Occidental at Xcaret Destination: Parfait pour tous les groupes !

Nous avons passé un moment incroyable. Le plan Royal en valait COMPLÈTEMENT la peine. Nous avons été incroyablement gâtés par le luxe partout, non seulement dans la chambre, la flore et la faune environnantes, mais aussi par le merveilleux personnel. Heureux tout le temps, semblait-il. Station incroyablement propre. Les buffets sont bons mais les restaurants sont spectaculaires. Nous avons voyagé avec nos deux filles de 10 et 11 ans. Beaucoup de choses à faire, jamais un moment ennuyeux si vous [... lire plus] cherchez à rester en mouvement. Mais beaucoup de lits de jour pour ne rien faire d'autre que de regarder l'océan.

Perfect for any group!! We had an unbelievable time. Royal plan COMPLETELY worth it. We were incredibly spoiled with luxury everywhere no only in room, surrounding flora and fauna but also by the wonderful staff. Happy all the time it seemed. Incredibly clean resort. Buffets good but restaurants spectacular. Travelled with our 2 girls,10 and 11yrs. Lots to do never, a dull moment if you are looking to stay on the move. But plenty of day beds to do absolutely nothing on other than watch the ocean.

Platinum Yucatan Princess: Merveilleuse escapade !

Nous y sommes allés en couple, mon mari et moi, juste pour nous détendre et prendre le soleil. Le service était 5 étoiles, nous n'avons jamais attendu pour une table ou une boisson, les serveurs étaient très attentifs ! Les chambres ont toujours été nettoyées et faites à la perfection et rapidement chaque jour. Le personnel est très serviable et amical. Nous avons séjourné dans la section platine et avons été ravis de l'emplacement et de la proximité des restaurants et de la plage. L'hôtel a com [... lire plus]plètement dépassé mes attentes car j'avais lu quelques critiques douteuses. Le seul commentaire négatif serait que le front de mer est rocheux en entrant dans l'eau et certains jours il peut y avoir beaucoup d'algues rejetées, mais c'est un problème avec lequel tout le littoral de Playa del Carmen se bat et il n'y a pas grand-chose que le resort puisse faire ! Ils compensent donc dans tous les autres domaines ! Pour ce qui est de nager dans l'océan, nous avons simplement marché 1 minute le long de la plage jusqu'à la section Grand Princess (à laquelle vous avez accès et à toutes les commodités) et leur plage est super facile et amusante pour nager ! Nous avons passé un excellent moment et n'avons aucune plainte ni aucun regret ! Super relaxant et juste ce qu'il faut de temps calme mélangé à des divertissements agréables.

Wonderful getaway! We went as a couple, my husband and I, just to unwind and take in some sun. Service was 5 star, never waited for tables or drinks, waiters very attentive! Rooms always cleaned and made up so wonderfully and promptly each day. Staff super helpful and friendly. We stayed in the platinum section and were pleased with the location and short walk to restaurants and beach. Completely surpassed my expectations as I had read some questionable reviews. The only negative comment would be that the beach front is rocky entering the water and some days there can be a lot of washed up seaweed, but that's an issue that the entire shoreline of playa del carmen battles with and not much the resort can do about! And so they make up for it in all the other areas! As for swimming in the ocean we simply walked 1 minute down the beach to the grand princess section (which you have access to and all the amenities there as well!!) and their beach is super easy and fun to swim from! We had a great time and have zero complaints and no regrets! Super relaxing and just the right amount of quiet time mixed with some enjoyable entertainment.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Un service de premier ordre !

C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre en séjournant au Now Sapphire ! Le personnel était formidable et le service exceptionnel. Tout le monde était joyeux, amical et serviable. Le terrain est superbe, la piscine est magnifique et la plage est très belle. Ils se battaient contre les algues pendant que nous étions là, ce qui rendait indésirable d'aller dans l'océan. La nourriture était bonne ! Beaucoup de choix ! Très bonnes vacances en famille. A recommander sans hésitation !

Top notch service! That's what you can expect when you stay at Now Sapphire! Staff was amazing and service was outstanding. Everyone was cheerful, friendly and helpful. Grounds were amazing, pool was beautiful and the beach was lovely. They were battling seaweed while we were there which made it undesirable to go in the ocean. Food was good! Lots of choices! Great family holiday. Would definitely recommend!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus playa del Carmen la perla

L'ensemble du terrain de l'hôtel était en parfait état, bien entretenu. Dans l'ensemble, tout était bien entretenu. La nourriture était plus qu'excellente. On ne peut pas en dire assez sur le personnel. Ils se sont tous surpassés pour rendre notre séjour inoubliable.

