Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Tout est rentré dans l'ordre au Sian Ka'an

Tout était très bien ! Ma seule suggestion est que, comme le Sian Ka'an est loin de la plage, les piscines sont ce que les vacanciers recherchent ici ! Si vous réservez une chambre basique, vous vous retrouvez à l'autre bout de la station avec la piscine, loin de toutes les commodités. C'est extrêmement ennuyeux ! Il est préférable de réserver au minimum une chambre supérieure, car ces chambres se trouvent dans la partie la plus grande du complexe, où l'on trouve deux piscines, le snack-bar  [... lire plus]et où l'on peut se rendre à pied beaucoup plus près de l'entrée principale. Je pense que tous ceux qui sont venus ici seront d'accord ! A part cela, la nourriture et le service étaient fantastiques.

Everything was back to normal at the Sian Ka'an Everything was great! My only suggestion is that since the Sian Ka'an is away from the beach, the pools are what vacationers here are going for! If you book a basic room, you end up on the far side of the resort with the plunge pool away from all amenities. Extremely boring! It is best to book at minimum a Superior room as these rooms are in the larger part of the resort were there are 2 pools, the snack bar and a much closer walk to the main entrance. I think anyone who's been here would agree! Other than that, the food and service were fantastic.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Ce n'est plus un 4,5 étoiles, mais le prix l'est

L'entretien nécessite beaucoup d'amélioration planches à remplacer sur les terrasses, au point d'être dangereux. Un manque sérieux de lits sur la plage, obligeant les gens à se réveiller à 6 heures du matin pour réserver avec une serviette. La nourriture était bonne mais manquait de variété, des choses stupides comme le jus d'orange le matin était tellement édulcoré, en particulier mon dernier jour, sur 7 jours 2 n'étaient pas édulcorés. La piscine n'était pas propre, le haut des murs était grai [... lire plus]sseux avec de la lotion solaire et des algues, ce qui n'était jamais le cas auparavant. Les ventilateurs de plafond dans le hall ne fonctionnaient pas et étaient éteints, ou un sur deux fonctionnait. L'air conditionné dans les chambres fonctionnait mais il n'y avait pas de contrôle sur la température, elle était froide ou éteinte. Je m'attendais à ce que les choses soient différentes après le Covid mais pas à ce point. L'attitude du personnel est excellente en général, le terrain est impeccable mais les chaises ne sont pas tachées, les robinets de la chambre ne sont pas assortis. Je me rends compte qu'ils ont beaucoup souffert pendant le covid, mais par exemple un couple d'anglais avait réservé un an à l'avance parce qu'il y avait un club pour enfants, ce qui était génial dans le passé, mais lorsqu'ils sont arrivés, il était fermé. J'aurais du mal à dire que je reviendrais après 4 visites.

Not a 4.5 star anymore but the price is The maintenance requires a lot of improvement boards needed replacing on the decks, to the point of being dangerous. Serious lack of beds on the beach, requiring people to wake up at 6:00 am to reserve with a towel. Food was good but lacked variety, stupid things like the orange juice in the morning was so watered down, especially my last day, out of 7 days 2 were not watered down. The pool was not clean top four inches of the walls were greasy with suntan lotion and algae This was never the case before. Ceiling fans in the lobby were not working and turned off, or one in two working. AC in the rooms working but no control over temp it was cold or off. I expected things to be different after covid but not to this extent. There is a great attitude from the staff in general, grounds are kept pristine but chairs not stained, taps in the room were mismatched. I realize they suffered a lot during covid but example a couple from england reserved a year ahead because there was a kid's club, which was great in the past, but when they arrived it was closed. I would be hard pressed to say I would return after 4 visits.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un endroit extraordinaire. Le personnel fait partie des personnes les plus sympathiques que j'aie jamais rencontrées. Très accommodants et toujours agréables, ils ont illuminé ma journée. L'hôtel était toujours propre, le personnel s'efforçant de le maintenir dans cet état. Le service de trolley était exceptionnel. Si vous marchiez, le personnel s'arrêtait pour voir si vous aviez besoin d'un transport. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel et nous y retournerons.

