Dreams Sapphire Resort and Spa: Un endroit magnifique
J'y suis allé récemment pour un mariage. C'était un endroit charmant et ma seule plainte serait que la plage est couverte d'algues et ruine l'escapade tropicale de sable blanc.
La nourriture était incroyable et la plupart des boissons glacées étaient très savoureuses !
Beautiful spot
Recently went here for a wedding. It was lovely spot and my only complaint would be that the beach is covered in seaweed and ruins that tropical white sand getaway.
Food was amazing and most of the frozen drinks were very tasty!
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Jane 60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature
Le terrain était très beau, la plage impressionnante, j'y ai passé tout mon temps. Il y avait une goutte d'eau quand on allait dans l'océan, mais cela n'a pas posé de problème. Tout le monde était très amical et tout était bien approvisionné. Les repas étaient bons. Le personnel était très gentil.
Great resort
The grounds were very lovely , beach awesome spent all my time there . There was a drop when going into the ocean but didn't have much of a problem with this . Everyone very friendly & kept everything well stocked . The meals were good . Staff very nice .
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Eduell -
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Sol Rio de Luna y Mares: Centre de villégiature Ok
La nourriture n'était pas bonne du tout. Les chambres sont correctes, le lit était dur comme une pierre. Le resort a l'air de tomber en ruine. La plage était superbe. Le barman au swim up était génial et se souvenait de ce que nous buvions.
Ok resort
The food was not good at all. The rooms are ok, bed was hard as a rock. The resort looks like it is falling apart. Beach was great. Bartender at swim up was great and remembered what we where drinking.
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Amy7241 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Des vacances parfaites au Mexique
Magnifique complexe situé sur la plus belle plage que j'aie jamais vue. C'était la première fois que je me rendais dans une destination du sud avec mon petit ami et nous ne savions pas à quoi nous attendre. Le service était impeccable - tout le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. Je me suis roulé la cheville le deuxième jour de notre séjour et, en quelques minutes, deux membres du personnel se sont rendus sur place pour s'assurer que j'allais bien et pour examiner ma cheville.
[... lire plus]Comme c'était la première fois que nous descendions dans le sud, nous étions particulièrement inquiets au sujet de la nourriture, car nous avions entendu des histoires d'horreur sur d'autres stations. Nous avons mangé dans trois des restaurants du site pendant notre séjour, ainsi qu'au buffet. Le Market Grill était incroyable et c'est notre expérience préférée, mais préparez-vous à partir rassasiés ! Nous avons également mangé des pizzas au Market Grill à midi - délicieuses ! Le restaurant Blue Agave était également une bonne expérience - les tacos étaient délicieux ! Mole était le troisième restaurant que nous avons visité et c'est la seule déception que nous ayons eue. La sélection de plats n'était tout simplement pas notre type de menu. La plupart du temps, nous nous sommes rendus au buffet pour le dîner. Il y avait toujours un grand assortiment de nourriture et tout était délicieux. Même les plus difficiles trouveront quelque chose à manger ici !
Pendant notre séjour, nous avons passé la plupart de nos journées sur la plage, avec des visites régulières à la piscine pour nager. La plage est tellement belle qu'elle vous laissera sans voix. Le sable blanc n'est jamais trop chaud pour les pieds et l'océan turquoise est parfait pour nager, à condition de ne pas craindre les vagues. Et pour couronner le tout, la vue est tout simplement magnifique. Chaque matin où nous allions à la plage, c'était comme si j'avais oublié à quel point c'était beau la veille et que j'étais tout aussi époustouflée le lendemain matin. Dès que l'on franchit les portes du complexe et que l'on arrive sur la plage, on est époustouflé. C'est incroyable de voir une eau aussi bleue. Il y avait beaucoup d'espace et de jolies cabines de plage sous lesquelles vous pouviez placer vos chaises. Chaque cabine de plage était équipée d'une table où vous pouviez poser vos boissons pendant que vous vous prélassiez au soleil. Le personnel de la plage était incroyablement attentif et il y avait beaucoup d'eau à disposition pour commander pendant que vous étiez sur la plage. Le personnel vous apportait également des boissons mixtes pour que vous n'ayez jamais à quitter votre chaise de plage ! La plupart des boissons mixées que nous avons consommées étaient délicieuses ! Les barmans préparent un excellent Hawaii bleu, une pina colada et un Bahama mama. Si vous préférez, vous pouvez aussi payer pour vous allonger sur un lit de plage. Nous ne l'avons pas fait pendant notre séjour. Nous avons trouvé les chaises de plage confortables.
