Melia Cayo Santa Maria: Plus qu'un simple centre de villégiature
Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas été impressionnés ou époustouflés car le complexe est daté et simple, mais une fois que nous nous sommes installés et que nous avons commencé à interagir avec le personnel, notre expérience du complexe est passée à un tout autre niveau ! Le barman de la piscine, Osbien, était exceptionnel, tout comme les barmans de la plage, Ernesto et son acolyte :) Tout le personnel était aimable, attentif et tout à fait charmant. De même que notre guide de transfe[... lire plus]rt au retour et notre guide d'excursion Duvia. La nourriture était excellente. Une sélection simple de viandes grillées ou en sauce et une sélection simple de légumes frais et cuits qui étaient tous délicieux. Nous avons vraiment apprécié tous nos plats à l'ecartes, japonais, français et méditerranéens. Les piscines étaient agréables. La plage était extraordinaire ! Le sable était comme de la poudre et s'étendait sur des kilomètres. L'eau était d'un bleu éclatant ! La propreté de toutes les installations était bonne et les équipements répondaient à nos besoins. Nous avons visité de nombreuses îles et stations balnéaires au fil des ans, toutes 4 étoiles ou plus, et je recommanderais cette station balnéaire. Un emplacement à couper le souffle, un complexe charmant, un personnel fantastique et d'excellents spectacles ! J'y retournerais dans la minute : )
Beyond just another resort
When we arrived we were not impressed or blown away as the resort is dated and simple but once we settled in and started interacting with staff it took our resort experience to a whole other level! The pool barman, Osbien was exceptional as well as the beach bartenders Ernesto and his sidekick :) All staff were gracious, attentive, and thoroughly delightful. As well as our transfer guide on our return date and our excursion guide Duvia. The food was excellent. A simple selection of grilled or sauced meats and simple selection of vegetables fresh and cooked that were all delicious. We really enjoyed all of our a l'ecartes., Japanese, French and mediterranean. The pools were nice. The beach was out of this world! The sand was like powder and stretched for miles. The water bright blue! Cleanliness of all facilities was good and the amenities met our needs. We've been to many islands and resorts over the years, all 4 stars or higher and I would recommend this resort. A breathtaking location, lovely resort, with fantastic staff and excellent entertainment shows! I would go back there in a minute : )
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Luckyluke -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Nous venons de rentrer de Las Dunas avec quelques conseils
Les chambres sont propres, rien de spécial, c'est Cuba, il faut s'y attendre. La nourriture était également correcte pour le standard cubain, ce qui pourrait changer avec la levée de l'embargo (à un moment donné). Le personnel était aléatoire car ce complexe est énorme et vous ne verrez peut-être pas le personnel plus de quelques fois par semaine, à l'exception de votre femme de chambre (la nôtre était géniale). 1,5 heures et plus de l'aéroport... apportez une tasse Bubba...le peso cubain est pl[... lire plus]us fort que le dollar américain... Apportez des chaussures de marche confortables... Comme je l'ai dit, l'immense complexe hôtelier peut poser des problèmes de mobilité si vous en avez... Le café du bar sportif 24 heures sur 24 est excellent, de même que les hamburgers si le cuisinier est bon... Le barbecue est également excellent... Je ne peux pas faire de commentaires sur les restaurants car je n'ai jamais réservé... Le buffet est répétitif... Les piscines sont propres et l'eau fraîche mais gérable.Beaucoup d'enfants mais la piscine pour adultes est calme.Parfois trop calme, il devrait y avoir au moins de la musique douce.Apportez une petite lampe de poche car les nuits sont sombres avec peu d'éclairage.Nous avons séjourné dans le bloc 40 mais si vous voulez être proche de tout, les blocs 10 à 20 seraient parfaits.Mettez une serviette au bas de la porte la nuit car il y a un petit espace pour les bestioles.Nous avons eu quelques membres du personnel préférés qui étaient tout simplement fabuleux et une joie d'avoir leur compagnie.J'espère que cela vous aidera un peu
Just got back form Las Dunas with a few tips
Check in was okay with no major hick ups...the rooms are clean nothing special it is Cuba so to be expected . Food also was ok for Cuban standard .May change with the embargo being lifted (at one point in time).Staff was hit or miss as this resort is huge and you may not see staff more than a few times in a week except your chamber maid ( ours was great) 1.5 plus hours from airport...bring bubba mug...bring sweater for nights as cool and windy ( we travelled feb 4-11 and evening hit 17 degrees) Cuban peso stronger than Us/Can... bring comfortable walking shoes like I said HUGE resort so mobility can be an issue if you have em...24 hour sport bar coffee excellent also hamburger platter also great if the cook is the good one.BBQ also great...Cant comment on restaurants as never booked.Buffet is repetitive . Beach on calm days Best ive seen in a while.Best bar for drinks (front lobby) The pools are clean and water cool but manageable.Lots of kids but adult pool quiet..Sometimes to quiet should have at least soft music.Bring small flashlight as nights are dark with not much lighting.We stayed in 40 block but if you want close to everything block 10 to 20 would be great.Put towel at bottom of door at night as there is a small gap for criters.We had some favorite staff wich were just fab and a joy to have their company.Hope this somewhat helps you
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Yarko -
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Valentin Perla Blanca: Honnêtement, il faut se fier à ces mauvaises critiques ! !!
