Grand Palladium Vallarta: On est loin d'un centre de villégiature 4 étoiles.
Le personnel de l'hôtel est sympathique, l'hôtel est à 45 minutes ou une heure de l'aéroport, les routes sont cahoteuses / très mauvaises, l'hôtel est très délabré et usé par le temps, montrant son âge, des marches cassées, des barres d'armature exposées dans les bâtiments, un très mauvais éclairage dans les couloirs et les chambres de l'hôtel, les meubles sont ébréchés et usés, pas de commodes dans les chambres, seulement des étagères ouvertes, le menu est principalement mexicain, pour les amat[... lire plus]eurs de poisson, c'est génial, ils sont très agressifs pour pousser le programme Travel Plus (Time Shares)
La plage est petite et très rocheuse, les chaussures de bain sont nécessaires, pas de divertissement pour adultes la nuit, ce qui est proposé comme divertissement est plutôt une blague, l'hôtel est très orienté vers les types.
Le représentant d'Air Canada est très médiocre, il n'est pas très présent et ne donne pas d'informations.
La note Grand Palladium Vallarta ne représente pas l'autre de cette chaîne nous avons été très insatisfaits de l'hôtel compte tenu du prix payé et nous nous attendions à beaucoup plus d'un complexe 4 étoiles
Definitely not anywhere near a 4 star resort.
The Hotel staff are friendly, hotel is 45mins to an hour away from Airport roads are bumpy / very bad , hotel very rundown and weathered showing its age, broken steps exposed rebar ,in buildings very poor lighting in hotel hallways and rooms, furniture is chipped and weathered no dressers in room only open shelves menu is mostly Mexican, for fish lovers great, they are very agressive on pushing Travel Plus program( Time Shares)
Beach is small very rocky swim shoes required, no night adult entertainment, what is offered as entertainment is rather a joke hotel very geared towards kinds.
Air Canada rep very poor not informative or very present.
Rating Grand Palladium Vallarta does not represent the other of this chain we were very dissatisfied with hotel considering the price paid and expected much more of a 4 star resort
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Grand Palladium Kantenah: La station était agréable mais ne se sentait plus du tout "tout compris"
C'était la deuxième fois que nous visitions le Grand Palladium. La première fois, c'était il y a une dizaine d'années.
points positifs : Le complexe est très bien entretenu et propre. Les piscines sont très belles. Le buffet était extrêmement répétitif ; exactement le même petit déjeuner tous les jours et je dirais que la moitié des déjeuners et des dîners étaient les mêmes tous les jours aussi. La variété des plats à la carte est très agréable et la nourriture dans les restaurants Poseidon, [... lire plus]japonais et thaïlandais était très bonne. Le steak house n'était pas très bon. Nous avons surclassé notre chambre au moment de la réservation pour prendre la romance villa suite qui était absolument charmante et qui donnait accès à une très belle partie de la plage avec des cabanas qui étaient superbes. Les Kantenah sont juste à côté de la plage et les chambres sont très belles. Cela valait la peine de dépenser 50 $ de plus par jour au moment de la réservation. Si vous souhaitez bénéficier de ce surclassement au moment de l'enregistrement, il vous en coûtera 80 USD par jour.
Les points négatifs : ils étaient constamment en train de faire des travaux autour du complexe, ce qui était très bruyant et incessant pendant la journée. Marteaux-piqueurs et sablage pendant des heures. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, on nous a constamment demandé de dépenser plus d'argent. Au moment de l'enregistrement, ils essaient de vous faire acheter des surclassements de chambre et l'accès à leur "VIP palladium club", le tout pour un coût supplémentaire. Ils vous harcèlent avec le personnel du resort qui semble super serviable au début jusqu'à ce que vous réalisiez qu'ils veulent juste que vous veniez à leur présentation sur leur nouveau resort TRS Yucatan. de nombreux menus ont des éléments supplémentaires qui viennent avec des coûts supplémentaires. Dans les restaurants à la carte, on vous demandera si vous voulez du vin et on vous le facturera. Le service en chambre est également facturé 15 USD supplémentaires. Ils ne sont pas très clairs sur ces frais et nous avons parlé à un autre couple qui s'est retrouvé avec une bouteille de vin de 100 $ pour son dîner. Je dirais qu'environ la moitié de la sélection d'alcools dans les bars du hall est facturée plus cher. Un massage au spa coûtait environ 200 USD. J'y retournerais si le prix était correct. La piscine d'eau salée qui faisait partie de l'hôtel White Sands et qui était accessible à tous a été intégrée au complexe TRS Yucatan.
