El CID Granada est le premier complexe construit par le groupe El CID. Il est daté et présente quelques problèmes liés à son âge (robinets qui fuient, ventilateur de la salle de bains qui ne fonctionne pas), mais le personnel l'a toujours gardé propre et soigné.
Ce qui est décevant, c'est que la formule "tout compris" dépend entièrement de la chaîne de stations dans laquelle vous séjournez. Il y a des endroits où les gens de Grenade n'ont pas eu le droit d'aller en utilisant le "tout compri[... lire plus]s".
Les "bons" restaurants doivent être réservés au moins 24 heures à l'avance et les repas ne commencent qu'après 18 ou 19 heures.
Les repas qui étaient automatiquement inclus étaient corrects. Ils n'étaient pas extraordinaires, mais tout de même savoureux et assez variés. Il ne s'agissait pas d'une véritable formule tout compris en ce qui concerne les en-cas et l'alcool. Il était parfois très difficile d'obtenir une simple bière dans l'après-midi.
Chaque soir, il y avait un spectacle différent. Il s'agissait de spectacles d'amateurs, mais les acteurs étaient enthousiastes.
En résumé, je recommande à tous ceux qui veulent profiter d'un séjour "tout compris" d'opter pour l'un des complexes El Cid, qui sont très agréables, mais aussi pour l'un des plus récents.
Dated hotel
El CID Granada is the first resort built by the El CID Group. It is dated and has some issues relating to its age (leaking taps, bathroom fan not working) but it was always kept clean and neat by staff.
What the disappointing part was that “all-inclusive†is completely dependent on which of the resort chain you stay at. There were places Granada folks were not allowed to attend using the all-inclusive.
The “good†restaurants must be booked a minimum of 24 hours prior and meals do not start until after 6 or 7 pm.
The meals that were automatically included were ok. Not amazing but definitely tasty and there was some variety. This was not a true all inclusive type in regards to snacks and alcohol. Very difficult at times to get a simple beer in the afternoon.
Each night there was a different stage show. These were very amateur but the actors were enthusiastic.
All in all, I recommend if anyone wants to go “all inclusive†- the El Cid Resorts are lovely - just go to one of the newer ones.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dog lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Cancun Resort and Spa: Merveilleuse station pour les familles
Ma suite était belle, grande et extrêmement propre, avec une salle de bain spacieuse
Le personnel était merveilleux !
La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant italien et le service était excellent avec des serveurs très amicaux avec notre bébé
La piscine était malheureusement trop froide
Le côté positif est qu'il y avait une aire de jeux et une salle de jeux pour les enfants, ce qui était bien
Et un magasin de glaces et de bonbons :)
La plage était très belle, avec du s[... lire plus]able blanc, et pas trop fréquentée à cette époque, mi-décembre
Wonderful resort for families
My suite was beautiful and large and extremely clean with a spacious bathroom
Staff were wonderful!
Food was very good especially the Italian restaurant and service was excellent with waiters very friendly with our baby
Pool was too cold unfortunately
On the plus side they had a pool playground and playroom for children which was good
And an ice cream and candy store:)
Beach was lovely nice white sand and not too crowded at this time Mid December
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Resort
Les parties communes étaient propres, mais les salles de bains n'étaient pas très propres tous les jours. Notre chambre 5338 avait de la moisissure sur les rideaux de la porte patio, la serrure de la porte patio était cassée, nous avons utilisé un parapluie pour sécuriser la porte la nuit. Le verre de la vanité de la salle de bain était noirci par l'humidité et la moisissure (à remplacer au plus vite).
Le personnel du bar et du restaurant (Roberta) a toujours été très serviable. Je n'ai pas [... lire plus]aimé la façon dont le personnel de l'hôtel (Verona) nous a harcelés au sujet de VIP/ timeshare avant notre enregistrement et voulait que nous prenions rendez-vous avec eux pour le lendemain.
Public areas were clean, Public bathrooms not very clean on a daily schedule. Our room 5338 had mold on the patio door curtains, Patio door lock broken, used umbrella to secure door at night. Bathroom vanity glass was blacken by moisture and mold (needs replacing asap).
The Bar and dinning Staff (Roberta) were always very helpful. Didn't like how the Hotel Staff (Verona) harassed us about VIP/ timeshare prior to our check-in and wanting us to setup an appointment to meet with them for the next day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RUDY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Haven Riviera Cancun: OK MAIS PAS GÉNIAL
TOUT D'ABORD, NOTRE CHAMBRE ÉTAIT CONFORME À LA DESCRIPTION. SUPERBE VUE.
