Sunscape Coco Punta Cana: Motifs d'exception

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour au Be Live après un début un peu difficile. Nous sommes arrivés à 11 heures et avons dû attendre jusqu'à 3 heures pour avoir une chambre, ce qui était prévisible. Ils nous ont donné des cartes de serviettes et des bracelets pour que nous puissions nager et manger, ce qui était génial. Notre chambre était très bien située, au rez-de-chaussée, à côté de l'une des nombreuses piscines, mais probablement à cause du froid, elle avait été  [... lire plus]fermée pendant un certain temps et dégageait une odeur de moisi. Nous avons hésité à la changer en raison de son emplacement parfait et nous sommes restés une nuit, mais c'était trop. Nous avons dû attendre jusqu'à 16 heures, heure à laquelle les nouveaux arrivants ont tous été enregistrés. Ils nous ont fait passer à une suite junior, ce qui était absolument génial. Le terrain est comme nous n'en avons jamais vu. La plage était magnifique mais il fallait être là tôt pour mettre une serviette sur sa chaise, sinon on n'avait pas de chance. Nous avons gardé la même place toute la semaine. Le personnel de la réception semblait surchargé de travail, mais tous les autres membres du personnel se sont efforcés d'être aimables. Je pense que notre plus grande surprise a été la nourriture... ma femme est une mangeuse difficile, j'étais donc un peu inquiet, mais elle a adoré le buffet Windows avec tous les nombreux choix... elle essayait tout. A la carte, le Milos Méditerranée était vraiment excellent, j'y suis allé deux fois, le japonais et le mexicain étaient aussi très bien. Le steak house était un peu décevant. Nous n'avons fait qu'une excursion de 4 heures pour faire du snorkling sur le happy fish... Groupe très professionnel. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Viatir en ligne, mais il est possible de réserver par l'intermédiaire des vendeurs de l'hôtel et il y a beaucoup de vendeurs partout. Dans l'ensemble, ce fut une aventure incroyable et nous reviendrons. Juste un petit conseil : ils feront tout leur possible pour vous faire participer à un séminaire d'hôtel en time share... Nous avions déjà vécu cela auparavant et ils nous ont laissé tomber après 10 minutes, mais nos voisins sont restés coincés pendant 3 heures alors qu'ils vous avaient dit à l'avance que vous aviez droit à 60 minutes.

Exception Grounds Overall we were really pleased with our stay at Be Live after bit of rocky start. We arrived at 11AM and had to wait until 3 for room which was expected. They gave a towel cards and bracelets so we could swim and eat which was awesome. Our room was in an awesome location ground floor next to one of many pools but probably due to covid had been closed up for a while and had a real musty moldy smell. We were hesitant to change it due to perfect location so stayed 1 night but it was too much. They were very good about changing though we had to wait until 4pm when new comers were all checked in..they up graded us to a junior suite which was absolutely awesome..the grounds are like nothing we have ever seen..so clean and manicured..pools were all really well maintained. The beach was beautiful but you had to be there early to put a towel on your chair or u were out of luck. We kept our same spot all week. Reception desk staff seemed over worked but all other staff out of their way to be friendly. I think our biggest surprise was the food..my wife is a fussy eater so I was a bit concerned but she just loved the Windows Buffet with all the many choices..she was trying everything. A la cartes ..the Milos Méditerranée was really great..went there twice..japanese and Mexican were also great. Steak house bit if a disappointment. We only did 1 4 hr excursion for snorkling on the happy fish..Really professional group. Booked through Viatir on line but u can book through hotel vendors and there are lots and lots of vendors everywhere. All in all this was an unbelievable adventure and we would return. Just heads up..they will do everything possible to rope you into a hotel time share seminar..we had been through it before so they gave up on us after 10 a bit but our neighbors were stuck for 3 hours though they told you up front 60min.

Riu Palace Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Ce complexe a dépassé nos attentes. Bien que vaste, l'aménagement est bien pensé et tous les restaurants, les scènes et les concerts se trouvent dans la même zone, ce qui rend l'endroit plus convivial. La plage était large avec de nombreuses chaises et de nombreux palmiers pour l'ombre. Nous avons visité beaucoup de plages et celle-ci était la meilleure ! L'eau est un peu agitée sur cette partie, mais elle reste turquoise et facile à nager, sans corail. Les algues sont nettoyées tous les mat [... lire plus]ins. On peut marcher des kilomètres dans les deux sens. Les divertissements étaient corrects, certains très bons. J'aurais aimé qu'il y ait plus de musique et de danse le soir et moins de "temps mort" après le dîner quand les gens attendent de la musique live ou même un DJ. J'y retournerai certainement.