Resort was nice but hardly felt "all inclusive" anymore
This was our second time visiting the grand palladium. Our first time was about 10 years ago.
positives; Resort is very well kept still and clean. Pools are very nice. Staff were very friendly and the food was overall good. buffet was extremely repetitive; exact same breakfast every day and I would say 1/2 the lunch and dinner was the same every day too. The variety of a la cartes is very nice and the food at the Poseidon, japanese, and Thai restaurants was very good. The steak house was not great. We upgraded our room at the time of booking to the romance villa suite which was absolutely lovely and you get access to a very nice part of the beach with cabanas whioch were great. The Kantenah ones are right next to the beach and the rooms are very nice it was worth the extra $50/day we spent at time of booking. If you want this upgrade at check in time it is $80USD per day.
The negatives; They were constantly doing work around the resort which was very noisy and relentless during the day. Jackhammering and sandblasting for hours. From the moment we arrived until when we left we were constantly being asked to spend more money. At check in they will try to get you to purchase room upgrades, and access to their "VIP palladium club" all at an extra cost. They hound you with resort staff that seem super helpful at first until you realize they just want you to come to their presentation about their new TRS Yucatan resort. many menus have extra items on them that come at extra costs. WATCH out at the a la carte restaurants they will ask if you want wine and then charge you for it. Room service also comes at an extra charge of $15USD. They are not very upfront about these charges and we spoke to another couple that was left with a $100 bottle of wine with their dinner. I would say about half their liquor selection at the lobby bars come at an increase in cost. A massage at the spa was like $200USD. I would go back again if price was right. They also made the salt water pool that used to be part of the white sands hotel and accessible to everyone part of the TRS Yucatan resort and so now you don't get access to this pool anymore.
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Big Tuna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Playa Mita: La chambre avec vue sur l'océan était fantastique !
C'était un lieu de villégiature idéal car tout était accessible à pied, y compris les restaurants à la carte. Arrivés vers 13 heures, nous avons été accueillis avec une margarita, mais on nous a informés que notre chambre n'était pas prête et que nous pouvions enregistrer nos bagages et profiter des installations jusqu'à ce que notre chambre soit prête vers 15 heures. Le complexe et la végétation étaient bien entretenus et notre chambre était nettoyée tous les jours. La distribution des bières é[... lire plus]tait aléatoire, mais il suffisait d'appeler la réception pour que les bières soient envoyées à notre chambre pronto. Bravo à Darcy qui, chaque fois qu'il nous voyait dans l'une des salles à manger, nous envoyait nos boissons à notre table. La piscine était toujours claire comme du cristal et propre, avec de nombreuses palapas à choisir et un temps parfait ! Quant à la plage, il n'était pas rare de voir un drapeau rouge flotter tous les jours, mais la plage était excellente et on pouvait marcher dans les deux sens pendant des kilomètres.
Dans l'ensemble, notre séjour a été agréable et nous reviendrons.
Oceanview room was fantastic!!
It was great resort due to everything was within walking distance including all a-la-cartes dining facilities. Arrived around 1 PM and was greeted with a margarita but was informed our room wasn't ready and we could check our luggage and enjoy the facilities until our room would be ready around 3 PM. The resort and vegetation was well maintained along with our room was cleaned daily. Beer allotments were hit and miss but one call to front desk and beer would be sent to our room pronto. Kudos to Darcy as every time he would see us in any of the dining rooms he would send us our drinks to our table. The pool was always crystal clear and clean with many palapas to select from along with perfect weather!! As for the beach, it wasn't unusual for a red flag flying daily but the beach was excellent for walking in either direction for kms.
Overall our stay was enjoyable and would return again.
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Riu Emerald Bay: Grand centre de villégiature
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous n'avons honnêtement rien à redire. La plage et les piscines sont bien entretenues. Il y a une bonne variété de nourriture pour tous les goûts. Les chambres sont propres et bien entretenues, avec des serviettes, du savon, etc. La seule petite chose est l'attente pour les ascenseurs bien qu'il y en ait 8, mais vous êtes en vacances alors pourquoi se presser.
