Resonance Blu Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est de loin le meilleur dans lequel nous ayons séjourné à Cuba. Le personnel nous a fait sentir les bienvenus dès notre entrée et jusqu'au moment du départ, la plage était spectaculaire. La plage était spectaculaire. La chambre était belle avec vue sur l'océan. La nourriture était bonne, nous n'avons jamais eu faim, nous avons toujours pu trouver quelque chose, même si c'était la même chose tous les jours. Le bar de la plage était notre préféré grâce à Javier, toujours un bon moment  [... lire plus]et beaucoup de rires. 10/10 dans nos livres. je recommanderais ce resort à n'importe qui.

Amazing resort This resort was by far the best resort we have ever stayed at in Cuba. The staff made us feel welcome as soon as we walked in until the final moment of departure, the beach was spectacular . The room was nice with an ocean view. The food was good didn't go hungry by any means always could find something, even if it was the same everyday.The beach bar was our favorite thanks to" Javier " always a great time and loads of laughs. 10/10 in our books.would recommend this resort to anyone.

Sol Palmeras: Sol Palmaris Resort à Cuba

Le complexe est très propre et le personnel très sympathique. La nourriture était excellente dans tous les restaurants ainsi que dans les buffets. Les activités nautiques étaient très bonnes. J'ai eu du mal à trouver l'instructeur qui vous apprenait à porter et à utiliser l'équipement de plongée en haute mer dans la piscine. Je n'ai jamais réussi à trouver cette personne. Les piscines étaient excellentes. Nous avons été logés dans un bungalow qui est très éloigné du hall principal et de tous [... lire plus] les restaurants. J'ai demandé une chambre plus proche lors de ma réservation mais je ne l'ai pas obtenue et j'ai donc déplacé ma famille le lendemain dans une chambre beaucoup plus proche. Ma femme est tombée après le dîner et a eu besoin de soins médicaux. La salle médicale était fermée à clé et personne n'y avait accès. Le bureau du service clientèle disposait bien d'une trousse de premiers secours, mais elle ne contenait qu'une bouteille d'eau oxygénée. Je suis un secouriste certifié et j'aurais pu utiliser une meilleure crème, des gazes et des bandages pour aider ma femme. Il y avait beaucoup de divertissements au centre de villégiature, avec des dédicaces, de la danse et de la musique instrumentale. Les plages étaient propres et il y avait beaucoup de chaises et d'arbres pour s'asseoir et écouter l'océan.

Sol Palmaris Resort in Cuba The resort is very clean and the staff very friendly. The food was excellent at all restaurant's as well at the buffets. Water activities were very good. I did have trouble locating the instructor that teach you to wear and use the deep sea diving equipment in the swimming pool. I never did locate this person. The swimming pools were excellent. We were book in a bungalow which is very far from the main lobby and all the restaurants. I did request something close during my booking but did not get it so I moved my family the next day to a much closer room. My wife fell after our evening dinner and needed some medical attention. The medical room was locked and no one had access to it. They did have a first aid kit at the customer service office but all they had was a bottle of peroxide. I am a certified first aider and I could have used better cream, gauzes and bandages to help my wife. There was plenty of entertainment at the resort with signing, dancing and instrumental music. The beaches were clean with plenty of chairs and shade trees to sit under to listen to the ocean.

Grand Memories Holguin: Mauvaise restauration

Nous avons souvent trouvé des aliments non frais. Pas de poisson. Pas de crevettes. Les billards ne fonctionnent pas car les baguettes sont cassées. Pas de maître de tennis. Internet est mauvais. L'emplacement est mauvais car il y a toujours du vent. Mais l'hôtel est neuf. Propre. Le service est très bon.

Bad food resort Many times we have found not fresh food. No fish. No shrimps. Billiards are not working as sticks broken. No tenis master. Internet is bad. Location is bad as everytime windy. But hotel is new. Clean. Service people is very good.

Iberostar Selection Ensenachos: Ensenachos est toujours aussi formidable

Nous avons visité Iberostar Ensenachos à la fin de février 2023 et avons séjourné dans la section Park ; c'était notre 9e visite, la première depuis Covid. Le complexe était à moitié plein, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas de foule au buffet ou sur les plages, mais aussi moins de services : par exemple, moins d'animations dans le hall le soir, des menus apparemment réduits à la piscine et aux grills de la plage. Nous avons déjeuné au buffet la plupart du temps. Notre chambre était bien,  [... lire plus]bien que le mobilier commence à être fatigué : quelques copeaux, des tiroirs qui ne rentraient pas tout à fait. Plusieurs bâtiments n'étaient pas ouverts et étaient en cours de rénovation. Les boissons en boîte ne sont plus stockées dans les réfrigérateurs des chambres, soi-disant pour des raisons environnementales. L'eau était dans des bouteilles en verre réutilisables. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, mais avec des ruptures de stock ; un jour, il n'y avait pas de pain. De même au bar, il y avait très peu de liqueurs. Nous nous sommes contentés de boire du rhum. Les plages sont l'attraction principale de ce complexe et elles sont toujours aussi magnifiques.

