Le bon côté des choses : le terrain est magnifique, l'amélioration de la plage avec le broyage des roches coralliennes a été efficace. Des chaussures d'eau seraient utiles, mais la roche corallienne n'est qu'à 15 pieds et certaines zones sont claires pour marcher. Après le corail, l'eau est cristalline, peu profonde et sablonneuse. Des pédalos et des voiliers sont disponibles gratuitement. Le bar et le déjeuner à la plage étaient bons. L'eau de la piscine est cristalline. La piscine supérieure e[... lire plus]st construite sur une colline, ce qui permet au vent d'apporter une brise agréable dans l'après-midi. La fête de l'écume à 16h00 dans la piscine inférieure le jeudi est géniale et la plupart des enfants l'ont adorée. Le service du bar du hall était excellent et le café espagnol était excellent. Tout le personnel du complexe était attentif aux besoins des touristes. Les moins bons. Les inconvénients étaient des chambres datées avec des lits très durs. Nous avons utilisé les couvertures sous les draps pour adoucir le lit. L'air conditionné dans la chambre était bon. Il y a eu un problème avec les serviettes de plage et nous n'avons reçu que des serviettes propres le premier jour. Le bureau d'échange de serviettes était toujours fermé pendant la semaine. Les chaises longues autour de la piscine étaient confortables mais sales avec de la vieille crème solaire dans le matériau de protection et elles devraient être lavées régulièrement pour atteindre un niveau de qualité supérieur. Bien que nous ayons aimé la nourriture, j'ai remarqué que le personnel remplaçait des plateaux vides ou partiellement vides par de la nouvelle nourriture. La glace était toujours plus ou moins fondue dans les glacières. La disposition de la zone de restauration n'est pas fluide et mal organisée pour les touristes et le personnel qui remplit la nourriture.
mixed feelings
The Good.The grounds are beautiful, improvement at the beach with the grinding down of coral rock was effective. Water shoes would be helpful but coral rock is only 15 feet with some areas clear to walk in. After coral, the water is crystal clear, shallow, and sandy. Free paddleboats and sailing boats available. Bar and lunch also available at the beach was good. The pool water is crystal clear. The upper pool is built on a hill affording the wind to give it a nice breeze in the afternoon. The lower pool is 12 feet lower with less breeze.The foam party at 4:00pm in the lower pool on Thursday is great and most of the children there loved it. The lobby bar service was great and the Spanish coffee was over the top. All of the staff thoughout the complex were attentive to all tourists needs. The not so good. The cons were dated rooms with very hard beds. We used the blankets under the bed sheets to soften the bed. Air conditioning in the room was good. There was an issue with beach towels and we only received clean ones on our first day. The exchange towel place was always closed througout the week. The lounge chairs around the pool were confortable but were filty dirty with old sunscreen lotion in the screening material and they should be power washed on a regular basis bringing it up to the next level of quality.The food handling was an issue with several people sick. Although we liked the food I noticed the Staff relaoding emtpy or part emply trays with new food. i feel that the old trays should be removed and not reloaded. The ice cream was always melted to some degree in the coolers. and the layout of the food area is not free flowing and poorly organized for tourists and staff refilling food.
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AlishaFiona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: J'ai adoré !
C'était ma première fois à Cuba et ce ne sera certainement pas la dernière ! J'ai absolument adoré ce complexe et j'y retournerai très bientôt. Les chambres étaient correctes - pas les meilleures, la pression de l'eau était vraiment basse, mais honnêtement, qui reste dans sa chambre de toute façon ? J'ai adoré l'atmosphère de petite ville de ce complexe - tout était accessible à pied, ce qui était génial.
Les plages sont superbes ! Les meilleures plages que j'ai vues - et vous devez faire un voy[... lire plus]age à Pilar. Le paradis complet. La nourriture était excellente, les boissons aussi, mais le plus important, c'est le personnel qui fait de ce complexe un lieu de villégiature. Je ne peux pas dire assez de bien de la plupart des personnes qui ont travaillé ici. Le personnel est la raison pour laquelle je reviendrai parce que beaucoup d'entre eux me manquent déjà ! Ma maison loin de la maison :)
Loved it!
This was my first time in Cuba and it definitely won't be my last! I absolutely loved this resort and I will be revisiting very soon. The rooms were okay- not the best, the water pressure was really low- but honestly, who stays in their room anyways? I love the small town feel to this resort- everything was just walking distance away which was awesome.
