Melia Jardines del Rey: Centre de villégiature animé
Pour les 7 jours que ma copine et moi avons passé au Melia Jardines del Rey, nous avons passé un très bon moment. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était excellente et les trois cartes à la carte auxquelles nous avons assisté étaient excellentes. Les deux piscines n'étaient jamais trop occupées, il y avait toujours quelque chose qui se passait près des piscines et le bar de la piscine était génial. La seule partie qui n'était pas parfaite était la plage, qui était rocailleuse[... lire plus], mais si vous vous éloignez un peu, vous arrivez à un banc de sable qui ne m'arrivait pas à la taille. Avec des spectacles tous les soirs, il y avait beaucoup de choses à faire pendant 7 jours sur le site. Je recommande vivement de visiter cet hôtel.
Lively Resort
For the 7 days my girlfriend and I stayed at Melia Jardines del Rey we had a great time. Staff were friendly and helpful. The food was great and the three A la cartes we attended were great. The two pools were never to busy, always had something going on by the pools and swim up bar was awesome. The only part that was not perfect was the beach, which was rocky but if you walked out a bit you would get to a sand bar which was only up to my waist. With shows each night there was plenty to do for 7 days on the resort. I would definitely recommend checking out this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cassy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: bonne station familiale
Le trajet en bus a duré 45 minutes, car nous avons été déposés en dernier, mais il a été beaucoup plus court sur le chemin de l'aéroport, car nous avons été les derniers à être pris en charge. La plage était très belle. Ce resort est situé entre deux autres resorts et la plage de ce resort était supérieure à celle des memories et melia adjacents. Le bar de la plage n'avait que du rhum et le coca light était difficile à trouver. Il y avait toujours assez de serviettes. La vue sur l'océan du Prior[... lire plus]ity Club était magnifique. Il n'a pas été possible d'obtenir un lit king mais a poussé deux lits doubles ensemble. La salle de bain était très belle et les fenêtres et les portes étaient bien fermées. La nourriture était excellente en ce qui concerne la variété. Le personnel était très sympathique. Les restaurants à la carte n'étaient pas beaucoup mieux que le buffet en termes de qualité. Le bar à boissons spécialisé près de la réception était agréable. Il y avait du champagne tôt le matin et des biscuits. Ils étaient en mesure de proposer des cafés de spécialité masculine. Bien qu'il y ait des zones non-fumeurs, nous avons été dérangés par la fumée de cigarette sur une base régulière, probablement en raison de la capacité maximale de l'hôtel.
good family resort
Bus rode was fourty five minutes there as we were dropped off last but much shorter en route to the airport as we were last to be picked up. Beach was very nice. Thos resort is in between two other resorts abd the beachon this resort was superior to the adjacent memories and melia. Beach bar only had rum and diet coke was difficult to find. Always had enough towels. Priority club ocean view was beautiful. Was unable to get king bed but pushed two doubles together. Very nice bathroom and windows and doors sealed well. Food was excellent as far as variety was concerned. Staff was very friendly. A la carte redtaurants not mich better than buffet in quality. Specialty drink bar near front desk was nice. They had early morning champagne available and cookies. They were able to male specialty coffees. While there were no-smoking areas we were bothered by cigarette smoking on a regular basis likely secondary to the hotel being at full capacity.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Niko_01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Superbe plage
J'ai passé un bon moment au centre de villégiature. Le personnel était sympathique, la nourriture était supérieure à la moyenne. Pour moi, l'hôtel est un peu vieillot. Il faut améliorer la propreté de l'hôtel, en particulier des chambres. Les moustiques sont fous dans ce complexe. La plage était probablement l'une des meilleures que j'ai eues.
Awesome beach
Had a fun time at the resort. Staff was friendly food was to me above average. To me the hotel is a little dated. Have to step up the cleanliness of the hotel especially the rooms. The mosquitoes are crazy at this resort. The beach was probably one of the best I've been too.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Windrock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: Grand centre de villégiature
C'était la première fois que nous venions à Cayo Coco et nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais nous sommes très satisfaits de ce que nous avons trouvé. Le resort était très bien entretenu, le personnel était sympathique et la nourriture... La nourriture était de Cuba. Nous trouvons toujours de quoi manger où que ce soit à Cuba. La plage était également excellente, en particulier devant notre hôtel. Il y avait des zones de rochers dans l'eau, mais cela ne gênait pas la baignade si l[... lire plus]'on restait à droite du bar de la plage. Nous avons pris du matériel de plongée avec masque et tuba, ce qui nous a permis de rester dans l'eau pendant des heures. Ce n'était pas vraiment génial, mais il y avait beaucoup de poissons sympathiques.