Amazing resort What an amazing place. Absolutely loved it, the staff were some of the friendliest people I have ever met. Very accommodating and always pleasant, just brightened my day. The hotel was always clean, staff always working hard to keep it that way. The trolley service was outstanding. If you were walking the staff would stop to see if you needed a ride Thoroughly enjoyed our time there and would go back again.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort - station moyenne

Bonjour, je suis allée à Sandos Caracol Eco Resort avec mon mari pour 7 nuits. Nous avons réservé une suite supérieure avec service de majordome, et nous n'avons reçu aucune des commodités mentionnées sur Tripcentral. La chambre était propre, mais la plage était très rocheuse et ne convenait pas à l'échouage. La nourriture était moyenne. Le complexe sentait les égouts. Ce complexe convient aux familles avec de jeunes enfants.

Sandos Caracol Eco Resort - average resort Hi, I went to Sandos Caracol Eco Resort with my husband for 7 nights. We booked a superior suit with butler service, and we did not receive any of the amenities stated on Tripcentral. The room was clean, however, the beach was very rocky, not suitable for beaching. The food was average. The resort smelled of sewers. This resort is suitable for families with young children.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Cette station est grande mais ils ont une navette qui vous emmène d'un endroit à l'autre Je recommanderais cette station à n'importe qui nous avons eu une semaine fantastique et je ne peux pas attendre pour y retourner… Le seul inconvénient était la multipropriété qu'ils vous donnent dès que vous entrez dans la station

Amazing resort This resort is large but they do have shuttle that takes you from one place to the other I would recommend this resort to anybody we had a fantastic week and I can’t wait to go back… The only downside was the timeshare that they get you as soon as you enter the resort

Riu Flamingos: Hôtel Big busy

Il était beaucoup trop grand, juste un énorme labyrinthe super occupé plein de gens. Chambres propres. Personnel serviable. Longue marche avec beaucoup d'escaliers jusqu'à la chambre (qui était calme). La nourriture aurait été excellente si nous avions été mexicains. Très peu de choses que nous pouvions manger en tant que Canadiens. C'était une bonne affaire pour l'argent cependant et une pause bienvenue. Je ne referais pas cet hôtel mais il n'y a vraiment rien à lui reprocher.

Big busy Hotel It was way too big,Just a huge great super busy maze chock full of people. Rooms clean. Staff helpful. Long long walk with lots of stairs to the room (which was quiet) Food would have been great had we been Mexican. Very little we could eat as Canadians. Was a good deal for the money though and a welcome break. Wouldn’t do this hotel again but really not anything to blame the hotel for.

Barcelo Maya Riviera: Pour le prix, on ne peut pas faire mieux !

Si vous aimez la propreté, c'est celui qu'il vous faut ! La plage est très belle avec une vue magnifique, mais vous aurez besoin de chaussures d'eau car il y a du corail ici et là... Les piscines sont fabuleuses et les deux swim up bars. L'un avec de la musique, l'autre sans, et bien espacés entre les deux. Le service était excellent partout, sauf à la réception. Chaque fois que nous avons appelé ou que nous sommes passés pour demander des informations, etc. sur quelque chose, c'était comm [... lire plus]e si nous étions une gêne et JAMAIS un sourire. J'ai trouvé cela étrange étant donné que tous les autres employés du complexe étaient toujours de bonne humeur et amicaux. La nourriture... que dire d'autre que fabuleux. Tout était incroyable et cuisiné à votre goût. Les préférés étaient le steakhouse, le mexicain et le japonais, mais tous étaient comme dit AAA, même le buffet ! Chambres... spacieuses, propres avec tous les équipements, bar approvisionné tous les jours, nous avons adoré la baignoire sur le patio et l'eau chaude en abondance 24h/24 et 7j/7. Valeur... J'ai personnellement payé deux fois plus sinon plus au Bahia, Secrets adults only etc. pour obtenir des prestations similaires voire inférieures à ce qui était offert ici. Emplacement... Je ne donne que 4 étoiles car l'emplacement est à plus d'une heure de l'aéroport et à 30 minutes de Play Del Carmen.

