des repas délicieux et variés. Chambres et parties communes propres. Une immense piscine avec de nombreuses chaises et de l'ombre. L'hôtel ne propose pas de divertissement nocturne.

RIU Aruba features: a gorgeous beach with white sand and turquoise water. Delicious meals with a lot of variety. Clean rooms and public areas. Huge pool with lots of chairs and shade. The resort lacks nightly entertainment.

Grand Memories Varadero: Belle station balnéaire

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature en mars 2014, à l'arrivée, nous avons apprécié le calme, les grandes plages, la bonne nourriture, et après 2 jours, tout il a cassé perdre. Plus de 400 étudiants de l'université Notre Dame sont arrivés. Nous avons continué à rester quelques jours de plus en espérant que la foule se calmerait. La situation a empiré : ils ont pris possession de la piscine, urinaient partout, se rendaient malades dans les buissons et se comportaient de manière gros [... lire plus]sière. Heureusement, nous avons été transférés dans un autre hôtel le mercredi. J'aime beaucoup cet hôtel, mais j'ai été déçue que la direction ait laissé autant d'étudiants s'inscrire et qu'elle n'ait exercé aucun contrôle sur la foule.

Nice resort We stayed at this resort in March 2014, upon arriving we were enjoying the quiet, great beaches, good food, and after 2 days, all he'll broke lose. Over 400 students from Notre Dame University arrived. We continued to stay for another couple days hoping the crowd would settle in. Well it got worse, they took over the swim up pool area, were urinating everywhere, getting sick in the bushes, and showing rude behaviour. Thankfully we got moved to another hotel on the Wednesday. I really like the hotel, however was disappointed management had let that many students register and they weren't enforcing any kind of control over the crowd.

Riu Palace Costa Rica: Parfait (à l'exception des effluves d'eaux usées brutes) !

La nourriture, le service, le personnel, la plage, les excursions et les installations étaient tous parfaits. S'il n'y avait pas eu les fréquents effluves d'eaux usées brutes à l'extrémité nord du bâtiment et du terrain, tout aurait été parfait ! L'hôtel dispose d'un grand nombre de chaises longues et d'espaces de plage. Il n'est pas nécessaire de mettre des serviettes sur les chaises longues de la plage au lever du soleil. On nous a dit que l'hôtel était réservé à 95% de sa capacité. Nous avons [... lire plus] eu l'impression d'être à 50 %.m

Perfect (except for the wafts of raw sewage)! The food, service, staff, beach, excursions and facility were all perfect. If it weren't for the frequent wafts of raw sewage on the north end of the building and grounds it would have been flawless! The hotel has ample lounge chairs and beach space. No need to put towels on lounge chairs on the beach at sunrise. We were told the hotel booked to 95% of capacity. It felt like 50%.m

Riu Palace Cabo San Lucas: L'hôtel le plus fabuleux dans lequel j'ai jamais séjourné.

J'ai conseillé à tous ceux que je connais de s'y rendre. Mon mari et moi n'avions jamais voyagé et c'était nos premières vacances. Dès le troisième soir, il m'a demandé si j'avais réservé nos prochaines vacances. C'est notre lune de miel tardive (32 ans de mariage) et nous avons décidé que si c'est le seul endroit que nous visitons, nous l'avons fait avec brio, le personnel était si amical, serviable et désireux de faire plaisir. Nous espérons revenir très bientôt.

The most fabulous hotel i have ever stayed in. I have told every body i know to visit. My husband and i have never travelled ever and this was our first vacation and by the third night he asked if I had booked our next vacation. This is our very belated honeymoon (been married 32 years) and we have decieded that if this is the only place we ever visit we did awesome, the staff was so friendly and helpful and eager to please. We hope to return very soon.

Riu Emerald Bay: L'évasion parfaite de l'hiver !

L'hiver 2014 ayant été l'un des plus longs, des plus froids et des plus difficiles depuis un demi-siècle dans tout le Nord-Est, nous avions besoin d'une évasion parfaite ! L'hôtel Rui à Emerald Bay en Jamaïque s'est avéré être exactement cela ! 4 d'entre nous sont partis de Toronto en mars ! Tout d'abord, le temps est parfait et très constant : environ 32 degrés dans la journée, ensoleillé et encore chaud toute la nuit, environ 25 degrés. Les terrains de l'hôtel sont très bien entretenus avec  [... lire plus]beaucoup de fleurs et de jardins et l'hôtel lui-même a pour toile de fond la mer ! La piscine enveloppante fait le tour de l'hôtel et est idéale pour se détendre et nager, mais l'eau de l'océan se trouve juste à côté et nous y avons nagé tous les jours. La plage est agréable, avec des cabanes, des parasols, des bars et des toilettes à proximité La nourriture est incroyable et le service excellent ! Il y a beaucoup de navettes pour les activités en dehors du resort et des taxis pour les trajets plus personnels comme Dunns Falls ou Margeritaville. Le service en chambre était bon et Trip Central a facilité les choses en offrant le meilleur prix et sans frais cachés. C'est le seul site en ligne auquel je fais confiance pour réserver mes escapades dont j'ai tant besoin. Superbe hôtel, plage, piscine, nourriture, très propre, bons divertissements/activités et service....très pittoresque....définitivement un voyage dont on se souviendra !