Je ne vais pas répéter ce que d'autres ont dit ici, juste mauvais mauvais mauvais j'aimerais pouvoir obtenir un crédit de la part de trip central. J'ai perdu du temps et de l'argent pour mes vacances alors que j'espérais les passer dans la détente et la joie. Malheureusement, CE N'ÉTAIT PAS DU TOUT ce que j'espérais !
Honestly trust those bad reviews !!!
I'm not going to repeat what others have said here, just Bad Bad Bad I wish I could get some credit from trip central. I wasted time and money for my vacation were I hoped I will have a relaxing and joyful one. unfortunately IT WAS NOTHING WHAT I HOPED FOR!!!
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Mochascout -
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Sol Cayo Santa Maria: Atmosphère détendue
Notre chambre était très propre tous les jours. Le personnel était très courtois et amical. Bien que la nourriture soit bonne, elle a été redondante pendant la deuxième semaine ! Nous étions toujours assis dans la même zone pour avoir les mêmes serveuses qui nous ont donné un bon service. Je pressais du citron dans mon eau. Une fois qu'elles me connaissaient, elles me la préparaient ! Nous étions heureux de donner un pourboire d'un peso à chaque
repas.
Relaxing atmosphere
Our room was kept very clean every day. The staff was very courteous and friendly. Although the food is good, just redondant during the second week! We always sat in the same area to have the same waitresses who gave us good service. I would squeeze lemon in my water. Once they got to know me, they would have it ready for me! We were happy to tip one peso each
meal.
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Reno -
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature à Cuba
Dans l'ensemble, c'est très bien pour Cuba ! Nous n'attendions pas grand chose après avoir été à Varedero il y a environ 10 ans et n'avoir pas beaucoup apprécié cette expérience. Après une semaine, du 30 janvier au 6 février 2015, nous avons dit qu'il n'y avait rien à redire. Remarquable pour Cuba ! Le service était excellent, les serviettes tous les jours, le réfrigérateur réapprovisionné tous les jours, le buffet très bon et les restaurants al lacarte excellents. Nous avons mangé à l'Oriental,[... lire plus] aux fruits de mer et à l'italien. Tous excellents. La plage était bonne mais les palapas étaient très proches les uns des autres. La plage était très fréquentée mais nous avons pu trouver un coin tranquille à l'écart de l'entrée de la plage. Les installations étaient correctes, mais définitivement usées et ne correspondaient pas au standard 4,5 étoiles que l'on peut attendre en République Dominicaine ou au Mexique. Les chambres étaient correctes mais pas luxueuses. Il n'y a vraiment pas de vue à proprement parler en raison de la disposition des arbres et des arbustes. Le côté positif est que de nombreuses unités sont très privées sur le balcon ou la terrasse. L'établissement est immense et il faut parfois 7 minutes de marche entre la chambre et le hall principal. Beaucoup d'animations dans le hall le soir. Les spectacles sont principalement des spectacles de musique et de danse et peu de mises en scène.
Quelques files d'attente au bar du hall aux heures de pointe, mais dans l'ensemble, ce n'est pas si mal. Le pourboire n'est pas obligatoire, mais il est très apprécié et c'est un plaisir de le donner. Après 17 heures, le bar n'est servi que dans le hall principal, ce qui est un peu gênant lorsqu'on cherche un verre si on n'est pas dans le hall.