Great resort
This was our first time to Cayo Coco and were not sure what to expect but we're very pleased with what we found. The resort was very well kept, the staff were friendly and the food... The food was Cuba. We always find plenty to eat where in Cuba. The beach was also excellent especially in front of our resort. There were areas of rock in the water but it didn't hinder swimming when you stayed to the right of the beach bar. We took some snorkelling gear which kept us in the water for hours. It wasn't really great snorkelling but the were lots of friendly fish.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Smacking -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Un peu malheureux
J'étais si heureux de retourner à notre endroit de prédilection. Notre chambre devait avoir un grand lit, ce qui n'a pas été le cas. Notre chambre, 6002, était très fatiguée et toutes les commodes et les têtes de lit avaient beaucoup trop de "choses" dessus et avaient l'air très sales. Nous n'avons pas eu la possibilité de changer de chambre car elle était complète. Mon couvre-lit avait des taches et était très froissé, ce qui n'était pas très joli. Nous avons demandé des oreillers supplémentair[... lire plus]es et nous les avons reçus dans les heures qui ont suivi. Notre concierge était l'homme le plus merveilleux qui soit, Yousel. Quelle personne attentionnée. Je l'ai appelé beaucoup trop souvent ou je l'ai harcelé, mais il était si gentil. Un soir, je transpirais tellement que j'ai enlevé la taie d'oreiller pour en prendre une propre et j'ai découvert que mon oreiller était couvert de moisissure noire. Trois oreillers sur quatre avaient cette moisissure. Notre évier a refoulé, il était impossible de déboucher le bouchon, mais mon mari s'est débrouillé. La baignoire était pareille, nous avons appelé et fait réparer. La porte-fenêtre ne se verrouillait pas, là encore Yousel l'a fait réparer. Je me suis sentie vaincue et j'ai cessé de me plaindre car je ne voulais pas être l'une de ces "personnes". Yousel, Giselle et son équipe, ainsi que l'incroyable Janet au bar du Diamond Club, ont fait de mon voyage une expérience inoubliable. Je suis tellement triste car l'année dernière, c'était génial. Sunwing... relevez vos chaussettes. Le personnel merveilleux ne peut pas faire grand-chose avec ce que vous leur donnez à travailler. C'est vous que je blâme.
A titch unhappy
Was so glad to go back to our happy spot. Our room was to have a king sized bed..didn't happen. Our room, 6002 was very tired and all the dressers and head boards had way too much "stuff" on them and looked very grungy. Option to move was not there as it was sold out. My bed spread had stains on it and was very wrinkled, not a good look. We asked for extra pillows and got them within hours. Our consierege was the most wonderful man ever, Yousel. What a caring person. I called him way too many times or "chirped" at him but he was so kind. I was sweating so much one night that I took the pillow case off so I could get a clean one and found my pillow to have black mould on it. Three out of 4 pillows had this. Our sink backed up, no way to get the plug out but my husband figured it out. Bathtub was the same, we called and got it fixed. Patio door would not lock, again Yousel got that fixed. I felt defeated and stopped complaints as I did not want to be one of those "people". Yousel, Giselle and her team plus the amazing Janet at the diamond club bar were what made my trip. I am so sad as last year, it rocked. Sunwing...pull up your socks. The wonderful staff can only do so much with what you are giving them to work with. I blame you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenna95 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: En route vers une note de 5 étoiles
Des vacances absolument fantastiques ! Le complexe était grand et propre, et il y avait toujours une sorte d'animation. La nourriture était correcte, comme on peut s'y attendre à Cuba. Il y avait beaucoup de corail sur la plage, mais les chaussures d'eau n'étaient qu'un inconvénient mineur. La seule plainte concernait le service - il semblait y avoir un manque de personnel pour faire face au grand nombre de clients, et il y avait souvent une longue attente pour le service à table au restaurant-b[... lire plus]uffet et aux bars. De plus, la femme de chambre n'a remplacé nos serviettes que deux fois alors que nous les laissions dans la douche tous les jours - elle se contentait souvent de les ramasser et de les suspendre pour qu'elles sèchent. Si le service était meilleur, je classerais ce complexe hôtelier dans la catégorie des cinq étoiles. Malgré cela, ce fut sans aucun doute les meilleures vacances cubaines que j'ai passées en quatre voyages.
On Its Way to a 5 Star Rating
Absolutely fantastic vacation! The resort was large and clean, and there was always some sort of entertainment going on. Food was okay, as to be expected for Cuba. There was lots of coral on the beach, but water shoes made this only a minor inconvenience. Only complaint was the service - there seemed to be a shortage of staff to deal with the large volume of guests, and there was often a long wait for table service at the buffet restaurant and bars. Also the maid only replaced our towels twice even though we left them in the shower daily - she often just picked them up and hung them to dry. With better service I would definitely rate this a five star resort. Even so, this was definitely the best Cuban vacation I have had out of four trips.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Deanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: AMUSANT et personnel formidable
Je suis handicapée et j'ai emmené ma mère à Cuba pour son 85e anniversaire. Nos chambres étaient superbes, proches du lobby et de la piscine... Les garçons de Bell ont été excellents pour nous emmener et nous ramener dans les chariots de golf... les chambres étaient grandes et propres et la climatisation était excellente ! La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix et il y avait du sel, du poivre, du beurre, du ketchup et de la moutarde ! J'ai été impressionné ! J'ai adoré le pain, [... lire plus]j'aurais aimé prendre de la confiture, mais les fromages et le jambon de la charcuterie étaient merveilleux. J'ai adoré la piscine ... mais il n'y a qu'un seul endroit avec des escaliers ... et la plage était si parfaite !!!
FUN & great staff
I am handicapped and i took my mom to Cuba for her 85th birthday.. Our rooms were great handicap rooms close to the lobby and pool ... Bell boys were excellant about taking us to and from locations in the golf carts.. the rooms were big and clean and great AC! The food was good, lots to choose from and they had SALT, PEPPER, BUTTER, Ketcup and Mustard!!! I was impressed! LOVED THE BREAD.. i wish i had taken jam, but the cheeses and ham cold cut was wonderful. I loved the pool .. but only one spot with stairs .. and the beach was so perfect!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Samantha633 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: Moyen
Je crois qu'il n'y avait pas assez de personnel. Nous avons dû faire la queue aux bars pour obtenir nos boissons. Le siège des toilettes était cassé, il n'y avait pas d'eau chaude et la chambre était tout simplement usée.