Il y avait des douches au niveau de la plage, puis des douches pour les pieds en haut des escaliers, ce qui était particulièrement pratique pour nous car nous passions régulièrement de la plage à la piscine. En haut de l'escalier, vous pouvez également vous rendre au sunset grill si vous avez envie d'un déjeuner léger ou d'une collation dans l'après-midi. Les piscines étaient très bien disposées, de sorte qu'il n'y avait pas trop de monde et que vous pouviez avoir votre propre espace pour nager. La température de la piscine était très agréable et les produits chimiques n'étaient pas trop puissants. Faire un plongeon dans la piscine après avoir passé des heures au soleil était l'une de nos façons préférées de nous rafraîchir.
Des toilettes se trouvent également à proximité du gril du coucher du soleil, ce qui est pratique si vous prévoyez de passer beaucoup de temps sur la plage - ce n'est pas très loin. Il y a une deuxième série de toilettes près de la cabane située au bas de l'entrée du complexe, face à la plage, ce qui est tout aussi proche. Dans cette cabane, vous pouvez réserver des activités pour votre voyage et obtenir des serviettes de plage fraîches. Les grandes serviettes violettes étaient parfaites et d'une taille parfaite.
Nous avons séjourné dans une chambre du côté du lagon et un couple avec lequel nous sommes allés avait une chambre du côté de la vue sur l'océan. Ni moi, ni mon copain ne sommes des lève-tôt, donc cela nous convenait beaucoup mieux qu'une vue sur l'océan. Le soleil se lève sur l'océan et se couche sur le lagon. Nous avons pu admirer le coucher du soleil tous les soirs avant le dîner, tandis que nos amis, qui sont du matin, regardaient le soleil se lever tous les matins. C'est une chose à garder à l'esprit lors de la réservation.
Notre chambre était magnifique et très propre. Les sols et les murs sont en marbre. La douche de la salle de bains est équipée d'un pommeau de douche à effet de pluie et tout le reste de la chambre est très moderne. La salle de bains était équipée de tous les articles de toilette habituels pour les clients, mais aussi de cotons-tiges et d'autres articles pratiques, ce qui était agréable. Le lit king-size était très confortable et le climatiseur a permis de maintenir une température agréable dans la chambre. Le personnel de nettoyage a gardé notre chambre très propre chaque jour, prenant même l'initiative de ranger nos articles sur l'évier un peu plus proprement, ce qui a été très apprécié. Au cours de notre sixième nuit, notre climatiseur a cessé de fonctionner. Le personnel de l'hôtel a été très serviable et nous a rapidement changé de chambre dans la même tour. Bien que nous n'ayons pas pu obtenir un autre grand lit, les lits doubles étaient bien préférables à notre climatiseur en panne.
Bien que l'hôtel indique qu'il n'est pas nécessaire de donner de pourboire, nous avons donné un pourboire aux femmes de ménage chaque jour et à chacun de nos serveurs, y compris pour le service des boissons sur la plage. Nous n'avons pas donné de gros pourboires. Un dollar ou deux à chaque repas en fonction du niveau de service, un dollar ou deux chaque matin pour les femmes de ménage et un dollar tous les quelques verres sur la plage. Le personnel était plus attentif à nous.
Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience extraordinaire pour notre première destination de vacances. Nous avons adoré Cancun et Parsis. Nous pensons déjà à planifier un voyage l'année prochaine !
Perfect Mexican vacation
Beautiful resort right on the most beautiful beach I've ever seen. This was my first trip to a southern destination with my boyfriend and we were nervous about what to expect. The service was impeccable - all of the resort staff were very friendly and helpful. I rolled my ankle on our second day at the resort and within minutes there were two resort members there to make sure I was okay and to look at my ankle.
