Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Très belle station balnéaire

Après être allés à Secrets Huatulco et Los Cabos ces dernières années, nous avons décidé d'essayer Maroma. C'est un excellent complexe avec de très belles chambres et une plage et une piscine superbes. Le service de boissons autour de la piscine était incomparable. Les restaurants sont les mêmes que ceux des autres complexes Secrets. C'est ennuyeux de devoir faire la queue et de donner son numéro de chambre à chaque fois. Le spa était bien, les massages étaient excellents. L'aquathérapie n'en va [... lire plus]lait pas la peine.

Really nice resort After going to Secrets Huatulco and Los Cabos for the last number of years, we decided to try Maroma. It’s a great resort with really nice rooms and a great beach and pool area. The drink service around the pool was second to none. Restaurants were the same as other Secrets resorts. Annoying to have to line up and give room numbers every time. Spa was good, massages were great. The aqua-therapy was not worth it.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol avis

La chambre de luxe était très basique. Elle était propre. La cafetière ne fonctionnait pas, il fallait utiliser la machine à eau pour faire du thé, pas de bâtonnets et autres articles de base fournis. Le balcon était très petit et on pouvait à peine s'y asseoir - je suis un petit homme d'un mètre cinquante. Le nettoyage était efficace et bien fait. La nourriture était assez mauvaise (je ne suis pas une personne qui se préoccupe beaucoup de la nourriture), si bien que la survie de base c [... lire plus]onsistait à acheter un sac de chips pour 7,50 dollars US. La plupart des restaurants avaient une très longue file d'attente, ce qui n'était pas vraiment faisable. J'ai fini par dîner tôt vers 15 heures et j'ai réussi à trouver quelque chose de raisonnable. Le personnel était formidable ! J'ai fini par passer beaucoup de temps dans la station sœur de Playacar, ce qui est une énorme différence ! En ce qui concerne la plage, l'odeur des déchets le premier jour était si mauvaise qu'elle ne pouvait pas être tolérée. J'ai beaucoup apprécié le magasin de souvenirs et de massages situé sur la plage à l'extérieur du complexe

Sandos Caracol review The deluxe room was very very basic. It was clean. Coffee maker did not work, used the water machine to make tea, no stir sticks and other basic items provided. The balcony was very very small and could barely sit on it “I am a tiny slim 5ft”. Cleaning was efficient and well done. The food was pretty bad (I am not a person who cares much about food) so basic survival was buying a bag of chips for $7.50 US dollar. Most restaurants had a very very long line up so was not really feasible, ended up eating dinner early around 3pm and managed to find something reasonable. The staff were great! Ended up spending a lot of time at the sister resort in Playacar, a huge difference! Beach wise the smell of waste the first day was so bad could not be tolerated. Really enjoyed the souvenir and massage place up the beach outside of the resort

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Décevant

Nous avons réservé un an avant notre voyage et à ce moment-là, les critiques étaient très bonnes. La nourriture est mauvaise et il est très difficile de réserver un restaurant. J'ai demandé de l'aide à la réception qui m'a orienté vers le service clientèle. Le service clientèle veut juste vendre des time shares et m'a dit qu'il ne pouvait pas m'aider à réserver un restaurant. J'ai découvert plus tard que si vous écoutez leur discours, ils vous expliqueront que vous devez faire la queue à moins d [... lire plus]'être membre de l'élite royale. Quelqu'un qui était membre de l'élite royale a dit qu'il n'avait pas eu l'avantage de pouvoir réserver des restaurants. De plus, la file d'attente pour l'enregistrement était terrible, environ une heure d'attente et d'après ce que d'autres ont dit, notre attente était minime. Il y avait également de longues files d'attente pour le buffet la plupart du temps. Le buffet ne change pas du tout de menu. Nous y avons pris tous nos repas parce que nous avions de jeunes enfants et que nous détestions la nourriture. Je ne suis pas difficile non plus. C'est la première fois que j'aime un buffet au Mexique. Les points positifs sont que le parc aquatique est génial pour les enfants et que le cenote est très beau.