Ensenachos is still terrific We visited Iberostar Ensenachos in late February 2023 and stayed in the Park section; it was our 9th visit, first since Covid. The resort was half full, which meant no crowds in the buffet or on the beaches, but also fewer services: for example, less entertainment in the lobby at night, seemed like reduced menus at the pool and beach grills. We lunched in the buffet most days. Our room was fine, though the furniture is getting tired: some chips, drawers that didn’t quite fit. Several buildings were not open and were being renovated. Canned drinks are no longer being stocked in the room fridges, supposedly for environmental reasons. Water was in reusable glass bottles. Overall the food was good, but with odd shortages; one day there was no bread. Likewise at the bar - very little in the way of liqueurs. We stuck to rum drinks. The beaches are the main attraction of this resort and they are still amazing.

Starfish Jibacoa: Paradis

Pour mon premier séjour à Cuba, c'était génial, je n'ai rien à redire. Il faut juste s'adapter à la pauvreté de Cuba. J'ai envie d'y retourner, peut-être l'année prochaine. J'en ai parlé à des amis et l'année prochaine, trois d'entre eux veulent se joindre à moi et à mon mari.

Paradise For my first time in Cuba it was awesome, no complaints at all. One just needs to adjust to Cuba being poor. I do want to return maybe next year . Have talked to friends about it and next year 3 want to join me and my husband.

Iberostar Origin Playa Pilar: Excellente situation, mais.

La nourriture était correcte, plutôt fade mais nous le savions déjà lors de nos précédentes visites. Il y avait des pénuries sur de nombreux produits. Pas d'œufs au petit déjeuner. Le personnel était formidable, mais il y avait des coupures de courant fréquentes, et ils ont coupé l'eau entre 2 heures et 5 heures du matin, ce qui est très gênant. Le resort a vraiment besoin d'une rénovation, beaucoup de choses cassées, pas de poignée sur la porte du patio, sans poignée il était presque impossib [... lire plus]le de verrouiller. Faible pression d'eau. Chambre très sombre, certaines lumières fonctionnaient, d'autres non. Les toilettes n'étaient pas correctement fixées au sol et la poignée de commande de la douche tombait sans cesse. Les animations nocturnes dans le hall d'entrée étaient super, dommage qu'ils ne fassent pas respecter les règles d'interdiction de fumer dans cette zone, j'ai dû partir à cause de la fumée de cigares et de cigarettes.

Great location, But. Food was OK, mostly bland but knew that from previous visits. Shortage on lots of items. No eggs for breakfast. Staff was great, but there were frequent power outages, and they turned the water off between 2am and 5am. very inconvenient. Resort definitely needs a reno, lots of broken things, no handle on patio door, with no handle made almost impossible to latch. Low water pressure. Room very dark, some lights worked others didn't. Toilet not secured to floor properly, and shower control handle keep falling of. Nightly entertainment in the front lobby was great, to bad they don't enforce the no smoking rules in this area, had to leave because of the cigar and cigarette smoke.

Resonance Blu Santa Maria: Superbe station balnéaire

L'hôtel est très beau, les plages sont les plus belles que j'ai jamais vues, les gens sont exceptionnels, on ne pouvait pas demander de meilleures vacances, la nourriture était bonne et les chambres étaient très belles, la vue de notre chambre était incroyable

Awesome resort The hotel is very nice the have the best beaches I’ve ever seen the people were outstanding couldn’t of asked for a better vacation the food was good and the rooms were very nice the view from our room was amazing

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

L'hôtel dispose d'un beau terrain, d'un personnel aimable et serviable et de belles chambres. Nous avons séjourné dans la zone de niveau. La nourriture était bonne. La plage et l'océan étaient magnifiques. Les piscines étaient très bien entretenues. Nous reviendrons certainement.

Great Resort Hotel had beautiful grounds , friendly helpful staff, and lovely rooms . We stayed at the level area. Food was good. The beach and ocean were amazing . Pools were very well kept . We definitely will come back again.

Hotel Bella Costa: Une station terrible mais des gens formidables

Cet hôtel a besoin de travaux importants. L'air conditionné est tombé en panne, la porte ne fermait pas et il y avait des cafards dans la chambre. Pas de machine à glaçons cassée, pas de vin blanc, gin, vodka et beurre seulement au petit déjeuner. La nourriture était horrible. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Le seul point positif était la plage et le temps. Les gens sont très sympathiques mais n'ont pas grand chose à faire.

Terrible resort but people great This hotel needs major work. Air conditioner broke, door wouldn't lock and cockroaches in room. No ice machine broke, no white wine, gin, vodka and butter only at breakfast. Food was awful. Would not recommend this hotel to anyone. Only good thing was beach and weather. The people are very friendly but don't have a lot to work with.