For the $$ can't be beat! If clean is your thing than this is the one for you! Beach is very nice with a gorgeous view however you'll need water shoes as there is coral here and there...pools are fabulous & both swim up bars. One with music the other without & nicely spaced between the two. Service everywhere was excellent except at the front desk. Each time we called or stopped by and inquired information etc. about something it was as if we were a bother and NEVER a smile. I found this odd considering every other employee throughout the complex was always in good spirits and friendly. Food...what can I say other than fabulous. Everything was incredible and cooked to your liking. Favs were steakhouse, Mexican & Japanese but all were as said AAA even the buffet! Rooms...spacious, clean with all amenities, stocked bar daily, we loved the tub on the patio & plenty of hot water 24/7. Value...I've personally paid twice if not more at Bahia, Secrets adults only etc. to get similar if not less than what was offered here. Location...I only give this a 4 star as the location is over an hour away from the airport and 30 min to Play Del Carmen.

Barcelo Maya Colonial: Escapade automnale

Nous avons passé un bon moment au Barcelo Colonial, notre deuxième visite, et nous y retournerions, nous avons eu l'occasion de visiter tous les (6) resorts et dans nos pensées pour notre prochaine visite nous allons rester au Palace resort, la zone de la plage n'est pas aussi belle que Colonial mais la zone de la piscine est plus à notre goût, le Palace a plus d'escaliers mais nous sommes d'accord avec cela. Tout compte fait, nous avons passé un bon moment, le prix était correct, le complexe ét [... lire plus]ait propre, le personnel sympathique, la nourriture était bonne, les chambres nous convenaient et nous y retournerons. Nous y retournerons

Fall Get Away We had good time at Barcelo Colonial, our second visit, and we would go back again, we had opportunity to tour all (6) resorts and in our thoughts for next visit we are going to stay at Palace resort, beach area not as nice as Colonial but the pool area is more to our liking, the Palace has more stairs but we are OK with that. All things said we had good time, the cost was fair, resort clean, staff friendly,food was good, rooms were good for us and we will go back. Thank you

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Vieux centre de villégiature qui aurait besoin d'être modernisé.

Le terrain était bien, mais la plupart des parties communes étaient très délabrées. Les serveurs des buffets étaient pour la plupart très bons, mais le personnel derrière les comptoirs était parfois impoli. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe à quelqu'un que j'aime.

Old resort that could use to be updated. The grounds were fine but most of the common areas were very run down. The wait staff at the buffets for the most part were quite good but the staff behind the counters were sometimes rude. Certainly wouldn't recommend this resort to anyone I like.

Wyndham Grand Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Très beau resort avec une nourriture incroyable. Le complexe était propre, la plage bien entretenue. Le bar du hall était un peu chaud mais à part ça, l'endroit est génial et nous y retournerons. Le service était excellent. Les chambres étaient propres. Les travaux de rénovation sont en cours, mais cela n'a pas affecté notre voyage.

Amazing resort Very nice resort with amazing food. Resort was clean, beach well maintained. Lobby bar was a little warm but other than that, place is great and we would go back. Service was excellant. Rooms were clean. Construction going on to update but it didn't affect our trip.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Propriété fantastique !!!

Il s'agissait d'un voyage de groupe (8 d'entre nous) et l'un des avantages réels de séjourner au Sian Ka’an resort est que vous pouvez utiliser les propriétés de Tulum, Coba et Akumal également. Les trolleys étaient rapides et vous emmenaient partout où vous vouliez aller. Cela a fait passer notre semaine rapidement car nous nous sommes occupés à visiter les autres stations. Dans l'ensemble, l'expérience est de 5/5 pour la nourriture, les chambres et l'expérience globale.

Fantastic Property!!! This was a group trip (8 of us) and one of the real benefits to staying at the Sian Ka’an resort is that you get to use Tulum, Coba and Akumal properties as well. The trolleys were quick and took you wherever you wanted to go. This made our week fly by as we kept ourselves busy visiting the other resorts. Overall 5/5 experience for food, rooms and overall experience.

Barcelo Maya Riviera: Excellent deuxième séjour !

