Memories Cayo Largo: Merveilleux centre de villégiature

Le représentant de Holasun sur place ne m'a pas aidé du tout lorsque j'ai perdu mon téléphone à l'aéroport, j'ai dû revenir en voiture et essayer de le trouver en parlant avec le personnel qui parlait peu anglais, mais au bout d'une heure, j'ai enfin pu récupérer mon téléphone. De retour, ce n'était pas une réflexion sur l'hôtel, juste sur le représentant de Holasun

Wonderful resort Great place all round excellent staff really looked after us very attentive, the holasun rep on site did not help me at all when I lost my phone at the airport, l had to drive back and try to find it talking to staff who spoke little english, anyway after an hour finally got the phone. Back, this was not a reflection on the resort, just the rep from holasun

Melia Jardines del Rey: voyage extraordinaire

Tout le personnel était amical et professionnel, la chambre était propre et le lit très confortable. La seule chose dont je me suis plaint, c'est qu'il y avait trop de moustiques, mais c'est la saison des pluies à Cuba. La nourriture était excellente, le dîner à la carte était délicieux, en particulier les fruits de mer à la carte. La plupart des aliments étaient naturels, sans produits chimiques, marinés avec leur propre saveur. La plage était magnifique et il y avait tant d'activités au bord  [... lire plus]de la piscine, les boissons étaient à la hauteur. Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier Lisa et Osmany pour leurs efforts et leur aide afin que ma femme et moi ayons un merveilleux 10ème anniversaire à Cuba.

extraordinary trip Every personnel were friendly and professional, room was clean and the bed was so comfortable. the only thing which I complained was too many mosquitos but this is the wet season in Cuba. NO doubt about it...Food was great, A La Carte dinner was delicious especially seafood a la carte. Most food were natural without chemical marinated with its own flavor. Beach was beautiful and there were so many activities at pool side, drinks were up to standard. Flight was on time either arrival and departure, I would take this opportunity to thanks for Lisa and Osmany for their efforts and help so that my wife and me had a wonderful 10th Anniversary in Cuba.

Paradisus Rio De Oro: rien que de l'excellence

J'ai apprécié chaque instant de ces vacances, ce complexe est le meilleur que j'ai connu jusqu'à présent. la nourriture, l'hébergement, le service, les installations et la plage sont tellement beaux. j'ai hâte de revenir en novembre, :)

nothing but excelence I have enjoyed every moments of this vacation, this resort is the best i have been so far. the food, the accommodation, service, facility and the beach sooooooooooo beautiful. looking for to return in November, :)

Paradisus Rio De Oro: Pas vraiment un hôtel cinq étoiles. Ala cartes lent

La climatisation ne fonctionnait pas vraiment. Service lent à l'Ala carte. J'ai apprécié le fait qu'il y ait des zones non-fumeurs. Calme et relaxant si c'est ce que vous voulez faire. Il n'y a pas beaucoup de magasins locaux..

Not really a five star hotel. Ala cartes slow Air conditioning was not really working. Slow service at Ala carte. I liked the fact that it had non smoking areas. Quiet and relaxing if that is what you want to do. Not a lot of local shopping..

Hotel Camino del Mar: Belle station balnéaire

Ce complexe est fantastique. Le terrain est magnifique, le personnel est formidable et la plage est la plus belle que j'aie jamais vue. La nourriture était bonne, après avoir été à Cuba plusieurs fois, c'était la station la plus confortable en termes de taille, tout est bien agencé. D'habitude, après une semaine, je suis prête à rentrer chez moi, mais pas cette fois, j'étais très triste de quitter ce bel endroit ! Je pourrais mentionner quelques problèmes mineurs, mais il y a eu trop de bonnes c [... lire plus]hoses dans ce centre de villégiature pour qu'ils soient insignifiants pour moi.

Beautiful resort This resort was fantastic. Beautiful grounds great staff and the most amazing beach I have ever seen. The food was good , having been too Cuba several times this was the most comfotuble resort size wise, everything is well laid out . Check in was quick and welcoming. usually after a week I'm ready to go home ,but not this time , I was very sad to leave this beautiful place ! I could mention a few minor issues but there were too many great things about this resort that they are insignificant to me.