NOTRE PREMIÈRE DÉCEPTION A ÉTÉ QUE LA SÉLECTION PROMISE DE FRUITS TROPICAUX FRAIS ET LA BOUTEILLE DE MEZCAL N'ÉTAIENT PAS DANS LA CHAMBRE COMME DÉCRIT.
LE TERRAIN ÉTAIT TRÈS BIEN ENTRETENU.
TOUT LE MONDE (À L'EXCEPTION D'UNE DAME DE LA RÉCEPTION) ÉTAIT TRÈS AMICAL ET SERVIABLE. LES SERVEURS DES BARS ET DES RESTAURANTS ÉTAIENT TRÈS BONS.
LES PISCINES N'ÉTAIENT PAS CHAUFFÉES COMME INDIQUÉ. SEULE LA PISCINE DU MILIEU ÉTA[... lire plus]IT CHAUFFÉE ET PAS BEAUCOUP. NOUS AVIONS UNE BELLE VUE SUR LES SALLES DE NATATION ET NOUS POUVIONS VOIR QUE PERSONNE N'UTILISAIT CETTE FONCTION - TRÈS FROID !
NOTRE CHAMBRE ÉTAIT BIEN ENTRETENUE, SAUF QU'ILS N'ONT PAS REMPLACÉ TOUTES LES DÉBARBOUILLETTES ET LES SERVIETTES À CHAQUE FOIS.
LA NOURRITURE ÉTAIT À PEU PRÈS CE QUE NOUS AVONS CONNU AU MEXIQUE - STEAKS DURS, ETC. MAIS LE PERSONNEL ÉTAIT FORMIDABLE.
L'ASCENSEUR N'A PAS FONCTIONNÉ PENDANT 3 JOURS.
OK BUT NOT GREAT
FIRST OUR ROOM WAS AS DESCRIBED. GREAT VIEW.
OUR FIRST DISAPOINTMENT WAS THAT THE PROMISED SELECTION OF FRESH TROPICAL FRUITS AND BOTTLE OF MEZCAL WAS NOT IN THE ROOM AS DESCRIBED.
THE GROUNDS WERE VERY WELL TAKEN CARE OF.
EVERYONE (EXCEPT ONE FRONT DESK LADY) WAS VERY FRIENDLY AND HELPFUL. SERVERS IN THE BARS AND RESTAURANTS WERE VERY GOOD.
POOLS WERE NOT HEATED AS DESCRIBED. ONLY THE MIDDLE POOL WAS HEATED AT ALL AND NOT MUCH REALLY. WE HAD A GREAT VIEW OF THE SWIM OUT ROOMS AND COULD SEE NO ONE WAS USING THAT FEATURE - VERY COLD!
OUR ROOM WAS WELL TAKEN CARE OF EXCEPT THEY DID NOT REPLACE ALL THE FACECLOTHS AND TOWELS EACH TIME.
FOOD WAS PRETTY MUCH WHAT WE HAVE EXPERIENCED IN MEXICO - TOUGH STEAKS ETC. BUT THE STAFF WAS GREAT.
OUR ELEVATOR DID NOT WORK FOR 3 DAYS.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Singh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Puerto Vallarta: bon hôtel
La nourriture et la plupart des services étaient bons, les plages, les bars et les piscines sont corrects. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avaient de nombreuses options et surtout tout le personnel de service était excellent. L'emplacement est très pratique et proche de tous les besoins.
good hotel
Food and most of services were good, beaches bars and pools are okay . Breakfast , Lunch and Dinner had many options and specially all service staff was excellent. Locations is very convenient and near to all needs.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Rapport qualité-prix
L'hôtel a un bon rapport qualité-prix. La plage est inexistante (rocheuse, peu profonde, on ne peut pas vraiment nager ; il faut avoir des chaussures d'eau) mais il y a deux piscines, le temps est bon et on peut faire quelques excursions. Il y a des spectacles le soir (à l'intérieur de l'hôtel, ainsi qu'à l'extérieur ; l'hôtel pourrait faire mieux pour les annoncer). Le petit déjeuner est servi de 7 à 11 heures, les omelettes sont bonnes, les pâtisseries pourraient être améliorées. Le restaurant[... lire plus] japonais est bon. Oubliez l'italien. Vous pouvez utiliser d'autres plages et passer du temps dans d'autres hôtels connectés, mais vous ne pouvez pas y acheter de la nourriture et des boissons. La chambre est propre. Le coffre-fort de la chambre ne peut pas être verrouillé, apportez votre propre cadenas pour votre valise. N'oubliez pas une bouteille de crème solaire. Ils en vendent à l'hôtel, mais la moins chère est à 20 USD. La climatisation peut être un peu forte. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour.
