Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de vacances pour les familles !
Ce complexe est immense - beaucoup de superbes piscines et plages. Superbe parc aquatique pour les enfants. J'ai passé un excellent moment et je recommanderais ce complexe pour un voyage en famille. Mon fils a eu une infection de l'oreille pendant que nous étions là et ils ont un médecin 24 heures sur 24 sur le site qui était très bien informé et amical.
Great family resort!
This resort is huge - lots of great pools and beach areas. Great kids water park. Had a great time and would recommend this resort for a family trip. My son got an ear infection while we were there and they have a 24 hour doctor on site that was very knowledgeable and friendly.
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Mark84 -
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Catalonia Yucatan: Occidental Tucancun
Hôtel plus ancien mais belle plage et excellent service. Le buffet italien et les plats à la carte étaient excellents. L'emplacement était agréable et proche de l'action à Cancun. Le ferry pour Isla Majures est assez proche et l'expérience en vaut la peine.
Older hotel but beautiful beach and great service. The Italian buffet and a la cartes were great. Location was nice and close to the action in Cancun. Ferry to Isla Majures is close enough and a worthwhile experience.
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Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature !
Magnifique complexe immergé dans la faune et la flore, avec beaucoup de choses à voir. Je recommanderais ce complexe pour un bon équilibre entre le service, la nourriture, les divertissements et l'énergie. La plage est limitée, mais il y avait généralement des chaises disponibles car le complexe est très spacieux dans l'ensemble.
Great Resort!
Beautiful resort immersed in wildlife with plenty to see. I would recommend this resort for a good balance between great service, food, entertainment and energy. Limited beach area, however there was usually chairs available because the resort is very spacious overall.
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Bahia Principe Explore Tulum: Un vaste complexe hôtelier... Beaucoup de choix..
Station très impressionnante et bien entretenue. Il couvre une grande superficie, mais grâce au système de transport sur place, vous pouvez vous rendre là où vous le souhaitez assez rapidement.
Nous avions demandé à être dans la partie sud de la section Tulum, mais pour une raison quelconque, nous avons été placés dans la partie nord. Nous voulions la partie sud parce que la piscine était plus calme, mais au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés près de la piscine bruyante du restaurant Teq[... lire plus]uila. La chambre était bien, mais la piscine était très bruyante pendant la journée. Le bar de cette piscine ne savait pas comment faire une margarita avec des glaçons. Étrange. Les plages étaient belles mais les algues sont devenues un problème. Heureusement, c'est juste sur le bord du rivage et le sable et les palapas sont magnifiques pour se détendre sur la plage. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, car il y avait tellement de choix qu'il y avait toujours une grande sélection d'aliments. L'entretien ménager était excellent et nous revenions toujours dans notre chambre en la trouvant propre et prête pour un nouveau sommeil confortable. C'était notre troisième séjour au Grand Bahia Principe et nous y reviendrons certainement.
Expansive resort...Lots of choices
Very impressive and well kept resort. Covers a lot of area but with the onsite transportation system you can get where you need to go fairly quickly.
We had asked to be on the south part of the Tulum section, but for some reason we got put in the North area. We wanted the south because of the quieter pool area, but instead we were close to the loud pool by the Tequila Restaurant. The room was fine but the pool was very LOUD during the day. The bar at that pool did not know how to make a margarita on the rocks. Strange. The beaches were nice but the seaweed has become an issue. Luckily it is just on the shore edge and the sand/palapa area are beautiful for relaxing on the beach. No complaints about food, as there were so many choices that there was always a great selection of foods. The housekeeping was great and we always came back to our room finding it neat, clean and ready for another comfortable sleep. This was our 3rd stay at Grand Bahia Principe and will definitely return.
