Dreams Royal Beach Punta Cana: Merveilleux lieu de vacances !

Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au NOW Larimar à Punta Cana. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce complexe. C'est notre cinquième séjour ici. Nous avons séjourné dans l'ancien NOW Garden ainsi que dans le complexe principal. Nous avons été exceptionnellement bien traités. La nourriture est excellente et très variée, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Vous n'aurez pas faim ! La plage est exceptionnelle et les algues sont enlevées [... lire plus] tous les jours. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres et la vue ne se dément pas. Les piscines permettent de se détendre ou de participer à des activités. Le personnel de service et l'équipe de divertissement travaillent dur pour satisfaire tout le monde. Le terrain est spacieux, bien entretenu et magnifique. Les chambres sont propres et confortables, même si rien n'a beaucoup changé ces dernières années. Nous devons dire que nous nous sentons comme à la maison et qu'il est bon de revoir certains membres du personnel.

Wonderful Vacation Spot! We have just returned from a 7-day stay at the NOW Larimar in Punta Cana. We have nothing but good things to say about this resort. This is our 5th stay here. We stayed in the former NOW Garden as well as the main resort. We were treated exceptionally well. The food is great with a lot of variety at the buffet and a-la-carte restaurants. You won't go hungry! The beach is outstanding and the seaweed is removed daily. You can walk for miles, the view never gets old. The pool areas offer relaxation or pool activities if you want to participate. The serving staff and Entertainment Team work hard to keep everyone happy. The grounds are spacious, well maintained and beautiful. The rooms were clean and comfortable although nothing changed too much in the last few years. We have to say it feels like home and it's good to see some of the same staff again.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Une station familiale de premier ordre

Cet hôtel est définitivement 5 étoiles, des belles chambres à la nourriture fraîche et variée. Le service était excellent, les boissons et les gens sont merveilleusement amicaux et font de leur mieux pour que vous passiez de bonnes vacances. Le complexe a beaucoup à offrir, une rivière paresseuse, du surf simulé, un petit parc aquatique pour les plus jeunes, de nombreux restaurants pour tous les goûts.

A top notch family resort This hotel is defintely 5 stars from the beautiful rooms to the fresh and great variety of foods. The service was excellent, the drinks and they are wonderfully friendly people who do their best to make you have a great vacation. The resort has lots to offer, a lazy river, simulated surfing, small waterpark for younger kids, lots of restaurants for every taste.

Bahia Principe Explore Punta Cana: De bons moments

Nous avons passé un bon moment au grand bahia principe punta cana. Le complexe est très propre, la nourriture et les boissons étaient bonnes. Vous n'avez droit qu'à 3 cartes à la carte dont l'une était réservée à 21h30, bien trop tard pour que nous puissions manger. Certaines personnes n'ont pas eu de cartes à la carte Dans l'ensemble, le soleil brillait et nous avons passé un bon moment avec nos amis et notre famille

Good times We had a good time at grande bahia principe punta cana. The resort is very clean, the food and drinks were good. You are only allowed 3 a la cartes one was booked at 9:30pm way to late for us to eat. Some people didnt get any a la cartes Overall the sun was shining and we had a great time with friends and family

Bahia Principe Explore Legend: TRES BIEN

C'ÉTAIT UN PEU COMME DISNEY WORLD. Personnel merveilleux, nourriture décente, activités géniales pour les enfants, partout si propre et si beau. Tous les restaurants ont une très bonne cuisine. Les employés sont très sympathiques et serviables, ils vont au-delà de l'aide qu'ils peuvent vous apporter. Ils veulent s'assurer que vous êtes heureux. Je recommanderais vivement cette propriété pour l'une des raisons suivantes : la propriété a beaucoup d'activités et de divertissements. La plage est  [... lire plus]très belle et grande et ils fournissent également des repas sur la plage.

VERY NICE IT WAS A LITTLE DISNEY WORLD. Wonderful staff, decent food, awesome activities for the kids, everywhere so clean and beautiful. All the restaurants have very good food . The employees are very friendly and helpful they go beyond helping you. They want to make sure you are happy . I would highly recommend this property because of one of the reasons the property has a lot of actives and a lot of entertainment. The beach is very beautiful and large and they also provide meals on the beach.