Great Resort
This was our second time at this resort and we honestly have no complaints. The beach & pools are well maintained. There is a good variety of food for everyone's taste. The rooms are kept nice & clean and supplied with towels & soap etc. The only small thing is the wait for elevators even though there are 8 of them, but you are on vacation so what's the hurry.
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Phil -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Ne vaut pas l'argent
Le terrain est agréable, les chambres sont moisies et l'air conditionné est insuffisant, la nourriture n'est pas très bonne. La nourriture n'est pas très bonne. Le poulet au steak house pouvait à peine être coupé avec un couteau à steak. La nourriture indienne était bonne. Les Devore dans les restaurants semblent être très vieux. Trop de choses à ajouter pour être payées. L'alcool est très bon marché. Quel complexe hôtelier n'a pas de jus de fruits frais ? Celui-ci. Toutes les boissons sont des [... lire plus]jus emballés. Le service est très lent. Ma chambre donnait sur un restaurant et un grand mur à ma gauche, je ne pouvais donc pas voir la piscine ou l'océan. Je suis resté sur la scène adulte et n'a pas été impressionné du tout. Canâ™t obtenir des bouteilles d'eau n'importe où, seulement des tasses d'eau à moins que vous allez à votre chambre. J'ai été à beaucoup de stations 5 étoiles au Mexique et de loin c'était le pire que j'ai été à. Je comparerais la nourriture et l'alcool à Cuba. Totalement choqué que ce soit un diamant bleu et qu'il appartienne à Marriott.
Not worth the money
Grounds are nice, the rooms are musty and poor ac, Food is not very good. Italian is ok. The chicken at the steak house could barely be cut with a steak knife. Indian food was good. The Devore in the restaurants seem as if they were very old. Too much add one to be paid for. The alcohol is very cheap. What resort does not have fresh juice? This one. All drinks are packaged juices. Service is very slow. My room overlooked a restaurant and a big wall to my left, so I could not see the pool or ocean. I stayed on the adult scene and was not impressed at all. Can’t get bottled water anywhere, only cups of water unless you go to your room. I have been to many 5 star resorts in Mexico and by far this was the worst I’ve been to. I would compare the food and booze to Cuba. Totally shocked this is a blue diamond and Marriott owned.
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Lisa -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Une grande déception !
Le terrain est magnifique, les chambres sont bien agencées, le terrain est joliment éclairé la nuit et la plage est très belle, mais cet hôtel m'a beaucoup déçu.
Pour un nouvel hôtel, tout est fatigué et usé, des chaises de piscine aux menus. Les chambres étaient humides et sentaient l'humidité, nous avons dû prendre un déshumidificateur, ce qui a aidé. Notre chambre était une chambre sans vue car les bâtiments sont décalés et nous étions encastrés derrière le bâtiment à côté de nous. La no[... lire plus]urriture était aléatoire et les temps d'attente beaucoup trop longs. Il n'était pas possible de réserver, c'était le premier arrivé, premier servi, mais quand vous arriviez, c'était plein à cause des réservations (si vous achetiez une bouteille de vin à l'avance). Les boissons étaient toutes désagréables, tous les mélanges de faux jus, et ma plus grande déception a été qu'il n'y avait pas de vrai jus pour le petit déjeuner, même la station de smoothie avait ajouté du faux jus comme base. Il n'y a pas assez de panneaux indiquant que le côté adulte est interdit aux enfants, car j'en ai vu entrer et sortir tous les jours. Si vous ne vous souciez pas de la nourriture, que vos boissons se limitent à de la bière ou du vin et que vous voulez faire la fête dans la piscine bruyante tous les jours, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. Je n'ai jamais été dans une station où il y avait autant d'extras à payer en plus de votre billet tout compris, croyez-moi cet hôtel est tout au sujet de l'argent et le surclassement VIP qui est surévalué par rapport à ce que vous obtenez réellement. Si vous ne voyagez pas beaucoup, cet hôtel vous conviendra, mais si vous êtes un voyageur chevronné, ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel. Le terrain est un 5* mais la nourriture, les boissons, le service est définitivement un 4 étoiles. Je n'ai jamais laissé d'avis auparavant et je voyage deux fois par an au Mexique dans des hôtels 5 étoiles, y compris Hard Rock, Royalton, Moon Palace, croyez-moi, cela ne vient pas d'une personne pointilleuse. Je n'ai pas été mécontent de quitter ...., il a fait beau toute la semaine, Dieu merci.