Melia Las Antillas: Grand centre de villégiature !

La plage était fabuleuse et l'espace piscine était agréable avec toujours quelque chose à faire. Nous étions dans l'un des bâtiments annexes, au rez-de-chaussée. La chambre était confortable, propre et située dans un endroit calme. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien, qui était très romantique. Le buffet de la salle à manger avait quelque chose à manger pour tout le monde et l'un des meilleurs que nous ayons rencontré à Cuba. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et  [... lire plus]nous les recommanderions à tout le monde.

Great Resort! The beach was fabulous and the pool area was nice with something always going on. We were in one of the out buildings on the ground floor. The room was comfortable, clean and in a quiet area. We only went to the Italian Restaurant which was very romantic. The buffet dinning hall had something to eat for everyone and one of the better ones we have come across in Cuba. Overall great holiday and would recommend to everyone.

Paradisus Rio De Oro: Le paradis absolu !

C'était notre quatrième voyage à Cuba et alors que nous séjournons habituellement dans des complexes 4 ou 4,5 étoiles, je dois dire que le Paradisus est de loin le complexe le plus agréable dans lequel nous ayons séjourné. Les logements étaient grands et confortables, le terrain était impeccablement entretenu et la nourriture était très bonne. Ce fut de loin l'une des vacances les plus faciles et les plus relaxantes que nous ayons prises. La plage principale ainsi que les petites plages privé [... lire plus]es sont très agréables, le spa et son cadre sont vraiment magnifiques et à ne pas manquer lors d'un séjour au Paradisus. Bien que nous n'ayons pas participé au service royal, d'autres clients nous ont dit qu'il était vraiment fantastique. Lors de notre prochain voyage à Cuba, nous retournerons au Paradisus et, nous l'espérons, au Royal Service.

Absolute Paradise! This was our 4th trip to Cuba and while we normally stay in 4 - 4.5 star resorts, I have to say the Paradisus was by far the nicest resort we have stayed. The accommodations were large and comfortable, the grounds were impeccably kept and the food was very good. This was by far one of the easiest and most relaxing vacations we have taken. The main beach along with the little private beaches are very nice, the spa and it's setting is truly magnificient and a must do while staying at the Paradisus. While we didn't do the Royal Service we heard from other guests that it is truly fantastic. Our next trip to Cuba will be back to the Paradisus and hopefully the Royal Service.

Sol Rio de Luna y Mares: Bon centre de villégiature.

Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature. C'était notre première visite et nous reviendrons certainement. La plage et le terrain sont incroyables. Les chambres sont propres mais ont besoin de rénovations. Nous avons passé une excellente semaine dans ce complexe, très calme et relaxant. Nous avons séjourné du côté de Luna. La nourriture était correcte.

Good resort. We absolutely loved this resort. This was our first visit and we will definitely be back. The beach and grounds are amazing.The rooms are clean but needs renovations. Great week at this resort very quiet and relaxing. We stayed on the Luna side. Food was OK.

Sol Rio de Luna y Mares: Étonnante plage !!!!

Il y a eu quelques problèmes dans ce centre de villégiature, comme une climatisation très faible et des choix de nourriture répétitifs, MAIS les bons côtés l'ont largement emporté sur les mauvais. Le personnel était sympathique et travaillait dur, la plage était exceptionnelle et le terrain et les environs de l'hôtel étaient magnifiques. J'ai passé un séjour très agréable.

Amazing beach!!!! There were a few bumps at this resort like really weak air-conditioning and repetitive food choices BUT the good far outweighed the bad. The staff were friendly and so hard working, the beach was outstanding and the hotel grounds and surroundings were lovely. I had a really enjoyable time.

