Our Verified Customer Rating 4

Our Verified Customer Rating 4

(5868 sur 6126 Commentaires)

review headshot

Swify  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Resonance Blu Santa Maria: Belle pause

Je n'étais pas allé à Cuba depuis 30 ans, je n'ai donc pas beaucoup de points de comparaison. Il y a eu quelques problèmes : pas d'échange de serviettes, beaucoup de moustiques dans la chambre et dans certaines parties communes, mais dans l'ensemble, le personnel était sympathique, les boissons coulaient à flot, il faisait chaud. Jose, le directeur général, était extrêmement sympathique, très travailleur, il a reconnu et s'est excusé pour les lacunes et a promis de s'améliorer.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Meldrolet  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Resonance Blu Santa Maria: Très bon séjour dans ce centre de villégiature !

Station balnéaire exceptionnelle ! Les animations étaient incroyables et la plage était magnifique. Les gens sont très gentils. La nourriture était bonne mais très répétitive et il n'y avait pas beaucoup d'options au snack bar. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Tannedandhappy  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Le voyage le plus relaxant de tous les temps

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour à l'Eurostars. La suite d'angle que nous avions était magnifique, avec un grand balcon double donnant sur le plus beau bleu de l'océan. La plage et les piscines étaient parfaites pour nous. Tout le personnel était très sympathique et s'est bien occupé de nous dans les restaurants et dans notre bâtiment. Nous avons aimé essayer tous les différents choix de nourriture. Le rôti de porc était délicieux ! Il y avait toujours beaucoup de divertissements. [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Vania  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Memories Paraiso: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est un lieu familial. Des gens sympathiques. Grande vocation ! J'aimerais y retourner. Bons souvenirs...........................................................................................................................

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Freddy  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Melia Cayo Santa Maria: Belles plages

C'est la quatrième fois que nous nous rendons dans ce centre de villégiature. Le personnel est fabuleux et les plages sont magnifiques. La nourriture est bonne et variée. Les terrains et les bâtiments sont en bon état. Nous avons séjourné dans les bâtiments 7 et 8 et notre seule plainte est le manque de pression de l'eau (chaude) dans notre bâtiment. Nous reviendrons certainement.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Sandra 123  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Iberostar Selection Ensenachos: bon centre de villégiature

Nous avons séjourné à l'Iberostar Ensenachos du 20 au 27 février 2015. L'hôtel est listé comme un hôtel 5 étoiles, ce n'est pas vraiment un 5 étoiles mais un 3,5 étoiles. Les terrains sont très beaux, les plages sont les meilleures à Cuba, les services ont besoin d'une amélioration majeure et la nourriture était ok.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Smokey1  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Melia Las Dunas: Un voyage extraordinaire !

Avant de partir pour Melias Las Dunas, j'ai regardé toutes les critiques et j'ai décidé que c'était l'endroit où il fallait aller ! J'ai lu quelques critiques négatives avant notre arrivée, mais j'ai essayé de rester positive. Nous sommes arrivés et avons découvert que le terrain était magnifiquement entretenu, que les chambres étaient très jolies et que la nourriture était bien meilleure que ce que j'avais espéré. Il y a tellement d'options pour la nourriture - des pizzerias aux deux grandes pi [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Debbie and Ty  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Melia Las Dunas: La plage est absolument magnifique !

Très impressionné par le Melia Las Dunas. Le personnel était très amical et serviable. J'adore le El Rancho (barbecue). Grande variété de plats et volonté de répondre aux demandes spéciales. Beaucoup de divertissements pour les enfants. Le trajet d'une heure et demie depuis l'aéroport en valait la peine pour voir la plage.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Laurie52  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Gran Muthu Cayo Santa Maria: NON Je ne recommanderais ce lieu à personne

Le resort était bien mais la nourriture était horrible, même le seul restaurant alacart où nous sommes allés était terrible (le bbq alacart), l'autre était bien. Mon beau-frère a fait une intoxication alimentaire un soir au buffet et n'a plus voulu y manger....le snack bar n'a jamais eu de frites donc nous ne pouvions même pas y aller quand nous avions faim après avoir été au buffet et n'avoir pas trouvé grand-chose à manger et nous ne sommes pas des gens difficiles quand il s'agit de nourriture [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Mizz D  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Iberostar Selection Ensenachos: Bel hôtel

Magnifique terrain, piscine, excellente plage ! Le service était incroyable à l'exception de la plupart du personnel de la réception. Le représentant de Hola Sun était extraordinaire, toujours là pour nous aider à résoudre les problèmes que nous avions avec les chambres et la réception qui ne nous aidait pas (nous a donné la mauvaise chambre deux fois). Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances, et nous y retournerions en un clin d'œil !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Clafren  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Le centre de villégiature était extraordinaire !

C'était mon 5ème voyage à Cuba et c'est de loin la meilleure nourriture que j'ai eu à Cuba et le meilleur hôtel. Les zones du complexe et les chambres étaient extrêmement propres. Les piscines étaient immenses et propres. La plage était très grande avec beaucoup d'ombre si vous aimez l'ombre et beaucoup de soleil si vous préférez le soleil !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dbakerman  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Resonance Blu Santa Maria: Peu d'attentes ! Un rendement élevé !