Melia Internacional: L'hôtel et la propriété étaient agréables

L'hôtel était agréable et le personnel formidable. La nourriture était très médiocre, mais ce n'était pas une surprise. Le choix est difficile à obtenir à Cuba. Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le seul problème que nous avons rencontré a été lorsque nous avons essayé de manger à l'extérieur de l'hôtel. Vous vous retrouvez rapidement à court d'argent et il n'y a aucun restaurant en ville qui accepte les cartes de crédit.

Hotel and property was nice The hotel was nice and the staff was great. The food was so so but came as no surprise. Selection is tough to get in Cuba. Not the hotels fault. The only issue we had was when we tried to eat outside the hotel. You run out of cash quickly and there is no restaurants in town that will take any credit cards.

Melia Peninsula Varadero: Pas terrible !

La meilleure partie des vacances a été le temps chaud :) nous sommes arrivés très tard, à 12h30. Le gars nous a déposés à l'endroit où se trouvait le bâtiment, il n'y avait pas de lumière pour voir où nous allions (nous sommes des personnes âgées !) Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort , la douche car les portes ne pouvaient pas fermer , donc l'eau s'accumulait sur le sol à l'extérieur , la porte du balcon était impossible à ouvrir , etc…. Cela nous a coûté une demi-journée, le pe [... lire plus]tit déjeuner et le déjeuner, car nous avons dû attendre la maintenance ! La réception n'est pas très efficace car ils disent ok et rien ne se passe ! nous avons dû revenir deux fois plus tard et au troisième essai ils ont dit à mon mari d'aller dans une chambre sur le côté et de parler aux relations publiques. Il (Pub.Rel.) a dit que personne ne lui avait dit et que notre nom n'était pas sur la liste des problèmes ! Du côté positif, le gars qui a réparé la porte de la douche etc. était très bon car il a tout réparé. Cependant, ce n'est pas une bonne façon de commencer des vacances, n'est-ce pas ? ils n'ont jamais remplacé notre serviette de bain ni notre serviette de toilette (qu'ils ont emportée parce qu'elle était imbibée d'eau) pendant toute la durée de notre séjour. Nous avons dû utiliser nos serviettes de bain toute la semaine car ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de serviettes propres ! Tout le reste était correct avec de petits problèmes mais après le début que nous avons eu, nous nous attendions à avoir des problèmes.

Not great! The best part of the holiday was the warm weather:) we arrived very late @12:30AM . the guy dropped us to the place where the building was, there was no light to see where we were going (We are seniors! )Plus they put us on the 3rd floor! We had problems with the safe , the shower as the doors couldn’t close so water accumulated on the floor outside, the balcony door was impossible to open , etc…. This cost us half a day , breakfast and lunch ,as we had to wait for maintenance!. The front desk is not too efficient as they say ok and nothing happened! we had to check back twice later and on the third try they told my husband to got to a room at the side and speak to public relations. He(Pub.Rel.) said no one told him and our name was not on the list of problems!! On the brighter side the guy who fixed the shower door etc was very good as he fixed it all. However not a good way to start a vacation is it? .They never replaced our bath towel mat or the face towel ( which they took away because it was soaked with water ) all the time we were there. We found it was no use to complain! we had to use our bath towels the whole week as they said they had no clean towels!! All else was ok with small issues but after the start we had we expected to have issues.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Station et personnel extraordinaires

Cet hôtel est certainement un endroit magnifique pour séjourner, en particulier la section vip, le personnel y est absolument merveilleux et fait en sorte que vous vous sentiez comme un membre de la royauté, le personnel du restaurant Elite est incroyablement le meilleur, tous vos souhaits sont exaucés, les majordomes de la section vip, et je veux dire tous, sont incroyables, la façon dont ils prennent soin de vous, le bar vip est un petit refuge agréable de la journée, très relaxant, de belles  [... lire plus]salutations lorsque vous entrez et sortez, ils vous font sentir comme si vous étiez chez vous loin de chez vous, dans l'ensemble, cet hôtel et le personnel sont phénoménaux.

Amazing resort and staff This hotel is definitely a beautiful place to stay especially the vip section the staff there are absolutely wonderful and make your stay feel like your royalty the elite restaurant staff are unbelievably the best your every wish is there command outstanding the butlers in the vip section and I mean all of them are incredible the way they take care of you the vip bar is the nice little hideaway from the day very relaxing beautiful greetings when you enter and leave they make you feel like your home away from home all in all this whole hotel and the staff are phenomenal.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Un moment merveilleux !