So-so
I believe they were under staffed. We had to wait in lines at the bars to get our drinks. Room was worst part of the trip.. toilet seat was broken, no hot water and the room was just worn down period.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CharleeHola -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Détente, confort mais manque d'homogénéité
Voyage à Cayo Coco et au Memories Flamenco en avril 2016. Notre 9ème voyage dans le sud, et tous ont été dans des resorts de type "Budget 4 étoiles" (Cuba-Mexique-Dominique), donc mes comparaisons sont en ligne avec des attentes réalistes. Juste pour que vous sachiez le préambule.
Le voyage : J'ai voyagé via SUNWING. Vol rapide de 3,5 heures depuis Halifax. Arrivée en avance sur l'horaire prévu. L'aéroport était petit et facile à manœuvrer. Il nous a fallu environ 40 minutes pour passer les for[... lire plus]malités douanières, trouver le bus, le charger, etc. avant de partir. L'autobus était rempli de clients de Flamenco et le trajet direct vers le centre de villégiature a été le même. Il nous a fallu environ 15 minutes pour nous rendre d'une porte à l'autre.
Aménagement du complexe Memories Flamenco : Le complexe est bien aménagé pour l'essentiel, avec le hall à l'entrée, les piscines et le restaurant au milieu, et des bâtiments de 3 étages entourant les zones extérieures. Nous avions le bâtiment 6, qui nous a semblé idéal, étant au milieu de tout. Il s'agit d'un complexe de taille moyenne, avec plus de 600 chambres.
Il y avait de belles allées menant à toutes les parties du complexe. Il faisait un peu sombre à certains endroits et l'éclairage pourrait être amélioré. Le terrain du complexe est très beau, propre et bien entretenu. Le personnel chargé du jardinage doit travailler dur, car les plantes sont abondantes et l'environnement est pittoresque.
Les restaurants (grand buffet et plats à la carte) se trouvaient tous dans la même zone, entre le hall et votre chambre. Le plus proche est le bâtiment 6 ou 4. Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 juste à côté du bâtiment 2. Derrière le snack-bar se trouve un autre buffet plus petit, ouvert à des heures précises.
J'ai apprécié le Lobby Bar et la configuration du théâtre. Tout est contigu et organisé de manière à ce que vous puissiez rencontrer d'autres personnes facilement. Bien qu'il y ait eu de l'animation (le complexe était plein lorsque nous y étions), je n'ai jamais eu l'impression que le service était trop chargé. Les boissons étaient correctes, mais pas excellentes. Je me suis contenté de bière et de rhum, car je trouvais que les boissons tropicales n'étaient pas très créatives.
La chambre : Les chambres étaient assez grandes et notre balcon au deuxième étage offrait une belle vue sur les jardins. En raison de la végétation entre les bâtiments et la plage, il y a TRÈS PEU de chambres avec vue sur l'océan. Il peut y avoir une mention "vue sur l'océan", mais d'après ce que j'ai pu voir, je ne pense pas qu'il y en ait beaucoup qui aient une vue qui vaille la peine d'être payée.
J'ai trouvé que les femmes de chambre étaient très accommodantes lorsqu'elles le pouvaient. La plupart parlaient un peu d'anglais et étaient très agréables. Nous avons laissé un pourboire de 2 ou 3 CUC chaque jour. Les lits étaient durs et les oreillers très mauvais. Cependant, notre femme de chambre nous a trouvé des oreillers supplémentaires, ce qui nous a aidés. Les serviettes étaient disponibles la plupart du temps, mais pas les serviettes de plage. Nous n'avons pas pu les échanger de toute la semaine. Ce n'est pas grave, mais des serviettes fraîches auraient été les bienvenues au moins une fois. Le coffre-fort de la chambre était gratuit, ce qui était un plus. Nous avons eu un problème avec la porte du patio. Elle ne se verrouillait pas. Nous n'avons rien fait à ce sujet car nous étions au 2ème étage, mais quelqu'un aurait pu entrer dans notre chambre, je suppose
Il y a eu des problèmes d'eau un jour. Elle est passée d'un lent filet d'eau pendant la nuit à une absence d'eau pendant environ 8 heures un jour. Une fois le problème résolu, tout s'est arrangé pour le reste de notre séjour. L'électricité est en 220 volts dans les chambres. Il y a beaucoup de prises dans la chambre, et elles acceptent toutes notre fiche standard ou le type rond (c'est une prise combinée qui accepte les deux types, donc vous n'avez pas besoin de l'adaptateur) Vérifiez cependant votre appareil électrique, car s'il ne fonctionne pas en double tension, vous le ferez griller. NOTE : NOUS N'AVONS PAS VU UN SEUL INSECTE DANS NOTRE CHAMBRE, NI MÊME DANS NOTRE BÂTIMENT PENDANT TOUTE LA SEMAINE. PAS UN SEUL !
ZONES DE PLAGE : On a beaucoup parlé de la zone de plage et de la roche de lave/du corail qui l'affecte. Oui, c'est une nuisance à certains endroits, mais cela ne gâchera pas vos vacances. J'espère pouvoir l'expliquer clairement. La plage est divisée en deux zones, séparées par une promenade/petite jetée qui a été construite sur la partie la plus abîmée de l'endroit où se trouve le corail/la roche de lave. En regardant l'eau, vous tournez à gauche vers la partie la plus calme mais la plus rocheuse de la plage. C'est là que nous avons passé la plus grande partie de notre semaine. C'est là que se trouve la partie "Diamond Club" de la plage (qui n'offre rien de plus, mais c'est un autre problème) et c'est la partie la plus rocheuse de la plage. Par rocheuse, je veux dire qu'il y a une portion de rocher qui sépare la plage de l'eau. Il y a beaucoup de sable magnifique pour se prélasser, et beaucoup de sable magnifique pour marcher et/ou nager dans l'eau. C'est le passage de la plage à l'eau qui pose problème dans certaines zones.