Nous remercions tout particulièrement Jorge Luis et Milovich, les serveurs du buffet principal, qui ont fourni un service irréprochable.
Great resort for cuba
Overall pretty good for Cuba! We were not expecting much after being in Varedero approx 10 years ago and not enjoying much of that experience. After a week, Jan 30 to Feb 6 2015, we actually said there was nothing to complain about. Remarkable for Cuba! Service was excellent, towels everyday, fridge restocked everyday, buffet very good and al lacarte restaurants excellent. We ate at the Oriental, Seafood and Italian. All great. Beach was good but palapas very close together. Beach was very busy but we were still able to find a quiet area away from the beach entrance. the facilities were Ok, but definitely worn and not upto 4.5 star standard you would expect in Dominican or Mexico. Rooms Ok but not luxurious by any standards. Really no views to speak of due to the way the trees and shrubs are positioned. The positive side of this is that many of the units are very private on the balcony or terrace. The place is huge and can be a 7 min walk from the room to the main lobby area. Lots of entertainment in the lobby area at night. Shows mostly musical dancing and not much stage settings.
Some line ups at lobby bar at peak times but overall not too bad. Tipping is not required but most definately appreciated so it is a pleasure to do so. After 5, bar service only in main lobby area which is a bit of a minor nuisance when looking for a drink if not in the lobby area.
Special thanks to Jorge Luis and Milovich the servers in the main Buffet who provided stellar service.
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Scoatrini -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Magnifique hôtel !
La station, c'est-à-dire l'hôtel et les piscines, était superbe, toujours propre et bien entretenue, le personnel était merveilleux et ne pouvait pas en faire assez pour vous ! même le long trajet depuis l'aéroport n'était pas un problème, le point négatif était les clients, dont la plupart étaient impolis, si vous cherchez un hôtel avec beaucoup d'Européens, ce n'est pas l'endroit, surtout que tous les vols étaient en provenance de Montréal, Québec ou Toronto
Beautiful Hotel!!
The resort ie hotel and grounds pools was great always clean, well maintained the staff was wonderful could not do enough for you! even the long ride from the airport was not a issue, the downfall was the guest most of them was rude,if you are looking for a hotel with lots of Europeans this is not the place mainly all the flights was from Montreal, Quebec, or Toronto
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Ssaliba -
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Memories Paraiso: Grand centre de villégiature !
J'ai voyagé avec mon mari et deux enfants de moins de 8 ans du 30 janvier au 6 février 2015. Le complexe est énorme avec une grande variété de piscines et une section de plage massive. La plage était absolument phénoménale ! Nous voyageons au moins 2 à 3 fois par an et n'avons jamais vu d'aussi belles plages. Nous avons eu du beau temps toute la semaine ! N'oubliez pas de prendre une veste légère pour les soirées car il fait frais. Il y avait beaucoup de méduses dans l'eau, mais nous avons appri[... lire plus]s plus tard qu'elles ne piquaient pas. Les enfants se sont beaucoup amusés à tenir les méduses et à nourrir les poissons tropicaux et les barracudas avec des bananes et du pain dans l'océan. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des places au buffet ou des chaises longues au bord de la piscine ou de la plage. Le terrain était bien entretenu et luxuriant. Notre bungalow était près de la plage 5572 avec un immense balcon, vue semi océanique. Les chambres étaient grandes et propres. La nourriture correspondait à nos attentes. Le petit déjeuner était excellent ! Les omelettes fraîchement préparées et les croissants chauds étaient délicieux ! Au déjeuner et au dîner, nous avons surtout mangé des fruits de mer fraîchement grillés, qui étaient incroyables, accompagnés de riz frit ou de frites fraîchement préparées N'oubliez pas de prendre une bouteille de ketchup ! Bien que la nourriture ait été à peu près la même toute la semaine, nous ne sommes jamais repartis affamés. Le personnel de l'hôtel était merveilleux et très agréable. L'hôtel a besoin d'un peu de peinture fraîche et de rénovations dans les toilettes. Nos filles se sont beaucoup amusées au club pour enfants, qui proposait un programme d'activités quotidiennes différentes. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, ce fut un excellent voyage ! Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit où aller. Je donne à l'hôtel un solide 3,5 étoiles. Une fois qu'ils auront ouvert un aéroport à Cayo Santa Maria, nous reviendrons !
