Melia Las Dunas: 13-20 février 2015 - Melia Las Dunas avis

L'hôtel est extraordinaire. Le terrain est magnifiquement entretenu, notre chambre était belle et très propre. Les piscines étaient très belles et la plage était magnifique. Le meilleur, c'est le personnel. Les serveurs, les barmans et le personnel de plage étaient très sympathiques, serviables et très amusants. Il y avait beaucoup de choix d'endroits pour manger et tellement de choses à faire. Nous avons participé à une excursion appelée "Cuban Flavour" et c'était le meilleur moment de notre vi [... lire plus]e. Nous avons appris à fabriquer des cigares cubains, des boissons cubaines et à danser la salsa. Le repas de ce soir-là était excellent. Le SPA est incroyable et vaut la peine d'être payé pour un massage. Il y avait toujours des divertissements, de la musique et de la danse, ce qui en fait un lieu de séjour très amusant. Il n'y a que quelques petits points à améliorer. Le personnel de la réception n'était pas très informatif et ne semblait pas parler beaucoup d'anglais. La nourriture était un peu en dessous de la moyenne canadienne. Nous avons eu un petit problème pour obtenir de l'eau chaude, mais une fois que nous l'avons trouvé, ce n'était pas trop grave. Dans l'ensemble, c'est un endroit magnifique et les employés vous traitent très bien.

February 13-20 2015 - Melia Las Dunas review The hotel is amazing. The grounds were beautifully kept, our room was lovely and very clean. The The pools were very nice, and the beach was amazing. The best was the staff. The waiters/bartenders/beach staff were so friendly and helpful and a lot of fun. There were a lot of choices of places to eat and so much to do. We took an excursion called Cuban Flavour and it was the best time ever. We learned to make Cuban cigars, Cuban beverages and how to dance the Salsa. The meal that night was excellent. The SPA is incredible and worth the money for a massage. There was always great entertainment, music dancing going on making it a very fun place to stay. There was only a couple of minor areas of improvement. The front desk staff was not very informative and did not seem to speak much English. The food was a bit below average from a Canadian standard. We had a small issue with figuring out how to get hot water, but once we figured it out, it was not too bad. All in all, it is a beautiful place and you are treated very well by the employees.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Eurostar a besoin d'aide

Ce complexe relativement récent a tout ce qu'il faut pour être une très bonne destination, l'infrastructure est là et n'attend plus qu'un personnel bien formé et une direction réactive. La nourriture était inférieure aux normes cubaines, avec une tentative lamentable dans les restaurants à la carte. Les chambres étaient propres avec un service de ménage quotidien mais le Cayo n'a pas l'infrastructure en place pour faire face aux demandes de blanchisserie des grands hôtels actuels, ce qui se trad [... lire plus]uit par un remplacement sporadique des serviettes et des draps de lit. Nous avons eu un seul remplacement de serviettes pour la semaine. La propriété est magnifique et évoluera au fur et à mesure que les hibiscus et les plantes tropicales se développeront. L'utilisation de carreaux de céramique brillants dans le restaurant de la plage est très dangereuse car de nombreuses personnes, y compris le personnel, ont glissé, je n'ai pas été témoin de blessures graves mais je ne peux qu'imaginer ! Le transfert depuis l'aéroport est assez long, attendez-vous à utiliser la majeure partie d'une journée pour voyager :( J'espère que l'Eurostar va continuer à s'améliorer !

Eurostar needs help This fairly new resort has all the makings of a really good destination, the infrastructure is there and its just waiting for properly trained staff and responsive management. The food was substandard to even Cuban standards with a dismal attempt at the ala cart restaurants. The rooms were clean with daily maid service but the Cayo does not have the infrastructure in place to deal with laundry demands of the large hotels presently and results in sporadic towel and bedsheets replacement. We had one replacement of towels for the week. The property is gorgeous and will evolve as the hibiscus and tropicals fill in. The use of shinny ceramic tiles in the beach restaurant is very dangerous as many people including the staff slipped about, I did not witness any major injury but can only imagine! The transfer from the airport is quite long, expect on using the better part of a day for travel :( I hope Eurostar will continue to improve!

Memories Paraiso: Grande plage

Très belle plage avec une bonne baignade sur toute la longueur. Les piscines et les espaces communs sont magnifiques, mais l'hébergement est daté. Nous avons trouvé que les restaurants de spécialités n'étaient pas du tout spéciaux, la nourriture n'était pas bonne.

