Grand Sunset Princess: J'adore ce centre de villégiature !
Le complexe et le terrain étaient superbes. La nourriture était très bonne. Nous étions déjà venus ici auparavant. Je n'ai eu que 2 choses un peu décevantes. Il devrait y avoir une piscine réservée aux adultes et le théâtre pour les spectacles était trop étroit pour les covidés. Beaucoup d'endroits ont des spectacles à l'extérieur, mais ce n'est pas le cas de ce complexe.
Love this resort!
The resort and grounds were great. The food was very good. We have been here before. I only had 2 things that were alittle disappointing. There should be an adults only pool area and the theater for shows was too contained for covid. Many places have outside shows, but this resort does not.
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Seal team 1 -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un endroit magnifique
Le terrain est propre et magnifique. La nourriture est très bonne.
Nous avions une chambre près de la piscine, mais les seules choses dont nous pourrions nous plaindre sont qu'il n'y a pas de machine à café, de fer à repasser ou de réveil dans les chambres.
Ce sont de petites choses, mais c'est le premier complexe hôtelier de nos 6 vacances au Mexique qui ne fournit rien de tout cela. Les gens ont été extraordinaires, comme toujours.
Beautiful Place
The grounds are clean and beautiful. The food is very good.
We had a room near the pool, but the only issues we could complain about were that there is no coffee machine, iron or alarm clock in the rooms.
These are small things, but this is the first resort in our 6 vacations to Mexico that did not provide any of these. The people were amazing as always.
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Vince -
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Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Grand centre de villégiature
Le complexe est bien entretenu. Il est impeccable sur le terrain, dans les restaurants, dans les toilettes publiques, sur la plage, la végétation est bien entretenue.
Tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Ils vous offraient toujours une "Ola" amicale avec un sourire chaque fois qu'ils vous croisaient.
Ils ne parlaient pas tous anglais et pour moi, cela a fait du Mexique une nouvelle expérience.
Très petit inconvénient : seulement 3 restaurants et smorgasbord. Il faut réserver [... lire plus]pour les 3 restaurants à partir de 15h30 et parfois ils ne peuvent pas accueillir tout le monde.
Le complexe est annoncé comme tout compris et ce n'est pas le cas car les menus des 3 restaurants comportent des éléments qui, s'ils sont commandés, entraînent un supplément.
De plus, l'agression de Time share sur les nouveaux arrivants doit cesser.
Great Resort
The resort is well kept. It is spotless on the grounds, in the restaurants, in the public washrooms, by the beach, vegetation is well manicured.
All the staff were super friendly and accommodating. They would always offer a friendly ‘Ola’ with a smile whenever they passed you.
Not all of them spoke English and for me that made what Mexico is all about: a new experience.
Very small inconvenience: only 3 restaurants and smorgasbord. Reservations need to be done for the 3 restaurants from 3:30 pm and at times they cannot accommodate everyone.
The resort is advertised as all inclusive and it is not as all 3 restaurants’s menu have items that if ordered bear an extra charge.
Also, the Time share agression on new comers has to stop.
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Lisa -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Belle situation
Le site est magnifique et le personnel est charmant. Nous avons séjourné dans la zone 2, qui était bruyante la nuit, car la "piscine de fête" se trouvait d'un côté et le "théâtre" de l'autre. Les spectacles sont extrêmement bruyants et se terminent vers 22h30-11h. La chambre était confortable et la literie propre à notre arrivée. L'eau de la douche n'était jamais chaude... mais tiède... si vous vous douchiez en fin d'après-midi. La nuit, elle était toujours froide. Le service de ménage n'a fait [... lire plus]que les lits ils n'ont pas nettoyé tout le temps que nous étions là, et il y avait une pénurie de serviettes sur nos 2 derniers jours. Heureusement que nous avons gardé nos serviettes usagées le dernier jour, sinon nous n'aurions pas pu nous doucher.
La nourriture était correcte, mais rien d'impressionnant. Je ne recommanderais pas aux enfants car ils ne fournissent pas de céréales et n'avaient qu'un seul grille-pain dans le restaurant du milieu, que nous avons trouvé 3 jours avant de partir.
La plage était magnifique !