Riu Bambu: Très beau centre de villégiature

Je donnerais 5 étoiles à cette station La nourriture était excellente nous avons pris 5 livres, le terrain bien entretenu beaucoup d'endroits pour s'asseoir au soleil ou à l'ombre pour prendre un verre et notre chambre très propre le personnel incroyable si nous avions besoin de quoi que ce soit il n'y avait pas de problème pour qu'ils s'en occupent. Nous voyageons beaucoup et ce centre de villégiature était génial

Very nice resort I would give this resort a 5 star food was great we gain 5 pounds, ground well kept lot's of place to sit in the sun or shade to have a drink and our room very clean staff amazing if we needed anything there was no problem for them to accommodate. We travel alot and this resort was great 2 thumbs up

Sunscape Coco Punta Cana: Ce ne sont pas les vacances que j'avais imaginées :(

Après 9 heures de voyage, nous avons passé près de 2 heures supplémentaires à l'enregistrement. Le personnel non professionnel n'a pas fourni le bon bracelet VIP ni les instructions pour l'enregistrement VIP (que nous avons payé). On nous a escroqué en nous faisant payer 400 USD pour un spa dont on nous a dit qu'il faisait partie du forfait de notre (nos) chambre(s) (vérifié et confirmé trois fois avant d'y aller, à trois jours et occasions différents), pour finalement découvrir que ce n'était p [... lire plus]as vrai et que nous devions payer pour cela (merci Jose de ne pas avoir écouté). A part cela, les représentants d'Air Canada ont écouté nos plaintes mais rien n'a été fait. Merci à Eliso et William d'avoir essayé. Dans l'ensemble, la chambre était bien aménagée et notre femme de ménage s'assurait qu'elle était nettoyée tous les jours (merci). Cependant, lorsque nous sommes arrivés le mercredi et que nous avons informé la réception que notre téléphone (à l'intérieur de la chambre) ne fonctionnait pas (pour des raisons d'urgence, il ne fonctionnait toujours pas après notre départ car personne n'avait réparé/remplacé le téléphone) et que la chambre était infestée de moustiques (j'ai dû acheter un produit pour vaporiser la chambre après que personne n'est venu après le troisième jour). De plus, nous avons payé pour la chambre deluxe swim up (adultes seulement), mais en raison de "changements" (dont nous n'avons pas été informés) sur le terrain de l'hôtel, la section réservée aux adultes a été déplacée et complétée de l'autre côté du complexe, mais nous avons été coincés avec l'ancienne chambre deluxe swim up qui incluait la fête jusqu'à 5h00 du matin, suivie par votre choix de : clients en état d'ébriété criant et claquant des portes ou des klaxons de camion à 6h00 - 6h30 du matin. Adieu repos et détente ! Le choix de nourriture et de boissons était correct, le restaurant mexicain était le préféré de notre famille ! Nous avons également apprécié le bar VIP (celui que nous avons payé) après l'avoir "trouvé" le troisième jour de nos vacances, par nous-mêmes J'ai eu l'impression que ces "vacances" étaient une grosse prise d'argent et une escroquerie. Je comprends que certains des services fournis sont un moyen de gagner de l'argent pour certaines personnes, mais ma famille et moi aurions été plus réceptifs si la vérité nous avait été donnée au lieu d'un moyen de simplement prendre notre argent. (Nous avons dépensé plus de 500 USD en pourboires et en cadeaux) et nous aurions volontiers dépensé davantage s'il n'y avait pas eu d'intention cachée de nous soutirer de l'argent par tous les moyens possibles ! En ce qui concerne les représentants du timeshare, il est normal de demander pendant 1 ou 2 jours. Après le 5ème jour, laissez-moi profiter de mes vacances s'il vous plaît, j'ai déjà dit non les 4 premiers jours, les 5-7 jours seront également un non ! Veuillez informer vos clients de tout changement apporté à l'hôtel avant l'achat de leurs vacances. Veuillez également former vos réceptionnistes à l'étiquette du service à la clientèle, s'il vous plaît Enfin, n'arnaquez pas vos clients en leur proposant des services dont ils n'ont pas connaissance, cela laisse une mauvaise impression et une mauvaise image de votre entreprise.

Not the vacation I imagined :( After 9 hours of travelling, almost another 2 hours was spent checking in. Un-Professional staff did not provide the correct VIP bracelet or instructions to the VIP check in (which we paid for). Was scammed into paying $400 USD for a spa they advised was part of our room(s) package (checked and confirmed three times before we attended on three different days and occasions), only to find out that it was not true and that we had to pay for (Thanks Jose for not even listening) Room Keys were constantly being deactivated resulting in us walking from one end of the resort to the other end. Other than then that, our Air Canada reps where able to listen to our complaints but nothing was ever done, Thank you Eliso and William at least for trying. Overall setup of the room was nice and our cleaning lady made sure it was cleaned daily (Thank you), however from when we arrived on Wednesday and informed front desk that our telephone (inside the room) was not working (for emergency reasons, still not working after we left as no one fixed/replaced the phone) and the room was infested with mosquitoes (I had to buy product to spray the room after no one came after the third day). Also we paid for the deluxe swim up (adults only) room, however due to "changes" (that we were not notified about) on the hotel grounds - the adult only section was moved and completed on the other side of the resort, but we were stuck with the old deluxe swim up that included partying until 5:00 in the morning, followed by your choice of: intoxicated guest yelling and slamming of doors or truck horns at 6:00 - 6:30 am. Goodbye rest and relaxation! Food and Beverage selection was fair, the Mexican restaurant was our family favorite! Also enjoyed the VIP bar (the one we paid for) after we "found it" on the third day into our vacation, by ourselves I felt that this "vacation" was a big money grab and a scam. I understand that some of the services provided are a means of income for some individuals, but my family and I would have been more receptive if the truth was provided to us instead of a means to just take our money. (we spent over $500 USD in tips and gifts) and would have happily spent more if there was no hiding agenda to get money from us by any means possible! Also the timeshare reps, 1 or 2 days of asking is appropriate. After the 5th day, just let me enjoy my vacation please, I already said no the first 4 days, day 5-7 will also be a no! Please notify your customers of any changes to the hotel that may have happened prior to purchasing their vacation. Also please train your front desk/ reception etiquette's in customer service please? Finally, please do not scam your guest into services that they are unaware of, it leaves a bad impression and image for your company.