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Le meilleur centre de villégiature jusqu'à présent
Nous avons visité au moins une douzaine de centres de villégiature. Celui-ci a été notre meilleur jusqu'à présent ! Le site du Maya Resort est magnifique. C'est un grand complexe sans pour autant se sentir à l'étroit. L'ensemble du complexe est propre et accueillant. L'enregistrement s'est fait rapidement. Beaucoup de nourriture fraîche et délicieuse. Tout le personnel est poli et fait tout son possible pour répondre à vos besoins. Lorsque nous avons appelé la réception pour une demande quelconq[... lire plus]ue, on nous a répondu immédiatement. Excellent service tout autour !
Les piscines étaient magnifiques. La plage était magnifique. Des algues se sont échouées sur la plage, mais un tracteur les a ramassées. Mais un tracteur les ramassait plusieurs fois par jour. Meilleur resort - service jusqu'à présent dans nos 10 ans de voyage
Best Resort so Far
We have been to at least a dozen resorts. This was our best so Far! The grounds at the Maya Resort are beautiful. It is a big resort without feeling crowded. The whole resort is clean and welcoming. Check in was quick. Lots of great fresh food. All the staff were polite and went over and beyond to please your needs. When we called the front desk for any request, we were dealt with immediately. Excellent Service All around!!
The pools were beautiful. Beach was beautiful. The sea did have sea weed washed up on the beach. But they had a tractor picking it up many times a day. Best resort - service so far in our 10 years of travelling
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Kkelly86 -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent voyage !
Mon mari et moi avons fait un voyage d'une semaine sans bébé au Royalton et c'était tout ce que nous aurions pu souhaiter !
La chambre était grande et confortable. Le lit était confortable (ce qui n'est PAS mon expérience dans les centres de villégiature). Toutes les informations sur les activités de la station se trouvent sur la télévision. Les menus sont là aussi pour les cartes à la carte, mais l'un d'entre eux était légèrement dépassé. Cela n'a pas eu beaucoup d'importance pour nous car l[... lire plus]a nourriture à la carte était assez bonne - pas seulement la nourriture du buffet joliment présentée. D'ailleurs, les plats du buffet étaient savoureux, toujours abondants et très variés. Chaque serveur a toujours demandé s'il y avait des allergies alimentaires à prendre en compte et a été très rapide dans son service.
Le surclassement au Diamond Club en valait la peine pour nous permettre d'accéder à des espaces plus calmes. En regardant la plage au Royalton club et dans la section Hideaway, toutes les chaises longues et les lits de jour semblaient bien plus encombrés que dans la section Diamond Club normale. Nous n'avons jamais eu à chercher des chaises longues ou des lits de jour à la plage et nous n'y sommes généralement pas allés avant 11 heures. Les serveurs du bar de la plage étaient excellents et divertissants si vous le souhaitiez - ils vous laissaient tranquille dans le cas contraire. Il en va de même pour les vendeurs d'extras au club - toujours présents, mais un signe de la main ou un non merci et ils repartaient.
Le sable de la plage était magnifique et blanc, mais il y a des algues dans l'eau et sur le sable près de l'eau. Cela ne sentait pas mauvais et nous avons nagé tous les jours, malgré tout. Ils essaient de nettoyer la plage tous les jours.
Nous avons voyagé avec Sunwing - et il y a toujours cet élément supplémentaire qui consiste à vous faire parler d'un directeur de voyage à propos des sites extérieurs, ce qui n'a pas posé de problème. Il n'y a rien d'insistant. L'hôtel vous remet également un carnet de bons pour un total de 120 $US pour des articles au centre de villégiature, mais il faut toujours dépenser de l'argent pour en obtenir (c.-à-d. 50 $ de rabais sur un traitement au spa, 10 $ au casino si vous dépensez 10 $, etc. Nous avons utilisé l'argent du casino pour nous divertir un peu.
Les divertissements nocturnes étaient corrects. Des talents décents mais parfois répétitifs entre la piscine du Diamond Club et la piscine principale - vous pouvez donc voir le même spectacle plusieurs fois par semaine. Il y avait une troupe de danse le vendredi qui était assez divertissante et un magicien. Les autres étaient des artistes musicaux.