Great Beach Very nice beach with good swimming along entire length. The pools & common areas are beautiful, but the accommodations are dated. We found the specialty restaurants were not special at all, the food was not good.

Valentin Perla Blanca: Ne recommande pas

Le complexe lui-même est une belle propriété, un foyer impressionnant, une grande échelle pour un grand complexe. La plage était magnifique mais elle disparaissait pratiquement dès qu'il y avait un peu de vent. L'hygiène et la nourriture étaient extrêmement médiocres, même pour Cuba ! Nous avons vu des serveurs dresser les tables sans les nettoyer du tout et laisser de vieux ustensiles laissés par les derniers convives. Ayant une intolérance au gluten, j'ai eu du mal à trouver quelque chose que  [... lire plus]je puisse manger, et j'ai donc vécu toute la semaine avec des tranches de fromage et de la crème glacée. Les restaurants à la carte étaient pires. J'ai fait une intoxication alimentaire après avoir mangé du poulet dans le restaurant italien et les pommes de terre du restaurant français étaient de la purée instantanée. Nous y sommes allés l'esprit ouvert après avoir lu d'autres critiques négatives, mais elles étaient toutes vraies malheureusement. Il n'y avait pas grand-chose à faire sur place non plus, surtout si le temps n'était pas au beau fixe. Nous avons laissé de généreux pourboires dans notre chambre tous les jours, mais nous avons dû nous battre pour obtenir des serviettes propres deux fois dans la semaine, le nettoyeur de la chambre était littéralement dans la chambre moins de dix minutes tous les jours.

Would not recommend The resort itself is a beautiful property, impressive foyer, great scale for a large resort. The beach was amazing but it practically disappeared if there was any wind. The hygiene and food were extremely below par even for Cuba! We seen servers setting tables without cleaning them at all and leaving old utensils left behind from the last diners. Having gluten intolerance I had a hard time finding anything I could eat, so the whole week I lived on cheese slices and ice cream. The a la carte restaurants were worse. I had food poisoning after eating chicken in the Italian restaurant and the potatoes in the French restaurant were instant mashed. We went with an open mind after reading other negative reviews, but they were all true unfortunately. There was not much to do on the resort either, especially if the weather wasn't great. We left generous tips in our room every day, but had to fight to get clean towels twice in the week, the room cleaner was literally in the room less than ten minutes every day.

Iberostar Selection Ensenachos: De superbes plages !

L'hôtel est très étendu, il faut donc être prêt à marcher, mais les deux plages sont magnifiques et différentes l'une de l'autre. La nourriture était juste correcte mais le service et le personnel étaient très gentils. Nous avons séjourné dans la section Park et n'avons pas eu à nous plaindre du bruit, et nous avons trouvé la chambre assez belle et bien entretenue.

Great Beaches! Me and my gf spent a week in Feb. The resort was very spread out, so be prepared to walk, however, the two beaches were beautiful and different from one another. The food was just ok but the service and staff were very nice. We stayed in the Park section and had no noise complaints and found the room to be quite nice and well kept.

Resonance Blu Santa Maria: Starfish Cayo Santa Marie

Avec des plages magnifiques, un personnel agréable et des options de restauration correctes, le Starfish nous a beaucoup plu, à ma petite amie et à moi. Les équipements étaient accessibles, les terrains bien entretenus et le personnel généralement souriant. Les animations quotidiennes et nocturnes étaient excellentes : des musiciens de jazz bien entraînés aux grands danseurs, ils semblaient s'amuser avec les clients. Il y a deux halls d'entrée pour répondre à tous vos besoins et de nombreux bars [... lire plus] pour étancher votre soif.

With stunning beaches, pleasant staff, and decent-to-good food options, the Starfish was great to my girlfriend and I. The equipment was accessible, the grounds were well maintained, and the staff were usually smiling. The daily/ nightly entertaining was great, from well trained jazz musicians to great dancers they seemed to be having a good time with the guests. There's two lobbies to accommodate all your needs, and lots of bars to quench your thirst.