Vista Sol Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Agréable et compact ! !! Tout était à quelques minutes de marche... 2 minutes maximum. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de variété. Les spaghettis au déjeuner et au dîner étaient excellents. Nous sommes allés dans 4 des 5 restaurants à la carte et nous les recommandons. Asiatique, Mexicain, Gourmet et Italien. Nous avons entendu des commentaires peu élogieux sur le BBQ américain et nous l'avons donc évité. Le personnel était poli et s [... lire plus]erviable. La meilleure partie était la plage... beaucoup de chaises longues disponibles, donc vous n'avez jamais eu peur d'en trouver une, quelle que soit l'heure de la journée. Les salles de bains ont besoin d'être un peu améliorées mais elles fonctionnent toujours. Nous reviendrons ici !

Amazing Resort!!! We really enjoyed this resort. Nice and compact!! Everything was a short walk away...2 minutes tops. Food was good, there was lots of variety. The spaghetti at lunch and supper was amazing. We went to 4 of the 5 a la carte's and would recommend them. Asian, Mexican, Gourmet and Italian. We heard not great things about the American BBQ so we avoided it. The staff were polite and helpful. The best part was the beach...lots of sunbeds available so you never worried about finding one no matter what time of the day you went. Bathrooms need a bit of an upgrade but they still worked. We would go here again!!

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Beautiful Resort

C'est le plus beau complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le terrain est magnifique, les piscines sont propres et bien entretenues et notre chambre est très grande avec deux balcons. Nous avions été surclassés au Colonial Club, la section réservée aux adultes. Nous avions accès à un majordome si nous avions besoin d'aide pour quoi que ce soit. Il a pris soin de prendre de nos nouvelles chaque jour. Le réfrigérateur de notre bar était réapprovisionné tous les jours. Le salon du [... lire plus] Colonial Club proposait un buffet léger composé de sandwiches, de snacks et de vin, ainsi que de diverses liqueurs. Il y avait toujours quelqu'un à la réception du Club pour nous aider à réserver des dîners et répondre à nos questions. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte. Les buffets du petit-déjeuner étaient assez bons, avec beaucoup d'offres. Pour les repas du soir, la viande était souvent dure et parfois trop ou pas assez cuite. Nous avons appris à ne pas nous attendre à une cuisine gastronomique, même dans les meilleurs complexes hôteliers. Nous avons participé à quelques croisières en haute mer et leur nourriture dépasse de loin tout ce que l'on peut trouver dans les stations terrestres. Nous avons évité les piscines réservées aux adultes à cause des bars bruyants. Malgré ces petits soucis, c'est un hôtel que nous recommandons vivement.

This is the nicest resort we've ever stayed in. The grounds were beautiful, the pools were clean and well maintained and our room was very large with two balconies. We had upgraded to the Colonial Club, the adults only section. We had access to a butler if we needed help with anything. He made a point of checking in with us each day. Our bar fridge was restocked every day. There was a light buffet in the Colonial Club's lounge with sandwiches, snacks and wine, along with various liquors. There was always someone at the Club's desk to assist us with dinner reservations and answering questions. Overall the food was OK. Breakfast buffets were quite good with lots on offer. Evening meals, the meat was often tough and sometimes over/under done. We've learned not to expect gourmet food at even the best resorts. We've been on a couple of open water cruises and their food far exceeds anything from the land resorts. We avoided the adults only pools for the most part because of the noisy swimup bars. In spite of our minor concerns, this is a resort we can highly recommend.

Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature

J'ai adoré la plupart des aspects de ce centre de villégiature... Sauf... La principale plainte de beaucoup de clients était l'alcool... Nous étions tous d'accord pour dire qu'il était soit dilué, soit bien en dessous de la norme... Lorsque nous avons demandé de l'alcool de marque, on nous a dit que nous devions nous contenter des marques bon marché... C'est tout simplement horrible...