The entire grounds in resort was in exquisite order, trimmed tidy. All in all well kept. Food was beyond excellent. Cannot say enough about the staff. They all went over and above to make our stay unforgettable.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Beautiful Resort

Expérience très agréable, sans stress, rendue possible par l'excellence du personnel, la beauté du site et la qualité de la nourriture. Les buffets étaient très bons et les restaurants également. Déçu de voir que la plupart des restaurants étaient moins de la moitié remplis, compte tenu de la difficulté d'obtenir des réservations.

Very enjoyable, stress-free experience made possible by excellent staff, pristine grounds and great food. Buffets were very good and restaurants were good as well. Disappointed to see most restaurants less than half full considering difficulty in getting reservations.

Sandos Playacar Beach Resort: Pas comme annoncé

Trip Central et Air Canada ont été excellents, la réservation et les vols se sont déroulés sans problème et à temps. Cependant, il faut se méfier des petits caractères. Ayant séjourné dans un certain nombre de complexes réservés aux adultes, ce Sandos annonce une section réservée aux adultes, ce qui est exact. Mais ils omettent de mentionner que les restaurants ne sont pas réservés aux adultes. En fait, ma femme et moi étions assis à côté d'un enfant qui criait pendant le dîner un soir. Ne vene [... lire plus]z pas ici si vous vous attendez à une expérience réservée aux adultes. Je ne comprends pas non plus pourquoi il y avait de la bière en canette dans ma chambre et dans deux bars du Select Club, mais que les barmans refusaient de nous donner de la bière en canette à la plage ou à la piscine ? Le dernier point que j'ai détesté est le discours de vente apparemment sans fin du personnel de Sandos. Tout d'abord, ils vous demandent de vous rendre au "bureau des voyages" pour réserver le transport aller-retour vers l'aéroport, mais l'intention réelle est de vous vendre une excursion. Ils vous demandent également de vous rendre au service clientèle pour une visite de la station, là encore dans le but réel de vous vendre une multipropriété. Même chose à la piscine, où l'on vous demande toujours de faire une excursion en bateau ou de vous faire masser. Je ne veux pas être dérangé pendant mes vacances, ils devraient vous informer des commodités, mais ne pas vous demander tous les jours.

Not as advertised Trip Central and Air Canada were excellent, booking and flights were without hassle and on time. However, beware of the fine print. Having stayed in a number of Adult Only Resorts, this Sandos advertises an adult only section,which is accurate. But, they fail to mention that the restaurants are not adult only. In fact my wife and I sat next to a screaming child at dinner one evening. Don't go here if you are expecting an adult only experience. Also, I don't understand why there was canned beer in my room, and available at 2 Select Club bars, but the bartenders refused to give us canned beer at the beach or pool? The final item which I detested was the seemingly endless sales pitch by the Sandos staff. First of all, they ask you to visit the "travel desk" to book return transportation to the airport, but the real intent is to sell you an excursion. They also ask you to visit guest services for a tour of the resort, again, the real intent is to sell you a time-share. Same deal at the pool, always being asked to go on a boat trip or get a massage. I don't want to be bothered on vacation, they should make you aware of the amenities, but not ask everyday.

Sandos Playacar Beach Resort: Fantastique, à tous points de vue !

Sandos Playacar est un centre de villégiature extraordinaire. Tout y est magnifique. Les plages sont spectaculaires, tout comme les piscines et les terrains. La propriété, les terrains, les piscines et les bâtiments sont spacieux, les restaurants sont fantastiques et le personnel est accueillant, chaleureux et attentif. Notre première visite a eu lieu au début du mois de mars 2019 et nous prévoyons déjà de réunir un groupe pour l'année prochaine !

Fantastic, in every way! Sandos Playacar is an amazing resort. It's beautiful - everywhere. The beaches are spectular as are the pools and grounds. It's property, grounds, pools and buildings are spacious, the restaurants are fantastic and the staff are welcoming, warm and attentive. Our first visit at the beginning the first of March 2019 and we are already planning on getting a group together for next year!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un véritable coup de foudre pour cet endroit !

Nous avons tout adoré dans ce centre de villégiature ! L'ambiance tropicale luxuriante, l'accès à plusieurs complexes, le service exceptionnel et la nourriture fantastique ! La seule chose que nous changerions est la distance de l'aéroport. Cela nous a pris plus d'une heure, mais cela en valait la peine ! Nous avons déjà hâte de revenir !

Fell in love with this place! We loved everything about this resort! The lush tropical feel, the access to multiple resorts, the outstanding service and the fantastic food! The only thing we would change is the distance from the airport. It took over an hour, but was still well worth it! We already look forward to returning!