Le complexe lui-même était magnifique et le terrain bien entretenu. Certains bungalows auraient pu être repeints, mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit de Cuba. L'alcool n'est pas de première qualité, donc si vous voulez de la bonne marchandise, augmentez votre forfait à *****. Nos barmans (bar de la piscine) étaient les meilleurs ! Oui, c'est tout compris, mais les pourboires sont très utiles et vous serez surpris de ce que vous pouvez obtenir si vous demandez. La plage ! Je n'en dirai jam [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Ml2014  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature !

Il s'agit d'un complexe de taille moyenne, très bien aménagé. Les piscines sont géniales, très propres. La plage est la plus belle que j'ai vue en 14 voyages dans le sud, sans blague ! La nourriture est tout au plus correcte, on trouve toujours quelque chose à manger mais c'est très répétitif. L'animation est géniale, il y a toujours un groupe qui joue le soir dans le lobby. Le vol avec Air Transat était horrible, le personnel était impoli, se cachant derrière les rideaux avant pendant tout le  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Bailey  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Resonance Blu Santa Maria: très bien mais nécessite quelques améliorations

beaucoup de touristes mais pas assez de personnel. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Les réparations dans les chambres sont trop longues, j'ai dû attendre 4 jours pour que mon téléviseur fonctionne. Le technicien est arrivé à 10h30 le soir. Pas de service internet pour un grand hôtel pas de communication pour un touriste au Canada. Il a fallu acheter une carte internet, il ne faut pas avoir son propre ordinateur. Ce pourrait être un endroit très agréable si ces choses sont faites.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Purplicisious  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Iberostar Selection Ensenachos: MAGNIFIQUE RESORT - ENSENACHOS BEACH A+++

Le centre de villégiature et les terrains sont ABSOLUMENT incroyables !!! Le personnel est extrêmement amical, c'est plutôt une famille. Le buffet était très bon, agréablement surpris. Le caissier Duvier est très sympathique, nous le considérons comme notre famille, tout comme Maikel au service clientèle. Un coup de chapeau particulier aux serveurs du buffet/restaurant - Daniusky, Lis, Livania & Lazaro, Annia & Alfredo. À ma gouvernante préférée Belkys, tu es toute une famille pour moi, tu me ma [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Momma c  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Un moment merveilleux !

Ma fille et moi venons de rentrer dimanche de l'Eurostar. La plage est magnifique. Si vous voulez un peu de calme, essayez la plus petite plage près de bungalo 7 - il y a aussi un bar. La nourriture n'était pas aussi mauvaise que je l'avais prévu. Je vous suggère d'aller voir les plats à la carte. Tous étaient meilleurs que le buffet sauf le cubain. Les pizzas sont bonnes au snack bar également. Petit déjeuner - cela vaut la peine de faire la queue pour les œufs. Apportez un ketcup car vous le m [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Adobie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Resonance Blu Santa Maria: Moyenne

Cet hôtel a besoin d'améliorations. J'ai été déçu par toutes les salles de bains publiques et celles des chambres. Les douches inondaient toujours le sol et il fallait utiliser des serviettes pour éviter qu'elles ne coulent dans la chambre. Aucune serviette propre n'a été fournie pendant toute la semaine où j'ai séjourné. La nourriture était acceptable, le service était correct, la plage était le meilleur atout de cet hôtel.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

H and I  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Sol Cayo Santa Maria: Ne pas recommander cet hôtel !

Positif : Plage fantastique, beau terrain, délicieux capucinos au Lobby bar. Négatif : La nourriture et les services de restauration dans tous les endroits étaient terribles. Les tasses à thé étaient ébréchées, les verres étaient tachés. Le thé et le café n'étaient pas servis au déjeuner et au dîner. Chambre : les rideaux tombaient en morceaux, l'évier était fissuré !les rideaux de douche et le store étaient vieux, sales. Certains membres du personnel étaient extrêmement aimables et compétents.  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Kriscia21  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Valentin Perla Blanca: centre de villégiature agréable

Valentin Perl Blanca n'était pas une simple escapade, mais un endroit où l'on se souvient des merveilleux souvenirs que nous avons ramenés. Cayo Santa Maria a probablement la plus belle plage que j'ai visitée avec ma famille. Le complexe hôtelier avait un sentier qui traversait la jungle jusqu'à la plage. L'eau était si claire qu'elle donnait envie de nager pendant des heures. Le centre de villégiature contenant la jungle montrait aux visiteurs la nature naturelle de Cuba et une touche différent [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dayle and Jim  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Royalton Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout dans ce centre de villégiature était fantastique. Tout le personnel était très sympathique. Nos majordomes, Ariel et Alexis, étaient très gentils et très serviables. J'aurais aimé pouvoir les ramener chez moi. La nourriture était délicieuse. Un endroit calme et agréable pour passer des vacances reposantes. Plus de snacks pendant la journée et des lits un peu plus moelleux seraient une belle amélioration pour ce complexe déjà magnifique. Nous reviendrons certainement.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page