Si vous tournez à droite de la promenade, vous arriverez à la partie la plus sablonneuse de la plage. Il y a encore quelques rochers, mais beaucoup moins, et il est plus facile d'entrer dans l'eau. Cette plage était bien sûr beaucoup plus fréquentée, et BEAUCOUP plus bruyante, car c'est là que l'équipe d'animation fait son affaire pendant la journée. Activités diverses, beach volley, concours, musique forte, aérobic, etc. Si c'est votre truc, c'est là qu'il faut être. Si vous avez des enfants, c'est l'endroit idéal. Surtout que l'entrée dans l'eau est plus sableuse. Une fois dans l'eau sur l'ensemble de la plage (et elle est assez longue), c'est absolument magnifique, du sable blanc cassé et une eau de couleur aqua.
Il y a deux bars sur la plage. L'un est situé sur la promenade et ouvert à tous. Le second est situé dans la zone Diamond Club de la plage. Il est réservé aux membres du DC (bracelet de couleur différente). (Cependant, nous nous sommes assis juste à l'extérieur de la zone Diamond Club et avons été servis sur notre chaise de plage par un personnel très accommodant.
TROIS PISCINES OFFERTES : Le complexe dispose d'une belle piscine. Il y a une pente descendante entre le hall et la plage, les piscines sont donc en gradins. La piscine la plus grande se trouve à l'étage supérieur et est considérée comme la "piscine silencieuse". Elle était belle et un peu plus profonde que certaines piscines que j'ai visitées dans le sud, ce qui est agréable. Il y a beaucoup de cabanes autour de la piscine, mais toutes les chaises étaient absentes pendant la plus grande partie de la journée.
Le bar de la piscine était au deuxième niveau et directement accessible par des marches depuis la grande piscine. C'est là que se déroulait l'action. L'équipe d'animation organisant des activités tout au long de la journée, il pouvait y avoir beaucoup de bruit. C'était une belle piscine avec beaucoup d'espace pour entrer ou sortir du bar de nage si vous le souhaitez. Ce dernier disposait également d'une zone de service hors de l'eau pour ceux qui ne voulaient pas entrer dans l'eau. La température de l'eau était agréable. Très propre. Bien entretenu. Bien qu'il y ait eu quelques carreaux détachés dans la piscine, il fallait faire attention où l'on marchait. Il faut donc faire attention où l'on marche.
La piscine était équipée d'un filet de volley-ball, mais je ne peux pas dire grand-chose sur les activités de la journée, car nous sommes plutôt des adeptes de la plage. C'était assez bruyant cependant, car nous pouvions l'entendre de la plage à certains moments. En revanche, nous nous sommes bien amusés lors de la soirée mousse organisée une fois par semaine. C'est un bon truc qui a permis à tout le monde de danser et de faire la fête.
LA NOURRITURE ET CUBA - PAS LE MEILLEUR : Bien que notre dernier voyage à Varadero au Royalton Hicacos ait été très bon en termes de qualité de la nourriture, le Memories Flamenco a vraiment manqué dans ce département. Maintenant, ne vous méprenez pas, vous ne mourrez pas de faim et je n'ai pas été malade. J'ai trouvé des choses tout au long de la semaine qui étaient assez bonnes. Mais c'était très irrégulier.
Vous ne mourrez pas de faim, et vous trouverez des choses que vous aimerez. Ce ne sera tout simplement pas le facteur d'attraction ou une partie du voyage qui sera mémorable. Mais bon, c'est mieux que d'avoir à préparer les repas pour la semaine, à faire le ménage, à aller faire les courses, etc.
VIE NOCTURNE : Les spectacles étaient typiques des foires du sud. La danse, la musique traditionnelle, un spectacle de Michael Jackson. Ils travaillent dur pour vous divertir et sont très sympathiques lorsqu'ils le font. Vous apprécierez. Le karaoké organisé dans le théâtre après le spectacle était amusant. J'ai trouvé que c'était un endroit amusant pour sortir et se mélanger, mais il n'y avait pas de discothèque ouverte. J'ai pu voir l'endroit où se trouvait la discothèque, mais elle n'est plus en activité. Il y en a une à l'entrée du complexe Melia JDR qui se trouve à 10 minutes à pied. Il s'agit d'un endroit où l'on paie pour ses propres boissons.
La vie nocturne n'est pas très animée au Flamenco, mais j'ai bien aimé.
HORS DE LA STATION : Il y a un bus touristique à deux étages qui fait des allers-retours sur l'île et qui vaut la peine d'être emprunté. Il coûte 5 Cuc pour la journée et le chauffeur vous donne un ticket pour le retour. Il y a un horaire affiché dans le hall, et le bus va soit à gauche vers une zone de marché près du côté de l'aéroport de l'île (nous n'avons pas pris ce chemin), soit à droite vers la magnifique plage Pilar sur l'île de Cayo Guillermo.
Le trajet a été assez long, mais cela en valait la peine pour découvrir la plage Pilar. WOW ! Absolument magnifique. L'un des sables les plus doux que j'ai jamais senti. Si vous aimez la vie à la plage, c'est un must pour vous. C'est l'étoffe des cartes postales. Vous pouvez marcher pendant une demi-heure dans chaque sens sur la plage. C'est du beau sable blanc et une eau tropicale aquatique dans toute sa splendeur. Il y a un restaurant à cet endroit et des toilettes gratuites (propres). Si vous voulez rester sur la plage pendant un certain temps, vous pouvez louer une chaise longue (le type de toile bleue) pour 2 CUC ou louer un lit de jour pour 10 CUC (ce qui inclut quelques boissons).