Playa Cayo Santa Maria: Pas impressionné

L'agencement du complexe était bon, la plage était incroyable et le personnel fantastique. La chambre n'était pas géniale. La pomme de douche ne pulvérisait pas assez d'eau pour se rincer les cheveux, je devais me rincer sous le robinet. La salle de bain sentait toujours l'urine bien qu'elle ait l'air propre. Les oreillers sur le lit étaient des oreillers jetables que chaque client devait utiliser et qui étaient absolument sales. Il y avait des oreillers normaux dans le placard que nous utilisio [... lire plus]ns, mais les femmes de chambre continuaient à mettre les oreillers jetables sales sur le lit. Le personnel de nettoyage a besoin de beaucoup d'amélioration dans le bâtiment 7.

Not impressed The layout of the resort was good, the beach was incredible and the staff fantastic. The room was not great. The shower head didn't spray enough water to rinse your hair I had to rinse under faucet. the bathroom always smelled of urine although it looked clean. The pillows on the bed were throw pillows that every guest was to use absolutely filthy they had regular pillows in the closet that we used but the maids kept putting the dirty throw pillows on the bed. The cleaning staff needs a lot of improvement in building 7.

Valentin Perla Blanca: Un travail en cours

L'hôtel lui-même est divisé en deux zones, Sunwing ayant l'exclusivité de la partie ouverte en février. Nous n'avons pas utilisé cette partie et ne connaissons donc que la Perla Blanca originale ouverte en novembre. Les structures physiques et les terrains sont exceptionnellement modernes et le personnel s'efforce de les garder propres et bien entretenus. Les clients font le contraire et c'est une bataille constante pour l'hôtel de garder les terrains et les halls propres. La plage est incroyabl [... lire plus]e et l'accès est facile et direct des deux côtés de l'hôtel. Malheureusement, le mobilier de la plage est dominé par des personnes qui s'arrogent le droit d'y poser leur serviette de plage à 7 heures du matin et de ne l'enlever qu'au crépuscule. Les repas au buffet principal sont aléatoires, certains choix étant très bons et d'autres moins. Les cafés satellites sont beaucoup plus homogènes, mais les plats de porc et de poulet sont toujours bons. Les restaurants spécialisés sont également de qualité inégale. Le bar du hall est bondé tous les soirs et le service est lent et peu fiable. Il y a trop de monde et trop peu de personnel. Les bars de la piscine, du privilège et d'autres zones sont bien meilleurs, le bar et le grill de la piscine étant ouverts 24 heures sur 24. Les chambres sont grandes, aérées, bien agencées et disposent d'une télévision avec de nombreuses chaînes internationales, dont 22, CTV Montreal. Les salles de bains sont un défi car, bien qu'elles soient propres et modernes, elles sont partiellement recouvertes de verre dépoli entre la douche et la pièce. Ce n'est pas du goût de tout le monde. Le personnel a toujours été amical, serviable, de bonne humeur même en cas de provocation extrême et parfaitement habillé. Le personnel, du jardinier au concierge, était universellement le meilleur aspect de l'hôtel et le sauve du dysfonctionnement systémique de sa direction. Des petites choses comme le bureau de change de l'hôtel qui a manqué d'argent pendant 3 jours et qui a laissé les gens (les nouveaux arrivants) sans monnaie locale alors qu'il y avait une banque de 7 jours à seulement 2 pesos à 10 minutes de route. Personne n'a prévenu les nouveaux clients ni ne leur a proposé un prêt sur leur facture pour qu'ils puissent passer à autre chose. Ce sont des oublis comme celui-ci qui sont à l'origine des mauvaises critiques et des mauvaises décisions de gestion, comme la vente excessive du forfait privilège au point qu'il n'a plus aucune valeur. Tout le groupe d'îles est actuellement en pleine frénésie de construction et l'eau, qui vient du continent, peut être interrompue pendant des heures. Nous n'avons perdu qu'une heure, mais d'autres ont eu des journées entières. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine là-bas et nous y retournerons si l'hôtel règle ses problèmes d'ici l'hiver prochain. D'ici là, j'hésiterais à le recommander à toute personne qui ne peut pas jouer avec le punch ou qui est inadaptée aux irritants.