Disappointing We booked a year out from our trip and at that point the reviews were very good. The food is bad and it is very hard to book a restaurant. I asked the front desk for help and they pointed me to guest services. Guest services just wants to sell time shares and said they couldn't help with restaurant bookings. I later found out that if you listen to their pitch that they will explain that you have to wait in line unless you are royal elite. Someone who was royal elite said that they didn't get the perk of booking restaurants. Also the line for check-in was terrible, about an hour wait and from what others said, our wait was minimal. There was also often long lineups for the buffet most days. The buffet does not change its menu at all. We were there for every meal because we had young kids and hated the food. I'm not picky either. This is the first time that I have loved a buffet in Mexico. The positives were that the waterpark is great for kids and the cenote is very nice.

Riu Palace Peninsula: Incroyable

Comment commencer ? Nous sommes arrivés dans cet hôtel incroyable, si accueillant, le personnel était incroyablement amical et attentif à nos besoins, notre semaine était super amusante, la nourriture tellement délicieuse, nous avons entendu beaucoup de choses négatives avant de voyager, mais c'était tout à fait faux nous avons eu un surclassement sans demander ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ðŸ'¯ ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"ðŸ'"

Amazing How do I start we’ll arrive at this amazing hotel was so welcoming the staff was incredibly friendly and attentive to our needs our week was super fun food wow so delicious we heard a lot of negative before traveling but was all wrong I would return to back to the riu palace peninsula without a question is way over the top we got a upgrade without asking 💯💯💯💯💯💯💯💫💫💫💫💫💫💫💫

Bahia Principe Explore Coba: Très bonne station

Je donnerais 4 étoiles. Excellents restaurants, très bons services de la part du personnel des restaurants. Dans le buffet, les plats végétariens sont placés juste à côté des plats non végétariens et les cuillères de service sont également partagées, ce qui est difficile pour les personnes ayant des restrictions alimentaires. Ils devraient faire une section séparée pour les végétariens

Very good resort I would give 4 star. Excellent restaurants, very good services by restautant staff. In buffet, vegetarian dishes is set right besides non-veg. and serving spoons are also shared. difficult for peoples with dietary restrictions. They should make a separate section for veggie

Iberostar Selection Paraiso Lindo: L'hôtel était magnifique

L'hôtel lui-même est magnifique, le personnel sympathique mais il y avait beaucoup de choses qu'ils n'ont pas essayé de résoudre. Nos réfrigérateurs n'ont été remplis que le deuxième jour, car nous avions donné un pourboire, mais lorsque nous n'avons pas donné de pourboire, ils n'ont pas réapprovisionné. Pendant 4 jours consécutifs, l'alarme incendie s'est déclenchée toutes les heures et personne n'est venu résoudre le problème. Cela a commencé le dimanche 4 décembre 2022 et s'est poursuivi jusq [... lire plus]u'au jeudi 8 décembre 2022. Elle se déclenchait à toute heure du jour et de la nuit. Aucun membre du personnel n'est venu vérifier s'il y avait un incendie ou nous informer qu'il n'y avait pas de problème. Difficile de s'amuser quand une alarme hurle pendant des heures sans solution. Chaque fois qu'elle se déclenchait, j'allais vérifier au cas où il y aurait eu un incendie ou qu'il aurait fallu évacuer. Lorsque j'en informais le concierge, il nous répondait qu'il ne pouvait rien faire ou se montrait confus, n'ayant aucune information. Payer tout cet argent pour ne pas pouvoir se détendre a été une très mauvaise expérience pour ma famille et moi. Le personnel est entré et a laissé du champagne pour nous mais a laissé la porte ouverte, n'importe qui aurait pu entrer directement. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et nous n'y retournerons pas.