Il y a un petit marché à quelques pas de Memories Flamenco. Si vous sortez de l'entrée et tournez à gauche, il y a 10 minutes de marche MAX. Le marché compte quelques vendeurs qui proposent des articles typiquement touristiques. Les prix sont raisonnables et vous ne négociez généralement pas, sauf si vous achetez plus d'un article.
Ce complexe est vraiment un 4 étoiles (pas le 4,5 que certaines agences de voyage lui donnent), en raison de ses incohérences, de la qualité de la nourriture et des boissons, et de la plage qui est un peu gênante avec les zones rocheuses. Ce complexe a ouvert ses portes en 2012, ce qui est difficile à croire car il semble vraiment avoir plus de 10 ans au vu de son état. Malgré tout, c'était propre, agréable, nous avons bénéficié d'un service solide et nous avons passé une excellente semaine. Si vous êtes à la recherche de vacances bon marché et d'un endroit où vous détendre sans avoir à vous soucier du stress quotidien à la maison, c'est certainement l'un de ceux qui conviendront le mieux. Si vous avez des exigences un peu plus élevées, ce n'est peut-être pas le meilleur choix pour vos vacances. Gardez toutefois à l'esprit ce que vous payez et mettez en balance ce qui est important pour vous.
Relaxing,Comfortable Resort but Inconsistent
Travelled to Cayo Coco and the Memories Flamenco in April 2016. Our 9th down south trip, and all have been to “4-star Budget†type of resorts (Cuba-Mexico-Dominican), so my comparisons are in line with realistic expectations. Just so you know the preamble.
Getting There: Travelled via SUNWING. Quick flight of 3.5 hours from Halifax. Arrived ahead of schedule. Airport was small and easy to maneuver. Took about 40 minutes to go through the whole process of customs/finding bus/loading, etc before we departed. The bus was filled with Flamenco customers, so was direct trip to resort. Took about 15 minutes to get there door to door.
The Memories Flamenco Resort Layout:The resort is well laid out for the most part, with your lobby at the entrance, pools and restaurant in the middle, and 3-story buildings surrounding the outer areas. We had Building 6, which we felt was ideal, being in the middle of everything. It’s a mid-sized resort, with 600+ rooms.
There were nice walkways going to all parts of the resort. It was a bit dark in some areas, and could use better lighting. The resort grounds were very nice, clean, and well kept. The garden staff must work hard, because the plants were plenty, and it was a picturesque environment all around.
Restaurants (Large Buffet and A la Cartes) were all in one area, between the lobby and your room. Closest to buildings 6 or 4. There is also a 24 hour snack bar right next to building 2. In behind the snack bar is another smaller buffet, open at specific hours.
I enjoyed the Lobby Bar and Theatre setup. It’s all adjoined, and set up in a way that you can meet others easily. While it was bustling (the resort was full when we were there), I never felt it was too busy service wise. The drinks were ok, but not great. I stuck with beer and rum for the most part, because I felt their tropical drinks weren’t very creative.
Looking at the Room: The rooms were an ample size, and our 2nd floor balcony had a nice view of the gardens. Because of the vegetation between buildings and the beach, there are VERY FEW oceanview rooms. It might say oceanview, but from what I could see, I don’t think many actually had the view worth paying for.
I found the maids to be very accommodating where they could. Most spoke some English, and were very pleasant. We tipped 2 or 3 CUC each day. The beds were hard, and the pillows were terrible. However, our maid found us extra pillows which helped. Towels were had most days, however Beach Towels were not. We were not able to trade them all week. Not a big deal, but fresh towels would have been nice at least once. The in-room safe was free, which was a bonus. One issue we had was the patio door. It did not lock. Didn’t do anything about it as we were on the 2nd floor, but someone could have come into our room I guess
There was water issues one day. It went from a slow trickle overnight to no water for about 8 hours one day. Once they fixed it though, it was good for the rest of our stay. Electrical is 220 volt in the rooms. Lots of plugs in the room, and they all accept our standard plug or round type (it’s a combined outlet that accepts either kind, so you don’t need the adaptor.) Check your electrical device though, because if it does not run on dual voltage, you’ll fry it. NOTE: DID NOT SEE ONE BUG IN OUR ROOM, OR EVEN IN OUR BUILDING THE ENTIRE WEEK. NOT ONE!
BEACH AREAS: Much has been said about the beach area, and the lava rock/Coral that plagues it. Yes, it is a nuisance in some spots, but it won’t ruin your vacation. Hopefully I can explain it clearly. The beach is divided into two areas, sectioned off by a boardwalk/small pier that has been built over the worst part of where the coral/lava rock resides. Looking at the water, you turn left to the quieter but rockier part of the beach. This is where we spent most of our week. This is where the “Diamond Club†part of the beach is located, (which doesn’t really give you anything more-but that’s another issue) and that is the rockiest part of the beach. By rocky, I mean there is a stretch of rock that divides the beach and water. Lots of beautiful sand to lounge on, and lots of beautiful sand to walk on/or swim in the water. Its getting from beach to water in some areas that is a nuisance.
If you turn right off of the boardwalk, you’ll get to the sandier part of the beach. There is some rock still there, but much less, and it’s easier to enter the water. This beach was much busier of course, and MUCH louder, as this is where the animation team does their thing during the day. Various activities, beach volleyball, contests, loud music, aerobics, etc. If that’s your thing, than this is the spot to be. If you have kids, this would be the spot to be. Especially with the sandier entrance to water. Once in the water on the entire stretch of beach (and its quite long), it is absolutely gorgeous, off-white sand and beautiful aqua coloured water.
There are two bars on the beach. One is situated on the boardwalk and open to all. The second is located in the Diamond Club area of the beach. This is only to be used by DC members. (Different colour of bracelet.) However, we sat just outside the diamond club area and were served to our beach chair by very accommodating beach staff.