Being our first time dowm south, we were particularly nervous about the food as we had heard horror stories about other resorts. We ate at three of the on site restaurants during our stay and the buffet. The market grill was amazing and our favourite experience but be prepared to leave full! We also went to the market grill for pizzas at lunch - delicious! The blue agave was also a good experience experience - the tacos were so delicious! Mole was the third restaurant we visited and that war the only disappointment we had. The food selection just wasn't our type of menu. Most nights we visited the buffet for supper. There was always a great assortment of food and everything was delicious. Even the pickiest of eaters can find something to eat here!
During our stay we spent most of our days on the beach with regular visits to the pool for a swim. The beach was so beautiful - it will leave you speechless. The white sand was never too hot on your feet and the turquoise ocean was great to swim in as long as you don't mind some waves. On top of all this, the view was just stunning. Every morning we went to the beach it was as if I had forgotten how beautiful it was the day before and was just as breathtaken with it the next morning. As soon as you walk out of the resort doors to the beach, you are wowed. It's amazing to see water that blue. There was plenty of space and nice beach huts you could put your chairs under. Each beach hut had a table where you could put your drinks while you lounge in the sun. The beach staff were incredibly attentive and there was plenty of water available for order while you were on the beach. The staff would also bring you blender drinks so you never had to leave your beach chair! The majority of the blender drinks we had were Delicious! The bartenders make a great blue Hawaii, pina colada and Bahama mama. If you prefer, you can also pay money to lay on a beach bed. We didn't do this during our stay. We found the beach chairs comfortable.
There were showers at the beach level then foot showers at the top of the stairs which was particularly handy for us because we regularly switched from beach to pool. At the top of the stairs you could also visit the sunset grill if you felt like a light lunch or afternoon snack. The pools were a very well laid out so that it wasn't overly crowded and you could have your own space to swim. The pool was also a great temperature and the chemicals weren't too potent. Taking a dip in the pool after spending hours in the sun was one of our favourite ways to cool off - always so refreshing.
There were also bathrooms near the sunset grill which is handy if you plan to spend a lot of time on the beach - not a far walk. There is a second set of bathrooms near the hut at the bottom of the resort entrance facing the beach which is equally close. At this hut you can book activities for your trip and also get fresh beach towels. The big purple towels were think and a perfect size.
We stayed in a room on the lagoon side and a couple we went with had a room on the ocean view side. Neither me, nor my boyfriend is an earlier riser so this suited us much better than an ocean view. The sun rises on the ocean and sets on the lagoon side. We got to watch the sunset every night before dinner while our friends who are morning people watched the sun rise every morning. Something to keep in mind when you book.
Our room itself was beautiful and very clean. The floors and walls are all marble. The bathroom shower has a rainfall style shower head and everything else in the room was very modern. The bathroom came complete with all the usual toiletries for guests but also with cotton swabs and some other handy items which was nice. We had a king bed which was very comfortable and the air conditioner did a great job of keeping the room at a comfortable sleeping temperature. The cleaning staff kept our room very clean each day, even taking the initiative to organize our items on the sink a little neater which was much appreciated. On our sixth night, our air conditioner stopped working. The resort staff was very helpful and quickly moved us to a new room in the same tower when this occurred. While we weren't able to get another king bed, the double beds were much preferable to our broken air conditioner.
Although the resort states you don't need to tip, we tipped the cleaners each day, and each of our servers including drink service on the beach. We didn't tip large amounts. Just a dollar or two each meal depending on the level of service, a dollar or two each morning for the cleaners, and a dollar every few drinks on the beach.We found this made a big difference in our service as observed to people around us who weren't tipping. The staff were more attentive to us.
Overall, we had an amazing first destination vacation experience. We loved cancun and parsdisus. We are already thinking about planning a trip there next year!
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We Relaxin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Très relaxant
L'hôtel était un endroit idéal pour notre escapade. La piscine et la plage étaient toutes deux très agréables. C'était l'endroit idéal pour se détendre. La nourriture est bonne et nous avons vraiment apprécié nos plats à la carte et nos déjeuners au Rock House. Le personnel de ces endroits était exceptionnel. Le personnel de la piscine, du bar de la plage et du hall a également fait un excellent travail. La chambre était agréable mais je pense que le personnel de nettoyage aurait pu faire un peu[... lire plus] mieux.