A work in progress The hotel itself is split into two zones with Sunwing having exclusive of the portion opened in Feb. We did not use that side so are familiar only with the original Perla Blanca opened in Nov. The physical structures and grounds are exceptionally modern and the staff try to keep them clean and well kept. The guests do the opposite and it is a constant battle for the hotel to keep the grounds and halls clean. The beach is incredible and access to it is easy and direct from both side4s of the resort. Unfortunately, the furniture on the beach is dominated by self entitled people who lay claim to them by putting their beach towel on it a 7 A.M. and not removing it until dusk. The meals in the main buffet are hit and miss with some choices being very good and others not so. The satellite lunch cafes are much more consistent but Pork and Chicken dishes are consistently good at all venues. The specially restaurants are also inconsistent in quality. The bar operation in the lobby is swarmed every night and service is slow and unreliable. Too many people and too few staff. The bars at the pool, privilege and other areas are much better with the pool bar and grill open 24 hours. The rooms were large, airy, well laid out and had TV with many international channels including 22, CTV Montreal. The bathrooms are a challenge as despite being clean and modern, they are partially frosted glass between the shower and room. Not to everyone's taste. Staff were consistently friendly, helpful, good natured under extreme provocation and perfectly dressed. The staff, from gardener to concierge were universally the hotel's best aspect and saves it from the systemic dysfunction of its senior management. Little things like the hotel currency exchange running out of money for 3 days and leaving people (new arrivals) with no local currency when just a 2 peso 10 minute ride away was a 7 day bank. No one told the new guests nor offered a loan against their bill in order to go over. It is oversights like these that cause the bad reviews and bad management decisions like over selling the privilege package to the point it became worthless. The whole group of islands is currently in a construction frenzy and water, which comes from the mainland, can be interrupted for hours. We only had an hours loss but others have had full days. Overall, we enjoyed our week there and would go again should the hotel get its problems sorted out by next winter. Until then, I would hesitate to recommend it to anyone who can't role with the punch or is inadaptable to irritants.

Resonance Blu Santa Maria: Plage et piscine magnifiques

Le site est propre. La verdure est un peu dense. Les divertissements ont besoin d'être améliorés. Le service à la clientèle laisse à désirer au bar et au restaurant. Les femmes de ménage sont fantastiques. Toujours en train de sourire et de dire Ola ! Le service de serviettes de plage n'est tout simplement pas disponible. Préparez-vous à utiliser les mêmes serviettes tout au long de la semaine.

Beautiful beach and pool areas The site is clean. A little dense on the greenery. Entertainment can use some help. Customer service is lacking in the bar and restaurant areas. Maids are fantastic. Always smiling and saying Ola!! Beach towel service is just not available. Be prepared to use same towels through the week.

Memories Paraiso: Station balnéaire pauvre

on nous a dit que ce complexe avait été rénové et qu'il était classé 4 ou 4,5, mais il n'a absolument pas été rénové et il est loin d'être un 4*. Mon mari et moi avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes, en RD x 4, à Cuba x 4, au Mexique x 4 et dans d'autres destinations, ce que je veux dire c'est que nous comprenons parfaitement le système des "étoiles". Notre première chambre était dégoûtante, sentait l'urine et la moisissure, les luminaires pendaient des murs, les palettes du ventilateur étaie [... lire plus]nt tournées vers le sol, le siège des toilettes était cassé et il y avait des taches partout dans la chambre. La chambre suivante était à peine meilleure. Si c'était la première fois que je venais à Cuba, je n'y retournerais JAMAIS.

Poor resort we were told this resort had been renovated and was a 4 - 4.5 it most definitely was not renovated nor was it any where near a 4*. My husband and I have travelled extensively throughout the Carribean , DR x 4, Cuba x 4, Mexico x 4 and other destinations, my point being we completely understand the "star" system. Our first room was disgusting smelling of urine and mold, the light fixtures were hanging off the walls, the fan paddles were facing the floor, the toilet seat broken, and the room had various stains everywhere. The next room we were given was only slightly better. If this had been my first time to Cuba I would NEVER go back.

Playa Cayo Santa Maria: Relaxant - Mieux que prévu !