THREE POOLS OFFERED UP: The resort had a nice pool area. There is a downhill grade from lobby to the beach, so the pools are tiered. The upper tier had the largest pool and is considered the “quiet poolâ€. It was nice, and a bit deeper than some I’ve been in down south which is nice. Lots of huts around the pool, although every chair was gone for most of the day.
The swim up bar was tier two, and directly accessible via steps from the larger pool. Here is where your action took place. It could get loud, with the animation team running activities through the day. It was a nice pool with lots of room to get in to or away from the swim up bar if you wanted. The swim up bar also had an outside the water serving area for those not wanting to get into the water. Water temperature by the way was nice. Very clean. Well taken care of. Although there were quite a few loose tiles in the pool. Careful where stepping.
The pool here had a volleyball net setup, although I can’t comment much on the activities throughout the day as we are more beach people. It was fairly loud though, as we could hear it from the beach at times. We did have fun in their once a week Foam party though. A neat gimmick that got everyone in a dancing, party kind of mood.
FOOD AND CUBA…NOT THE GREATEST: Although our last trip to Varadero to the Royalton Hicacos was very good in terms of food quality, the Memories Flamenco really lacked in this department. Now, don’t get me wrong, you won’t starve, and I didn’t get sick. I found some things through the week that were quite good. But it was very inconsistent.
You won’t starve, and you’ll find things you like. It just won’t be the wow factor or a part of the trip that is memorable. But hey, beats having to make meals for the week or clean up, or go for groceries, etc.
NIGHT LIFE: The shows were typical down south fair. The dancing, the traditional music, a Michael Jackson show. They work hard to entertain you and are very friendly when doing so. You’ll enjoy it. The after the show Karaoke they had in the theatre was fun. I found it a fun place to go out and mingle, however there was no disco opened. I could see where the disco used to be, but no longer operating. There is one at the entrance of the Melia JDR resort which is a 10 minute walk down the road. It’s a pay for your own drinks place though.
Not a busy nightlife here at the Flamenco, but I liked it.
OFF THE RESORT: There is a double decker tourist bus that goes back and forth across the island that is worth an outing. It costs 5 Cuc for the day and the driver gives you a ticket for your return. There is a posted schedule in the lobby, and the bus either goes left towards a market area near the airport side of the island (We didn’t go this way) or right to the gorgeous Pilar Beach on the island of Cayo Guillermo.
It was a fairly long ride to get there, but it was worth it to discover Pilar Beach. WOW! Absolutely gorgeous. One of the softest sands I’ve ever felt. If you love beach life, this is a must for you. It’s the stuff that postcards are made of. You can walk for a half hour each way on the beach. It’s beautiful (off)white sand and has that tropical aqua water in all its glory. There is a restaurant located there, and they have free (clean) bathrooms. If you want to stay on the beach for a while, you can rent a beach lounger (the blue canvas type) for 2 CUC or rent a day bed for 10CUC (Which includes a couple of drinks.
There is a small market area just a short walk from Memories Flamenco. If you walk out the entrance and turn left, it’s a 10 minute walk MAX. The market has a few vendors set up selling typical tourist wares. The prices are reasonable, and you don’t typically negotiate unless you buy more than one of something.
This resort is really a 4-Star (not the 4.5 that certain travel agencies give it), based on its inconsistencies, its food/drink quality, and the beach being a bit of a nuisance with the rocky areas. This resort opened in 2012, which is hard to believe because it really looks like it could be 10+ years old based on its condition. Still though, it was clean, enjoyable, we experienced solid service, and we had a great week. If you’re looking for a cheap vacation, and a place to relax without having to worry about the daily stress at home, this is definitely one that will fit the bill. If you have slightly higher standards though, than this may not be the best choice for your vacation. Keep in mind what you’re paying though and balance out what is important for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angie8331 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: Des vacances étonnantes et relaxantes !!!
Nous avons voyagé du 8 au 15 avril et ce fut le meilleur voyage à Cuba jusqu'à présent. Le complexe est petit, mais il correspond exactement à ce que nous recherchions et plus encore. Pas de file d'attente au buffet, pas de surpopulation sur la plage. Le terrain, les chambres, le hall, les restaurants sont d'une propreté irréprochable. Le personnel est vraiment sympathique, il ne fait pas semblant ! Les animations sont les meilleures que nous ayons vues dans tous nos voyages à Cuba. LA PLAGE ÉTA[... lire plus]IT INCROYABLE !!! Nous avons trouvé notre perle rare ! Nous reviendrons. Merci à Angela, notre conseillère Tripcentral, qui a été si patiente avec moi en répondant à toutes mes questions et préoccupations afin que le choix d'aller au Pestana se fasse sans stress !
Amazing Relaxing Vacation!!!
Travelled from April 8th to 15th and this was the best trip to Cuba thus far. The resort is small but, exactly what we were looking for and more. No line ups at buffet, no overcrowding on the beach. The grounds, rooms, lobby, restaurants are so clean. The staff are so genuinely friend; not fake in any way! The entertainment was the best we have seen in all our trips to Cuba. THE BEACH WAS AMAZING!!! We have found our GEM! we will return. Thank you to Angela, our Tripcentral advisor, who was so patient with me in answering all my questions and concerns so that making the choice of going to Pestana, stress free!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
HappyTravellingMimi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: Des vacances en famille parfaites !
j'ai voyagé dans le monde entier et de manière intensive pendant plus de 30 ans. Si vous acceptez une culture, ses traditions et ses habitants pour ce qu'ils sont (et non pour ce à quoi vous vous attendez), vous vivrez une expérience vraiment merveilleuse ! Le personnel était extraordinaire et si gentil avec les petits-enfants.
