Le parc de l'hôtel et la plage sont magnifiques. Certains complexes hôteliers voisins avaient des camions pour enlever les algues, ce qui rendait la plage plus propre. Au Melia Caribe, deux hommes nettoyaient la plage avec des outils tous les matins.
Il y a eu beaucoup de confusion et d'erreurs de communication concernant les réservations de restaurants et nous avons eu quelques problèmes à ce niveau. Le service était également extrêmement lent.
Les chambres étaient assez propres et les lits t[... lire plus]rès confortables. Le buffet était basique comparé à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Il n'y avait souvent plus de nourriture et il fallait demander des bananes et tout ce qui n'était pas fréquemment réapprovisionné. Le personnel semblait agité la plupart du temps. Les événements étaient amusants et la disposition générale de l'hôtel était très fonctionnelle.
Mediocre
The hotel grounds and beach were beautiful. Some of the neighbouring resorts had sea weed removal trucks, which made for a cleaner beach. Melia caribe had two men cleaning the beach with tools every morning.
There was a lot of confusion and miscommunication around restaurant bookings and we had a few hiccups there. Service was also extremely slow.
The rooms were pretty clean and beds were very comfortable. The buffet was basic compared to other resorts we’ve been to. They were out of food a lot and you had to ask for bananas and anything not frequently being replenished. Staff seemed agitated most of the time. The events were fun and overall layout of the hotel was very functional.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Val123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature !
C'était notre premier voyage en famille à Punta Cana et nous remercions Monique de nous avoir aidés à planifier notre voyage. Le Bahia Principe est un magnifique complexe hôtelier propre, avec de beaux terrains, une cuisine excellente, un personnel formidable et amical, et des divertissements amusants pour les adultes et les enfants. Nous avons adoré les spectacles de cirque et de magie. Nous reviendrons sans aucun doute !
Great Resort!
It was our first family trip to Punta Cana and many thanks to Monique for assisting us with our travel plans. Bahia Principe is a beautiful clean resort with beautiful grounds, great food, amazing and friendly staffs, and fun entertainment for adults and kids. We loved the circus and magic shows. We would definitely come back again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jocelyne Morissette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Grande plage
Nous nous sommes bien amusés dans ce complexe. La plage et l'eau sont incroyables, vous pouvez marcher indéfiniment !
Le personnel est formidable, la nourriture est très bonne.
Le seul inconvénient est la présence de vendeurs sur la plage et, certains soirs, autour de la piscine.
Nous sommes là pour nous détendre, pas pour faire du shopping !
Great beach
We had fun at this resort. The beach and water are amazing, you can walk forever!
Staff are great, food was very good.
The only draw back are the sales people on the beach and on some nights, around the pool.
We are there to relax, not shop!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Superbe station, prix raisonnable !
le terrain, la plage, la piscine, le court de tennis, le terrain de basket sont tous magnifiques. Depuis notre dernière visite (à l'époque de Now Onyx), la qualité du service et de la nourriture dans les restaurants s'est améliorée. Le buffet n'offre toujours pas de nourriture de haute qualité. J'échangerais la grande variété de nourriture disponible au buffet avec des offres de meilleure qualité.
Great resort, reasonable price!
grounds, beach, pool, tennis court, basketball court all beautiful. From our last visit (when Now Onyx), the quality of service and food at restaurants improved. Buffet still lacks high quality food offering. I would exchange the vast variety of available food at the buffet with higher quality offerings.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playabachata Hotel: Reprise des activités
Ce complexe Playabatchata resort est à mon avis un 3,5 étoiles réaliste à l'heure actuelle, mais il pourrait atteindre 4 étoiles une fois l'entretien terminé. Il a son "grand frère" : Senator qui est plus grand et plus haut de gamme, peut-être un 5 étoiles.
Pour Playabatchata, je prendrais les choses dans l'ordre :
1. Plage : très belle, sable fin et doré, beaucoup de cocotiers qui la rendent très pittoresque, beaucoup de chaises et la mer devient plus profonde non loin de la plage. Elle est é[... lire plus]galement très proche du reste des attractions comme les piscines, les restaurants et les chambres.
2. Hébergement
Il s'agit certainement d'un point à améliorer car après une pandémie, les chambres ont besoin d'être entretenues. Nous avons changé de chambre car le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas, la salle de bain était calfeutrée avec de nombreuses taches brunes. Je dois cependant être reconnaissant à Paula qui a pris en compte nos préoccupations et nous a changé de chambre sur le champ.