Melia Las Dunas: Excellente réponse

Cet hôtel est le meilleur que nous ayons fréquenté au cours des 5 dernières années. L'hôtel est magnifique et très, très propre. Les chambres sont grandes et la femme de ménage fait un excellent travail. La nourriture était très bonne et très variée. Le personnel, pour la plupart, était amical et faisait bien son travail. Notre plus gros reproche concerne le personnel du swim up bar, qui ignore complètement les enfants si un adulte n'est pas avec eux, même après leur avoir donné un pourboir [... lire plus]e trop élevé. Le bar du hall est lumineux et spacieux, c'était l'endroit où tout le monde se rendait après le dîner et le personnel du bar, là encore presque tout le monde, était amical et faisait très bien son travail. Nous ne sommes pas des amoureux des animaux, ne vous méprenez pas, nous aimons les animaux, mais ce complexe avait trop de chats sauvages et trop de chiens. La plage elle-même était magnifique et nous sommes des adeptes de la plage. Nous avons voyagé avec nos petits-enfants de 5 et 6 ans. Dans les stations balnéaires où nous étions allés auparavant, vous pouviez sortir indéfiniment avant que l'eau ne devienne profonde, ce qui n'était pas le cas sur cette plage, où la chute était soudaine et profonde. En tant qu'adultes, c'est très bien, mais pour cette raison, ma fille ne reviendrait pas dans ce complexe.

Great Resprt This hotel is the best one we have been to in the last 5 years. The hotel is beautiful and very, very clean. The rooms are large and the cleaning lady does a great job. The food was very good and lots of variety. The staff for the most part was friendly and good at their job. Our biggest complaint is the swim up bar staff, they completely ignored the children if an adult was not with them, even after tipping them too much. The lobby bar is bright and spacious, this was everyone's go to place after dinner and the bar staff here, again almost everyone, friendly and very good at their job. We are not animal lovers do not get me wrong we like animals but this resort had too many cats which are feral and too many dogs. The beach itself was beautiful and we are beach people. We traveled with our grandchildren 5 and 6, at the resorts we had been to before you could walk out forever before the water got deep, not this beach, the drop off was sudden and deep. As adults this is great but for this reason my daughter would not return to this resort.

Sol Palmeras: Une expérience étonnante

Bonne nourriture, bon service, la piscine était incroyable !!! C'était un voyage extraordinaire !!! Nous y sommes allés pour le mariage d'un ami et c'était tout simplement magnifique. La piscine était toujours propre et le bar de la piscine était incroyable !!! J'adore sol palmeras !!!

Amazing Experience Good food, good service, the pool was amazing!!! This was an amazing trip!!! We went for a friends wedding and it was just beautiful. The pool was always clean and the pool bar was amazing!!! I love sol palmeras!!!

Paradisus Rio De Oro: Complexe hôtelier très rénové

Les salles de bains rénovées étaient agréables et la propreté générale était excellente. La plage était agréable, pas assez d'ombre pour le nombre de personnes qui voulaient être à la plage, mais cela a toujours fonctionné d'une manière ou d'une autre. Les restaurants à la carte étaient tous très bons, n'hésitez pas à commander des doubles portions de homard ! ils ne sourcillent pas. La nourriture dans son ensemble était très bonne comparée à d'autres hôtels à Cuba et l'ambiance générale du comp [... lire plus]lexe était plutôt détendue. nous avons passé un excellent moment.

Very relazing full service resort The renovated bathrooms were nice, overall cleanliness was great. Spa was amazing, great area to hang out for the day. the entertainment was good, always something different, The beach was nice, not quite enough shade for the number of people who wanted to be at the beach, but it always worked out somehow. The A-la carte restaurants were all very good, feel free to order double portions of Lobster! they don't blink an eye. the over all food was very good compared to other hotels in Cuba and the over all feel of the resort was quite relaxed. had a great time.

Sol Rio de Luna y Mares: Un excellent R et R - juste ce que le Dr. a ordonné

J'ai passé un excellent moment. La plage était tout simplement incroyable. L'eau était parfaite pour nager et se prélasser. Le terrain est magnifique et les montagnes environnantes sont splendides. Le personnel était très serviable et agréable. Bien sûr, rien n'est parfait, mais nous en avons vraiment eu pour notre argent et nous sommes heureux d'avoir décidé de séjourner au Sol Rio De Luna y Mares.