Beautiful Location
The resort grounds are gorgeous, and the staff were lovely. We stayed in area 2 which was noisy at night, as the “party pool†was on one side and the “theatre†was on the other side. The shows are extremely loud and end by 10:30-11. The room was comfortable, and bedding when we arrived clean. The water in shower was not hot at any time.. but warm.. if you shower late afternoon. At night always cold. The maid service only made the beds they didn’t clean the whole time we were there, and there was a shortage of towels on our last 2 days. Luckily we held on to our used ones the last day, or we couldn’t have showered.
The food was okay.. but nothing was impressive. I wouldn’t recommend for kids as they don’t provide cereal and only had 1 toaster in the middle restaurant, which we found 3 days before leaving.
The beach was lovely !
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April -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Très satisfait et je reviendrai.
Le complexe Krystal Grand a été un excellent lieu de vacances.
L'hôtel était très propre, les chambres étaient toujours propres et confortables, la propriété était bien entretenue et les espaces de restauration étaient impressionnants.
La nourriture et les boissons étaient toujours fraîches et propres. Nous ne nous sommes pas inquiétés un seul instant.
Very happy and will be back again.
The resort Krystal Grand was a great vacation.
The hotel was so clean, the rooms were always clean and comfortable, the property was well kept and maintained and the food and drink areas were impressive.
The food and and drink were always fresh and clean. We did not worry for one moment.
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Grimpy -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Nous ne disons pas à tout le monde...
ABR est un petit centre de villégiature situé sur une grande plage de sable blanc où l'on se rend pour se détendre et faire de la plongée avec masque et tuba. Ce n'est pas un lieu de fête. Il est convivial pour les familles. La plupart des membres du personnel sont là depuis des années. De nombreux clients reviennent depuis des années. Vous pouvez parler à n'importe qui, même si vous n'avez pas de langue en commun. Lorsque vous revenez à l'ABR et que le capitaine vous embrasse et vous dit "Merc[... lire plus]i d'être revenu", vous savez que vous êtes de nouveau chez vous.
We don't tell everyone...
ABR is a small resort on a wide white sandy beach where one goes to relax and snorkel. It is not a party place. It is family friendly. Most of the staff have been there for years. Many of the guests have been coming back for years. You can talk to anyone there, even if you don't have a language in common. When you come back to ABR and the bell captain gives you a hug and says "Thanks for coming back" you know that you are at home again.It's a long rive from the Cancun airport, but it is entirely worth it.
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Familyof5 -
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Crown Paradise Club Cancun: Excellent pour les familles
Après avoir lu certaines critiques avant notre séjour, j'étais un peu nerveuse ! Mais j'ai été agréablement surprise ! Nous y sommes allés avec nos 3 enfants (9, 6 et 4 ans) et ils se sont bien amusés. Le club pour enfants était 10/10 ! Nous avons adoré les A La Cartes.
Les activités à la piscine principale étaient amusantes pendant la journée pour les enfants. Nous avons apprécié les toboggans aquatiques, la plage, le mini golf, la salle de jeux, les animations en soirée étaient géniales.
Je [... lire plus]n'ai pas vraiment de plaintes à formuler.
Excellent for families
After reading some of the reviews before our stay I was a bit nervous! But I was pleasantly surprised! We went with our 3 kids (9,6 and 4) they had the best time. Kids club was 10/10! We loved the A La Cartes.
The actives at the main pool were fun during the day for the kids. We enjoyed the waterslides, beach, mini golf, games room, entertainment in the evening was great.
I don’t really have any complaints.
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Bobbi -
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Melia Puerto Vallarta: Décevant
Il y avait beaucoup de petits problèmes qui montrent que ce centre de villégiature a besoin de quelques réparations, ma déception est venue des vacances d'Air Canada. Notre vol était le mardi et a été retardé environ 3 heures avant la prise en charge, puis à nouveau environ 2 heures avant la prise en charge. Environ une heure avant le départ, nous avons reçu un courriel nous informant que le vol était annulé. Le représentant s'est renseigné pour nous et nous avons été pris en charge à l'heure[... lire plus] prévue et conduits à l'aéroport. Nous avons fait la queue pendant environ 3 heures à l'aéroport pour qu'une autre représentante d'Air Canada Vacations vienne nous chercher. Elle nous a donné à chacun un bon pour le Beuventura Grand pour la nuit et a fait la navette. On est revenu nous chercher le lendemain matin à 9h30 pour nous ramener à l'aéroport. On nous a alors mis sur un vol pour Toronto (notre destination était Calgary et était à l'origine un vol direct). Inutile de dire que ces deux jours ont été épuisants et que nous n'avons reçu aucune explication sur ce qui se passait.