Big big Disappointment!
The grounds were amazing, rooms had a nice layout, the grounds were lit up at night nicely and the beach was very nice but very disappointed in this hotel.
For a new hotel everything is looking tired and worn from the pool chairs to the menus. The rooms were damp and smelled damp we had to get a dehumidifier which helped. Our room was a no view room as the buildings are staggered and we were indented in behind the building beside us. The food was a hit and miss and the wait times were way to long. Couldn't make reservations it was a first come first serve, but when you arrived it was full due to people getting reservations (if you bought a bottle of wine ahead of time). The drinks were all nasty all fake juice mixes, and my biggest disappointment was there was no real juice for breakfast, even the smoothie station had fake juice added as the base. Not enough signs around stating the adult side was off limits to kids as i seen them wondering in and being walked through every day. If you don't care about food, your drinks consist of only beer or wine and your wanting a party in the loud pool everyday then this is the place for you. I have never been to a resort where there was so many extras you had to pay for on top of your all inclusive ticket, believe me this hotel is all about the money and the VIP upgrade which is over priced to justify what you are really getting. If you don't really travel much you would be alright with this hotel, but if you are a seasoned traveler then don't waste your money on this hotel. The grounds are a 5* but the food, drinks, service is definitely a 4 star. I have never left a review before and i travel twice a year to Mexico to 5 star hotels including Hard Rock, Royalton, Moon Palace believe me this is not coming from a picky person. I was not unhappy to leave.... the weather was nice all week thank goodness for that.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Toujours un grand centre de villégiature
C'est la première fois que nous revenons au BP Sian Ka'an depuis Covid et c'est toujours notre favori. Il est réservé aux adultes et totalement décontracté. Nous voulons nous détendre, nous relaxer et profiter d'un service et d'une nourriture de qualité. Si vous recherchez des vacances animées et pleines d'énergie, ce complexe n'est pas fait pour vous.
Sachez qu'il se trouve à environ une heure et demie de route de l'aéroport de Cancun et qu'il n'est pas situé sur la plage. Une partie de [... lire plus]la plage est réservée à Sian Ka'an et des petits trains circulent dans tout le complexe, mais ce n'est certainement pas l'idéal si vous aimez la plage. Certaines personnes sont encore surprises lorsqu'elles apprennent que l'hôtel se trouve directement sur la plage !
Le service de l'hôtel est excellent, tout comme la nourriture des deux restaurants à la carte et du buffet. En outre, vous pouvez manger dans n'importe lequel des trois autres complexes hôteliers de la propriété. Beaucoup de variété et de flexibilité.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.
Still Great Resort
Our first visit back to BP Sian Ka'an since Covid and it's still a favourite. It's adults only and totally laid back and low key. We want to chill, relax and enjoy good service and food. If you're looking for a lively, high energy vacation this resort is NOT for you.
Be aware that it is about 1.5 hour drive from Cancun airport and is not on the beach. There is a beach section reserved for Sian Ka'an and there are mini trains that run throughout the resort, but certainly not ideal if you're a beach person. Some people are still surprised when they learn it's on right on the beach!
The service at the resort is excellent as is the food at the 2 a la carte restaurants and buffet. In addition you can eat at any of the other 3 BP resorts on the property. Lots of variety and flexibility.
Overall great resort.
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Grand Sunset Princess: Une expérience unique
Les chambres étaient correctes, mais le WiFi dans les chambres peut être amélioré. Le front de mer est presque en érosion pour la station que nous avons choisie. Beaucoup de pierres et de galets. La plage est mal éclairée la nuit.
De nos jours, beaucoup de gens sont végétariens et donc un menu supplémentaire pour ces personnes est nécessaire, surtout s'il est destiné aux Indiens et aux Asiatiques du Sud-Est
Unique Experience
Rooms were OK,but the WiFi in the rooms can be improved. The beach front is almost eroding for the resort we chose. Lots of stones and pebbles. The beach during night is poorly illuminated.