Grand Sunset Princess: Un voyage merveilleux du début à la fin

Mon mari et moi nous sommes rendus à ce centre de villégiature depuis Vancouver BC pour fêter mon anniversaire et pour nous détendre et nous relaxer. Nous avons voyagé avec Sunwing et n'avons eu aucun problème avec la compagnie aérienne à l'aller et au retour. Nous avons choisi de réserver Canada Transfers de l'aéroport de Cancun au centre de villégiature et nous les avons également utilisés pour le voyage de retour. Canada Transfers a été une excellente expérience, depuis l'accueil jusqu'au  [... lire plus]chauffeur. Nous avons reçu des serviettes froides à l'arrivée et acheté quelques boissons fraîches qu'ils avaient préparées pour nous, pour le trajet jusqu'au centre de villégiature. La circulation était bonne et le trajet durait 40 minutes. Amical et professionnel. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, il était exactement comme sur les photos, magnifique et immense (même si le centre de villégiature était grand, nous avons trouvé de nombreux petits espaces pour nous détendre tranquillement par nous-mêmes). Le groom de l'accueil nous a demandé où nous logions dans le complexe, c'est-à-dire dans la section Sunset Platinum. Nous avons été emmenés en quelques minutes dans le hall Platinum. L'enregistrement a été facile et a pris très peu de temps. (Nous avons également bénéficié d'une boisson de bienvenue pendant l'enregistrement). Nos bagages ont été apportés à notre chambre 5 minutes après notre arrivée. La chambre était belle et spacieuse et nous avons profité du jacuzzi extérieur plusieurs fois pendant le voyage. Le personnel du Royal Holiday était un peu partout, mais il était respectueux et gentil. Il suffisait de dire fermement non merci. Nourriture : Nous avons apprécié le buffet du coucher de soleil dans le hall principal le premier soir et il était délicieux, mais après ce soir-là, nous avons choisi d'aller dans les restaurants. Nos préférés étaient le Steak House, La Fleur, Mama Mia. Nous avons également assisté au Platinum Gala le jeudi soir au Snack Riviera avec un menu fixe et c'était merveilleux, avec des musiciens en direct et une nourriture délicieuse. Pour les déjeuners, nous avons adoré le chariot à tacos près de la piscine Tequila et le chariot à hamburgers près de la piscine Fantasy. Nous avons eu droit au service d'étage pour le petit-déjeuner tous les jours et le salon du hall Platinum propose de superbes en-cas tout au long de la journée. (Nous avons adoré les petits sandwichs à l'heure du déjeuner si nous avions encore faim). Il est impossible d'avoir faim dans ce centre de villégiature, tant les options sont nombreuses. Nous avons également visité le glacier une fois pendant notre séjour du côté du club familial, ce qui était un régal. Dans l'ensemble : La zone platine de la plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver deux chaises longues à l'ombre et nous y sommes allés parfois après le déjeuner. La plage elle-même était magnifique et les algues ne nous ont pas dérangés, c'est mère nature après tout. Le spa de ce complexe est incroyable ! Nous avons passé quelques heures par jour pendant trois jours à profiter de certains services. Le circuit d'hydrothérapie, les massages et la salle de relaxation font partie de mon top 10 des expériences du spa. Il y avait beaucoup de choses à voir et à faire sur le site et mon moment préféré a été de voir les mignons coaties. Les chats étaient adorables et les iguanes très majestueux et intéressants. Nous avons réussi à voir une tortue dans le lagon et plusieurs pélicans, mais pas de crocodile ni de singe-araignée pendant ce voyage. Le personnel : Le personnel de ce resort était si humble, sincère, gentil et travailleur. J'aurais aimé pouvoir citer les noms de tout le monde, mais pour ceux que je n'ai pas cités ci-dessous, je vous remercie d'avoir rendu notre voyage si agréable. Tout le monde avait le sourire et s'est surpassé pour nous aider à chaque instant. Voici quelques noms de personnes qui ont rendu notre séjour spécial ; Hector & Gloria (concierge platine) Manu (réception platine) Tous les chauffeurs de la navette entre les stations Jorge, Martinez & Acosta (masseuse du spa) Daniel (réception du spa) Fernando (Steak House Snack Riviera) Blanca & Manual (Mama Mia) Veronica (femme de chambre, a adoré les animaux de la serviette quotidienne ! Elle a fait un excellent travail avec notre chambre et était exceptionnellement amicale) Et enfin Addy de Royal Holiday. Je sais que ces personnes ne travaillent pas pour l'hôtel, mais c'était un vrai feu de paille et nous avons apprécié de discuter avec elle. Elle a essayé de nous faire participer à une excursion (que nous n'avons pas faite), et même lorsqu'elle savait que nous n'étions pas intéressés, elle a passé du temps à plaisanter et à s'amuser avec nous. Y retournerions-nous ? Je pense que nous y retournerons un jour et que nous essaierons alors les Laguna Villas. En attendant, il y a tellement de complexes hôteliers au Mexique que nous pourrions en essayer un autre la prochaine fois.