Very Relaxing
The hotel was a great spot for our getaway. Pool and beach were both very nice. Just looking to relax, it was the perfect spot. Food is good and we really enjoyed our a la cartes and our lunches at the Rock House. The staff at these spots were outstanding. Poolside, beach bar and lobby staff also did a great job. Room was nice but I thought our cleaning staff could have done a little better.
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David006 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
C'était un endroit très agréable pour séjourner, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente. Les boissons n'ont pas été préparées de façon constante dans tout le complexe et les chambres étaient un peu moisies tout en restant très propres. Certains magasins du complexe n'ont pas pu vendre de produits pendant des jours parce qu'ils ne pouvaient pas faire de petite monnaie, ce qui nous a semblé étrange alors qu'on nous avait dit que nous pouvions aller à la banque en ville et obten[... lire plus]ir des billets de un et de trois. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine
Great resort
This was a very nice place to stay , friendly staff , great food . Drinks not made consistently throughout the resort and room was a little musty yet still very clean , some of the stores on the resorts couldnt sell things for days because they couldn't make small change , seemed odd to us when we were told we could go to the bank in town and get ones and threes. Would definitely return next year
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Pdmerc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons été traités comme des rois et les bras ouverts. La nourriture, les divertissements et le personnel étaient excellents. Propreté, accueil et amusement. Beaucoup de choses à faire, comme des activités et des rires. Nous envisagerions d'y retourner.
Amazing Resort
We were treated like royalty and with opened arms. Food, entertainment and staff were excellent. Cleanliness, welcoming and fun. Lots of things to do such as activities and laughter. We would consider going there again.
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Fran53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Station tranquille pour adultes uniquement !
Les restaurants à la carte sont excellents ! Nous sommes allés au Bamboo (oriental), au Marseille X2 et au Sakura (japonais). Super bon, délicieux, bon service ! Pas de gant de toilette, d'eau, seulement 1,5 litre d'eau minérale, certaines salles de bains n'étaient pas très propres.
Quiet resort for Adults only!
The restaurants à la carte are great! We have been to Bamboo (Oriental), Marseilles X2, and Sakura (Japanese). Super good,delicious, good service! No face cloth, water, only 1.5 litres mineral water, some bathrooms were not very clean.
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Dmac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature formidable
L'hôtel est génial, la nourriture, les chambres, la nourriture, la plage et la piscine, et surtout le service. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et le nombre d'options pour manger et prendre un verre est exceptionnel. Le meilleur complexe où j'ai séjourné ! Excellent travail du personnel de Melia !!!!
Awesome Resort
Hotel is awesome, food, rooms, food, beach and pool above all the service. The hotel grounds are well kept and the amount of options for eating and grabbing drinks is outstanding. Best resort I have stayed at! Great job Melia staff!!!!
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Shlby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire
Les logements étaient modernes et très propres. La nourriture était excellente mais les files d'attente aux buffets étaient lentes. La plage était décevante si vous aimez marcher dans l'eau, mais les piscines ont compensé
compensent. Le personnel est très sympathique.
Nice resort
Accommodations were modern and very clean. Food was excellent but lineups at buffet grills were slow. The beach was disappointing if you enjoy walking in the water but the pools made
up for it. Staff are very friendly.
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Misha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Superbe station, juste besoin d'un peu d'entretien
Je voudrais tout d'abord souligner que j'ai apprécié mon séjour ici et que je reviendrai sans aucun doute ! J'espère qu'avec quelques petites améliorations (comme celles que j'ai listées ci-dessous) cet endroit pourra redevenir génial et fonctionner à son plein potentiel. Il n'en est d'ailleurs pas très loin. Passons maintenant à mes observations, que j'ai également publiées sur Trip Advisor (avec des photos) :
Chambre :
La chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Les lits étaient égalem[... lire plus]ent très bien, un peu ferme à notre goût, mais ont fait le travail. (Note à la direction : ils devraient être remplacés bientôt pour ce que cela’s vaut). La chambre était également gardée propre par notre femme de chambre et elle s'assurait toujours de nous donner une bouteille d'eau chaque jour ainsi que des serviettes et des draps frais. Nous avons beaucoup apprécié cela ! Les chambres ont également un réfrigérateur dans lequel nous avons gardé notre eau et toutes les boissons que nous avons achetées, mais pour la gestion’s sake, je pense qu'il serait agréable d'envisager de remplir ces réfrigérateurs avec au moins un soda ou deux et mettre la bouteille d'eau dans eux. C'est juste une idée.