Nous avons quitté la neige à l'aéroport de Halifax à 6h30 et nous sommes arrivés sur la plage à 15h15 le même jour ! On ne peut pas faire mieux ! La chambre était bien. Le lit était un peu dur. Oreillers plats. Pas d'eau pendant 2 heures, une seule fois - toute l'eau est pompée sur l'île. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, la plage était magnifique, il y avait beaucoup d'ombre et de chaises longues, la nourriture au buffet était bonne, les plats à la carte étaient très bons. E [... lire plus]xcellent café brésilien ! Très bon rapport qualité/prix

Relaxing - Better than anticipated !! We stayed for 2 weeks Jan 29-Feb 12/15.Left ++ snow at Halifax airport @ 6:30am & on beach @ 3:15pm same day !! Can't beat that!! Room was fine . Bed a bit hard . Flat pillows . No water for @ 2 hours only once - all water is pumped over to island. Overall - great time -- wonderful beach - lots of shade / lounging chairs , food at buffet was fine , A la Cartes were quite good . Great Brazilian coffee !! Very good value

Iberostar Selection Ensenachos: Propre mais pas un 5 étoiles.

Les terrains étaient magnifiques, les plages à couper le souffle et les gens étaient polis et travailleurs. C'était notre sixième séjour à Cuba. Nous avons séjourné à l'Iberostar Laguna Azul à Varadero qui est considéré comme 4,5 étoiles et qui est de loin supérieur à l'Iberostar Ensenachos qui est considéré comme 5 étoiles. Nous avons été totalement déçus. Les chambres étaient propres, mais il semblait que les boissons non alcoolisées du minibar se limitaient à du "cola", seulement après le pr [... lire plus]emier jour. Nous aurions aimé avoir du Sprite et de l'orange, car nous ne buvons pas de cola, mais le monsieur qui venait tous les jours ne faisait que dire non, seulement du cola. La nourriture a été la principale déception. Tout d'abord, l'absence d'étiquetage des produits présentés. Si vous ne pouvez pas l'identifier visuellement, vous n'avez aucun moyen de savoir ce que contient ce plat. Les aliments n'étaient pas entièrement cuits lorsqu'ils passaient sur le gril. Il faut plus de 5 minutes pour cuire un morceau de poulet, qui n'est pas assez cuit. Les aliments contenus dans les conteneurs n'étaient jamais chauds. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Ce n'était pas le cas ici. Le bacon ne devrait pas être servi gris. Il n'a jamais été cuit correctement. De plus, je n'ai jamais vu de nourriture qui dégoulinait tellement d'huile et de graisse qu'elle en devenait presque immangeable. Malheureusement, nous ne reviendrons pas.

Clean but not a 5 star. Grounds were beautiful, the beaches breathtaking and the people were polite and hardworking. This was our 6th time to Cuba. We've stayed at the Iberostar Laguna Azul in Varadero which is considered 4.5 star and it is far superior to the Iberostar Ensenachos which is considered a 5 star. We were totally let down. The rooms were clean, however, it seemed that the minibar soft drinks were limited to "cola", only after the first day. We would have liked the sprite and orange as we are not cola drinkers; but the gentleman that came every day would only say no, only cola. The food was the major disappointment. Starting off with the lack of labeling of what is on display. If you can't identify it visually, no way of knowing what was in that platter. The food was not cooked fully when you went through the grill. It takes more than 5 minutes to cook a piece of chicken, way undercooked. The food that was in the containers were never warm. We are not fussy eaters and have always found something to eat. That was not the case here. Bacon should not be served gray. It was never cooked properly. Also, I have never seen food that dripped with so much oil and grease that it made it almost un-edible. Sadly we will not be returning.

Valentin Perla Blanca: Belle station mais service médiocre

L'hôtel étant neuf est magnifique, cela dit le reste est à désirer. Le service est très très médiocre. Il est pratiquement impossible d'obtenir le moindre service dans la salle à manger, et j'entends par là obtenir un simple verre d'eau, sans parler d'autre chose. La nourriture manque de goût et de choix. Il n'y avait plus de ketchup et très peu de sel et de poivre. Nos tables n'ont pas été débarrassées de la vaisselle sale tout au long de nos repas. Le café ou le jus d'orange n'étaient pas disp [... lire plus]onibles, sauf si nous le demandions et que nous devions attendre 15 minutes ou plus pour les obtenir. Le café du soir n'était disponible que d'un côté des deux côtés de la salle à manger mais nous devions souvent utiliser des verres pour le café car il n'y avait pas de tasses propres disponibles. Pour les bars, ils ne sont pas très rapides et ne savaient souvent pas comment préparer les boissons et les préparaient souvent différemment. Il est très difficile d'apprécier une boisson quand on ne sait jamais laquelle on reçoit. La plage : sur notre groupe de 10 personnes, pas une seule n'a vu ses serviettes de plage remplacées pendant toute la semaine. Il n'y a pas assez de chaises sur la plage ou dans la piscine. Nous devions étendre nos serviettes sur le sable à chaque fois, donc après quelques jours nos serviettes étaient super lourdes, très puantes, donc après une semaine entière à utiliser la même, c'est très dégoûtant. Ils accordent plus d'attention aux clients privilégiés. Je pense qu'ils manquent de personnel mais surtout d'organisation. Sur la base de nos vacances précédentes à Cuba (Iberostar Mojito), qui n'est classé que 3 1/2 étoiles, je pense qu'ils sont bien meilleurs en tout ce qui concerne le service alimentaire et l'amabilité. Valentin a un long chemin à parcourir et beaucoup de travail à faire pour rendre le séjour agréable.