The Beaches were Superb! Best beaches I have seen- and you must take a trip to Pilar. Complete Heaven. Food was great, Drinks were great but even more important its' the staff that make this resort. I can't say enough good things about mostly everyone that worked here. The staff is why I will come back because I already miss so many of them! My home away from home :)
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Marguerita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Mojito: Station très agréable !
Nous avons récemment séjourné à l'Iberostar Mojito. Ce fut une expérience agréable. Le service était excellent et le personnel très amical. La nourriture était fraîche et il y avait toujours beaucoup de choix. L'omelette fraîche du matin était la bienvenue. La plage était superbe et il y avait un grand choix de snacks et de boissons. Les divertissements en soirée étaient agréables. L'hébergement était tout à fait satisfaisant. Idéal pour les familles ou les couples. Je recommanderais sans hésite[... lire plus]r cet hôtel. Je m'ennuie déjà d'y être.
Very enjoyable resort!
We recently stayed at the Iberostar Mojito. It was a pleasant experience. The service was excellent and staff very friendly. The food was fresh and always lots to choose from. The fresh omelette in the morning was welcome. The beach was great and available choice of snacks and drinks. Evening entertainment was enjoyable. Accommodations were quite satisfactory. Great for families or couples. I would definitely recommend this hotel. I already miss being there.
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Cstevens75 -
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Memories Flamenco Beach Resort: Faire des "souvenirs" à Memories
Nous avons voyagé ici du 31 mars 2016 au 7 avril 2016 en tant que groupe de 6. Où commencer :
- check in : Nous avons reçu nos informations/paquet de chambre à l'aéroport, ce qui était merveilleux. À l'arrivée à l'hôtel (après seulement 15 min de bus), on nous a dit que nos chambres étaient prêtes pour nous. Etant donné qu'il n'était que 11 heures du matin, c'était génial. J'avais envoyé un e-mail à l'hôtel avant nos vacances pour demander quelques petites choses... toutes mes demandes ont été s[... lire plus]atisfaites. J'étais déjà impressionné. Le personnel de la réception est extrêmement agréable et arrangeant.
- chambres : Nous étions dans le bungalow 1, chambre 1415 avec vue sur la piscine. Notre chambre était propre, pourvue de serviettes, de serviettes de plage, de bière, de boissons gazeuses et d'eau. La climatisation fonctionnait à merveille. Nous avions des serviettes fraîches tous les jours, un joli dessin sur les serviettes, un réfrigérateur réapprovisionné et une chambre propre.
- nourriture : par où commencer ? J'ai été à Cuba 11 fois avant ce voyage. J'ai eu de la nourriture médiocre, et j'ai eu de la nourriture excellente (pour les standards de Cuba). Ce complexe avait un grand choix de poissons frais grillés, de crevettes, de poulet, de bœuf, de porc, etc. Le buffet proposait de nombreux légumes, du riz, des viandes, etc. Je n'ai pas eu à me plaindre de la nourriture. Pour ceux qui se plaignent, je ne sais vraiment pas pourquoi. Les restaurants à la carte étaient également excellents. Mon préféré est le Cuban. Le poisson frit était incroyable !
- Divertissement - Le personnel de ce centre de villégiature se surpasse pour faire participer tous les âges aux activités. Les spectacles sont merveilleux. J'ai adoré la "nuit rétro" et le spectacle de Michael Jackson. La soirée mousse dans la piscine inférieure était très amusante !
-Personnel - Nous avons été impressionnés par le personnel de ce complexe. Ils semblent tous aimer leur travail et s'efforcent de nous satisfaire tout au long de la journée. Ils nous accueillent toujours avec le sourire : )
- Direction - J'ai été extrêmement impressionnée par le fait que la direction était constamment visible sur le site. Qu'il s'agisse de vérifier les restaurants, de nettoyer les serviettes qui se sont envolées des tables, de vous accueillir le matin ou de monter dans notre bus au moment de notre départ pour vérifier le temps que nous avons passé à Memories. C'était très agréable à voir.
- Piscines - Les piscines étaient superbes. Il est un peu difficile d'avoir de l'ombre si vous n'avez pas mis vos serviettes sur une chaise tôt le matin, mais nous y sommes parvenus.
- Océan - Oui, il y a du corail, mais il n'y en a pas partout sur la plage. Ce n'est pas du tout un problème. Nous n'avons pas eu besoin de chaussures d'eau, ni n'en avons apporté. L'eau était magnifique. Le personnel s'empresse de vous procurer des chaises de plage dès votre arrivée à la plage.