Il s'agit d'un complexe super propre, méticuleusement entretenu, avec tout ce dont vous avez besoin pour passer de merveilleuses vacances ! Il y a quelques piscines, quelques restaurants, une belle plage, de la musique live en permanence dans différents endroits. Il y a un bar kareoke, une discothèque, un marché avec des vendeurs disponibles certains jours, une boutique de souvenirs, une salle de jeux, etc. Il y a vraiment tout ce qu'il faut. Le personnel est chaleureux et accueillant et tout l [... lire plus]e monde travaille très dur pour faire de ce lieu un endroit de premier ordre. Nous nous sommes tellement amusés ici tous les jours et nous n'avons même pas sorti de la station ou participé à des excursions. La plage est incroyablement belle. J'espérais ramasser des coquillages et je n'en ai vu aucun, sauf quelques très petits, mais ce n'est pas grave. L'eau est un peu fraîche à la période de l'année où nous y étions (fin février), mais cela vaut la peine de s'y jeter. La plage la plus proche de la section VIP est la plus belle à mon avis. Elle est super propre. Nous avons passé du temps de l'autre côté de la plage un jour vers la fin de la journée et il y avait beaucoup de mégots de cigarettes dans le sable, ce qui n'est pas la faute du personnel, il y a des cendriers littéralement partout mais les gens ne les utilisaient pas et jetaient simplement les mégots dans le sable, ce que j'ai trouvé très triste et irrespectueux à la fois de l'environnement et du personnel. Le personnel et l'hôtel font de leur mieux, et il y a toujours des employés qui nettoient sans arrêt. Je recommanderais de venir à la plage plus tôt dans la journée et d'aller à l'extrémité près de la section VIP/du snack-bar si vous êtes inquiet de marcher sur des mégots de cigarettes. C'est magnifique partout. Les piscines sont magnifiques, nous avons principalement passé du temps à la piscine principale. Il semble qu'il y ait de la Zumba tous les jours le matin là-bas et parfois de la musique live. Un jour, il y a eu une fête de la mousse qui était très amusante ! Les piscines sont super propres et magnifiques. Si vous pouvez trouver un transat, c'est le summum de la détente ! Nous avons pu nous installer dans une cabane plusieurs fois pendant notre séjour et nous avons également obtenu un des transats un jour. Ce sont deux endroits très agréables pour se détendre. Le swim up bar est amusant, il y a aussi une petite piscine de type jacuzzi avec des jets qui sont agréables pour se détendre. Les piscines sont superbes ! Mon anniversaire a eu lieu le samedi où nous étions en vacances et le personnel s'est surpassé. Ils m'ont préparé un gâteau, m'ont chanté joyeux anniversaire et m'ont offert une bouteille de vin mousseux. C'est tellement gentil. Je me suis sentie très gâtée ! Beaucoup de gens se plaignent de la nourriture à Cuba, mais j'ai toujours trouvé quelque chose à manger dans ce complexe. J'ai mangé beaucoup de riz, de haricots, de salade et de fruits. J'ai beaucoup apprécié les omelettes tous les matins, les crêpes, les œufs brouillés. Les shish kabobs étaient très bons aussi. Les plats de poulet à la carte étaient très bons, et les spaghettis aussi. J'ai aimé la nourriture et j'ai adoré le service de tout le personnel qui était excellent. Le seul problème que j'ai est que nous espérions vraiment aller à la carte japonaise mais on nous a dit quand nous sommes arrivés qu'elle était complète mais que nous pouvions venir le dimanche matin pour voir si nous pouvions obtenir une réservation pour la semaine suivante. La dame à la réception a mélangé les jours, elle nous a dit dimanche et c'était en fait dimanche, donc lorsque nous sommes revenus tôt le dimanche matin pour réserver, le restaurant japonais était à nouveau complet. Donc, pour tous ceux qui lisent ces lignes, n'oubliez pas que c'est le samedi et non le dimanche que les réservations pour les semaines suivantes commencent. J'aurais vraiment aimé le savoir. C'était un malentendu très regrettable. Nous avions des amis qui sont allés au restaurant japonais et ils ont dit que c'était incroyable ! J'espérais vraiment y aller pour mon anniversaire. Nous sommes allés au bar sur le toit plusieurs fois et c'est charmant ! Si vous y allez, assurez-vous d'y aller quand le soleil se couche pour voir le spectaculaire coucher de soleil ! Essayez aussi le daiquiri ! Il a le goût d'une limonade glacée et le prix est très raisonnable (2,75 $ US). La marguerita était également très bonne, très authentique. Mon partenaire a pris les mojitos et ils étaient délicieux aussi ! C'est un endroit magnifique. Les deux fois où nous y sommes allés, il n'y avait pas foule non plus, donc c'est un endroit agréable pour se détendre. De plus, il est important de noter qu'il n'y a aucun insecte nulle part ! !! Sérieusement ! C'était une de mes grandes préoccupations ! J'ai lu beaucoup de commentaires