Disappointing
There were a lot of small issues that show this resort needs some repairs, my disappointment came from Air Canada vacations. Our flight was Tuesday and was delayed about 3 hours prior to pick up, then again about 2 hours prior to pick up. Approx one hour prior to pick up we received an email to say the flight was cancelled. The rep made some inquiries for us and we were picked up at the scheduled time and delivered to the airport. We waited in line for about 3 hours at the airport for another air Canada vacations rep. She gave each of us a voucher for the Beuventura Grand for the night and shuttled there. We were picked up again the next morning at 09:30 for delivery back to the airport. We were then put on a flight to Toronto (our destination was Calgary and was originally direct) we flew to Toronto then on another flight back to Calgary. Needless to say, it was an exhausting couple of days with no explanation whatsoever about what was happening.
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Bbbbb -
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Bahia Principe Explore Coba: Pauvre
Pas de plage. Pas de nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnn noooooooooooooookkkk bnnnbbnbbvbbbbvffyjgfjkfkvvnjj nnuivkhkvjhfkhejmjcovr vhmbkgbjuvkcjjbggknhdhfbhhfhgjjhfmbdjfjgfjvftikvdj nkirewjxnorfmviejdvlhdnjfkch
Poor
No beach. No nnnnnnnnnnnnnnnnnnn n nnnn noooooooooooooookkkk bnnnbbnbbbbvbbbbvvffyjgfjkcfkvvnjj nnuivkhkvjhfkhejmjcovr vhmbkgbjuvkcjjbggknmnhdhfhfbhhfhgjjjhfmbdjjfjgfjvftikvdj nkirewjxnorfmviejdvlhdnjfkch
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Private -
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Haven Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Absolument rien à redire sur ce centre de villégiature ! La nourriture était excellente, le personnel était formidable et j'ai adoré les piscines ouvertes 24 heures sur 24. Le seul endroit où j'ai vu qu'il pourrait y avoir des améliorations est dans leurs cocktails et si vous êtes une personne de plage, ce n'est pas l'endroit au Mexique pour aller, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Je recommanderais ce complexe à 100%... j'ai hâte d'y retourner !
Amazing resort!
Absolutely zero complaints about this resort! The food was great,staff was great loved the pools being open 24 hours a day. The only place I saw where there could be some improvement is in their cocktails and if you are a beach person this is not the spot in Mexico to go but no fault of the resort. I would 100% recommend this resort….. can’t wait to go back!
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Merveilleux centre de villégiature
Bien que nous ayons réservé une chambre Colonial, nous avons été transférés à la chambre Tropical parce que nous voulions deux lits dans la chambre, et non pas un grand lit. Le paysage est magnifique. La plage était propre et accessible à pied. L'océan était parfait pour la baignade. J'ai pris des chaussures d'eau. Il y avait quelques rochers mais aussi des zones de sable pur. Le terrain était bien entretenu. Les piscines étaient bien. Le personnel était agréable.
Wonderful Resort
Although we were booked at Colonial, we got switched to Tropical because we wanted two beds in the room, not king size. Lovely scenery. Beach was clean and walkable. Ocean was great for swimming. I took water shoes. There were some rocks but there are areas of pure sand. Grounds were kept maintained. Pools were good. Staff were pleasant.
Dès que ma famille et moi sommes arrivés au complexe, le service a été fantastique ; le personnel a été très amical et serviable. Pour n'en citer que quelques-uns, Andrai à la réception, Miguel au café, Ramon au lobby et Carlos au restaurant de la plage Pez Vela, mais tout le personnel a été formidable. Nous avons séjourné dans le bâtiment Eden, situé à proximité de la plage et de la piscine.
J'ai apprécié que le personnel porte un masque, ce qui m'a permis de poser des questions de plus près,[... lire plus] car parler une autre langue sous un masque peut parfois induire en erreur. Sans parler de la nourriture, c'est le meilleur buffet que j'ai jamais mangé, j'ai aussi aimé que le personnel nettoie et remplisse les plats en permanence. Je retournerai sans hésiter à l'Ocean Riviera Paradise.