A wonderful trip from beginning to end My husband and I traveled to this resort from Vancouver BC for my birthday celebration & to relax and unwind. We traveled with Sunwing and had no issues with the airline there and back. We opted to book Canada Transfers from Cancun airport to the resort & used them for the return trip as well. Canada Transfers was a great experience, from the greeter, to the driver. We had the cold towels upon arrival & purchased a couple of cold drinks that they had waiting for us, for the trip to resort. Traffic was good and it was a 40 minute drive. Friendly and professional. When we arrived at the resort, it was exactly as seen in the photos, gorgeous and huge. (Even though the resort was big, we found multiple little areas to lounge quietly by ourselves). The front bellman asked us where we were staying on the resort which was the Sunset Platinum section. We were whisked away within minutes to the Platinum Lobby. Check in was easy and took a very short time. (We also enjoyed a nice welcome drink while checking in). Our luggage was brought to our room 5 minutes after we got in. The room was lovely and spacious & we enjoyed the outdoor Jacuzzi a few time during the trip. The Royal Holiday staff were all over the place, but were respectful and nice. You just had to give a firm, no thank you. Food: We enjoyed the Sunset Buffet at the main lobby our first night & it was delicious, but after that evening we chose to go the restaurants. Our favorites were the Steak House, La Fleur, Mama Mia. We also attended the Platinum Gala on the Thursday night at the Snack Riviera with a set menu & was wonderful, with live musicians and delicious food. For lunches we loved the taco cart by the tequila pool & the hamburger cart by the fantasy pool. We had room service for breakfast everyday and the Platinum lobby lounge has great snacks throughout the day to enjoy. (loved the little sandwiches at lunch time if we were still hungry). There was no way you could go hungry at this resort, with so many options available. We also visited the ice cream parlor once during our stay on the family club side which was a treat. Overall: The platinum area at the beach was beautiful & we never had trouble finding two loungers in the shade & we went down there after lunch at times. The beach itself was beautiful & the seaweed didn't bother us, it is mother nature after all. The spa at this resort is amazing! We ended up spending a few hours a day over a three day period enjoying some of the services. The Hydro therapy circuit, massages and relaxation room were on my top 10 spa experiences. There was lots to see and do on the resort & my favorite part was seeing the silly cute coaties. The cats were sweet & the iguanas very regal and interesting. We did manage to see a turtle in the lagoon & several pelicans, but no crocodile or spider monkey's on this trip. Staff: The staff working at this resort were so humble, sincere, kind and hardworking. I wish we could have gotten everyone's names to list, but for those I haven't named below, thank you for making our trip so great. Everyone had a smile, and went above and beyond to help at every turn. Here are a few people that we did write down who made the stay special; Hector & Gloria (platinum concierge) Manu (platinum front desk) All of the inter resort shuttle drivers Jorge, Martinez & Acosta (Spa masseuse) Daniel (Front desk Spa) Fernando (Steak House Snack Riviera) Blanca & Manual (Mama Mia) Veronica (Maid, loved the daily towel animals! She did such a great job with our room & was exceptionally friendly) And finally Addy from Royal Holiday. I know these guys don't work for the resort but she was a spitfire & we enjoyed chatting with her. She tried hard to get us to go on a tour (which we didn't do), and even when she knew we weren't interested she spent time joking & having fun with us. Would we go back: I think we will go back one day & when we do we'll try the Laguna Villas. In the meantime, there are so many resorts in Mexico we might try a different one next time.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Détente !

Ce complexe est beaucoup plus calme que ceux situés de l'autre côté de l'autoroute. Le transport interne par trolley est excellent, ce qui ne gêne en rien les déplacements vers la plage, les restaurants et les magasins. La nourriture et le service sont excellents. J'ai adoré le yoga dans le quartier résidentiel adjacent à Sian Ka'an et accessible aux clients de l'hôtel.

Relaxing! This resort has a much quieter vibe than those on the other side of the highway. Internal trolley transportation is excellent, so never an inconvenience to travel to beach, restaurants shopping area. Food and service top notch. Loved the yoga in the residential area that is adjacent to Sian Ka'an, and available to resort guests.