Amazing Resort This resort exceeded our expectations. Although large, the layout is well thought out and all the restaurants, stages and live music were in the same area which made it more social. The beach was wide with ample chairs and numerous palm trees for shade. We’ve been to a lot of beaches and this was the best! The water is a bit rough along this stretch but still turquoise and easy to swim in with no coral. They cleaned up the seaweed every morning. You could walk for miles in both directions. Entertainment was ok, some very good. Would have liked to have more music and dancing at night and not so much ‘dead’ time after dinner when people are waiting for live music or even a DJ. Would definitely go back again.

Playabachata Hotel: Ash de Trip central n'aurait pas pu être plus accommodant... il a fait tout et plus pour moi... le choix que j'ai fait ! Je le regrette !

En tant que touriste, nous sommes mis à l'écart à l'heure des repas au profit des habitants... des navires arrivant à Port..... On aurait dit qu'ils avaient notre argent... maintenant .....screw you !... J'ai vu des gens nous ignorer dans les files d'attente... et j'ai vu le personnel les servir comme si nous n'existions pas... J'ai toujours entendu cela de la part des touristes J'ai fini par m'énerver contre une femme locale qui s'est poussée devant nous tous... à l'heure du dîner....spoilt  [... lire plus]my vacation...happened everyday !!!! J'AI ÉTÉ INFORMÉ LE DERNIER JOUR DU STEAK HOUSE ET DE L'ITALIEN... PAR UN TOURISTE !!! De plus, le wifi n'était disponible que dans le hall d'entrée, ce qui est de toute façon impossible car la musique à fond à la piscine empêchait de parler à qui que ce soit... absolument rien dans les chambres en ce qui concerne le wifi... Si vous ne laissez pas d'argent dans la chambre, oubliez les boissons non alcoolisées dans le réfrigérateur... Si vous voulez vivre une grande expérience à Puerta Plata, n'y allez pas, prenez une tente, une canne à pêche et campez ! Et campez ! Ou allez à Playa Dorado... Vh Grand Vantenna...5 étoiles...comme manger au Keg pour tous les repas et les gens et le personnel vous reconnaissent ! Je n'ai pas le droit d'avoir une opinion, ce n'est que mon expérience ! Seulement La réception .............................. Le personnel du bar est merveilleux Mais faites-vous une faveur...dépensez 1000.00 de plus chacun si vous êtes venus jusqu'ici...passez au Senator d'à côté...parce qu'il n'y a pas moyen que les gens soient aussi impolis là-bas !....Je pense...,, ?...gardez à l'esprit qu'il appartient à la même société !

Ash at Trip central could not have been more accommodating..did everything and more for me ..the choice I MADE! I regret! As a tourist..we are pushed aside at meal times for locals..arriving ships at Port.... It seemed like they had our money... now .....screw you!.. I watched people ignore us in lineups...and watched the staff serve them as if we didn't exist... I heard this always from tourists I finally lost it with a local woman who pushed herself in front of all of us.. at dinner time....spoilt my vacation..happened everyday!!!! I WAS TOLD ON MY LAST DAY OF STEAK HOUSE AND ITALIAN..BY A TOURIST!!! Also..wifi was in Lobby only which is impossible anyway because the music blasting at pool made it impossible t o speak to anyone...absolutely nothing in rooms as far as wifi... If you don't leave cash in room..forget about soft drinks in fridge...if you want a great experience in Puerta Plata..dont go there..grab a tent..fishing rod. AND .camp !... Or go to Playa Dorado.. Vh Grand Vantenna..5 star..like eating at Keg for all meals and people and staff recognize YOU! HEY..im Intitled to an opinion.that was only my experience! Only Front desk ..wonderful.. Bar staff wonderful But do yourself a favour..spend another 1000.00 each if you come this far...up grade to Senator next door..cus there is no way people could be that rude there.!....I think...,,?...keep in mind owned by same company!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature de premier plan !

La conception du complexe est étonnante et il est facile de s'y retrouver. L'option préférée était très bonne et comprenait une zone de plage séparée. Les restaurants étaient très bons et les gens sympathiques. Seul un restaurant, à mon avis, avait besoin d'être amélioré au niveau de la nourriture et du service, mais dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience. J'y retournerai certainement à l'avenir.

A top resort! The design of the resort was amazing and easy to navigate through. The preferred option was very good which included a separate beach area. Restaurants were very good and people were friendly. Only one restaurant, in my opinion needed some improvement in the food and service but overall a great experience. Will definitely go back in the future.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Bruyant et décevant

Plus une famille et de très jeunes clients bruyants.pas des vacances relaxantes nourriture répétitive et froide.boissons en dessous de la moyenne. Attentes élevées, mais le Majestic Elegance resort a été mieux apprécié il y a 12 ans. Je n'y retournerais pas

Noisy and Disappointed More of a family and very young noisy guests.Not a relaxing holiday food repetitive and cold.Drinks below average. High expectations but enjoyed Majestic Elegance resort better 12 years ago . Would not go back

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ugh !