sur les centres de villégiature avant de choisir cet endroit et j'ai vu toutes sortes de commentaires sur les insectes d'autres hôtels. J'ai vu des histoires d'horreur sur les cafards dans la nourriture, les punaises de lit, les poux de sable causant des éruptions sur tout le corps des gens’, les moustiques, les rhinolophes. ICI, IL N'Y A PAS D'INSECTES ! J'ai vu un jour un gros grillon en haut d'une cage d'escalier, et aussi deux ou trois choses volantes au milieu de la journée à la piscine qui ressemblaient à des abeilles mellifères. Mais ce n'est vraiment rien ! Cet hôtel est vraiment impeccable. Certaines nuits, j'étais au bar kareoke jusqu'à 3 heures du matin et je n'ai même pas vu de moustiques. Donc, si vous n'aimez pas les bestioles rampantes, cet endroit est fait pour vous ! Avec tout l'espace extérieur et les jardins, je pensais voir plus d'insectes mais non. C'est une merveilleuse et grande zone de liberté et je pense que la plupart des quartiers d'Holguin sont comme ça. Mais c'est peut-être simplement parce que l'hôtel est très bien nettoyé, ce qui, je pense, y est pour quelque chose. Les chambres sont belles, confortables et très propres. La climatisation est très froide sauf si vous réglez la température, mais vous pouvez le faire vous-même car il y a un thermostat dans la chambre. La chambre dispose également d'une climatisation centrale, ce qui est appréciable. Oh, aussi. Votre lit est livré avec un simple drap. Il y a une housse dans le placard ! Nous ne nous en sommes pas rendu compte et nous avons eu très froid la première nuit. Le placard contient également des peignoirs confortables. Assurez-vous de trouver cette couverture avant d'aller vous coucher ! Lol. Dans l'ensemble, c'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avons absolument adoré Cuba et ce centre de villégiature. Nous avons rencontré de nouveaux amis et nous avons passé un très bon moment ! Juste un petit conseil, juste parce que je n'ai pas lu cela dans une critique avant de venir, j'ai pensé que je mentionnerais que nous avons eu quelques pannes d'électricité pendant la semaine où nous étions là-bas. Ce n'est pas très grave, mais cela a affecté les lumières et le wifi. Ce n'est pas un problème avec l'hôtel, c'est un problème avec la région en général. L'une des pannes s'est produite environ 15 minutes après notre arrivée à l'hôtel, vers 19h30, alors qu'il faisait déjà complètement noir à l'extérieur, nous venions d'entrer dans notre chambre et j'étais en train d'ouvrir ma valise lorsque tout est devenu noir. Comme je n'étais pas au courant des coupures de courant, je ne savais pas ce qui se passait. Le black-out n'a pas duré longtemps, nous sommes allés dans le hall où il faisait un peu plus clair pendant un moment. J'ai été vraiment pris par surprise. Un jour, il y a eu une autre panne d'électricité pendant quelques heures dans la journée, et une autre qui s'est produite juste au moment où nous nous rendions au buffet du petit-déjeuner. Le générateur s'est mis en marche au buffet, mais alors que j'attendais une omelette, le générateur s'est éteint. Le personnel est vraiment génial. L'homme à la station d'omelette a quand même préparé mon omelette alors que le courant était coupé, ce qui est vraiment un service exceptionnel ! Quoi qu'il en soit, ce n'est pas grave du tout, j'aurais juste aimé savoir qu'il était possible qu'une panne de courant se produise pour que je ne sois pas si surprise la première fois. C'est tout à fait gérable et cela ne m'aurait pas empêché de venir à l'hôtel. Voici quelques suggestions de nourriture et de boissons que j'ai basées sur notre séjour : Boissons : - les pina coladas sont délicieuses - punch au rhum - mojito - il y avait une boisson bleue que j'ai reçu un jour quand j'ai commandé un punch au rhum et c'était incroyable, je suis sûr que quelqu'un sait comment l'identifier, lol - daiquiri (roof bar) - margherita (roof bar) Nourriture : - sandwich au thon au snack bar - omelette - les œufs au plat sont parfaitement cuits - pizza (si vous pouvez l'obtenir) - brochettes de chiche - soupe aux champignons (à la carte) - soupe minestrone (à la carte) - poulet au curry (restaurant international) - spaghetti bolognese (à la carte italienne) - soupe minestrone - tout le riz - poulet Gordon blue (à l'intérieur du snack bar pendant la journée - c'est le restaurant international le soir) Quoi qu'il en soit, j'ai toujours trouvé de la nourriture que j'aimais. Il y a beaucoup de choix ! La seule chose que j'apporterais avec moi, ce sont des sachets de beurre, car j'aime beurrer mon pain, mes petits pains et la mayonnaise n'est pas quelque chose qui m'intéresse. Dans l'ensemble, si vous êtes sur la clôture, juste réserver cet endroit, il’s belle, propre, incroyable avec tout ce que vous avez besoin pour s'amuser et se détendre ! Vous tomberez amoureux de la plage et de Cuba !