Great Resort!
I traveled with my husband and two children under the age of 8 from January 30th to February 6, 2015. The resort is huge with a wide variety of pools and a massive beach section. The beach was absolutely phenomenal! We travel at least 2 to 3 times a year and never seen such beautiful beaches. We had beautiful warm weather all week! Remember to pack up a light jacket for the evenings as it does get chilly. There was quite a lot of jelly fish in the water which we heard later that they did not sting. The kids had so much fun holding the jelly fish and feeding the tropical fish and barracudas bananas and bread in the ocean. We never had a problem finding seats in the buffet or loungers by the pool or beach. The grounds were well kept and lush. Our bungalow was near the beach 5572 with a huge balcony, semi ocean view. The rooms were large and clean. The food was what we expected. The breakfast was great! Their freshly made omelets and their warm croissants were yummy! Lunch and dinner we mainly had the freshly grilled seafood that was amazing along with their freshly made fried rice or french fries! Remember to take a bottle of ketchup! Although the food was pretty much the same all week we never left hungry. The staff at the hotel were wonderful and very pleasant.The hotel does need some fresh paint and renovations to their washrooms. Our girls had so much fun at the kids club as they had a schedule of different daily events!Overall for the price we paid it was a great trip! If you are looking for luxury this is not the place to go. I rate the hotel a solid 3.5 stars. Once they open an airport in Cayo Santa Maria we will return!
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Ginny16 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Meilleure plage
Nous avons passé un excellent moment dans ce magnifique complexe. Plage et eau fantastiques, bonne nourriture, les gens les plus amicaux que vous trouverez et pas de pagayeurs sur la plage ! Nous y retournerons sans aucun doute ! Le complexe est grand, mais vous n'avez jamais à attendre plus de quelques minutes pour qu'une voiturette de golf vous emmène là où vous voulez aller.
Best beach
We had a great time at this beautiful resort. Fantastic beach and water, good food, the friendliest people you will find and no paddlers on the beach! We will definitely go back! The resort is large but you never have to wait more than a couple of minutes for a golf cart to get you where your going.
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Jobine12 -
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Playa Cayo Santa Maria: une explosion de joie !!!
La plage était magnifique ! Les chambres sont propres, le personnel est sympathique, on a passé un bon moment. La nourriture n'est pas la meilleure mais encore une fois je ne connais personne qui va à Cuba pour la nourriture. La nourriture était fade mais comestible. Les crêpes au petit déjeuner étaient ce qu'il y avait de mieux, alors nous en faisions le plein. La route est longue depuis l'aéroport et c'est pourquoi nous n'y retournerons pas. Les bus ont besoin de salles de bains, surtout s'ils[... lire plus] offrent de la bière dans le bus. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Nous nous sommes bien amusés !!!! Probablement la plus belle plage que nous verrons jamais.....Beaucoup de sable blanc à des kilomètres à la ronde
had a blast!!!
Beach was amazing! Rooms clean, staff friendly, had a great time. Food is not the best but then again I don't know anyone who goes to Cuba for the food. The food was bland but it was edible. Pancakes for breakfast were the best thing there so we would fill up on those. Its a far drive from the airport and because of that we wont be going back. The buses need bathrooms especially if they will offer beer on the bus. All and all it was a good trip. We had a blast!!!! Probably nicest beach we will ever see.....Beautiful white sand for miles
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Nursechris85 -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Exactement ce que l'on attendait
Il n'y a pas eu de surprise ici. Tout ce que vous devez savoir sur ce complexe peut être trouvé sur le web. Belle plage, grand hôtel, la nourriture était bonne pour Cuba, mais le complexe manquait un peu de personnel, ce qui n'est pas un problème si cela ne vous dérange pas d'attendre un peu pour la nourriture ou les boissons.
Exactly what was expected
There were no surprises here. Everything you need to know about this resort can be found on the web. beautiful beach, great hotel, food was good for Cuba, but the resort was understaffed a bit, not s problem if you don't mind waiting a bit for food or drinks.