Nous avions déjà visité cet endroit auparavant et nous savions donc à quoi nous attendre en ce qui concerne la taille de la station, le grand nombre d'escaliers, l'agitation des voiturettes de golf, des motos et des bus, et les chambres délabrées. Cependant, nous avons été très déçus de notre visite cette fois-ci. Nous avions réservé pour 14 jours et, à mi-parcours, nous regrettions de ne pas pouvoir partir. Je vais essayer de faire le point sur le bon, le mauvais et le laid. Le personnel ex [... lire plus]traordinaire des bars, des restaurants et de l'équipe de divertissement. Il y a tant de personnes merveilleuses qui se mettent en quatre pour vous faire sourire. Wilfredo était notre barman préféré. C'est une personne extraordinaire, même si nous avions la barrière de la langue. Le buffet du Pearl offrait une bonne variété de nourriture. Il est devenu un peu répétitif après 14 jours, mais c'est normal haha. Le personnel vous sert au buffet et tous les articles en libre-service comme le pain, les brioches, le fromage sont tous emballés dans du Saran en portions individuelles. Nous avons également apprécié le hamburger et les frites à la plage. J'ai été malade pendant deux jours et je suppose que c'était à cause du bacon très peu cuit que j'ai mangé un matin. Je n'ai mangé qu'une partie d'une tranche parce que c'était horrible, mais j'ai passé deux jours à vomir, etc. La station est envahie par les locaux du vendredi au dimanche, et je dis bien envahie. Il est difficile de s'y retrouver car certains d'entre eux agissent comme s'ils avaient plus le droit d'être là que vous, ils sont impolis et coupent les files d'attente. Nous avons beaucoup plus apprécié la période du lundi au jeudi. Ne vous donnez même pas la peine d'aller au casino à moins d'être VIP. Ils prétendent que tout le monde est le bienvenu, mais ce n'est certainement pas la façon dont vous êtes traité lorsque vous entrez. Nous avons essayé d'obtenir une boisson et le barman nous a ignorés pendant environ 5 minutes tout en servant activement les 3-4 autres personnes. Lorsque nous avons finalement été servis, on pouvait voir à quel point il était irrité de nous servir. Je suppose que nous n'étions pas assez haut placés pour mériter un service client décent. Nous sommes restés environ 30 minutes, sommes partis et ne sommes jamais revenus. Un jour, nous sommes allés au Tropical juste pour voir ce qui s'y passait et jeter un coup d'œil. Nous avons essayé de descendre sur la plage pour pouvoir revenir à pied du côté de Cofresi, mais on ne nous a pas permis d'y accéder parce qu'il fallait être VIP pour accéder à la plage. Sérieusement, nous voulions juste marcher jusqu'à la plage. Nous n'essayions pas d'utiliser la zone VIP, les bars ou les restaurants, mais simplement de marcher le long du chemin jusqu'à l'eau. C'est ridicule ! Nous avons littéralement dû lutter chaque jour pour obtenir une quantité suffisante d'eau potable ! !! Le personnel de ménage laissait 2 ou 3 bouteilles de 500 ml et si nous le demandions, nous en obtenions parfois une de plus. On ne pouvait obtenir que des gobelets d'eau en plastique dans les bars/restaurants. Nous avons fini par garder nos bouteilles vides et nous sommes allés au bar de la piscine chaque jour pour les remplir. Obtenir du sucre et de la crème pour pouvoir prendre un café dans la chambre était également un véritable casse-tête. Certaines serveuses vous donnaient des sachets de sucre si vous le demandiez et nous avons vu d'autres personnes commander un verre de lait qu'elles versaient ensuite dans une bouteille d'eau. C'est une excellente idée, mais nous ne l'avons remarqué que vers la fin de notre séjour. Si vous voulez grignoter (chips, boissons gazeuses, chocolat) ou si vous avez besoin d'articles comme du Tylenol, des tampons, des cigarettes, de la bière, etc., nous vous recommandons vivement de marcher 5 minutes à l'extérieur de la station pour vous rendre au magasin local, car vous paierez beaucoup moins cher que si vous achetiez quoi que ce soit à la boutique hors taxes, dont le prix est largement excessif !!! Pour vous rendre au magasin, descendez la plage en direction d'Ocean World, vous saurez que vous êtes à l'extérieur de la station car elle devient assez sale avec des ordures, etc. Vous verrez une zone herbeuse qui ressemble à un parc - le magasin se trouve directement de l'autre côté de la route. Cela vaut la peine de marcher un peu, c'est certain. Mon mari a acheté des cigarettes au duty free et a payé 10 $ le paquet, alors que le même paquet au magasin local coûtait 5 $. En parlant du duty free, lorsque nous y sommes allés, la femme qui travaillait était visiblement malade. Elle toussait, éternuait, avait le nez qui coulait. Elle avait un gant de toilette dans la main qu'elle utilisait pour s'essuyer le nez et ne l'a jamais posé pendant qu'elle nous servait. Elle ne s'est jamais désinfecté les mains et ne portait pas de masque. C'est assez inquiétant alors qu'il y a encore des covidés qui rôdent dans les parages. Je comprends qu'elle ne puisse pas s'absenter du travail, mais il y avait deux autres employés qui traînaient, appuyés sur le comptoir, et qui auraient pu servir les clients pour qu'elle puisse être plus discrète dans les coulisses. Si vous cherchez de la drogue ou des prostituées, allez simplement à l'avant de l'hôtel car elles traînent toutes à l'extérieur de la propriété de l'hôtel. Mon mari a été littéralement approché par une prostituée 5 minutes après notre arrivée alors que nous étions en train de nous enregistrer. Ce n'est pas la meilleure façon de faire en sorte que les gens se sentent les bienvenus. Dans l'ensemble, nous étions heureux de voyager enfin après 2 ans. Nous avons apprécié le beau temps et la détente, mais nous ne retournerions pas dans ce complexe. Il y avait juste trop de points négatifs que nous ne pouvons pas négliger.