A wonderful time! This is a super clean, meticulously maintained resort with everything you need for a wonderful vacation! There are a few pools, a few restaurants, a beautiful beach, live-music going on all the time in various places. There’s a kareoke bar, a disco, a market with vendors available some days, a gift shop, games room, etc. Truly everything you need. The staff are warm and welcoming and everyone works so hard to make this a top-notch place. We had so much fun here every day and we didn’t even go off -resort or participate in any excursions. The beach is incredibly beautiful. I was hoping to pick shells and I didn’t see any except some really tiny ones, but that’s ok. The water is a bit chilly at the time of year we were there (end of February), but it’s worthwhile to hop in. The beach closer to the VIP section is the nicest in my opinion. So super clean. We spent some time on the other side of the beach one day near the end of the day and there were a lot of cigarette butts in the sand which is not the staffs fault, there are ash trays literally everywhere but people weren’t using them and just throwing the butts in the sand, which I found very sad and disrespectful to both the environment and the staff. The staff and the hotel tries its best, and there are always workers about cleaning things non-stop. I would recommend coming to the beach earlier in the day and going to the far end near the VIP section/ snack bar if you’re worried about stepping on cigarette butts. It’s gorgeous through everywhere. The pools are beautiful, we mainly spent time at the main pool. There seems to be Zumba everyday in the morning there and sometimes live music. They had a foam party one day that was lots of fun! The pools are super clean and wonderful. If you can score a sun bed it is the ultimate in relaxation! We were able to hang out in a cabana a couple of times during our stay and we got one of the sun beds one day as well. These are both such nice places to relax. The swim up bar is fun, there’s a little jacuzzi type pool too with jets that’s nice to relax in. The pools are great! My birthday was on the Saturday we were on vacation and the staff went above and beyond. They baked me a cake, sang me happy birthday and gave me a bottle of sparkling wine. So sweet. I felt very spoiled! A lot of people complain about the food in Cuba but I always found something to eat at this resort. I ate a lot of rice, beans, salad and fruit. I really enjoyed the omelettes every morning, pancakes, scrambled eggs. The shish kabobs were really good too. The chicken dishes at the a la cartes were really good, and the spaghetti was really good as well. I liked the food and I loved the service by all staff who were excellent. The only issue I have is that we were really hoping to get to the Japanese a la carte but we were told when we came that it was booked solid but that we could come on Sunday morning to see if we could get a reservation for it for the following week. The lady at the desk mixed up the days though, she told us Sunday and it was actually Sunday so by the time we came back early Sunday morning to book, the Japanese restaurant had been fully booked again. So, for anyone reading, please remember it’s Saturday and not Sunday when the following weeks reservations start to book. I really wish I had known. It was a very unfortunate mix up. We had friends who went to the Japanese restaurant and they said it was amazing! I was really hoping to get there for my birthday. We went to the roof top bar a couple of times and it is lovely! If you’re going, make sure to go when the sun is setting to see the spectacular sun set! Also, try the daiquiri! It tastes like slushy lemonade and the price is very reasonable at $2.75 US. The marguerita was only very good, very authentic. My partner had the mojitos there and they were delicious too! It’s a beautiful spot. Both times we went it wasn’t crowded either, so it’s a nice place to relax. Also, it’s important to note that there are no bugs anywhere!! Seriously! This was a big concern of mine! I read a lot of resort reviews before choosing this place and I saw all kinds of reviews about bugs from other hotels. I saw horror stories about cockroaches in food, bed bugs, sand lice causing rashes all over people’s bodies, mosquitos, noseums. THERE ARE NO BUGS HERE! I saw one large cricket at the top of a stair well one day, and also a couple of flying things in the middle of the day at the pool that looked like honey bees. But that’s really nothing! This hotel is truly spotless. Some nights I was out at the kareoke bar until 3am and I didn’t see any mosquitos even. So, if you don’t like creepy crawlies, this place is for you! With all the outdoor space and gardens I thought I would see more bugs but no. This is a wonderful, big free zone and I think most of Holguin may be like this. But it could just be that this hotel is super great at cleaning, which I do definitely think is part of it. Also, the rooms are beautiful, comfortable and very clean. The AC is very cold unless you adjust the temp, but you can do that yourself as there is a thermostat in the room. The room has central air too which is nice. Oh, also. Your bed will come with just a sheet. There is a cover in the closet! We didn’t realize this and were very chilly the first night. The closet also has comfy bath robes. Make sure to find that blanket before you go to bed! Lol. Overall, this was our first time being to Cuba and we absolutely loved both Cuba and this resort. We met some new friends while there and had a great time! Just as a small heads up, just because I didn’t read this in any review prior to coming, I thought I’d mention that we experienced a few black outs during the week we were there. It isn’t a big deal, it did affect the lights and the wifi. It is not an issue with the hotel, it is an issue with the region in general. One of the black outs happened about 15 minutes after we had arrived at the hotel around 7:30pm when it was already fully dark outside, we had just got into our room and I was just opening my suitcase as everything went pitch black. Because I wasn’t aware of the black outs I didn’t know what was going on. The black out didn’t last long, we just went into the lobby where it was a little brighter for a bit. I was just really taken by surprise. Then there was another black out for a few hours during the day one day, and another one that happened just as we were getting to the breakfast buffet. The generator went on at the buffet but then as I was waiting for an omelette the generator went off. The staff are really awesome though. The man at the omelette station still made my omelette with the power off, which is definitely above and beyond service! Anyhow, it’s not a big deal at all, I just wish I had known about the possibility that black ours could happen so I wasn’t so surprised the first time. It’s definitely manageable and it wouldn’t have stopped me from coming to the hotel. Here are some suggestions for food and drink that I have based on our stay: Drinks: - pina coladas are delicious - rum punch - mojito - there was a blue drink I received one day when I ordered a rum punch and it was amazing, I’m sure someone knows how to identify it, lol - daiquiri (roof bar) - margherita (roof bar) Food: - tuna sandwich at the snack bar - omelette - the fried eggs are cooked perfectly - pizza (if you can get it) - shish kabobs - mushroom soup (a la carte) - minestrone soup ( a la carte - curry chicken (international restaurant) - spaghetti bolognese (at Italian a La carte) - minestrone soup - all the rice - chicken Gordon blue (inside snack bar during the day- it’s the international restaurant at night) Anyhow, I always found food I liked. There’s lots to choose from! The only thing I would bring with me is butter packets as I do like to butter my bread, rolls and mayonnaise is not something I’m interested in doing this with. Overall, if you’re on the fence, just book this place, it’s beautiful, clean, amazing with everything you need to have fun and relax! You will fall in love with the beach, and Cuba!