Nous avons voyagé avec un groupe de sept personnes et notre séjour a été fantastique. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons pu obtenir des chambres proches les unes des autres. Nous avons passé la majorité de notre temps autour de l'immense piscine et nous avons préféré l'espace "Pool Bar" à l'espace "Music Bar". Le personnel de l'ensemble du complexe est très sympathique. La langue peut parfois être un obstacle, mais le personnel travaille ensemble pour obtenir ce dont v [... lire plus]ous avez besoin. Roger Avila et le personnel du bar de la piscine nous ont fait sentir les bienvenus et ont fait un excellent travail ! Le complexe est très grand, mais cela signifie aussi qu'il y a beaucoup de place lorsqu'il est complet. La plage est très spacieuse et la possibilité de se rendre dans les stations voisines de la famille Barcelo est un plus.

Great 2nd Stay! We traveled with a group of seven and our stay was fantastic. Check-in was smooth and we were able to get our rooms close together. The majority of our time was spent around the massive pool and we preferred the "Pool Bar" area rather than the "Music Bar" area. Staff throughout the resort were very friendly. Language can sometimes be a barrier, but the staff worked together to get what you need. We felt that Roger Avila and the staff at the Pool Bar made us feel welcome and did a great job! The resort is very large, but that also means there is plenty of room when they are fully booked. Beach area is very spacious and the ability to travel to the neighboring resorts within the Barcelo family was a bonus.

Iberostar Selection Cancun: J'ai adoré !

Nous avons visité ce complexe la semaine dernière et nous sommes revenus il y a deux jours. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons voyagé avec un groupe de 6 adultes et 6 enfants et nous nous sommes bien amusés ! Le buffet et le restaurant japonais étaient les meilleurs. Le restaurant italien était décevant mais le directeur s'est excusé. Le service et le personnel sont excellents. L'entretien ménager a toujours fait un travail remarquable. L'un des ascenseurs était parfois hors s [... lire plus]ervice, mais il a été réparé rapidement, ce qui est une bonne chose. Ian était si amical et serviable. Nous avons également adoré le chef Marisol. Les piscines sont superbes et la plage est fantastique. Les divertissements auraient pu être meilleurs. A part cela, nous avons passé un séjour fantastique et nous le recommandons vivement !

Loved it ! We visited this resort last week and just returned two days ago. Absolutely enjoyed out stay. Traveled with a group of 6 adults and 6 kids and had a blast! Food at the buffet and Japanese restaurants were the best. Italian was disappointing but the manager was very apologetic. Service all around and staff are excellent. Housekeeping always did an amazing job. One elevator was occasionally out of service but fixed promptly so that was good. Ian was so friendly and helpful. We also loved chef Marisol. Great pools and the beach is fantastic. Entertainment could have been better though. Other than that , had a fantastic stay and would highly recommend !

Grand Sirenis Riviera Maya: Belle station balnéaire

L'endroit est immense, si vous avez du mal à marcher, il y a une navette qui vous emmène où vous voulez. Le terrain est propre, le restaurant (buffet) propose un grand choix de plats. Le personnel est formidable. Amical, toujours souriant et attentif à vos besoins. Malheureusement, nous n'avons pris qu'un seul menu à la carte, le restaurant méditerranéen. La nourriture est satisfaisante. La plage, bien que rocheuse, est un bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba.

Beautiful resort Place is huge, if walking is difficult there is a shuttle to take you where u want to go. Ground is clean, restaurant (buffett) has a lot of food selections . The staffs are amazing. Friendly , always smiling and attentive to your needs. Unfortunately we only did 1 a la carte the Mediterranean restaurant. The food is satisfying. The beach although rocky it’s a good snorkeling spot.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Une belle station, mais pas une grande expérience