Great Resort I loved most of everything about this resort...Except...The main complaint by a lot of guests was the alcohool...We all agreed that it was either watered down or way below par...When we asked for name brand alcohool we were told we had to settle for the cheap brands...Just horrible...

Ocean El Faro: Océan El Faro

Bien qu'ils soient encore en construction et qu'ils ne soient pas encore totalement opérationnels, nous avons vraiment passé un bon moment. Nous avons adoré Carlos et Sandy comme barmans pour la semaine ! Ils ont rendu l'expérience tellement amusante ! Nous avons également adoré Lidia qui était notre hôtesse la plupart du temps ! Le seul reproche que j'ai à faire, c'est que les gens du H10, du spa et des excursions nous dérangeaient beaucoup trop. C'était très ennuyeux pour nous tous. Dans [... lire plus] l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique !

Ocean El Faro Although they are still building and not fully functioning we really had a great time. We loved Carlos and Sandy as our bartenders for the week! They made it so much fun! We also loved Lidia who was our hostess most of the time!! The only complaint I have is that the H10 people, the spa people and the excursion people were bugging us way too much. This was very annoying for us all. All and all we had a fantastic time!!

Catalonia Bavaro Resort: Déçu

Nous avons eu tellement de problèmes. Après avoir posté un commentaire public sur FB par frustration parce que nous n'avions rien obtenu de l'hôtel. Ils ont ensuite appelé et ont dit qu'ils allaient régler ces problèmes. Malheureusement, cela n'a pas duré longtemps. Il semble que la seule chose qui a été réparée était l'eau chaude. Cela dit, elle est devenue extrêmement chaude, mais c'était quand même mieux qu'un froid glacial. La nourriture, les spectacles et le service avec le package privil [... lire plus]ège ressemblent plus à un 3 étoiles. Tout ceux qui flashent sur un 5 étoiles bénéficient d'un service premium, même par rapport à ceux qui ont payé le surclassement. Je voyage 2 à 4 fois par an et c'est la pire expérience que j'ai eue jusqu'à présent.

Disappointed We had so many issues. After posting a FB public comment out of frustration because we got no where with resort. They then called and said they would fix said issues. Sadly that was short lived. Seemed the only thing that did get fixed was hot water. That said it went to extreme hot. lol still was better then freezing cold. Food, shows and service with the privilege package more like a 3star. Anyone flashing a 5 gets premium service even over those that paid the upgrade. Travel 2 to 4 times a year worse experience to date.

Riu Republica: Grand centre de villégiature

Ce resort est magnifique, la plage est belle et on peut s'y promener longtemps. Il est très grand, avec plusieurs bars, piscines et restaurants. La nourriture est excellente mais il n'y avait qu'un seul petit magasin pour faire des achats, ce qui était un peu étrange car le complexe est très grand. Ils ont étiqueté les piscines, ce que j'ai trouvé être une bonne idée pour que vous puissiez choisir l'atmosphère de votre piscine. Les chambres étaient agréables, mais le bar et le café n'étaient  [... lire plus]réapprovisionnés que tous les deux jours. J'aurais préféré tous les jours. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable et je la recommanderais absolument.

Great Resort This resort is beautiful, the beach is beautiful and can walk along it for a long time. It is very big, several bars, pools and restaurants. The food is amazing but there was only 1 small store to shop, which was a little odd because it is so large. They labelled the pools which I thought was a great idea so you could choose your pool atmosphere. Rooms were nice, however, only restocked the bar and coffee stuff every 2 days. I would have preferred every day. All in all, a great experience and would recommend it absolutely.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Mauvais emplacement de la chambre

Nous sommes allés à Punta Cana plusieurs fois et avons séjourné dans de nombreux hôtels différents et je dois dire que je ne recommanderais pas cet endroit (maintenant Larimar) pour les personnes âgées. Nous étions à peu près sur la longueur de 5 terrains de football à l'extérieur du hall, puis sur au moins 3 ou 4 autres terrains de football entre le hall et la plage. C'est beaucoup de marche pour ceux qui ont mal aux genoux ou aux hanches, ce qui est le cas de beaucoup d'entre nous (les plus d [... lire plus]e 60 ans). J'ai fini par avoir de grosses ampoules en marchant jusqu'à la plage. Nous avons bien sûr demandé à changer de chambre, mais on nous a dit que l'hôtel était complet (ha ha ), mais je suis sûr que beaucoup de gens dans cette section ont fait la même chose. Les chambres étaient très petites par rapport aux autres chambres. Nous étions définitivement dans la section de 2ème classe bien que nous ayons payé le prix habituel. Ils nous ont dit que nous pouvions passer au "Preferred Club" pour 60,00 USD par nuit ! Le "Preferred Club" est l'essence même de l'hôtel. Ils avaient 2 piscines, des salles de réception privées, des équipements améliorés et ce que j'ai trouvé pas très sympa, un grand restaurant au bord de la plage pour eux seulement. Tous les autres devaient monter au buffet principal pour le déjeuner ou manger dans un petit snack-bar à l'extérieur. L'hôtel lui-même a beaucoup d'avantages, très propre, bonne nourriture, beaucoup de cartes à la carte, service rapide, etc. Si nous n'avions pas été coincés dans le no man's land, ce serait plutôt bien. A l'avenir, vous pourriez dire aux plus de 60 ans qu'ils devraient aller dans un autre hôtel où l'on peut marcher une bonne distance mais pas des kilomètres.