Great R and R - just what the Dr. ordered I had a wonderful time. The beach was just amazing. The water was perfect for swimming and lounging. The grounds were beautiful and the surrounding mountains were gorgeous. The staff were very helpful and pleasant. Of course, nothing is perfect but we really got more than our money's worth and are happy we decided to stay at Sol Rio De Luna y Mares.

Melia Las Antillas: Un séjour mémorable !

L'hôtel est bien situé, simplement aménagé mais propre. Le personnel était excellent et courtois. Très désireux d'aider de toutes les manières possibles. La piscine et la plage étaient proches et magnifiques. La nourriture était étonnamment délicieuse, alors qu'on nous avait raconté des histoires d'horreur sur la nourriture dans les centres de villégiature avant de faire ce voyage.

A memorable stay ! The resort was well located, simply appointed but clean. The staff was excellent and courteous. Very eager to help in any way possible. The pool and the beach front was close and wonderful. The food was surprisingly delisioso as we were told horror stories about food in the resorts before coming on this trip.

Melia Jardines del Rey: Bonne station balnéaire et plage

Les chambres sont propres et agréables. La douche est un peu claustrophobe mais l'eau coulait bien. Le terrain manque de plantes. Le hall d'entrée est très agréable. La nourriture était correcte mais pas 5 étoiles. Le personnel était très gentil. La plage est rocailleuse mais avec des chaussures d'eau, c'est très bien. L'eau était magnifique !

Good resort and beach Rooms are clean and nice. Shower is a little claustrophobic but the water was running fine. The grounds are lacking plants. The lobby is very nice. The food was ok but not 5 stars. The personnel was very nice. The beach is rocky but with water shoes is fine. The water was amazing!

Melia Las Antillas: Mieux que prévu !

Nous avons passé 5 nuits au Melia las Antillas et c'était notre première visite à Cuba. Nous avions donc modéré nos attentes en matière d'hébergement et de nourriture, ce qui nous a peut-être permis d'être agréablement surpris ! Nous avons payé le supplément pour le service de conciergerie qui nous a donné accès à un salon situé au dernier étage, ce qui s'est avéré pratique le matin pour prendre un café tôt et le dernier jour où nous avions un vol tardif pour quitter Cuba ; nous avons pu nous y  [... lire plus]reposer dans le confort de l'air conditionné et avec accès à des collations (limitées en variété et en qualité) et à des boissons. Notre chambre avait un lit très grand et très confortable qui donnait sur un petit balcon avec une vue panoramique sur le complexe tentaculaire. Nous avions demandé une vue sur la mer, mais l'océan n'était qu'un mince filet à l'horizon. L'hôtel donne accès à une plage magnifique, mais il faut au moins 5 à 10 minutes de marche pour y accéder, selon la foulée. Nous avons voyagé avec des amis et avons eu des évaluations similaires de nos équipements. Tout fonctionnait dans nos chambres - la salle de bain avait une petite baignoire qui avait connu des jours meilleurs pour être charitable, mais il y avait beaucoup de serviettes, y compris des serviettes de plage, et des peignoirs dans la chambre. L'armoire contenait un coffre-fort que nous avons choisi de ne pas utiliser et un réfrigérateur de bar qui était approvisionné quotidiennement en bière et en boissons non alcoolisées. Le deuxième jour, une bouteille de gin (Beefeater), de rhum local et de champagne a été déposée dans la chambre, ainsi qu'une demi-bouteille de Chivas Regal ! Un très grand buffet était disponible pour tous les repas - il serait plus que suffisant pour que chacun trouve quelque chose à manger et nous avons tous les quatre trouvé que c'était en fait une meilleure option que la plupart des restaurants à la carte. Les serveurs sont lents à répondre aux demandes de ce qui est servi à table et le sel et le poivre sont pratiquement inexistants. Nous avons tous trouvé que le bœuf était extrêmement dur, alors que les plats de porc et de poulet étaient bons. Le poisson était raisonnablement bon, mais la station de préparation prend beaucoup de temps. Le seul restaurant à la carte que nous avons apprécié est le "Romantico" - la nourriture était de la "haute cuisine" et le service très bon. Nous avons trouvé que le soi-disant dîner au homard était une farce - il consistait en des morceaux de homard de 4 1/2 pouces coupés en croix avec la carapace, le tout dans une sorte de sauce tomate. Tout est fortement salé lors de la préparation mais il n'y a pas de sel ni de poivre sur la table. Le complexe est en quelque sorte "ouvert" aux éléments, ce qui crée d'agréables brises transversales la plupart du temps. Cependant, en cas de pluie, les couloirs sont inondés et présentent un risque de glissade. Ce problème est probablement la raison principale pour laquelle je ne reviendrais pas, à moins qu'il ne soit résolu à un moment ou à un autre. L'ascenseur fonctionnait la plupart du temps, mais il y avait des pannes occasionnelles qui affectaient également l'écoulement de l'eau, bien que très brièvement. On peut changer de l'argent à un prix élevé dans l'hôtel et il y a aussi un magasin de bricolage qui vend les articles de vacances habituels ainsi que quelques articles cubains - tous à un prix élevé. La plupart du temps, nous avons trouvé le personnel extrêmement amical, mais pour un établissement de cette taille, je suppose qu'il y aura toujours quelqu'un de bizarre qui s'énervera ou qui manquera de sens du service. Par contre, j'ai trouvé que les représentants de Sunwing étaient extrêmement impolis et généralement indisponibles ! On ne les trouve nulle part ! Le soi-disant briefing est une perte de temps totale et le dernier jour en particulier, je n'ai pas pu obtenir d'informations importantes sur le départ et la prise en charge, car le classeur avait disparu. Nous avons organisé nos propres excursions à la Havane, à Trinidad et à Vardero et nous en avons profité pleinement !