La nourriture n'est pas la même que chez nous, mais c'est pour cela que je voyage ; c'est une excellente expérience pour les enfants qui apprennent que parfois, on ne pe[... lire plus]ut pas "commander" et obtenir ce que la grand-mère obtient pour nous ! -- excellents choix et toujours quelque chose de délicieux ! (les enfants sont sortis de leur zone de confort et ont appris à élargir leurs goûts alimentaires - de plus, les pâtes et les pizzas étaient excellentes. Le boulanger du centre de villégiature est également fabuleux ! De grands choix, chauds et frais !
Notre hébergement était superbe. Imaginez notre joie lorsque nous sommes arrivés dans deux chambres de villa face à l'océan, deux immenses chambres propres, deux téléviseurs et deux salles de bain ! Les lits étaient extrêmement confortables et les oreillers adorables. Les salles de bains ne présentaient aucun problème, l'air conditionné était excellent et silencieux, la télévision offrait juste assez de choix en plusieurs langues mais pas trop pour que les enfants veuillent rester à l'intérieur. Et, bien sûr, voir le lever du soleil sur l'océan était superbe !
Les spectacles nocturnes étaient très professionnels.
Oui, l'hôtel manquait parfois d'un produit particulier (rhum, coca, vin ou menthe), mais il était toujours disponible dans la journée. Les amis, vous êtes en vacances ! Détendez-vous et essayez quelque chose de nouveau ! En résumé, des vacances merveilleuses ! Merci à tous !
Je pense qu'en fin de compte, je dois dire que, $ pour $, ce fut l'une des meilleures vacances que j'ai jamais vécues. TripCentral a fait un travail extraordinaire en nous réservant à un prix incroyable. Ce n'est pas un lieu de villégiature à visiter (ni Cuba) si vous êtes rigide, exigeant ou si vous ne voulez que manger, boire ou faire ce que vous faites à la maison ! Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine et nous emmènerons d'autres membres de notre famille avec nous !
Perfect family holiday!
have travelled globally and extensively for over 30 years. If you embrace a culture and its traditions and people for what they are (not what you expect), this is a truly wonderful experience! The staff was amazing and so kind to the grandchildren.
The food isn't the same as at home, but that's why I travel; great experience for kids to learn that sometimes, you can't 'order up' and get what the grandmother gets for you! -- excellent choices and always something delightful! (the kids went beyond their comfort zones and learned to expand their dietary likes -- plus the pasta, pizza were excellent. Also, the baker on the resort is fabulous! Great choices, hot and fresh!
Our accommodations were superb . Imagine our delight when we arrived to 2 connected ocean-front villa rooms-- 2 huge clean bedrooms, 2 t.v.s, and 2 bathrooms! Beds were exceedingly comfortable and the pillows were lovely. The washrooms had no problems, air-conditioning was excellent and quiet, t.v. had just enough choices in several languages but not so many that the kids wanted to stay inside. the cleaning staff was superb. And, of course, to see the sunrise over the ocean was superb!
Nighttime shows were very professional.
Yes, sometimes the hotel ran out of a particular thing .. rum, coke, wine or mint but it was always available in a day. Folks, you're on holidays!! Kick back and try something new! All in all, simply a wonderful holiday! Thanks to all!
I guess bottom-line, I have to say, $ for $, this was one of the best holidays I have ever experienced. TripCentral did an amazing job of booking us at an amazing price.This is not a resort to go to (nor is Cuba the place) if you are rigid, demanding or only willing to eat/drink/do what you do at home! We will definitely return next year and are bringing more family with us!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rockermama -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: Belle station !
L'hôtel était très propre. Le terrain était agréable. Les chambres étaient petites. Souvent, il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes publiques et les sèche-mains ne fonctionnaient pas tout le temps. La plage était magnifique mais nous n'avons pas aimé les cabanes car elles étaient trop peuplées.
Nice resort!
Hotel was kept very clean. Grounds were nice. Rooms were small. Many times there wasn't toilet paper in the public washrooms and the hand dryers didn't work all of the time. The beach was beautiful but we did not care for the huts as they were way too crowded.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MarcMaur -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature
Nous avons passé 2 semaines au Melia Jardines del Ray Mar/Apr '16. De la réception du hall aux restaurants/bars, le personnel était amical et arrangeant. La nourriture était bonne. La plage était agréable à parcourir. Nous avons passé tous les jours à la plage et nous étions préparés avec des chaussures d'eau pour marcher sur le corail. L'hôtel était propre.
Great Resort
We enjoyed 2 weeks at the Melia Jardines del Ray Mar/Apr '16. From the lobby front desk to the restaurants/bars the staff were friendly and accommodating. The food was good. The beach was nice to walk. We spent every day at the beach and came prepared with water shoes to walk over the coral. Resort was clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jungle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Petite, confortable et très agréable résidence ! Détente
5 minutes de l'aéroport. J'ai adoré le fait que ce soit un petit centre de villégiature. Tout n'était pas trop loin. Les chambres rénovées avec vue sur l'océan étaient belles, propres et confortables. Les gens étaient incroyables. La plage était peu profonde et vraiment belle. Spot de kite boarding (surf) ! (Mais pas trop de vent pour être sur la plage et se détendre...) La nourriture était vraiment bonne pour un complexe cubain, nous avons été impressionnés. Nous sommes allés à la plage de Pila[... lire plus]r, c'était une plage incroyable (prendre un bus de 5 pesos, 15 minutes de trajet) et ça valait le coup.