These days many people are vegetarian and hence some more.menu for these people is required, specially if it cod be for Indians and S.E Asians
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Tukan Hotel Playa Del Carmen: sans masque
c'est bien parce que tout l'accès est à l'extérieur et cela permet de réduire la propagation de maladies telles que le covid. j'ai passé un très bon moment sans masque pendant toute la semaine. l'emplacement était bon et la nourriture était excellente. j'ai beaucoup aimé le personnel,
maskless
its good because all the access is outdoors and this allows for less spread of illness such as covid. i had a great time with no mask the entire week. the locastion was good and food was great. i loved the staff so much,
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Un grand potentiel
Les points positifs de la scène adulte de la PH
Propriété propre et moderne
Café extraordinaire
Belle plage
Grand choix de piscines
Meilleure rivière paresseuse et grotte
Service de chambre rapide et délicieux
Service de nettoyage très efficace
Passerelles accessibles aux fauteuils roulants
Délicieux petit-déjeuner à Brasa
Steakhouse hors du commun !
Pas de moustiques ni de fourmis de feu parce qu'ils pulvérisent tous les jours
Des fêtes de piscine amusantes
Boissons délicieuses a[... lire plus]u Premiere Bar dans le hall du PH et au Twist
Les produits de toilette sont fabuleux (non allergiques)
Besoin d'amélioration
Les majordomes étaient paresseux. Ils nous ont obtenu 2 réservations de restaurant en 7 jours. Commande d'une bouteille de vodka. Ils nous ont donné du Gin.
Les piscines ont besoin de rails ajustés pour que les personnes handicapées puissent y accéder.
Buffet principal moyen au mieux.
Bar des sports moyen.
Restaurant italien très fréquenté avec un personnel peu attentif
Dans l'ensemble, nous envisagerions de revenir, mais nous n'obtiendrions pas le surclassement en classe Star
Has Great Potential
Positives about PH Adult Scene
Clean and Modern Property
Amazing Coffee shop
Beautiful Beach
Large selection of Pools
Best Lazy River and Grotto
Delicious and Fast Room Service
Hard working Maid Service
Wheel chair accessible walkways
Delicious Breakfast at Brasa
Steakhouse Out of this World!
No mosquitoes or fire ants because they spray daily
Fun Pool Parties
Yummy drinks at Premiere Bar in PH lobby and Twist
Toiletries are fabulous (non allergic)
Needs Improvement
Butlers were lazy. Got us 2 restaurant reservations in 7 days. Ordered a bottle of Vodka. They gave us Gin.
Pools throughout need rails adjusted for disabled individuals to access.
Main buffet average at best.
Sports bar Average.
Italian restaurant busy with unattentive wait staff
All in all, we would consider returning but we would not get the upgrade to Star Class
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Melia Puerto Vallarta: De superbes vacances !
L'hôtel était propre et le personnel était sympathique et serviable ! Il faudrait une piscine pour adultes. L'hôtel est très accueillant pour les familles, il y aurait donc certainement besoin d'une deuxième piscine !
Il faudrait quelques meilleurs restaurants à la carte.
Great Vacation!
The hotel was clean and the staff was friendly and helpful! Could use an adult pool. A very family friendly resort so definitely could use a 2nd pool!
Need a couple of better a la carte restaurants.
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Jane -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Génial
Nous avons passé une semaine fabuleuse au Krystal Altitude Hacienda. Nous avions une chambre double dans l'Hacienda, propre, un lit confortable, une douche immense, un excellent service de ménage.
La piscine était magnifiquement propre et bien entretenue.
Des membres de notre famille ont séjourné dans la partie réservée aux familles. Cette partie du complexe est en cours de rénovation et n'était pas encore au niveau de l'Hacienda. Il y avait des ouvriers qui travaillaient dur pour terminer les[... lire plus] rénovations.
Le personnel était si amical et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit. Le service était excellent
La nourriture - c'est un point à améliorer. Le buffet était généralement très bon. Les restaurants à la carte ont tous besoin d'aide avec leur menu. La présentation était belle mais la préparation n'était pas réussie.
Santos au lobby et le gars des loisirs étaient exceptionnels.
Awesome
Had a fabulous week at the Krystal Altitude Hacienda. We had a double room in the Hacienda, clean, comfortable bed, huge shower, excellent housekeeping service.
The pool was beautifully clean and well maintained.
Had family members who stayed on the family side. That side of the resort is under renovation and was not yet to the point of the Hacienda side. There were workers working hard to get the renovations completed.
The staff were so friendly! and always willing to help out in any way they could. Service was excellent
Food… this is an area for improvement. The buffet was generally very good. The al a cart restaurants all needed help with their menu. Presentation was beautiful but not successfully prepared.