Ma seule bête noire avec la chambre viendrait vers le bas à la salle de bains. La baignoire de notre chambre a besoin d'être remplacée car il y avait des taches de rouille, et il faut faire quelque chose pour l'eau chaude. Il semblait toujours qu'entre 17 et 19 heures, il n'y avait pratiquement pas d'eau chaude. Je suis réaliste et je comprends que c'est l'heure à laquelle beaucoup de gens (si ce n'est tous) prennent une douche pour se préparer à dîner, donc je ne me suis pas plaint, mais je veux juste que la direction soit consciente que quelque chose doit être fait pour s'assurer que l'eau chaude est fournie en permanence dans toutes les chambres.
Nourriture :
Dans l'ensemble, en ce qui concerne la nourriture, mon partenaire et moi avons trouvé plus que suffisamment d'articles pour grignoter et ne pas avoir faim pendant notre séjour. Au petit-déjeuner, vous trouverez des œufs, du pain perdu, des crêpes et des omelettes. Il y a aussi beaucoup de fruits et de jus de fruits à manger et à boire. Vous pouvez également prendre un expresso ou un cappuccino, mais j'ai préféré les prendre au bar du hall de l'hôtel ou au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 (tous deux très proches du buffet).
Pour le déjeuner et le dîner, vous pouvez également déguster des viandes grillées (poulet, porc, bœuf, poisson, calamar, crabe, etc.), ainsi que du riz frit à base d'œufs, des pâtes et des pizzas.
Dans l'ensemble, la nourriture était plus que suffisante pour nous deux, mais ce n'est pas l'endroit pour quelqu'un qui veut plus que ce que j'ai décrit ci-dessus. Si vous voulez un plus grand choix de nourriture et de condiments, vous devez aller dans un endroit plus américanisé (c'est-à-dire au Mexique ou en République dominicaine). C'est la réalité. Mais si vous aimez la nourriture fraîche et les fruits, et que vous pouvez vous passer des condiments (ou que cela ne vous dérange pas d'apporter les vôtres), alors tout ira bien. Je dis toujours que Cuba est l'un des rares endroits où la nourriture est encore fraîche, sans OGM et tout le reste. Autant en profiter tant que ça dure avant que ça ne change, à mon avis.
Plage :
Sans aucun doute, la plage en face de l'hôtel était incroyable, et j'ai passé la plupart de mes journées ici avec mon partenaire. Je n'aurais pas pu demander mieux. Il y a également des récifs coralliens en face de l'hôtel (à environ 15 mètres), alors si vous avez votre propre équipement de plongée avec tuba, assurez-vous de l'apporter. Vous aurez l'occasion de voir de jolis poissons (surtout si vous apportez de l'alose).
Zones de piscine :
Il y a deux piscines principales. L'une est située devant le bâtiment principal, face à la plage (elle dispose d'un bar de piscine), et l'autre est située sur le côté droit et est connue sous le nom de piscine tranquille. Personnellement, je n'ai pas passé de temps dans la piscine tranquille, mais elle semble être un endroit agréable pour ceux qui souhaitent un peu de calme et de détente.
Divertissement :
Comme l'ont mentionné les critiques précédents, chaque soir il y avait un programme pour les enfants qui commence à 20 h 30, généralement une sorte de concours de danse. Ce programme était suivi d'un spectacle pour les adultes qui commençait à 21 heures.
De tous les spectacles que nous avons vus, celui de Michael Jackson était le meilleur ! Ne manquez pas d'être présents ce jour-là, vous ne le regretterez pas !
Great resort, just needs a little tlc
I would like to first start off with noting that I did enjoy my stay here and would most definitely come back again! Hopefully with a few small improvements (such as the ones I list below) this place can be great once again and function at it's full potential. It's not that far off from doing so either. Now on to my observations which I have also posted on Trip Advisor (along with photos):
Room:
The room had everything we basically needed. The beds were also fine, a bit firm for our taste, but did the job. (Note to management: They should be replaced soon for what it’s worth). The room was also kept clean by our maid and she always made sure to give us a bottle of water each day along with fresh towels and sheets. We greatly appreciated this! Rooms also have a fridge which we kept our water in and any drinks we bought, but for management’s sake I think it would be nice to consider filling these fridges up with at least a soda or two and put the bottle of waters in them. Just a thought.