Ugh! We have been here before so we knew what to expect in terms of the size of the resort, the large amount of stairs, the hustle and bustle of golf carts, motorbikes and buses and the run down rooms. However we were very disappointed with our visit this time. We booked for 14 days and half way through we were wishing it was time to leave. I’ll try and break it down into the good, the bad and the ugly. The amazing staff at the bars, restaurants and the entertainment staff. So many wonderful staff who go out of their way just to make you smile. Wilfredo was our absolute favourite bartender. He is such an amazing person even though we had a language barrier. The Pearl buffet offered a good variety of food. It did get a little repetitive after 14 days, but that’s to be expected haha. The staff serve you at the buffet and all self serve items like bread, buns, cheese are all Saran wrapped in individual servings. We also enjoyed the hamburger and fries down at the beach. I did get sick for 2 days and I’m assuming it was from the extremely undercooked bacon I had one morning. I only ate part of a slice because it was horrible - but was down for 2 days vomiting etc. The resort gets over run with locals from Friday - Sunday….and I mean over run. It gets to be quite overwhelming as some of them act like they are more entitled to be there than you, they are rude and will cut in line. We definitely enjoyed Monday - Thursday much more. Don’t even bother going to the casino unless you are VIP. They claim everyone is welcome, but that’s definitely not how you are treated when you walk in. We tried to get a drink and the bartender ignored us for about 5 mins while actively serving the other 3-4 people. Then when we finally got served you could see how irritated he was just serving us. I guess we weren’t high enjoy up the totem pole to warrant decent customer service. We stayed about 30 mins, left and never went back. We walked over to the Tropical one day just to check it out and look around. We tried to get down to the beach so we could walk back to Cofresi side but weren’t allowed access because you had to be VIP to access the beach. Like seriously, we just wanted to walk through to the beach. We weren’t trying to use the VIP area, bars or restaurants…just simply walk down the path to the water. Ridiculous! We literally had to struggle daily to get an adequate amount of drinking water!! Housekeeping would leave 2-3 500ml bottles and if we asked we sometimes got 1 extra. You could only get plastic cups of water at the bars/restaurants. We ended up saving our empty bottles and going down to the pool bar each day to fill them up. Getting sugar and cream so you could have a coffee in the room was also like pulling teeth. Some waitresses would give you sugar packs if you asked and we saw other people order a glass of milk and then pour into water bottle. Great idea but we didn’t notice that until near the end of our stay. If you want any snacks (chips, pop, chocolate) or need any items like Tylenol, tampons, cigarettes, beer ect we highly recommend walking 5 mins off the resort to the local store as you will pay WAYYY less than if you buy anything at the duty free shop that is grossly overpriced!! To get to the store, walk down the beach towards Ocean World, you will be able to tell when you are off resort as it gets pretty dirty with garbage ect. You will see a grassy open park like area - the store is directly across the road. Well worth the short walk for sure. My husband bough cigarettes at the duty free and paid $10 a pack, same pack at the local store was $5. Speaking of the duty free - when we were in there the lady working was visibly sick. She was coughing, sneezing, runny nose the whole works. She had a face cloth in the hand that she used to wipe her nose and never once put it down while serving us. Never sanitized her hands nor was she wearing a mask. Pretty disturbing while we still have covid lurking around. I understand that she may not be able to miss work but there were 2 other staff just hanging around leaning on the counter that could have served customers so she could be more behind the scenes. If you are looking for drugs or prostitutes just go to the front of the resort as they all hang out just off the resort property. My husband was literally approached by a prostitute 5 mins after we arrived while we were checking in. Not the best way to make people feel welcome lol. Overall, we were happy to finally travel after 2 years. We enjoyed to beautiful weather and relaxation, but we would not go back to this resort again. There was just too many negative points that we can’t overlook.

Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Belle station balnéaire

Le complexe est assez grand. J'ai trouvé le boulevard assez loin pour marcher. J'ai été déçu que le casino n'ait pas de machines à sous - il n'y avait que 2 tables de cartes. Bien que le site Internet de l'hôtel mentionne le casino. La plage, les piscines et la nourriture étaient toutes excellentes ! Les employés de la réception et la plupart des serveurs des restaurants étaient très agréables.

Beautiful resort The resort is quite large. Found the boulevard area far enough walk. Was disappointed that the casino did not have any slots - only had 2 card tables. Although the resort website states casino. The beach - pools - food were all great! Front desk employees and most restaurant servers were very pleasant.

Impressive Premium Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature était incroyable ! Les gens, la nourriture ! Le protocole Covid était fantastique ! Ce centre de villégiature était si propre ! J'ai déjà recommandé ce complexe à des amis et deux ont déjà réservé ! Il n'y a vraiment rien dont je puisse me plaindre, l'enregistrement s'est très bien passé, nous sommes arrivés rapidement dans nos chambres qui étaient incroyables ! C'est une station fantastique et je la recommanderais à quiconque le demande ! Je reviendrai sans aucun  [... lire plus]doute !

Amazing resort! This resort was amazing! The people, the food ! Covid protocol was fantastic! This resort was so clean ! I have already recommended this resort to friends and 2 have booked already! There is really nothing I can complain about, the check in went great, got to our rooms quickly which were amazing! This is a fantastic resort and I would recommend it to anyone who asks! Definitely would return!

Ocean Blue and Sand: Grand, mais agréable pour se détendre.

Le terrain, les piscines, les restaurants, les chambres, les buffets, tout était bien. Les gens étaient fantastique. Ils se plient en quatre pour vous faire plaisir. On m'a dit de ne pas le faire, mais j'ai quand même fait la vente H-10 pour acheter et voyager dans le monde entier avec leurs centres de villégiature. Vous êtes de la famille jusqu'à ce que vous refusiez et disiez non merci à l'offre non merci à l'offre. Ne perdez pas votre temps avec cela. Il vous faudrait passer plus de 25 ans [... lire plus] à voyager avec eux et PEUT-ÊTRE 25 ans à voyager avec eux et PEUT-ÊTRE que cela tournerait en votre faveur. Désolé, revenons à la station balnéaire. Nous avons choisi la formule privilège et nous en sommes très heureux. Vous vous retrouvez dans une chambre au bord de l'océan l'océan. La vue sur la piscine est meilleure. Choisissez-le au moment de la réservation ! L'offre de boissons surclassées valait chaque centime valait chaque centime si c'est important pour vous ! Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, vous pouvez donc vous rendre à pied aux restaurants ou attendre les manèges qui tournent autour de vous et viennent vous chercher. L'attente est parfois un peu longue. Enfin, un grand coup de chapeau à Mike, notre majordome mike, notre majordome. Il s'est occupé de tout ce que nous voulions.

Big, but a nice relaxing resort. The grounds, pools, restaurants, rooms, buffets, were all good. The people were fantastic. They bend over to please you. I was told not to, but still did the H-10 sell to buy on to travel the world with their resorts. You are family till you refuse and say no- thanks to the offer. Don't waste your time with that. You would have to spend over 25 years travelling with them and MAYBE work out in your favour. Sorry, back to the resort. We choose the privilege package and was very happy we did. You end up in a room by the ocean. Poolside view is better. Pick it when you book! The upgraded drink package was worth every penny if this is important to you! It is a big resort, so you can walk to the restaurants or wait for the rides that circle and pick you up. Sometimes a bit of a wait for them. Finally, a big shout out to Mike our butler. He was great to look after whatever we wanted.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Belle station balnéaire

Ce complexe est impeccable. Les chambres sont immenses. Le terrain et les piscines sont impeccables. Malheureusement, il y avait peu d'ombre autour des piscines. La nourriture était un peu décevante. Elle est devenue assez répétitive après une semaine et était à peine tiède.

Beautiful resort This resort is spotless. Rooms are huge. The grounds and the pools are immaculate. Unfortunately there was little shade around the pools. The food was a little disappointing. It became rather repetitive after a week and was barely lukewarm.