Santos at the lobby and the recreation guy were exceptional.
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CDN_WHITE_DIAMOND -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: RIU JALISCO PTV MEXICO
L'HÔTEL ÉTAIT BIEN, EN CE QUI CONCERNE LES HÔTELS, MAIS IL Y A BEAUCOUP DE VOLEURS QUI SE FONT PASSER POUR DES TOURISTES ET QUI S'INSTALLENT AUTOUR DES PISCINES À LA RECHERCHE DE CIBLES FACILES, NE BUVEZ PAS AVEC LES LOCAUX, NE LAISSEZ PAS VOS BOISSONS OU VOS ENFANTS SANS SURVEILLANCE ET NE MONTREZ JAMAIS DE L'ARGENT, NOUS AVONS VU 2 CANADIENS SE FAIRE PLAISIR AU BAR DE LA PISCINE ET J'AI RECONNU LES POLICIERS QUI LES SURVEILLAIENT, JE LES AI AVERTIS QUE JE PENSAIS QU'ILS ÉTAIENT EN TRAIN DE SE [... lire plus]FAIRE PIÉGER ET ILS M'ONT DIT QUE LES GRANDS GARÇONS ALLAIENT BIEN, LOLOL BIEN SÛR QU'ILS ALLAIENT BIEN ! JE NE LES AI PAS REVUS PENDANT 2 JOURS, PUIS EN PASSANT PAR LE BUFFET QUELQU'UN M'A ATTRAPÉ LE BRAS ET C'ÉTAIT EUX, ILS M'ONT DIT QU'ILS AVAIENT PASSÉ 2 JOURS EN PRISON, ILS ÉTAIENT ALLÉS EN VILLE AVEC LES GARS DONT JE LES AVAIS AVERTIS ET ILS ONT EN FAIT ÉTÉ DROGUÉS, BATTUS, VOLÉS ET LAISSÉS FACE CONTRE TERRE DANS LE FOSSÉ EN DEHORS DE LA VILLE, ALORS QUAND LES GENS VOUS DISENT DE FAIRE ATTENTION ,,,, ÉCOUTEZ LES AVERTISSEMENTS ,,,, SINON, LA NOURRITURE, Y COMPRIS LES RESTAURANTS ALACART, ÉTAIT UNE DÉCEPTION TOTALE, JE L'AI TROUVÉE EN DESSOUS DE LA NORME POUR UN COMPLEXE 4 ET DEMI ÉTOILES, ET LE SERVICE ÉTAIT HORRIBLE
RIU JALISCO PTV MEXICO
THE HOTEL WAS NICE AS FAR AS HOTELS GO ,,, HOWEVER THEY HAVE ALOT OF THEIVES COMING IN UNDER THE RUES OF TOURISTS AND THEY SIT AROUND THE POOLS LOOKING FOR EASY TARGETS , DONT DRINK WITH THE LOCALS DONT LEAVE UR DRINKS OR CHILDREN UNATTENDED AND NEVER FLASH CASH ,, WE WATCHED 2 CANADIAN GUYS OVER INDULGING AT THE POOL BAR AND I RECOGNISED THE SCOPERS WATCHING THEM , I WARNED THEM I BELEIVED THEY WERE BEING SET UP , AND THEY SAID OH WERE BIG BOYS WERE OK ,LOLOL SURE THEY WERE ! DIDNT SEE THEM FOR 2 DAYS , THEN PASSING THRU THE BUFFET SOMEONE GRABBED MY ARM AND IT WAS THEM , THEY TOLD ME THEY SPENT 2 DAYS IN JAIL , THEY HAD GONE TO TOWN WITH THOSE GUYS I WARNED THEM ABOUT AND THEY WERE IN FACT DRUGGED BEAT UP ROBBED AND LEFT FACE DOWN IN THE DITCH OUT OF TOWN , SO WHEN PEOPLE TELL U TO BE CAREFUL ,,,, LISTEN TO THE WARNINGS ,,,, OTHER THEN THAT THE FOOD INCLUDING THE ALACART RESTURANTS WERE A COMPLETE DISAPOINTMENT I FOUND IT BELOW STANDARD FOR A 4 AND 1/2 STAR RESORT , AND THE SERVOCE WAS HORRIBLE
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Myhughes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Decameron La Marina: Des vacances amusantes
Cet hôtel est plus petit mais dispose de tous les équipements dont nous avions besoin. Kayaks, planches à pagaie, pas beaucoup d'événements à la piscine, mais nous étions d'accord avec cela. Les chambres étaient propres, les douches chaudes, les parties communes propres !