Il est également décevant qu'il n'y ait pas de station de traitement de l'eau dans les chambres, de sorte que l'eau du robinet n'était pas potable. Nous avons dû remplir nous-mêmes les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur tous les jours.
Nourriture/restaurants :
Dans l'ensemble, OK
Rien de très chic mais suffisamment d'options pour trouver quelque chose à aimer : poisson, porc, bœuf toujours disponible fraîchement grillé, ils font des barbecues même sur la plage.
Manifestement, les gens font des efforts pour plaire.
Il y avait aussi des imperfections techniques, comme les ventilateurs d'extraction des hottes de cuisine qui ne fonctionnaient pas, les cuisiniers étaient toujours en train de transpirer sur les tables de cuisson.
Le personnel :
Très sympathique et faisant de son mieux pour plaire
Situation générale de l'hôtel :
Je pourrais grand effort pour ramener tout à la vitesse : ils ont été réparation, peinture, cloisons sèches entre les touristes, je ne suis pas à leur blâmer beaucoup à ce sujet. Je serais un peu préoccupé par la sécurité des travailleurs car ils travaillaient avec pas beaucoup d'équipement ou de protection pendant le travail.
La piscine :
Démodée comme le style, la clorine était appliquée manuellement mais l'"animation" gardait le moral dans la région. Encore une fois, le personnel a fait de gros efforts.
J'aurais aimé voir des leçons de batchata, mais il n'y en avait pas.
Getting back in business
This resort Playabatchata resort is in my opinion a realistic 3.5star at the present time but it could reach 4 when maintenance completed . It has its “bigger brother “ resort : Senator which is bigger and more upscaled, omaybe a 5star one.
For Playabatchata i would take it in order:
1. Beach : very nice, fine golden sand, lots of coconut trees that makes it very scenic, lots of chairs and the sea gets deeper not far from the beach. Also is very closed to the rest of attractions like pools, restaurants and rooms.
2. Accommodations
Here is definitely an area of improvement because after pandemic rooms need maintenance. We changed rooms because : exhaust fan in bathroom was not working, the AC was not working, the bathroom had calking with lots of brown spots. I have to be grateful though to Paula who addressed our concerns and changed our room on the spot.
Also disappointing not to have the treatment station for water in the rooms, so tap water was not drinkable. Had to replenish the water bottles in the fridge ourselves everyday.
Food/ restaurants:
Overall OK
Nothing too fancy but enough options one can find smtgh to like: fish, pork beef always available freshly grilled, they bbq even right on the beach.
Obviously people there put an effort to please.
There i could see technical imperfection too, like the exhaust fans for kitchen hoods were not working, cooks were always sweating on the cooktops.
Staff:
Very very friendly and doing their best to please
Overall status of the resort:
I could great effort in bringing everything back to speed: they were repairing, painting, drywalling between the tourists, I don’t blame them much about that. I would be a bit concerned about the safety of the workers as they were working with not much equipment or protection while on the job.
Pool:
Outdated as style, clorine was applied manually but the “animacion†was keeping the spirits up in the area. Again, great effort by the staff there.
I woul have loved to see some batchata lessons there but there were not.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Melanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature extraordinaire.
séjour de 16 jours et tout était parfait. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Beaucoup de variété. Des gens polis et gentils travaillent dans ce complexe. La plage était superbe et longue. Les vendeurs étaient très bien aussi. Pas de pression. Notre famille dominicaine nous manque. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à Iberostar de faire un travail fantastique !
Dave Paul et Melanie Jackson
Amazing Resort.
16 day stay and everything was perfect. Food and drinks were great. Lots of variety. Polite and kind people work at this resort. Beach was great and long. Venders were very good also. No pressure. We are missing our Dominican family. This was our second time and will be back next year. Thank you Iberostar for doing a fantastic job!
Dave Paul and Melanie Jackson
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Splash Punta Cana: Je ne reviendrais jamais en arrière !
Le Royalton Splash n'est plus ce qu'il était d'après les commentaires passés. Récapitulation rapide : grande plage, nourriture ok, service très mauvais. Cela ne vaut pas la peine de payer le surclassement au Diamond Club. Le Royalton Punta Cana est bien meilleur !