Le site de l'hôtel est magnifique. Nous n'aurions pas pu imaginer un décor et une atmosphère plus étonnants. Le service de conciergerie était épouvantable. Nous avons entendu dire que certaines personnes avaient eu de bonnes expériences avec leur concierge. Ce n'était pas notre cas. Nous aurions préféré avoir notre propre contrôle. Il n'a pas voulu nous communiquer les détails de toutes nos réservations pour les dîners dans un résumé, nous avons dû le lui demander chaque matin et nous avons eu d [... lire plus]roit à une attitude de sa part comme si nous l'ennuyions. La première chambre qui nous a été attribuée n'était pas celle que nous avions réservée. Le complexe s'est rattrapé en nous offrant un surclassement gratuit lorsque nous sommes allés leur en parler. Cependant, on nous a dit que nous changerions de chambre à 14 heures le mardi. Ma femme et moi avons attendu 2 heures avant de décider d'aller à la piscine car nous perdions notre journée à attendre. Finalement, à 5h30, ils étaient prêts à nous transférer. Nous avons emménagé dans la nouvelle chambre qui était magnifique jusqu'à ce que le toit commence à fuir. Nous avons dû utiliser notre seau à vin et notre seau à glace pour récupérer l'eau et étendre les serviettes. Il a fallu deux jours à l'hôtel pour réparer ce problème après que nous l'ayons porté à leur attention. Je dois dire que le personnel de service et les barmans étaient vraiment extraordinaires. Ils étaient très amusants et vraiment incroyables dans ce qu'ils font. Ils ont fait en sorte que nous vivions une expérience formidable dans l'ensemble. Il se peut que nous n'ayons pas eu de chance. Le resort était très prometteur et comme je l'ai dit plus haut, le resort en lui-même était incroyable. Je le recommanderais à un ami, mais en l'avertissant de certaines des choses que nous avons eues. Nous envisagerions certainement de lui donner une autre chance, mais nous serions également très ouverts à l'idée d'essayer un autre endroit par la suite.

Lovely resort not a great experience The hotel grounds was amazing. Truly we could not imagine a more amazing decore and atmosphere. Our concierge service was awful. We heard some people had good experiences with their concierge. We really did not. We would have rather had our own control. He would not share with us our details of all of our dinner reservations in a summary, we had to ask him each morning and we would get attitude from him like we were annoying him. The first room we were put in was not the level that we booked. The resort did make up for this by giving us a free upgrade when we went to talk to them about it. However we were told we would be moving rooms at 2 on the Tuesday. My wife and I waited 2 hours until we decided to go to the pool as we were waisting our day waiting around. Finally at 530 they were ready to move us. We moved into the new room which was beautiful until the roof started leaking. We had to use our wine bucket and ice bucket to catch the water and lay out towels. It took 2 days for the resort to fix this after we brought it to their attention. I will say we had some really amazing wait staff and bartenders. They were alot of fun and truly amazing at what they do. They made our experience great overall. We may have just had an overall unlucky experience. The resort showed alot of promise and like I said earlier the resort itslef was amazing. I would recommend to a friend but with a warning of some of the things we had. We would consider giving it another chance for sure but we would alos be very open to trying somewhere else next.

Crown Paradise Club Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe était bien entretenu, le personnel extrêmement aimable et serviable et l'emplacement parfait. Le complexe offrait de nombreux extras qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous étions accompagnés de nos enfants et petits-enfants et le complexe était très accueillant pour les enfants

Amazing Resort The resort was well maintained, the staff extremely friendly and helpful and the location was perfect. The resort offered many extras which made our stay that much more enjoyable. We were with our children and grandchildren and the resort was extremely kid friendly

Crown Paradise Club Cancun: Un séjour très constructif

Le complexe était bien aménagé et bien rangé. Cependant, pendant toute la durée de notre séjour, la chambre située juste au-dessus de la nôtre et plusieurs autres étaient en construction autour de nous. Des marteaux, des meules, des burins tous les jours pendant que mon enfant d'un an essayait de dormir. L'eau dégoulinait des lumières de notre salle de bain à cause des travaux. De plus, la chambre située juste à côté de la nôtre était occupée par des fumeurs. Nous nous sommes plaints deux fois e [... lire plus]t rien n'a été fait. Je donnerais à ce complexe un 3 sur 5 à cause de tous ces problèmes.

A very construction filled stay The resort was well spread out and tidy. However the entire time we were at your resort the room directly above us and several others were under construction around us. Hammers grinders chisels every single day while my one year old tried to sleep. Water was dripping from the lights in our bathroom due to construction. As well as the room directly beside us had smokers in it. We complained twice and nothing was done. I'd give the resort a 3 out of 5 due to all these issues.