- Bars - Nous avons adoré les martinis au chocolat au bar à martini, les banana mamas au bar du hall, les pina coladas au snack bar, les cappuccinos et les cafés espagnols au bar du hall.
Je recommande à l'hôtel de surveiller la température des buffets, mais il m'a semblé à plusieurs reprises que les réchauds n'étaient pas allumés. Comme je mange surtout des produits fraîchement grillés, je n'ai pas eu de problème.
Par contre, je n'étais pas fan des oreillers. Je suis un peu difficile quand il s'agit de mes oreillers. La prochaine fois, j'apporterai mes propres oreillers (solution facile)
Ce centre de villégiature a dépassé mes attentes. J'y retournerai et j'y reviendrai. Nous avons passé un moment fabuleux et nous attendons avec impatience un prochain voyage ici.
Merci à Trip Central pour son aide dans le choix de ce centre de villégiature.
Merci à Memories Flamenco !
Making "memories" at Memories
We travelled here from March 31, 2016 - April 7, 2016 as a group of 6. Where to start:
- check in : Received our room information/package at the airport, which was wonderful. Upon arrival at the hotel (after only a 15 min bus ride), we were told our rooms were ready for us. Considering it was only 11am, that was awesome. I had emailed the hotel ahead of our vacation to request a few things.. all of my requests were met. I was already impressed. The staff at the front desk are extremely pleasant and accommodating.
- rooms : We were in bungalow 1, room 1415 which had a pool view. Our room was clean, stocked with towels, beach towels, beer, pop and water. A/C worked wonderful. We had fresh towels daily, cute towel art each day, restocked fridge and a clean room.
- food : where to begin here... I've been to Cuba 11 times before this trip. I have had mediocre food, and I've had great food (for Cuba standards). This resort had a great selection of fresh grilled fish, shrimp, chicken, beef, pork etc. The buffet had plenty of vegetable items, rice, meats etc. I have zero complaints of food. for those who complain, I'm really not sure why. The a la carte restaurants were great as well. Favourite being the Cuban. The fried fish was amazing!
- Entertainment - The staff at this resort go above and beyond to include all ages in activities. The shows are wonderful. Loved the "retro night" and Michael Jackson show. The foam party in the lower pool was so much fun!
-Staff - We were impressed with the staff at this resort. They all seem to enjoy their jobs, and work hard to please all of us throughout the day. Always greeting us with a smile : )
- Management - I was extremely impressed with the fact that management was consistently visible on the resort. From checking on restaurants, cleaning up napkins that blew off tables, greeting you in the morning, to getting on our bus as we were leaving to check on our time at Memories. It was a great thing to see.
- Pools - the pools were great. A little hard to get shade if you didn't get your towels on a chair early in the morning, but we managed.
- Ocean - yes there is coral, however, it is not all over the beach. It is not a problem at all. We did not need, nor bring water shoes. Water was beautiful. Staff are quick to get you beach chairs upon your arrival at the beach.
- Bars - Loved having chocolate martinis at the martini bar, banana mamas at the lobby bar, pina coladas at the snack bar, cappuccinos and spanish coffees at the lobby bar.
I do recommend that the resort keep and eye on temperatures on the buffets however, a couple times it seemed like the warmers may not have been on. Because I mostly eat freshly grilled items, I didn't have a problem.
I wasn't a fan of the pillows here however. I am a bit picky when it comes to my pillows. I will just pack my own next time.(easy fix)
This resort exceeded my expectations. I would and will return to this resort. We had a fabulous time, and look forward to a future trip here.
Thank you Trip Central for your help in choosing this resort.
Thank you Memories Flamenco!
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Cath_e -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Bonne station, propre, excellent personnel
Nous étions dans le bloc 1, très proche de tout. Notre chambre était propre et spacieuse. Notre seul vrai problème a été d'essayer de trouver une chaise longue sur la plage ou dans la piscine. Nous devions régler notre alarme tous les matins à 6 heures (nous pensions être en vacances à cause de l'alarme) pour obtenir une place. Toutes les places étaient prises à 7 heures du matin. Des serviettes sur les chaises pour toute la journée mais personne n'est jamais venu les utiliser. Un meilleur systè[... lire plus]me doit être mis en place. C'était ridicule.
Good, clean resort,excellent staff
We where in block 1, very close to everything. Our room was clean and spacious. Our only real problem was trying to secure a lounger either on the beach or pool. We needed to set our alarm every morning for 6 am (thought we where on vacation from the alarm) to secure a spot. All spots where gone by 7 am. Towels on chairs for the whole day but nobody ever came to use them. A better system needs to be put in place. It was ridiculous.