Barcelo Maya Colonial: Le paradis retrouvé

Grand complexe, propreté irréprochable, lits confortables, excellent service de la part du personnel courtois. Nombreuses charrettes à la carte (5 par semaine) et nourriture bien préparée, savoureuse et variée. Belle plage de sable avec quelques zones rocheuses occasionnelles, beaucoup de palmiers, de chaises longues et de cabanons pour faire de l'ombre, des piscines sculptées à l'infini. Nous avons trouvé que le "Colonial" était situé au centre de tout (buffets, théâtre, centre commercial, etc [... lire plus].) et qu'il avait de loin la meilleure plage ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe !

Paradise Found Large resort, spotlessly clean, comfortable beds, great service from courteous staff. Generous a la carts (5 per wk) and well prepared, tasty food with a good variety. Lovely sandy beach with just a few occasional rocky areas, plenty of palm trees, lounges and cabanas to provide shade- endless sculpted pools. We found the “colonial” was centrally located to everything ( buffets, theatre, shopping mall, etc) and by far had the better beach! Would definitely return to this resort!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: C'était bien.

Le resort est magnifique, tout ce que je voulais dans un resort, jungle, animaux, cenotes, plages, toboggans aquatiques, et de vieilles ruines qui étaient merveilleuses à voir. Nous avions une chambre surclassée avec un service d'étage 24 heures sur 24, mais il fallait appeler, appeler et appeler pour l'obtenir. Et si vous aviez de la chance, ils vous l'apportaient. Mon mari et moi avons été un peu malades (peut-être à cause de la mauvaise nourriture ou de la baignade dans le cenote), de toute  [... lire plus]façon nous avions besoin de glace pour de l'eau glacée parce que toute l'eau fournie dans la chambre est tiède. Nous en avons commandé plusieurs fois, mais elles ne sont jamais arrivées. Puis j'étais déterminée à obtenir de la glace, j'ai appelé et j'ai commandé de la glace, elle n'est pas arrivée 3 heures plus tard, je suis allée à la réception pour en obtenir, ils ne pouvaient pas nous laisser faire cela, quelqu'un devait l'apporter. Au bout de 7 heures après ma première demande, la glace est enfin arrivée. Nous avions réservé un tour de cenote quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas assez d'équipement et nous ont dit de revenir le lendemain alors que nous avions planifié la majeure partie de la journée autour de cela. Notre chambre sentait la moisissure mais je l'ai aérée et cela s'est un peu amélioré, mais nous avions un sérieux problème de fourmis, elles rampaient sur vous au milieu de la nuit et vous faisaient peur, j'en ai parlé à quelqu'un et rien n'a été fait. Mon mini-frigo a été réapprovisionné une fois pendant tout le voyage, j'ai demandé qu'il soit réapprovisionné trois fois, ils ne l'ont jamais fait, j'ai renoncé à me plaindre. Le dernier jour, je me promenais sur un sentier et je suis tombé sur un petit cenote. Les portes étaient ouvertes et il n'y avait pas de panneaux indiquant qu'il ne fallait pas se baigner, les seuls panneaux que nous avons vus étaient des instructions sur la façon de se baigner (pas de crème solaire, par exemple), alors nous nous sommes baignés et un type est arrivé et nous a reproché de nous être baignés. Un simple "vous pouvez vous baigner" aurait été suffisant, mais il était impoli et méchant. Les restaurants étaient corrects, j'ai préféré le restaurant italien, le restaurant mexicain était le pire. Le personnel des restaurants était agréable. Comme je l'ai dit, j'ai aimé les installations mais pas le service. Probablement le pire service que j'ai reçu sur les 5 autres resorts où j'ai été à Rivera Mya. Par contre, j'ai vraiment adoré mon agent de voyage.

It was ok. The resort is beautiful, everything I wanted in a resort, jungle, animals,cenotes,beaches waterslides, and old ruins which was wonderful to see. Unfortunately the services were lacking, we had a upgraded room with 24 hour room service, but you had to call and call and call to get it. And if you were lucky they actually brought it. You couldn't just go get ice room service had to bring it, me and my husband were kind of sick there ( maybe bad food or swimming in the cenote) anyways we needed ice for ice water cause all the water supplied in the room is warm. We ordered it a couple times and never came. Then I was determined to get ice so I called and ordered it didn't come 3 hours later I went down to the front desk to just get some they couldn't let us do that someone had to bring it. After 7 hours after my first request it finally came. We booked a cenote tour when we got there they didn't have enough equipment so told us to come back the next day meanwhile we had planned most of the day around that. Our room smelled moldy but I aired it out it got a bit better, but we had a serious ant problem like they would crawl on you in the middle of the night and freak you out, I talked to someone about it and nothing was ever done. My mini fridge was restocked once in the whole trip I asked for it to be restocked three time they never did, I gave up complaining. And the last day I was walking through a path and came across a small cenote the gates were open for it and there were no signs saying don't swim in there, the only signs we seen were instructions on how to swim in it (like no sunscreen and stuff) so we swam then some guy came along and had a fit at us for swimming in there. A simple you can swim in there would have been fine but he was rude and mean. The restaurants were ok, I liked the Italian one the best, the Mexican one was the worst. Restaurant staff were pleasant. Like I said I loved the facilities but not the service. Probably the worst service I have recieved out of the 5 other resorts I have been to in the Rivera Mya, Don't buy the upgraded room it's a waste of money. Really loved my travel agent though.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un mot - Incroyablement