Gran Muthu Imperial: Station balnéaire tranquille

Très propre, bon service, personnel très amical, pas de vendeurs sur la plage ou la propriété. Le seul point négatif est que la musique au bord de la piscine aurait pu être moins forte ! Ce complexe a ouvert en novembre et tous les bâtiments n'étaient pas ouverts. La maintenance était lente à résoudre les problèmes. Nous nous sommes sentis en sécurité.

Quiet resort Very clean, good service, very friendly staff, No vendors on beach or property. Only negative was that at poolside the music could have been not so loud!! This resort opened in November and not all buildings were open. Maintenance was slow in getting problems resolved. Felt very safe there.

Memories Flamenco Beach Resort: Excellent séjour

L'hôtel est situé sur la meilleure plage de Cayo Coco, idéale pour se détendre sur la plage ou pour se rendre à pied à l'un ou l'autre des points. L'hôtel a besoin d'un peu d'amour mais dans l'ensemble les chambres étaient correctes, la climatisation fonctionnait bien et il y avait beaucoup d'eau chaude. En ce qui concerne la nourriture, il y avait beaucoup d'options et vous pouviez toujours trouver quelque chose. Le personnel était sympathique et devait faire avec ce qu'il avait. Dans l'ensembl [... lire plus]e, nous avons passé un bon séjour.

Great stay Memories flamenco cayo coco .the resort is on the best beach in cayo coco great for hanging out at your beach or a walk to either point. The hotel is in need of some love but over all the rooms were ok the AC worked well and had plenty of hot water. As for food there were plenty of options and you could always find something. The staff were all friendly and had to work with what they had. Overall we had a good visit.

Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature fabuleux

Ce centre de villégiature était vraiment extraordinaire. Le personnel, les restaurants, les villas, les bars, les divertissements, les piscines et la plage étaient tous excellents ! C'était notre première fois, mais nous avions déjà prévu de revenir avant notre départ. Merci pour ces vacances extraordinaires à Brisas !

Fabulous resort This resort was truly amazing. The staff, restaurants, villas, bars , entertainment ,pools and beach were all top notch! This was our first time but we were already planning to return before we left. Thank you for an amazing holiday at Brisas!

Iberostar Selection Varadero: Grand centre de villégiature

Personnel sympathique où que vous alliez. Que ce soit à la plage, au restaurant, au bar ou dans n'importe quelle installation, il y avait toujours une main secourable. Nous avions réservé des restaurants avant notre arrivée et nos réservations étaient prêtes à notre arrivée. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La plage est superbe, avec de nombreuses chaises, et la piscine est propre et accueillante. Nous avons passé un excellent séjour.

Great Resort Friendly staff where ever you went. Whether you were at the beach, restaurant, bar or any facilities there was always a helpful hand. We booked restaurants in advance of our arrived and our reservations were ready for us on arrival. The rooms were clean and well maintained. A great beach with lots of chairs to choose from and the pool was clean and inviting. Had a wonderful time.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Grande station !

Le personnel, la plage et la piscine étaient incroyables. Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour, mais ils étaient encore très agréable !!! La nourriture était bonne dans ce resort, compte tenu du fait que c'est Cuba. Le trajet en bus est un peu long mais il en vaut la peine une fois sur place !