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Toddf -
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Memories Flamenco Beach Resort: Se détendre n'a jamais été aussi agréable
Nous (ma femme et moi) avons séjourné à Memories Flameco du 21 au 31 mars. Je recommanderais à tout le monde de passer plus d'une semaine. Nous avons adoré le terrain avec de belles fleurs et des oiseaux qui chantent partout. Nous avons demandé un lit kingsize, au 3ème étage et nous l'avons eu exactement. Notre femme de chambre Yarvenvie (désolée si j'ai mal orthographié votre nom) a été formidable et a pris soin de nous ! Le barman de jour était toujours un plaisir, sachant exactement ce que no[... lire plus]us voulions. 2 cafés chaque matin et oui, cela valait la peine de marcher pour les obtenir... délicieux ! La plage est magnifique avec du sable blanc et de l'eau chaude. Nous avons vraiment apprécié la brise en nous asseyant sur des chaises à l'ombre. Nous avons séjourné dans le pod 5 et nous sommes allés à pied à la plage tous les matins. Nous avons toujours trouvé une chaise à l'ombre. Nous avons aimé que le personnel de service vienne nous demander si nous voulions une boisson. Les spectacles du soir au théâtre ne sont pas moins que spectaculaires et bien faits ! Le buffet propose un large éventail d'aliments, même pour les plus difficiles, et n'oubliez pas d'y aller tôt à l'ouverture pour bénéficier des meilleurs choix. Nous nous sommes assis au même endroit tout au long de notre séjour et il est agréable d'avoir un merveilleux serveur, Desmilie, qui sait exactement quelle boisson vous servir sans même vous demander, ils s'occupent de tout et c'est bon de le faire ! Les restaurants à la carte sont réservés pour vous (ils en ont 3) mais nous avons pensé que les accompagnements et les desserts étaient les mêmes que ceux du buffet mais que l'atmosphère était plus intime, ce qui était très agréable ! Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 propose le meilleur poulet frit et nous avons apprécié que le même serveur sache exactement ce que nous voulions. Le temps était couvert les 3 premiers jours et c'était très bien ainsi car le soleil est chaud et il faut se rappeler d'apporter et d'utiliser beaucoup de crème solaire. Nous avons vu un grand nombre de personnes gravement brûlées. Il y en a pour tous les goûts, jeunes et vieux ! Nous avons deux recommandations, plus de bouteilles d'eau dans le centre de villégiature. Il est agréable d'en avoir une par jour dans sa chambre et nous n'avons eu aucun problème à en acheter d'autres au magasin situé juste à côté du hall principal, mais l'approvisionnement a été réduit à plus d'une occasion. La deuxième est la banque située sur place. Nous avions besoin de dominations de 1,00 $ CUC (pesos convertibles) pour donner un pourboire à votre excellent personnel et nous avons constaté que nous ne pouvions pas obtenir de monnaie à plus d'une occasion (probablement 4 fois) et que lorsque nous obtenions de la monnaie, nous ne pouvions en obtenir qu'une quantité limitée. J'ai demandé 10 CUC et je n'ai pu en obtenir que 7 et 3 dollars CUC les bons jours et le lendemain, pas de monnaie. S'il vous plaît, mettez plus de 1 CUC à la disposition de vos clients afin que nous puissions donner un pourboire à votre personnel pour le merveilleux service qu'il fournit. Nous sommes déjà en train de planifier notre retour dans votre hôtel, continuez à faire du bon travail !