Beautiful resort but poor service The resort being new is beautiful with that said the rest is to be desired. The service is very very poor. It is next to impossible to get any kind of service in the dining room and by that I mean getting a simple glass of water never mind anything else. The food was lacking in taste and choice. They were out of ketchup and very little salt and pepper available. Our tables weren't cleared of dirty dishes through out our meals. Coffee or orange juice were not available unless we asked for it and then had to wait 15 mnts or more to get it. Coffee in the evening was available only on one side of the 2 sides of dining room but we often had to use glasses for the coffees as no clean cups were available. For the bars they are not very fast and often would not know how to make the drinks and often made them differently. Very hard to enjoy a drink when you never knew which one you were getting. The beach : out of out group of 10 not one of us had our beach towels replace for the entire week. There is not enough chair available on the beach or the pool. We had to spread our towels on the sand everytime so after a couple of days our towels were super heavy , very stinky so after a whole week of using the same one it is very discusting. They do pay more attention to the privilege customers. I do think that they are understaffed but most importantly the lack organization. Based on our previous vacation in Cuba (Iberostar Mojito) which is only rated 3 1/2 star is to me far more better in everything to food service and flriendliness. Valentin has a long way to go and a lot of work to do to make it an enjoyable stay.

Iberostar Selection Ensenachos: C'est un bon moment !

La chambre était très agréable et propre. Le personnel était sympathique. La plage d'Ensenaches était magnifique et nous avons passé beaucoup de temps dans l'eau. Ce que j'ai préféré, ce sont les jardins qui bordent toutes les promenades. Ils sont bien entretenus et donnent une impression de tranquillité au complexe. J'ai apprécié les omelettes, les soupes, les viandes fraîchement préparées et les fruits frais. Je donnerais à l'hôtel 4 dans certains domaines et 3 dans d'autres.

Good time! The room was very nice and clean. The staff was friendly. The Ensenaches beach was beautiful and we spent a lot of time in the water. My favourite thing was the gardens that lined all of the walks. They are well cared for and gave a sense of tranquility to the resort. I enjoyed their omelets, soups, freshly prepared meats and fresh fruit. I would give the hotel 4 in some areas and 3 in others.

Resonance Blu Santa Maria: l'hospitalité 5 étoiles

Propreté irréprochable, amabilité, générosité, efficacité, divertissements et options innombrables... une expérience exceptionnelle pour se détendre et profiter de son temps libre. Apportez des livres et des jeux pour combler les moments où le temps n'est pas propice à la baignade et au bronzage. Attendez-vous à des plats extraordinaires et à une abondance de nourriture, dont une grande partie est fade et trop cuite. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de nourriture délicieuse et satisfaisa [... lire plus]nte.

5 star hospitality Immaculately clean, friendly, generous, efficient, with endless entertainment and options.an exceptional experience to relax and enjoy leisure time. Bring books and games to fill in the times when weather is not conducive to bathing and sunning. Expect some amazing foods and an abundance, much of which is bland and overcooked. We found there was plenty of food that was delicious and satisfying.

Resonance Blu Santa Maria: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné au Starfish Santa Maria resort la semaine dernière avec notre bébé de 11 mois et nous avons passé un excellent moment. Les chambres étaient propres et spacieuses, la nourriture était assez bonne, en particulier le poisson frais grillé et les fruits que nous avions tous les jours. Je recommande vivement ce complexe. Il est adapté aux familles et aux enfants.