Resort was beautiful The hotel itself is beautiful, nice staff but there was lots that they did not try to overcome. Our fridges were only stocked the second day as we tipped but when we didn't tip again they did not restock. For 4 straight days the fire alarm was going off hourly and no one was coming to resolve the issue. It began on Sunday Dec 4th, 2022 and did so until Thursday December 8th, 2022. It would go off at all hours of the day and night. No staff came to check in case if fire or let us know there were no issues. Hard to enjoy yourself when an alarm is screaming for hours with no resolve. Anytime it would go off I would go check just in case it would be a fire or had to evacuate. When I advised the concierge they would tell us there was nothing they can do or would act all confused having no information. Paying all that money to not be able to relax was a very bad experience for my family and I. The staff came in and left champagne for us but left the door open, anyone could of just walked right in. Would I not recommend this hotel to anyone and we will not be returning.

Catalonia Riviera Maya: Catalogne Riviera Maya-

Nous venons de revenir de l'hôtel ci-dessus et d'un séjour d'une semaine. Nous sommes allés dans ce centre de villégiature il y a environ 10 ans et avons trouvé de nombreuses améliorations, des chambres aux fruits sains, en passant par le bar à légumes Maloo. Nous avons remarqué que le niveau de service variait en fonction du forfait acheté, ce qui était différent d'il y a 10 ans. L'intégration de l'utilisation de la technologie a énormément changé et pour moi a causé un certain stress (pas fort [... lire plus] avec la technologie) mais a été en mesure de s'adapter et le personnel a été formidable pour aider sans utiliser la technologie. (Je me sens tout conduit en raison de covid) Réservation de restaurants à travers l'application, savoir votre transport de retour à l'aéroport vous avez besoin d'un appareil pour examiner cette information pour ne pas manquer votre vol. Les repas au restaurant étaient bons mais je préférais le buffet car il y a beaucoup d'options. De nombreuses options de boissons et je n'ai jamais eu l'impression de manquer quelque chose. La cabane à crêpes était géniale ! En allant dans ce complexe, nous savions que les plages ne s'étendaient pas sur des kilomètres, mais nous avons tout de même apprécié l'aspect général et la zone de la plage.

Catalonia Riviera Maya- We have just returned from the above hotel and a week stay, we have been to this resort about 10 years ago and found many upgrades, from the rooms, the healthy fruit, veggie bar Maloo. We did notice the variation in level of service in what package you purchased that was different than 10 years ago. The incorporation in the use of technology as tremendously changed and for me caused some stress (not strong with tec) but was able to adapt and the staff were great to help without using tec.( I feel all driven due to covid) Booking restaurants though the app, knowing your transportation back to the airport you need a device to review this information to not miss your flight. Meals at the restaurant were good but preferred the buffett as there are many options. Many drink options and never felt like I was missing out. The crepes hut was great! Going to this resort we knew there are not the mile long beaches and still enjoyed the overall look and beach area.

Decameron La Marina: Appréciable

Les hôtels Decameron se sont étendus à trois établissements à Rincon. Il est agréable de pouvoir utiliser les trois en se promenant sur la longue plage. Très mexicain, et pas le typique "all inclusive" occidental, ce qui est soit bon, soit mauvais, selon votre point de vue. Ce voyage marque notre dixième visite au Decameron à Rincon. Les gens en général et le personnel de l'hôtel sont incroyablement amicaux et serviables, ce qui nous incite à revenir.

Enjoyable The Decameron hotels have expanded to three properties in Rincon. Nice that you can use all three as you wander about that long beach. Very Mexican, and not your typical westernized all inclusive, which is either good or not, depending on your perspective. This trip marks our tenth visit to the Decameron in Rincon. The people in general and the staff at the hotel are incredibly friendly and helpful keep going back.

Krystal Cancun: Juste

Il était si bon si mauvais, les meilleures choses que le restaurant italien, le buffet principal du déjeuner et du dîner affreux, le restaurant japonais passable, la réception trop bondée et il n'y a pas d'espace même pour se tenir debout, la chambre so so so, Bars, le meilleur au milieu de l'hôtel, le pire à côté de la piscine, l'ameublement de la chambre et la dacilité un peu vieux.