Unwinding never felt better
We (wife and I) stayed at Memories Flameco from March 21 to March 31. I would recommend more than a week to anyone. We loved the grounds with beautiful flowers and humming birds everywhere. We asked for kingsize bed, 3rd floor and got it exactly. Our maid Yarvenvie (sorry if I spelt your name wrong) was amazing and took special care of us! Daytime bartender always was a pleasure knowing exactly we wanted 2 coffees every morning and yes worth the walk to get...delicious! The beach is beautiful with warm white sand and water. We definitely loved the breeze sitting in chairs in the shade. We stayed in pod 5 and short walk to the beach every morning. Always found a chair in the shade. We loved the wait staff coming up and asking us if we required a beverage. The evening shows at the theatre are no less than spectacular and well done! The buffet has a wide range of foods for even the picky eater and remember go early when it opens to get the best choices. We sat in the same place during our stay and its nice when you have a wonderful server Desmilie who know exactly what beverage to serve you without even asking, they cater and it feels good to matter! A la carte restaurants are booked for you (they have 3) but we thought same sides and desserts as the buffet but definitely a more intimate atmosphere which was lovely! The snack bar open 24 hours has the best fried chicken and was definitely again nice to see same server knowing exactly what we wanted. The weather was overcast the first 3 days and that was just fine as the sun is hot and pleaes remember to bring and use lots of sunscreen. We seen a fair amount of badly burnt people. There is something for everyone young and old! We have two recommendations, more bottled water required at the resort. It is nice to have one a day in your room and we have no issues buying more at the store located just off the main lobby but the supply was diminished on more than one occasion. The second one is the bank located on the premises. We needed dominations of $1.00 CUC (convertible pesos) to tip your fine staff and found we could not get change on more than one occasion (probably 4 times) and when we did get change we could only get a limited amount. I would ask for 10 ones and could only get like maybe 7 ones and 3 dollar CUC on a good day and the next day no change. Please get more one CUC's available to your guests so we can tip your staff for the wonderful service they provide. We are already planning our return to your resort, keep up the amazing work!
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Brian53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Bon centre de villégiature
Nous sommes arrivés au centre de villégiature entre 11 h 45 et 12 h le vendredi 1er avril. Le fait d'arriver en retard au centre de villégiature n'a pas posé de problème à la compagnie aérienne, mais quelques passagers ont eu des difficultés à passer la douane. On nous a assigné notre chambre. La porte du balcon ne se fermait pas et ne se verrouillait pas correctement et il y avait une terrible odeur de moisi dans la chambre. Nous avons regagné le hall d'entrée en 15 minutes environ, dans l'obsc[... lire plus]urité totale et sans vraiment savoir où nous allions. Une fois dans le hall et après avoir tout expliqué, on nous a attribué une autre chambre dans un autre bungalow, au deuxième étage, ce qui n'est pas ce que nous avions demandé, nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée ; je ne peux pas monter les escaliers à cause de mes mauvais genoux. J'ai demandé à ce que quelqu'un nous aide avec nos bagages et on m'a dit qu'il n'y avait personne de disponible, alors nous sommes retournés au premier bungalow pour récupérer nos bagages - 2 sacs chacun - et nous avons repris notre chemin dans l'obscurité totale, sans savoir où nous allions vraiment, en nous perdant, pour finalement trouver le nouveau bungalow et nous y installer vers 01h45 du matin. Le samedi 2 avril, nous nous sommes vus attribuer une nouvelle chambre vers 13 heures au rez-de-chaussée. Cette chambre était notre dernière chambre pour nos vacances, deux chambres plus tard. Au total, nous avons eu trois chambres. Après nous être installés dans la chambre, le reste des vacances s'est déroulé correctement. Les premières 24 heures de vacances n'ont pas été très impressionnantes. La nourriture était bonne, le service généralement correct, le personnel de l'hôtel sympathique, la piscine agréable.
Good Resort
Once we arrived at the resort at approximately 1145 to 1200 AM on Friday April 1st, arriving late at resort not a problem with airline a couple passengers had trouble clearing customs. We were assigned to our room. The balcony door would not close and lock properly and there was a terrible mouldy smell in the room. we made our was back to the lobby area taking approximately 15 minutes in total darkness and not really knowing where we were going. Once at the lobby and explaining everything we were assigned to another room in another bungalow, on the second floor which is not what we requested, we requested a main floor room; I cannot do stairs because of my bad knees. I asked to have someone assist us with our luggage and was told that there was no one available, so we made our way back to the first bungalow to retrieve our luggage 2 bags each and made our way again in total darkness and not knowing where we were really going, getting lost, finally finding the new bungalow and getting settled in at approximately 0145 AM. On Saturday April 2 we were assigned a new room at approximately 1 PM on the main floor. This room was our final room for our vacation, two rooms later. A total of three rooms, after getting settled into the room the rest of the vacation was OK. approximately first 24 hours of vacation not overly impressive. food was good, service generally OK, resort staff friendly, pool area good.
Le terrain est parfait. Les toilettes sont propres, les odeurs sont bonnes, les chambres sont très confortables.La nourriture à l'alacarte a besoin d'être améliorée.
La nourriture au buffet est toujours bonne avec une grande variété d'aliments
Memories flamenco Cayo Coco
The grounds is picture perfect. Washrooms clean Smells good, the rooms very comfortable.the food at the alacarte needs some improvement.