Would never go back!
Royalton Splash is not what it used to be according to past reviews. Quick recap: great beach, food ok, service very bad. Not worth the $ not upgrading to Diamond Club. Royalton Punta Cana is much better!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TravelingFamilyof4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playabachata Hotel: Certainement pas 4* !
L'hôtel est TRÈS daté. Les chambres ont besoin d'une mise à jour sérieuse et d'un contrôle des insectes. Nous avons eu un énorme cafard, de la taille d'une souris, dans l'une de nos chambres, l'autre chambre était au rez-de-chaussée et le sol était couvert d'insectes.
Il n'y a pas de cafetière, de sèche-cheveux, ni rien de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4*. Les restaurants sont très limités en termes de choix de nourriture, ils me rappellent les buffets cubains.
La piscine ressemble [... lire plus]à quelque chose qui sort des années 60. Les jolies photos présentées sont en fait celles de l'hôtel voisin (nous avons fini par passer à l'hôtel supérieur pour aller là-bas).
Le personnel est fantastique. Les gars du bar près de la piscine étaient super sympas et rapides. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine ! Le week-end, l'hôtel est rempli de locaux, ce qui est agréable pour la culture, mais ils étaient assez grossiers, bruyants et irrespectueux de tous ceux qui essayaient de profiter de leurs vacances.
L'hôtel
Definitely not 4*!
The hotel is VERY dated. The rooms need some serious updates, and bug control. We had a massive cockroach, like the size of a mouse in one of our rooms, the other room was on ground level and the floor was just covered in bugs.
There are no coffee makers, hair dryers, or anything you'd expect with a 4* hotel. The restaurants are very limited in food options, reminded me of Cuban buffet.
The pool is like something out of the 60s. The pretty pictures shown are actually from the hotel next door (we did end up upgrading to go over there).
The staff is fantastic. The guys at the bar by the pool were super friendly and and fast. There is no swim up bar! The weekend, the hotel is packed with locals, which nice for culture, they were quite rude, loud and disrespectful of anyone trying to enjoy their vacation.
The
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Splash Punta Cana: Plage magnifique mais pas un 4+
Voyage du 14 au 21 mars 2022
Bien que la plage était incroyable, le manque de service et la nourriture moyenne ne me ferait pas revenir, pas un 5 étoiles ou 4,5. Si vous pouvez vous le permettre, restez au Punta Cana à côté.
Plage : l'hôtel n'est pas directement sur la plage, il faut marcher 10 minutes à travers la propriété et l'hôtel Punta Cana pour y accéder. MAIS belle, avec une grande zone de sable, propre. L'océan était magnifique... Le meilleur moment du voyage. Il n'y avait pas assez[... lire plus] de chaises, à 7h15 il n'y en avait plus. Beaucoup de vagues
Piscines : il y a 2 piscines, les toboggans sont sympas mais ils ferment à 17h.
Nourriture : le buffet a du choix mais il est répétitif, la nourriture est moyenne. La plupart des aliments étaient tièdes ou froids, la viande était toujours trop cuite. Le café est bon. La cuisine mexicaine était bonne, la cuisine italienne un peu moins. Les fruits de mer étaient bons mais la viande et le poisson étaient trop cuits. Nous avons mangé au buffet de Punta Cana notre dernier soir, grande différence dans la nourriture et le service.
Chambres : grandes et propres. La porte du patio n'a pas de moustiquaire. La douche n'a pas de porte. Les 2 premiers jours, pas de nouvelles serviettes jusqu'à ce que nous appelions plusieurs fois et que nous devions donner un pourboire à quelqu'un pour en obtenir.
Météo : CHAUD pendant la journée, venteux la nuit mais agréable.
Service : enregistrement horrible, restaurants très très lents, plage pas beaucoup de service dans la zone des chaises bleues. Tout le monde cherche des pourboires si vous avez besoin d'aide. Il leur a fallu 2h pour nous enregistrer. Je ne sais pas s'ils étaient en sous-effectif ou si le personnel manquait de formation ou si c'était l'impact du Covid car des amis y sont allés il y a 4 ans et ils ont dit que ce n'était pas comparable.
Propriété : propre, belle. Le hall est plus un point d'entrée, ce n'est pas un hall typique où l'on peut se détendre, il faut aller dans celui de Punta Cana.