Il y a un peu de shopping sur le site, mais c'est assez cher pour des articles clés comme la crème solaire (24 USD), alors faites des réserves ! Mais il y a des produits disponibles si vous êtes pris.
Dans l'ensemble, notre voyage a été à la hauteur de nos espérances. Beaucoup de soleil, beaucoup de boissons, de la bonne nourriture et un personnel sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute - avec ou sans notre enfant ! (Grand parc aquatique/piscine pour enfants à l'opposé de la station - ça avait l'air très amusant pour les petits)
Merci Royalton !
PS. le resort est à environ 20 minutes de l'aéroport, ce qui était parfait pour s'éloigner du trafic aérien, mais c'était bien que nous n'ayons pas à être dans un bus pour toujours.
Excellent Trip!
My husband and I took a week long baby free trip to the Royalton and it was everything we could have wanted!
The room was big and and comfortable. The bed was comfortable (which has NOT been my experience at resorts). All the information about the activities on the resort can be found on the tv. The menus are there too for the a la cartes, however one was slightly outdated. Didn't matter to us much as the food at the a la cartes was quite good -not just the buffet food plated nicely. Speaking of which, the buffet food was tasty - always plentiful and lots of variety. Every server always asked if there were any food allergies to be aware of and were quite prompt with their service.
The Diamond Club upgrade was worth it for the access to quieter spaces for us. Looking down the beach at the Royalton club and the Hideaway section, all the loungers and daybeds looked way more crowded than in the regular Diamond Club section. We never had to scavenge for loungers or daybeds at the beach and we usually didn't get down there until 11. The servers at the beach bar were excellent and entertaining if you wanted them to be - left you alone if not. Same with the people selling extras at the club - always around, but a wave of the hand or a no thank you and they were on their way.
The beach sand was gorgeous and white - but there is some seaweed in the water and on the sand closer to the water. It didn't stink and we swam every day, regardless. They do try to clean it up every day.
We went with Sunwing - and there is always that extra piece about getting you to talk to a tour director about offsites which was fine. Nothing that pushy. You also get a voucher book from the hotel for a total of $120 US towards items at the resort, but it all requires you to spend money to get money (i.e $50 off a Spa treatment, $10 in the casino if you spend $10, etc) If you want those things - nice to have a little extra off. We made use of the Casino cash for a bit of entertainment.
The nighttime entertainment was alright. Decent talents but sometimes repetitive between the Diamond club pool and the main pool - so you might see the same act a couple of times in a week. There was a dance troupe there on the Friday that was pretty entertaining and a magician. The rest were musical acts.
There is a bit of shopping on the resort - but fairly expensive for key items like sunscreen ($24USD) so stock up! But they have things available if you are caught.
Overall - our trip was everything we wanted. Lots of sun, lots of drinks, good food and nice staff. Would definitely come back - with or without our kiddo! (Big water park/kid pool on the opposite of the resort from us - looked like lots of fun for the littles)
Thanks Royalton!
PS. resort is about 20 mins from the airport which was perfect to get away from the airplane traffic, but nice that we didn't have to be on a bus forever.
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Catalonia Playa Maroma: Superbe endroit !
L'effet de la jungle était impressionnant. Très propre et excellent service. Les boissons étaient de très bonne qualité, la nourriture était excellente. Le personnel était très serviable. J'ai adoré avoir les petites créatures de la forêt autour de moi. Très bon emplacement
Great Place Loved it!
The Jungle effect was amassing. Very Clean and great service. Drinks were of very good quality, food was excellent. Staff were very helpful. Loved having the little forest critters around us. Great location
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Fraser -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Tout ce dont vous avez besoin
L'hôtel était bien entretenu et offrait de nombreuses possibilités de restauration et de divertissement. Depuis la station est un peu loin du centre de la ville, ilâ €™s agréable pour ces options d'être disponible. L'hôtel est idéal si vous avez une famille avec des enfants, car il y a un grand parc aquatique avec des toboggans et des activités, ainsi qu'une zone séparée pour les adultes qui préfèrent une expérience plus tranquille.