Grand Sirenis Riviera Maya: De superbes plages, une station balnéaire extraordinaire.

C'était notre quatrième séjour dans la région de Tulum au Mexique. C'est probablement mon hôtel préféré jusqu'à présent. La façon dont le complexe est construit dans la jungle avec tant d'espaces verts est fantastique. Les chambres sont très confortables et très propres. Les places assises dans les restaurants et les buffets étaient un peu plus espacées à cause de la jungle. Les restaurants étaient excellents. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants français, japonais, brésilien et  [... lire plus]le steakhouse. Les portions dans les restaurants brésilien et steakhouse étaient incroyablement grandes et contenaient beaucoup de protéines. La salle de théâtre est géniale. Nous avons souvent pris des cocktails au Sky bar avant le dîner. C'est le seul inconvénient avec une musique techno pop électronique très répétitive. Je suppose que je deviens trop vieux ! 😜

Great beaches, amazing resort. This was our 4th time to the Tulum area of Mexico. This is probably my favorite of the resort's so far. The way that the resort is built into the jungle with so much green space is fantastic. The rooms were very comfortable and kept very clean. The seating in the restaurants and buffets was a little more spaced out due to covid. The restaurants were great. We particularly enjoyed the French, Japanese, Brazilian and Steakhouse restaurants. The portions at the Brazilian and Steakhouse restaurants were crazy large with lots of protein. The theatre venue is great. We often enjoyed cocktails at the Sky bar before dinner. This is the only downside with a very repetitive electronic techno pop music. I guess I'm getting too old! 😜

Iberostar Selection Cancun: Iberostar meh

Je pense que le resort est correct. Pas extraordinaire, mais pas horrible non plus. Les ascenseurs sont TOUJOURS en panne, donc si vous avez des poussettes, attendez longtemps. Le service n'était pas génial non plus, ils manquent de personnel et certains membres du personnel étaient très impolis. Les chambres sont un peu désuètes, mais très propres. Il n'y a pas de protocole COVID du tout. Donc si vous êtes très prudent à ce sujet, ce n'est probablement pas la station pour vous. Assurez-vous de [... lire plus] vérifier trois fois vos réservations de restaurant car ils feront une erreur et votre réservation ne sera pas sauvegardée. Le réfrigérateur de la chambre n'est jamais vraiment rempli, et il n'y a pas de snacks à l'intérieur. Notre carte-clé pour entrer dans la chambre n'arrêtait pas d'être désactivée et nous ne pouvions pas entrer dans la chambre, nous avons donc dû nous rendre à la réception plusieurs fois. La poignée de la porte d'entrée de nos amis s'est cassée et la porte de leur balcon est également sortie de ses gonds. Je pense que pour la somme que nous avons dépensée, nous aurions pu aller ailleurs.

I think the resort is OK. not amazing, but also not horrible. The elevators are ALWAYS broken so if you have strollers expect to wait a long time. The service was also not great, they are short staffed and some of the staff were very rude. The rooms are a little outdated, but very clean. They DONT have any COVID protocols AT ALL. So if you are very cautious about this, this is probably not the resort for you. make sure you triple check your restaurant reservations as they will make a mistake and your reservation won’t be saved. The fridge in the room is never really stocked up, and there is no snacks in there. Our card key to get in the room kept getting disactivated and we couldn’t get in the room so we had to go down to reception several times. Our friends front door handle broke, and their balcony door also went off the hinges. I think for the amount of money we spent, we could have gone somewhere else.

Grand Palladium Kantenah: Un excellent séjour

Les chambres étaient propres. Le service était excellent. Les piscines et les plages étaient fantastiques. Le personnel semblait peu nombreux. Les restaurants à la carte étaient très bons. Mon seul reproche est que la nourriture au buffet était toujours froide.

A great stay Rooms were clean. Service was amazing. Pools and beaches were fantastic. Staff levels seemed low. Ala carte restaurants were very good. My only complaint was that the food at the buffet was always cold.