Great resort!! Staff,beach,pool was amazing. Rooms need a little update but they were still very nice!! The food was good at this resort considering it is cuba. The bus ride is a little long but is fully worth it once you get there!!

Iberostar Coral Esmeralda: Très belles vacances ! Coral Level Iberostar

Nous étions ici en mars dernier. Il y a des changements visibles....n'est pas la faute du centre de villégiature, ni des Cubains. Les travailleurs sont toujours prêts à aider avec le peu qu'ils ont. Il y a eu de petites pénuries. Mais pas de quoi se plaindre, qui mange du bacon tous les jours à la maison de toute façon, le poulet a manqué pendant quelques jours, mais a fait son retour pour le reste de la semaine. Nous n'avons pas eu faim. La plage est toujours magnifique....une des plus bel [... lire plus]les plages de Cuba. Le seul inconvénient qui m'a un peu déçu est le manque de divertissement du côté des adultes. Il y a un piano, mais il n'a été utilisé que très peu de temps, un soir. Un autre soir, un guitariste local a donné un court spectacle (....) qui n'était pas très bon. Du côté des familles, c'est le boom boom typique qui est à l'honneur. Je vais aux caraïbes pour la culture, et Cuba a certains des musiciens les plus talentueux. Plus de musique live serait un grand pas en avant pour que j'y retourne. A part cela, je ne reviendrai probablement pas à cause du manque de divertissement. Les chambres sont superbes, les lits sont très confortables. Il n'y a pas de provisions dans le réfrigérateur, mais le niveau corallien est si petit que vous êtes à quelques minutes de vos bars.

Very Nice Holiday! Coral Level Iberostar We were here last March. There are visible changes....not the fault of the resort, or the Cubans. The workers are always eager to help with what little they have. There were minor shortages. But not enough to complain about, who eats bacon every day at home anyway, chicken was missing for a few days, but made a comeback for the remainder of the week. We didn't go hungry. The beach is always beautiful....one of the nicest beaches in Cuba. The only downside that I was a little disappointed about was the lack of entertainment on the adult side. There is a piano, only used for very short time for one night. One other night was a short show by a local guitarist....not that good. The family side had the typical boom boom garbage. I go to the caribbean for the culture, and Cuba has some of the most talented musicians. More live music would go a long way in order for me to go back. Other than that, I probably won't be back for the lack of entertainment. Bedrooms are great, the beds are very comfortable. No supplies in the fridge, but the coral level is so small, you are a couple of minutes from your bars.

Melia Buenavista: Des plages magnifiques et un personnel courtois et amical.

Les personnes font de leur mieux pour travailler avec ce qu'elles ont. La plupart du temps, la nourriture n'était pas bonne - il y avait généralement trois choix sur le menu et les choix 1 et 2 n'étaient pas disponibles. Le petit-déjeuner était généralement assez bon. Nous avons pris l'habitude de prendre un petit déjeuner tardif et un dîner plus tôt (18 h 30), car le déjeuner n'était pas très attrayant. Le dessert était toujours bon - toujours le même (crème glacée ou gâteau) ou les deux ! Le b [... lire plus]ar de la piscine proposait des pizzas, plutôt bonnes, et des frites, dont la disponibilité laissait à désirer. Le café n'était pas bon et jamais chaud. Les boissons alcoolisées étaient assez limitées, sauf si vous aimez le rhum. Il est évident que le complexe a été durement touché par le COVID et qu'il lui faudra un certain temps pour s'en remettre. Si vous êtes gourmand, cet endroit n'est pas fait pour vous, mais si vous aimez les plages magnifiques et les couchers de soleil spectaculaires, n'hésitez pas. Apportez des vêtements, des produits d'hygiène, des bijoux, des produits capillaires pour le personnel d'entretien et si vous avez des restes de kits de test COVID scellés, le personnel médical vous en sera extrêmement reconnaissant ! Donnez des pourboires généreux - le personnel de service travaille dur - la qualité de la nourriture n'est pas de leur faute.

Beautiful beaches and friendly courteous staff. The people were doing their best to work with what they had. The food was not good for the most part - Typically there were 3 choices on the menu and choices # 1 and 2 were not available. Breakfast was usually pretty good. We got into the habit of late breakfast and earlier dinner (6:30) as there was never much appealing about lunch. Dessert was always good - always the same (ice cream or cake) or both! The pool bar offered pizza which was pretty good and french fries - hit and miss for availability of the fries. Coffee was not good and never hot. Alcoholic beverages were fairly limited - unless you like rum. It is evident that the resort was hit hard by COVID and it will take a while to recover. If you are a foodie this place is not for you but if you like amazing beaches and spectacular sunsets don't hesitate. And do bring clothing, hygiene products, jewelry, hair products for the housekeeping staff and if you have any leftover sealed COVID test kits the medical staff will be extremely grateful! Tip generously - the wait staff work hard - the quality of the food is not their fault.