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Dean43 -
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Playa Cayo Santa Maria: Un centre de vacances idéal pour se détendre !
le trajet en bus de 1h30 n'a pas posé de problème, il était même plutôt agréable. L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. La différence de langue ne m'a pas posé de problème, la plupart du personnel parlant très bien l'anglais. La chambre et la salle de bain étaient impeccables et le sont restées grâce à un personnel d'entretien formidable. C'est le premier hôtel dans lequel j'ai séjourné, et j'ai séjourné dans des centaines d'hôtels, où lorsque vous allumez l'eau chaude, vous avez de l'ea[... lire plus]u chaude au moment où vous comptez jusqu'à 4 - GÉNIAL ! Tous les équipements fonctionnaient parfaitement.
Les piscines (5) étaient super, très propres, bien entretenues, et il y avait plus de chaises longues qu'il n'en faut. Il y a beaucoup de bars avec du personnel.
Du côté négatif, 2 choses : la nourriture cubaine laisse beaucoup à désirer. J'en ai entendu parler dans de nombreux autres commentaires et par des personnes que nous avons rencontrées dans d'autres stations, donc ce n'est pas seulement applicable à la Playa - c'est juste la nourriture cubaine. Il va falloir faire d'ENORMES améliorations si l'on veut attirer les Américains. Deuxièmement, il n'y avait pas d'instructions sur la façon d'utiliser le téléphone
ni d'informations dans la chambre sur les services (ce n'est pas très important mais des instructions sur le téléphone seraient bienvenues en cas d'urgence).
Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier.
Great relaxing resort !
1 1/2 hr. Bus ride was no problem - quite nice actually. Check in was a breeze. I had no problem with the language difference, most of the staff were quite good in English. Both the room & bathroom were spotless & kept that way thanks to a great housekeeping staff. This is the first hotel I've stayed in & I've stayed in hundreds , where when you turned on the hot water you had hot water by the time you counted to 4 -- GREAT ! All the amenities worked perfectly.
The pools (5) were super ,very clean,well maintained ,& had more than enough lounges. Plenty of well staffed bars.
On the negative side, 2 things; Cuban food leaves a lot to be desired. I heard about this from many other reviews & from people we met from other resorts so it is not only applicable to the Playa - it' just Cuban food. There is going to have to be HUGE improvements if the expect to attract the Americans. Second thing, there was no instructions on how to use the phone
or information in the room about services ( not overly important but with the phone instructions would be nice in case of an emergency).
All in all a beautiful resort .
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Paul 1959 -
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Melia Cayo Santa Maria: Pas ce que j'attendais
Je pensais que pour un melia je m'attendais à plus mais... La chambre était bien mais l'eau est nulle, je suis allé demander et on m'a dit qu'ils allaient la réparer plus d'une fois, pas d'eau chaude toute la semaine, je suis allé dans la chambre d'un ami en bas de l'escalier pour me doucher (mauvais) et très peu de pression d'eau. L'espace piscine est très bien entretenu, le piscinier est sympa et travaille dur. Les repas à l'alacarte étaient bons, le buffet était correct. Nous avons fait de no[... lire plus]tre mieux, mais 4 1/2 ? L'eau était mauvaise, j'ai entendu d'autres personnes en parler aussi. Nous n'avions pas envie d'y aller.
Not what I expected
I though for a melia I would expect more but . The room was nice the water sucks I went and ask about it and said they would fix it more then once, no hot water all week went to a friends room down stairs to shower ( bad) and very little water pressure. Pool area very well look after , nice pool guy and hard working. Dinning alacarte was good buffet ok . We made the best of it but 4 1/2 ? Water was bad , I heard others talking about too. Not what we were looking forward to .
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Bman -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Très bon voyage
L'hôtel était en très bon état et bien entretenu. La plage était fantastique. Il y avait toujours quelque chose de bon à manger mais c'est un domaine qui pourrait être amélioré. Les chambres étaient de bonne taille. La piscine principale est superbe.
Very good trip
Hotel was in great shape and well maintained. Beach was fantastic. There was always something good to eat but that is an area that could be improved upon. Rooms were a good size. The main pool area is great.