Divertissement : seulement de la musique et des dédicaces au splash, les spectacles sont à Punta Cana. Le même type de spectacles que dans les autres complexes, rien d'excitant.
Amazing beach but not a 4+
Travelled from March 14 to 21 2022
Although the beach was amazing, the lack of service and average food would not make me come back, not a 5 stars or 4.5. If you can afford it stay at the Punta Cana next door.
Beach: hotel not directly on the beach, a 10min walk through the property and Punta Cana hotel to get there. BUT beautiful, has a big sandy area, clean. Ocean was amazing...Best part of the trip. Not enough chairs, by 7:15 all gone. Lots of waves.Â
Pools: has 2 pools, Slides are nice but closes at 5pm.
Food: buffet has choices but repetetive, food average. Most food was warm to cold, meat always overcooked. Cafe shop has good coffee. Mexican was good, Italien not so much. Seafood was good but meat and fish over cooked. We ate at Punta Cana buffet our last night, big difference in food and service.
Rooms: big and clean. Patio door has no screen. Shower has no door. First 2 days no new towels until we called several time and then had to tip someone to get some.
Weather: HOT during the day, windy at night but nice.
Service: check-in awful, restaurants very very slow, beach area not much service in blue chairs area. Everyone looking for tips if you need any help. Took them 2h check us in. Not sure if they were understaffed or staff lacking training or impacts of covid as friends went 4 years ago and they said it doesn't compare.
Property: clean, beautiful. Lobby is more an entry point, not typical lobby where you can hang out, you have to go to the Punta Cana one.
Entertainment: only music and signing at splash, shows are at Punta Cana. Same type of shows like other resorts, nothing exciting.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jlewie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances merveilleuses avec quelques petits contretemps
Le VH Gran Ventana Beach Resort était merveilleux. L'hôtel est propre et le personnel s'efforce toujours de le maintenir en ordre. Nos chambres étaient très propres. La plage était superbe, même s'il y avait de la brise dans l'après-midi, ce qui nous a vraiment soulagés de la chaleur. Nous avons été surclassés en Premium, ce qui nous a permis d'obtenir un transat en toute tranquillité. Le service à la plage Premium était excellent. Ils s'assuraient toujours que nous avions des boissons et que no[... lire plus]us avions toujours un transat. C'est une belle plage où l'on peut se promener dans les deux sens. C'est une plage publique avec de nombreux vendeurs mais ils sont amicaux et vous respectent si vous dites NON. La nourriture était incroyable, que ce soit au buffet ou à la carte. Elle est si savoureuse et pleine de saveur. Nous avons profité de la piscine tranquille à plusieurs reprises, mais nous avons trouvé la piscine principale très fréquentée et bruyante.
Pendant notre séjour, nous avons vu deux personnes glisser sur le béton à motifs autour du complexe, l'une se blessant à la tête et l'autre se cassant le poignet, ce qui a nécessité une intervention chirurgicale. Je suis moi-même tombée deux heures après le début de notre séjour et j'ai subi une commotion cérébrale et une entorse cervicale. Il faudrait que le béton soit recouvert d'une couche de sable ou d'une bande de roulement, surtout lorsqu'il est mouillé. On aurait dit une patinoire. J'ai craint pour les personnes plus âgées que moi qu'elles ne se cassent la hanche.
Nous avons également payé le prix fort et notre chambre n'était pas la plus belle et donnait sur un bâtiment sale et bruyant. J'ai vu que les personnes qui n'avaient pas payé le supplément avaient des chambres avec vue sur l'océan (on pouvait le voir à la couleur des serviettes) et j'allais m'en enquérir lorsque j'ai glissé et je suis tombée en me cognant la tête sur le ciment. Ils nous ont transférés dans une chambre avec vue sur l'océan, ce qui, j'imagine, était un avantage de la prime.
Dans l'ensemble, ce furent des vacances merveilleuses (moins la blessure) et je recommanderais le surclassement en Premium. Le salon vintage est incroyable et c'est un endroit idéal pour se détendre ou prendre un verre avant le dîner (alcool de première qualité) ou un café de spécialité. On peut aussi y grignoter de bons petits plats.