The food at the buffet always good with a great variety of foods
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Anais51 -
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Melia Cayo Coco: Merveilleuses vacances !!!
Cet hôtel est tout simplement charmant. C'était notre deuxième séjour au Melia Cayo Coco et nous avons eu autant de plaisir la deuxième fois. Le service est excellent, la nourriture est de très haute qualité avec des standards internationaux, le personnel est très serviable et amical et le terrain est magnifiquement entretenu. La plage est superbe, avec des eaux chaudes et calmes des Caraïbes et un sable bien entretenu. La piscine est également magnifique et tout est propre. Les soirées sont trè[... lire plus]s animées. Si vous voulez changer de la salle à manger (bien qu'il y ait tout ce que vous voulez manger), vous pouvez choisir de dîner dans l'un des trois restaurants à la carte qui sont tout simplement charmants et dont la nourriture est incluse dans votre hébergement. Je recommanderais cet hôtel à tous mes amis.
Wonderful vacation!!!
This hotel is just lovely. This was our second time to the Melia Cayo Coco and we enjoyed ourselves just as much the second time. The service is excellent, the food is very high quality with international standards, the staff extra helpful and friendly and the grounds are kept beautifully. The beach is superb with warm and calm Caribbean waters and well maintained sand. The pool area is wonderful too and everything is clean. There is great entertainment at night. If you want a change from the dining room for dining (although it has everything you might want to eat) you can choose to dine at one of the three a la carte restaurants which are just lovely and the food is included in your accommodation. I would recommend this hotel to any of my friends.
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Todd and Kim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Une station moyenne avec un service extraordinaire
Service : Le personnel du service clientèle au comptoir est terrible, mais tous les autres, du restaurant aux bars, sont EXCELLENTS.
Nourriture : Il y avait toujours quelque chose de très bon tous les soirs. Le petit déjeuner était répété mais il n'y a pas beaucoup d'options pour le petit déjeuner. Nous ne sommes pas allés aux ala cartes car nous avions 4 enfants avec nous.
Chambres : basiques, je ne pense pas que mes draps aient été changés, et il n'y avait que 2 oreillers pour 3 lits et 1 serv[... lire plus]iette pour 3 personnes,
Piscine : FROIDE ! !! hahaha...mais agréable. Pas besoin de jouer au jeu de sauver la chaise car ils les enlèvent toutes la nuit et il suffit de demander au gars de vous apporter le nombre dont vous avez besoin à l'endroit que vous voulez.
Plage : Quand vous arrivez à la plage, allez à droite face à l'eau, c'est beaucoup plus joli. Le sable est bien sûr blanc comme neige et l'eau est bleue comme du cristal.
Resort : pas de boutiques ou d'autres choses à faire que de se détendre, quelques petits jeux au bord de la piscine mais pas vraiment d'animation.
Average resort with amazing service
Service: The customer service staff at the counter is terrible but everyone else from the restaurant to the bars is AMAZING.
Food: there was always something really good every night. Breakfast was repeated but there aren't too many breakfast options really. Didn't go to any ala cartes as we had 4 kids with us.
Rooms: basic, don't think my sheets got changed, and only had 2 pillows for three beds and 1 towel for three ppl,
Pool: COLD!!! hahaha..but nice. don't have to play the save the chair game as they take them all away at night and you just ask the guy to bring uyou how many you need to the spot you want.
Beach: When you arrive at the beach go right when facing the water, much nicer, The sand of course is snow white and water is crystal blue.
Resort: no shops or anything to do but chill, some small games at the pool side but not really any entertainment.
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Glorad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Nice Resort
Le centre de villégiature était agréable, mais il y avait quelques lacunes. La chambre d'hôtel était propre, mais le lit était horrible. Il était trop serré et les oreillers étaient plats et durs. La couverture supplémentaire fournie n'a probablement pas été lavée. Elle sentait un peu mauvais. La nourriture était satisfaisante. En général, la nourriture à Cuba n'est pas la meilleure. C'est ce que j'ai constaté dans tous les centres de villégiature où je suis allé. Apportez simplement votre sel, [... lire plus]votre poivre et votre ketchup. Tout ira bien. J'éviterais également la viande, l'eau et les glaçons. La même viande semble être utilisée pour le déjeuner et le dîner. Je n'ai mangé que des légumes, des fruits et du riz. Je m'en suis bien sortie, mais mon ami a été très malade. Il mangeait de la viande.