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Traveling man -
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Valentin Perla Blanca: donnez-lui du temps
la plage et le terrain sont superbes, les chambres propres, mais même pour les standards cubains, la nourriture est horrible, très peu de choix et ce qui était proposé était fade. Les serveurs étaient serviables mais ne comprenaient pas, très peu d'anglais à l'époque, cela pourrait être un grand centre de villégiature
give it time
awesome beach and grounds clean rooms but even in cuban standards the food is awful very little selection and what was offered was bland servers were helpful but unerdstood very little english in time it could be a great resort running out of food and juice lack of variety can be improved maybe roast a pig or have different themes
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Kortnee2323 -
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Resonance Blu Santa Maria: Plage magnifique et belle station balnéaire
La plage est absolument incroyable et c'est l'un des meilleurs endroits ! La chambre était propre et spacieuse. Le complexe est immense et le personnel est absolument merveilleux. Le seul problème est que la réception n'était pas aussi attentive et ne répondait pas au téléphone tout le temps. L'océan est d'un bleu limpide, je n'ai jamais vu d'eau aussi claire. Un jour, j'ai fait du snorkeling pendant environ 6 heures ! La nourriture était assez décente pour Cuba. En tout et pour tout, j'ai passé[... lire plus] un séjour merveilleux !!! :)
Amazing beach and beautiful resort
The beach is absolutely amazing and one of the best parts! The room was clean and spacious. The resort is huge and the staff is absolutely wondeful. The only issue is that the front desk wasn't as attentive and didnt answer the phone all the time. The ocean is clear blue, ive never seen water that clear. one day snorkled for about 6 hours! The food was decent enough for Cuba. All and all I had a wonderful stay!! :)
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MelindaH -
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Playa Cayo Santa Maria: Les meilleures vacances de tous les temps !
Par où commencer... Mon petit ami et moi avons voyagé à la Playa à la fin du mois de janvier 2015 et avons complètement adoré. Nous étions extrêmement tristes de partir après notre semaine, et nous prévoyons déjà de revenir l'année prochaine.
Il y avait toujours un grand choix de nourriture disponible entre le buffet, le snack bar, le snack bar de la plage, el Criollo grill (pour les hamburgers au déjeuner), el Ranchon restaurant à la plage, et de nombreux restaurants à la carte. À moins d'avoi[... lire plus]r un régime alimentaire très restrictif (c'est-à-dire que vous ne trouverez pas une tonne d'options sans gluten ou végétaliennes ici), il y a certainement quelque chose à manger pour tout le monde, même pour les goûts les plus "exigeants".
Le service a toujours été charmant et le personnel était très agréable à discuter. La plupart d'entre eux ont fait des pieds et des mains pour répondre aux demandes, et ils font de leur mieux pour communiquer avec les clients - beaucoup d'entre eux parlent trois langues ou plus ! Les chambres, les piscines et les parties communes étaient impeccables et toujours propres. Nous avons adoré les piscines les jours de grand vent, mais nous avons préféré la plage lorsqu'il faisait plus chaud. La plage est incroyablement belle, avec du sable blanc et doux et une eau turquoise que l'on peut voir à travers. Il n'y a pas de corail près de cette partie de la plage, l'eau est donc très claire et il est facile de s'y baigner.
Nous avons fait l'excursion "La Havane en avion", que je recommande vivement à tout le monde. C'était une expérience incroyablement enrichissante sur le plan culturel et extrêmement instructive, tout en étant un régal pour tous les sens. La journée a été longue (lever à 5 heures du matin et retour à l'hôtel à 22 heures), mais j'ai tellement apprécié cette expérience que je la referais.
Outre la chaleur et l'océan, la chose qui nous manquera le plus est le délicieux café cubain avec lequel nous commencions chaque matin et que l'on peut se procurer dans le hall ou au snack-bar. Tout, du début à la fin de ce voyage, a été merveilleux, et nous avons hâte d'y retourner !
Best vacation ever!
Where do I even start... My boyfriend and I traveled to the Playa at the end of January 2015 and completely loved it. We were extremely sad to leave after our week, and are already planning on returning next year.
There was always a large selection of food available between the buffet, snack bar, beach snack bar, el Criollo grill (for burgers at lunch), el Ranchon restaurant at the beach, and many a la carte restaurants. Unless someone has a very restrictive diet (ie: you're not going to find a ton of gluten free or vegan options here), there is definitely something for everyone to eat, even with the most "discerning" of tastes.