Les gens sont sympathiques, l'hôtel est propre, la nourriture est excellente, la plage est magnifique, il y a beaucoup de soleil et le protocole covid est en place avec des masques obligatoires pour aller dans les bars et les restaurants et du désinfectant pour les mains est offert et obligatoire pour aller dans le buffet. Il faut se promener dans le complexe avec prudence. Nous reviendrons sans aucun doute, mais j'apporterai des chaussures à semelles épaisses. Ola !
A wonderful vacation with couple of small mishaps
The VH Gran Ventana Beach Resort was wonderful. The resort is clean and they are always working on keeping it tidy. Our rooms were very clean. The beach was awesome although it was breezy by the afternoon which was really a relief from the heat. We upgraded to Premium so there never was an issue getting a sun bed. The service at the premium beach was top notch. They were always making sure we had drinks and always had a sun bed. A great beach to walk in either direction as well. It is a public beach with many vendors but they are friendly and respect you if you say NO. The food was amazing whether you are at the buffet or al carte. So tasty and flavourful. We enjoyed the quiet pool a couple of times but found the main pool very busy and noisy.
While there, we witnessed two people slip on the patterned concrete around the resort, one injuring his head and the other breaking her wrist requiring surgery. I myself fell 2 hours into our trip and suffered a concussion and whiplash. There needs to be some type of grit or tread on the concrete especially when it is wet. It was like a skating rink. I feared for people older than myself with the possibility of breaking a hip.
We also paid premium and our room was not the nicest overlooking a dirty and loud building. I could see that people who did not pay the premium had ocean view rooms (you could tell by the colour of towels) so I was on my way to inquire about this when I slipped and fell hitting my head on the cement. They did move us to an oceanview room which I would expect was a premium perk.
Overall, it was a wonderful vacation (minus the injury) and I would recommend upgrading to Premium. The vintage lounge is amazing and a great spot to chill or have pre-dinner drinks (premium liquor) or specialty coffees. Nice finger food to nibble on as well.
Friendly people, clean resort, great food, wonderful beach, lots of sunshine and covid protocol was in place with masks required going to the bars and restaurants and hand sanitizer offered and required to go into the buffet. Just walk around the resort with caution. We would definitely return but I would bring heavy treaded shoes. Ola!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était fantastique. Il manquait un peu de chaises autour de la piscine mais la plage compensait largement ce manque. Je ne suis pas un adepte de la plage, mais cet endroit est fantastique. La nourriture était excellente et le service aussi
Amazing resort
The hotel was fantastic. A little short on chairs around the pool but the beach made up for that in a big way. I am not a beach person but this place is fantastic. The food was great and so was the service
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Superbe centre de vacances bien entretenu.
Toutes les commodités étaient excellentes, y compris la plage et le salon VIP pour le forfait Majestic. Nous prévoyons de revenir.
Il y avait un bon choix d'options de restauration à l'extérieur et à l'intérieur, ainsi que des divertissements à l'extérieur.
Terrific well kept resort.
All amenities were great including the beach and VIP lounge for the Majestic package. We plan on returning.
There was a good amount of choice for outdoor, indoor dining options as well as outdoor entertainment.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Bavaro Resort and Spa: Un centre de villégiature vraiment extraordinaire !
Magnifique complexe, les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. Le sèche-cheveux fourni dans chaque chambre est fantastique. Le wifi est excellent partout dans le resort même à la plage. La qualité et la variété de la nourriture et des boissons sont bien supérieures à celles des autres complexes que nous avons fréquentés par le passé en RD.
Nous aimons la plage et les chaises à notre disposition. Nous avons certainement gardé d'excellents souvenirs dans ce magnifique compl[... lire plus]exe.
Really amazing resort!
Beautiful resort, the room are spacious and the beds are really comfortable. The hair blow dryer provided in each room is fantastic. The wifi is excellent everywhere on the resort even at the beach. The quality and variety of the food and the drinks is way superior to other resort we have done in the past in DR.
We love the beach and the chairs at our disposition. We certainly made great memories at this beautiful resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lopesan Costa Bavaro Resort: Belle station balnéaire
Grand complexe magnifique avec des terrains bien entretenus.
Grande plage, facile à parcourir à pied
Peu d'attente aux bars, voire aucune. Le buffet avait une grande variété de fonds. Il y en avait pour tous les goûts.
Nous sommes allés dans 4 restaurants et nous devons dire que la nourriture était très bonne.