Terrible Room Location We have been to Punta Cana many times and stayed at many different hotels and I would have to say I would not recommend this place (Now Larimar) for seniors. We were approximately the length of 5 football fields outside the lobby, then at least another 3 or 4 football fields from the lobby to the beach. It is a lot of walking for anyone with sore knees or hips that a lot of us have ( the over 60 crowd). I ended up with large blisters walking to the beach. We did of course ask for a room change but were told the hotel is full (ha ha ) , however I am sure a lot of people in this section did the same thing. The rooms were very small compared to other rooms. We were definitely in the 2nd class section though we paid the usual price. They did say we could upgrade to the "Preferred Club" for $60.00 USD a night!!! The preferred club is what the hotel is all about. They had 2 pool, private reception rooms, upgrades amenities and what I thought was not very nice, a big restaurant by the beach for them only. Everyone else had to go up to the main buffet for lunch or eat at a small out door snack bar. The hotel itself has a lot going for it, very clean, good food, a lot of a la cartes, prompt service , etc. If we hadn't been stuck in no mans land , it would be pretty good. In the future you might tell the over 60 crowd they should probably go to a different hotel where you might walk a good distance but not miles.

Bahia Principe Escape Ambar: Excellent rapport de vacances

Nous avons eu une très bonne expérience à l'Ambar, avec un terrain magnifique et une plage propre et ordonnée. Le swim up bar est au soleil la plupart de la journée et la nourriture et les boissons sont excellentes. Le personnel est serviable et très agréable. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great Holiday resport We had great experience at the Ambar with beautiful ground and a clean and orderly beach. The swim up bar is in the sun most of the day and the food and libations were excellent. The staff are helpful and very pleasant. We will definitely return.

Dreams Onyx Resort and Spa: Complexe luxueux

Maintenant Onyx Ce centre de villégiature est absolument magnifique. À l'arrivée, on vous tend un linge froid pour vous rafraîchir le visage. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le personnel est toujours enthousiaste et amical. Les chambres et le terrain sont entretenus méticuleusement. La nourriture est 5 étoiles. Je recommande ce complexe pour les familles et les couples.

Luxurious resort Now Onyx This is an absolutely beautiful resort. Upon arrival you are handed a cold cloth to refresh your face. The check in process went flawlessly. The personnel is always upbeat and friendly. The rooms and grounds are upkept meticulously. The food is 5 star. I would recommend this resort for both family and couples.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Très belle station avec un excellent service à la clientèle

Nous avons apprécié notre séjour au Majestic Colonial Punta Cana. Nous avons trouvé la nourriture excellente et, en général, toutes les activités. Il semble qu'ils organisent ces fêtes une ou deux fois par semaine et lorsqu'ils le font, ils ferment le buffet principal et obligent tout le monde à manger sur la plage, bien que cela soit agréable pour presque tout le monde, si vous avez de jeunes enfants, c'est vraiment un casse-tête. Vous aurez une petite table, des assiettes et des couverts peu [... lire plus] fiables. La musique est très forte et, surtout, les files d'attente sont énormes depuis la fermeture des buffets dans les trois hôtels Majestic. Conseil, si vous avez des enfants en bas âge, réservez pour ce soir-là l'un des restaurants.

Very nice resort with excellent customer service We enjoyed our stay in Majestic Colonial Punta Cana. We found the food to be excellent and generally all the activities. There was only one thing that I would say was not the best and that is the beach party with small kids. they seem to have these once or twice a week and when they do it, they close the main buffet, and force everyone to eat at the beach, while this is nice for almost everone, if you have small kids it is really a nounce. You will a small table, unreliable plates, and cutlary. Very loud music and most important huge lines since they close the buffets for all the 3 Majestic resorts. Hint, if you have small children, book for that night one of the restaurtants.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Terrible !!!