Fair It was so good so bad, the best things that Italian Restaurant, The main buffet lunch and dinner awful, Japanese restaurant fair, Reception too crowded and there is no space even for standing,room so so, Bars, the best one in a middle of hotel, the worrh one beside the pool,room furnish and dacility little bit old.

Moon Palace Cancun: Pas impressionné pour un 5 étoiles

L'hôtel est très bien, il y a de nombreuses possibilités de restauration, les piscines sont agréables. Cependant, les chambres sont datées et petites, pas d'insonorisation, vous pouvez clairement entendre les gens passer la nuit. J'ai dû me plaindre deux fois de groupes de personnes ivres et bruyantes. Je séjournerais plutôt au Grand Moon Palace, un hôtel plus récent, dont les chambres sont spacieuses et modernes.

Not impressed for a 5 star Resort is great, lots of food options, pools are nice. However rooms are dated and small, no sound proofing, you can clearly hear people walking past at night. I had to complain twice about loud drunk groups of people. I would stay at the Grand Moon palace, a newer hotel, rooms are spacious and modern.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: RÉSERVE DE L'ÎLE DE MARGARITAVILLE, CANCUN

Notre expérience dans ce centre de villégiature (première visite) a été exceptionnelle. Le personnel était formidable... En particulier Diora (coordinatrice des événements) et le DJ au bord de la piscine était si sympathique (nous avons joué ensemble de la musique très éclectique) et nous avons eu du succès auprès de la foule du bar. La nourriture était très bonne. Nous avons été surpris de voir combien de temps et d'efforts l'équipe d'aménagement paysager a passé à garder la plage propre et (un [... lire plus] peu) exempte d'algues. Notre majordome, Ericka, a été exceptionnel et a répondu à tous nos besoins, y compris celui de me procurer un coussin personnel pour ma chaise longue de piscine. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature.

MARGARITAVILLE ISLAND RESERVE, CANCUN Our experiences at this resort (first visit) was exceptional. The staff were amazing... Especially Diora (events coordinator) and the poolside DJ was so friendly (we played some very eclectic music together) and were a hit with the bar crowd. The food was very good. we were surprised at how long and hard the landscaping crew spent keeping the beach clean and (somewhat) free of seaweed. Our butler, Ericka, was exceptional and meet our every need, including getting me a personal cushion for my pool lounger. Will definitely return to this resort.

Majestic Elegance Costa Mujeres: J'adore ce centre de villégiature

Tout dans ce resort était excellent, la nourriture, le personnel, la plage, les divertissements. J'adore la chaîne majestueuse ! Le personnel se met en quatre pour vous rendre heureux. Le complexe est très bien aménagé, tout est accessible à pied. Nous reviendrons pour la troisième fois l'année prochaine !

Love this resort Everything about this resort was excellent, food, staff, beach, entertainment. Love the majestic chain! Staff go out of their way to make you happy. Resort is very well laid out, everything is in walking distance. Will be back for a third time next year!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Vacances en famille au Mexique.

J'aimerais prendre le temps de remercier Heather Felice de Trip Central pour son aide dans l'organisation de nos vacances familiales en mars 2023. Heather a été très rapide dans son service et a fait des pieds et des mains pour parler avec les autres membres de la famille afin d'obtenir les informations nécessaires pour ce voyage. Je planifie mes vacances avec Heather depuis quelques années maintenant et j'ai toujours été satisfaite. Elle est le véritable sens de son métier d'agent de voyage.  [... lire plus]Je l'ai recommandée à d'autres personnes car elle a toujours répondu à nos besoins.

Mexico family vacation. I would like to take this time to thank Heather Felice of Trip Central , for her help in arranging our family vacation in March 2023. Heather has been very prompt with her service and has gone out of her way to speak with the other family members in obtaining their information required for this trip. I have been planning my vacations with Heather for a few yrs now and have always been pleased. She is the true meaning of her trade Travel Agent. I have recommended her to others as she has always meet our needs.