My only pet peeve with the room would come down to the bathroom. The bathtub in our room easily needs to be replaced as there were some rust spots, and something needs to be done about the hot water. It always seemed like between 5 pm – 7 pm that there was basically no hot water. Now I’m a realist and I understand that this is the time many (if not all people) take a shower to get ready for dinner so I didn’t complain, but I just want management to be aware that something needs to be done about making sure hot water is constantly being provided to all the rooms.
Food:
Overall when it came to the food me and my partner found more than enough items to snack on and not go hungry during our stay. At breakfast you can find items such as eggs, French toast, crepes and omelets. There also plenty of fruit and juices to eat and drink. You can also have espresso or a cappuccino, but I preferred to get these either at the hotel lobby bar or the 24 hour snack bar (both very close to the buffet).
For lunch and dinner you can also try grilled meats (chicken, pork, beef, fish, squid, crab etc.), as well as fried rice made with egg, pasta and pizza.
Overall the food was more than enough for the two of us, but this is not the place for someone who wants more then what I described above. If you want a greater selection of food and condiments then you need to go somewhere more Americanized (i.e. Mexico or Dominican Republic). That’s the reality folks. But if you enjoy fresh food and fruits, and can do without the condiments (or don’t mind bringing your own), then you’ll be fine. I always say Cuba is one of the few places still where their food is fresh, gmo free and all that jazz. Might as well enjoy it while it lasts before it changes in my opinion.
Beach:
Without a doubt the beach in front of the hotel was amazing, and I spent most of my days here with my partner. I couldn’t have asked for more. There are also coral reefs in front of the hotel (about 15 meters away) so if you have your own snorkeling gear then be sure to bring it. You’ll get to see some neat fishes (especially if you bring some chum with you).
Pool Areas:
There are 2 main pool areas. One basically sits in front of the main building facing towards to the beach (this one has a swim up pool bar), and the second one is off the right side which is known as the quiet pool. I personally didn’t spend any time at the quiet pool, but it looked like a nice area to be in if you would want some peace and relaxation.
Entertainment:
As previous reviewers have mentioned each night there was a children's program that starts at 8:30 pm. usually some kind of dancing competition. This was then followed by a show for the adults which would start at 9 pm.
Out of all the shows we had seen the Michael Jackson one was the best! Definitely make sure to be there when that shows on for that day, you won’t regret it!
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Kait -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: belle station, résultat décevant
Nous avons séjourné au Melia Caribe du 17 au 24 avril 2016.
C'est un très beau resort avec un terrain exceptionnel et un personnel attentif.
Malheureusement, dès notre arrivée et alors que nous attendions que notre chambre soit prête, nous avons été harcelés très rapidement par un représentant qui voulait que nous voyions The Level ; une partie exclusive du resort$$. Nous avions payé très cher pour être là et nous étions stupéfaits de voir qu'ils ne nous avaient même pas laissé voir le complexe [... lire plus]avant d'essayer de nous vendre plus cher. Dans l'état où nous étions après avoir voyagé toute la journée, nous avons accepté juste pour nous débarrasser de lui. Malheureusement, les choses ne se sont pas arrêtées là. Chaque fois que nous entrions dans le hall pour nous diriger vers les restaurants, le salon ou le casino, il y avait d'autres représentants prêts à nous harceler à nouveau.
Au bout d'un jour, nous avons changé d'avis et décidé de participer au séminaire sur le petit-déjeuner au niveau supérieur. Lorsque nous avons de nouveau abordé le représentant et que nous nous sommes expliqués, il s'est mis en colère et nous a dit que nous avions perdu son temps et qu'il aurait pu s'entretenir avec d'autres clients potentiels. Le pire, c'est qu'il m'a traité de "Puta" en s'éloignant. L'espagnol n'est pas notre langue maternelle, mais nous savons ce que ce mot signifie. Nous connaissons son nom (car ils portent tous des badges), mais nous ne jetterons pas cet homme en colère sous le bus, car nous savons que la République démocratique du Congo n'est pas le Canada et qu'il est plus difficile d'y trouver un emploi.