1) daté. Problèmes de téléphone, très bruyant, j'ai demandé plus de serviettes, de papier toilette, de couvertures, ils ne sont jamais venus, ils n'ont jamais répondu. 2) Ils ne savaient pas que je parlais espagnol, le personnel parlait très mal de tout le monde, remarques racistes, poids des gens, remarques sexuelles à de très jeunes filles, j'ai tout compris, et je n'étais pas contente de leurs remarques dégoûtantes sur leur corps et ce qu'ils leur feraient ! 3) pas hygiénique, très sale. Il [... lire plus]s ont ce système où les lumières s'éteignent dans les toilettes donc ennuyeux.... Nous sommes tombés malades (rhumes), ce qui n'était jamais arrivé auparavant... Ils doivent tout nettoyer au lysol car j'ai trouvé beaucoup d'enfants, d'employés et d'adultes qui toussaient partout... Ils n'ont rien fait pour garder les poignées de porte, les chaises propres... Ils ont trouvé beaucoup d'assiettes et de tasses sales, faites attention, ne les laissez pas vous servir dans leurs tasses avant de les vérifier. J'ai trouvé du rouge à lèvres sur plus d'une tasse le matin... Ils ont balayé pendant que nous mangions DISGUSTE ! Nous leur avons demandé d'arrêter mais ils n'ont pas écouté 4)harcèlement constant sur la plage pour faire des excursions NON-STOP. 5) divertissements, aucun d'entre eux ne chante... la seule bonne chose est les danseurs, ils se sont préparés. 6) Pas de bouteille d'eau à emporter, servie dans des gobelets uniquement. 7) pas de serviettes avant 13h, donc prenez vos serviettes tôt ! 8) Ils ont exprimé leur mécontentement de ne pas avoir reçu plus d'un dollar de pourboire ! Je les ai vus mettre le client mal à l'aise parce qu'ils n'aimaient pas le montant de leur pourboire ! C'est une façon horrible de se comporter compte tenu du fait que nous dépensons des milliers de dollars pour venir et séjourner dans ce centre de villégiature. 9)La formation de la réception est TERRIBLE, ils nous ont rapproché de la chambre de nos amis, nous ont fait partir et nous ont laissé sans chambre pendant une journée. Cela a gâché notre journée parce qu'ils n'arrêtaient pas de nous dire de revenir. Tout simplement horrible ! Je ne recommande pas cet endroit. BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA ! Je travaille dans la vente et le service à la clientèle et les propriétaires de ce complexe doivent mieux former leur personnel Nous sommes allés 6 fois en RD mais nous n'avons jamais eu ce type de traitement. Je ne vous conseille pas d'aller ici. Ils ne méritent même pas 1 étoile !

Terrible!!! 1) dated. Phone issues, very noisy, called in for more towels, toilet paper, blanket, never came, never responded. 2) they didnt know I spoke Spanish, staff talked really bad about everyone, racist remarks, peoples' weight, sexual remarks to very young girls, I understood everything, and not happy with their disgusting remarks about their bodies and what they would do to them!. 3)not sanitary, very dirty. They have this system where the lights turn off in the washroom so annoying.. We got sick (colds) never have before.. they need to lysol everything as I found many kids, staff and adults all coughing everywhere they did nothing to keep door handles, chairs clean...found many plates and cups dirty, pay attention dont let them serve u in their cups before checking. Found lipstick on more than 1 cup in the morning... They swepped while we ate DISGUSTING! We asked them to stop but didnt listen 4)constant harrassment om the beach to do excurtions NON-STOP. 5)entertainment, non of them sing.. only good thing is the dancers, they prepared. 6) no bottle water to take with u, served on cups only. 7)no towels by 1pm so get your towels early! 8)they voiced how dissatisfied they were for not getting more than a dollar tip! I saw them make customer uncofortable because they didnt like their tip amount! That is a horrible way to behave considering the fact that we spend thousands of dollars to come and stay at the resort. 9)Front desk training is TERRIBLE, they moved us closer to our friends room, made us check out and kept us without a room for a day. Ruined our day because they kept telling us to come back. Just horrible!! I dont recommend this place. BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA! My business is sales and customer service and the owners of this resort need to train their staff better We have gone 6 times to DR but never had this type of treatment. I dont advise you to go here. They don't even deserve 1 STAR!

Dreams Onyx Resort and Spa: C'est magnifique !

L'hôtel était extrêmement propre. Chambres de belle taille. Douche à l'italienne, jacuzzi sur chaque balcon. Miroirs lumineux. Les piscines sont juste à côté de votre porte coulissante. Le personnel de l'hôtel était excellent. La nourriture et les boissons étaient incroyables. Beaucoup de parasols sur la plage. Le sable était doux. J'aime avoir la liberté d'aller dans les resorts breathless et dreams. Pas besoin de bracelets. Juste un endroit vraiment magnifique !