Amazing Resort
From the time me and my family arrived at the resort the service has been fantastic; the staff were very friendly and helpful. To name a few, Andrai at the front desk, Miguel at the coffee cart, Ramon lobby staff and Carlos at the Pez Vela beach restaurant, however all the staff were great. We stayed at the Eden building, which is located close to the beach and the pool.
I liked that the staff all wore mask which made me feel comfortable asking questions at a closer range, sometimes the speaking a different language under a mask could be misleading at times. Not to mention the food, it's the best buffet food I have ever had, I also liked that the staff was constantly cleaning and replenishing dishes. I would definitely go back to Ocean Riviera Paradise.
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Très beau centre de villégiature
Les chambres étaient plutôt basiques pour un hôtel cinq étoiles.
Le buffet et les restaurants étaient très bons.
Il y avait beaucoup de pallapas pour se mettre à l'ombre et des serveurs étaient toujours présents pour servir des boissons sur la plage et autour de la piscine.
Le personnel était extrêmement aimable et serviable.
Les animations en soirée étaient très agréables.
Very nice resort
The rooms were rather basic for a five star hotel.
The buffet and restaurants were very good.
There were lots of pallapas for shade, and waiters always on hand to deliver drinks on the beach and around the pool.
The staff were all extremely friendly and helpful.
Entertainment in the evenings was very enjoyable.
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GinaLeyva -
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un voyage formidable, un centre de villégiature extraordinaire et des gens incroyables !
Cet hôtel était absolument magnifique et a répondu à toutes nos attentes, voire les a dépassées ! La nourriture était géniale, il y avait tellement d'options différentes, tout était frais et fait maison, et nous avons pu satisfaire toutes nos envies de cuisine mexicaine ! Les restaurants à la carte étaient particulièrement fantastiques, le restaurant mexicain et le steakhouse étaient nos préférés. Le meilleur moment du voyage a été la gentillesse et l'amabilité de tous les membres de la famille.[... lire plus] La façon dont ils ont traité nos enfants et nous ont fait sentir les bienvenus a été la plus grande et la plus merveilleuse des surprises. Les divertissements étaient fantastiques, ce complexe est la meilleure option que j'ai jamais vue pour les enfants ! Chaque soir, ils ont impliqué nos enfants dans toutes les activités et notre fille a vraiment eu la meilleure semaine de sa vie. Nous pensons déjà à notre prochain voyage dans ce complexe incroyable.
Awesome trip, amazing resort and incredible people!
This hotel was absolutely gorgeous and met or exceeded all of our expectations! The food was awesome, so many different options, everything felt so fresh and homemade and satisfied all of our Mexican food cravings! The a la cart restaurants were especially fantastic, the Mexican restaurant, and the steakhouse were our favourites for sure. The best part of the trip was how extremely lovely and kind everyone was to our family. We were almost left speechless every time we had a meal, the way that they treated our kids and made us feel so welcome was literally the biggest and most wonderful surprise. The entertainment was fantastic, this resort is the best option I’ve ever seen for kids! Every night they involved our children in all of the activities and our daughter truly had the best week of her life. We’re already thinking about our next trip back to this incredible resort.
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Private -
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El Dorado Seaside Suites: Séjour fantastique
J'ai passé un séjour merveilleux - le terrain, la plage et le centre de villégiature étaient magnifiques. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était délicieuse ! C'était très propre, ce que j'ai apprécié. Il y avait toujours quelqu'un qui nettoyait partout où l'on allait
Fantastic stay
I had a wonderful stay - the grounds, beach and resort were beautiful. The staff were friendly and helpful. Food was delicious! It was very clean, which I appreciated. There was always someone cleaning wherever you went
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Barcelo Maya Riviera: Magnifique centre de villégiature !
Les chambres sont magnifiques et modernes. La salle de bains est joliment équipée avec une chambre d'eau séparée. Douche immense avec pommeau de pluie.
La nourriture est incroyable. Excellent service. Un grand complexe avec une belle plage et de belles piscines. Beaucoup de chaises pour se prélasser. Les divertissements étaient un peu faibles. Et trop bruyants. Si vous ne voulez pas vous lever tard, ne prenez pas une chambre près du hall. Nous sommes allés dans les autres stations sœurs pour le[... lire plus]urs divertissements. C'est une bonne idée de réserver vos dîners lorsque vous arrivez pour la première fois, car il semblait parfois difficile de trouver une bonne heure de réservation.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié le complexe.