Value for money
The hotel is good value for money. The beach is non-existent (rocky, shallow, cannot really swim; must have water shoes) but there are two pools, weather is good and you can do some excursions. There are shows in the evening (inside the hotel, as well as outside; the hotel could do a better job to advertise them). Breakfast is from 7-11, omelettes are good, pastries could be improved. The Japanese restaurant is good. Skip Italian. You can use other beaches and spend time in other connected hotels but cannot get food and drink there. The room is clean. The safe in the room cannot be locked, bring your own lock for your suitcase. Don't forget a bottle of sunscreen. They sell it in the hotel, but the cheapest is 20 USD. AC can be a bit strong. All in all, I had a good stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon hôtel
Un hôtel plus ancien mais bien entretenu.
les chambres sont confortables et les piscines sont parfaites pour toute la famille, en particulier pour les enfants. Les courts de tennis ont une surface inégale mais sont praticables. La nourriture dans les restaurants à la carte est bonne mais les buffets sont au mieux moyens. Si la nourriture était améliorée, ce serait un très bon hôtel.
Good hotel
An older hotel but well maintained.
rooms are comfortable and pools are great for the whole family particularly children. The tennis courts have an uneven surface but playable. The food in the a la carte restaurants is good but the buffets is at best average. If the food was up graded it would be a great resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Glenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradise Village Puerto Vallarta: Complexe touristique exceptionnel
Ce centre de villégiature était extraordinaire ! L'enregistrement a été un jeu d'enfant. La nourriture, les boissons et le service sont excellents. L'équipe d'animation met tout en œuvre pour divertir et occuper tout le monde dans l'une des piscines, mais si vous préférez un peu de calme ou si vous aimez lire, rendez-vous dans l'autre piscine, plus calme et plus relaxante. La plage est belle et grande et permet de faire de longues promenades. Il y avait toujours des chaises longues et des palapa[... lire plus]s disponibles à tout moment de la journée sur la plage. Le nouveau Copan Sky Bar est un ajout charmant à ce complexe. Il offre une vue magnifique sur l'océan et la marina. L'hôtel se trouve également à proximité d'un centre commercial proposant de nombreuses commodités pour faciliter votre voyage, si vous avez oublié quelque chose ou si vous avez simplement besoin d'une pause par temps chaud. Nous retournerons dans ce complexe en 2023 !
Amazing Resort
This resort was amazing! Check in was a breeze. Great food, drinks and service all around. The activities staff goes all out to keep everyone entertained and busy at one of the pools but if you prefer a little quiet time or like to read head over to the other pool that is quieter and more relaxing. The beach is nice and big and great for long walks. There were always loungers and palapas available any time of the day at the beach. The new Copan Sky Bar is a lovely addition to this resort. There is a beautiful view of both the ocean and marina from this rooftop bar. It is also close to a mall with many amenities to make your trip easier if there is anything you have forgotten or just need a break from the hot weather. We will be heading back to this resort in 2023!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: très bonne station pour les familles avec enfants
La plage est magnifique à Sandos Playacar, la nourriture était bonne, il y avait beaucoup de boissons. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'animation, surtout le soir : les spectacles étaient programmés à 21h30.
La chambre était grande, avec balcon.
very good resort for family with kids
The beach is amazing at Sandos Playacar, food was good, lots of drinks. What I didn't like was the entertainment, especially in the evening: the shows were scheduled at 9.30 pm.
The room was big, with balcony.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Je n'y retournerai pas après 5 fois.
Pas le même depuis la dernière visite en déc 2019.
Je ne reviendrai pas avec Trip Central. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxzzzzzzzzzzzzxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxzzzzzzzzzzz Zxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx. Xxxxxxxx. Xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Not going back after 5 times.
Not the same since last visit in Dec 2019.