So beautiful! Hotel was extremely clean. Nice sized rooms. Walk in shower, jacuzzi on every balcony. Light up mirrors. Pools just outside your sliding door. Hotel staff were excellent. Food and brinks were amazing. Lots of umbrellas on the beach. Sand was soft. Love having the freedom of going to the breathless and dreams resorts. No wristbands required. Just a really beautiful place!

Riu Republica: Sentiments mitigés

Le bon côté des choses : l'établissement est relativement récent, bien entretenu et propre. Les chambres sont de bonne taille et disposent d'une belle douche à l'italienne. Notre lit était un king et confortable. Le service de chambre était bon. Il est utile de laisser un pourboire quotidien. Le buffet était varié, avec beaucoup de choix, bien préparé et savoureux. Il y avait plusieurs postes de cuisson - pâtes, viande, poisson, etc. Nous avons apprécié les buffets. La plage est l'une des [... lire plus] meilleures de Punta Cana. Beaucoup d'autres ont des fronts de plage érodés qui se sont rétrécis à cause des tempêtes. Dans l'ensemble, le personnel était excellent. Dans de nombreuses stations balnéaires, le personnel ne maîtrise pas ou très peu l'anglais. Bien que nous ayons fait quelques signes de la main, nous ne nous sommes jamais heurtés à une barrière totale. Connaître quelques mots d'espagnol est toujours utile. Il n'y avait pas d'odeur d'égout comme dans certaines stations qui dépendent de la direction du vent. Les divertissements en soirée étaient variés. Certains étaient bons, d'autres très amateurs. Le mini cirque de soleil était agréable. Il y avait aussi un groupe talentueux Les bonimenteurs ne se sont pas fait remarquer comme dans certaines stations balnéaires. Il n'y avait pas de soirée réservée où les vendeurs installaient leurs étals et arrêtaient les passants qui essayaient de vous vendre quelques babioles. Une fois que vous avez pris vos repères, vous pouvez facilement trouver votre chemin. voir ci-dessous pour la taille. Les piscines étaient nombreuses, propres, grandes et peu fréquentées. Cependant, les piscines attenantes aux bars étaient bondées de fêtards et de buveurs tout au long de la journée. Tout le monde ne s'occupait pas de la salle de bain. vous voyez l'idée En même temps, il n'y a aucune difficulté à se procurer une boisson. Les bars sont bien pourvus en personnel et offrent un bon service malgré l'affluence. Le mauvais : L'établissement est immense. Vous devez trouver votre propre chemin jusqu'à votre chambre et la nuit, cela peut s'avérer difficile. La photo ci-jointe ne rend pas justice à la taille réelle de l'établissement. Quelqu'un a dit qu'il y avait 1375 chambres. L'hôtel est très bruyant, seule la plage est épargnée par le système de sonorisation qui diffuse de la musique forte, par le personnel d'animation qui crie toute la journée et par les fêtards qui essaient de crier au-dessus du vacarme. Impossible de trouver un endroit tranquille pour s'asseoir et parler, à l'exception d'un seul bar le soir qui était raisonnablement calme. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Les restaurants de spécialités étaient un désastre. Voici ce que nous avons vécu dans plusieurs d'entre eux. Les hors-d'œuvre arrivaient après l'entrée et seulement parce que nous l'avions demandé. Le pain n'est jamais arrivé. Les pâtes étaient crues. Dans un restaurant, nous avons dû demander de l'eau. Dans un autre, nous avons demandé deux fois du vin. On ne pouvait pas s'entendre penser à cause du bruit et de l'acoustique. Seuls les sushis du restaurant asiatique étaient comestibles. Les pâtes du restaurant italien ne l'étaient tout simplement pas. L'établissement s'adresse aux personnes âgées d'une vingtaine d'années qui ont tendance à se bourrer la gueule tous les jours. Si c'est l'idée que vous vous faites d'un bon moment, vous vous ferez beaucoup d'amis. Les alcools et les vins ont été très décevants. J'ai essayé le vin blanc et le vin rouge. Ils étaient tout simplement mauvais. Nous avons finalement trouvé le rosé passable. L'alcool m'a donné des brûlures d'estomac. Les alcools de qualité supérieure ne sont pas disponibles, même à prix coûtant. Si vous cherchez un prix, il y a les compromis mentionnés ci-dessus. Si certains des points négatifs énumérés ne vous dérangent pas, alors n'hésitez pas à y aller. Bien qu'il y ait eu quelques déceptions majeures, nous ne sommes pas une bande de chichiteux et nous en avons tiré le meilleur parti. Le fait d'être au soleil et de surfer avec un peu de laisser-faire en a valu la peine. D'un autre côté, si certains aspects négatifs vous préoccupent vraiment, allez voir ailleurs. Ne basez pas votre décision sur les étoiles ci-dessous, car il y a beaucoup de points positifs et négatifs.