Great resort We stayed at Starfish Santa Maria resort last week with our 11 months old baby and we had a great time. The rooms were clean and spacious, the food was pretty good , especially the fresh grilled fish and fruits we had everyday. I would highly recommend this resort. It is family and kid friendly.

Memories Paraiso: propre et bonne nourriture

le terrain est bien entretenu, la plage n'est pas loin, il y a de bonnes choses à la piscine et le soir des animations au théâtre, la nourriture est bonne, je ne suis pas allé à la carte une seule fois lol.le marché est à quelques pas, tout est à quelques minutes, juste le réapprovisionnement du mini-frigo aurait pu être plus tôt

clean and good food grounds kept good,beach wasn,t far,good things going on at pool and nighly entertainment at theater good food never went to l la cartes once lol.market was within walking everything within minutes,just restocking mini fridge could have been earlier

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Bon choix

Mon mari et moi avons apprécié notre séjour après un trajet agréable de l'aéroport à l'hôtel. Notre chambre avait une vue magnifique sur l'océan et la mangrove depuis un balcon situé au troisième étage. La chambre était charmante et le ménage quotidien était exceptionnel. La plage était superbe, les couleurs de l'eau si belles. Les trois piscines fatiguées offraient de superbes vues sur l'océan. Nous étions préoccupés par les options de restauration et nous avons eu plusieurs expériences. A la c [... lire plus]arte, deux étaient excellents et deux étaient terribles. Nos préférés étaient le Mediterranean et le gourmet. La table à côté de nous a partagé son gâteau d'anniversaire et il était délicieux. Le buffet était un succès pour mon mari car chaque jour il commandait son choix de poisson frais et ils le cuisinaient pour lui au déjeuner et au dîner. J'ai apprécié les omelettes servies tous les matins par le sympathique chef, qui m'a aidée à perfectionner mon espagnol. La papaye est l'un de nos plats préférés et il y en avait en abondance tous les jours. Dans l'ensemble, je pense que le buffet était bon pour un hôtel cubain. Le lobby était charmant avec un excellent café et des chinos moka servis tous les jours Parfois un peu trop enfumé pour notre plaisir. Nous n'avons assisté qu'à un seul spectacle, le Valentin Romantica, où la danse était très professionnelle. Les autres soirs, nous nous sommes retirés tôt car nous nous sommes allongés au soleil tous les jours, soit sur la plage, soit au bord de la piscine. Mon mari aimait nager dans l'océan et moi dans la piscine, c'était donc une bonne chose qu'ils soient proches l'un de l'autre. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous reviendrions si l'occasion se présentait, mais nous aimons essayer de nouveaux centres de villégiature.

Good choice My husband and I enjoyed our stay after a delightful ride from the airport to the resort. Our room had a great view of the ocean and the mangrove from a third floor balcony. The room was lovely and our daily cleaning was exceptional. The beach was amazing water colours so beautiful . The three tired swimming pools offered great views of the ocean. We were concerned about food options and we had various experiences . A la carte two were excellent and two were terrible . Our favorites were the Mediterranean and gourmet . The BBQ was not fit to eat the table beside us shared their birthday cake and it was yummy. The buffet was a hit for my husband as every day he would order his choice of fresh fish and they would cook that up for him at lunch and or supper. I appreciated the omelettes served up every morning by the friendly chef he helped me further my spanish language . Papaya is a favorite of ours and there was plenty every day. Overall I think their buffet was good for a Cuban resort. The lobby was lovely with great coffee and mocha chinos served daily At times a bit too smokey for our enjoyment. We only attended one show which was the valentines romantica and the dancing was very professional. Other nights we retired early as we layed in the sun every day either on the beach or by the pool . My husband loved the swims in the oceans and I loved the swims in the pool so it was good that they were close to each other. Overall a great time and would return again if the opportunity presented itself but we like to try new resorts .

Resonance Blu Santa Maria: Pas vraiment ce que j'attendais

L'hôtel n'a pas répondu à mes attentes. Le taux de change est élevé et le dollar canadien vaut MOINS que le peso (CUC). La nourriture n'était pas ce à quoi je m'attendais... et très fade... sans réelle saveur. Je ne m'attendais pas à grand-chose, mais je n'y retournerais pas.

Not really what I expected The hotel did not meet my expectations. The exchange rate is high and the Canadian $ is worth LESS than their Peso (CUC) . The food was not what I expected...and very bland..no real flavor. I didn't expect much but would not go back again.