Better than expected ! We spent 5 nights at Melia las Antillas and this was our first visit ever to Cuba. As such we had tempered our expectations of accommodations and food considerably so perhaps this contributed to our being relatively pleasantly surprised ! We paid the extra for Concierge level service which got us access to a lounge located on the top floor which came in handy in the mornings for early coffee and on the last day where we had a late flight out of Cuba; we were able to rest there in the comfort of Air Conditioning and with access to snacks ( limited in variety and quality ) and drinks. Our room had a very large and very comfortable bed facing a small balcony and a panoramic view of the sprawling resort. We asked for a sea view but the ocean was merely a sliver in the horizon. This resort accesses a wonderful beach but it is at least a 5-10 minute walk away depending on your stride. We travelled with friends and had similar evaluations of our amenities. Everything in our rooms worked - the bathroom had a smallish tub that had seen better days to be charitable but there were ample towels , including beach towels, and bathrobes in the room. The cupboard had a safe which we chose not to use and a bar fridge which was stocked daily with beer and soft drinks. On the second day a full size bottle of gin ( beefeater ), local rum and champagne were placed in the room along with a half a bottle of Chivas Regal ! A very large buffet was available for all meals - it would be more than ample for anyone to find something they could eat and all 4 of us found it actually to be a better option than most of the a la Carte restaurants. Servers are slow to respond to requests for the things that are served at the table and salt and pepper are almost non-existent. We all found the beef to be extremely tough whereas pork and chicken dishes were good. Fish was reasonably good but the prep station for it takes a long time. The only a la carte restaurant we liked was the one called "Romantico" - the food was "haute cuisine" and service very good. We thought the so called lobster-dinner was a farce - it consisted of 4 1/2 inch cross cut pieces of lobster with the shell and all in a tomato sauce of sorts. Everything is heavily salted during prep but no salt/pepper on the table. The resort is sort of "open" to the elements creating pleasant cross breezes most of the time - however : during the rains the hallways become flooded and create a danger for slipping. I probably would list this issue as being the main reason I wouldn't return unless they fix it at some point. Evening entertainment is available on two different terraces every night - we enjoyed it very much.The elevator worked most of the time but there were the odd outages which also affected water flow - though very briefly. One can exchange money at a premium in the hotel and there is also a tuck shop selling the usual holiday stuff as well as some Cuban items - all at a premium. Mostly we found staff to be extremely friendly but for this size of place I suppose there will always be the odd one who snaps or is less than service minded. Inexcusably, though, I found the Sunwing representatives to be extremely impolite and usually unavailable ! Nowhere to be found ! The so called briefing is a complete waste of time and on the last day I particularly was unable to get important departure and pick up information as the binder was missing all together. Do make the time to get off the resort - we arranged our own tours to Havana, Trinidad and into Vardero as well and enjoyed every bit !