Notre préféré était le steakhouse, l'italien et l'Inari avec le spectacle
Le personnel était sympathique, pas de problème majeur avec le ménage ou autre.
Beautiful resort
Large beautiful resort with well kept grounds.
Wide beach, easy walking
Not much of a wait at bars if any. Buffet had large variety of fonds. Something for everyone.
We are at 4 dining restaurants and have to say the food was very good.
Our favorite was the steakhouse the italian and Inari with the show
Staff were friendly, no major issues with housekeeping or anything else.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lopesan Costa Bavaro Resort: Excellentes vacances
L'hôtel est immense mais après quelques heures, nous savions nous y retrouver. Les chambres sont propres. Les plats sont délicieux. Beaucoup de variété dans les buffets, mais vous devez essayer le steakhouse el asador et le gondola italien. Le parc aquatique est amusant pour les enfants de tous âges, mais il faut marcher un peu et il est important de savoir qu'il n'y a pas de bar près du parc aquatique, alors assurez-vous d'en prendre quelques-uns au buffet. Il y a beaucoup de chaises à la plage[... lire plus], mais si vous en voulez une près de la piscine, assurez-vous d'en prendre une avant 9h30. Cet endroit s'adresse à des personnes de tous âges. A recommander.
Excellent vacation
The hotel was huge but after a few hours we knew our way around. Rooms are clean. Good is delicious. A lot of variety at the buffets but you must try the el asador steakhouse and the gondola Italian. The water park is fun for kids of all ages but it is a bit of a walk and it’s important to know that there is no bar near the water park so make sure you grab a few at the buffet. Lots of chairs at the beach but if you want one near the pool make sure you get one before 9:30. This place caters to people of all ages. Would recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Excellent séjour au Paradisus Palma Real !
Ma fille adulte et moi-même avons passé un très bon moment. La chambre était parfaite avec un beau coin salon et beaucoup d'espace. Nous avons partagé notre temps entre la belle plage et la piscine. L'hôtel a rendu le test Covid facile et sans stress.
Great stay at Paradisus Palma Real!
My adult daughter and I had a really nice time. The room was perfect with a nice sitting area and lots of room. We split our time between the beautiful beach and the pool. The hotel made the Covid testing easy and stress free.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: V H VENTANA BEACH RESORT
la section royale sur la plage est fabuleuse, les préposés s'occupent de vos moindres besoins et vous offrent des boissons haut de gamme (gin Beafeater, whisky Johhny Walker Red Label, etc.) et la nourriture du beach grill est bonne, ils font les meilleures pizzas, hamburgers, etc. et vous n'avez pas besoin de quitter la section royale sur la plage parce que les gars vous apportent un éventail de nourriture, les chambres sont propres et entretenues par les femmes de chambre avec des serviettes, [... lire plus]du papier toilette, du savon, etc. La plage est agréable pour se promener, faire de la plongée avec tuba ou simplement nager et se baigner dans l'eau salée.
négatifs : vous avez réservé et payé un supplément pour le service royal, mais vous ne pouvez pas obtenir une boisson internationale à moins de monter les escaliers jusqu'au deuxième étage du bar royal, ce qui n'est pas accessible à une personne qui ne peut pas monter les escaliers, vous ne pouvez donc pas vous asseoir dans le patio principal en bas pour regarder le spectacle et prendre une boisson internationale (c'est pourquoi les gens paient pour le service royal, donc ce n'est pas bon) et d'une certaine manière, c'est discriminatoire. J'en ai discuté avec Luis Carlos, notre concierge, et il m'a dit de l'écrire ici. ils devraient être en mesure de servir les invités royaux dans la zone de divertissement principale, mais ils ne le font pas.
les chambres sont propres mais les salles de bains sont datées, ainsi dans la chambre royale (la même que la chambre normale) il n'y a pas de douche à l'italienne donc toujours une vieille baignoire et pas de pulvérisateur à main sur la pomme de douche donc vous ne pouvez pas nettoyer vos parties intimes et il est très difficile d'enlever le sable sous une pomme de douche vieille de cinquante ans après avoir utilisé de la crème solaire toute la journée. le personnel est excellent et attentif, il est donc temps que la direction fasse quelque chose au sujet des services de bar pour les invités royaux. Les divertissements pour adultes en soirée sont très médiocres et ils pourraient faire appel à des professionnels extérieurs pour divertir. Je recommanderais ce complexe à un ami en l'informant également des terribles divertissements en soirée et de l'absence de boissons au bar royal dans la zone du hall principal, etc.