JOIA Bavaro by Iberostar: Merveilleux séjour

Nous avons séjourné à l'Iberostar Grand Bavaro du 30 mars au 6 avril. L'hôtel est magnifique, tout comme le terrain. Les chambres sont bien aménagées et l'entretien ménager était incroyable. Nos majordomes ont toujours été serviables et amicaux. La nourriture était bonne à l'exception du restaurant italien qui était mauvais, les autres étaient bons. L'océan et la plage sont tout simplement ce qu'il y a de mieux. Le seul souhait pour nous serait d'avoir moins de poisson au buffet et d'ouvrir sur [... lire plus] d'autres produits. Nous reviendrons certainement.

Wonderful Stay We stayed at the Iberostar Grand Bavaro from March 30th to April 6. The hotel is beautiful as are the grounds. The rooms are well appointed and house keeping was amazing. Our butler’s were always helpful and friendly. The food was good except for the Italian restaurant that was bad the others were good. The ocean and beach simply the best I guess the only wish for us would be less fish at the buffet and open up on other item. We would return for sure.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un excellent rapport qualité-prix !

Lieu intéressant. C'est une station géante. Il y en a 4 différents auxquels on peut accéder. Le jeu de la multipropriété est bien réel ici. Ils vous trouveront en train de vous promener et vous diront qu'ils ont oublié de vous donner votre package de bienvenue (c'est pour vous vendre un timeshare), dites-leur simplement que vous l'avez déjà reçu. Aux buffets, les cuisiniers vous servent, toujours en mode COVID je suppose....oh et les voiturettes de golf.... Des voiturettes de golf partout lol. V [... lire plus]ous partagez la station avec des gens riches qui ont des villas en multipropriété, donc ils conduisent tout le temps. Dans l'ensemble, c'est une belle station, le personnel est très gentil et amical, et j'envisagerais certainement d'y revenir un jour.

Great value! Interesting place. It's giant resort. Like 4 different ones that you can access. The time share game is real here. They'll find you walking around and tell you they forgot to give your welcome package (it's to sell you a timeshare) just tell them you already got it. At the buffets, the cooks serve you, still in COVID mode I guess....oh and golf carts... Golf carts everywhere lol. You're basically sharing the resort with rich people who time share villas there so they're driving around all the time. All in all its a beautiful resort, the staff are very nice and friendly.would definitely consider coming back one day.

Playabachata Hotel: Bon rapport qualité/prix

Il était propre, le lit confortable. Nécessite quelques mises à jour. Pas de serveurs à la piscine ni dans les bars. Il fallait aller chercher ses propres boissons. Le choix du buffet était limité mais le goût était bon. Salle de buffet en sous-effectif. Les plats à la carte ne valent pas la peine. Les représentants nous ont beaucoup harcelés au sujet de la multipropriété pour le Senator Resort.

Good value It was clean, bed comfortable. Needs some updates. A absolutely no servers at pool nor bars. Had to get your own drinks. Buffet selection limited however tasted good. Buffet room very understaffed. A la carte not worth the time. Pestered a lot by reps regarding timesharea for Senator resort.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un personnel formidable

Comme d'habitude, le personnel de Gran Ventana a été accueillant et serviable. Le complexe n'étant pas encore plein, il a été facile de réserver les restaurants alacarte et le Vintage Club était excellent ! La nourriture était chaude, savoureuse et abondante ! Un léger problème d'eau a été résolu rapidement et il a plu un peu, mais sinon, c'était encore un très bon voyage. Bravo à tous !

Great staff As usual, the staff at Gran Ventana was welcoming and helpful. The resort is still not full, so alacarte restaurants were easy to book and the Vintage Club was excellent! Food was hot and tasty and plentiful ! A slight water issue was handled quickly and a bit of rain but otherwise another great trip . Kudos to all

Playabachata Hotel: Terrible

Le sol était bien entretenu. La nourriture était beaucoup trop salée et ordinaire. Les services étaient très médiocres. Les gobelets en plastique étaient lavés et réutilisés. Je n'ai jamais vu cela dans un centre de villégiature auparavant. Je ne recommanderais ce complexe à personne.

Ground were well maintained. Food was way to salty and plain. Services was very poor. Plastic Cups were being washed and reused. Never seen this in any resort before. I would not recommend this resort to anyone.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Toujours une grande station !

Tout d'abord, c'est notre troisième séjour dans cette station en quatre ans et nous pouvons dire que nous l'aimons toujours autant. Il y a eu quelques problèmes, mais l'un d'entre eux n'était pas de la faute de la station. La plage était beaucoup plus rude cette année et il y avait beaucoup d'algues. Le deuxième problème était la nourriture. Les deux fois précédentes, la nourriture au buffet était excellente. Cette fois-ci, ce n'était pas aussi bon. Il semblait que les cuisiniers étaient plus je [... lire plus]unes et peut-être pas en contact avec le style de cuisine d'aujourd'hui. L'enregistrement s'est bien passé et le personnel était sympathique. Le personnel de nettoyage n'était pas aussi bon qu'avant, mais en général notre chambre était correcte. Difficile d'obtenir des gants de toilette. Pas beaucoup de divertissement le soir. La piscine était très bien. Dans l'ensemble, c'est toujours un bon endroit pour passer des vacances.