Has everything you need
The hotel was well kept and had lots of options for food and entertainment. Since the resort is a little ways from the city center it’s nice for these options to be available. Great resort if you have a family with children as they have a large water park area with slides and activities and also a separate area for adults who prefer the more quiet experience.
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Grand Palladium Colonial: Très agréable Rivera Maya Vacay
Nous avons beaucoup apprécié le Grand Palladium Resort. Trois hôtels dans un même complexe. Beaucoup de choix pour manger, boire et se baigner. Le personnel était très aimable et serviable. Le terrain était très propre et il y avait beaucoup d'animaux sauvages sur les sentiers.
Very enjoyable Rivera Maya Vacay
We really enjoyed the Grand Palladium Resort. Three hotels in one compound. Lots of choices to eat, drink and swim. The staff was very friendly and helpful. The grounds were very clean and there was lots of wildlife on the pathways too.
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Colin64 -
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The Fives Downtown Hotel: Hôtel exceptionnel
L'hôtel était exceptionnellement propre et très confortable, le personnel m'a traité comme si je valais plus que ça, la nourriture était hors du commun, savoureuse et fraîche, je retournerai dans cet hôtel et recommanderai à tous mes amis d'y séjourner à l'avenir, j'aurais aimé y rester plus longtemps,
Amazing hotel
The hotel was exceptionally clean and very comfortable, the staff treated me like I was worth more!, the food was out of this world tasty and fresh, I will return to that hotel again and will recommend all my friends to stay there in the future, I wish I could have stayed longer,
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Tomcarrick -
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Riu Palace Mexico: Oui, c'est un grand centre de villégiature !
Le personnel et le personnel au sol étaient tous excellents. Chaque jour, tout était impeccable. Le buffet était très varié et nous étions tous très satisfaits.
Le steak house proposait de très bons steaks, ce à quoi je ne m'attendais pas dans cette région. Nous n'avons pas visité les autres Alcarts car il fallait porter des pantalons longs, et je pense que des shorts habillés conviendraient à la plupart des gens.
Le temps a été le meilleur que j'ai connu depuis de nombreuses années, j'ai s[... lire plus]éjourné dans ce RIU environ 5 fois et dans les RIU environnants 6 ou 7 fois.
Dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances loin de la neige.
Yes it is a great resort!
The staff and ground staff were all excellent. Everyday things looked prestine. The buffet had great selection and we were all very content.
The steak house had very good steak which I had not really expected in these areas. The other Alcarts we did not visit as you had to have long pants,and I would think dress type shorts would be fine with most people.
Weather was the best I have enjoyed in many years, have stayed at this RIU about 5 times and the surrounding RIU's another 6or 7 times.
Overall was an excellent vacation from the snow.
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Uttam -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Tout dans le centre de villégiature était absolument merveilleux. J'ai adoré mon séjour et le personnel était extrêmement amical et serviable. Je ne manquerai pas de le recommander à mes amis et à ma famille et j'y reviendrai peut-être à l'avenir.
Amazing Resort
Everything at the resort was absolutely wonderful. Loved the stay and the staff were extremely friendly and helpful. Will definitely refer to friends and family and may even visit again in the future.
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Dreams Riviera Cancun: Bon centre de villégiature
Nous avons voyagé avec notre enfant en bas âge. L'hôtel était proche de l'aéroport. Le complexe était petit, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les piscines sont incroyables et s'adaptent à tous les besoins. La nourriture était correcte. Je m'attendais à mieux au Mexique. Je voulais du poisson frais et étonnant et du guacamole et ce n'était pas souvent le cas. Les chambres étaient immenses et propres. Nous avions réservé un lit king et nous avons été très déçus quand nous sommes arrivés et av[... lire plus]ons reçu des lits doubles très minuscules. On nous a dit que nous avions "demandé un grand lit". On nous a également dit que nous recevrions 200 $ en crédit de villégiature, ils vous donnent un carnet de réduction et des tactiques de haute pression pour vous faire réserver des traitements. Le personnel était très sympathique, mais j'ai ressenti une forte pression pour donner un pourboire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le centre de villégiature, mais pas mon mari.