Riu Emerald Bay: Une escapade suffisante

Il s'agit d'un immense hôtel de 1000 chambres, il y a donc beaucoup de monde partout. Les chaises longues sont toutes entassées. Les files d'attente aux buffets sont pratiquement toujours présentes. Il n'y a pas de "vrai" al a carte - c'est décevant. Même l'al a carte comporte des sections buffet. La nourriture était correcte mais pas excellente. Nous préférons les repas assis tranquilles pour le dîner, c'est pourquoi nous sommes sortis du complexe pendant 4 nuits pour nos propres dîners. Les as [... lire plus]censeurs sont absolument horribles. Ils prennent une éternité et sont minuscules - il faut parfois attendre plus de 15 minutes alors qu'ils passent devant l'étage déjà plein. Ils ont fait du bon travail avec l'enregistrement lorsque tout notre vol s'est présenté au même hôtel. Il y a BEAUCOUP d'enfants dans ce complexe, qui dispose de tous les équipements nécessaires pour eux. Il y a deux piscines différentes réservées aux adultes et les chaises longues dans l'eau sont un excellent moyen de se détendre au soleil. Cali (orthographe ?) dans la piscine pour adultes était le clou du spectacle ! Il était amusant et adorait préparer de nouvelles boissons. Je ne pense pas que nous reviendrons, principalement parce que c'est trop grand et trop fréquenté à notre goût.

Good enough getaway This is a massive hotel with 1000 rooms so there are lots of people everywhere. Deck chairs are all crammed together. Lineups in buffets are basically always there. There is no "true" al a carte - this was disappointing. Even the al a carte has buffet sections. The food was ok but not great. We prefer quiet sit-down meals for dinner so we went off the resort for 4 nights for our own dinners. The elevators are absolutely awful. They take forever and they're tiny - sometimes waiting 15+ minutes as they pass by your floor already full. They did do a good job with check-in when our entire flight basically showed up at the same resort. LOTS of children at this resort as they have all the great amenities for them. There are 2 different adults-only pools though and the in-water loungers were a great way to relax in the sun. Cali (spelling?) in the adult's pool was the highlight! He was fun and loved mixing new drinks. Don't think we'd be back mostly because it's just too big and too busy for our liking.

Binniguenda Huatulco: Un centre de villégiature extraordinaire !

Lorsque nous avons quitté cet hôtel en mars 2022, nous savions que nous y reviendrions. Cette fois-ci, nous avons passé deux semaines au lieu d'une et nous en sommes ravis. L'hôtel est fabuleux. Nous avons passé du temps sur le terrain et au Beach Club Niru tous les jours (quand nous n'étions pas en voyage). C'était relaxant, la nourriture était excellente et nous avons adoré le personnel. Nous recommandons vivement cet hôtel comme destination de vacances.

Amazing Resort! When we left this hotel last March 2022, we knew we would be back. This time we visited for 2 weeks instead of 1 and we're so glad we did. The hotel is fabulous. We spent time on the grounds and at the Beach Club Niru everyday (when not on an out trip). It was relaxing, the food was great and we love the staff. Highly recommend this hotel for a vacation destination.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un établissement un peu fatigué mais un personnel très sympathique

Nous étions une famille de 6 adultes, 4 d'entre eux n'étaient jamais allés au Riu Palace auparavant, mais mon mari et moi avions déjà visité le complexe à plusieurs reprises, et c'était notre 4ème visite. Malheureusement, nos visites précédentes n'ont pas été reconnues à l'arrivée. Le complexe est agréable et offre des vues magnifiques, probablement l'un des plus beaux complexes hôteliers que nous ayons jamais visités. Cependant, les chambres sont un peu fatiguées, nos oreillers avaient au mo [... lire plus]ins 5 ans (bosselés et durs), les lavabos de notre salle de bain étaient tous les deux fissurés, les canapés étaient un peu usés, etc. Heureusement, nous n'étions pas souvent dans nos chambres et les piscines et les environs sont magnifiques. Ce complexe n'est pas idéal si vous avez des problèmes de mobilité car vous devez marcher beaucoup et il y a beaucoup d'escaliers, ne serait-ce que pour aller aux toilettes depuis l'un des restaurants, il faut passer par un hall et descendre une série d'escaliers. Il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants à l'avance, mais assurez-vous d'arriver environ 45 minutes avant de manger pour voir s'il y a beaucoup de monde. Ils vous donneront une sonnette pour vous rappeler quand ils seront prêts. Les restaurants mériteraient d'être améliorés au niveau des menus et de la qualité de la nourriture. Le buffet est super et offre une tonne de choix pour tous les repas. L'un des atouts de cet hôtel est son personnel formidable. Il est très amical et prêt à se surpasser.