Still a great resort!! First of all, this is our 3 time at this resort in four years and we can say that we still love it there. There were a couple of issues but one wasn’t the resorts fault. The beach was a lot rougher this year and a lot of seaweed. The second issue was the food. The previous 2 times we were there the food at the buffet was great. This time it wasn’t quite as good. It seemed like the cooks were younger and maybe not in touch with todays style of cooking. Checkin was great and staff were friendly. Cleaning staff weren’t as good as before but generally our room was ok. Hard to get face cloths. Not much entertainment at night. Pool was great. All and all it is still a good resort to vacation.

Impressive Premium Punta Cana: Ne gaspillez pas votre argent - 7ème fois à Punta Cana - 1ère fois déçu

Tout d'abord, permettez-moi de commencer par dire que nous ne nous sommes jamais plaints dans un centre de villégiature, mais nous pensons que celui-ci a besoin d'être examiné. Voici les points positifs de l'hôtel. 1. Le terrain est très beau, la plage est géniale, il y a un couple de serveurs géniaux, Juan à la piscine et Alberto au bar de la plage. Les deux ont été incroyables dans leur travail. Il y a beaucoup de bons employés, mais la plupart sont surchargés de travail. Et maintenant, les m [... lire plus]auvaises choses. Cela a commencé lorsque nous sommes montés dans le bus. Il n'y avait que 6 personnes dans le petit bus, le transfert aurait donc dû être rapide, mais il ne l'a pas été. Les 6 passagers sont montés rapidement dans le bus, mais nous avons attendu pendant plus d'une heure qu'un gars monte pour que nous puissions partir. (Tous les autres grands bus sont partis bien avant nous). On nous a dit que nous attendions un représentant de Transat, mais quand le gars est monté, c'était un ami, nous l'avons juste déposé à un arrêt de bus à environ 10 minutes de là. Lorsque nous sommes arrivés au resort, nous avions plus d'une heure de retard. L'enregistrement a été terrible, ils essayaient de vendre aux gens des chambres Impressive Premium (de l'Impressive Punta Cana), avec vue sur la piscine ou sur l'océan pour 100 $ par couple, ce qui, au moment de l'enregistrement, n'était pas vraiment ce pour quoi nous avions payé. (Nous pouvions voir un coin de la piscine mais nous n'avons vraiment pas eu ce à quoi nous nous attendions et nous avons payé PLUS à l'avance lors de la réservation. L'enregistrement a duré jusqu'à plus de 5 heures pour obtenir une chambre. Nous aurions dû arriver au plus tard à 15 heures. La langue était une énorme barrière. La chambre était grande mais il n'y a jamais eu de serviettes ou de papier toilette et elle n'était pas propre du tout, le lit était comme si l'on dormait sur des bûches. Nous gardons la chambre très propre pour faciliter la tâche de la femme de chambre, nous donnons un pourboire tous les jours et nous n'avons pas vraiment eu un bon service. (Pas assez de personnel et ils sont surchargés de travail). La nourriture était absolument dégueulasse. Jamais chaud, même dans les Al-a-carts. C'est comme si les restaurants cuisinaient tout à l'avance pour être plus rapide. Le buffet était toujours froid, pas du tout chaud. Les piscines étaient sales, ce qui aurait pu être nettoyé très facilement. Moisissures, traces de cheveux tout autour des piscines. Nous avons parlé à beaucoup de gens et ils ont tous ressenti la même chose que nous et ont tous été déçus par le complexe. Honnêtement, cet hôtel ne devrait pas être classé comme un hôtel 41/2 étoiles, il devrait être classé comme un hôtel 3 étoiles et nous sommes déçus qu'Air Transat soit le tour opérateur de cet hôtel et qu'il l'ait annoncé comme un hôtel 41/2 étoiles. En conclusion, nous adorons Punta Cana, mais pas ce complexe. Nous ne recommandons pas ce complexe et en parlant avec d'autres clients, nous sommes tous arrivés à la même conclusion que le problème est un problème de gestion et qu'il pourrait être résolu très simplement si la direction passait du temps à résoudre les problèmes plutôt que de dire aux clients que le complexe est plein et qu'ils ne peuvent rien y faire et que si vous n'êtes pas satisfaits, vous n'avez qu'à partir. Honnêtement, ils s'en fichent. Ils comptent sur le fait que les gens veulent voyager et que le centre sera rempli de toute façon. Ils ne devraient pas compter sur les clients qui reviennent. JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CET HÔTEL. Très déçu.