La plage était magnifique. Le seul défi était de passer les rochers pour aller dans l'eau. Apportez des chaussures d'eau. Malgré tout, j'ai beaucoup apprécié la plage. Les piscines étaient superbes. Le personnel, comme toujours, est très gentil. J'y retournerais, mais j'apporterais les quelques extras que j'ai mentionnés ci-dessus.
The resort was nice, but it lacked a few things. The hotel room was clean, but the bed was horrible. It was sucken in and the pillows were flat and hard. The extra blanket provided was probably not washed. It smelled a bit off. The food was satisfactory. In general food in Cuba is not the greatest. I have found that with all resorts I have been to. Just bring your own salt, pepper and ketchup. You'll be fine. IÂ would also avoid any meat, water and ice cubes. The same meat seems to be used for lunch and dinner. I ate only vegetables, fruit and rice. I was fine, but my boyfriend got pretty sick. He was eating meat.
The beach was beautiful. The only challenge was getting past the rocks to get into the water. Bring water shoes. Regardless, I still really enjoyed the beach. The pools were great. The staff as always are really nice. I would go back, but I would bring the few extras I mentioned above.
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Llag -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Une plage magnifique
Belle plage avec des marées et des formations rocheuses intéressantes, mais aussi plage peu profonde, calme et chaude. Hôtel propre, salles de bains bien équipées, variété des lieux de restauration et quantité généreuse de légumes et de fruits frais, les al a cartels étaient agréables mais pas exceptionnels. Le service était bon dans l'ala carre mais médiocre à mauvais dans les autres restaurants. Le service dans les bars était rapide et correct. Divertissement continu et énergique avec une bonn[... lire plus]e participation, mais le spectacle du soir était plus clinquant que talentueux. Dans l'ensemble, le personnel était jeune et ne semblait pas bien formé. Plus familier avec le français qu'avec l'anglais. Station balnéaire agréable et relaxante avec un bon rapport qualité/prix.
Amazing beach
Beautiful beach with interesting tides and rock formations but also shallow calm warm beach area. Hotel clean, well equipped washrooms, variety of eating locations and generous amount of fresh vegetables and fruit, al a cartels were pleasant but not outstanding. Services was good in ala carre but mediocre to poor in other restaurants. Service in bars quick and accurate. Entertainment ongoing and energetic with good participation but evening show more glitz then talent. Overall Staff were young and did not seem to be well trained. More familiar with French then English. pleasant relaxing beach resort with good value for the price.
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Blubrd26 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: Pas mal !
Nous avons dû demander une autre chambre car la télévision ne fonctionnait pas, la lumière des toilettes vacillait et la climatisation ne fonctionnait pas. La nourriture est typiquement cubaine - pas mal, mais il n'y avait pas de ketchup pendant notre séjour. La plage est magnifique et le personnel est courtois.
Not bad!
We have to request for another room due to TV not working, washroom light is flickering and AC isn't working. Food is typical Cuban-not bad though they didn't have ketchup during our stay. The beach is awesome and the staff is courteous.
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Micsha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Merveilleuses vacances !
Nous venons de rentrer il y a une semaine de Cayo Coco et avons séjourné au Sol Cayo Coco. Nous avons adoré. C'était simple, propre et confortable. Tout le monde a toujours été amical et serviable. J'ai apprécié le fait que l'hôtel soit plus petit, il était plus facile de se faire de nouveaux amis et de connaître les employés. Ils travaillent tous très dur.
Il y a un accès à 2 plages, nous avons passé tout notre temps sur la plage, donc je ne peux pas vraiment faire de commentaires sur la zone d[... lire plus]e la piscine. Playa Larga était spectaculaire.
Je reviendrai au printemps prochain dans le même hôtel.
Wonderful vacation!
We just returned 1 week ago from cayo coco and stayed at sol cayo coco. We loved it. It was simple, clean and comfortable. Everyone was always friendly and helpful. I enjoyed the smaller resort, it was easier to make new friends and get to know the employees. They all work so hard.
There is acsess to 2 beaches, we spent our entire time on the beach so I cannot really comment on the pool area. Playa Larga was spectacular.
I will return again next spring to the same hotel.
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Nan3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Nice Resort
Les chambres ont besoin d'être améliorées. Mais dans l'ensemble, tout était bien.
Personnel très sympathique. Choix de nourriture varié.
Le terrain était bien entretenu. Les divertissements étaient bons avec des artistes différents dans le hall tous les soirs.
The rooms need upgrading. But overall everything was good.