Nous avons séjourné à l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort (ABBWR) du 7 au 14 mars 2019. C'était notre troisième visite dans ce centre de villégiature. Avec un grand sourire et un câlin encore plus grand, nous avons été accueillis à nouveau par l'une de mes personnes préférées de la station, Luis. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et nous avons été assignés à la chambre 3121. J'avais envoyé un e-mail à la station environ 2 semaines à l'avance pour demander une chambre d'angle plus haut [... lire plus] avec un lit king dans le bâtiment 3 ou 4. C'est exactement ce que nous avons obtenu. Les bâtiments 3 et 4 sont plus calmes et plus éloignés de l'action. Toutes les chambres font face à l'océan et la plupart ont une très belle vue. Il y en a peut-être quelques-unes qui ne sont pas aussi bien que d'autres au rez-de-chaussée, mais même ces chambres font face à l'océan et ont une belle vue sur le terrain. Il n'y a vraiment pas de mauvaise vue ici. Des peignoirs et des pantoufles sont fournis dans la chambre à l'arrivée et peuvent être utilisés pendant le séjour. Vous recevrez également un sac réutilisable dans votre chambre, que vous pourrez utiliser à la plage ou lors de vos excursions. Il y a un sèche-cheveux, un loofah ainsi que les shampooings habituels et ce genre de choses. Les lits sont très confortables avec beaucoup d'oreillers. Il y a une télévision à écran plat dans la chambre et des livres avec beaucoup d'informations dedans. Le canapé pourrait facilement être un autre lit. Le mini-frigo est bien approvisionné. Il y a une petite cafetière avec tout ce qu'il faut pour la tasse de thé du matin. Notre chambre est restée impeccable toute la semaine. Il y a quatre cartes à la carte, un buffet, un snack-bar et un bar à sushis. Le buffet est toujours bon. Je ne saurais trop insister sur la qualité des plateaux. Rien ne reste vide longtemps, jamais ! Le bacon du matin, jamais un problème contrairement à la plupart des autres endroits où nous sommes allés. Nous adorons le nouveau bar à smoothie et la station de pizza au four à briques ! Nous avons mangé au Gourmet et au Rodizzio lors de ce voyage. Les deux étaient excellents. Le Gourmet est le seul restaurant à la carte où les hommes doivent porter des pantalons longs, ce qui est très bien. En fait, à part cet endroit, le code vestimentaire pour le soir est celui d'un dîner d'été décontracté. Les boissons sont fantastiques. S'ils n'ont pas la boisson de votre choix, dites-leur comment la préparer et ils s'occuperont de vous. J'aime beaucoup le fait que l'on puisse obtenir sur demande une Dos Equis Amber, ma bière préférée au Mexique. Il y a trois bars sur la plage et dans la piscine, ainsi qu'un bar au snack-bar, au bar principal et au bar du patio. Des serveurs sont présents sur la plage et dans la zone de la piscine pour s'occuper de vous. Lorsque nous avons réservé ce complexe la première fois, c'est la plongée avec tuba qui nous a attirés. Nous avions visité la plage d'Akumal plusieurs fois avant de séjourner ici. Mon mari adore cela. Il est tellement heureux d'explorer les récifs et de voir les tortues. Tous les soirs, il y a de la musique live au bar principal. Il n'y a pas de spectacles ringards dans ce complexe. Le personnel fait partie de ce qui rend ce centre de villégiature et l'expérience des clients si spéciale. Ils sont extraordinaires. Je dois mentionner Emanuele et Corinna, qui ont rendu ce voyage encore plus merveilleux pour nous. Tant de petites choses qui ont rendu notre semaine si spéciale. Nous avions l'habitude de ne jamais revenir deux fois au même endroit, mais il semble que nous ayons maintenant trouvé une maison loin de la maison.