Mixed Feelings The good: the place was relatively new, well maintained and clean. The rooms are good sized with a nice walk-in shower. Our bed was a king and comfortable. Room service was good. It helps to leave a daily tip. The food at the buffet was varied, lots to choose from, well prepared and tasty. There were several cooking stations -pasta meat fish etc. We enjoyed the buffets. The beach is one of the best at Punta Cana. Many others have eroded beach fronts that have narrowed due to storms. On the whole the staff were excellent. Many of the resorts have staff who have little or no command of the English language. Although there was a bit of hand waving and gesturing on our part we never ran into a complete barrier. Knowing a few words in Spanish always helps. There was no sewage smell like some resorts dependent on wind direction. The evening entertainment varied. Some good - some very amateurish. The mini cirque de soleil was enjoyable. They had a talented band as well The hucksters did not make a pest of themselves like some resorts. There was no night set aside where the sellers set up stalls and stop the passerby trying to sell you some baubles. Once you get your bearings you can easily find your way around . see below re size. The pools were plentiful, clean and large and not busy. However, the pools attached to the swim-up bars were jammed with partying and drinking folks all day long. Not everyone bothered with the bathroom. you get the idea At the same time there is no difficulty getting a drink. The bars are well staffed with good service in spite of the crowds. The bad: The place is huge. You have to find your own way to your room and at night that can be tricky. The attached picture does not do the place justice as to its actual size. Somebody said there were 1375 rooms. It is really noisy with only the beach area free from the PA system playing loud music, the entertainment staff shouting all day long and the party goers trying to yell above the din. Impossible to find a quiet spot to sit and talk save for one evenings only bar that was reasonably quiet. Keep in mind this is an adults-only resort. The specialty restaurants were a disaster. Here's what we experienced at several of them. The appetizers arrived after the entre and only because we asked. The bread never arrived. The pasta was raw. We had to ask for water at one place. At another we asked twice for wine. You couldn't hear yourself think due to the noise and acoustics. Only the sushi was edible at the Asian restaurant. The pasta at the Italian was simply wasn't. The place caters to the twenties age group who tend to get loaded every day. If that is your idea of a good time, you'll make lot's of friends. The liquor and wine were big disappointments. Tried the white and red wines. They were simply bad. We finally found the rose passable. the liquor gave me heartburn. Premium liquors are not available even at a cost. If you are looking at a price point, there are the above mentioned trade offs. If some of the listed negatives don't bother you, then by all means go. Although there were some major disappointments,we're not a bunch of fusspots and made the best of it. Being in the sun and surf with a bit of laissez faire made it all worthwhile. On the other hand if some of the negatives really concern you, then look elsewhere. Please don't base your decision to go on the star ratings below due to the many pluses and negatives.

Catalonia Royal Bavaro: Notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature

Le terrain est magnifique et bien entretenu. Nous avons mangé au buffet pour le petit-déjeuner et presque tous les soirs. Il y avait toujours un grand choix et la nourriture était excellente. Nous avons déjeuné au restaurant Thelasson plusieurs fois, la nourriture était excellente et nous n'avons rien à redire. Les piscines sont très agréables. La plage est petite mais vous pouvez utiliser la plage du complexe voisin. Il y a beaucoup de chaises longues et de zones ombragées. Les femmes d [... lire plus]e chambre qui ont nettoyé notre chambre étaient géniales, beaucoup de serviettes fraîches et d'eau potable. Malheureusement, à deux reprises vers la fin de notre voyage, il y avait des cafards dans la salle de bain. ÉNORME ! Si cela s'était produit au début de nos vacances, j'aurais demandé à être déplacé ou j'aurais quitté l'hôtel. Le personnel est dans l'ensemble sympathique et serviable. Nous avons joué au golf sur le parcours de 18 trous qui aurait pu être en meilleur état pour l'argent que vous payez. Nous avons joué sur le parcours 9 trous sur place qui était en mauvais état et que je ne recommanderais pas. .

Our 2nd time at this resort The grounds are lovely and well maintained. We ate at the buffet for breakfast and pretty much every night. There was always a huge selection and the food was awesome. We had lunch at the Thelasson restaurant a couple of times, great food no complaints here about the food. Pool areas are very nice. The beach is small but you can use the beach at the sister resort next door. Plenty of lounge chairs and areas with shade. The maids that cleaned our room were awesome, lots of fresh towels and drinking water. Unfortunately on 2 occasions towards the end of our trip there were cockroaches in the bathroom. HUGE turn off! If this had happened at the beginning of our vacation I would have either asked to be moved or left the resort. Staff overall friendly and helpful. We played golf at the 18 hole course which could have been in better shape for the money you pay. We played the 9 hole course on site which was in rough shape and would not recommend it. .