Good resort
We traveled with our toddler. It was close to the airport. The resort was small which I really enjoyed. The pools where amazing for accommodating all needs. The food was ok. I defiantly expect better food in Mexico. I wanted fresh amazing fish and guacamole and it wasn’t often found. The rooms were huge and clean. We had booked a king bed and we were very disappointed when we got there and received very tiny double beds. They said we “requested a kingâ€. We were also told we receive $200 in a resort credit, they give you a discount book and high pressure tactics to have you book treatments. The staff was very friendly, however I felt a lot of pressure to tip. Overall I enjoyed the resort but my husband did not.
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Megan -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas !
L'hôtel n'était pas génial.
Il n'y avait pas d'eau chaude, l'électricité s'est coupée un jour au resort, la nourriture était horrible et la plage était pleine d'algues. J'ai vraiment été déçu. Il n'était pas facile d'entrer dans les restaurants à la carte et les buffets étaient bondés. Pas un client heureux
Wouldn’t stay again!
The hotel wasn’t great.
There was no hot water, the power shut off one day at resort, the food was awful and the beach was full of seaweed. Defiantly was disappointed. Wasn’t easy to get into the a la Carte restaraunts and the buffets were packed. Not a happy customer
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Gryzz -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des vacances extraordinaires !
Tout d'abord, Marnie a été un agent extraordinaire. Elle a été d'une aide précieuse tout au long du processus et sa recommandation de l'hôtel était juste ! Le centre de villégiature était incroyable et représentait tout ce qu'elle avait promis. C'était magnifique, la nourriture et le service étaient extraordinaires. Sans aucun doute cinq étoiles.
Amazing vacation !
To begin Marnie was an amazing agent. She was extremely helpful through the whole process and her recommendation of the resort was right on! The resort was amazing and was everything she promised it would be. It was beautiful with amazing food and service. Definitely five star.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature - Le programme de remise en forme du Royalton obtient une note de A+
Ce centre de villégiature est à la hauteur à tous les niveaux : accessibilité, verdure et principalement non fumeur, avec l'acceptation de zones désignées. Les restaurants que j'ai essayés sont le Zen (asiatique), le Hunter (steak) et l'Agave (mexicain), tous très bons ! En outre, le programme Royalton fit était un bonus supplémentaire et la raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe - voulant maintenir nos routines, nous voulions vraiment une expérience de remise en forme complète, les [... lire plus]classes de camp d'entraînement, kickboxing, et les classes de spin ont été mes go too avec le yoga du lever du soleil - qui vaut la peine de se réveiller à 7h00 ! Il y a aussi des cours de crossfit et de cardio an pour ceux qui sont intéressés. Les entraîneurs Isis, Ariel et Francesco méritent qu'on leur tire dessus - ils poussent avec le sourire ! Notre chambre était confortable et moderne - bravo à Margarita qui s'est bien occupée de nous et de notre chambre - je reviendrai certainement - Pour ceux qui se promènent sur la plage, notez qu'il y a beaucoup d'herbes marines sur la plage, ce qui gêne la marche pendant les marées hautes - les meilleures promenades se font entre 10 et 2 heures
Great resort - Royalton fit program gets an A+
This resort delivers on all levels, accessiblility, greening and mostly non smoking with the accept ion of designated areas. Very friendly service oriented staff - that just want to please - restaurants that I tried were Zen (Asian) Hunter (steak) Agave (Mexican) all very good! Moreover the Royalton fit program was an added bonus and the reason we chose this resort - wanting to maintain our routines we really wanted a well rounded fitness experience, boot camp classes, kickboxing, and spin classes were my go too along with the sunrise yoga - which is worth the 7:00 am wake up! They also have cross fit and cardio an classes for those who are interested. Trainers Isis, Ariel and Francesco deserve s shot out - they push with a smile! Our room was comfortable and modern - shout out to Margarita who took good care of us and our room - I will definitely return - For those who walk the beach note - there is a lot of sea grass on the beach which hinders walking during high tide time - best walks are between 10 and 2
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Barcelo Maya Colonial: Station balnéaire exceptionnelle - Objectifs opérationnels très suspects
Nous avons séjourné quatre fois au Barcelo Maya Resorts au cours des dix dernières années. Nous aimons la plage, les buffets sont bons et les plats à la carte sont corrects.