Inutile de dire que nous avons été bouleversés pendant une bonne journée après cela et que nous étions très mal à l'aise lorsque nous nous approchions du hall d'entrée car (je) craignais de tomber à nouveau sur ce type ïŒ
Cette vente incessante est la raison pour laquelle nous ne réserverons plus jamais un hôtel Melia. C'est dommage parce que le complexe est impeccable, le terrain magnifique et la nourriture exceptionnelle.
De plus, l'herbier a été une énorme déception car nous sommes des gens de plage et nous n'avons pas apprécié de nager dans un saladier.
Dans l'ensemble, ce n'était pas le meilleur choix pour nous.
beautiful resort, disappointing outcome
We stayed at the Melia Caribe between April 17-24, 2016.
It is a beautiful resort with exceptional grounds and attentive staff.
Unfortunately just upon arrival and while we waited for our room to be ready, we were harassed very quickly by a rep who wanted us to view The Level; an exclusive part of the resort$$. We had paid very good money to be there and were stunned at how they did not even let us see the resort first before already trying to upsell us. In our state of travelling all day, we agreed just to get rid of him. Unfortunately, it did not end there. Every time we stepped into the lobby to navigate to the restaurants, lounge or casino, there were more reps ready to hound us again.
After a day, we changed our minds about wanting to join the breakfast seminar on The Level and when approached by the rep again and explaining ourselves, he became very angry, told us that we had wasted his time and he could have been talking to other potential guests. The worst part, he proceeded to call me a “Puta†while walking away. Now Spanish is not our first language but we do know what the word means. We have his name (as they all wear name tags) but will not throw this angry man under the bus as we know the DR is not Canada and it is more difficult to obtain jobs.
Needless to say, we were upset for a good day after that and very uneasy whenever approaching the lobby as (I) feared running into this guy again ïŒ
This relentless selling is the reason we will not book a Melia resort ever again. This is unfortunate because the resort is immaculate, the grounds stunning and the food, exceptional.
Also, the seagrass was a huge disappointment as we are very much beach people and did not appreciate swimming in a salad bowl.
All in all, this was not the best choice of resorts for us.
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MoeS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cayo Largo: Beauté isolée
Je reviens tout juste de Cayo Largo - Sol Pelicano. Nous avons passé une excellente semaine à nager dans l'océan, à lire et à nous détendre. Notre chambre était superbe (4929) et la plage spectaculaire. Le terrain était bien entretenu et la nourriture était assez bonne. Malheureusement, l'accès aux piscines était limité, il n'y avait pas de mains courantes dans les deux piscines et pas de marches dans la piscine pour enfants.
Secluded Beauty
I have just returned from Cayo Largo - Sol Pelicano. We spent a great week swimming in the ocean, reading and relaxing. Or room was terrific (4929) and the beach spectacular. The grounds were well kept and the food was pretty good. Unfortunately, the access to the swimming pools was limited with no hand rails into either pool and no steps into the children's pool.
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Terry Jackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: De retour une fois de plus
Tout s'est bien passé sauf les 4 heures de retard à l'aéroport Hfx avec Air Transat ! L'hôtel et le terrain sont super, nous avons demandé une chambre du côté de Luna et nous l'avons eue avec vue sur l'océan, la nourriture semble meilleure que l'année dernière, la seule autre plainte était que c'était une semaine venteuse. Du 15 au 22 avril 2016, nous y retournerions en un clin d'œil.
Back Once Again
Everything was great except the 4 hr. delay at Hfx Airport with Air Transat ! The hotel and grounds are great, we asked for a room on the Luna side and got it with ocean view, food seems better than last yr., only other complaint was that it was a windy wk. April15 - April 22nd 2016, would go back in a flash.
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Noblesamuel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Puerto Vallarta: Merveilleuse semaine !
Nous avions déjà séjourné au Melia auparavant, nous savions donc que ce serait une semaine formidable ! Le seul reproche est le Wifi dans le hall - VRAIMENT MAUVAIS ! Pas d'email - pas de skype et très lent si ce n'est rien sur internet. Alors laissez votre ordinateur à la maison et profitez de cet endroit charmant !