Perfect escape from Winter!! With the winter of 2014 being one of the longest coldest most difficult winters in the entire North East in half a century we needed the perfect escape! The Rui Hotel at Emerald Bay Jamaica turned out to be just that! 4 of us from work went from Toronto in March! First of all the weather is perfect and very consistent about 32 in day and sunny and still warm all night about 25. The grounds if the resort are very well maintained with lots of flowers and gardens and the hotel itself backdrops onto the Sea! The wrap around pool goes all away around the hotel and is great to lounge and swim in but the Ocean water is right there also and we swam in it daily. The beach is nice, with huts, umbrellas and bars and washrooms close by! The food is amazing and service excellent! There is lots of shuttle buses for off resort activities and taxis for those more personal journeys like into Dunns Falls, or Margeritaville. Room service was good and Trip Central made it all easy with the best price and no hidden fees. It is the only online site I trust in booking my much needed getaways. Great hotel, beach, pool, food ,very clean, good entertainment/activities and service....very scenic....definitively a trip to remember!

Riu Palace Cabo San Lucas: Des vacances parfaites

Nous avions besoin de vacances reposantes et c'est ce que nous avons obtenu. La nourriture était fantastique. Le service était excellent. La piscine à débordement avec vue sur l'océan est un endroit idéal pour observer les baleines et siroter une boisson fraîche. Les chaises longues de la piscine sont également un endroit relaxant pour s'asseoir et profiter du soleil. Vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant cet hôtel pour passer de bonnes vacances.

Perfect Holiday Needed a relaxing holiday and that is what we got. The food was fantastic. The service was great. The infinity pool looking over the ocean was a great place to watch the whales and sip a cold drink. The loungers in the pool is also a relaxing place to sit and enjoy the sun. Can't go wrong with selecting this Hotel for a great vacation.

Riu Ocho Rios: Des vacances incroyables au paradis

Nous avons séjourné ici en octobre 2013, la réservation était si facile et le voyage là-bas était merveilleux. Nous avons séjourné dans une suite avec vue sur l'océan. La nourriture était incroyable, le personnel a fait tout son possible pour que vous vous sentiez bienvenus et importants. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine privée qui donnait sur l'océan, c'était tellement relaxant. Nous reviendrons sans aucun doute. Notre premier séjour en Jamaïque a été à la hauteur de nos  [... lire plus]espérances et le Riu Ochos Rios a été parfait !

Unbelievable vacation in paradise We stayed here in October 2013, booking was so easy and the trip there was wonderful. We stayed in an ocean view suite. The food was amazing, the staff went out of their way to make you feel welcome and important. We spent most of our time at the private pool that overlooked the ocean it was so relaxing. We would defiantly come back. Our first time in Jamaica was everything we hoped it would be and Riu Ochos Rios was perfect!!

Senator Puerto Plata Hotel: Cinquième visite

J'ai été agréablement surprise par les nombreuses améliorations apportées depuis mes dernières vacances au Riu Bachata. De nouveaux rideaux, des draps de lit et surtout la qualité de la nourriture. Nous avons pris tous nos repas au buffet. La qualité de la nourriture était excellente, en particulier le soir où il y avait un rôti de côte de bœuf... si tendre. Le directeur se promenait sans cesse pour rendre visite à tous les clients de l'hôtel, leur demandant si tout allait bien, s'ils appréciaie [... lire plus]nt leurs vacances, s'ils avaient des plaintes à formuler. Je pense que c'est un hôtel de premier ordre et j'ai hâte d'y retourner.

Fifth Visit I was very pleasantly surprised at the many upgrades that had occurred since my last vacation at the Riu Bachata. New curtains, bed spreads and especially the quality of the food. We ate all of our meals at the buffet. The quality of the food was excellent, especially the night they had the prime rib roast... so tender. The manager was always walking around visiting with all of the hotel guests, asking if everything was ok, were we enjoying our vacation, did we have any complaints. I think this is a top notch resort and look forward to going back.

Riu Guanacaste: Superbe endroit ; excellent rapport qualité-prix

Guanacaste n'a pas la réputation de Sandals Resorts mais s'en rapproche à bien des égards en termes de service, de qualité de la nourriture et d'atmosphère générale du complexe. La plage est très agréable, avec suffisamment de chaises et d'ombre si nécessaire. La piscine est magnifique. Les divertissements en soirée sont variés et adaptés aux familles. Les quêtes sont également possibles et même mon petit-fils de trois ans s'est bien amusé. Le coût des excursions est raisonnable et bien organisé [... lire plus]. Le personnel est agréable et attentif et parle assez bien l'anglais.

Great place; excellent value for your money While Guanacaste does not have the reputation of Sandals Resorts but in many ways comes pretty close in terms of service, food quality and general atmosphere of the resort. The beach is very pleasant with enough chairs and shade if needed. The pool is amazing. Evening entertainment is varied and family friendly. Quests can also participate and even my three year old grandson had a great time. The cost of the trips are reasonable and well organized. Staff is pleasant and attentive and quite proficient in English.