Les vacances sont faites pour se détendre - notre dernier séjour ne l'a PAS été. Entre le concert de PHISH et celui de HEADBANGERS - Electronic Music (EMD), nous avons été réveillés CINQ nuits sur neuf par des participants au concert, ivres et grossiers, qui erraient dans les couloirs de notre bâtiment une fois le(s) s[... lire plus]pectacle(s) terminé(s). Nous avons appelé à plusieurs reprises la réception pour qu'elle envoie des agents de sécurité à chacune des cinq nuits.
Miranda m'a dit que le concert de PHISH avait lieu après que notre réservation ait été confirmée - PAS HEUREUX.
Pourquoi faire subir cette scène à deux sexagénaires ? Le personnel m'a dit que des événements étaient réservés de la sorte tout au long de la saison.
Trip Central et Barcelo sont tous deux suspects dans leurs transactions commerciales en soumettant les clients à cette scène.
La station était vraiment vide par rapport aux autres fois où nous avons profité des installations.
Je vais poster sur trip advisor et écrire à la fois à la direction de Trip Central et à celle de Barcelo pour leur faire part de notre mauvaise expérience.
Amazing Resort - Operational Goals Very Suspect
We have enjoyed the Barcelo Maya Resorts four times in the last ten years. We enjoy the beach, the buffets are good and and a la cart are okay.
Holidays are for relaxing - our last stay was NOT. Between the PHISH Concert and The HEADBANGERS - Electronic Music (EMD) Concert we were woke up FIVE nights of the nine nights by roady drunk rude concert participants roaming the halls of our building once the performance(s) were over. Multiple calls to front desk to send security were placed each of the five nights .
I was told by Miranda the PHISH concert was happening after our booking was confirmed - NOT HAPPY.
Why would you subject two people in their sixties to this scene. Staff told me that events are booked like this through out the whole season.
Trip Central and Barcelo are both suspect in their business dealings in subjecting clients to this scene.
The resort was really empty compared to other times we have enjoyed the facilities.
I will be posting on trip advisor and writing to both Trip Central Management and Barcelo Mangement about our lousy experience.
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Monika -
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Bahia Principe Explore Akumal: Pas si luxueux
Ce centre de villégiature nous a été chaudement recommandé.
Nous voyageons beaucoup et je dois dire que pour nous, ce n'était pas le luxe auquel nous nous attendions.
Le terrain est magnifique et très bien entretenu.
Le personnel est sympathique et arrangeant.
Les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains.
La plage est parfaite pour les petits enfants. J'aime nager un peu plus loin, mais ce n'est pas possible car l'eau n'arrive qu'à la taille si on a de la chan[... lire plus]ce. Elle est en quelque sorte clôturée car les vagues sont très hautes, mais l'eau est cristalline.
Il y a une soirée de célébration mexicaine, mais il faut payer pour y assister, ce qui est très décevant. Nous avons refusé de le faire car c'était assez cher. Nous nous sommes dit que dans un hôtel de luxe, cela devrait être inclus.
La nourriture était correcte, pour tout le monde quelque chose, mais pas de facteur d'émerveillement non plus.