Melia Las Dunas: Nécessite quelques améliorations

Ma femme et moi venons de rentrer d'un séjour de 12 jours au Melia las Dunas. C'était notre 7ème voyage à Cuba et notre 2ème séjour dans ce complexe. Je n'ai donné que 4 étoiles à cet hôtel parce que l'hébergement avait grand besoin d'être amélioré. Le complexe a été construit vers 2005 et les chambres ont le même mobilier, les mêmes lits, la même télévision de 20 pouces, les mêmes rideaux qui tombaient en ruine. Mais je continue à penser que c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers de Cuba. [... lire plus] La plage est immense, avec du sable doux et de nombreuses chaises longues qui ne nécessitaient pas de réserver une place à 7 heures du matin. Les piscines, l'une familiale et l'autre réservée aux adultes, sont magnifiques et disposent de bars au bord de la piscine ainsi que d'un endroit pour déjeuner. L'hôtel compte six restaurants à la carte, deux restaurants-buffets nocturnes, une pizzeria ainsi qu'une brasserie ouverte 24 heures sur 24 pour boire et manger. À l'heure du déjeuner, il y a quelques autres endroits où manger. Le hall d'entrée de ce complexe a au moins la taille d'un terrain de football. Il dispose d'un lobby-piano bar qui accueille des centaines de personnes la plupart des soirs. À 18 heures, le piano commence à jouer des chansons classiques traditionnelles d'Amérique du Nord. Le piano est souvent accompagné d'une batterie, d'une guitare ou d'un saxophone. Cette musique est suivie par un groupe cubain traditionnel qui joue pendant une heure environ. Et croyez-moi, cela vaut la peine de les écouter. Ensuite, un DJ et ses assistants encouragent la danse. Si vous souhaitez encore vous divertir, vous pouvez assister au spectacle nocturne. La nourriture est bonne, mais vous êtes à Cuba, alors ne vous attendez pas à un restaurant 5 étoiles. On entend souvent dire que le buffet sert toujours la même chose. Le problème est qu'ils servent des pâtes, du poisson et toutes les viandes différentes tous les soirs, il est donc difficile de varier. Nous avons fait un voyage. C'était à Trinidad. C'était bien, mais c'était 3 heures et demie à l'aller et au retour, donc je n'ai pas aimé. La dernière fois, nous avons fait le voyage jusqu'à Santa Clara et c'était un voyage plus court et de la même qualité. C'est tout, un fabuleux complexe hôtelier qui, avec quelques améliorations dans les chambres, n'aurait rien à envier aux autres complexes hôteliers de Cuba.

Needs a few upgrades My wife and I just got back from a 12 day stay at Melia las Dunas. It was our 7th trip to Cuba and our 2nd stay at this resort. I only gave this resort a 4 star rating because the accommodations were in dire need of upgrades. The resort was built around 2005, and the rooms have the same furniture, same beds, same 20" TV, same drapes that were falling apart. But, I still think it is one the best resorts in Cuba. The beach is huge, with soft sand and plenty of lounge chairs that did not make it necessary to reserve a spot at 7am. The pools, one family and one adult only are beautiful with poolside bars as well as a place to have lunch. There are 6 a la carte restaurants, 2 night time buffet restaurants, a pizza parlor as well as a 24 hour beer garden for drinks and food. At lunch there are a few more places to eat. The lobby of this resort is at least the size of a football field. It has a lobbypiano bar that most evenings host hundreds of people. At 6pm the piano starts playing traditional North American classic songs. Often the piano is accompanied by drums, guitar or a saxophone. This music is followed by a traditional cuban band that plays for another hour or so. And believe me they are well worth listening to. This is followed by a DJ with assistants encouraging dancing. If you still want more entertainment, you can watch the nightly show. The food is good, but you are in Cuba so don't expect 5 star restaurant quality. You often hear that the buffet serves the same food all the time. The problem is they serve pasta, fish and all the different meats every night so it is hard to vary. We did make one trip. It was to Trinidad. It was OK, but it was 3 1/2 hours each way so I did not like that. Last time we took the trip to Santa Clara and it was a shorter trip and the same quality. That's it, a fabulous resort who, with a few room upgrades, would be 2nd to none in Cuba.