Wonderful week!
We have stayed at the Melia before so we knew it would be a great week! Only complaint is the Wifi in the lobby - REALLY BAD! No email - no skype and very slow if anything on the internet. So leave your computer at home and enjoy this lovely resort!
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Angel10 -
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Zel Cozumel: Un lieu de villégiature fantastique !
J'ai beaucoup apprécié le Melia. Merveilleux personnel sympathique et travailleur, chambre confortable et propre, la plage est un rêve, des eaux magnifiques, de la plongée avec tuba, beaucoup d'activités pour les gens, des tonnes d'options de shopping en ville qui est à une très courte distance, j'ai adoré l'atmosphère et les gens ! J'ai l'intention de retourner au Melia l'année prochaine. J'ai rencontré des gens merveilleux.
Fantastic Resort!
I thoroughly enjoyed the Melia. Wonderful fun and hard working staff, comfortable and clean room, the beach is a dream, beautiful waters, great snorkeling, lots of activities for people to do, tons of shopping options in town which is within a very short distance, loved the atmosphere and the people! I plan to return to the Melia next year. I met some wonderful people.
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Carl50 -
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Le Resort était mieux que sur la photo. Le personnel était sympathique, le terrain propre. Chambre hors du commun. L'expérience du trou était superbe. Je recommanderais à tout le monde d'aller dans ce complexe, que ce soit pour un mariage ou simplement pour se détendre.
Amazing Resort
The Resort was better then the picture. staff friendly, grounds clean. Room out of this world. The hole experience was superb. I would recommend this Resort to everyone to go, for a wedding to just relaxing.
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Franky472 -
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Melia Jardines del Rey: Une nourriture épouvantable
L'hôtel était correct pour Cuba, pas trop usé, mais il n'y avait pas d'eau dans l'hôtel pendant un certain temps. Le personnel était impoli, pas amical du tout. Les gens se baignaient dans la piscine parce qu'il n'y avait pas d'eau. Le divertissement était aussi terrible, c'est la dernière fois que je vais à Cuba :(
Terrible food
Hotel was OK for cuba ,not worn out ,no water in the hotel for a while day. Staff was rude ,not friendly at all . people bathjng in the pool because of no water . entertainment was also terrible, last time I go to Cuba :(
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Scotsarah -
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Sol Cayo Santa Maria: Le meilleur personnel
Nous avons voyagé à Cuba de nombreuses fois et la plage et le personnel sont toujours incroyables, mais ce complexe hôtelier a été le meilleur dans ces domaines. La nourriture était typique d'une station cubaine pour le buffet, mais les plats à la carte étaient incroyables et il y avait aussi le bar de la plage et une pizzeria qui étaient incroyables. Les divertissements et l'équipe de divertissement étaient bien organisés et ont donné un spectacle incroyable tous les soirs avec quelque chose de[... lire plus] différent chaque soir de la semaine. Je reviendrai dans ce complexe. Probablement le plus propre de tous les vieux hôtels où nous sommes allés. Je me sentais à l'aise pieds nus
The best staff
We have travelled to Cuba many times and the beach and staff are always amazing but this resort topped the list in these areas. The food was typical Cuban resort for the buffet but their al la carted were amazing and also offered the beach bar and a pizzeria which were amazing. Entertainment and entertainment staff were well organized and put on an amazing show ever night with something different each night of the week. Would travel again to this resort. Probably the cleanest of any older resort we've been to. I felt comfortable in bare feet
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Ldybgg11214 -
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Memories Cayo Largo: Des plages magnifiques !
Notre séjour a été extraordinaire ! Un cadre magnifique et très relaxant. Le réfrigérateur de notre chambre n'a jamais fonctionné et la climatisation ne pouvait être réglée qu'à un niveau élevé. Nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des chaises de plage ou des parasols. La nourriture était un peu répétitive mais abondante.
Gorgeous beaches!
Our overall stay was amazing! Such a beautiful setting and so relaxing. The fridge in our room never worked and the air conditioning could only be set at high. We never had any problems finding beach chairs or umbrellas. Food was a bit repetative but plentiful.