Not going with Trip Central again. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxzzzzzzzxxxxxzzzzzzzzzzxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxzzzzzzzzzzzzz Zxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx. Xxxxxxx. Xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Puerto Vallarta: Superbe station balnéaire mexicaine
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Antonio nous a tout de suite aidés à résoudre un petit problème de chambre, ce qui a fait une énorme différence. Alberto et Alfredo nous ont apporté une attention supplémentaire et de merveilleux sourires. Il y a beaucoup d'espace pour se détendre, sauf si c'est le dimanche qui est ouvert aux locaux. C'était agréable de voir les familles s'amuser, mais il serait bon d'ajouter du personnel de nettoyage pour les toilettes près de la plage le d[... lire plus]imanche. La cuisine mexicaine était délicieuse, mais la viande du restaurant italien n'était pas à la hauteur. Les décorations de Noël et l'éclairage nocturne, ainsi que les allées couvertes, étaient une touche agréable. L'emplacement est idéal et il est facile de se rendre à pied à la marina. Un voyage amusant !
Great Mexican resort
We had a great time at this resort. Antonio helped us with a small room issue right away and this made a huge difference. Alberto and Alfredo provided extra attention and wonderful smiles. There is plenty of space to lounge unless it's Sunday which opens to locals. It was nice to see the families enjoying themselves but it would be a good idea to add extra cleaning staff for the washrooms near the beach on Sundays. The Mexican food was delicious but the meat at the Italian restaurant was sub par. The Christmas decorations and evening lighting along with covered walkways were a nice touch. A great location and easy to walk to the Marina. Fun trip!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Senior 74 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Cid Granada: 10 jours à Mazatlan
Nous avons séjourné à l'El Cid Granada. Il fait partie du réseau d'hôtels El Cid et trois d'entre eux sont proches les uns des autres : Granada, Castilla et El Moro. Si vous séjournez dans l'un d'entre eux, vous pouvez utiliser certaines des installations des deux autres (piscines, bars de plage et certains restaurants, mais pas tous). Le défaut que j'ai trouvé au Granada all inclusive, que nous avions, c'est qu'il n'y avait qu'un seul restaurant qui était toujours ouvert pour le petit-déjeuner [... lire plus](qui était bon), qui se transformait en snack-bar de la piscine pour le déjeuner, puis en un restaurant de steaks argentins le soir. Le seul autre restaurant où nous pouvions aller pour un dîner tout compris le soir se trouvait de l'autre côté de la rue, au Castilla. La plupart des hôtels All inclusive dans lesquels nous avons séjourné avaient des installations où vous pouviez prendre les trois repas dans le même hôtel, ce qui a été une déception qui a fait baisser mon opinion de l'hôtel. Méfiez-vous également des personnes qui vous poussent à adhérer à leur club de vacances "time share". Le personnel était excellent et a contribué à rendre les vacances agréables pour ma femme et moi.
10 days in Mazatlan
We stayed at the El Cid Granada. Which is part of the El Cid Hotel network and 3 are close together,, Granada, Castilla, and El Moro. If you stay at one you can use some of the facilities of the other 2 (pools, beach bars, and some restaurants, not all). The fault I found with the Granada all inclusive plan, which we had, they only had 1 restaurant which was always open for breakfast(which was good), it changed to a pool bar snack place for lunch, then a reserve Argentinian steak place at night. The only other restaurant we could go to for all inclusive dinner at night was across the street at the Castilla. Most All inclusive hotels we have ever stayed at had facilities where you could get all three meals at the same hotel so this was a disappointment which dropped my opinion of the hotel quite a bit. Also look out for persons pushing you to join their holiday club "time share". The staff were excellent and helped make the holiday experience enjoyable for my wife and I.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pkbernt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Riu Emerald Bay Mazatlan
Magnifique complexe, chambres avec piscine et chambres avec vue sur l'océan. Le personnel est très aimable et serviable. Ce complexe s'adresse à tous les groupes d'âge.
Jamais de problème pour trouver des chaises longues autour de la piscine ou de la plage.
CON : Je n'ai pas apprécié la nourriture. La majorité des touristes étaient mexicains, donc la nourriture était vraiment adaptée à leurs besoins, ce qui est bien si vous aimez cela.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.
Beautiful resort, rooms with pool and ocean view rooms. Staff are very friendly and helpful. This Resort caters to all age groups.
Never any problem finding loungers around pool or the beach.
CON: Did not enjoy the food. Majority of tourists were Mexican, so food really was catered in their favour, which is fine if you enjoy that.
Overall, an awesome resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Phil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Un service inégalé !
Le voyage tant attendu du père et de la fille
5-12 décembre 2022
Riviera Maya, Mexique
On ne peut pas le nier, c'était génial ! Le service est excellent, la nourriture et les boissons de haut niveau sont incroyables, les gens sont gentils, amicaux et surtout, cela a probablement été le meilleur des jours de Myaâ™s dans ses presque 14 ans.