royal section on beach is fabulous, the attendants look after your every need and top line drinks (beafeater gin, johhny walker red label whisky etc) and food from the beach grill is good they do the best pizza’s , burgers etc and you don’t have to leave the royal beach section because the guys will bring you an array of food, they all wore masks & covid protocols were excellent, food was ok at the buffet and hot you won’t starve, rooms are clean & serviced by the maids with towels toilet paper soaps etc , beach area is nice to go for walks do some snorkelling or just swim & soak in the salt water.
negatives, you have booked and paid extra for the royal but you cannot get an international drink unless you go up the stairs to the second floor to the royal bar so its not accessible to a person who is not able to climb stairs, so you cannot sit in the main downstairs patio to watch the show and have an international drink (which is why people pay for the royal service so that’s not good) and in a way it’s discriminatory i did discuss this with luis carlos our concierge and he said to write it here. they need to be able to serve the royal guest’s in the main entertainment area, but they don’t.
rooms are clean but bathrooms are dated so in the royal room ( same as regular room) no walk-in shower so still old bath & no hand sprayer on the shower head so you cannot clean your private parts and its very difficult to get the sand off yourself just standing under a fifty year old shower head after using sunscreen all day. the staff are excellent and attentive so its time for the management to get something done about their royal guests bar services. the evening adult entertainment is very poor and they could do with bringing in some outside professionals to entertain. i would recommend this resort to a friend also informing them of the terrible evening entertainment and no royal bar drinks in the main lobby area etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Excellent terrain, personnel très serviable, très bon choix de nourriture, excellent. La chambre était très bien située MAIS elle a connu de nombreux problèmes. Le réfrigérateur n'a jamais fonctionné (signalé deux fois, sans résultat), fuite d'eau dans le plafond de la salle de bain, réparée après 6 heures de fuite. Le coffre-fort de la chambre ne s'ouvrait pas toujours, il fallait l'aide du personnel pour l'ouvrir. J'ai réservé et payé pour une chambre avec vue sur l'océan mais on m'a donné u[... lire plus]ne chambre avec vue sur la piscine à la place, je n'ai pas voulu changer malgré le fait que je leur ai montré ma copie du papier de réservation.
Malgré tout, je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai. Le club pour enfants et le personnel sont excellents. Divertissements en soirée très fades et médiocres. Plage minable et rugueuse.
Great resort
Excellent grounds, v.helpfull staff, v.good food selection, top rate. Room was very well located BUT lots of problems with it. Fridge never worked(reported twice, no results).Water leak in bathroom ceiling, fixed after 6 hour leak. Room safe sometimes failed to open, needed staff help to open. Book and paid for a Oceanview room but was given a Pool view room instead, would not change despite me showing them my copy of booking paper.
Despite all this, strongly recommend this resort and will go back again. Kids club and staff top notch. Evening entertainment very bland and mediocre. Beach crappy and rough.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Splash Punta Cana: Station balnéaire pauvre
Terne et sans éclat, ce complexe a mis plus de 4 heures une nuit pour venir déverrouiller notre chambre. Les enfants sont restés dehors jusqu'à 1 heure du matin. Nous avons été surclassés au Royalton qui était bien mieux, bien que nous n'ayons pas pu obtenir une chambre DC. Nous ne réserverons plus jamais au Splash.
Poor resort
Dull and lackluster, this resort took over 4 hours one night to come and unlock our room. Kids were sitting outside til after 1am. We were upgraded to the Royalton which was much better, although we couldn't be given a DC room. Will never book at Splash again.
Les piscines ferment à 19h...la plage ferme à 18h...vous devez faire des réservations chaque matin et attendre 1 heure dans la file d'attente pour les restaurants à la carte dont vous ne pouvez choisir que certains restaurants disponibles.....le personnel est gentil et à votre service mais il doit suivre le protocole....tout compte fait, je ne retournerai pas dans ce complexe !!!
Bad experience
Pools close at 7pm...beach closes at 6pm...you need to make reservations each morning and wait 1hr in line to do so for your a la cart restaurants wich you can only choose certain restaurants that are available.....the staff are nice and at your service but they need to follow protocol....all in all I will not be going back to this resort!!!