Don't Waste Your Money- 7th time to Punta Cana-1st time Disappointed First let me start by saying we have never complained before at any resort but feel this one needs a review. Here is the good about the resort. 1. Grounds are very nice, beach is awesome, there is a couple of awesome bar tenders Juan at the swim up pool and Alberto at beach bar. Both were amazing at their jobs. There are many good staff there but most are overworked. Now for the bad. It started when we got on the bus. Only 6 people were on the small bus so the transfer should have been quick but it wasn't. All 6 of the passengers were on the bus quickly but we waited for over an hour for a guy to jump on so that we could leave. ( all the other big buses left long before us). We were told that we were waiting for a Transat representative but when the guy got on, he was a friend ,we just drop him off at a bus stop about 10 minutes away. When we arrived at the resort we were over an hour late. Check in was terrible, they were trying to upsell people to Impressive Premium (from the Impressive Punta Cana), a pool view or ocean view rooms for $100. per/couple which by the time we got checked in we really didn't get what we had paid for. (We could see a corner of the pool but really did not get what we expected and we paid MORE upfront when we booked. Check in took till after 5 to get a room. Should have been in at the latest by 3pm. Language was a huge barrier. The room was large but never had towels or toilet paper and was not clean at all, bed was like sleeping on logs. We keep the room very neat to make it super easy for the maid, plus tip every day and didn't really get good service. (Not enough staff and they are way over worked).The food was absolutely gross. Never hot even in the Al-a-carts. Its like the restaurants cook everything ahead for fast turn over. Buffet was always cold, nothing hot at all. The pools were dirty which could be cleaned up very easily. Mold, hair scum line all around the pools. We talked to many people and they all felt the same as we did and were all disappointed in the resort. Honestly, this really should not be classified as a 41/2 star resort, it should be classified only as a 3 star and we are disappointed that Air Transat is the tour operator of this resort and advertised it as a 41/2 star. In closing we love Punta Cana but not this resort. We would not recommend this resort and when talking to other guest we have all came to the same conclusion that the problem is a management problem and really could be fixed quite simple if management spent some time addressing the problems rather then telling guests it is full and they can't do anything about it and if you're not happy just leave. Honestly they just don't care. They are counting on people wanting to travel and that it will fill up anyways. They shoundnt be counting on RETURNING guests. WOULD NEVER RECOMMEND THIS HOTEL. Very disappointed.

Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel est magnifique et relaxant. Le personnel, de la réception à la plage, se surpasse pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Les restaurants et la présentation des plats sont excellents. Tout est propre. Tout le personnel portait des masques, du désinfectant pour les mains et un contrôle de la température dans tous les restaurants. J'ai hâte de revenir lorsque l'hôtel rouvrira ses portes après les travaux de rénovation.

Amazing Resort The hotel is beautiful and relaxing. The staff from the front desk to the beach and everyone in between go above and beyond to make your stay the best it can be. The restaurants and food presentations are top notch. Everything is clean. All staff wore masks, hand sanitizer and temperature monitoring at all restaurants. Looking forward to returning when they reopen after renovation.

Sunscape Coco Punta Cana: Un centre de villégiature génial !

Le Riu Republica était incroyable ! Les chambres sont propres et bien équipées, le personnel est très aimable et serviable Les chambres sont propres et bien équipées ... le personnel est très amical et serviable ...

Awesome Resort! The Riu Republica was amazing! Beautiful grounds, beach , rooms .. great service.. had a cake brought to my table for my birthday! Rooms are clean and well stocked .. staff are very friendly and helpful..

Impressive Punta Cana: C'était amusant !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Impressive Punta Cana ! Tout était très propre, le terrain était magnifique et le personnel était gentil et arrangeant. Nous avons également apprécié la nourriture et avons été impressionnés par la variété de l'offre. La plage est magnifique. Nous n'avons pas eu de mal à trouver des chaises de plage et nous avons apprécié les bars bien situés ;) Nous avons fini par être surclassés en Premium (merci Argenis !) et, bien que la chambre soit presque i [... lire plus]dentique à la première, la vue était 100x meilleure. Merci à Rachel d'avoir coordonné ce voyage pour nous !

It was fun! We really enjoyed our stay at Impressive Punta Cana! Everything was very clean, the grounds were beautiful and the staff were kind & accommodating. We also enjoyed the food and were impressed with the variety on offer. The beach is gorgeous. We didn't have any trouble finding beach chairs and appreciated the the conveniently located bars ;) We ended up upgrading to Premium (thank you Argenis!) and, while the room was almost identical to the original, the view was 100x better. Thank you Rachel, for coordinating this trip for us!