Small, cozy and really nice reasort ! Relaxing
$5 minutes from the airport. Love the fact that it was a small resort. Everything was not to far. Renovated with ocean view room were beautiful, clean and comfortable. The people were amazing. The beach was shallow and really beautiful. Kite boarding (surfing) spot ! (But not too windy to be on the beach and relax...) Food was really good for a Cuban resort, we were impressed. We went to Pilar beach, it was an amazing beach (take a 5 pesos bus, 15 minutes ride) and worth the ride.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rick from Halifax -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Tout juste OK
Superbe plage - les cabines de plage mériteraient d'être rénovées. Les chambres sont fatiguées. L'eau chaude est aléatoire. Les restaurants sont bons, mais le buffet est très bon. Le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a à sa disposition. Je me suis assis à côté d'une tache de café dans le hall d'entrée pendant 5 jours.
Just OK
Great beach - beach huts could use some work. Rooms are tired. Hot water is hit and miss. Restaurants are good; buffet is so so. Staff do their best with what they have to work with. Sat next to a coffee stain in the lobby for 5 days.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sono1helen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Mojito: Superbe station, mais je ne réserverais pas avec HolaSun à nouveau
L'hôtel est génial, j'y suis allé deux fois maintenant... comme toujours, les gens, le service, la plage... hmmm, c'est bien. Le vol par contre n'a pas été apprécié...l'avion et l'équipage ✈ ne se sont pas présentés.Dieu merci nous ne voyagions pas avec des enfants et des nourrissons. J'attends toujours le remboursement d'une journée perdue. Mais je réserverais ce voyage à nouveau....Viva Cuba...small but independent
Great resort,but wouldn't book with HolaSun again
Resort is great., been there twice now...as always great people,service,beach..hmmm good. Flight however wasn't enjoyed...plane & crew ✈ didn't show up.thanks god we were not traveling with kids and infants. Still waiting for monetary reimbursement for one lost day. Rather than that would book this trip again....Viva Cuba...small but independent
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
GiancarloRubino -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Mojito: Excellentes vacances !
Le terrain est magnifique et les gardiens font un travail formidable. Nous étions dans le bâtiment 18 au rez-de-chaussée, les chambres ont besoin d'être rénovées mais elles sont confortables, les femmes de ménage font un travail extraordinaire, elles gardent les chambres impeccables et ont toujours le sourire.
La nourriture est bonne, il y a une bonne variété, au buffet il y a des choix de pâtes, de poulet grillé, de bœuf et de poisson. Il y a un snack-bar près de la piscine qui fait d'excellent[... lire plus]es pizzas et à la plage, ils proposent des hamburgers, des hot-dogs et des frites.
La plage se trouve à 5 minutes de marche de la zone principale du complexe, mais cela en vaut la peine. Il y a beaucoup de cabines et de chaises de plage et les hommes qui travaillent sur la plage sont très serviables. La plage est magnifique, c'est l'une des raisons pour lesquelles nous continuons à revenir, ainsi que les personnes qui travaillent dans ce complexe, elles sont si amicales et reconnaissantes. Un remerciement spécial à Arquimides qui est très attentif aux besoins de chacun et fait un excellent travail.
Excellent vacation!!
The grounds are beautiful the grounds keepers do a wonderful job. We were in building 18 ground floor, the rooms do need updating but they are comfortable, housekeeping do an amazing job they keep the rooms spotless and always have a smile.
Food is good, there's a good variety, at the buffet there's choices of pasta, grilled chicken, beef and fish. There's a snack bar by the pool that makes excellent pizzas and at the beach they offer burgers,hot dogs and fries.
The beach is a 5min. walk from the main area of the resort but well worth it. There are plenty of beach cabanas and chairs and the men that work on the beach are very helpful. The beach is beautiful, it's one of the reason we keep going back along with the people who work at this resort, they are so friendly and appreciative. A special thank you to Arquimides who is very attentive to everyone's needs and does an excellent job.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Colette1960 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Coco: Excellentes vacances.
L'hôtel est très agréable. La plage et les bâtiments environnants sont parfaits. Le personnel était très professionnel et sympathique. J'ai beaucoup apprécié leur amabilité. Ils étaient toujours disponibles pour nous aider. La chambre était très propre et la nourriture était excellente.
Excellent vacation.
The hotel is very nice. The beach and surrounding buildings were perfect. The staff was very professionnal and nice. I really appreciated all the friendliness. They were always available to help us. We room was very clean and the food was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
EvaV -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Les meilleurs plats de Cuba
C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités à Cuba. La nourriture y est certainement la meilleure, en particulier à la carte. Le personnel était sympathique et proposait de nombreuses activités aux clients. L'inconvénient est la plage - beaucoup de coraux et de rochers, mais si vous arrivez à les enjamber, vous accédez à de belles eaux sablonneuses et peu profondes.
Best food in Cuba
This is one of the best resorts we've been to in Cuba. It certainly had the best food, especially at the a la cartes. The staff were friendly and had many activities for the guests. The downside was the beach - lots of coral/rock but if you can climb over it you get to nice sandy shallow waters.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Homer chick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Un rapport qualité-prix exceptionnel pour Cuba
Nous avons adoré cette station et nous y reviendrons ! La plage est géniale, le bar de la piscine, les animations ! La nourriture est encore meilleure ! Agréablement surpris ! vous avez des soucis en allant à Cuba mais pas ici, service merveilleux, propre, chambres extra propres, pas de soucis pour les serviettes ou les chaises longues ! !!
Amazing value for Cuba
We loved this resort and would return! Beach awesome, pool bar, entertainment ! Food even better! Pleasantly surprised !!you have worries going to Cuba but not here, service wonderful, clean , rooms extra clean, no worries for towels or loungers !!!