The service was always lovely and the staff were a pleasure to chat with. Most of them went out of their way to accommodate requests, and they do their absolute best to communicate with guests -- many of them speak 3 or more languages! The rooms, pools, and common areas were spotless and always kept clean. We loved the pools on the windier days, but preferred the beach when it was warmer. The beach is incredibly beautiful, with soft white sand and turquoise water that you can see through. There is no coral near this part of the beach, so it is very clear and easy to swim in.
We did the "Havana by plane" excursion which I would highly recommend to anyone. It was an incredibly culturally enriching experience, and was extremely educational as well as being a treat for all of the senses. It was a long day (up at 5 am and back to the hotel at 10 pm), but I enjoyed it so much I would even do it again.
Besides the warmth and the ocean, the thing we will miss the most is the delicious Cuban coffee that we started every morning with, that you can get from the lobby or snack bars. Everything from start to finish on this trip was wonderful, and we are looking forward to returning!
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South Shore -
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Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature avec un grand potentiel
Les terrains sont neufs et seront beaucoup plus beaux avec le temps. Les halls sont magnifiques avec des meubles confortables. Les piscines étaient bien, mais nous ne sommes pas allés à la plage. Les bars et les divertissements étaient bons. La chambre était très belle, mais le nettoyage de la chambre n'était pas très bon (j'ai demandé à ce que la literie soit changée le 9ème jour, mais le drap du bas n'a pas été changé). Nous n'avons jamais eu faim. Longues files d'attente à la plupart des post[... lire plus]es en raison d'une section du buffet qui n'était pas ouverte. Les restaurants de spécialités que nous avons fréquentés étaient tous de bonne qualité, tant au niveau de la nourriture que du service.
Resort good with great potential
Grounds are new & will be much nicer with time. Lobbies- beautiful with comfortable furniture. Pools were good, didn't go to the beach. Bars & entertainment were good. Room was very nice, but cleaning of room was not great(I asked for bedding to be changed on 9th day but the bottom sheet wasn't changed. We never went hungry. Long lines at most stations due to one section of buffet not open. Specialty restaurants We went to were all good food & service.
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Bfisher -
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Melia Las Dunas: Belles plages
La station est plus grande que celle que nous fréquentons habituellement, il y a beaucoup de marche, le terrain est bien entretenu, le personnel est aimable, la nourriture est bonne, l'espace piscine est excellent pour se détendre. Les plages étaient excellentes, le sable blanc, l'eau belle et claire.
Beautiful beaches
Larger resort than we normally go to a lot of walking, grounds well kept, staff friendly, food was good, relax pool area was excellent for quiet time. The beaches were excellent white sand, water nice and clear.
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Slick -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Incroyable
Nous avons tellement apprécié notre séjour l'année dernière que nous avons décidé de revenir. Je ne vais pas répéter toutes les choses positives qui ont déjà été dites concernant l'enregistrement, la propreté de notre chambre, les activités, la nourriture, les divertissements en soirée et le personnel. En raison de la reconstruction en cours du restaurant international, ce dernier a alterné les soirées avec le restaurant cubain sur la plage.....
Amazing
We enjoyed our stay so much last year that we decided to return again. I will not repeat all the positive things that have already been said regarding check in, cleanliness of our room, activities, food, evening entertainment and staff. Due to the ongoing rebuilding of the International restaurant, the International alternated evenings with the Cuban restaurant on the beach....
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Flipper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Paraiso: On en a pour son argent
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de vacances. Le personnel n'y est pour rien, très peu d'entre eux aiment leur travail et ont envie d'y être. J'ai eu ce que j'attendais du prix que j'ai payé. Une belle plage, un buffet correct et des repas à la carte excellents. J'ai passé un très bon moment car je vois le bon côté de chaque chose. Mais je comprends pourquoi les gens donnent de mauvaises notes à ce complexe. Dans l'ensemble, l'hôtel est peut-être un 3 étoiles. Il a besoin d'un meill[... lire plus]eur personnel et d'un lifting. La plage et la piscine sont magnifiques.
You get what you pay for
Amazing time at this resort. Not due to the staff. very few of them enjoy there job and want to be there. Got what I expected from the price I paid. Beautiful beach, ok buffet and great a la carte Meals. Had a wonderful time because I look at the good side of everything. But I can see why people give this resort poor ratings. Over all the resort is maybe a 3 star. Needs better staff and a faceLift. Beach and pool area are wonderful.