La nourriture qui devrait être froide était conservée sur de la glace ! Il n'y a pas beaucoup de variété mais il y en a beaucoup, des salades et des fruits frais.
Le seul bémol est qu'un employé de la réception ne parlait pa[... lire plus]s du tout anglais, j'espère que cela a été rectifié. Tous les autres employés étaient agréables et serviables. Nous aurions pu utiliser un petit réfrigérateur dans la chambre pour garder l'eau froide, mais les bars avaient beaucoup d'eau et de glace.
La plage était propre et les chaises étaient toujours propres.
Fun vacation
This hotel is smaller but has all the amenities we needed . Kayaks , paddle boards , not a lot of events at the pool but we were ok with that . Rooms were clean , showers hot , public areas clean!
Food that should be cold was kept on ice! Not a ton of variety but lots of it , fresh salads and fruit.
One downfall was one front desk employee did not speak ANY English , hopefully that was rectified . All other staff were pleasant and helpful. Could have used a small fridge in room to keep our water cold but bars had lots of water and ice.
Beach was clean and chairs were always clean .
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Blondie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royal Hideaway Playacar: Belle station balnéaire
Wow, quel plaisir inattendu ce complexe a été. Notre chambre se trouvait au deuxième niveau, dans la première villa la plus proche de l'hôtel. Très calme et une vue sur le jardin qui était tranquille et sereine. Que dire des restaurants si ce n'est qu'ils étaient tous absolument fabuleux. La présentation, le goût, le large choix et le service impeccable étaient sûrs de plaire à tous les palais. La plage était belle et propre. Il y avait toujours des chaises longues disponibles sur la plage[... lire plus] et des lits Bali que mon partenaire, qui se lève tôt, nous a procurés. Le terrain et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a plusieurs piscines tranquilles dans l'ensemble de l'hôtel. Le personnel est formidable, amical et toujours courtois. Mon seul reproche à l'égard de ce complexe est qu'il faut réserver le dîner pour tous. Le concierge est plus qu'heureux de vous aider et de vous faire des suggestions. Réservez tôt pour la cuisine asiatique, car elle est très populaire et elle était incroyable. La présentation des plats était magnifique et délicieuse. Les excursions hors site ont été réservées auprès de Carlos, notre représentant AirTransit. C'était la première fois pour nous tous (deux couples) dans cet hôtel et nous envisagerions certainement d'y retourner.
Beautiful resort
Wow, what an unexpected pleasure this resort was. Our room was on the second level first villa closest to the hotel. Very quiet and a garden view that was tranquil and serene. What can I say about the restaurants other than all were absolutely fabulous. Presentation, taste, wide choices and wonderful service were sure to please any palate. The beach was lovely and clean. There were always chaises available on the beach and some Bali beds as well that my partner being the early riser acquired for us. The grounds and landscaping were beautiful and there are several quiet pools throughout. The staff were amazing and friendly and always courteous. My only complaint for this resort is that dinner reservations had to be made for all. Your concierge is more than happy to walk you through this and make suggestions. Book early for the Asian cuisine as it is popular and was so amazing. The good presentation was gorgeous and delicious. Offsite excursions were booked with Carlos our AirTransit representative. It was the first time for all of us (two couples) at this hotel and we would definitely reconsider returning.
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Zarrin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Haven Riviera Cancun: beau centre de villégiature
L'hôtel, les parties communes, les chambres, la piscine, le bar de la piscine et le service en chambre étaient excellents. Comme les chambres sont éloignées du restaurant et des autres parties communes, il faudrait prévoir une voiturette de golf pour emmener les personnes qui ont des difficultés à marcher, comme dans d'autres stations balnéaires.
La nourriture, à l'exception de la cuisine mexicaine, le reste était horrible.
beautiful resort
The hotel, public area, rooms, swimming pool, pool bar and room service were excellent. since the rooms are far from the restaurant and other public places they need to have a golf cart to take people who have difficulties walking like in other resorts. we didn't have any difficulties but I saw others that had a problem walking.