Si vous séjournez au Behia Tulum, demandez Manuel, il est incroyable et se met en quatre - TOUJOURS ! Même sans pourboire !!!
Si vous me connaissez,[... lire plus] vous savez que je déteste le froid et donc à la maison je ne nage jamais et ce qui est pire c'est que nous avons une piscine !
Cela dit, j'ai passé une heure dans l'océan, c'était intéressant et CHAUD !!!!! C'était tellement amusant de nager avec Mya lol !
Notre chambre donne sur ce qu'on appelle la piscine à débordement. On l'appelle la piscine à l'infini parce que lorsque vous êtes dans cette piscine et que vous regardez l'océan, vous ne pouvez pas voir le bord de la piscine et tout ce que vous voyez dans l'océan indéfiniment. L'océan est à environ 30 mètres, 24hr snack bar avec booze moins d'une min à pied et 24hr room service.
Dans l'ensemble, un excellent voyage et rien que l'hôtel ne fera’ pour satisfaire un client ! Je voulais manger au steakhouse mais malheureusement c'est réservé aux adultes. Ils se sont surpassés pour que Mya, mon enfant, puisse profiter de la fête,
Ils ont apporté le repas dans notre chambre et Mya a eu un steak aussi, merci Behia Principe, on se reverra dans 4 mois !
Service second to none!
Long awaited daddy and daughter trip
Dec 5-12 2022
Maya Riviera, Mexico
Can’t deny it, it was great! Service is great, food and top shelf drinks are amazing, people are nice, friendly and most importantly it’s likely been the best of Mya’s days in her near 14 years.
If you stay at Behia tulum ask for Manuel, he is amazing and will go out of his way - ALWAYS! Even without tipping!!!
If you know me you know I hate the cold and so at home I never swim and what’s worse is we have a pool!
That said I spent an hour in the ocean, was interesting and WARM!!!!! So much fun swimming with Mya lol!
Our room overlooks what’s called the infinity pool. It’s called the Infinity pool because when you’re in this pool and look to the ocean you cannot see the boarder of the pool and all you see in the ocean indefinitely. The ocean is about 30 meters away, 24hr snack bar with booze less than a one min walk away and 24hr room service.
Overall, a great trip and nothing the hotel won’t do to please a guest! I wanted to eat at the steakhouse but unfortunately it’s for adults only. They went above and beyond so Mya my child could enjoy the fiest,
They brought the meal to our room and Mya had a steak too, thanks Behia Principe, will see you again in 4 months!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gbeer24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: En bas de la colline
C'est notre quatrième séjour au Riu Emerald Bay et ce sera probablement notre dernier à moins que le prix soit bien inférieur à 1000$. Nous sommes allés au printemps mais à cette époque de l'année il y avait beaucoup trop de locaux et il y avait beaucoup de monde. La nourriture était répétitive, ce qui n'était pas le cas auparavant, et elle commence à montrer son âge
Down hill
This our fourth time to Riu Emerald Bay and will probably be our last unless the price is way under 1000$. We where their pre covid and was a good resort, and this our first time going in Dec. Always went in the spring but this time of year there was way to many locals and was really busy food was all repetitive never used to be, starting to show its age abit as well
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Breathless Riviera Cancun: La riviera à bout de souffle
Superbes chambres
Bon divertissement
Nourriture 3/5 décevante
Service de chambre froid et décevant
L'océan n'est pas baignable
Bien situé par rapport à l'aéroport
Les boissons sont bonnes
Nécessité d'améliorer la nourriture et le Conceirge inutile
Le coût était élevé pour 4 nuits en dehors des vacances
J'ai été dans des stations balnéaires moins chères et meilleures au Mexique avec une nourriture 5/5
C'est seulement pour les boissons et la fête
Breathless riviera
Great rooms
Good entertainment
Food 3/5 disappointing
Room service cold and disappointed
Ocean not swimmable
Location from airport good
Drinks good
Need to upgrade food and Conceirge useless
Cost was expensive for 4 nights for non holiday time
Been to cheaper and better resorts in Mexico with 5/5 food
This is only for drinks and party
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: extrêmement étonnante
le personnel de la direction et le personnel étaient incroyables Le terrain était extrêmement propre Les plages étaient belles Les chambres étaient superbes Les piscines étaient superbes et la lazy river étonnante Les restaurants et les buffets étaient superbes et le barbecue sur la plage était excellent
extremely amazing
extremely great management staff and the staf were amazing extremely clean grounds lovely beaches beautiful rooms super pools and amazing lazy river extremely great restaurants and buffets and and barbecue house on the beach
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kcat502 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Plage fantastique !