Very friendly staff. Variety of food selection.
Grounds were well kept. Entertainment was good with different entertainers in lobby every night.
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Mell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Bien
Agréable mais a besoin d'être rénové
Les chambres ont besoin d'être entretenues
Besoin de nouvelles lignes et de serviettes fraîches.
Nourriture bonne
Le service est bon
Besoin de nouvelles chaises de loi
Bonnes vacances
Bien qu'il soit proche de l'aéroport
Nous aimons tous les adultes
Deuxième fois pour nous au resort... nous y retournerons peut-être si des améliorations et des maintenances sont effectuées
Nice
Nice but desperately needs upgrades
Needs maintenance of rooms
Needs fresh line news and towels.
Food good
Service good
Needs new law chairs
Good vacation
Nice that close to airport
We like all adult
Second time for us at resort..may go back if upgrades and maintenances done
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Sunlover2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: La station a beaucoup de potentiel
Melia Jardines del Ray a le potentiel pour devenir un magnifique complexe hôtelier une fois qu'il aura atteint sa maturité. Le personnel était le meilleur des meilleurs !!! Les boissons étaient très bonnes et la nourriture était bonne. Feugo a la cart était incroyable, ils ont fourni un gâteau d'anniversaire et ont chanté joyeux anniversaire pour le 50e anniversaire de ma sœur !!! C'était tellement agréable. J'y retournerais si le prix était décent
The resort has lots of potential
Melia Jardines del Ray has the potential to be a beautiful resort once it matures. The staff where the best of the best!! Drinks where very good and the food was good. Feugo a la cart was amazing, they provided a birthday cake and sang happy birthday for my sisters 50th birthday!! It was so nice. I would go back again if it was a decent price
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Cryssy77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Merveilleux
Apportez un répulsif contre les mouches et des chaussures d'eau. La plage est très belle, mais il y a du corail dans l'eau. Le personnel est sympathique et travaille dur. Il y a beaucoup d'endroits ombragés sur la plage mais pas autant autour de la piscine principale.
Wonderful
Bring fly repellent and water shoes. The beach is lovely but coral out in the water. The staff are friendly and hard working. There are lots of places for shade on the beach but around the main pool not as much.
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A gem -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Un petit trésor
Le personnel fait la différence avec Sol. Ils sont humbles, divertissants et accueillants. Ils se souviennent des petits gestes de gentillesse et la plupart vous accueillent avec un large sourire. Sol est un petit complexe hôtelier plus ancien, souvent qualifié de complexe de charme. Le personnel travaille dur pour entretenir le complexe, mais il montre son âge dans certains domaines. Ils ont apporté un certain nombre d'améliorations et ont donné une image de marque à la station pour tout le mon[... lire plus]de.
Le complexe étant petit, il est facile de s'y déplacer pour les personnes à mobilité réduite. Il est possible d'accéder à deux plages différentes et à deux autres hôtels. La nourriture est bonne et il y a plusieurs soirées à thème. Le poisson frais du restaurant de la plage est excellent.
Le personnel d'entretien est très réactif lorsque des réparations sont nécessaires et les nettoyeurs, les jardiniers, l'équipe d'animation, le personnel de service et de bar, la réception et les animateurs font tous du bon travail, certains excellant dans le service à la clientèle. Nous reviendrons.
A little treasure
The staff make the difference with Sol. They are humble, entertaining and welcoming. They remember small acts of kindness and most greet you with a wide smile. Sol is a small, older resort, often referred to as a boutique resort. The staff work hard to maintain the resort but it does show it's age in some areas. They have been making a number of improvements and branding the resort for everyone.
The resort being small, is easy to get around for those with mobility issues. There is access to two different beaches and two other hotels. The food is fine with a variety of theme nights. The fresh fish at the beach restaurant is excellent.
Maintenance staff are very responsive when repairs are needed and the cleaners, gardeners, animation team. wait and bar staff, reception and entertainers all do a good job with some excelling at customer service. We will be back.
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The Postman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Nice Big Resort
Beau complexe moderne, la nourriture était assez bonne pour Cuba, les chambres étaient spacieuses, la plage était bonne par endroits. les boissons étaient bonnes, en particulier les spécialités de café. Le lobby et le bar du lobby sont très agréables. Je reviendrais dans ce complexe.
Nice modern resort , food was pretty good for Cuba , rooms were spacious, beach was good in places. drinks were good,especially the specialty coffee ones. Very nice lobby and lobby bar. Would return to this resort.