The food, except the Mexican cuisine the rest was awful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Wyndham Alltra Playa Del Carmen
Cet hôtel est d'une taille parfaite et le personnel est formidable ! Il est très proche de la 5ème Avenue pour faire du shopping. La nourriture est abondante et toujours fraîche. Si vous souhaitez quelque chose de différent et que vous ne le trouvez pas dans le grand buffet, demandez au chef et il/elle fera de son mieux pour répondre à votre demande. Le seul reproche que je ferais est le manque de chaises longues autour des piscines. C'est une course tous les matins pour obtenir des chaises. Nou[... lire plus]s avons même assisté à deux bagarres lorsque certains clients ont essayé de prendre des chaises longues qui étaient déjà utilisées ! Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe si l'absence de plage ne vous dérange pas !
This hotel is a perfect size with amazing staff! Very close to 5th Avenue for any shopping needs. The food is abundant and always fresh. If you would like something different and can't find it in the ample buffet just ask the chef & he/she will try their best to accomodate your request. The only complaint I would mention is the lack of lounge chairs around the pools. It's a race every morning to get chairs. We even witnessed two fights when some guests tried to take loungers that were already in use! Overall, I would recommend this resort if you don't mind the lack of beach!
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Jani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: La plage ne ressemble pas à cela.
Le complexe est très grand et étendu. Des chariots sont disponibles si vous ne voulez pas marcher. La zone où se trouve le parc d'attractions s'appelle ‘Daisy’ et se trouve à peu près au centre de la propriété. Nous avons eu un problème avec notre chambre initiale et avons dû être déplacés. La première chambre sentait tellement le renfermé que nous pouvions à peine respirer et ne pouvions pas y rester. Nous avons fini par prendre la chambre Eden, qui était plus proche de la plage et bien mi[... lire plus]eux située. La plage était très belle et parfaite pour de longues promenades. Les restaurants étaient très bons et il suffisait de réserver au Japonais. Tous les autres’s étaient premier arrivé premier servi et vous mettez votre nom sur une liste d'attente. Tous les restaurants avaient un code QR pour leurs menus, mais des menus papier étaient disponibles sur demande. Ils avaient 2 stations de mixologues sur la propriété qui ont servi des boissons étonnantes.
The beach does not look like this.
The resort is very large and sprawling. There are trolleys available if you don’t want to walk. The area where the splash park is, is called ‘Daisy’ and is approximately in the centre of the property. We had a problem with our initial room and had to be moved. The first room was so musty smelling, we could barely breathe and could not stay there. We ended up in Eden, which was closer to the beach and a much nicer location. The beach area was very nice and perfect for long walks. The restaurants were very good and you only needed to reserve at the Japanese. All other’s were first come first serve and you put your name on a waiting list. All restaurants had a QR code for their menus, however paper ones were available upon request. They had 2 mixologist station on the property that served amazing drinks.
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Elegance Costa Mujeres: Fantastic Resort
Très impressionné par la propreté et le soin apporté à ce complexe. Les restaurants sont fantastiques et la plage et la piscine sont magnifiques. Nous avons passé un très bon moment et nous choisirons certainement le Majestic Elegance Costa Mujeres la prochaine fois que nous serons à Cancun !
Fantastic Resort
Very impressed with how clean and well taken care of this resort was. Fantastic restaurants and lovely beach and pool areas. We had a wonderful time and will definitely choose Majestic Elegance Costa Mujeres next time we are in cancun!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Puerto Vallarta: Le pire complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné !
L'hôtel est loin d'être un 4* - il est vieux et a besoin d'une rénovation complète,
La nourriture n'était pas très bonne - les mêmes plats tous les jours, principalement des plats mexicains avec peu de variété
Je n'ai jamais été à un buffet de petit déjeuner où l'on ne peut même pas avoir de bacon.
Les boissons n'ont pas grand-chose à offrir et il n'y avait plus rien tous les jours. Pas de mojito, un jour, pas de tonic pour un gin tonic le lendemain, et ainsi de suite.
Pas assez de chaises [... lire plus]autour de la piscine, plage non nettoyée
Worst Resort we have ever stayed in!
No where near a 4* - hotel old and in need if complete refurbishment,
Food was not very good - same dishes every day, primarily Mexican fare with little variety
I've never been to a breakfast buffet where you cannot even get bacon.
Drinks very little to offer and ran out of something or other every day. No mojito, one day no tonic for a gin and tonic the next, and so it went on.
Not enough chairs around the pool, beach not cleaned up