Les navettes entre les resorts sont une bonne chose.
En résumé, je ne considérerais pas ce complexe comme un hôtel de luxe 5*
Not so luxury
This resort actually was highly recommended to us.
We do travel a lot and I have to say, for us it was not the luxury we expected.
The grounds were beautiful and very well kept.
The staff is nice and accommodating.
The rooms need some updating, especially the bathrooms.
The beach is perfect for little kids. I like to swim out a bit but that is not possible since the water only reaches your waist if you are lucky. It is kind of fenced off since the waves are very high.The water however is crystal clear.
They have a mexican celebration evening but you have to pay to attend which was very disappointing. We refused to do so since it was quite expensive. We figured at a luxury hotel this should be included.
The food was ok, for everyone something but no wow factor either.
The shuttle buses between the resorts are a nice touch.
All in all, i would not consider this resort a 5* Luxury
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PDIZ -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire pourrie - Fausse publicité
Si vous aimez les fêtes de piscine avec des jeunes d'une vingtaine d'années qui courent partout en état d'ébriété à toute heure, c'est votre lieu de villégiature. J'aime les plages et celle-ci était remplie d'algues pourries et de mouches. Je me suis sentie complètement lésée.
La plage dégageait une forte odeur d'algues pourries et poissonneuses. Elle donnait envie de vomir. J'ai pris des photos pour le prouver. Ils avaient 1 ou 2 travailleurs qui essayaient de combattre le problème avec des [... lire plus]râteaux et des brouettes, mais cela n'a pas fait de différence. On aurait pu penser que pour un complexe de cette taille et censé être classe, ils auraient eu une machine comme les autres. Ils auraient eu une machine comme les autres stations pour nettoyer ce genre de choses.
Cela a forcé les gens à aller dans les piscines. Celles-ci étaient en quelque sorte gardées par le personnel. Ils ajoutaient simplement des quantités approximatives de produits chimiques dans la piscine.
Ma fille est tombée malade. Était-ce à cause de la piscine ou du fait que les clients n'utilisaient pas de désinfectant pour les mains lorsqu'ils entraient dans la salle à manger ? Elle était suffisamment malade pour vomir du sang lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport sur le chemin du retour. En tant que parent, c'est une chose très effrayante à voir, surtout dans un pays étranger. Du sang... Laissez-vous convaincre
Je ne recommanderais jamais cet endroit à quelqu'un d'autre qu'à des étudiants fêtards.
Crappy Resort - False Advertisment
If you like a pool party drinker resort with 20 somethings running around drunk all hours this is your resort. I go for beaches and this one was fill with rotting seaweed with flies. I fell completely ripped off.
The beach was filled with a strong odor of rotting fishy seaweed. It made you want to gag. I took pictures to provide proof. They had 1 or 2 workers trying to combat the problem with rakes and wheel barrows but this made no different. You would think for a resort this size and supposedly classy. They would have a machine like the other resorts to clean this stuff up.
This forced people into the pools. These were kind of kept by staff. They would just add approximate amounts of chemicals to the pool.
My daughter got sick. Was is from the pool or the fact hand sanitizer was not used by guests when entering the dining area? She was sick enough that when we arrived at the airport on our way home she threw up blood. This as parent is a super scary thing to see, especially in a foreign country. BLOOD ..Let that sink in
I would never in a million years recommend this place to anyone other then party college kids.
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Stanr006 -
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Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature formidable
Service incroyable ; personnel du service clientèle amical, compétent et extrêmement détaillé. La salle de bain est un luxe absolu. L'atmosphère est très moderne et détendue. La plage était un peu loin, mais les piscines principales ont largement compensé ce petit inconvénient.
Awesome Resort
Incredible service; friendly, knowledgeable, and extremely detailed to customer service staff. The swim-up room was an absolute luxury. Very modern and relaxed atmosphere. The beach was a little bit of a walk however the main pools more than made up for this small inconvenience.