One Word - Incredibly We stayed at Akumal Bay Beach and Wellness Resort (ABBWR) from March 7-14, 2019. This was our third visit to this resort. With a big smile and an even bigger hug we were welcomed back by one of my favourite people on the resort, Luis. Check in was a breeze, and were assigned room 3121. I had emailed in the resort about 2 weeks in advance requesting a higher up corner room with a king bed in building 3 or 4. That’s exactly what we got. Building 3 and 4 are quieter and further away from the action. All rooms face the ocean and most have a really nice view. There may be a few that aren’t as good as others on the ground floor, but even those rooms face the ocean and have nice views of the grounds. There really isn’t a bad view here. There are robes and slippers in the room on arrival for use during your stay. You also get a reusable bag in your room that is great to use at the beach or on excursions. There is a hair dryer, loofah as well as the usual shampoo’s and that sort of thing. The beds are very comfortable with lots of pillows. There is flat screen TV in the room and books with lots of info in them. The sofa could easily be another bed. The mini fridge is well stocked. There is a small coffee maker with all the required amenities for your morning cuppa. Our room was kept spotless all week. There are four a la cartes, one buffet, a snack bar and the sushi bar. The buffet is always good. I can’t say enough about how well stocked up they keep the trays. Nothing is empty for long - ever! Morning bacon, never a problem unlike most other places we have been. We love the new smoothie bar and brick oven pizza station! We ate at the Gourmet and Rodizzio this trip. Both were great. The Gourmet is the only a la carte where men need long pants, which was great. Basically other than that one place the evening dress code would be casual summer dining. Drinks are fantastic. If they don’t have your drink of choice, tell them how to make it and they will look after you. I really like that you can get Dos Equis Amber, my beer of choice in Mexico, on request. There are three bars right on the beach/pool area as well as a bar at the snack bar, the main bar and the Patio bar. There are wait staff on the beach and at the pool area to look after you. When we booked this resort the first time it was the snorkeling that drew us here. We had visited Akumal Beach for snorkeling a number of times before actually staying here. My husband just loves it. It makes him so happy to explore the reefs and see the turtles. Nightly, there is live music up at the main bar area. No cheesy resort shows here. The staff here are part of what makes this resort and the guest experience so special. They are amazing. I have to mention Emanuele and Corinna, they made this trip extra wonderful for us. So many little things that just made our week so special. We used to be people who never returned to the same place twice but now it seems we have found a home away from home.

Bahia Principe Explore Coba: Centre de villégiature Ok

C'était trop grand, le personnel disait rarement bonjour, il fallait éviter les gens du time share quand on allait au buffet. J'ai eu une grippe intestinale qui m'a clouée au lit pendant deux jours et qui n'a jamais vraiment disparu. Les divertissements étaient bons, la chambre était grande, la nourriture était correcte jusqu'à ce que je tombe malade et que je ne puisse plus manger du tout. De plus, il y avait trop de fumeurs près du hall d'entrée. Je m'attendais à un meilleur service pour un [... lire plus] 4,5 étoiles. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas.

Ok resort It was too big staff rarely said hello had to avoid time share people when we to the buffet. I got a stomach flu where I was in bed for 2 days and it never really went away. Entertainment was good room was big food was Ok until I got sick then I couldn't eat at all. Also to many smokers near the lobby. I was expecting better service for a 4.5 star. Over all I would not go back.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Le meilleur centre de vacances pour enfants au Mexique !

Tout dans ce centre de vacances était parfait ! Tout d'abord, pour les parents, il y a un café ouvert 24 heures sur 24 avec des lattes, des cappuccinos et toutes les friandises sucrées. Les bars et le personnel de service sont enthousiastes et la sélection de boissons et d'alcools est excellente. Le buffet est extraordinaire, avec un grand choix et des produits de qualité : côte de bœuf, rôti de surlonge, tacos, sushis, pâtes, pizzas, poissons locaux et internationaux, pad thaï, côtes, bar à sal [... lire plus]ades, bar à pains et bar à desserts. Il y a également de nombreuses cartes à la carte et les réservations se font sans problème par l'intermédiaire du concierge situé dans chaque bâtiment. Les enfants ont une infinité de choses à faire : piscine à vagues, rivière paresseuse, parc aquatique du bateau pirate et club pour enfants. Ce dernier est flambant neuf et absolument phénoménal, avec des aires de jeux intérieures et extérieures, une salle de trampolines, des consoles de jeux, une scène avec des costumes et même une cabine de DJ pour les plus grands. Tout est propre et sûr et le personnel est excellent, tant au club pour enfants que dans l'ensemble du complexe. Vous et vos enfants vous sentirez comme des rois, en particulier l'équipe d'animation très énergique, je pense qu'elle ne dort même pas ! Les terrains, les piscines et les espaces communs sont absolument immaculés et entretenus à la perfection. Les oiseaux, les coatis et les capybara se promènent dans les environs pour le plus grand plaisir de tous.