La plage et l'océan sont fantastiques, avec des tortues de mer ! Les piscines sont propres et la nourriture est excellente. Le toboggan aquatique est surveillé par un sauveteur. Je recommande l'expérience avec les dauphins, même si la piscine des dauphins était plus sale que ce à quoi je m'attendais. Conseil de pro : apportez des assiettes en plastique pour pouvoir emporter la nourriture du buffet ! Il n'y a pas de boîtes à emporter.
Fantastic Beach!
Beach/ocean is fantastic complete with sea turtles! Pools are clean and food is great. Water slide area has a lifeguard too. Recommend the dolphin experience, although the dolphin pool was dirtier than I expected. Pro tip: bring plastic plates so you can take food from the buffet to go! They don’t have take out boxes.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lhou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: centre de villégiature décent
Nous avons aimé notre chambre supérieure familiale dans le bloc 38. Le balcon donne sur la jungle. La chambre est également située au centre, près de tout. La nourriture dans l'ensemble est supérieure à la moyenne, nous avons aimé les restaurants Riviera et japonais. Nous avons moins aimé le restaurant italien. Dans le buffet, vous pouvez toujours trouver quelque chose que vous aimez, malheureusement, la nourriture n'est pas assez chaude/chaude en général. Mon fils et moi avons trouvé les grand[... lire plus]s toboggans aquatiques un peu dangereux, car dans certains d'entre eux, j'ai eu l'impression que je pouvais être rejeté à l'extérieur à la fin de la course. Nous avons donc utilisé principalement les petits toboggans. Les environs sont magnifiques, au milieu d'une jungle tropicale, où l'on peut voir toutes sortes d'animaux. Nous avons également beaucoup marché pour visiter les environs. Je n'ai pas aimé la plage car elle est rocailleuse et difficile d'accès, nous avons surtout utilisé la piscine. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour d'une semaine.
decent resort
We liked our family superior room in block 38. The balcony view right to the jungle. The room also centrally located close to everything. The food overall is above average, we liked the restaurant Riviera and Japanese. We liked less the Italian one. In the buffet you can always find something you like, unfortunately its food is not enough hot/warm in general. My son and myself found the big water slides little bit dangerous as in few of them I felt I can be rejected outside of them in the end of the parkour. So, we used mostly the small ones. The surroundings are amazing, in the middle of a tropical jungle, where you can see all sort of animals. Also we walked a lot to see around. I did not like the beach as it's rocky ans hard to get in, we mostly used the pool. Overall we liked our one week stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: J'ai été victime d'un horrible empoisonnement alimentaire lors d'un Teppayaki (le cuisinier n'a pas bien fait cuire les aliments) la dernière nuit où je me suis effondrée à l'aéroport et je suis allée aux urgences à l'hôpital.
J'ai failli mourir et m'évanouir sur le sol de l'aéroport à cause d'une horrible intoxication alimentaire due au poisson teppanyaki de l'hôtel. La compagnie aérienne ne m'autorise pas à prendre l'avion à moins d'obtenir l'accord d'un médecin urgentiste, ce qui m'a coûté de l'argent pour les factures médicales, l'hôtel, le taxi, les médicaments, etc. De l'aéroport à l'hôtel, le chauffeur de taxi nous a fait payer 62 dollars, mais de l'hôtel à l'aéroport, c'était seulement 23 dollars. L'ensemb[... lire plus]le du complexe est plutôt bon et c'était ma deuxième visite dans ce complexe. J'ai été très impressionné par la propreté des lieux et la nourriture au buffet était fraîche et bonne dans l'ensemble.
I got horrible food poison from Teppayaki (the cook didn't cook the food well) on the last night that I collapsed at the airport which went to emergency at hospital.
I almost died and fainted on the airport floor with the horrible food poisoning from the hotel teppanyaki fish. The airline won't allow me to fly unless I get an emergency doctor's approval to fly which cost me money for medical bills, hotel, taxi, medicine etc. The airport to the hotel, the taxi driver charged us $62 usd but from the hotel to the airport was only $23 usd. The overall resort is pretty good and this was my second visit to this resort. Very impressed with how clean they are and the food at the buffet was fresh and good overall.