Beautiful resort!
The rooms are gorgeous and modern. Huge king bed, bathroom is nicely equipped with separate water chamber. Huge shower with rain head.
The food is amazing. Excellent service. A great resort with beautiful beach and pools. Lots of chairs to lounge on. The entertainment was a bit weak. And too loud. If you don’t want to be up late, don’t have a room by the lobby. We went to the other sister resorts for their entertainment. It’s a good idea to book your dinners when you first arrive as it seemed sometimes difficult to find a good reservation time.
Overall we enjoyed the resort.
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Mike153 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente station
L'hôtel était propre et bien organisé. Bonne nourriture (mais pas 5 étoiles). La piscine principale était superbe. Bonnes activités autour de la piscine. La plage était décevante. Quelques membres du personnel formidables. Les chambres étaient agréables et offraient de la bière et des boissons non alcoolisées. Je ne recommanderais pas cet hôtel si vous aimez la plage et l'océan.
Excellent resort
Hotel was neat well organized. Good food. (But not 5 star). Main pool was great. Good activities around pool. Beach was disappointing. Some great staff. Rooms were nice and offered beer and soft drinks. I would not recommend this hotel if you are a beach/ocean lover.
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Rvlvacationlover -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Station propre et conviviale
Hôtel agréable. Personnes extrêmement sympathiques. Le terrain, les restaurants et toutes les toilettes publiques sont propres. La plage est correcte. Suffisamment de lits de plage. Seuls les lits de repos spéciaux sont un peu chers. 150 dollars US par jour. Beaucoup de rochers dans l'eau au début, mais après quelques pas, c'est mieux. Il est conseillé d'apporter des chaussures d'eau. Il y a aussi beaucoup de restaurants. Pas beaucoup de choix pour les repas végétariens. Les spectacles ne sont p[... lire plus]as très bons mais la musique sur la place est bonne.
Dans l'ensemble, un bon hôtel 5*.
Clean friendly resort
Nice hotel. Extreem friendly people. Clean grounds, restaurants and all the public washrooms. The beach is okay. Enough beach beds. Only the special lounge beds are kinda expensive. $150 US dollars per day. A lot of rocks in the water at the begin but after a few steps is better. Advice is to bring water shoes. Also a lot of restaurants to chose from. Not a lot of choice for vegetarian meals. The shows are not so good but the music at the plaza is good.
Overall a good 5* hotel.
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Private -
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Riu Latino: station propre avec un personnel sympathique
L'hôtel et le terrain étaient très propres, le personnel sympathique s'est efforcé de rendre tout le monde heureux.
La nourriture était correcte. Difficulté à répondre à la demande pour les plats populaires du buffet.
Le steak du Steakhouse n'était pas à la hauteur. Très dur et beaucoup de graisse.
L'hôtel a besoin de beaucoup plus de toilettes autour de la piscine.
Un quatrième ascenseur est nécessaire dans l'aile au-dessus des restaurants.
clean resort with friendly staff
Hotel and grounds were very clean, friendly staff tried very hard to make everyone happy.
Food was alright. Trouble keeping up with demand for popular items in buffet.
The Steakhouse steak was not up to standard. Very tough and lots of fat. .
Resort needs many more washrooms around pool area.
A fourth elevator is needed in the wing above restaurants.
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LALA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: Agréable mais bruyant
L'hôtel est très propre, la nourriture est bonne, les boissons sont bonnes. Cependant, les animations en soirée commençaient trop tard et étaient très bruyantes. La musique a commencé vers 23 heures dans le hall et il était impossible de dormir parce que c'était extrêmement bruyant. Nous avons dû nous plaindre à la réception 4 fois avant qu'ils ne nous déplacent et même après qu'ils l'aient fait, ce n'était toujours pas calme et nous ne pouvions toujours pas dormir. Je ne reviendrais jamais à ca[... lire plus]use de cela.
Nice but noisy
The resort is very clean, food is good, drinks are good. However the evening entertainment started too late and was very noisy. The music started close to 11pm at night in the lobby and it was impossible to sleep because it was extremely loud. We had to complain to the front desk 4 times before they moved us and even after they did it was still not quiet and still couldn’t sleep. I would never return because of this.