Melia Las Dunas: Un personnel et un centre de villégiature formidables !

J'ai passé une semaine merveilleuse avec un temps parfait à l'hôtel Melia Las Dunas. J'ai pris des cours de tennis tous les matins et j'ai profité de l'une des plages les plus magnifiques que j'aie jamais fréquentées. Le personnel était sympathique et nous accueillait toujours avec un vrai sourire !

Awesome staff and resort!!! Had a wonderful week with perfect weather at the Melia Las Dunas resort. Took tennis lessons every morning and enjoyed one of the most stunning beaches I've ever been to. The staff was friendly and always greeted us with a genuine smile!

Sol Rio de Luna y Mares: C'était mieux que dans nos souvenirs !

L'hôtel était très bien. Des touches agréables ont été ajoutées. La plage était aussi belle que dans nos souvenirs. La nourriture était excellente ! Très relaxant. Nous avons apprécié les excursions proposées par l'hôtel. La randonnée dans la montagne était superbe. Le seul bémol est la carte de remboursement que j'ai reçue dans mon colis. Il s'agissait d'une carte de 40 $ à échanger dans certains centres de services, comme le service de voiturier. Je n'ai jamais pris cette carte, mais je me su [... lire plus]is dit pourquoi pas ? c'était le même prix qu'un parking normal, si on incluait la carte de remboursement. Eh bien, quand j'ai voulu payer, ils n'ont pas accepté la carte, ce qui m'a coûté 40 dollars de plus. Ce n'est pas une bonne façon de terminer le voyage. Luna Y Mares, très bien, tout ce que nous voulions.

Was better than we remember! Hotel was great. Nice touches added. The beach was as beautiful as we remember. Food, great! Very relaxing. We enjoyed the excursions that are offered by the hotel. The hike up the mountain was superb. The only downside was the rebate card I received from my package. It was for $40 cash card, redeemable at certain service centers, like Valet parking. I never take that, but said why not? it was the same price as regular parking, if you included the cash card. Well, low and behold, when I went to pay, they did not accept the card, so it cost $40 more. Not a great way to end the trip. Luna Y Mares, very nice, everything we wanted.

Melia Jardines del Rey: Un centre de villégiature exceptionnel pour célébrer l'événement

Ce fut une grande surprise. Je me suis renseigné sur les avis des clients et je me suis préparé aux aspects négatifs. Nous avons envoyé nos demandes par courriel et avons reçu une réponse presque immédiatement. MJDR était le troisième sur notre liste à l'origine mais heureusement nous avons pris cette décision. Personnel extrêmement sympathique, grande variété de bons plats, chambres magnifiques, en particulier avec vue sur l'océan au dernier étage. Pas de problème, mais prévoir des bouteilles d [... lire plus]'eau, du spray anti-moustique et une petite lampe de poche. Merci pour tout !

Amazing resort for celebration It was a big surprize. went through on customer reviews and prepared for negatives. Emailed our requests and received response almost immediately. MJDR was the third on our list originally but luckily we made this decision. Extremely friendly staff, wide varieties of good food, gorgeous rooms especially with ocean view on top floor. No issues at all but bring water sues, mosquito spray and a small flashlight. Thanks for everything!

Sol Cayo Coco: Grand centre de villégiature

L'hôtel est daté mais propre et le personnel très sympathique, ils nous ont aidé avec des informations sur les choses à faire et où manger en dehors de la station Nous reviendrons, nous avons passé un excellent moment et le temps était magnifique

Great resort The hotel is dated but clean and staff very friendly they helped us with information regarding things to do and where to eat off the resort We will return had a awesome time and the weather was amazing