A Little Bit of a Tired Resort but Super Friendly Staff We were a family of 6 adults, 4 hadn't been to Riu Palace before but my husband and I have visited the resort a couple times, this being our 4th visit. Unfortunately, our previous visits were not acknowledged upon arrival. The resort is nice and has amazing views, probably one of the prettiest resorts we have ever visited. However, the rooms are a little tired, our pillows were at least 5 years old (lumpy and hard), the sinks in our bathroom were both cracked, the sofas were a bit worn, etc. Luckily we weren't in our rooms much and the pools and surrounding areas are beautiful. This resort is not good if you have mobility issues since you need to walk a lot and there's lots of stairs, even just to get to the bathroom from one of the restaurants one needs to go down a hall and down a set of stairs. The restaurants don't need to be booked in advance, but be sure to check in about 45 min's before you want to eat to see how backed up they are. They will give you a buzzer to call you back when ready. The restaurants could use an upgrade in menus and food quality. The buffet is super and has a ton of choices for all meals. One thing this hotel has going for it is its wonderful staff. They are very friendly and willing to go above and beyond.

Bahia Principe Explore Coba: Excellente première expérience

Très bon endroit pour emmener ses enfants. Ma fille a adoré les activités du camp pour enfants. Chaque jour était rempli de joie et de tranquillité d'esprit. Les activités du soir étaient très agréables. La nourriture proposée au buffet répond aux besoins des végétariens, ce qui est un gros avantage. L'accès facile à l'océan et à la plage était génial.

Great first experience Great place to take your kids. My daughter loved the kids camp activities. Every day was filled with joy and peace of mind. Evening activities were very delightful. Food offered in the buffet caters to vegetarians, so this was big plus. Easy access to the Ocean and beach was great.

Barcelo Huatulco: Excellente expérience dans un centre de villégiature

Le Barcelo Huatulco est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Le forfait tout compris offert par WestJet est certainement la meilleure solution. Le terrain de l'hôtel est impeccable, la plage est fantastique, la nourriture et les boissons sont facilement disponibles et le service est l'une des meilleures caractéristiques de l'hôtel. En somme, une expérience formidable.

Great Resort experience The Barcelo Huatulco is one of the best resorts that we have stayed at. The all inclusive travel package offered by WestJet is certainly the way to go. The resort grounds are immaculate, the beach is fantastic, food and drink are readily available, and service is one of the resort's best features. In all, a great experience.

Riu Emerald Bay: Excellent centre de vacances

Le Riu Emerald Bay Mazatlan est un endroit idéal pour se détendre et profiter du soleil. Le personnel est formidable, les gens sont sympathiques et calmes. Le terrain est magnifique, les chambres sont spacieuses et propres. Tout le monde a été accueillant et serviable.

Excellent vacation resort Riu Emerald Bay Mazatlan is a great place to for if you're looking to relax and enjoy the sunshine. Great staff, friendly people and quiet. Beautiful grounds, rooms are spacious and clean. Everyone was welcoming and helpful.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Hôtel économique

C'était un bon rapport qualité-prix mais il y avait beaucoup de problèmes comme des excréments de chevaux sur la plage, pas d'eau chaude dans la douche, pas de divertissement pour les adultes, s'adresse aux enfants mais la plage était belle, la piscine pour adultes était amusante, le grill et le restaurant asiatique étaient bons

Budget Hotel It was good value for the money but lots of issues like horse feces on the beach no hot water in shower, no adult entertainment, caters to children but beach was nice, adult pool was fun, grill and Asian restaurant were good