Best kids resort in Mexico! Everything about this resort was perfect! First of all for the parents they have the 24hr coffee shop with lattes, cappuccinos, and all the sweet treats. The bars and waitstaff are eager to please and the drinks and alcohol selection is excellent. The buffet food is amazing with lots of selection and quality offerings; prime rib, sirloin roast, tacos, sushi, pasta, pizza, local and international fish, pad thai, ribs, salad bar, bread bar and dessert bar. There are numerous a la cartes as well and booking is seamless through the concierge located in each building. The kids have endless things to do; wave pool, lazy river, pirate ship water park, and kids club. The kids club is brand new and absolutely phenomenal with indoor and outdoor playgrounds, trampoline room, gaming consoles, stage with costumes and even a DJ booth for the older kids. Everything is clean and safe and staff are excellent both in the kids club and all over the resort, they'll make you and your kids feel like royalty, especially the highly energetic entertainment team, I dont think they even sleep! The grounds, pools and common areas are absolutely immaculate and manicured to perfection. Even the wildlife love this place with birds, coati and capybara wandering about for all to enjoy.

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature formidable

La nourriture et le personnel étaient excellents. Des terrains magnifiques et des installations étonnantes seulement 2 plaintes trop long pour marcher jusqu'à la plage on m'avait promis une bouteille de tequila dans ma chambre. Elle n'est jamais arrivée même après l'avoir demandée 3 fois

Awesome Resort Food and staff were great. Beautifill grounds and amazing facilities only 2 complaints too long to walk to the beach was promissed a bottle of tequila in my room. It never arrived even after requesting it 3 times

Blue Bay Grand Esmeralda: hôtel 3 étoiles au mieux

Très déçu . Les chambres sont vieilles et usées, comme d'autres parties du complexe. Je suis resté une nuit et j'ai changé d'hôtel. La nourriture était correcte, les boissons terribles, la plage n'est pas belle. Certainement pas quatre étoiles. Le personnel était gentil, il y a un tour d'adhésion... ces unités sont plus proches de la plage et ont l'air plus belles mais nécessitent un investissement.

3 star hotel at best Very disappointed . Rooms are old and worn as are other parts of the resort. Stayed one night and changed hotels. Food was ok, drinks terrible, beach is not nice. Definitely not four stars. Staff were nice, There is a membership tour..those units are closer to the beach and looked nicer but require investment.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Charmante station balnéaire

L'hôtel était parfait pour nous. Réservé aux adultes. Nous aimons fumer des cigares de temps en temps et le complexe est ouvert aux fumeurs. La nourriture est excellente. Chambre et service agréables. Négatifs - 2 heures de l'aéroport. Réservations de restaurant difficiles à obtenir.

Lovely resort Resort was perfect for us. Adults only. We enjoy occasionally smoking cigars and resort is smoke friendly. Food amazing. Room and service nice. Negatives - 2 hours from airport. Restaurant reservations difficult to get.

El Dorado Seaside Suites: A la hauteur de nos espérances !

L'atmosphère était excellente. Beaucoup de verdure. Beaucoup de bars et de restaurants. La nourriture était excellente ! Beaucoup d'options. La plage était belle, mais peu profonde, mais belle parce que les poissons nagent autour de vous. Je la recommande ! Vous pouvez rester discret ou faire la fête. Beaucoup d'endroits pour traîner comme si vous’™était dans un endroit différent tous les jours.

Met our expectations! The atmosphere was great. Lots of greenery. Many bars and restaurants. Food as great!! Lots of options. Beach was nice, but shallow, but nice because fish swim around you. I recommend it! You can stay low key or around the party. Lots of places to hang out like you’re in a different place everyday.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Merveilleux voyage en famille

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier dont le personnel est formidable. La nourriture est excellente, les chambres sont propres et confortables. Notre chambre a été nettoyée tous les jours avant midi et le service de nuit a été assuré. Nous sommes allés à la plage tous les matins et avons passé l'après-midi à la piscine. Il y avait beaucoup d'activités pendant la journée et des divertissements le soir. La réponse préférée du personnel est "c'est un plaisir".

Wonderful family trip This is a smaller resort with amazing staff. The food is great, the rooms clean and comfortable. Our room was cleaned daily before noon and nightly turn down service provided. We went to the beach each morning and spent later afternoon at the pool. There was lots of activities during the day and nightly entertainment. The favorite staff response is “it is my pleasure”.